Das Wesen des Netzwerkhandels und die Dynamik der Entwicklung von Einzelhandelsnetzwerken. Netzwerk-Einzelhandel

25.09.2019

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Einführung

Derzeit gibt es in den Regionen der Russischen Föderation einen Wirtschaftszweig wie Einzelhandel, befindet sich in einer Phase schnellen Wachstums. In den letzten Jahren sind Dutzende Einzelhandelsketten auf dem heimischen Einzelhandelsmarkt erschienen. Der Netzwerkhandel hat sich seit 1994 entwickelt und deckt ein bedeutendes geografisches Gebiet ab treibende Kraft Steigerung des Konsumgüterumschlags im ganzen Land.

Analysten nennen den Zeitraum 2007-2009 den aktivsten Zeitraum in der Entwicklung des russischen Ketteneinzelhandels. In diesen Jahren kam es zu der größten Intensivierung der Aktivitäten der Lebensmittelunternehmen in der Region Russischer Markt, ein System netzwerkwirtschaftlicher Verbindungen nahm Gestalt an.

Bis Ende 2009 war die Bildung der wichtigsten Formate des russischen Handels abgeschlossen und es entstanden Multiformat-Netzwerke (die in mehreren Formaten gleichzeitig arbeiten). Ursprünglich nur in Moskau und St. Petersburg tätig, begannen große Einzelhändler mit der aktiven regionalen Expansion, der Entwicklung und Verbesserung ihres Produktversorgungssystems, und zu Beginn des zweiten Jahrzehnts des 21. Jahrhunderts entwickelte sich der Einzelhandel zu einer der am weitesten entwickelten russischen Handelsbranchen.

Analysten verbinden eine so rasante Entwicklung der Lebensmittelketten in Russland vor allem mit dem Wirtschaftswachstum des Landes: hohe Preise für Rohöl und Erdgas, die wichtigsten Exportprodukte, sowie eine hohe Nachfrage nach ihnen im Land. Die wachsende Wirtschaft wird durch steigende Einkommen und Ausgaben der Russen unterstützt. Mittlerweile sind in Russland alle Lebensmittelketten je nach Art des Handels in sechs Formate unterteilt:

1. Supermärkte

2. Verbrauchermärkte

3. Bargeld und Transport

4. Discounter

5. Convenience-Stores

6. Premium- und Super-Premium-Feinkostläden

Nach Schätzungen von RBC waren Mitte 2011 in Russland etwa 140 Lebensmittelketten aller Formate mit unterschiedlichen Produktversorgungssystemen tätig. Und mittlerweile wächst die Zahl der Netzwerke stetig weiter. Darüber hinaus kündigten sie neben bedeutenden Bundesakteuren der Branche ihre Absicht an, in den Jahren 2005-2009 in den russischen Einzelhandelsmarkt einzusteigen. gab mehrere weltweit führende Unternehmen im Einzelhandel bekannt http://inpit.ru/.

Mit anderen Worten: Der russische Einzelhandelsmarkt befindet sich heute in einer dynamischen Entwicklung und es herrscht ein starker Wettbewerb zwischen den Einzelhandelsketten. Rational nutzen bestehende Systeme Im Bereich der Warenversorgung bieten sie ein breites Warensortiment für jeden Geschmack an und gewinnen zunehmend die Loyalität der Verbraucher.

Wesen Netzwerkhandel und Dynamik der Entwicklung von Einzelhandelsketten

Wie Sie wissen, ist ein Handelsnetzwerk eine Ansammlung von Handelsunternehmen, die sich in einem bestimmten Gebiet befinden und unter gemeinsamer Leitung stehen. Es ist nicht verwunderlich, dass Netzwerke bei Käufern so beliebt sind, da sie die Möglichkeit bieten, Waren zu kaufen und Dienstleistungen so schnell und bequem wie möglich zu erhalten. Dies wird durch die Bereitstellung einer großen Auswahl aus dem in der Einzelhandelskette angebotenen Warensortiment sowie durch die Nähe der in die Einzelhandelskette einbezogenen Einzelhandelsgeschäfte zum Arbeits- oder Wohnort der Verbraucher erreicht. Es wird ein Einzelhandelsnetzwerk geschaffen, um Waren zu kaufen, zu transportieren, zu lagern und zu verkaufen sowie Finanz- und Informationsaktivitäten durchzuführen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Werbung.

In das Netzwerk eingebundene Handelsunternehmen können den Verkauf in traditioneller Form durchführen – über Schalter, aber auch in Form von Selbstbedienung, Verkauf nach Muster, Verkauf mit offener Auslage, per Telefon, über Automaten, über Kataloge, über das Internet.

Eine Einzelhandelskette kann Geschäfte verschiedener Formate umfassen. In der Russischen Föderation wurden, wie oben erwähnt, die folgenden Formate entwickelt:

1) Supermärkte sind große SB-Warenhäuser mit einem Warenangebot von bis zu 35.000 Artikeln. Supermärkte verkaufen hauptsächlich Lebensmittel (nahezu ein komplettes Sortiment an Lebensmitteln und Getränken) und eine begrenzte Auswahl an Non-Food-Produkten. Lebensmittel(normalerweise handelt es sich dabei um Papierprodukte für Haushalt, Seifen, Wasch- und Geschirrspülmittel, Hygiene- und Hygieneartikel, Taschenbücher, Zimmerblumen und -pflanzen usw.).

2) Hypermärkte sind Einzelhandelsgeschäfte, die die Prinzipien eines Selbstbedienungsladens und eines in Einzelhandelsabteilungen unterteilten Ladens vereinen. Ein SB-Warenhaus unterscheidet sich von einem Supermarkt durch eine größere Verkaufsfläche (ab 10.000 m2) und ein deutlich erweitertes Sortiment (von 40.000 auf 150.000 Waren). In Verbrauchermärkten werden neben Lebensmitteln auch Non-Food-Produkte verkauft: Non-Food-Produkte in Verbrauchermärkten machen 35–50 % des Gesamtsortiments aus.

3) „Cash and Carry“ – Selbstbedienungsläden, die Kunden die Möglichkeit bieten, verschiedene Waren im Groß- und Einzelhandel gegen Bargeld zu kaufen. Cash & Carry bietet seinen Kunden ein breites Sortiment an Haushaltswaren. Die Geschäfte arbeiten je nach Einkaufsvolumen nach mehreren Preislisten. Die Hauptkunden von Geschäften dieses Formats sind Groß- und Kleingroßhändler, daher erfordert der Kauf den Abschluss von Verträgen.

4) Discounter – Geschäfte mit einem engen Sortiment und einem Mindestangebot an Dienstleistungen für die Kunden, mit durchaus niedrige Preise. Discounter – Geschäfte der Economy-Klasse; Das Management eines solchen Geschäfts zielt darauf ab, die Kosten durch minimalistische Ausführung zu senken Handelssaal, vereinfachte Warenpräsentation, Reduzierung des Arbeitspersonals und Einschränkung des Sortiments, das aufgrund niedriger Preise in relativ großen Mengen verkauft werden sollte.

5) „Convenience Stores“ – kleine Geschäfte, die auf die aktuellen Bedürfnisse der in der Nähe wohnenden Kunden zugeschnitten sind. Oftmals befinden sie sich direkt im Haus selbst, im ersten Stock. Das Sortiment eines solchen Ladens sollte möglichst ausgewogen sein und aus Waren des täglichen Bedarfs bestehen, da Einkäufe „in der Nähe des Wohnortes“ täglich getätigt werden und die Hauptprodukte des Verbraucherkorbs umfassen.

6) Geschäfte der „Premium“- und „Super-Premium“-Klasse – Geschäfte mit einem erweiterten Warensortiment Gute Qualität, zu dem Gourmet- und exotische Waren gehören, die zu hohen Preisen verkauft werden. Geschäfte dieses Formats zeichnen sich durch eine erstklassige Einzelhandelsausstattung und eine Verkaufsfläche mit Sonderangeboten aus Designlösungen und verfügen manchmal über eigene Cafés, Bars und Stände zum Probieren von Produkten aus Bragin L.A. Einzelhandel: moderne Tendenzen und Entwicklungsperspektiven. - M.: GOU VPO „REA im. G.V. Plechanow“, 2009. - S. 100.

