Vorteile eines Netzwerkhandelssystems. Netzwerk-Einzelhandel

Als Ergebnis des Studiums von Kapitel 6 sollte der Student

• theoretische Grundlagen zur Entwicklung des Marketings im Einzelhandel;
• Theorie und Praxis des Einzelhandelssystemmanagements;
• Struktur, Mechanismus und Inhalt der Franchising-Technologie.

• eine moderne Klassifizierung des Einzelhandelssektors im Kontext der Marktglobalisierung durchführen;
• Analysieren Sie den tatsächlichen Stand des Marketings in verschiedenen Einzelhandelssegmenten Netzwerkhandel;
• ein Konzept für die Interaktion zwischen Handel, Partnern und Verbrauchern im Marketingsystem entwickeln.

Die Besonderheiten der Organisationsstruktur des Einzelhandelskettenmanagementsystems.

Netzwerkhandel und Einzelhandelstechnologien. Franchising

Netzwerkformen der Handelsorganisation, die auf modernen Kommunikations- und Informationstechnologien basieren und eine schnelle Einbindung von Wissen und dessen Nutzung in den profitabelsten Marktsegmenten ermöglichen, beginnen, traditionelle Formen wirtschaftlicher Beziehungen in der Gesellschaft zu verdrängen. Netzwerkformen der Organisation des Einzelhandels sind bereits heute für fast alle Ebenen von Wirtschaftssystemen charakteristisch und ihr Einfluss nimmt zu. Das entstehende System der Netzwerkbeziehungen zwischen Wirtschaftseinheiten berücksichtigt jedoch noch nicht vollständig die Interessen und Erwartungen von Gesellschaft und Staat. Es ist nur unzureichend auf die innovative Entwicklung des realen Wirtschaftssektors ausgerichtet und gewährleistet nicht die wirksame Umsetzung der sozialen Interessen der Bevölkerung. Seine Ziele zielen weitgehend darauf ab, den größtmöglichen Nutzen für Unternehmen zu erzielen.

Netzwerkformen der Handelsorganisation (heute Einzelhandel genannt) sind ein Produkt des Informationszeitalters.

Sie zeichnen sich durch den gleichzeitigen Wandel von Wirtschaft, Arbeit, Beschäftigung, Unternehmenskultur, Politik und staatlichen Institutionen aus. Die Netzwerkgesellschaft basiert weitgehend auf einer neuen, virtuellen Wirtschaft, in der innovatives Wissen und Informationen zu Schlüsselfaktoren für Qualität, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit werden. Sie sind die wichtigsten Komponenten, die die Qualität der Humanressourcen und ihre Einsatzfähigkeit prägen moderne Technologien und verwalten Sie die neuesten Informations- und Wirtschaftssysteme.

Hier sind einige Definitionen des Einzelhandels.

Einzelhandel ist sozialer Prozess zielt darauf ab, die Bedürfnisse der Menschen durch den freien Austausch von Gütern und Dienstleistungen von Wert für den Käufer zu befriedigen.

Einzelhandel ist jedes Unternehmen, das seine Marketingbemühungen auf die Zufriedenheit des Endverbrauchers über ein Vertriebsmedium wie die Organisation des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen konzentriert.

Einzelhandel ist die Geschäftstätigkeit, die mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen an Endverbraucher für den persönlichen Gebrauch, den Haushalt und die Familie verbunden ist. Der letzte Teil des Vertriebskanals.

Begriff Einzelhandel - kommt aus der Antike Französisches Wort Einzelhändler(daher die russische Aussprache „Einzelhändler“), was „Teil von etwas“, „etwas in Stücke schneiden“ bedeutet. Mit anderen Worten: Der Einzelhändler hat die Aufgabe, die von ihm verkauften großen Warenmengen in kleine Portionen aufzuteilen, um sie an einzelne Verbraucher zu verkaufen.

Das Konzept " Einzelhandel„umfangreicher als das Konzept des „Verkaufs materieller Produkte“, da es auch mit Finanzierungsdienstleistungen, Vor- und Nachverkauf, Informationen, Lieferung, Support usw. einhergeht.

Einzelhandelsfunktionen:

• auf Kosten der große Zahl Einzelhandelsunternehmen befriedigen die Bedürfnisse des Endabnehmers an seinem Wohn- oder Arbeitsort. Gleichzeitig werden große Liefermengen des Lieferanten in kleine Warenportionen aufgeteilt, die den Wünschen und Bedürfnissen des Endabnehmers entsprechen;
• durch den Einzelhandel erhält der Hersteller Informationen über die Nachfrage nach dem Produkt, die der empfindlichste Indikator für die Regulierung der Produktionsmengen ist;
• durch den Einzelhandel werden neue Märkte erschlossen und neue Produkte gefördert;
• Der Einzelhandel übernimmt Werbefunktionen für die Waren des Herstellers und Verkäufers.

Einzelhandel (Einzelhandel) – die Gesamtheit aller Einzelhandelsunternehmen auf einem bestimmten Markt in einer bestimmten Branche, die Waren über das Netzwerk an den Endverbraucher verkaufen eigene Geschäfte(Einzelhandel).

Einzelhändler ist ein spezifisches Einzelhandelsnetzwerk eines Unternehmens unter einer einzigen Marke sowie eine Handelseinheit im Netzwerk.

Einzelhandel ist der Prozess des Verkaufs von Waren über das Vertriebsnetz einer einzelnen Marke eines Unternehmens an den Endverbraucher [ebd.].

So entstehen Handelsnetze im Interesse sowohl der Verkäufer als auch vor allem im Interesse der Hersteller, die ihren Anteil am Absatzmarkt erobern und einen garantierten Absatz ihrer Produkte gewährleisten wollen. Das Hauptkriterium für die Effizienz ist die Menge der über eine bestimmte Einzelhandelskette verkauften Produkte. Zwei weitere Kriterien spielen eine wichtige Rolle: Marktanteil und Markenbekanntheit. Sie liefern und beeinflussen die Verkaufsmengen am direktesten.

Netzwerkhändler können danach klassifiziert werden verschiedene Zeichen: Preiskategorie, Spezialisierung, Umfang und Umfang der Tätigkeit, Herkunft, Format usw.

Je nach Preiskategorie lassen sich Lebensmittelhandelsketten in Premiumklasse, Mittelklasse, Massenmärkte und das untere Segment einteilen.

Aufgrund ihrer Spezialisierung werden Filialisten in Warenhäuser und Fachgeschäfte unterteilt.

Je nach Tätigkeitsumfang werden regionale (lokale), nationale (bundesstaatliche) und internationale Einzelhandelsketten unterschieden.

Der Hauptunterschied zwischen föderalen und regionalen Einzelhandelsketten besteht in der Planung der gesamtrussischen Expansion in die föderalen Bezirke des Landes. Die Bundeskette geht von großen Verkaufsmengen, einer ausreichenden Anzahl an Filialen, einer Präsenz in mehreren russischen Städten sowie einem gewissen Maß an Betriebsstandards aus.

Je nach Herkunft können Einzelhandelsketten ausländischer oder inländischer Herkunft sein.

In der Regel wird für Segmentierungszwecke die Klassifizierung von Einzelhandelsnetzen am häufigsten anhand von Kriterien wie dem Format verwendet. Das Format ist ein wesentliches Merkmal von Einzelhandelsgeschäften und vereint verschiedene Merkmale: Verkaufsfläche, Standort, Sortiment, Preis, angebotene Dienstleistungen, physische Merkmale des Geschäfts, interne Atmosphäre des Geschäfts, Kundendienst usw.

Beim Aufbau eines Einzelhandelsnetzwerks sollten Sie richtig kombinieren verschiedene Formen Handel und weist jedem seinen Platz entsprechend seinen Besonderheiten zu. Alle Waren werden letztendlich über den Einzelhandel (oder Online-Shops mit Lieferung an den Kunden) verkauft, was die Grundlage des Handels bildet. Das Einzelhandelsnetzwerk sollte als ein einziger Produktvertriebskanal mit all seinen Attributen betrachtet werden – einem bestimmten Produkttyp, seiner Werbeunterstützung und den Kanalteilnehmern, die das Produkt auf dem Endverbrauchermarkt bewerben.

Network Marketing basiert auf einem Franchising-System, das auf eine fast zweihundertjährige Geschichte zurückblickt. Sein Aussehen geht auf den Anfang des 19. Jahrhunderts zurück. Ursprünglich erfolgte das Franchising nach dem sogenannten Linked-House-System britischer Brauereien. Unternehmen arbeiten seit vielen Jahren im Franchising-System. Sänger (1860), Coca Cola (1886), General Motors (1911), Spar (9Ъ2).

Network Trade Marketing Management – ​​ein ganzheitliches System Managemententscheidungenüber die Marktteilnahme des Unternehmens durch ein eigenes Netzwerk unabhängiger Händler unter dem Zeichen einer einzigen Marke. Das Network-Marketing-Management ist in Abb. schematisch dargestellt. 6.1. Der Zusammenschluss der Geschäfte erfolgt, um den Verbrauchern größtmöglichen Komfort zu bieten, wenn sie alles, was sie brauchen, an einem Ort kaufen können.

Discounter,

Supermärkte

Integrationsstrategien

Kommunikationspolitik

Markenhandel: Boutiquen

Handel

Technologien

Preispolitik ~F-

Leitende Geschäftsführung des Mutter-Network-Marketing-Unternehmens

Marketing

Verteilzentren

Marktdurchdringungsstrategien

Ware

Politik

Marketingteam am Point of Sale: Regulierung der Marktpositionen des Netzwerkhandels

Reis. 6.1 . Network-Trade-Marketing-Management-System

Durch die Verwaltung des Netzwerkmarketings von einem einzigen Zentrum aus können Sie Ihren Umsatz steigern, indem Sie die Gesamtkosten der Marketingkommunikation senken, Verkehrswege optimieren und den mobilen Transport sparsam nutzen, PR-Kampagnen für eine erfolgreiche Positionierung organisieren und Ihren Ruf stärken. Einheitliche Preisstandards und qualitativ hochwertiger Service schaffen einen Stammkundenkreis und ziehen neue Kunden an. Dadurch wächst und entwickelt sich das Netzwerk. Das Wichtigste in einem Network-Marketing-Managementsystem ist die Konsistenz der Ziele der wichtigsten Geschäftspartner, das Verständnis für gegenseitige Interessen und der Wunsch, Wettbewerbspositionen zu stärken.

Das Konzept des Network-Marketings zielt darauf ab, die Effektivität der kommerziellen Aktivitäten der Einzelhandelsteilnehmer zu steigern, indem die Prinzipien der Marktbeteiligung, fortschrittliche Formen und Methoden der Logistik genutzt werden, um den Bedürfnissen der Gesellschaft maximal gerecht zu werden.

Ziel des Network-Trade-Marketings ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und durch die gut koordinierte Arbeit eines unternehmensweiten Filialnetzes starke Positionen auf den Absatzmärkten zu erreichen.

Das Konzept des Network Trade Marketing zielt darauf ab, Käufer mit unterschiedlichem Einkommen durch eine flexible Preispolitik, eine günstige geografische Lage, effektive Kommunikation und unternehmensweite Servicestandards anzulocken.

Die Hauptrisiken des Netzwerkhandelsformats sind die Expansion bei der Eroberung profitabler Gebiete zur Eröffnung neuer Einzelhandelsgeschäfte, die Vernachlässigung von Handelstechnologien und die Erosion der Käuferzielgruppen aufgrund des Wunsches, gleichzeitig die Bedürfnisse der Mittelschicht und der einkommensschwachen Bevölkerung zu befriedigen Käufer. Im Rahmen des Network Trade Marketing haben alle Marktteilnehmer offensichtliche Vorteile.

Die Zielaufgabe des Network-Marketing-Managements konzentriert sich auf Vertriebsstrategien, erfolgreiche Werbung und Positionierung von Waren und Dienstleistungen. Die Lösung dieses Problems hängt maßgeblich von der Zahlungsfähigkeit der Bevölkerung, der Wettbewerbsfähigkeit von Waren und Dienstleistungen, der Breite und Attraktivität des Sortiments, der erschwinglichen Preisschwelle und der Kompetenz des Marketingteams ab, das für Qualität und Service verantwortlich ist Kundendienst.

Franchising erfreut sich in jüngster Zeit zunehmendem Interesse bei Herstellern und Handelsunternehmen, um ein stabiles und flexibles Netzwerk von Einzelhandelsgeschäften aufzubauen. Besonders attraktiv Russische Unternehmen die Möglichkeit, im Rahmen des Franchising neue Geschäfte zu eröffnen, ohne eigene Mittel abzuzweigen. Die ersten Ergebnisse von Franchising-Projekten im Einzelhandel zeigen, dass die erfolgreichsten Unternehmen einen Teil des Weges in diese Richtung gegangen sind, während die Versuche vieler anderer noch nicht von Erfolg gekrönt waren.

