Theoretische Grundlagen der Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation. Theoretische Aspekte der Wettbewerbsfähigkeit

Wettbewerbsmarktwirtschaftsstrategie

Wettbewerb – (von lat. concurrere – kollidieren) – der Kampf unabhängiger Wirtschaftseinheiten um begrenzte Leistungen ökonomische Resourcen. Dies ist ein wirtschaftlicher Prozess der Interaktion, Vernetzung und des Kampfes zwischen auf dem Markt tätigen Unternehmen, um bessere Möglichkeiten für die Vermarktung ihrer Produkte zu bieten und die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen.

Es gibt andere Definitionen von Wettbewerb. F. Perroux definiert Wettbewerb als „die Aktion einer ständigen Bedrohung der Untergrabung der Dominanz und ihrer ständigen Überarbeitung im Rahmen der Spielregeln, die Kreativität und Auswahl gewährleisten.“ Der Mensch strebt immer danach, zu einem höheren Preis zu verkaufen und zu einem niedrigeren Preis zu kaufen, um einen Gewinn zu erzielen. Aber diese Person ist nicht allein. Deshalb müssen wir uns ständig der Konkurrenz stellen. „Die strenge Bedeutung von Wettbewerb besteht offensichtlich darin, dass eine Person mit einer anderen konkurriert, insbesondere beim Verkauf oder Kauf von etwas.“ A. Marshall, der diese Zeilen geschrieben hat, scheint das Thema Markt unter „Person“ zu verstehen.

In der diesem Problem gewidmeten Literatur gibt es drei Ansätze zur Definition von Wettbewerb.

Der erste definiert Wettbewerb als Wettbewerb auf dem Markt. Dieser Ansatz ist typisch für die russische Literatur.

Der zweite Ansatz betrachtet den Wettbewerb als ein Element des Marktmechanismus, der den Ausgleich von Angebot und Nachfrage ermöglicht. Dieser Ansatz ist typisch für die Klassik Wirtschaftstheorie.

Der dritte Ansatz definiert den Wettbewerb als das Kriterium, anhand dessen die Art des Industriemarktes bestimmt wird. Dieser Ansatz basiert auf moderne Theorie Marktmorphologie.

Der erste Ansatz basiert auf dem alltäglichen Verständnis von Wettbewerb als Wettbewerb um die Erzielung der besten Ergebnisse in jedem Bereich. Wettbewerb wird, wenn auch unterschiedlich interpretiert, immer noch als Rivalität zwischen Wirtschaftseinheiten definiert. Hier sind die typischsten Definitionen:

Wettbewerbsfähigkeit von Wirtschaftssubjekten und Unternehmern, wenn ihr unabhängiges Handeln die Fähigkeit jedes einzelnen von ihnen wirksam einschränkt, die allgemeinen Bedingungen des Warenverkehrs auf einem bestimmten Markt zu beeinflussen und die Produktion der vom Verbraucher benötigten Waren anzuregen;

Wettbewerb auf dem Markt ohne Monopol;

Wettbewerbs- und Wettbewerbsbeziehungen zwischen zwei oder mehr Wirtschaftseinheiten der Wirtschaftstätigkeit, die sich in dem Wunsch jedes einzelnen von ihnen manifestieren, den anderen bei der Erreichung eines gemeinsamen Ziels zu schlagen, ein höheres Ergebnis zu erzielen, einen Gegner beiseite zu drängen;

Hierbei handelt es sich um eine besondere Art von fairem Wirtschaftskampf, bei dem bei im Wesentlichen gleichen Chancen für jede der konkurrierenden Parteien die geschicktere, unternehmungslustigere und fähigere Seite gewinnt;

Rivalität zwischen Teilnehmern der Marktwirtschaft für Bessere Konditionen Produktion, Kauf und Verkauf von Waren;

Wettbewerb auf dem Markt zwischen Herstellern von Waren und Dienstleistungen um Marktanteile, Gewinnmaximierung oder das Erreichen anderer spezifischer Ziele.

Die Literatur der Sowjetzeit ist durch eine generell negative Einstellung zum Wettbewerb gekennzeichnet. Wettbewerb wird definiert als „eine antagonistische Form des wirtschaftlichen Wettbewerbs zwischen privaten Produzenten.“ Der Wettbewerb ist in der kapitalistischen Produktionsweise am stärksten ausgeprägt. Der Zweck des Wettbewerbs ist der Kampf um den größtmöglichen Gewinn. Im Zuge des Wettbewerbs kommt es zu einem massiven Ruin kleiner und mittlerer Rohstoffproduzenten und zum Bankrott von Unternehmen.“