Ab 2006 ist die Situation mit Filialformaten in Russische Föderation sah so aus:

Reis. 1. Anteil von Geschäften verschiedener Formate am Einzelhandelskettenmarkt in der Russischen Föderation im Jahr 2006.

Aus Abbildung 1 ist ersichtlich, dass die beliebtesten Formate im Jahr 2006 zwei Formate waren: „SB-Warenhaus“ und „Discounter“, ihre Marktanteile lagen bei 39 % bzw. 33 %. „Supermärkte“ waren ihnen deutlich unterlegen und besetzten 20 % des Netzwerkmarktes. Und der Anteil anderer Formate am Marktanteil der Netzwerkplayer betrug nur 8 %. „Convenience Stores“ hatten eine kleine Fläche, was für die Kunden sehr unpraktisch war, und sie hatten auch ein begrenztes Sortiment. „Cash and Carry“ und „Premium- und Superpremium-Lebensmittelgeschäfte“ hatten einen sehr niedrigen Entwicklungsstand, weil Sie sind die „jüngsten“ Netzwerkhandelsformate in Russland http://inpit.ru/.

Es sollte gesagt werden, dass sich die Situation bis heute nicht wirklich geändert hat.

Reis. 2. Dynamik und Struktur des Verkaufsflächenwachstums der 90 größten Einzelhändler in Russland.

Discounter und SB-Warenhäuser nehmen auch Ende 2010 weiterhin den größten Anteil an der Einzelhandelsflächenstruktur ein. Was das Format „Supermarkt“ betrifft, ändert der Markt weiterhin das Konzept, dessen Hauptelemente die Erhöhung des Anteils frischer Produkte und die Verringerung des Anteils von Non-Food-Produkten sind. Darüber hinaus weigern sich einige Einzelhändler, dieses Format weiterzuentwickeln und schließen oder formatieren ihre Supermärkte zu Discountern um. Es gibt praktisch keine Möglichkeiten, das Format „Store at Home“ für Bundesketten zu entwickeln, und Franchising-Projekte sind noch begrenzt. Burmistrov M. Einzelhandelstrends // Stellungnahme, 2011, Nr. 1.

Dementsprechend hat sich der härteste Wettbewerb im Bereich der Discounter, Supermärkte und Verbrauchermärkte entwickelt, und seine Hauptteilnehmer sind die in Tabelle 1 aufgeführten Einzelhandelsketten – die heute bekanntesten russischen Einzelhändler.

Tisch 1. Ranking der größten Einzelhandelsketten in Russland nach Zitierung in den Medien im Jahr 2010–2011.

Diese Unternehmen sind heute führend im Bereich verschiedener Wirtschaftsindikatoren http://torgrus.com/.

Insbesondere in Bezug auf die Gesamtzahl der Filialen sind zwei Akteure die führenden Akteure im Land: das Krasnodarer Unternehmen Magnit LLC, das im Discounter-Format tätig ist (Magnit-Filialen) und das Unternehmen X5 Retail Group, das verschiedene Einzelhandelsformate entwickelt (Pyaterochka). , Perekrestok, Mercado-Supercenter-Geschäfte). Dieselben Netzwerke sind Umsatzführer.

Reis. 4. Umsatz der TOP-10-Netzwerke, Milliarden Dollar Burmistrov M. Einzelhandelstrends // Meinung, 2011, Nr. 1 .

Das heißt, basierend auf den Daten können wir sagen, dass Marktteilnehmer wie X5 Retail Group, Magnit, Auchan Group und Seventh Continent ganz oben auf der Liste der größten Ketten stehen, die Lebensmittel verkaufen. Gleichzeitig war nach Angaben des Föderalen Staatlichen Statistikdienstes der Russischen Föderation die Wachstumsrate des Einzelhandelsumsatzes mit Lebensmitteln im Jahr 2009 deutlich geringer als in früheren Zeiträumen: Der Umsatz mit Lebensmitteln stieg nur um 12,3 %, während der Umsatz der Non-Food-Produkte stiegen um 17,6 %.

Tatsache ist, dass entsprechend dem allgemeinen Wachstum des russischen Verbrauchermarktes die Struktur des Verbraucherkorbs der Russen wächst und sich in Richtung westlicher Konsumstandards verändert: Der Anteil an Lebensmitteln nimmt ab, während der Anteil an Verbraucherdienstleistungen usw. abnimmt Der Anteil von Non-Food-Produkten wächst. Der Anteil von Lebensmitteln im Verbraucherkorb des durchschnittlichen Russen sank von 45 % im Jahr 2002 auf 35 % im Jahr 2010. Es ist kein Zufall, dass von den 14 größten Ketten in der Russischen Föderation fast die Hälfte Einzelhändler im Bereich Nicht- Lebensmittel http://torgrus.com/.

Aufgrund der zunehmenden Beliebtheit bei Käufern begannen Einzelhandelsketten mit einer aktiven geografischen Expansion. Die Hauptzentren des Online-Handels sind jedoch immer noch Moskau und St. Petersburg.

Die Hauptstadt bleibt die wichtigste Region für die Entwicklung des Netzwerkhandels. Von hier aus findet der Hauptausbau nationaler Ketten statt, ausländische Ketten haben hier erstmals ihre Tätigkeit aufgenommen und neue Formate und Technologien werden hier getestet. Heute gibt es in der Hauptstadt etwa 60 Lebensmittel- und 50 Non-Food-Einzelhandelsketten unterschiedlicher Größe, über 70 Einkaufszentren, von denen mehr als die Hälfte alle modernen Anforderungen erfüllen http://inpit.ru/.

St. Petersburg bleibt seinen Metropolen nicht hinterher: Der Anteil der Lebensmittelketten an der dortigen Einzelhandelsstruktur beträgt mehr als 60 % Lobanovsky A. Einzelhandelsnetzwerke: Wer kontrolliert St. Petersburg // Business Petersburg, 2010, Nr. 7.

Was die Regionen betrifft, so schreitet die Entwicklung des Lebensmitteleinzelhandels laut den Analysten von RosBusinessConsulting trotz der bisher geringen Anzahl von Ketten schneller voran als früher in Moskau und St. Petersburg. Experten erklären dies aus mehreren Gründen: bessere Geschäftsmodelle; günstigere und längerfristige Kredite; Erfahrung in der Entwicklung von Bundesunternehmen. Dies führt dazu, dass der Anstieg des Netzwerkhandelsumsatzes in den Regionen höher ist als in den Hauptstädten und das Hauptwachstum von Unternehmen erzielt wird, die in einer oder mehreren Regionen Russlands tätig sind. Das Tempo der Expansion des Handelsnetzes wird jedoch durch eine Reihe sozioökonomischer und ethnischer Faktoren begrenzt, die für einzelne Regionen Russlands spezifisch sind und den nationalen Markt hinsichtlich des Urbanisierungsgrads der Bevölkerung äußerst heterogen machen .

Daher bleibt der Markt in einigen Teilen des Landes diskret, während in den Städten kleine Geschäfte schnell dem großformatigen Einzelhandel weichen und die Kaufgewohnheiten der Bürger immer „westlicher“ werden. Die Handelsausweitung der Ketten hat gerade erst begonnen, und angesichts der riesigen Geographie Russlands können wir mit Sicherheit sagen, dass sie Raum für Wachstum und Verbesserungsmöglichkeiten haben. Magomedova A. Einzelhandelsketten erobern den regionalen Markt // Lebensmittelförderung. Prod&Prod, 2010, Nr. 2.