Network Marketing basiert auf dem Franchising-System, das auf eine fast zweihundertjährige Geschichte zurückblickt. Sein Aussehen geht auf den Anfang des 19. Jahrhunderts zurück. Ursprünglich erfolgte das Franchising nach dem sogenannten Si-

ein System miteinander verbundener Häuser, das von britischen Brauereien genutzt wird. Unternehmen arbeiten seit vielen Jahren im Franchising-System. Sänger, Coca Cola, General Motors, Spar. IN moderne Verhältnisse Der Franchisevertrag ist eine eigenständige Einheit gesetzliche Regelung in mehr als 80 Ländern weltweit.

Das Wort „Franchising“ wird aus dem Englischen als Vorteil übersetzt, ein Privileg, das ein Unternehmen jeder Person gewährt, ihr Produkt zu verkaufen. Franchising ist eine Form der langfristigen kommerziellen Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, bei der der Franchisegeber die Rechte zum Verkauf seiner Waren und Dienstleistungen an den Franchisenehmer überträgt, der gleichzeitig die Rechte zur Nutzung der Marke, Marketingtechnologien, Servicestandards, Corporate Design usw. erhält Ruf des Unternehmens Franchisegeber.

Generell hat sich eine günstige Situation für die Entwicklung des Franchising im Land entwickelt, die der Verbesserung zivilisierter Handelsformen sowie einer klaren Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse förderlich ist.

Franchising ist eine der Formen des Netzwerkhandels und des Geschäftseintritts in den internationalen Markt.

Die allgemeinen Prinzipien der Organisation von Unternehmen innerhalb eines Netzwerks sind relativ einfach. Zwei rechtlich selbständige Partner schließen einen Vertrag, der eine Reihe gegenseitiger Verpflichtungen enthält.

Franchisegeber (oder jede juristische Person, die ein ähnliches System nutzt). Verbindung schließen) ist in der Regel ein Unternehmer, der die Wirkung einer bestimmten Formel zur Organisation der Produktion oder des Handels erfolgreich getestet hat und zu dem Schluss kommt, dass der Erfolg in der Zukunft reproduziert werden kann.

Der Franchisegeber bringt sein Geschäftskonzept, sein Know-how und seine Erfahrung sowie seine Organisationsstruktur in das Unternehmen ein, leistet regelmäßige Unterstützung und kann auch exklusive Waren oder Dienstleistungen liefern. Ein Franchisegeber kann ein Hersteller, Entwickler, Großhändler, Eigentümer eines Unternehmens für den zentralen Wareneinkauf, Importeur, Erfinder oder Eigentümer einer einzigartigen Technologie sein. Er bietet an, seinem Franchisenehmer (oder Partner) das Recht zu verkaufen, zu schulen, seine Marke(n) zu nutzen, seine Technologie zu nutzen und seine Produkte zu vertreiben. Dieses Recht kann mit einer vollständigen oder teilweisen Exklusivität verbunden sein (oder auch nicht). Im Gegenzug verlangt der Franchisegeber eine finanzielle Vergütung, deren Größe und Form sich beim Wechsel von einem Netzwerk zu einem anderen ändern kann, von der Einhaltung bestimmter Regeln und von der Art und Weise des Schutzes des Markenimages abhängt. All dies muss in der Vereinbarung verankert werden.

Der Kern des Franchising besteht darin, dass eine große Muttergesellschaft (Franchisegeber) einem kleinen Unternehmen (Franchisenehmer) das Recht einräumt, für einen bestimmten Zeitraum und an einem bestimmten Ort tätig zu sein. unternehmerische Tätigkeit Nutzung seines Markenzeichens, seiner Produktionstechnologien und seines Know-hows in einer durch die Vertragsbedingungen festgelegten Form.

Der Zweck des Franchising besteht darin, dass große Unternehmen mit minimalen Risiken expandieren und gleichzeitig neue Märkte erschließen können.

Am weitesten verbreitet ist Franchising im Einzel- und Großhandel, im Dienstleistungssektor und in der Getränkeproduktion. Restaurants und Imbisse, Bauunternehmen, Autoservice, Lieferung, Lebensmittelgeschäfte, Tankstellen, Beratungsfirmen, die Wirtschaftsprüfung, Rechtsdienstleistungen und andere Dienstleistungen anbieten.

Franchising lässt sich in fast allen Unternehmensformen einsetzen – vom kleinen Gastronomiebetrieb bis zur Minibäckerei, vom Warenproduzenten bis zum Dienstleistungsunternehmen, vom mobilen Handel vom Transporter bis zum riesigen Netzwerk stationärer Markensupermärkte.

Nicht jedes Unternehmen verfügt über alle notwendigen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Entwicklung auf Basis von Franchising. Beispiele hierfür gibt es bereits in der inländischen Praxis des Aufbaus von Einzelhandelsvertriebsnetzen.

Die wichtigsten Kriterien, anhand derer wir eine vorläufige Einschätzung des Erfolgs eines Franchise-Projekts abgeben können, sind folgende:

• 1. Das Netzwerkunternehmen muss über eine Marke in der einen oder anderen Form verfügen (Marke, Handelsnamen, Handelssymbole, Logo usw.). Eine Marke ist der immaterielle Vermögenswert, den ein bestimmtes Unternehmen am meisten schätzt.
• 2. Das Geschäft eines Netzwerkunternehmens muss über wesentliche Unterscheidungsmerkmale, ein Image, eine Methode und ein System verfügen, die es den Verbrauchern ermöglichen, es genau von Analoga zu unterscheiden und ihm in ihren Augen Einzigartigkeit und Wert zu verleihen. „Neu gegründete“ Franchisegeber vergessen dies oft.
• 3. Eine weitere Voraussetzung für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung in Form von Franchising ist ein gut kalkuliertes Wirtschaftsmodell des Franchisenehmerunternehmens. Die Höhe seines Einkommens muss ausreichen, um die anfänglichen und laufenden Kosten sowohl des Netzwerkunternehmens als auch des Franchisenehmers zu decken, diesem ein akzeptables Einkommen zu sichern, die Arbeit seiner Mitarbeiter zu entschädigen und auch alle Arten von Zahlungen abzudecken, die er vom Franchisenehmer erhält an die Muttergesellschaft. Eine Marke und ein ausgefeiltes Geschäftssystem sind die Grundlage des Franchising.
• 4. Das letzte der betrachteten Kriterien für die Bereitschaft zur Umsetzung von Franchising ist die Prüfung replizierter Technologien und Geschäftsmethoden. Ihr Erfolg muss in der Praxis nachgewiesen werden.

Im Bereich des Handels kommen zwei Varianten von Franchising-Netzwerken zum Einsatz, die sich in ihren Organisationsprinzipien unterscheiden: Produkt-Franchising und Business-Format-Franchising. Die Unterscheidung zwischen ihnen ist nicht immer offensichtlich, es können jedoch einige charakteristische Merkmale für jeden von ihnen angegeben werden.

Gemäß den Bedingungen des Produktfranchisings wird der Franchisenehmer der einzige Verkäufer dieses Produkts im zugewiesenen Gebiet und der ausschließliche Vertreter der Marke des Franchisegebers. Die Hauptbedingung dieser Transaktion besteht darin, dass sich der Franchisenehmer verpflichtet, Produkte nur von seinem Franchisegeber zu kaufen und sich vollständig weigert, ähnliche Produkte von anderen möglicherweise konkurrierenden Unternehmen zu verkaufen. Diese Art des Franchising wird von Herstellern und Großhandelsunternehmen aktiv genutzt. Unter den russischen Einzelhandelsketten kann man folgende Ketten nennen: Monarch, Econika Obuv, Red Cube, Dlya Dusha i Souli. In der Regel gibt es keine weiteren strengen Auflagen für die Geschäftsorganisation, außer der Verpflichtung eines Netzwerkunternehmens, nur mit dem Sortiment seiner Produkte zu arbeiten. Franchisenehmer erhalten Allgemeine Empfehlungen zu Ladengestaltung, Außenwerbung und Produktpräsentation. Produktfranchising zeichnet sich aufgrund der Einheitlichkeit der Aktivitäten durch eine relativ geringe Regelung der Verantwortlichkeiten aus.

Aufwändiger und komplexer im Hinblick auf die Organisation einer Netzwerkstruktur, den Zeitaufwand für die Einführung des Systems sowie finanzielle Investitionen und Personalressourcen ist das Business-Format-Franchising, das für den Aufbau von Lebensmitteleinzelhandelsketten eingesetzt wird. Die Netzwerke Pyaterochka, Kopeika und Seventh Continent entwickeln sich nach diesem Typ. Besonderheit Bei dieser Art von Franchising-Beziehung handelt es sich um die Standardisierung und Regelung aller Vorgänge, angefangen bei der Suche nach einem Platz für ein Geschäft bis hin zur Beschreibung von Arbeitsabläufen, wie z. B. der Eröffnung einer Verkaufsstelle, Maßnahmen des Personals bei Problemen ( Glasscherben, Stromausfall usw.), der Prozess des Warentransports vom Lager in die Verkaufsfläche usw.

Beachten Sie, dass die Aufteilung des Franchising von Einzelhandelsketten in zwei Arten häufig an Bedingungen geknüpft ist. In der Praxis verfügen Produkt-Franchising-Systeme über leistungsstarke Geschäftsformate, die die Reproduzierbarkeit nicht nur des Produktsortiments, sondern auch der Grundregeln für die Organisation der Verkaufsfläche, Zonierung, Platzierung und Platzierung von Geräten, Automatisierung, Verteilungsmuster, Lagerhaltung, Personalmotivation usw. gewährleisten die Bildung eines erkennbaren Erscheinungsbildes des Ladens.

Um Technologien und die Art und Weise der Geschäftsabwicklung zu reproduzieren, benötigt ein Netzwerkunternehmen effektive Programme Ausbildung. Die meisten Franchise-Netzwerke haben ihre eigenen Ausbildungszentren, die verschiedene Kurse und Programme anbieten. Die Ausbildung zum Verkaufsberater dauert in der Regel drei bis fünf Tage und umfasst Anzeigeregeln, Grundlagen der Kundenbetreuung sowie die Beherrschung des Produktbuchhaltungsprogramms. Die Schulung wird meist kostenlos angeboten, da die Kosten im Franchise-Paket enthalten sind.

In einer Reihe von Fällen sind Netzwerkformen der Handelsorganisation traditionellen Formen von Handelssystemen in Bezug auf Potenzial und Managementeffizienz überlegen. Letztere basiert auf einer formalen Institution, während eine Netzwerkorganisation auf der Persönlichkeit basiert. Frühere Institutionen basierten auf einer formalen Hierarchie, Personalbesetzung, stabilen Rollenfunktionen und einer Stereotypisierung der Verfahren. Netzwerkformen der Organisation von Handelsaktivitäten basieren auf konzeptioneller Einheit, Autonomie der Teile, maximaler und persönlicher Risikoteilung und ausgedrückter Kreativität.

Bei der Organisation von Netzwerkstrukturen gibt es mehrere Richtungen der Netzwerkintegration: konzentrisch, horizontal, vertikal und intersektoral. Im Bereich der Zirkulation werden vor allem drei Modelle der Netzwerkorganisation betrachtet:
1. Rechtlich selbständige Unternehmer, deren Aktivitäten sich auf ein Segment des Verbrauchermarktes konzentrieren und deren Marktanteil (bzw. Umsatzvolumen) annähernd gleich hoch ist, werden zu einer Unternehmensstruktur in Form einer Netzwerkorganisation zusammengeschlossen. Eine solche Verbindung auf der Grundlage vertraglicher Beziehungen ermöglicht es, die Kosten für bestimmte Ausgabenposten zu senken, wie z. B. die Kosten für den Wareneinkauf, Transportkosten, Rechtsdienstleistungen für Unternehmen usw. Aufgrund der relativen Kostensenkung Die Rentabilität der Aktivitäten steigt, die Marktpositionen werden gestärkt und die Wettbewerbsfähigkeit der in den Verband einbezogenen Unternehmen steigt.

2. Ein Unternehmen, das eine führende Position auf dem lokalen Verbrauchermarkt einnimmt, vereint um sich kleine Handelsunternehmen, die in diesem Marktsegment tätig sind. Organisatorische Verbindungen können durch verschiedene Arten von Verträgen formalisiert werden, aber das Management hat trotz der rechtlichen Unabhängigkeit der in einem solchen Netzwerk enthaltenen Unternehmen eine hierarchische Form. Dies ist vor allem auf die führende Rolle der Mutterunternehmensstruktur im Markt zurückzuführen, deren unternehmerische Strategie nicht die Übernahme des umgebenden Kerngeschäfts vorsieht. Kleinbetrieb, und diese Form der Zusammenarbeit mit ihm scheint kostengünstiger zu sein.