In der späteren russischen Literatur hat sich die Einstellung zum Wettbewerb ins Gegenteil gewandelt. Zum Beispiel: „Wettbewerb ist ein natürliches Merkmal der Marktbeziehungen. Unter Bedingungen eines gesunden Wettbewerbs befinden sich die Verbraucher in einer vorteilhaften Position; Im Interesse des Profits sind Lieferanten, Produkthersteller und Verkäufer gezwungen, danach zu streben, die Bedürfnisse der Kunden besser zu befriedigen.“

Im Rahmen der klassischen Wirtschaftstheorie wird der Wettbewerb als integraler Bestandteil des Marktmechanismus betrachtet. A. Smith interpretierte den Wettbewerb als eine Verhaltenskategorie, bei der einzelne Verkäufer und Käufer auf dem Markt um profitablere Verkäufe bzw. Käufe konkurrieren. Der Wettbewerb ist die „unsichtbare Hand“ des Marktes, die die Aktivitäten seiner Teilnehmer koordiniert.

Der Wettbewerb fungiert als Kraft, die für das Zusammenspiel von Angebot und Nachfrage und den Ausgleich sorgt Markt Preise. Durch den Wettbewerb zwischen Verkäufern und Käufern werden ein gemeinsamer Preis für homogene Güter und eine bestimmte Art von Angebots- und Nachfragekurven festgelegt. „Der Wettbewerb gewährleistet das Funktionieren des Marktpreismechanismus.“

Wettbewerb ist ein Mechanismus zur Regulierung der Anteile der gesellschaftlichen Produktion. Durch den Mechanismus des branchenübergreifenden Wettbewerbs fließt Kapital von Branche zu Branche.

In der modernen mikroökonomischen Theorie wird Wettbewerb als eine bestimmte Eigenschaft des Marktes verstanden. Dieses Verständnis entstand im Zusammenhang mit der Entwicklung der Theorie der Marktmorphologie. Je nach Perfektionsgrad des Wettbewerbs auf dem Markt werden verschiedene Arten von Märkten unterschieden, die jeweils durch ein bestimmtes Verhalten wirtschaftlicher Einheiten gekennzeichnet sind. Mit Wettbewerb ist hier nicht Rivalität gemeint, sondern vielmehr der Grad, in dem die allgemeinen Marktbedingungen vom Verhalten einzelner Marktteilnehmer abhängen.

Der Begriff des Wettbewerbs ist so vieldeutig, dass er durch keine allgemeingültige Definition abgedeckt wird. Dies ist sowohl eine Art der Verwaltung als auch eine Existenzweise des Kapitals, wenn ein Kapital mit einem anderen Kapital konkurriert. Der Wettbewerb wird sowohl als wesentliches Hauptmerkmal, als Eigenschaft der Warenproduktion als auch als Entwicklungsmethode angesehen. Darüber hinaus fungiert der Wettbewerb als spontaner Regulator der gesellschaftlichen Produktion.

Die Folge des Wettbewerbs ist einerseits eine Verschärfung der Produktions- und Marktbeziehungen, andererseits eine Steigerung der Effizienz der Wirtschaftstätigkeit und eine Beschleunigung des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts.

Unter Wettbewerb versteht man unkontrollierbare Faktoren, die die Aktivitäten einer Organisation beeinflussen und von der Organisation nicht kontrolliert werden können.

Die Wettbewerbsstrategie muss auf einem umfassenden Verständnis der Branchenstruktur und ihrer Veränderungen basieren. In jedem Wirtschaftszweig, unabhängig davon, ob er nur auf dem Inlandsmarkt oder auch auf dem Auslandsmarkt tätig ist, wird das Wesen des Wettbewerbs durch fünf Kräfte ausgedrückt: 1) die Gefahr des Aufkommens neuer Wettbewerber; 2) die Gefahr der Entstehung von Ersatzgütern; 3) die Verhandlungsfähigkeit der Komponentenlieferanten; 4) die Verhandlungsfähigkeit der Käufer; 5) Rivalität zwischen bestehenden Wettbewerbern. Die Bedeutung jeder der fünf Kräfte variiert von Branche zu Branche und bestimmt letztendlich die Rentabilität der Branchen. Unterschiedliche Definitionen von Wettbewerb widersprechen sich in der Regel nicht, sondern ergänzen sich. Gleichzeitig können sie für sich genommen nicht als ausreichend angesehen werden. Dies drückt sich darin aus, dass sie zwar bestimmte sehr wichtige Zeichen des Wettbewerbs charakterisieren, dabei aber den allgemeinen theoretischen Aspekt des Problems – das Wesen seiner inhärenten wirtschaftlichen Zusammenhänge – außer Acht lassen. Die Ergebnisse der Analyse geben Anlass zu der Annahme, dass der Wettbewerb die folgenden bestimmenden Merkmale aufweist: 1) manifestiert sich im System der Reproduktion technischer und wirtschaftlicher Parameter von Produkten in allen Phasen ihres Entwurfs, ihrer Herstellung, ihres Vorverkaufs usw Kundendienst und Konsum (Ausbeutung); 2) ist ein systembildender Bestandteil der Marktbeziehungen und bestimmt die Gesamtheit der ihnen innewohnenden Elemente (Produktionskosten, Preisbildung, Anpassungsfähigkeit von Unternehmen und Organisationen an Marktanforderungen, Deckung des Bedarfs an Waren und Dienstleistungen usw.); 3) dient als Grundlage marktwirtschaftlicher Methoden der Landwirtschaft, als Grundlage für die Bildung und Manifestation der Produktwettbewerbsfähigkeit, Wirtschaftsrecht, das die Objektivität der Kategorien des Wettbewerbs (Kontroversität) zwischen Markteinheiten zum Ausdruck bringt, beeinflusst die Art und Formen der Beziehungen zwischen ihnen und verursacht Probleme auf Bundes- und Regionalebene. Wettbewerb ist ein Anreiz für Wachstum und Entwicklung; Begeisterung des Konkurrenten für Erneuerung; Suche, Auswahl und Fortschritt in Richtung des Ziels; Kenntnis der Konkurrenten, Fähigkeit, Partner auszuwählen, Erfolgsdurst. Verschiedene Arten Wettbewerb