Bei der Organisation von Netzwerkstrukturen gibt es mehrere Richtungen der Netzwerkintegration: konzentrisch, horizontal, vertikal und intersektoral. Im Bereich der Zirkulation werden vor allem drei Modelle der Netzwerkorganisation betrachtet:
1. Rechtlich selbständige Unternehmer, deren Aktivitäten sich auf ein Segment des Verbrauchermarktes konzentrieren und deren Marktanteil (bzw. Umsatzvolumen) annähernd gleich hoch ist, werden zu einer Unternehmensstruktur in Form einer Netzwerkorganisation zusammengeschlossen. Eine solche Verbindung auf der Grundlage vertraglicher Beziehungen ermöglicht es, die Kosten für bestimmte Ausgabenposten zu senken, wie z. B. die Kosten für den Wareneinkauf, Transportkosten, Rechtsdienstleistungen für Unternehmen usw. Aufgrund der relativen Kostensenkung Die Rentabilität der Aktivitäten steigt, die Marktpositionen werden gestärkt und die Wettbewerbsfähigkeit der in den Verband einbezogenen Unternehmen steigt.

2. Ein Unternehmen, das eine führende Position auf dem lokalen Verbrauchermarkt einnimmt, vereint um sich kleine Handelsunternehmen, die in diesem Marktsegment tätig sind. Organisatorische Verbindungen können durch verschiedene Arten von Verträgen formalisiert werden, aber das Management hat trotz der rechtlichen Unabhängigkeit der in einem solchen Netzwerk enthaltenen Unternehmen eine hierarchische Form. Dies ist vor allem auf die führende Rolle der Mutterunternehmensstruktur im Markt zurückzuführen, deren unternehmerische Strategie nicht die Übernahme des umgebenden Kerngeschäfts vorsieht. Kleinbetrieb, und diese Form der Zusammenarbeit mit ihm scheint kostengünstiger zu sein.

3. Vereinigung von Handelsunternehmen unter einer einzigen Leitung und Gerichtsbarkeit, um die Geschäftskosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit durch neue Eigenschaften und Beziehungen zu steigern, die durch Netzwerkstrukturen entstehen. Dieses Modell des organisatorischen Netzwerkaufbaus beinhaltet die Entwicklung sowohl durch den Aufbau und die Eröffnung neuer Unternehmen als auch durch Fusionen und Übernahmen von Unternehmen, die bereits auf dem Verbrauchermarkt tätig sind und im Marktsegment nahe beieinander liegen.

Unter den gebräuchlichsten Methoden zur Bildung von Netzwerkstrukturen erster Art im Zirkulationsbereich ist Franchising als eine Form der Allianz zum Verkauf von Konsumgütern an die Bevölkerung, vorwiegend für Lebensmittelzwecke, auch außer Haus, hervorzuheben Lebensmittelsegment.
In Netzwerkstrukturen des zweiten Typs ist das Management hierarchischer Natur, jedoch nicht aus rechtlichen Gründen, sondern aufgrund der beherrschenden Stellung der führenden Organisation in einem bestimmten Segment des Verbrauchermarktes und der Befriedigung der wirtschaftlichen Interessen der Netzwerkteilnehmer zum beiderseitigen Nutzen Basis.
Die dritte Art der Organisation von Netzwerkstrukturen ist einem Handelsnetzwerk inhärent, wobei das Hauptmerkmal das Vorhandensein eines einzigen Leitungsorgans ist, das die Geschäftsaktivitäten im Namen der Eigentümer des Netzwerks von Handelsunternehmen regelt. Annahme Managemententscheidungen wird in einem Zentrum durchgeführt, basierend auf der Sammlung detaillierter Informationen über die Aktivitäten aller Netzwerkteilnehmer.
Zustand und Entwicklungstrend sowohl inländischer als auch ausländischer Einzelhandelsketten. Die Dynamik des Handelsumsatzes der 250 weltweit führenden Einzelhandelsketten für den Zeitraum 2005-2009. Bis 2008 konnte der Gesamtumsatz der Handelsketten jährlich deutlich gesteigert werden. Beispielsweise belief sich der Gesamtumsatz der 250 führenden Einzelhandelsketten im Jahr 2008 auf 3,82 Billionen Euro. US-Dollar, was für einen Anstieg dieses Indikators im Vergleich zu 2007 sorgte. um 5,5 %. Die Gesamtwachstumsrate des Handelsumsatzes für den Zeitraum 2005-2008. betrug 126,9 %. Gleichzeitig kam es zu einem deutlichen Anstieg des Handelsumsatzes nicht nur bei den tatsächlichen Preisen (114,7 %), sondern auch bei den vergleichbaren Preisen (104,7 %). Aufgrund der Finanz- und Wirtschaftskrise und einem Rückgang der Kaufkraft der Bevölkerung sank jedoch im Jahr 2009 das Gesamtvolumen des Handelsumsatzes im Vergleich zu 2008 um 6 % und andere Indikatoren gingen entsprechend zurück.
Es ist zu beachten, dass etwa 30 % des Gesamtumsatzes der Einzelhandelsketten auf den Anteil der 10 größten entfallen, davon mehr als 10 % auf den Anteil der führenden Einzelhandelskette Wal-Mart Stores. (Amerika)
Erstphase Die Entwicklung des Lebensmitteleinzelhandels in Russland fällt auf 1994-1998. In dieser Zeit entstanden inländische Unternehmen und begannen, den Kettenhandel im Supermarktformat aktiv zu entwickeln. In den nächsten zwei Jahren kam es in Russland zu einem Übergang zu niedrigeren Preissegmenten und der Entstehung von Discountern.
Als aktivster Zeitraum in der Entwicklung des russischen Einzelhandels gilt der Zeitraum 2000-2006. Die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate moderner Formate betrug im Berichtszeitraum 48 %.
Derzeit hat der russische Online-Einzelhandelsmarkt ein Reifestadium erreicht, das durch eine Verlangsamung seiner Wachstumsrate gekennzeichnet ist. Allerdings befinden sich russische Einzelhandelsketten moderner Formate trotz eines leichten Rückgangs der Wachstumsraten immer noch in der Phase der aktiven Entwicklung. Gleichzeitig nimmt der Markteinfluss des Netzwerkhandels bei gleichzeitig hohem Wettbewerb zwischen den Handelsketten stetig zu. Immer mehr Netzwerke dringen in verschiedene Regionen des Landes vor und beherrschen unter anderem kleine Städte. Die wichtigsten Möglichkeiten zur Ausweitung von Lebensmittelketten in die Regionen sind der Kauf vorgefertigter, bereits aufgebauter Ketten im erforderlichen Format und Franchising.
Die größten Unternehmen auf dem betrachteten Markt sind derzeit die X5 Retail Group, die Magnit-Kette (Tander CJSC), Lenta LLC, Dixie Group OJSC, Kopeyka Trading House, Sedmoy Continent OJSC und Group of Companies Victoria.“ Der Gesamtumsatz dieser Netzwerke belief sich im Jahr 2009 auf 693,5 Milliarden Rubel.
Zu Beginn des Jahres 2010 besaßen die börsennotierten Unternehmen 4.715 Einzelhandelsunternehmen unterschiedlicher Formate mit einer Gesamtverkaufsfläche von 3.095.000 Quadratmetern. m. Darüber hinaus arbeitet eine beträchtliche Anzahl von Handelsunternehmen mit diesen Unternehmen auf Franchising-Basis zusammen.
Zusätzlich zu diesen Unternehmen entfällt ein erheblicher Anteil des russischen Lebensmittelmarktes auf ausländische Unternehmen. Die größten davon sind Metro AG (Deutschland) und Groupe Auchan SA (Frankreich), die im Ranking der 250 die Plätze 3 und 13 belegen führende Einzelhandelsketten.
Am beliebtesten sind zwei Formate: „Hypermarkt“ und „Discounter“, ihre Marktanteile liegen bei 39 % bzw. 33 %. „Supermärkte“ sind ihnen deutlich unterlegen und nehmen 20 % des Netzwerkmarktes ein. Der Anteil anderer Formate am Marktanteil der Kettenhandelsunternehmen beträgt etwa 8 %.

Derzeit verläuft die Entwicklung des Lebensmitteleinzelhandels in den Regionen schneller als zuvor in Moskau und St. Petersburg, vor allem aus zwei Gründen: der Nutzung fortschrittlicherer Geschäftsmodelle und der Nutzung der Entwicklungserfahrung von Bundesunternehmen. Dies führt dazu, dass der Anstieg des Netzwerkhandelsumsatzes in den Regionen höher ist als in den Hauptstädten und das Hauptwachstum von Unternehmen erzielt wird, die in einer oder mehreren Regionen Russlands tätig sind.