3. Vereinigung von Handelsunternehmen unter einer einzigen Leitung und Gerichtsbarkeit, um die Geschäftskosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit durch neue Eigenschaften und Beziehungen zu steigern, die durch Netzwerkstrukturen entstehen. Dieses Modell des organisatorischen Netzwerkaufbaus beinhaltet die Entwicklung sowohl durch den Aufbau und die Eröffnung neuer Unternehmen als auch durch Fusionen und Übernahmen von Unternehmen, die bereits auf dem Verbrauchermarkt tätig sind und im Marktsegment nahe beieinander liegen.

Unter den gebräuchlichsten Methoden zur Bildung von Netzwerkstrukturen erster Art im Zirkulationsbereich ist Franchising als eine Form der Allianz zum Verkauf von Konsumgütern an die Bevölkerung, vorwiegend für Lebensmittelzwecke, auch außer Haus, hervorzuheben Lebensmittelsegment.
In Netzwerkstrukturen des zweiten Typs ist das Management hierarchischer Natur, jedoch nicht aus rechtlichen Gründen, sondern aufgrund der beherrschenden Stellung der führenden Organisation in einem bestimmten Segment des Verbrauchermarktes und der Befriedigung der wirtschaftlichen Interessen der Netzwerkteilnehmer zum beiderseitigen Vorteil Basis.
Die dritte Art der Organisation von Netzwerkstrukturen ist einem Handelsnetzwerk inhärent, wobei das Hauptmerkmal das Vorhandensein eines einzigen Leitungsorgans ist, das die Geschäftsaktivitäten im Namen der Eigentümer des Netzwerks von Handelsunternehmen regelt. Managemententscheidungen werden in einem Zentrum auf der Grundlage der Sammlung detaillierter Informationen über die Aktivitäten aller Netzwerkteilnehmer getroffen, die bis ins erforderliche Detail detailliert sind.
Zustand und Entwicklungstrend sowohl inländischer als auch ausländischer Einzelhandelsketten. Die Dynamik des Handelsumsatzes der 250 weltweit führenden Einzelhandelsketten für den Zeitraum 2005-2009. Bis 2008 konnte der Gesamtumsatz der Handelsketten jährlich deutlich gesteigert werden. Beispielsweise belief sich der Gesamtumsatz der 250 führenden Einzelhandelsketten im Jahr 2008 auf 3,82 Billionen Euro. US-Dollar, was für einen Anstieg dieses Indikators im Vergleich zu 2007 sorgte. um 5,5 %. Die Gesamtwachstumsrate des Handelsumsatzes für den Zeitraum 2005-2008. betrug 126,9 %. Gleichzeitig kam es zu einem deutlichen Anstieg des Handelsumsatzes nicht nur bei den tatsächlichen Preisen (114,7 %), sondern auch bei den vergleichbaren Preisen (104,7 %). Aufgrund der Finanz- und Wirtschaftskrise und einem Rückgang der Kaufkraft der Bevölkerung sank jedoch im Jahr 2009 das Gesamtvolumen des Handelsumsatzes im Vergleich zu 2008 um 6 % und andere Indikatoren gingen entsprechend zurück.
Es ist zu beachten, dass etwa 30 % des Gesamtumsatzes der Einzelhandelsketten auf den Anteil der 10 größten entfallen, davon mehr als 10 % auf den Anteil der führenden Einzelhandelskette Wal-Mart Stores. (Amerika)
Erstphase Die Entwicklung des Lebensmitteleinzelhandels in Russland fällt auf 1994-1998. In dieser Zeit entstanden inländische Unternehmen und begannen, den Kettenhandel im Supermarktformat aktiv zu entwickeln. In den nächsten zwei Jahren kam es in Russland zu einem Übergang zu niedrigeren Preissegmenten und der Entstehung von Discountern.
Als aktivster Zeitraum in der Entwicklung des russischen Einzelhandels gilt der Zeitraum 2000-2006. Die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate moderner Formate betrug im Berichtszeitraum 48 %.
Derzeit hat der russische Online-Einzelhandelsmarkt ein Reifestadium erreicht, das durch eine Verlangsamung seiner Wachstumsrate gekennzeichnet ist. Allerdings befinden sich russische Einzelhandelsketten moderner Formate trotz eines leichten Rückgangs der Wachstumsraten immer noch in der Phase der aktiven Entwicklung. Gleichzeitig nimmt der Markteinfluss des Netzwerkhandels bei gleichzeitig hohem Wettbewerb zwischen den Handelsketten stetig zu. Immer mehr Netzwerke dringen in verschiedene Regionen des Landes vor und beherrschen unter anderem kleine Städte. Die wichtigsten Möglichkeiten zur Ausweitung von Lebensmittelketten in die Regionen sind der Kauf vorgefertigter, bereits aufgebauter Ketten im erforderlichen Format und Franchising.
Die größten Unternehmen auf dem betrachteten Markt sind derzeit die X5 Retail Group, die Magnit-Kette (Tander CJSC), Lenta LLC, Dixie Group OJSC, Kopeyka Trading House, Sedmoy Continent OJSC und Group of Companies Victoria.“ Der Gesamtumsatz dieser Netzwerke belief sich im Jahr 2009 auf 693,5 Milliarden Rubel.
Zu Beginn des Jahres 2010 besaßen die börsennotierten Unternehmen 4.715 Einzelhandelsunternehmen unterschiedlicher Formate mit einer Gesamtverkaufsfläche von 3.095.000 Quadratmetern. m. Darüber hinaus arbeitet eine beträchtliche Anzahl von Handelsunternehmen mit diesen Unternehmen auf Franchising-Basis zusammen.
Darüber hinaus haben diese Unternehmen einen erheblichen Anteil am russischen Markt Lebensmittel fällt auf ausländische Unternehmen, von denen die größten Metro AG (Deutschland) und Groupe Auchan SA (Frankreich) sind und im Ranking der 250 führenden Einzelhandelsketten den 3. bzw. 13. Platz belegen.
Am beliebtesten sind zwei Formate: „Hypermarkt“ und „Discounter“, ihre Marktanteile liegen bei 39 % bzw. 33 %. „Supermärkte“ sind ihnen deutlich unterlegen und nehmen 20 % des Netzwerkmarktes ein. Spezifisches Gewicht Im Vergleich zu anderen Formaten liegt der Marktanteil der Netzwerk-Einzelhandelsunternehmen bei etwa 8 %.

Derzeit verläuft die Entwicklung des Lebensmitteleinzelhandels in den Regionen schneller als zuvor in Moskau und St. Petersburg, vor allem aus zwei Gründen: der Nutzung fortschrittlicherer Geschäftsmodelle und der Nutzung der Entwicklungserfahrung von Bundesunternehmen. Dies führt dazu, dass der Anstieg des Netzwerkhandelsumsatzes in den Regionen höher ist als in den Hauptstädten und das Hauptwachstum von Unternehmen erzielt wird, die in einer oder mehreren Regionen Russlands tätig sind.

Nach offiziellen Angaben von Rosstat ist der Umsatz der Einzelhandelsketten in unserem Land im Jahr 2014 deutlich gestiegen. Der Anteil des Einzelhandelsumsatzes der Einzelhandelsnetze am Gesamtvolumen des Einzelhandelsumsatzes in der Region Tambow betrug im Jahr 2009 12,4 %, im Jahr 2013 - 22,2 %. Das aktive Wachstum in unserer Region ist kaum zu übersehen.

Der Netzwerkeinzelhandel weist hohe Wachstumsraten auf und ist einer der am schnellsten wachsenden Sektoren der heimischen Wirtschaft. Es ist zu beachten, dass die Dynamik des Ketteneinzelhandels im Vergleich zur gesamtrussischen Dynamik des Warenumsatzes beschleunigt ist. Die Stärkung der Dominanz des Netzwerkhandels und die Intensivierung des Vertriebs von Einzelhandelsketten sind auf die Intensivierung der Netzwerkgeschäftstechnologien, die Tendenz zu einer zunehmenden Konzentration des Handelskapitals und die Integrationsinteraktionen des Geschäftsumfelds zurückzuführen, die den globalen Trends entsprechen . Gleichzeitig hinkt der Sättigungsgrad des Ketteneinzelhandels in Russland hinterher Ausland, in dem der Anteil der Einzelhandelsketten etwa 60-90 % des Branchenumsatzes beträgt.

Die Zahl der Teilgebiete der Russischen Föderation nimmt zu, in denen der Anteil der Einzelhandelsketten über 20 % des Handelsumsatzes ausmacht, und in 28 Teilgebieten übertraf der Anteil der Kettenstrukturen im Jahr 2011 das russische Durchschnittsniveau; Die Zahl der Regionen, in denen es keine Einzelhandelsfilialisten gibt, nimmt ab, was auf einen Trend hin zu einer selbstbewussten und konsequent zunehmenden Vernetzung des Verbrauchermarktes im regionalen Kontext hindeutet. Die unbestrittenen Spitzenreiter bei der Entwicklung von Einzelhandelsketten und der Versorgung der Bevölkerung mit modernen Einzelhandelsformaten unter den Teilgebieten der Russischen Föderation sind nach wie vor die Städte von föderaler Bedeutung – Moskau und St. Petersburg, wo Einzelhandelsketten im Jahr 2012 21 bzw. 50 % ausmachten des Einzelhandelsumsatzes. Es folgen Städte mit mehr als einer Million Einwohnern – Nowosibirsk, Jekaterinburg, Omsk.

Die maximale Anzahl an Ketten eröffnete ihre Geschäfte in Moskau – 93 % der föderalen und 97 % der internationalen Einzelhandelsketten. Es sei darauf hingewiesen, dass die Hauptstadt unseres Landes laut Experten eines führenden internationalen Beratungsunternehmens Ende 2012 errichtet wurde CBRE , gehört zu den fünf größten Städten der Welt, gemessen an der Anzahl der vertretenen globalen Marken – über 43 % ihrer Gesamtzahl. Den zweiten Platz in der Anzahl der Kettenmarken in Russland nehmen die Städte St. Petersburg und Jekaterinburg ein. Auch in Städten mit geringerer Bevölkerungszahl – Krasnodar, Woronesch – ist die Präsenz von Einzelhandelskettenmarken hoch, und das liegt nicht so weit von unserer Region entfernt, was dementsprechend darauf hindeutet, dass unsere Region bald besiedelt sein wird. Aber ist es so gut, wie es auf den ersten Blick scheint?

Der Prozess der Handelsvernetzung führte zur Konzentration der Handelsbranche. Führende Unternehmen sind entstanden, ihre Finanzkraft und ihr Einfluss auf die Themen des Verbrauchermarktes nehmen zu.

Die Globalisierung des Einzelhandels hat zu erheblichen Veränderungen im Verhältnis zwischen Handelsketten und Herstellern geführt, deren Kern in einer harten Konfrontation zwischen Einzelhändlern und Warenherstellern um die Umverteilung von Gewinnen besteht. Der Ketteneinzelhandel in Russland hat einen Grad der Konsolidierung erreicht, der es ihm ermöglicht, den Lieferanten seine Bedingungen zu diktieren. Es gibt einen aktiven Kampf um Regalfläche, da die Regalfläche des Einzelhandelsunternehmens über den Marktanteil des Herstellers entscheidet. Dies ermöglicht es Netzwerkhändlern, den Lieferanten Bedingungen für den „Eintritt in das Netzwerk“ zu diktieren.

Und so: Netzwerkhandel - ein Netzwerk von Einzelformat- (seltener Multiformat-) Geschäften, die von einem Eigentümer vereint sind, einheitliches System Logistik, Beschaffung, einheitliche Produktpolitik. All dies ermöglicht es uns, die Kosten weiter zu senken, was bedeutet, dass wir dem Käufer Preise für Produkte anbieten können, die deutlich niedriger sind als in Einzelhandelsgeschäften außerhalb der Kette. Niedriger Preis und ständige Verfügbarkeit des Hauptsortiments, Erreichbarkeit von Einzelhandelsgeschäften, Netzwerkhandel locken große Menge Verbraucher und erzielt durch den Umsatz große Gewinne. Wie die Praxis zeigt, sind dies nicht alle Methoden des Geldverdienens, auf die Netzwerker zurückgreifen. Es kommt Ihnen als Verbraucher so vor, als würden Sie in den Supermarktregalen selbst die Waren auswählen, die Sie benötigen. Aber das ist keineswegs wahr. Dabei geht es noch nicht einmal um Präsentations-, Merchandising- und andere Systeme zur Warenförderung. Tatsache ist jedoch, dass das, was in den Regalen auftauchte, nicht das beste Produkt in Bezug auf Qualität und Eigenschaften war, sondern das Produkt, das für seine Präsenz in den Regalen dieser bestimmten Kette bezahlt hatte. Und wir möchten Ihnen sagen, dass Hersteller enorme Summen für den Aufkauf von Regalflächen in Netzwerken ausgeben, was zu einem Anstieg der Produktkosten und damit letztendlich zu einem Preisanstieg führt. Besonders ausgeprägt ist dies im Alkoholsegment. Warum lehnen Hersteller die Dienste von „Netzwerkern“ nicht ab? Ja, denn Netzwerke machen im Wesentlichen 80–90 % des Umsatzes mit Herstellerwaren aus, weil es praktisch keine anderen Vertriebskanäle oder Einzelhandelsgeschäfte mehr gibt. Es sind die Netzwerke, die ihre Bedingungen diktieren.