Wenn man über den Wettbewerb spricht, ist es notwendig, seine Arten aufzuzeigen. Es gibt sechs Arten von Wettbewerben:

funktionaler Wettbewerb- basiert auf der Tatsache, dass das gleiche Verbraucherbedürfnis auf unterschiedliche Weise befriedigt werden kann;

Artenwettbewerb- Dies ist ein Wettbewerb zwischen ähnlichen Produkten, die sich jedoch im Design unterscheiden.

Fachwettbewerb- Dies ist der Wettbewerb zwischen ähnlichen Produkten, die sich jedoch in Produktqualität und Markenattraktivität unterscheiden;

Preiswettbewerb- Eine Preissenkung steigert den Umsatz und führt zu einer Marktexpansion.

versteckter Preiswettbewerb: Es gibt zwei Arten

Verkauf persönlicher Güter zum Preis eines Mitbewerbers

Senkung der Konsumpreise von Gütern

Herstellung nachgeahmter Waren (Fälschungen).

Die Mechanismen und Methoden des Wettbewerbs auf dem Markt legen zwei Hauptpfade nahe, auf denen kommerzielle Aktivitäten stattfinden können. Erstens können Sie Ihren Konkurrenten einfach nachahmen, indem Sie produzieren

ähnliches Produkt kaufen und es zu niedrigeren Preisen verkaufen. Zweitens können Sie versuchen, durch die Qualitätsmerkmale Ihres Produktes bestimmte Vorteile gegenüber der Konkurrenz zu erzielen.

Preiskonkurrentund I basiert auf der Nutzung des Preises als Hauptinstrument der Marktpolitik im Wettbewerbsprozess. Dabei ist zu bedenken, dass die Marktpraxis in vielen Ländern die Unwirksamkeit dieses Wettbewerbsansatzes überzeugend bewiesen hat. Die Wirkung besteht in diesem Fall, wenn sie auftritt, nur für einen sehr kurzen Zeitraum.

Nicht preislicher Wettbewerb beinhaltet die Konzentration auf Einzigartige Eigenschaften Dabei werden nicht nur die Verbrauchereigenschaften und die Qualität des Produkts selbst berücksichtigt, sondern auch das Leistungsspektrum, das der Verkäufer dem Käufer im Zusammenhang mit dem Verkauf des Produkts anbietet. Die Hauptkunst des nicht preislichen Wettbewerbs besteht darin, ein „unerschlossenes“ oder sogenanntes „unerschlossenes“ Gebiet zu finden Marktnische.

Der Wettbewerbsmechanismus auf dem Markt nimmt einen gewissen zyklischen Charakter an. Das folgende Diagramm der Wirkung konkurrierender Kräfte auf dem Markt (siehe Abb. 1) zeigt die allmähliche Entwicklung des Wettbewerbs, der natürlich drei aufeinanderfolgende Phasen durchläuft. Das allgemeine Prinzip der Konstruktion dieses Schemas geht davon aus:

· Identifizierung und Untersuchung der Art der bestehenden Marktstruktur;

· Analyse der aktuellen Marktsituation für ein bestimmtes Produkt, um die potenzielle Möglichkeit und Art der Einführung in diesen Markt zu ermitteln oder bestehende Positionen zu behaupten (z. B. Sicherstellung eines angemessenen Verkaufsvolumens).

Die Standardsituation geht davon aus, dass jeder Verkäufer bestrebt ist, seinem Produkt die attraktivsten Eigenschaften zu verleihen, die die Entscheidung des Käufers bestimmen, das Produkt bei ihm zu kaufen.