Als Ergebnis des Studiums von Kapitel 6 sollte der Student

theoretische Basis Entwicklung des Marketings im Einzelhandel;
Theorie und Praxis des Einzelhandelssystemmanagements;
Struktur, Mechanismus und Inhalt der Franchising-Technologie.

eine moderne Klassifizierung des Einzelhandelssektors im Kontext der Marktglobalisierung durchführen;
Analysieren Sie den tatsächlichen Stand des Marketings in verschiedenen Segmenten des Einzelhandelskettenhandels.
ein Konzept für die Interaktion zwischen Handel, Partnern und Verbrauchern im Marketingsystem entwickeln.

Die Besonderheiten der Organisationsstruktur des Einzelhandelskettenmanagementsystems.

Netzwerkhandel und Einzelhandelstechnologien. Franchising

Netzwerkformen der Handelsorganisation basierend auf moderner Kommunikation und Informationstechnologie, die eine schnelle Einbindung von Wissen und dessen Nutzung in den profitabelsten Marktsegmenten ermöglichen, beginnen, traditionelle Formen wirtschaftlicher Beziehungen in der Gesellschaft zu verdrängen. Netzwerkformen der Einzelhandelsorganisation sind bereits heute für fast alle Ebenen von Wirtschaftssystemen charakteristisch und ihr Einfluss nimmt zu. Das entstehende System der Netzwerkbeziehungen zwischen Wirtschaftseinheiten berücksichtigt jedoch noch nicht vollständig die Interessen und Erwartungen von Gesellschaft und Staat. Es ist nur unzureichend auf die innovative Entwicklung des realen Wirtschaftssektors ausgerichtet und gewährleistet nicht die wirksame Umsetzung der sozialen Interessen der Bevölkerung. Seine Ziele zielen weitgehend darauf ab, den größtmöglichen Nutzen für Unternehmen zu erzielen.

Netzwerkformen der Handelsorganisation (heute Einzelhandel genannt) sind ein Produkt des Informationszeitalters.

Sie zeichnen sich durch den gleichzeitigen Wandel von Wirtschaft, Arbeit, Beschäftigung, Unternehmenskultur, Politik und staatlichen Institutionen aus. Die Netzwerkgesellschaft basiert weitgehend auf einer neuen, virtuellen Wirtschaft, in der innovatives Wissen und Informationen zu Schlüsselfaktoren für Qualität, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit werden. Sie sind die wichtigsten Komponenten, die die Qualität der Humanressourcen und ihre Einsatzfähigkeit prägen moderne Technologien und verwalten Sie die neuesten Informations- und Wirtschaftssysteme.

Hier sind einige Definitionen des Einzelhandels.

Einzelhandel ist sozialer Prozess zielt darauf ab, die Bedürfnisse der Menschen durch den freien Austausch von Gütern und Dienstleistungen von Wert für den Käufer zu befriedigen.

Einzelhandel ist jedes Unternehmen, das seine Marketingbemühungen auf die Zufriedenheit des Endverbrauchers über ein Vertriebsmedium wie die Organisation des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen konzentriert.

Einzelhandel ist die Geschäftstätigkeit, die mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Endverbraucher für den persönlichen Gebrauch, den Haushalt und die Familie verbunden ist. Der letzte Teil des Vertriebskanals.

Begriff Einzelhandel - kommt aus der Antike Französisches Wort Einzelhändler(daher die russische Aussprache „Einzelhändler“), was „Teil von etwas“, „etwas in Stücke schneiden“ bedeutet. Mit anderen Worten: Der Einzelhändler übernimmt die trennende Funktion große Menge der Ware handelt er in kleinen Portionen zum Zwecke des Verkaufs an einzelne Verbraucher.

Der Begriff „Einzelhandel“ ist umfangreicher als der Begriff „Verkauf materieller Produkte“, da er auch von Finanzierungsdienstleistungen, Vor- und Nachverkauf, Information, Lieferung, Support usw. begleitet wird.

Einzelhandelsfunktionen:

auf Kosten der große Zahl Einzelhandelsunternehmen befriedigen die Bedürfnisse des Endabnehmers an seinem Wohn- oder Arbeitsort. Gleichzeitig werden große Liefermengen des Lieferanten in kleine Warenportionen aufgeteilt, die den Wünschen und Bedürfnissen des Endabnehmers entsprechen;
durch den Einzelhandel erhält der Hersteller Informationen über die Nachfrage nach dem Produkt, die der empfindlichste Indikator für die Regulierung der Produktionsmengen ist;
durch den Einzelhandel werden neue Märkte erschlossen und neue Produkte gefördert;
Der Einzelhandel übernimmt Werbefunktionen für die Waren des Herstellers und Verkäufers.

Einzelhandel (Einzelhandel) – die Gesamtheit aller Einzelhandelsunternehmen auf einem bestimmten Markt in einer bestimmten Branche, die Waren über das Netzwerk an den Endverbraucher verkaufen eigene Geschäfte(Einzelhandel).

Einzelhändler ist ein spezifisches Einzelhandelsnetzwerk eines Unternehmens unter einer einzigen Marke sowie eine Handelseinheit im Netzwerk.

Einzelhandel ist der Prozess des Verkaufs von Waren über das Vertriebsnetz einer einzelnen Marke eines Unternehmens an den Endverbraucher [ebd.].

So entstehen Handelsnetze im Interesse sowohl der Verkäufer als auch vor allem im Interesse der Hersteller, die ihren Anteil am Absatzmarkt erobern und einen garantierten Absatz ihrer Produkte gewährleisten wollen. Das Hauptkriterium für die Effizienz ist die Menge der über eine bestimmte Einzelhandelskette verkauften Produkte. Wichtige Rolle Zwei weitere Kriterien spielen eine Rolle: Marktanteil und Markenbekanntheit. Sie liefern und beeinflussen die Verkaufsmengen am direktesten.

Netzwerkhändler können danach klassifiziert werden verschiedene Zeichen: Preiskategorie, Spezialisierung, Umfang und Umfang der Tätigkeit, Herkunft, Format usw.

Je nach Preiskategorie lassen sich Lebensmittelhandelsketten in Premiumklasse, Mittelklasse, Massenmärkte und das untere Segment einteilen.

Aufgrund ihrer Spezialisierung werden Filialisten in Warenhäuser und Fachgeschäfte unterteilt.

Je nach Tätigkeitsumfang werden regionale (lokale), nationale (bundesstaatliche) und internationale Einzelhandelsketten unterschieden.

Der Hauptunterschied zwischen föderalen und regionalen Einzelhandelsketten besteht in der Planung der gesamtrussischen Expansion in die föderalen Bezirke des Landes. Die Bundeskette geht von großen Verkaufsmengen, einer ausreichenden Anzahl an Filialen, einer Präsenz in mehreren russischen Städten sowie einem gewissen Maß an Betriebsstandards aus.

Je nach Herkunft können Einzelhandelsketten ausländischer oder inländischer Herkunft sein.

In der Regel wird für Segmentierungszwecke die Klassifizierung von Einzelhandelsnetzen am häufigsten anhand von Kriterien wie dem Format verwendet. Das Format ist ein wesentliches Merkmal von Einzelhandelsgeschäften und vereint verschiedene Merkmale: Verkaufsfläche, Standort, Sortiment, Preis, angebotene Dienstleistungen, physische Merkmale des Geschäfts, interne Atmosphäre des Geschäfts, Kundendienst usw.

Beim Aufbau eines Einzelhandelsnetzwerks sollten Sie richtig kombinieren verschiedene Formen Handel und weist jedem seinen Platz entsprechend seinen Besonderheiten zu. Alle Waren werden letztendlich über den Einzelhandel (oder Online-Shops mit Lieferung an den Kunden) verkauft, was die Grundlage des Handels bildet. Das Einzelhandelsnetzwerk sollte als ein einziger Produktvertriebskanal mit all seinen Attributen betrachtet werden – einem bestimmten Produkttyp, seiner Werbeunterstützung und den Kanalteilnehmern, die das Produkt auf dem Endverbrauchermarkt bewerben.