Aber die Probleme der Hersteller (Lieferanten) enden damit nicht. Es gibt auch einen gewissen Wettbewerb zwischen den Netzwerken, und daher sind die Netzwerke immer noch verwirrt darüber, wie sie Kunden von ihren Konkurrenten abwerben können. Wie kann man das machen? Ja, nämlich Preisnachlassaktionen (denken Sie an die gelben und roten Preisschilder) für die wichtigsten Produkte, die in dieser Saison gefragt sind. Glauben Sie, dass den Netzwerken dadurch Gewinne entgehen? Sie irren sich. Den Herstellern werden zudem Bedingungen gestellt, unter denen sie verpflichtet sind, an diesen Aktionen teilzunehmen und ihr Produkt zu bewerben, andernfalls ist der Umsatz eines Konkurrenzherstellers um ein Vielfaches höher und Ihr Produkt muss als vom Verbraucher nicht beansprucht aus dem Regal genommen werden. Infolgedessen kürzt der Hersteller (Lieferant) für die Dauer der Aktion seinen Aufschlag. Da der Hersteller im Voraus weiß, dass er auf eigene Kosten am Rennen um den Kunden teilnehmen muss, rechnet er zunächst „Marketingmittel“ in die Produktkosten ein, was wiederum zum Preisanstieg des Produkts beiträgt.

Der Netzwerk-Rummel endet hier nicht. Es gibt auch eine „Steuer“, die „Netzeintrag“ genannt wird. Das heißt, Sie als Anbieter können sich später separat Regalfläche kaufen, damit der Verbraucher Sie sehen kann, müssen aber zunächst auch eine (jährliche) Steuer zahlen, um in der Produktmatrix des Netzwerks präsent zu sein, und Damit können Käufer vor Ort diese Artikel grundsätzlich bestellen. In einigen Regionen versuchte man, diese „Vorsteuern auf das Netz“ fast auf gesetzgeberischer Ebene abzuschaffen, schaffte es aber nie, sie abzuschaffen.

Darüber hinaus sind Verträge zwischen Ketten und Lieferanten so formuliert, dass der Lieferant nahezu die gesamte Verantwortung für die Waren in den Regalen trägt und die Zahlung durch die Kette erst erfolgt, nachdem die Waren aus den Regalen verkauft wurden. Generell bergen die Netzwerke nahezu keine Risiken mehr.

Auf diese Weise stellen Netzwerke Lieferanten in einen äußerst komplexen Rahmen und diktieren ihre Bedingungen. Doch in den Strukturen der Netzwerke gibt es immer noch „Käufer“ (Einkäufer), die für einen bestimmten Bereich (zum Beispiel Lebensmittel oder Alkohol) zuständig sind. Aber sie sind auch Menschen und wollen gut leben. Gegen eine Gebühr sind viele (und fast alle) damit einverstanden, sich in ihrem Netzwerk für Ihre Interessen als Anbieter einzusetzen und bestimmte Privilegien zu erlangen. Und hier gilt es „aufzuregen“, damit der Verkauf gelingt. Seien Sie nicht überrascht, die Korruption ist in unserem Land zu weit gegangen und hat fast alle Tätigkeitsbereiche erfasst.

Am Beispiel des Lebensmittelmarktes wird deutlich, warum der Handel in unserem Land interessanter ist als etwas zu produzieren.

Es gibt noch einen wichtige Nuance- Markup des Netzwerks selbst. Wenn du nimmst große Städte, in dem fast alle Lebensmittelketten präsent sind und der Wettbewerb daher groß ist, dann halten sich die Preisaufschläge in den Ketten gegenseitig zurück. Dies geschieht beispielsweise in Moskau, St. Petersburg, Weliki Nowgorod und viele andere Städte. In der Region Tambow existieren beispielsweise Filialisten wie Magnit, Pyaterochka, Begemot nebeneinander, und vor nicht allzu langer Zeit sind auch Auchan entstanden. Aber es gibt große Städte, in denen große Bundesketten immer noch nicht vollständig Fuß fassen können, da sie von bestimmten Machthabern daran gehindert werden, die ein eigenes Interesse am Verkauf lokaler Ketten haben. In Städten wie diesen sind die lokalen Ketten bei ihren Preisaufschlägen sogar noch frecher. Ein markantes Beispiel ist Perm, wo im Wesentlichen nur zwei Hauptnetzwerke dominieren: „Familie“ (das Interesse des ehemaligen Gouverneurs der Region O.A. Chirkunov) und „Vivat“ (die Eigentümer des Netzwerks sind in bestimmten Kreisen recht maßgebliche Personen).

Vergessen Sie das nicht Der Kernpunkt des Einzelhandels ist Werbung und Zugänglichkeit: Jeder kann einen Kauf tätigen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Aber ist es richtig, dass das Produkt, das in die Regale gelangt, nicht von der Kundennachfrage, sondern von der Höhe der Bestechung abhängt?

Stellen Sie sich nun vor, welche zusätzlichen Kosten in den Produktkosten in den Regalen der Ketten enthalten sind. Ich denke, Sie verstehen, wessen Geldbeutel dies letztendlich zuerst betrifft.

Auf Anfrage nach den wichtigsten Leistungsindikatoren mittelständischer Unternehmen im Januar bis Dezember 2014 stellt die Gebietskörperschaft des föderalen staatlichen Statistikdienstes für die Region Tambow die folgenden Daten vom 17. März 2015 zur Verfügung:

Groß- und Einzelhandel; Reparatur von Fahrzeugen, Motorrädern, Haushaltsprodukten und persönlichen Gegenständen
Versand von selbst produzierter Ware	Verkaufte Waren aus nicht eigener Produktion

Es stellt sich also heraus Eigenproduktion Es ist in der Region Tambow nicht entwickelt und das finanzielle Einkommen erlaubt es nicht, in die Regale von Filialisten zu gelangen. Und je weiter man geht, desto größer wird diese Kluft. Es ist gut möglich, dass für kleine Unternehmen bald überhaupt kein Platz mehr ist. Und das ist kein kleines Problem, denn neben dem Bankrott der Unternehmer werden viele Menschen arbeitslos bleiben. Auch der Regionalhaushalt wird große finanzielle Einbußen erleiden.

Es gibt immer noch Lösungen, zum Beispiel mit Der Online-Handel kann regionale Rohstoffproduzenten aktiv in ihre Logistikkonzepte einbeziehen empfohlene Vorgehensweise, einschließlich solcher, die in globalen Einzelhandelsketten keine breite Entwicklung erfahren haben. Ein Beispiel dafür ist die Erfahrung der Altai-Einzelhandelskette „Maria Ra“, die im Rahmen der „Brand at Home“-Strategie Eigenmarken einführt und regionale Rohstoffproduzenten für ihre Produktion anzieht, sowie um den Absatz zu steigern Waren- und selbständige Einzelhandelsunternehmen. Diese Strategie ermöglicht es, die Produktion bis zu einem gewissen Grad auf dem Territorium aufrechtzuerhalten und den Verkauf von Waren lokaler Produzenten nicht nur in seinem Netzwerk, sondern auch auf Handelsplattformen, die nicht Teil davon sind, sicherzustellen. Am Beispiel von Ogonyok und Econom können Unternehmer außerdem ihr Netzwerk in der Region bündeln und ausbauen.

Es ist durchaus möglich, dass Russland mit der Erfahrung des Westens, aber unter Berücksichtigung der Interessen der Regionen, dennoch einen Weg aus dieser schwierigen Situation finden wird.

Vitaly Woutnans,
Präsident der TRO-Stiftung „Sobiz Invest“

Einleitung…………………………………………………………...…2

Netzwerkhandel……………………………………………………..….3

Die größten Einzelhandelsketten in Russland im Jahr 2007………………….…11

Fazit……………………………………………………………15

Referenzen…………………………………………………………….……16

Einführung

Der Netzwerkhandel in Russland schreitet sprunghaft voran. Hin und wieder gibt es in den Medien Berichte über die Eröffnung eines neuen Einzelhandels-Hypermarkts oder Discounters in einer Ecke des Landes. Laut RosBusiness Consulting gibt es heute in Russland etwa 150 Einzelhandelsketten, die 25 % des russischen Einzelhandelsmarktes abdecken.

Kapitalketten bleiben die wichtigsten Trendsetter im Einzelhandelsmarkt. Somit ist Moskau bei der Entwicklung des Netzwerkhandels 3-4 Jahre vor ganz Russland. Allein im Jahr 2007 betrug das Wachstum des Anteils der Einzelhandelsketten in Moskau 62 %. Die nördliche Hauptstadt Russlands liegt in Bezug auf die Anzahl der Filialisten nicht weit dahinter.

Es wird immer deutlicher, dass der Netzwerkhandel nicht mehr nur den Metropolen vorbehalten ist. Heute hat der Einzelhandel seine Netzwerke in den meisten großen und kleinen Städten Russlands ausgeweitet. Laut Ross Business Consulting waren Netzwerke wie Magnit (deckt 44 Regionen ab), Paterson (19 Regionen), Perekrestok (17 Regionen), Pyaterochka (17 Regionen) und „Metro“ die Spitzenreiter in Bezug auf die Präsenz in den Regionen im Jahr 2007 ( 14 Regionen).

Mit zunehmender Zahl der Netzwerke steigt auch deren Beliebtheit in der Bevölkerung. Den Ergebnissen für 2007 zufolge betrug die durchschnittliche Anzahl der Kunden in der Magnit-Handelskette beispielsweise 1.290 Personen pro Tag, in Pyaterochka 608 Kunden und durchschnittlich 388 Personen besuchen Kopeyka täglich.

Netzwerkhandel

Der Druck ausländischer Unternehmen erfordert von inländischen Einzelhändlern den Einsatz neuer Handelsmethoden und effektiver Technologien. Für ausländische Unternehmen ist der russische Markt hinsichtlich seiner Größe und möglichen Erträge äußerst attraktiv. Diese Unternehmen sind nicht nur bei den neuesten Formen, Methoden und Technologien im Vorteil, sondern auch bei großen Investitionen. In einigen Ländern der Welt kontrollieren die bekannten transnationalen Konzerne Wal Mart, Aldi und Carrifour 60-90 % des Einzelhandelsumsatzes.

Daher ist das Netzwerk inländischer Einzelhändler gezwungen, Elemente des Marketings aktiv zu nutzen, um sich flexibel an ausländische Wettbewerber und Marktkonkurrenten anzupassen. Die Arbeit des Unternehmens Wimm Bill Dann im Bereich der Organisation des Merchandising in den Einzelhandelsketten des Siebten Kontinents liefert positive Erfahrungen. Allein im Jahr 2003 gelang es dem Unternehmen, seinen Umsatz um das Sechsfache zu steigern.

Sowohl globale als auch russische Erfahrungen bestätigen, dass die Konsolidierung von Geschäften in einem einzigen Netzwerk ein wirksamer Weg zur Entwicklung des Einzelhandels ist. In Europa kontrolliert der Netzwerkhandel 70–75 % des Einzelhandelsumsatzes, in Russland sogar 20–30 %.

Laut Experten kann ein Einzelhandelsnetzwerk effektiv sein, wenn es 20 Geschäfte umfasst.

Heute umfasst die bekannte Pyaterochka-Kette 69 Supermärkte der Economy-Klasse, die Perekrestok-Filialen umfassen 46 Einzelhandelsgeschäfte, Kopeyka – mehr als 20 Geschäfte, Knacker, Seventh Continent – ​​mehr als 15, Ramstore – mehr als 12.

In Russland entwickeln sich aktiv Filialisten mit einer kleineren Fläche – bis zu 400 qm. - das sind „Knacker“, „Dixie“, „Pyaterochka“, „Avoska“.

Der Vorteil des Netzwerkhandels liegt auf der Hand: Es ist bekannt, dass große Lieferanten immer danach streben, mit großen Kunden zusammenzuarbeiten. Daher sind Einkaufspreise und Lieferkonditionen für die Zentrale eines Netzwerkhandels immer attraktiver als für jede isolierte Einzelhandelsfiliale.

Durch die Zentralisierung der kommerziellen Aktivitäten im Kettenhandel können viele der Nachteile vermieden werden, die für ein separates Geschäft typisch sind. Für einen isolierten Laden ist es nicht „erschwinglich“, ein attraktives Sortiment zu wettbewerbsfähigen Preisen zusammenzustellen.

Die ungefähre Struktur der Zentralstelle für Netzwerkhandel ist in Abbildung 1 dargestellt.

Abb.1. Organisationsstruktur der Zentralstelle für Netzwerkhandel.

Das Handelsnetzwerk zeichnet sich durch moderne Dienstleistungsformen aus, deren Hauptmerkmal ist Speicherformat– eine Reihe von Ladenmerkmalen, die das Sortiment, die Größe der Verkaufsfläche, die Form und die Art und Weise der Bedienung der Geschäfte bestimmen.

Herkömmlicherweise können Formate nach Verkaufsgebieten unterteilt werden:

Für Minimärkte (Bantams) – 90 – 400 qm;

Kaufhäuser, Supermärkte, Discounter – 400 – 3000 qm;

Hypermärkte – über 3000 qm

Suppenmarkt – ein Kaufhaus mit einer Verkaufsfläche von mehr als 400 m², einem breiten Sortiment von mehr als 5.000 Artikeln und einem hohen Kundenservice.

Zu den klassischen Supermärkten zählen die Geschäfte der Handelshäuser „Perekrestok“, „Seventh Continent“, „BIN“, „Azbuka Vkusa“. Sie zeichnen sich durch ein großes Sortiment (5000-12000 Artikel), gute Servicequalität, höhere Preise als in regulären Geschäften und eine hohe Handelsspanne von 30 % aus.

Supermärkte richten sich in der Regel an Käufer mit durchschnittlichem Einkommen.

Das Format eines „günstigen“ Supermarkts entspricht eher den Super- und Verbrauchermärkten „Ramstore“ und „Patterson“, deren Preise etwas niedriger sind als in den „klassischen“ Supermärkten.

Zu den „weichen“ Supermärkten gehören Geschäfte der Ketten Mini-Perekrestok, Kopeika und Avoska. Die Hauptaufgabe eines solchen Geschäfts besteht darin, den Kunden Qualitätswaren zu erschwinglichen Preisen anzubieten, Waren mit einem etwas begrenzten Sortiment (1500-2000 Artikel). Gleichzeitig gibt es ein Minimum an Personal, eine vereinfachte Anzeige und einen eingeschränkten Service.

Die Welt hat einen großen Erfahrungsschatz im Betrieb von Einzelhandelsketten über Geschäfte im Discounter-Format gesammelt.

Discounter– ein Lebensmitteleinzelhandelsgeschäft, das eine verkürzte Version eines Supermarkts darstellt, sowohl hinsichtlich der Lage der Einrichtung als auch in Bezug auf Sortiment, Handelstechnologien, Preise und Service.

Die Grundidee des Discounters sind möglichst niedrige Preise bei garantierter Warenqualität und Servicefreundlichkeit. Möglich wird dies durch die umfassende Betreuung durch das Distributionszentrum, das mehrere Einzelhandelsgeschäfte gleichzeitig zu günstigen Einkaufspreisen versorgt, die durch das Sortiment garantiert werden. Dadurch sinken die Kosten für die Aufrechterhaltung des Managementpersonals erheblich.

Nachdem die Hauptstadtregierung viele Großmärkte in Einkaufszentren umgewandelt hatte, setzte sie gezielt auf das Discounter-Format.

Es gibt zwei Arten von Discountmarken.

Der erste Typ sind traditionelle Discounter, die den Kunden mithilfe der Inline-Technologie ein minimales, ausreichendes Sortiment anbieten. Zu diesem Typ gehören die Discounter Pyaterochka und Mini-Perekrestok.

Der zweite Typ zeichnet sich durch eine modernere Ausstattung des Verkaufsraums, sein Design und Marketinglösungen zur Produktwerbung aus. Zu diesem Typ gehören Discounter der Ketten Kopeika und Spar. Dieses Format nutzt aktiv Marketingkommunikation, um Verkostungen, Werbekampagnen und andere Werbeaktionen durch Merchandiser von Fertigproduktlieferanten zu organisieren und gleichzeitig erschwingliche Preise aufrechtzuerhalten.

Beispielsweise basiert die Arbeit der Discounter der Kopeyka-Kette auf der Anpassung der Handelstechnologie des ALDI-Kettenunternehmens an die Betriebsbedingungen. Alle Kühl- und Kassengeräte werden gebraucht gekauft, wodurch mehr als 40 % der Kosten des Gerätesatzes eingespart werden. Dadurch kann das Geschäft relativ niedrige Preise festlegen.

Die Praxis hat gezeigt, dass die charakteristischen Merkmale der Arbeit von Discountern sind:

Zentralisierung des Beschaffungsmanagements und der Warenlieferung an Verkaufsstellen;

Einschränkung der Produktgruppenpalette auf Waren des täglichen Bedarfs;

Mangel an Lagerhäusern und Vorgängen für den Empfang gelieferter Produkte aus dem Zentrallager;

Einfachheit des Handelsprozesses und Selbstbedienung;

Volle Austauschbarkeit des Verkaufspersonals bei minimaler Anzahl an Discounter-Mitarbeitern.

Hypermarkt ist ein Kaufhaus mit einer Verkaufsfläche von mehr als 5.000 qm, das ein breites Warensortiment (Food und Non-Food) hauptsächlich im Selbstbedienungsmodus verkauft.

Ein Beispiel für einen Hypermarkt ist die Filialkette des türkischen Unternehmens Ramenka, das im Jahr 2000 den ersten Hypermarkt in Moskau errichtete. Heutzutage ist die Zahl solcher Hypermärkte deutlich höher; sie operieren als große Selbstbedienungs-Einkaufskomplexe mit einer moderaten Handelsspanne von rund 15 %. Hier werden verschiedene Lebensmittel und Industrieprodukte mit mehr als 30.000 Artikeln zu günstigen Preisen angeboten. Darüber hinaus verfügen Ramenka-Hypermärkte über eigene Bäckereien, sodass sich die Kunden stets über frische Backwaren freuen.

Im Ramenka-Hypermarkt sind von 20.000 m² Verkaufsfläche 7.000 m² für die Hauptlebensmittelhalle vorgesehen, der Rest wird von zahlreichen Einzelhandelsgeschäften anderer europäischer Unternehmen, Cafés und Bars eingenommen. Täglich passieren mehr als 10.000 Menschen die Kassen, an Feiertagen sind es mehr als 25.000.

Hypermärkte zeichnen sich durch regelmäßige Saisonverkäufe mit 30–50 % Rabatt, Werbe- und Unterhaltungsshows mit Scheckverlosungen, Gratispreisen und Wettbewerben aus.

Seit dem Jahr 2000 beteiligt sich die Regierung der Region Moskau auch am Bau von Verbrauchermärkten und stellt im Rahmen des Zielprogramms „Gouverneursring“ 20 große Grundstücke für den Bau von Einkaufskomplexen zur Verfügung.

Es ist zu beachten, dass der Netzwerkhandel auf einem Franchising-System basiert.

Franchising(wörtliche Übersetzung – „bevorzugtes Unternehmertum“) ist eine Form der langfristigen kommerziellen Zusammenarbeit zwischen mehreren Unternehmen, in deren Rahmen das Franchisegeberunternehmen die Rechte zum Verkauf seiner Waren und Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen – den Franchisenehmer – überträgt, der gleichzeitig die Rechte erhält Rechte zur Nutzung der Marke, Marketingtechnologien, Servicestandards, Corporate Design und geschäftlicher Ruf des Franchisegebers.

Das Franchising-System im Netzwerkhandel ist in Abbildung 2 dargestellt.

Abb. 2. Franchising-System im Netzwerkhandel

Wie aus Abbildung 2 hervorgeht, steht an der Spitze des Vertriebsnetzes das Franchisegeberunternehmen, das durch einen abgeschlossenen Franchisevertrag das Recht erhält, den Handel über das geschaffene Filialnetz zu organisieren.

Der Franchisenehmer ist ein unabhängiges Unternehmen, das im Rahmen des Franchisevertrags zur Einhaltung der Produktqualitätsstandards, der Produktionstechnologie und des Servicebetriebs verpflichtet ist. Gleichzeitig behält sich der Franchisegeber die Kontrolle über die im Rahmen der Franchise übernommenen Verpflichtungen vor.

Das Franchising-System ist für alle Vertragsparteien von Vorteil. Der Franchisegeber ist stark daran interessiert, die Verkaufsmengen zu steigern, ohne dass große Kapitalinvestitionen erforderlich sind. Für Franchisenehmer ist die Arbeit unter der Marke einer bekannten Einzelhandelskette ein Garant für das „Überleben“ des Unternehmens und eine Motivation für seine Entwicklung. Laut Statistik ist bekannt, dass von den unabhängigen Handelsunternehmen nur 15 % auf dem Markt überleben, während sich bei den Franchise-Kleinunternehmen jedes 7 von 8 Unternehmen erfolgreich entwickelt.

Für den Franchisegeber besteht bei der Entwicklung des Netzwerkhandels die Gefahr einer möglichen Konkurrenz durch neue Franchisenehmer, die geschult und in die Geheimnisse des Unternehmens-Know-hows eingeweiht wurden.

In Russland verfügt das Franchising-System über alle Voraussetzungen für eine schnelle Entwicklung. Jedes Unternehmen, das als Franchisegeber auftritt, muss bedenken, dass es beim Aufbau eines Vertriebsnetzes wichtig ist, die folgenden Kriterien zu berücksichtigen.

Zunächst muss das Franchisegeberunternehmen eine beliebte Marke haben. Aber in unserem Markt verfügen nicht alle Unternehmen über eine wirklich gut beworbene Marke, während eine Marke ein immaterieller Vermögenswert ist, dessen Vermietung dem Eigentümer Einnahmen in Form von „Markenwert“ bringt.

Der Franchisegeber benötigt außerdem praxiserprobte Handelstechnologien und hochwertige Managementmethoden. Die Höhe der Einnahmen muss ausreichen, um das investierte Kapital zurückzuzahlen und den Einfluss des Unternehmens in den Vertriebssegmenten zu stärken.

Im Bereich des Handels kommen zwei Arten von Franchise-Netzwerken zum Einsatz: Produkt-Franchising und Business-Format-Franchising.

Im Rahmen des Produkt-Franchising wird der Franchisenehmer zum unabhängigen Verkäufer von Waren in einem bestimmten Gebiet und zum ausschließlichen Vertreter der Marke des Franchisegebers. Die Hauptbedingung dieser Transaktion besteht darin, dass sich der Franchisenehmer verpflichtet, Waren nur vom Franchisegeber zu kaufen und sich vollständig weigert, ähnliche Waren von anderen möglicherweise konkurrierenden Produktionsunternehmen zu verkaufen. Dieses Franchising-System wird von Produktionsunternehmen und Großhändlern aktiv genutzt. Auf dem russischen Markt sind im Rahmen des Handelsfranchisings die Schuhhandelsketten Monarch und Econika erfolgreich tätig.

Ein teureres Franchising-System ist das Business-Format-Franchising. Die Ketten McDonald's, Seventh Continent und Kopeyka entwickeln sich nach diesem Typ. In diesem Fall wird vom Franchisenehmer hohe Kompetenz und die strikte Einhaltung etablierter Qualitätsstandards, Handelstechnologien, Vertriebs- und Verkaufssysteme sowie Servicestandards verlangt. Die Vorschriften aller Abläufe müssen eingehalten werden, von der Suche nach einem Ladenlokal bis hin zu den Stellenbeschreibungen für jeden Künstler.

Unter Business-Format-Franchising versteht man eine einheitliche Organisationsstruktur, die für jede Einzelhandelskette typisch ist und Markenkleidung, Unternehmenskultur und soziale Verantwortung gegenüber den Kunden umfasst.

Diese Aufteilung des Franchising-Systems ist höchst willkürlich, da in der Praxis eine Mischung der Hauptelemente dieser Systeme vorliegt.

Beim Aufbau eines Franchising-Systems übernimmt der Franchisegeber folgende Funktionen:

Marktforschung und Auswahl des Standorts einer zukünftigen Einzelhandelsfiliale in verschiedenen Regionen des Landes unter Berücksichtigung der Aussichten für die Entwicklung des Netzwerkhandels für die nächsten 5 Jahre;

Entwicklung und Planung von Einzelhandelsflächen unter Berücksichtigung der Grundstandards des Franchisegeberunternehmens unter Einsatz von Unternehmenstechnologien, Ausführungszeichnungen für die Instandsetzung und Sanierung von Einzelhandelsflächen unter flexibler Nutzung von Leasingelementen;

Bereitstellung von Geschäftsberatungen für Franchisenehmerunternehmen im Bereich Geschäftsplanung, Entwicklung von Abschnitten eines Standard-Franchisevertrags;

Entwicklung von Anweisungen zum Aktions- und Ausführungsalgorithmus sowie von Handelsstandards für das Franchisenehmerunternehmen. Es werden Berichtsformulare, Richtlinien für die Einstellungspolitik von Künstlern und deren Motivation vorgeschlagen;

Erstellung eines umfassenden Programms zur Schulung und Umschulung von Führungskräften sowie zur Schulung von Leistungsträgern von Franchisenehmerunternehmen, um Technologien und Know-how des Unternehmensgeschäfts erfolgreich zu reproduzieren. In vielen Fällen werden Schulungszentren zur Schulung von Verkäufern eingerichtet. Ausbildung zum Verkaufsberater mit einem Durchschnitt besondere Bildung beträgt 5-7 Tage. Führungskräfte werden im Rahmen solcher Programme im Praktikumsmodus geschult Handelsflächen, Buchhalter, Kassierer, Merchandiser, Promoter, um Werbeaktionen erfolgreich zu organisieren. Der Führungskraft wird ein Praktikum bei einer bestehenden Filialfiliale vermittelt.