Network Marketing basiert auf einem Franchising-System, das auf eine fast zweihundertjährige Geschichte zurückblickt. Sein Aussehen wird zugeschrieben Anfang des 19. Jahrhunderts V. Ursprünglich erfolgte das Franchising nach dem sogenannten Linked-House-System britischer Brauereien. Unternehmen arbeiten seit vielen Jahren im Franchising-System. Sänger (1860), Coca Cola (1886), General Motors (1911), Spar (9Ъ2).

Network Trade Marketing Management ist ein ganzheitliches System von Managemententscheidungen über die Marktteilnahme des Unternehmens durch ein separates Netzwerk unabhängiger Händler unter dem Zeichen einer einzigen Marke. Das Network-Marketing-Management ist in Abb. schematisch dargestellt. 6.1. Der Zusammenschluss der Geschäfte erfolgt, um den Verbrauchern größtmöglichen Komfort zu bieten, wenn sie alles, was sie brauchen, an einem Ort kaufen können.

Discounter,

Supermärkte

Integrationsstrategien

Kommunikationspolitik

Markenhandel: Boutiquen

Handel

Technologien

Preispolitik ~F-

Leitende Geschäftsführung des Mutter-Network-Marketing-Unternehmens

Marketing

Verteilzentren

Marktdurchdringungsstrategien

Ware

Politik

Marketingteam am Point of Sale: Regulierung der Marktpositionen des Netzwerkhandels

Reis. 6.1 . Network-Trade-Marketing-Management-System

Durch die Verwaltung des Netzwerkmarketings von einem einzigen Zentrum aus können Sie Ihren Umsatz steigern, indem Sie die Gesamtkosten der Marketingkommunikation senken, Verkehrswege optimieren und den mobilen Transport sparsam nutzen, PR-Kampagnen für eine erfolgreiche Positionierung organisieren und Ihren Ruf stärken. Einheitliche Preisstandards und qualitativ hochwertiger Service schaffen einen Stammkundenkreis und ziehen neue Kunden an. Dadurch wächst und entwickelt sich das Netzwerk. Das Wichtigste in einem Network-Marketing-Managementsystem ist die Konsistenz der Ziele der wichtigsten Geschäftspartner, das Verständnis für gegenseitige Interessen und der Wunsch, Wettbewerbspositionen zu stärken.

Das Konzept des Network-Marketings zielt darauf ab, die Effektivität der kommerziellen Aktivitäten der Einzelhandelsteilnehmer zu steigern, indem die Prinzipien der Marktbeteiligung, fortschrittliche Formen und Methoden der Logistik genutzt werden, um den Bedürfnissen der Gesellschaft maximal gerecht zu werden.

Ziel des Network-Trade-Marketings ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und durch die gut koordinierte Arbeit eines unternehmensweiten Filialnetzes starke Positionen auf den Absatzmärkten zu erreichen.

Das Konzept des Network Trade Marketing zielt darauf ab, Käufer mit unterschiedlichem Einkommen durch eine flexible Preispolitik, eine günstige geografische Lage, effektive Kommunikation und unternehmensweite Servicestandards anzulocken.

Die Hauptrisiken des Netzwerkhandelsformats sind die Expansion bei der Eroberung profitabler Gebiete zur Eröffnung neuer Einzelhandelsgeschäfte, die Vernachlässigung von Handelstechnologien und die Erosion der Käuferzielgruppen aufgrund des Wunsches, gleichzeitig die Bedürfnisse der Mittelschicht und der einkommensschwachen Bevölkerung zu befriedigen Käufer. Im Rahmen des Network Trade Marketing haben alle Marktteilnehmer offensichtliche Vorteile.

Die Zielaufgabe des Network-Marketing-Managements konzentriert sich auf Vertriebsstrategien, erfolgreiche Werbung und Positionierung von Waren und Dienstleistungen. Die Lösung dieses Problems hängt maßgeblich von der Zahlungsfähigkeit der Bevölkerung, der Wettbewerbsfähigkeit von Waren und Dienstleistungen, der Breite und Attraktivität des Sortiments, der erschwinglichen Preisschwelle und der Kompetenz des Marketingteams ab, das für Qualität und Service verantwortlich ist Kundendienst.

Franchising erfreut sich in jüngster Zeit zunehmendem Interesse bei Herstellern und Handelsunternehmen, um ein stabiles und flexibles Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften aufzubauen. Besonders attraktiv Russische Unternehmen die Möglichkeit, im Rahmen des Franchising neue Geschäfte zu eröffnen, ohne eigene Mittel abzuzweigen. Die ersten Ergebnisse von Franchising-Projekten im Einzelhandel zeigen, dass die erfolgreichsten Unternehmen einen Teil des Weges in diese Richtung gegangen sind, während die Versuche vieler anderer noch nicht von Erfolg gekrönt waren.

Network Marketing basiert auf dem Franchising-System, das auf eine fast zweihundertjährige Geschichte zurückblickt. Sein Aussehen geht auf den Anfang des 19. Jahrhunderts zurück. Ursprünglich erfolgte das Franchising nach dem sogenannten Si-

ein System miteinander verbundener Häuser, das von britischen Brauereien genutzt wird. Unternehmen arbeiten seit vielen Jahren im Franchising-System. Sänger, Coca Cola, General Motors, Spar. IN moderne Verhältnisse Der Franchisevertrag ist eine eigenständige Einheit gesetzliche Regelung in mehr als 80 Ländern weltweit.

Das Wort „Franchising“ wird aus dem Englischen als Vorteil übersetzt, ein Privileg, das ein Unternehmen jeder Person gewährt, ihr Produkt zu verkaufen. Franchising ist eine Form der langfristigen kommerziellen Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, bei der der Franchisegeber die Rechte zum Verkauf seiner Waren und Dienstleistungen an den Franchisenehmer überträgt, der gleichzeitig die Rechte zur Nutzung der Marke, Marketingtechnologien, Servicestandards, Corporate Design usw. erhält Ruf des Unternehmens Franchisegeber.

Generell hat sich eine günstige Situation für die Entwicklung des Franchising im Land entwickelt, die der Verbesserung zivilisierter Handelsformen sowie einer klaren Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse förderlich ist.

Franchising ist eine der Formen des Netzwerkhandels und des Geschäftseintritts in den internationalen Markt.

Die allgemeinen Prinzipien der Organisation von Unternehmen innerhalb eines Netzwerks sind relativ einfach. Zwei rechtlich selbständige Partner schließen einen Vertrag, der eine Reihe gegenseitiger Verpflichtungen enthält.

Franchisegeber (oder irgendein juristische Person, das ein ähnliches Schema verwendet Verbindung schließen) ist in der Regel ein Unternehmer, der die Wirkung einer bestimmten Formel zur Organisation der Produktion oder des Handels erfolgreich getestet hat und zu dem Schluss kommt, dass der Erfolg in der Zukunft reproduziert werden kann.

Der Franchisegeber bringt sein Geschäftskonzept, sein Know-how und seine Erfahrung in das Unternehmen ein, organisatorische Struktur, leistet regelmäßig Hilfe, kann aber auch exklusive Waren oder Dienstleistungen liefern. Ein Franchisegeber kann ein Hersteller, Entwickler, Großhändler, Eigentümer eines Unternehmens für den zentralen Wareneinkauf, Importeur, Erfinder oder Eigentümer einer einzigartigen Technologie sein. Er bietet an, seinem Franchisenehmer (oder Partner) das Recht zu verkaufen, zu schulen, seine Marke(n) zu nutzen, seine Technologie zu nutzen und seine Produkte zu vertreiben. Dieses Recht kann mit einer vollständigen oder teilweisen Exklusivität verbunden sein oder auch nicht. Im Gegenzug verlangt der Franchisegeber eine finanzielle Vergütung, deren Größe und Form sich beim Wechsel von einem Netzwerk zu einem anderen ändern kann, von der Einhaltung bestimmter Regeln und von der Art und Weise des Schutzes des Markenimages abhängt. All dies muss in der Vereinbarung verankert werden.