Für den erfolgreichen Betrieb des Franchise-Netzwerks wird jedem Franchisenehmer ein Manager aus der Muttergesellschaft zur Seite gestellt, der ihn berät und operativ unterstützt. Gleichzeitig werden Marketingpläne für die Handelsentwicklung und Empfehlungen für Werbung, Auslage von Mustern im Verkaufsraum und wirksame Aktionen zur Handelsförderung vorgeschlagen.

Für jeden Franchisegeber ist es wichtig, dass die Hauptteilnehmer des Vertriebsnetzes über einen Zeitraum von 3-5 Jahren regelmäßig eine kostenpflichtige Umschulung absolvieren.

Forscher identifizieren die folgenden Arten von Einzelhandelsketten in Russland:

1. National (föderal oder gesamtrussisch), einschließlich:
- ausländisch, in Russland direkt von Muttergesellschaften eröffnet;
- Ausländisch, in Russland im Rahmen von Franchising-Rechten eröffnet;
- Russische Unternehmen.
2. Lokal, innerhalb einer Stadt oder Region tätig, darunter Unternehmen, die eine Expansion in die Hauptstädte und andere Regionen Russlands durchführen oder eine solche Expansion nicht planen.

Die weitere Entwicklung lokaler Netzwerke kann dem Weg ihrer Übernahme durch gesamtrussische Netzwerke, dem Erwerb von Franchises durch gesamtrussische Unternehmen oder der Gründung starker Unternehmen mit modernem Format folgen, letzterer Weg kann jedoch durch das Fehlen solcher Netzwerke eingeschränkt sein ausreichend Kapital. Analysten weisen auch auf die Möglichkeit hin, dass regionale Behörden und Unternehmer gesamtrussischen Netzbetreibern den Zugang zum Markt ihrer Region verbieten. Charakteristisch für den modernen globalen Einzelhandelsmarkt sind die intensive Entwicklung des Netzwerkhandels und aktive Konzentrationsprozesse. In den Vereinigten Staaten beispielsweise erwirtschaften weniger als 10 % der Gesamtzahl der Geschäfte mehr als 50 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes des Landes, wobei die zehn größten Einzelhandelsketten mehr als 15 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachen. Im Vereinigten Königreich machen die vier größten Einzelhändler 40 % der Gesamtzahl der Lebensmittelgeschäfte und Apotheken aus.

Die größten Einzelhandelsketten in Russland im Jahr 2007

Derzeit befindet sich der russische Lebensmitteleinzelhandelsmarkt in einer Phase der aktiven Konsolidierung und weist im Vergleich zu 2000-2005 langsamere Wachstumsraten auf. Der zunehmende Wettbewerb führt zu vermehrten M&A-Transaktionen, wobei die Initiative sowohl von Bundes- als auch von regionalen Akteuren ausgeht. Im Jahr 2007 hatte die globale Nahrungsmittelkrise erhebliche Auswirkungen auf die Wachstumsrate des Einzelhandels.

			Netzwerkname						Einzelhandelsfläche, Tausend Quadratmeter. M
		OJSC „Magnit“				Multiformat
		X5 Retail Group				Multiformat
		JSC „ALPI“				Multiformat
		LLC „Auchan-Russland“				Hypermarkt
		OJSC „Handelshaus „Kopeyka““				Multiformat
		LLC „Lenta“				Hypermarkt
		Unternehmensgruppe „Dixie“				Multiformat
		JSC „Dorinda“				Multiformat
		JSC „Siebter Kontinent“				Multiformat
		LLC „Rusel“	Karussell			Hypermarkt
		JSC „Mosmart“	Mosmart, Mosmartik, Mosmart-Maxi, Mosmart-Express			Multiformat
		GC „Urlaub“				Multiformat
		LLC "Element-Trade"				Multiformat
		OJSC „GK „Victoria“				Multiformat
		Elekskor LLC	Großsmart			Multiformat
		LLC „Ramenka“				Supermarkt
		LLC „Firma „Omega-97““	Paterson			Supermarkt
		GC „Vester“				Multiformat
		CJSC „Corporation „GriNN““				Multiformat
		JSC „Spar Zentralrussland“				Multiformat
		GC „Norman-Vivat“				Multiformat
		LLC „Eroberung“	Sibirischer Penny-Polyana-Chibis			Multiformat
		JSC „Neuer Impuls“				Gemischtwarenladen
		PKF „Maria-Ra“	Maria Ra			Multiformat
		CJSC „Supermarkt „Kirovsky““	Kirowski			Supermarkt
					Netzwerkname						Umsatz, Millionen Dollar
		X5 Retail Group			Pyaterochka, Perekrestok, Mercado-Supercenter
		OJSC „Magnit“						Multiformat
		METRO Cash and Carry LLC			Metro Cash and Carry
		LLC „Auchan-Russland“						Hypermarkt
		Real-Hypermarket LLC						Hypermarkt
		OJSC „Handelshaus „Kopeyka““						Multiformat
		Unternehmensgruppe „Dixie“			Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart			Multiformat
		LLC „Lenta“						Hypermarkt
		JSC „Siebter Kontinent“			Siebter Kontinent, UNSER Hypermarkt			Multiformat
		JSC „Dorinda“						Multiformat
				Netzwerkname						Anzahl der Geschäfte
		OJSC „Magnit“					Multiformat
		X5 Retail Group		Pyaterochka, Perekrestok, Mercado-Supercenter			Multiformat
		OJSC „Handelshaus „Kopeyka““					Multiformat
		Unternehmensgruppe „Dixie“		Dixie, Megamart, Minimart, V-Mart			Multiformat
		OJSC „GK „Victoria“		Victoria, Viertel, günstig, Cache			Multiformat
		Elekskor LLC		Großsmart			Multiformat
		X5 Retail Group		Kreuzung			Supermarkt
		JSC „Neuer Impuls“					Gemischtwarenladen
		LLC "Element-Trade"					Multiformat
		GC „Urlaub“		Holiday Classic, Kora, Sibiriada, Chervonets, Tour			Multiformat

Der Bau wurde 2007 fortgesetzt Einkaufszentren, was zu einem leichten Rückgang des Mangels an Einzelhandelsflächen und einem verstärkten Wettbewerb um den Platz des Ankermieters des Einkaufszentrums führte. Laut dem neuesten Bericht „European Shopping Centers“, erstellt von Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko, wurden 2007 in der Russischen Föderation 1.841 Millionen Quadratmeter in Betrieb genommen. m Einkaufszentrumfläche. Damit liegt Russland in der Rangliste von 34 europäischen Ländern in Bezug auf die Anzahl der Quadratmeter hochwertiger Einzelhandelsflächen, die für die Eröffnung im Zeitraum 2008-2009 vorbereitet werden, an der Spitze. Die Gesamtfläche der im Bau befindlichen neuen Einkaufszentren in Russland beträgt 3,2 Millionen Quadratmeter. m. Auch in Zukunft wird die Inbetriebnahme neuer Einkaufszentren fortgesetzt.

Einkaufszentren wurden nicht nur in Großstädten gebaut, sondern auch in den sogenannten. Städte der „zweiten Ebene“ – mittelgroß und klein besiedelte Gebiete. Dies bedeutet, dass sich der Fokus großer Einzelhändler auf kleine Städte verlagert, wo durch den Bau von Einkaufszentren die Eröffnung von Supermärkten und Verbrauchermärkten möglich sein wird. . Im Jahr 2006 hat sich der Anteil der Einzelhandelsketten am russischen Einzelhandelsumsatz fast verdoppelt und betrug 8 %. Gleichzeitig war sein Wachstum erstmals nicht nur auf Moskau und St. Petersburg zurückzuführen, sondern auch auf die Entwicklung von Einzelhandelsketten in großen Regionalzentren . Im Jahr 2007 betrug der Anteil der Einzelhandelsketten am russischen Einzelhandelsumsatz 8 %, verglichen mit 4,5 % zu Beginn des Jahres 2006. Ende 2003 lag dieser Wert bei 2,7 %. Gleichzeitig stieg der Anteil der Einzelhandelsketten am Moskauer Einzelhandelsumsatz von Ende 2002 bis Ende 2003 von 8 auf 20 Prozent und im Jahr 2004 auf 30 Prozent. Im Jahr 2007 wird die Kapitalbewegung der Einzelhandelsketten in die Regionen fortgesetzt. - In den Regionen gibt es mehr Platz, dort ist es günstiger, Geschäfte zu bauen oder zu mieten. In der Hauptstadt herrscht ein Mangel an Einzelhandelsflächen, so dass die Entwicklung hier schwierig ist, obwohl man nicht sagen kann, dass der Markt der Hauptstadt in Bezug auf die Anzahl der Geschäfte pro Kopf bereits gesättigt ist. Um hohe Wachstumsraten aufrechtzuerhalten, müssen Moskauer Einzelhändler sogar in der ungewöhnlichen Rolle von Entwicklern agieren. Neulich gab das Unternehmen ViK-Holding, das die Ladenkette Samokhval entwickelt, seine Entscheidung bekannt, zwei eigene Einkaufszentren zu bauen. Kopeyka hatte bereits zuvor von ähnlichen Absichten berichtet. „Natürlich gibt es Fälle und Bewegungen aus den Regionen nach Moskau – zum Beispiel begann die St. Petersburger Kette Pyaterochka vor zweieinhalb Jahren, auf dem Gelände ehemaliger sowjetischer Lebensmittelgeschäfte in alarmierendem Tempo beengte Geschäfte zu eröffnen.“ In den Regionen wurde auch die Ladenkette Eldorado gegründet, die Haushaltsgeräte verkaufte. Aber es ist natürlich logischer, von Moskau in andere Städte zu ziehen. Dieser Prozess lässt sich dadurch erklären, dass in allen Bereichen des Verbrauchermarktes in 3 Jahren die Zeit des unbegrenzten Wachstums enden wird. Der Wettbewerb wird härter, daher müssen sich die Netzwerke der Hauptstadt nun einen Platz außerhalb der Moskauer Ringstraße sichern. Wir dürfen nicht vergessen, dass bald neue große Player auf dem Einzelhandelsmarkt auftauchen werden, die aus dem Westen kommen werden. Irgendwann werden sie in große regionale Zentren und dann in kleinere Städte gehen. In diesem Stadium wird ihre Entwicklung durch die Notwendigkeit behindert, eigene Vertriebsnetze aufzubauen, was den inländischen Einzelhändlern in die Hände spielt.“

Dabei ist zu berücksichtigen, dass der Flächenmangel bei kleinen Einzelhandelsformaten wie Hard-Discountern und Convenience-Stores weiterhin auf einem hohen Niveau bleiben wird.

Aus Sicht der Verbrauchernachfrage lassen sich folgende Trends feststellen: ein Anstieg der Verbraucherwünsche und -anforderungen an Service und Warenqualität sowie eine Verlangsamung des Wachstums der Verbrauchernachfrage, insbesondere in den größten Städten Russlands, wo die Sättigung der Einzelhandelsketten bereits ein gewisses Maß erreicht hat. In mittleren und kleinen Städten Russlands ist der Anteil von Märkten und traditionellen Thekenläden am Umsatz des Lebensmittelhandels immer noch hoch. Der Anteil an Netzwerken ist hier minimal und große Formate fehlen oft gänzlich. Daher haben die Verbraucher hier keine so hohen Ansprüche wie in Moskau, St. Petersburg und einigen großen russischen Städten, aber der Preisfaktor spielt bei der Auswahl eines Geschäfts die wichtigste Rolle.

Für die Entwicklung föderaler russischer Netzwerke in letzten Jahren Charakteristisch waren folgende Merkmale: ein Rückgang der Profitabilität, ein Anstieg der Schuldenlast aufgrund des schnellen Netzwerkwachstums und eine Zunahme von M&A-Transaktionen. Gleichzeitig erhöht sich die Transparenz des russischen Lebensmitteleinzelhandels, die Struktur großer Unternehmen wird optimiert und die Logistikkomponente des Geschäfts entwickelt sich weiter. Aus Sicht der regionalen Entwicklung des russischen Lebensmitteleinzelhandels kann man mit Sicherheit sagen, dass Moskau und St. Petersburg vor dem Hintergrund der sich entwickelnden russischen Regionen allmählich ihre Führungspositionen verlieren. Im Zeitraum 2005-2007 der Gesamtanteil von Moskau und St. Petersburg am Einzelhandelsumsatz der Russischen Föderation sank von 27,6 % auf 23,8 %; dieser Trend wird sich auch in Zukunft fortsetzen; bis 2010 können wir mit einem Rückgang des Anteils der beiden größten rechnen Städte in Russland auf 21 %.

Der Netzwerkeinzelhandel weist weiterhin hohe Wachstumsraten auf und bleibt einer der am schnellsten wachsenden Sektoren der heimischen Wirtschaft, obwohl die Wachstumsrate des Lebensmitteleinzelhandels von Jahr zu Jahr abnimmt. Dennoch wächst der Lebensmittelkettenmarkt schneller als der gesamte Lebensmitteleinzelhandelsmarkt: Im Jahr 2007 betrug die Wachstumsrate des Lebensmitteleinzelhandels knapp über 40 %, und der gesamte Lebensmitteleinzelhandelsmarkt wuchs in Dollar um 32 %.

Mittelfristig ist mit einer Beschleunigung der Regionalentwicklung durch bundes- und ausländische Akteure zu rechnen. Dies geschieht sowohl durch die Akquisition lokaler und regionaler Unternehmen als auch durch organisches Wachstum. Der Anteil moderner Formate wird daher in den nächsten Jahren weiterhin stark wachsen.

Abschluss

Der Netzwerkhandel in Russland hat seine Lebensfähigkeit bestätigt. Dies wurde durch die Zentralisierung der Verwaltung der Beschaffungs- und Vertriebssysteme erreicht; gleichberechtigte Partnerschaft aller Netzwerkteilnehmer; Verwendung von Marktdurchdringungsstrategien; Marketingformen und Methoden zur Organisation des Handels und zur Verkaufsförderung.

Generell hat sich eine günstige Situation für die Entwicklung des Franchising im Land entwickelt, in der sich zivilisierte Handelsformen souverän durchsetzen und sich klar an den Kundenbedürfnissen orientieren.

Die Hauptaufgabe besteht heute darin, qualifiziertes Personal im Bereich des Netzwerkhandels auszubilden, das in der Lage ist, die Volkswirtschaft auf einem höheren Niveau zu verstehen.

Referenzliste

I.M.Sinyaeva Marketing im Handel: Lehrbuch / Ed. L. P. Dashkova. – M.: Verlags- und Handelsgesellschaft „Dashkov and K“, 2007.

Artikel – „TRENDS in der Entwicklung großer Einzelhandelsketten und die sich ändernde Position der Hersteller in der Russischen Föderation“ – Forschungszentrum für Marktumfeld. 2005

Internet – statistische Daten.

Der Handel ist ein Zweig der Volkswirtschaft, der die Funktionen der Warenzirkulation wahrnimmt und deren Bewegung von der Produktionssphäre in die Konsumsphäre sicherstellt.

Der Handel als Tauschform ist ein Zwischenglied zwischen der Produktion und der durch sie bestimmten Verteilung einerseits und dem Konsum andererseits und stellt zugleich eine besondere Phase des Reproduktionsprozesses dar. Dies ist die etablierte Handelsidee, die in immer geringerem Maße die Rolle und Stellung dieser Art von Tätigkeit in wirtschaftlichen Prozessen, insbesondere in ihren modernsten Formen, widerspiegelt.

Es genügt zu beachten, dass der Handel in den am weitesten entwickelten Ländern sowohl hinsichtlich der Wertschöpfung als auch der Zahl der Beschäftigten um ein Vielfaches größer ist als die Land-, Forst- und Fischereiwirtschaft, das Baugewerbe um ein Vielfaches größer und mit der Industrie vergleichbar ist.

Auch in den Beziehungen zu Produzenten und Konsumenten von Produkten haben sich grundlegende Veränderungen ergeben. Solche Formen der Beziehungen mit Herstellern wie einmalige Verträge, Annahme von Provisionen oder Verkäufen werden durch langfristige Zusammenarbeit ersetzt, die Qualitätsgarantien, Liefersicherheit und Orientierung nicht nur auf die Gegenwart, sondern auch auf die Zukunft bietet. Nr. 06 -02-00199a. 355 vielversprechende Nachfrage.

Im Verhältnis zum Verbraucher steht das Studium und die Bildung seiner Vorlieben sowie die Förderung der kontinuierlichen Zusammenarbeit (verschiedene Arten von Rabattkarten und Geschenksystemen) im Vordergrund Stammkunden). Daher besteht ein grundlegender Unterschied zwischen dem Produkt, das der Hersteller auf den Markt bringt, und dem Produkt, das in der modernen Einzelhandelskette landet.

Letzteres wird abgemessen, gewogen, verpackt, zugelassen und für verkaufsfähig erklärt; dementsprechend hat es einen anderen Verbraucherwert. Im Allgemeinen wird der Handel in seiner am weitesten entwickelten Form nicht nur zu einer vermittelnden Sphäre zwischen Produzenten und Konsumenten, sondern auch zu einer produzierenden Sphäre, die man analog als Sphäre der Endverarbeitung bezeichnen könnte. Selbstverständlich bleiben alle traditionellen und historisch etablierten Formen des Handels erhalten, auch der illegale Straßenhandel.

Gleichzeitig bestimmen hochtechnologische und informationsreiche Handelsformen (Handelsnetzwerke und Internethandel) nicht nur den Entwicklungsstand der Handelsbranche, sondern auch der gesamten Wirtschaft des Landes.

Der Handel als Branche ist eine Gruppe von Unternehmen, zwischen denen zwei Hauptsegmente unterschieden werden können – der Groß- und der Einzelhandel. Großhändler sind im Wesentlichen Vermittler zwischen Herstellern und dem Einzelhandel.

In fast allen Fällen handelt es sich bei den Gegenparteien von Großhandelsunternehmen um juristische Personen – Einzel- oder Großhandelsunternehmen oder Privatunternehmer.

Der Einzelhandel ist im Wesentlichen ein Verbrauchermarkt. Käufer von Einzelhandelswaren sind Endverbraucher – Einzelpersonen. In der klassischen Definition zeichnen sich Groß- und Einzelhandel durch unterschiedliche Verkaufsmengen an Kunden aus. Demnach stellt der Großhandel die Lieferung großer Warenmengen dar, der Einzelhandel den Verkauf kleinerer Warenmengen bzw. -einheiten.

Zusätzlich zu dieser Eigenschaft, die nicht immer darauf hinweist, dass ein Unternehmen zu der einen oder anderen Handelsbranche gehört, kann man als Merkmal des Einzelhandels den Verkauf an den Endverbraucher über spezialisierte Einzelhandelsgeschäfte (Point of Sale) unterscheiden. Solche Einzelhandelsgeschäfte können sowohl Geschäfte und Supermärkte als auch Märkte, Zelte und Verkaufsstände sein.

Großhandelsunternehmen hingegen verfügen in der Regel über keine eigenen Einzelhandelsgeschäfte und verkaufen Waren direkt aus eigenen oder gemieteten Geschäften Lagerhäuser. 356 Eine Reihe bestehender Handelsformate können innerhalb einer Handelskette organisiert werden. So kann ein Einzelhandelsnetz Kioske, Fachgeschäfte, Geschäfte unter der Marke des Herstellers, kleine Großhandelsgeschäfte, Supermärkte, Verbrauchermärkte, Autohändler und Tankstellen umfassen.

Eine Reihe von Einkaufszentren, wie zum Beispiel MEGA, verwenden eine einzige Marke und verfügen über ein einziges Managementsystem und können auch als Netzwerk organisiert werden. Dies schließt die Existenz einzelner Geschäfte, Märkte sowie privater Unternehmer-Händler nicht aus. Derzeit nehmen Einzelhandelsketten einen erheblichen Marktanteil in der Struktur des Handelsumsatzes in Russland ein. Somit lässt sich zusammenfassen, dass der Netzwerkhandel ein integraler Bestandteil ist Bestandteil modernen Verbrauchermarkt und das Ganze Russische Wirtschaft. Einzelhandelsketten (RTS) in der klassischen Definition sind eine Form des Einzelhandels, in der die wichtigsten Besonderheit ist das Vorhandensein mehrerer Verkaufsstellen in einer Handelsorganisation. Jeder von ihnen verfügt über eigene Verkaufsflächen, Inventar und Personal, ist jedoch ein Geschäftsbereich einer Einzelhandelskette.

Neben Marken und einheitlichen Formaten zeichnet sich der Netzwerkhandel auch durch ein einheitliches System der Management-, Finanzierungs- und Investitionsentscheidungen aus. Viele RTS haben einheitliche Dienstleistungen Beschaffung und Verkauf, Logistikdienstleistungen und Vertriebszentren, die alle Filialen im Netzwerk bedienen, einheitliche Informationssysteme sowie Qualitätskontrollsysteme und einheitliche Schulungszentren. Die Entwicklung des RTS-Formats hat größere Auswirkungen auf den Einzelhandel und die Gesamtwirtschaft als eine bloße Erhöhung der Zahl der Filialen oder eines Umsatzwachstums. Eines der bedeutendsten Merkmale der Entwicklung des Filialeinzelhandels ist die Betonung niedriger Verkaufspreise. Durch den Wettbewerbsvorteil in Form niedrigerer Preise profitieren nicht nur Kunden von Handelsketten, sondern auch Kunden anderer Handelsformen.

Daher sind Wettbewerber auch gezwungen, die Preise zu senken und die Betriebseffizienz zu verbessern oder ihren Kunden andere nicht preisliche Vorteile zu verschaffen. Der Markt muss auf niedrigere Preise oder einen verbesserten Kundenservice reagieren, und obwohl der Durchschnittspreis nicht auf das Grenzniveau sinkt, verringert sich dadurch dennoch die Spanne zwischen minimalem und maximalem Einzelhandelspreis.

Zur Veranschaulichung dieses Effekts können wir die Tatsache anführen, dass im Jahr 2003 die durchschnittliche Wachstumsrate der Warenpreise in Metro Cash & Carry-Märkten etwa 357,7 % betrug, während der Verbraucherpreisindex für Lebensmittel um 10,2 % und für Lebensmittel um 9,2 % stieg Non-Food-Produkte. Unabhängige Geschäfte sind untrennbar mit dem Großhandelssystem verbunden, das eine Zwischenverbindung zwischen Herstellern und Einzelhändlern darstellt. Das Aufkommen von Einzelhandelsketten bringt den Einzelhandel einen Schritt näher ideales System Verteilung von Waren, die die Kluft zwischen Produzenten und Käufern von Waren verringert, die Effizienz steigert und die Transaktionskosten auf das niedrigstmögliche Niveau senkt. Faktoren bei der Entwicklung von Einzelhandelsnetzwerken.

Fast alle Vorteile von Einzelhandelsketten basieren auf den Einsparungen, die sich aus der zentralen Verwaltung mehrerer Geschäftsbereiche und der mit der Anzahl der Einzelhandelsgeschäfte verbundenen Steigerung des Umsatzvolumens ergeben. Mit steigenden Verkaufsmengen und der Zahl der Einzelhandelsgeschäfte können Unternehmen den Anteil halbfixer Kosten wie Werbe- und Verwaltungskosten bis zu einem gewissen Grad reduzieren und so direkt von Skaleneffekten profitieren. Gleichzeitig sind die Hauptnachteile von Einzelhandelsketten auf die Probleme der getrennten Verwaltung verschiedener Einzelhandelsgeschäfte zurückzuführen.

Mit steigendem Umsatz sinken die durchschnittlichen Kosten von RTS. Diese Einsparungen sind untrennbar mit einem Umsatzwachstum durch eine Erhöhung der Anzahl der Verkaufsstellen verbunden. Die Unfähigkeit, den Umsatz deutlich zu steigern, ohne die Anzahl der Filialen zu erhöhen, ist einer der Hauptgründe für die Entstehung von Einzelhandelsketten. Obwohl große unabhängige Kaufhäuser, Lebensmittelmärkte, Discounter und Supermärkte große Umsätze erzielen können, können maximale Umsätze nur durch ein vernetztes Vertriebsnetz erzielt werden.

Zu den Beschränkungen für den Verkauf von umsatzstarken Geschäften durch ein Geschäft zählen die Möglichkeiten zur Erweiterung der Verkaufsfläche, weil... die Anzahl und Größe der Grundstücke in unmittelbarer Nähe zu Wohngebieten ist begrenzt; Darüber hinaus ist die Reichweite der Ladenkunden auf den nächstgelegenen Ort beschränkt Wohngebiete; es gibt andere infrastrukturelle Rahmenbedingungen.

Es gibt Faktoren, die es Handelsketten ermöglichen, die Verkaufspreise zu senken. Einige davon sind dem Netzwerkhandel inhärent und können in keiner anderen Form der Handelsorganisation auftreten. Die meisten Faktoren, die durch die Aktivitäten von Einzelhandelsketten entstanden sind, können auch in anderen Formaten vorliegen.