Der Kern des Franchising besteht darin, dass eine große Muttergesellschaft (Franchisegeber) einem kleinen Unternehmen (Franchisenehmer) das Recht einräumt, für einen bestimmten Zeitraum und an einem bestimmten Ort tätig zu sein. unternehmerische Tätigkeit Nutzung seines Markenzeichens, seiner Produktionstechnologien und seines Know-hows in einer durch die Vertragsbedingungen festgelegten Form.

Der Zweck des Franchising besteht darin, dass große Unternehmen mit minimalen Risiken expandieren und gleichzeitig neue Märkte erschließen können.

Am weitesten verbreitet ist Franchising im Einzel- und Großhandel, im Dienstleistungssektor und in der Getränkeproduktion. Es entstehen Restaurants und Imbisse, Bauunternehmen, Auto- und Lieferdienste, Lebensmittelgeschäfte, Tankstellen sowie Beratungsunternehmen für Wirtschaftsprüfung, Rechtsdienstleistungen und andere Dienstleistungen.

Franchising lässt sich in fast allen Unternehmensformen einsetzen – vom kleinen Gastronomiebetrieb bis zur Minibäckerei, vom Warenproduzenten bis zum Dienstleistungsunternehmen, vom mobilen Handel vom Transporter bis zum riesigen Netzwerk stationärer Markensupermärkte.

Nicht jedes Unternehmen verfügt über alle notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Entwicklung auf Basis von Franchising. Beispiele hierfür gibt es bereits in der inländischen Praxis des Aufbaus von Einzelhandelsvertriebsnetzen.

Die wichtigsten Kriterien, anhand derer wir eine vorläufige Einschätzung des Erfolgs eines Franchise-Projekts abgeben können, sind folgende:

1. Das Netzwerkunternehmen muss über eine Marke in der einen oder anderen Form verfügen (Marke, Handelsnamen, Handelssymbole, Logo usw.). Eine Marke ist der immaterielle Vermögenswert, den ein bestimmtes Unternehmen am meisten schätzt.
2. Das Geschäft eines Netzwerkunternehmens muss erheblich sein Unterscheidungsmerkmale, Bild, Methode, System, die es den Verbrauchern ermöglichen, es unverkennbar von Analoga zu unterscheiden und ihm in ihren Augen Einzigartigkeit und Wert zu verleihen. „Neu gegründete“ Franchisegeber vergessen dies oft.
3. Eine weitere Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung in Form von Franchising ist ein gut kalkuliertes Wirtschaftsmodell des Franchisenehmerunternehmens. Die Höhe seines Einkommens muss ausreichen, um die anfänglichen und laufenden Kosten sowohl des Netzwerkunternehmens als auch des Franchisenehmers zu decken, diesem ein akzeptables Einkommen zu sichern, die Arbeit seiner Mitarbeiter zu entschädigen und auch alle Arten von Zahlungen abzudecken, die er vom Franchisenehmer erhält an die Muttergesellschaft. Eine Marke und ein ausgefeiltes Geschäftssystem sind die Grundlage des Franchising.
4. Das letzte der betrachteten Kriterien für die Bereitschaft zur Umsetzung von Franchising ist die Prüfung replizierter Technologien und Geschäftsmethoden. Ihr Erfolg muss in der Praxis nachgewiesen werden.

Im Bereich des Handels kommen zwei Varianten von Franchising-Netzwerken zum Einsatz, die sich in ihren Organisationsprinzipien unterscheiden: Produkt-Franchising und Business-Format-Franchising. Die Trennung zwischen ihnen ist nicht immer offensichtlich, aber einige Eigenschaften jeder von ihnen.

Gemäß den Bedingungen des Produktfranchisings wird der Franchisenehmer der einzige Verkäufer dieses Produkts im zugewiesenen Gebiet und der ausschließliche Vertreter der Marke des Franchisegebers. Die Hauptbedingung dieser Transaktion besteht darin, dass sich der Franchisenehmer verpflichtet, Produkte nur von seinem Franchisegeber zu kaufen und sich vollständig weigert, ähnliche Produkte von anderen möglicherweise konkurrierenden Unternehmen zu verkaufen. Diese Art des Franchising wird von Herstellern und Großhandelsunternehmen aktiv genutzt. Unter den russischen Einzelhandelsketten kann man die Ketten „Monarch“, „Econika Obuv“, „Red Cube“ und „For Soul and Soul“ nennen. In der Regel gibt es keine weiteren strengen Auflagen für die Geschäftsorganisation, außer der Verpflichtung eines Netzwerkunternehmens, nur mit dem Sortiment seiner Produkte zu arbeiten. Franchisenehmer erhalten Allgemeine Empfehlungen zu Ladengestaltung, Außenwerbung und Produktpräsentation. Produktfranchising zeichnet sich aufgrund der Einheitlichkeit der Aktivitäten durch eine relativ geringe Regelung der Verantwortlichkeiten aus.

Aufwändiger und komplexer im Hinblick auf die Organisation einer Netzwerkstruktur, den Zeitaufwand für die Einführung des Systems sowie finanzielle Investitionen und Personalressourcen ist das Business-Format-Franchising, das für den Aufbau von Lebensmitteleinzelhandelsketten eingesetzt wird. Die Netzwerke Pyaterochka, Kopeika und Seventh Continent entwickeln sich nach diesem Typ. Besonderheit Bei dieser Art von Franchising-Beziehung geht es um die Standardisierung und Regelung aller Vorgänge, angefangen bei der Suche nach einem Platz für ein Geschäft bis hin zur Beschreibung von Arbeitsabläufen, wie z. B. der Eröffnung einer Filiale, Maßnahmen des Personals bei Problemen (Glasbruch). , Stromausfall usw.), der Prozess des Warentransports vom Lager zum Verkaufsbereich usw.

Beachten Sie, dass die Aufteilung des Franchising von Einzelhandelsketten in zwei Arten häufig an Bedingungen geknüpft ist. In der Praxis verfügen Produkt-Franchising-Systeme über leistungsstarke Geschäftsformate, die die Reproduzierbarkeit nicht nur des Produktsortiments, sondern auch der Grundregeln für die Organisation der Verkaufsfläche, Zonierung, Platzierung und Platzierung von Geräten, Automatisierung, Verteilungsmuster, Lagerhaltung, Personalmotivation usw. gewährleisten die Bildung eines erkennbaren Erscheinungsbildes des Ladens.

Um Technologien und die Art und Weise der Geschäftsabwicklung zu reproduzieren, benötigt ein Netzwerkunternehmen effektive Programme Ausbildung. Die meisten Franchise-Netzwerke verfügen über eigene Schulungszentren, die verschiedene Kurse und Programme anbieten. Die Ausbildung zum Verkaufsberater dauert in der Regel drei bis fünf Tage und umfasst Anzeigeregeln, Grundlagen der Kundenbetreuung sowie die Beherrschung des Produktbuchhaltungsprogramms. Die Schulung wird meist kostenlos angeboten, da die Kosten im Franchise-Paket enthalten sind.

In einer Reihe von Fällen sind Netzwerkformen der Handelsorganisation traditionellen Formen von Handelssystemen in Bezug auf Potenzial und Managementeffizienz überlegen. Letztere basiert auf einer formalen Institution, während eine Netzwerkorganisation auf der Persönlichkeit basiert. Frühere Institutionen basierten auf einer formalen Hierarchie, Besetzungstisch, stabile Rollenfunktionen, Stereotypisierung von Vorgehensweisen. Netzwerkformen der Organisation von Handelsaktivitäten basieren auf konzeptioneller Einheit, Autonomie der Teile, maximaler und persönlicher Risikoteilung und ausgedrückter Kreativität.

Einzelhandelsnetzwerk ist eine auf Logistikprinzipien basierende Handelsorganisation, die Fachgeschäfte in Form von Einzelgebäuden, Filialen in großen Einkaufszentren oder angemietete Abteilungen von Kaufhäusern in einer einzigen Struktur vereint.

Einzelhandelsnetzwerk - Hierbei handelt es sich um eine Ansammlung von Einzelhandelsgeschäften für Waren. Basierend auf dem Grad der Standortkonstanz wird zwischen stationären und mobilen Handelsnetzen unterschieden.

Stationäre Einzelhandelskette - Dies ist ein Teil des Einzelhandelsnetzes, das sich durch die Konstanz des Standorts von Einzelhandelseinrichtungen auszeichnet und ein Laden- und kleines Einzelhandelsnetz umfasst.

Filialvertriebsnetz - Hierbei handelt es sich um einen Teil eines stationären Einzelhandelsnetzes, dessen Einzelhandelseinrichtungen Geschäfte sind.

Kleine Einzelhandelskette - Hierbei handelt es sich um temporäre Handelsgegenstände (Erbringung von Dienstleistungen), die sich in Räumlichkeiten leichter, nicht dauerhafter Art befinden und sich durch die Mobilität von Einzelhandelsgegenständen aufgrund der Möglichkeit ihrer ständigen Bewegung auszeichnen. Das kleine Einzelhandelsnetz umfasst Zelte, Verkaufsstände, Kioske, Mini-Cafés (Sommercafés), Verkaufsautomaten vor stationären Einzelhandelseinheiten und mobile Handelspunkte.

Mobiles Handelsnetzwerk - Das Ein Teil des kleinen Einzelhandelshandelsnetzes, das durch die Mobilität von Einzelhandelsobjekten aufgrund der Möglichkeit ihrer ständigen Bewegung gekennzeichnet ist, umfasst ein Vertriebs- und Vertriebshandelsnetz.

Liefervertriebsnetz - Das Teil eines mobilen Einzelhandelsnetzwerks, gekennzeichnet durch die Platzierung von Einzelhandelseinrichtungen auf Fahrzeuge(Autowerkstätten, Anhängerwerkstätten).

Vertriebsnetz - Das Teil eines mobilen Einzelhandelsnetzwerks, gekennzeichnet durch den Verkauf von Waren über tragbare Geräte (Tabletts, Körbe).

Der russische Ketteneinzelhandel entwickelt sich sehr schnell (nach Angaben des Staatlichen Statistikausschusses beträgt die jährliche Wachstumsrate des Einzelhandels in Russland 8-10 %). Die hohe Dynamik der Branche wird durch die Entwicklung der Handelsinfrastruktur begünstigt, die nicht mit dem Nachfragewachstum Schritt hält. Nach allgemeinen Schätzungen der Marktteilnehmer werden heute nur 70–75 % der effektiven Nachfrage befriedigt, und gerade dadurch erzielen bestehende Handelsunternehmen eine hohe Gewinnquote (von 25–30 % bis 50–100 %), die mehr anzieht und weitere neue Teilnehmer in diesem Sektor.

Ergebnisse Soziologische Forschung zeigen, dass immer mehr Russen bereit sind, mehr für die garantierte Qualität von Waren und Dienstleistungen, für eine größere Auswahl und für die Bequemlichkeit des Kaufprozesses selbst zu zahlen. Der beste Weg, solche Bedingungen zu schaffen, ist die Schaffung von Handelsnetzwerken, deren Vorteile offensichtlich sind.

Vom potenziellen Volumen des Verbrauchermarktes (ca. 200 Milliarden US-Dollar) entfallen etwa 10 % auf die 30 größten Einzelhandelsketten, die in den letzten Jahren entstanden sind und sich weiterhin aktiv weiterentwickeln. In Moskau ist ein besonders schnelles Wachstum der Zahl der Filialen in Einzelhandelsketten zu beobachten. In den letzten drei Jahren wurden hier mehr als 1 Million Quadratmeter in Umlauf gebracht. m Verkaufsfläche in modernen Formaten.

Die größte Entwicklung haben Handelsketten erzielt, die sich auf den Verkauf in speziellen Marktsegmenten spezialisiert haben, vor allem Lebensmittel, Haushaltsgeräte und Elektronik, Haushaltswaren, Möbel, Luxusgüter, Kleidung, Schuhe, Frauenunterwäsche, Waren für Kinder usw.

Verbrauchermärkte. Hypermärkte tauchten erstmals vor siebzehn Jahren auf dem russischen Markt auf (Ramstore eröffnete seinen ersten Hypermarkt im Jahr 1997); ein schnelles Wachstum in diesem Segment ist erst in den letzten Jahren zu beobachten.

Russische Marktteilnehmer in diesem Segment werden durch die relativ neue Mosmart-Kette vertreten, die drei Filialen in Moskau besitzt. Mosmart plant, sein Netzwerk bis 2015 auf 16 Filialen zu erweitern, davon acht in regionalen Zentren. Einige Ketten, die traditionell im Format von Supermärkten und Convenience-Stores tätig waren, eröffnen Geschäfte im Hypermarktformat. Beispielsweise eröffnete er im Juni 2005 seinen ersten Hypermarkt „Seventh Continent“ in Moskau.

Supermärkte . Neben fest etablierten Teilnehmern in diesem Markt wie Perekrestok, Ramstore, Seventh Continent, Paterson und Azbuka Vkusa ist heute ein neuer starker Player auf der Bühne – die Marta-Holding, die gleichzeitig zwei Ketten aufbaut. Einer davon ist beim deutschen Konzern Rewe unter der Marke Billa. Die Kette besteht aus 14 Filialen (Spar-Filialen nach Rebranding). Die kürzlich erworbenen Ketten Stolitsa-North (fünf Filialen) und Prodmak (17 Filialen) werden unter der Marke Billa neu organisiert.

Wachstum der Einzelhandelsumsätze (Statistisches Bundesamt)

Es wird erwartet, dass die Gesamtzahl der Filialen der Kette bald auf 50 ansteigt. Darüber hinaus baut Marta eine eigene Kette von Grossmart-Supermärkten auf, die nach den Plänen des Unternehmens auf 40 Filialen erweitert werden soll.

Anteil der Handelsformate am Einzelhandelsmarkt (%) (Statistisches Bundesamt)

Hypermark	Supermark	Discounter	Barzahlung bei Abholung	Convenience-Stores	Offene Märkte

Discounter . Aufgrund des niedrigen Einkommensniveaus reagieren russische Verbraucher immer noch sehr sensibel auf die Preise der Produkte, weshalb das Discounter-Format eines der erfolgreichsten ist. Dieser Markt wird vollständig von russischen Unternehmen dominiert. Angeführt wird die Liste der Spitzenreiter von Pyaterochka, das in fünf Jahren mehr als 400 Filialen eröffnete und sich zur größten russischen Lebensmitteleinzelhandelskette entwickelte. Nach Pyaterochka kommt die Magnit-Kette, die das Format eines Discounters und eines Convenience-Stores vereint und in vielen Regionen weit verbreitet ist. Wichtige Marktteilnehmer sind auch die Ketten Dixy (Discount Center) und Kopeika, deren Filialen hauptsächlich in Moskau und St. Petersburg konzentriert sind.

Einkaufsmöglichkeiten „am Haus“. Es wird prognostiziert, dass Convenience-Stores das am schnellsten wachsende Segment sein werden und sich ihr Anteil bis 2015 nahezu verdoppeln wird.

Cash & Carry-Läden . Dieser Markt wird von zwei großen Teilnehmern dominiert: Cash-and-Carry-Märkten – Metro und Lenta. IN Letztes Jahr Metro baute sein Netzwerk sehr erfolgreich aus – das Unternehmen verdoppelte die Anzahl der Filialen von 7 auf 16. Die Hälfte der Metro-Filialen befindet sich in Moskau, der Rest in großen Regionalzentren. Bis vor kurzem konzentrierten sich die Aktivitäten des zweiten großen Teilnehmers in diesem Segment, Lenta, hauptsächlich auf den St. Petersburger Markt. Nun erwägt das Unternehmen weitere Städte, beispielsweise Nischni Nowgorod, wo mit dem Bau des ersten Ladens der Kette begonnen wurde. Die Besonderheit des russischen Segments der Cash & Carry-Märkte besteht darin, dass sie sowohl bei Einzel- als auch bei Großhandelskunden beliebt sind.