Handelsketten nutzen die Vorteile großer Formate effektiver. Dies liegt unter anderem daran, dass das Format des Online-Handels selbst mit einem Anstieg der internen Transaktionskosten, nämlich Kontroll- und Verwaltungskosten, verbunden ist. Der Einzelhandelskette entstehen zusätzliche Kosten für die Erstellung und Überwachung der Umsetzung interner Standards und Verfahren, die Schulung des Personals und die Einführung von Technologie in allen Einzelhandelsfilialen der Kette. Solche Kosten, die bei großen Einzelhandelsketten nur einen geringen Prozentsatz des Umsatzes ausmachen, können für einzelne unabhängige Geschäfte unerschwinglich hoch sein. Darüber hinaus kann RTS die Kosten für die Schulung des Personals und die Implementierung von Verfahren in neuen Filialen senken. Mit steigenden Absatzmengen verschaffen sich Unternehmen einen zusätzlichen Vorteil in Verhandlungen mit Lieferanten. Viele Einzelhandelsketten organisieren zentralisierte Einkäufe bei Lieferanten (oder bei großen Großhandelsunternehmen), was ihnen die Möglichkeit gibt, erhebliche Rabatte auf gekaufte Waren zu erhalten.

Durch den Verkauf von Produkten in großen Mengen erzielen Hersteller Skaleneffekte, die sie mit Einzelhändlern teilen können, die große Bestellungen liefern.

Durch das Einzelhandelskettensystem werden Großhändler praktisch aus der Warenvertriebskette ausgeschlossen. Unabhängige Einzelhandelsgeschäfte sind aufgrund ihrer Arbeit gezwungen, über Großhandelsunternehmen zu arbeiten direkt Die Kommunikation mit Lieferanten ist für sie aufgrund hoher Transaktionskosten oft ausgeschlossen. Ein Einzelhandelsgeschäft hat tatsächlich nicht die Möglichkeit, Verträge mit allen Lieferanten abzuschließen, von denen es bei dem Sortiment eines durchschnittlichen modernen Supermarkts mehrere Tausend geben kann, und verursacht hohe Kosten für den Warentransport von jedem Lieferanten. Auch große Lieferanten meiden aufgrund des geringen Einkaufsvolumens und des höheren Risikos die Zusammenarbeit mit kleinen Abnehmern, was sich negativ auf die Transaktionskosten des Lieferanten auswirkt.

Darüber hinaus können Zwischenhändler und Hersteller kleine unabhängige Einzelhändler dazu zwingen, sich mit nicht verkauften Waren einzudecken, weil die Kapazität der Lieferanten die Kaufkraft unabhängiger Einzelhändler übersteigt.

Fast alle großen Einzelhandelsketten verfügen über eigene Lager und Vertriebszentren, wodurch sie die internen Kosten für die Warenverteilung reduzieren können verschiedene Punkte Verkäufe

Somit erhalten RTS neben der Preisersparnis erhebliche Einsparungen bei Transport und Lagerung sowie einen zusätzlichen Freiheitsgrad bei der Verwaltung des Warensortiments in verschiedenen Filialen der Kette. Für den Endverbraucher bedeutet dies niedrigere Preise für ähnliche Produkte im Vergleich zu regulären Geschäften. Der gesamtwirtschaftliche Effekt der Erhöhung des Anteils von 359 Einzelhandelsketten an der Wirtschaftsstruktur drückt sich in einer stabileren und nachhaltigeren Nachfragestruktur nach Herstellerprodukten, besseren Informationen über die Struktur der Verbrauchernachfrage und vielem mehr aus niedrige Preise sowie die Reduzierung der Transaktionskosten. Dadurch sind die Hersteller gezwungen, mit einer geringeren Marge zu arbeiten, profitieren aber von höheren Absatzmengen, einer stabileren Nachfrage und einer transparenten Struktur des Produktsortiments. Die Preispolitik von Handelsketten ist eine komplexere Funktion als die Preispolitik einzelner Geschäfte und Privatunternehmer.

Im Wesentlichen ist das Handelsnetzwerk im Vergleich zu diesen Handelsarten ein flexibleres System. Die Preisstrategie einzelner Geschäfte und Privatunternehmer wird durch das Nachfragevolumen der Käufer und das Angebotsvolumen der Lieferanten begrenzt. Einzelhandelsketten können diese Einschränkungen überwinden und sowohl Verkaufs- als auch Einkaufsvolumina verwalten, wodurch die Preisgestaltung zu einem viel komplexeren Prozess wird, der auch Vorteile gegenüber Einzelgeschäfts- und Unternehmerstrategien bietet. Ein weiterer Faktor, der der rasanten Entwicklung von RTS zugrunde liegt, ist die Werbung. Unabhängige Geschäfte nutzen selten Werbemittel. Einzelhandelsketten hingegen nutzen aktiv Werbung. Dabei kann es sich um Werbung in der Presse, im Fernsehen, Radio, im Internet, Plakatwerbung, Sponsoring und andere Werbeformen handeln. Moderne große Einzelhandelsketten nutzen Werbung, um auf dem Markt mit anderen Ketten und Einzelhandelsgeschäften um Marktanteile zu konkurrieren und Kunden anzulocken, was zum Umsatzwachstum beiträgt. Dies hilft Einzelhandelsketten, ihre eigene erkennbare Marke zu schaffen und die Informationsasymmetrie für Kunden teilweise zu überwinden.

Durch die Standardisierung der Geschäfte wird auch die Informationsasymmetrie erheblich reduziert, was für die Gesamtwirtschaft eine stabilere Dynamik des Warenumschlags und eine Minimierung der Lücken zwischen Angebot und Nachfrage bedeutet und auch die Kosten für die Suche nach Waren durch Käufer senkt. Wenn der Käufer weiß, dass die Kette für alle ihre Filialen einen einheitlichen Standard einhält, und das Sortiment einer der Filialen kennt, kann er sicher sein, dass jedes andere Geschäft dieser Kette ein ähnliches Sortiment hat.

Das Sortiment großer RTS kann gemessen an der Anzahl der präsentierten Waren um das Zehnfache größer sein als das Sortiment gewöhnlicher Geschäfte, da Einzelhandelsketten über eine größere Kaufkraft und damit größere Möglichkeiten zum Einkauf von Waren bei Lieferanten verfügen im Vergleich zu herkömmlichen Einzelhandelsgeschäften.

Großhandelsunternehmen, die große Mengen an Waren von Lieferanten beziehen, vermeiden den Kauf von Waren, die nicht massenhaft nachgefragt werden, da sie nicht sicher sein können, dass sie diese Waren an Einzelhandelsunternehmen verkaufen können, die wiederum keine Nachfrage nach diesen Waren zeigen Waren, da wir uns nicht sicher sind, ob sie an Endverbraucher verkauft werden können.

Handelsketten, die direkt mit Herstellern zusammenarbeiten, können diese Lücke schließen, das Sortiment verbessern und die Versorgung optimieren. Moderne RTS sind in der Lage, Produktverkäufe in allen Filialen in Echtzeit zu überwachen und das Angebot an Waren mit Spitzennachfrage zu erhöhen, während gleichzeitig das Angebot an nicht nachgefragten Waren reduziert wird.

Darüber hinaus unterliegen Einzelhandelsketten einer deutlich strengeren Kontrolle durch die Regulierungsbehörden, was sie zusammen mit dem Wunsch der Ketten, die Kundenbindung zu erhöhen, dazu zwingt, der Produktqualitätskontrolle große Aufmerksamkeit zu widmen. So gibt es in den meisten großen Ketten Abteilungen für Qualitätskontrolle und Produktzertifizierung, interne Kontrolldienste für die Umsetzung betrieblicher Abläufe und die geplante Entsorgung minderwertiger Waren oder abgelaufener Produkte. Fast alle RTS verfügen über Logistikspezialisten, Einkäufer und moderne Ausrüstung für die Bestandsverwaltung.

Dadurch können Ketten sowohl den Lagerumschlag steigern, den Anteil neuer Waren und Frischprodukte erhöhen, Transport- und Zollkosten senken als auch die Versorgung der Geschäfte verbessern, um die Versorgung mit den Waren sicherzustellen, nach denen die Verbraucher die größte Nachfrage haben. Viele Handelsketten verfügen über eigene Analyse- und Kontrolldienste, die dabei helfen, die aktuelle Nachfrage nach verschiedenen Warenarten, aktuelle Salden, Verluste und Engpässe zu ermitteln und eine rechtzeitige Bestellung, Lieferung und Platzierung der Waren auf dem Handelsplatz sicherzustellen.

Großhandelsunternehmen sind nicht in der Lage, schnell und angemessen auf Nachfrageänderungen zu reagieren, da ihnen keine Daten über den Warenverkauf durch Einzelhandelsbetreiber vorliegen und sie keine Kontrolle über die Einzelhandelsumsätze haben.

Folglich verursacht das Großhandelssystem wirtschaftliche Verluste, erstens durch die Unfähigkeit, das erforderliche Sortiment bereitzustellen, und zweitens durch die rechtzeitige Lieferung von Waren, für die eine tatsächliche Nachfrage besteht. Drittens erhöht der Großhandel als zusätzlicher Vermittler zwischen dem Hersteller und dem Endverbraucher die Transaktionskosten. Das Gesetz der abnehmenden Rendite auf Produktionsfaktoren begrenzt positive Effekte Wenn die Größe der Organisation zunimmt, wirkt sich dies auch auf Einzelhandelsnetzwerke aus. Es ist jedoch ziemlich schwierig, die Grenze zu bestimmen, ab der das Netzwerkwachstum wirkungslos wird.

Die Vorteile großer RTS beschränken sich nicht nur auf den Preisfaktor; darüber hinaus profitieren sie von der Gewinnung qualifizierterer Arbeitskräfte, der Einführung neuer Managementmethoden und der Installation neuer Ausrüstung. Im Kettenhandel kommt es zu einer effizienteren Arbeitsteilung, da das Unternehmen bei großen Umsätzen qualifizierte Mitarbeiter für die Durchführung einzelner Vorgänge einstellen kann, während in kleinen Einzelhandelsgeschäften solche Vorgänge von einem Mitarbeiter oder sogar dem Eigentümer ausgeführt werden.

Buchhaltung, Kontrolle, Lagerbetrieb, Logistik, Vertrieb, Bau, Lieferung und andere betriebliche Tätigkeiten werden von Spezialisten durchgeführt, wodurch die Effizienz gesteigert und Risiken reduziert werden. Der Netzwerkhandel erzeugt nicht nur positive, sondern auch negative Effekte. Zusätzlich zu den sinkenden Erträgen aus Produktionsfaktoren lässt sich feststellen, dass alle Einzelhandelsfilialen von Mitarbeitern geführt werden, im Gegensatz zu unabhängigen Geschäften, die oft direkt vom Eigentümer geführt werden. Es entsteht das sogenannte Owner-Agent-Problem.

Einerseits ist der Eigentümer daran interessiert, den Wert des Einzelhandelsnetzes zu steigern, andererseits können Mitarbeiter opportunistisches Verhalten an den Tag legen, da ihre Interessen möglicherweise nicht mit den Interessen des Eigentümers übereinstimmen. Der Anteil der Verluste von Einzelhandelsketten durch Diebstahl, Warenbeschädigung und Fahrlässigkeit von Mitarbeitern kann mehrere Prozent des Umsatzes erreichen. Im Allgemeinen sind Einzelhandelsketten jedoch im Vergleich zu einzelnen Geschäften und Privatunternehmern eine effizientere Art des Aufbaus von Einzelhandelsunternehmen. Geschichte der Entwicklung von Einzelhandelsketten im Ausland und in Russland. Obwohl es mittlerweile überall auf der Welt Einzelhandelsketten gibt, gelten die Vereinigten Staaten als Geburtsort moderner Einzelhandelsketten. IN Westeuropa RTS in dem uns heute bekannten Format begann sich erst in den 50er Jahren zu entwickeln. 20. Jahrhundert, obwohl die ersten Netzwerke in Frankreich in der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts entstanden. In der Entwicklungsgeschichte von Handelsketten lassen sich mehrere Hauptstadien unterscheiden.

• - 1859-1900 - die Zeit der Geburt der ersten RTS und ihrer anfänglichen Entwicklung (als erste Einzelhandelskette gilt das amerikanische Unternehmen A&P, ein Importeur von indischem Tee, der die ersten Geschäfte in New York eröffnete, heute Great Atlantic & Pacific Tea). Unternehmen).
• - 1900-1930 - eine Zeit schnellen Wachstums. Die Idee der Einzelhandelsketten hat sich unter den Einzelhändlern verbreitet und Hunderte neuer Einzelhandelsketten sind entstanden. Amerikanische Unternehmen begann, Niederlassungen im Ausland zu eröffnen. Im Bereich des Netzwerkhandels beginnen Konzentrationsprozesse, Fusionen und Übernahmen.
• - seit den 1930er Jahren - eine Zeit stabilen Wachstums im RTS-Sektor, eine Steigerung des Marktanteils von Einzelhandelsketten.
• - Seit den 50er Jahren begann die aktive Entwicklung von Netzwerkhandelsformaten in Westeuropa.
• - Seit den 60er Jahren begannen Einzelhandelsketten, neue zu verwenden Informationstechnologie und Innovationen aktiv einzuführen.
• - Der aktive Verkauf begann in den 70er Jahren.