Warenhäuser. Das finnische Unternehmen Stockmann war eines der ersten, das den russischen Markt betrat, und heute umfasst sein Netzwerk vier Filialen: drei in Moskau und eine in St. Petersburg. BHS eröffnete Mitte der 1990er Jahre sein erstes Geschäft in Russland und zog sich 1999 aus dem Markt zurück. Heute entwickelt das Unternehmen sein Geschäft wieder aktiv weiter und plant die Eröffnung zweier Geschäfte zusätzlich zu den bestehenden, die im Frühjahr 2004 wiedereröffnet wurden. Anfang 2005 eröffneten mit Boyner und C&A zwei weitere neue Marktteilnehmer ihre Filialen im Mega-Einkaufszentrum.

Die Entwicklung traditioneller russischer Ketten und einzelner Kaufhäuser erfolgt auf unterschiedliche Weise. Beispielsweise nähert sich das berühmte GUM (Moskau) dem Format eines Einkaufszentrums und wurde kürzlich von Bosco di Ciliegi, einem Einzelhändler und Vertreiber von Luxusgütern, übernommen. Ein weiteres zentrales Kaufhaus wurde vom Luxusgüterhändler Mercury gekauft und in ein klassisches Kaufhausformat ähnlich Harvey Nichols oder Le Bon Marche umgewandelt.

"Mach es selbst". Das Do-it-yourself-Segment in Russland ist noch relativ klein, der Umsatz wird von Analysten bisher auf 4 bis 7 Milliarden US-Dollar geschätzt. Dieser Sektor wird immer noch von offenen Märkten dominiert. Unter den modernen Einzelhandelsunternehmen ist die russische Kette „Old Man Hottabych“ mit 30 Geschäften im ganzen Land das größte. Die OBI-Kette (Tengelmann-Gruppe) verfügt derzeit nur über zwei Filialen, die Gruppe plant jedoch, bis 2010 60 weitere zu eröffnen.

In letzter Zeit sind mehrere weitere ausländische Einzelhandelsketten auf den Markt gekommen. Unter ihnen:

- Leroy Merlin (zwei Geschäfte);
- Kesko, das die russische Kette Stroymaster mit Sitz in St. Petersburg übernommen hat;
- Kingfisher, das 2005 sein erstes Geschäft in St. Petersburg eröffnete;
- AVA (ein Geschäft am Stadtrand von Moskau).

Größte Lebensmitteleinzelhandelsketten

Name		Speicherformat	Anzahl der Geschäfte	Nettovolumen 2013 (Mio. Euro)
Pyaterochka Holding	Pjaterochka	Discounter
	Metro Cash&Carry	Barzahlung bei Abholung
"Donner"		Waren des täglichen Bedarfs
"Kreuzung"	Perektestok, Holm, 365	Supermarkt, Hypermarkt
„Siebter Kontinent“	Siebter Kontinent	Supermarkt, Waren des täglichen Bedarfs
		Hypermarkt
„Discountcenter“	Dixie, Lebensmittelgeschäft	Discounter, Alltagsbedarf
		Cash & Carry
„Ramenka“		Hypermarkt, Supermarkt
„Kopeyka“		Discounter
„Victoria“	Victoria, Viertel	Supermarkt, Alltagsbedarf

Apotheken. Die erste Apothekenkette – „36.6“ – entstand erst vor relativ kurzer Zeit, im Jahr 1998, in Russland und ist heute der größte Betreiber mit mehr als 250 Filialen. Alle anderen Marktteilnehmer, zum Beispiel „Rigla“, „Natur Product“ , „Miracle Doctor“ und „Doctor Stoletov“ funktionieren im gleichen Format wie „36.6“.

Der Markt wird von privaten, staatlichen und kommunalen Apotheken dominiert, die keiner Kette angeschlossen sind.

Elektronik. Mehrere große russische Netzwerke wie Eldorado, Tekhnosila und M.video spielen eine dominierende Rolle auf dem Markt. Das britische Unternehmen Dixons könnte nach der voraussichtlich für 2008-2011 geplanten Übernahme von Eldorado der erste internationale Einzelhändler in diesem Segment werden.

Der Wettbewerb um Flächen bleibt sowohl für etablierte Ketten als auch für Neueinsteiger eine große Herausforderung. Dieses Problem ist in Moskau noch gravierender, wo es einen Wettbewerb zwischen Einzelhandelsverkäufern und Wohnimmobilienentwicklern um gute Grundstücke gibt. Hohe Mieten zwingen Einzelhändler, sich nach Standorten außerhalb Moskaus umzusehen und aktiv in die Regionen vorzudringen.

Die weitere Marktdurchdringung moderner Formate wird zu veränderten Verbrauchergewohnheiten führen und dem Einkaufsprozess einen Hauch von Unterhaltung verleihen. Dank steigender Einkommen wird die Nachfrage nach Qualitätsprodukten steigen und moderne Formate werden für die Bevölkerung zugänglicher. Laut Analysten wird sich der Anteil moderner Formate in drei bis vier Jahren verdoppeln.

Seit 2003 erwägen große russische und internationale Einzelhandelsketten Expansionsmöglichkeiten in den Regionen. Niedrigere Mieten und die wachsende Kaufkraft der regionalen Bevölkerung werden mehr Investitionen anziehen. Wichtige Einzelhändler betrachten Städte mit einer Bevölkerung von über 500.000 Menschen als ihre potenziellen Märkte. Abhängig vom Format und den Zielen, mit denen die Netzwerke konfrontiert sind, wählen sie eines davon aus die folgenden Optionen Expansion in den Regionen: Eröffnung von Markengeschäften, Übernahme lokaler Einzelhandelsketten oder Franchising. Im vergangenen Jahr zeichnete sich ein neuer Trend ab – der Ausbau inländischer Netze über Russland hinaus. Einige von ihnen (zum Beispiel Perekrestok, Paterson und Pyaterochka) haben entweder bereits neue Geschäfte in den GUS-Staaten eröffnet oder entsprechende Pläne angekündigt.

Das Volumen der Verbraucherkredite in Russland wächst ständig. Im Jahr 2012 verdoppelte sich das Gesamtvolumen der vergebenen Verbraucherkredite und überstieg 19 Milliarden US-Dollar. Die Marktdurchdringung von Konsumentenkrediten ist immer noch sehr gering, sodass in dieser Richtung noch großes Entwicklungspotenzial besteht.

Experten gehen davon aus, dass sich der Verbraucherkreditmarkt in vier bis fünf Jahren mehr als verzehnfachen wird.

In Russland, wo die Mittelschicht noch nicht zur Grundlage der Gesellschaft geworden ist und nur einen kleinen Teil der Bevölkerung ausmacht, entwickeln sich Formate am aktivsten, entweder ganz oben oder ganz unten in der Preispyramide. Discounter beispielsweise sind in Russland ein äußerst vielversprechendes Format. Es sind Discounter und Convenience-Stores, die offene Märkte, Kioske und andere veraltete Formate nach und nach ersetzen werden.

Am anderen Ende der Preispyramide steht das Segment des Luxusgüterhandels, dessen rasante Entwicklung vor allem in Moskau spürbar ist. Auf dem russischen Markt gibt es bereits eine große Anzahl internationaler Marken für Kosmetika und Parfüme, Kleidung, Schmuck und Autos. Auch der Luxuseinzelhandel ist auf dem Vormarsch; Die wichtigsten Marktteilnehmer in diesem Segment sind Bosco di Ciliegi und Mercury.

Ein weiterer neuer Trend ist die Entwicklung von Luxuslebensmittelgeschäften. Perekrestok eröffnete beispielsweise die Globus Gourmet-Kette, die voraussichtlich auf 12 bis 15 Filialen wachsen wird; Auch Fauchon und Hediard haben kürzlich ihre gastronomischen Boutiquen eröffnet.

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