Reis. 1. Schema (Zyklus) der Wirkung konkurrierender Kräfte auf dem Markt.

Für Konkurrenten der ersten Art Diese Eigenschaft ist der relativ niedrige Preis dieses Produkts. Hierzu muss der Verkäufer konsequent nach Möglichkeiten zur Kostensenkung suchen. Erstens und am meisten auf einfache Weise sind Sparreserven für einzelne Posten oder Teile der Herstellungs- und Vertriebskosten von Gütern. Die zweite Methode basiert auf der Berücksichtigung der Regelmäßigkeit: Der Wert der spezifischen Kosten für die Produktion einer Güter- und Dienstleistungseinheit hängt vom physischen Produktionsvolumen ab. Im Allgemeinen bedeutet dies: Je größer die Produktionsmenge, desto geringer sind die Kosten pro Produktionseinheit.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass der Preiswettbewerb durch die Möglichkeit der Kostensenkung objektiv begrenzt wird und der Anwendungsbereich daher recht eng ist. Die Ersparnisreserven sind schnell erschöpft und die Steigerung der Produktionsmengen ist durch die Verfügbarkeit der Produktionskapazitäten streng begrenzt. Infolgedessen kann eine Kostensenkung zu einem Verlust der Produktqualität und einem Wettbewerbsverlust führen.

In einer solchen Situation kommen sie ins Spiel Konkurrenten zweiter Art. Ihre Aktivitäten basieren auf der Verwendung von nicht preislichen oder monopolistische Konkurrenz. In diesem Fall stellt der Verkäufer die Attraktivität seiner Produkte sicher, indem er ihnen einige, manchmal einzigartige, unverwechselbare Eigenschaften verleiht. Als Beispiele können verschiedene Produkte herangezogen werden. So können sich Schuhe aus den gleichen Materialien farblich günstig unterscheiden. Seife, die ungefähr die gleichen hygienischen Vorteile hat, lockt Menschen meist durch ihre Form, Farbe und ihren Geruch an. Die Attraktivität eines bestimmten Dienstleistungsunternehmens hängt maßgeblich vom Komfort seiner Kunden ab: der Höflichkeit eines Kellners in einem Restaurant, der Weitsicht einer Rezeptionistin in einem Hotel usw.

Das Erreichen einer relativen Überlegenheit gegenüber Wettbewerbern hinsichtlich dieser Parameter wird bereits in der Phase der Produktentwicklung sichergestellt und erfordert im Wesentlichen keine großen Mehrkosten.

Dritter Abschnitt Wettbewerb ist mit der Ausschöpfung der Möglichkeiten des monopolistischen Wettbewerbs und der Vollendung des Lebenszyklus eines bestimmten Produkts verbunden. Der Ausweg aus der Situation besteht darin, neue Produkte herzustellen und auf den Markt zu bringen, die veraltete Produkte ersetzen könnten. Um kommerziellen Erfolg zu erzielen, d.h. Um im Wettbewerb erfolgreich zu sein, müssen diese Produkte die gleichen Bedürfnisse befriedigen wie die, die sie ersetzen, und zwar auf neue, effizientere Weise.

Das Umfeld und die Umstände, unter denen Unternehmen auf dem Markt agieren, sind komplex und ändern sich ständig. Gleichzeitig nimmt die Geschwindigkeit des Wandels mit der Zeit zu. Um auf dem Markt erfolgreich zu sein, ist eine sorgfältige Untersuchung der Art und Trends des Wandels erforderlich, um ein klares Verständnis der Chancen und Probleme zu erhalten, denen ein Unternehmer auf dem Markt begegnen kann. Eine rechtzeitige Reaktion auf laufende Veränderungen ermöglicht es Ihnen, Marktstrategie und -taktiken organisch an sich ständig ändernde Umstände anzupassen. Die Überwachung des Zustands des Marktumfelds zielt darauf ab, den Einfluss verschiedener konkurrierender Kräfte und Faktoren (sowohl externer als auch interner) auf dem Markt zu identifizieren und zu charakterisieren.

Funktioneller Wettbewerb entsteht, weil verschiedene Güter oder Dienstleistungen denselben Bedarf auf unterschiedliche Weise befriedigen können (z. B. kann der notwendige Transport auf der Straße oder auf der Schiene erfolgen).

Artenwettbewerb liegt dann vor, wenn sich Güter, die zur Befriedigung desselben Bedürfnisses bestimmt sind, in ihren Eigenschaften voneinander unterscheiden, was sich auf den Grad dieser Befriedigung auswirkt.

Subjektwettbewerb entsteht, wenn Unternehmen ihren Kunden nahezu identische Produkte anbieten (z. B. Autos derselben Klasse).

Subjektiver Wettbewerb entsteht zwischen Unternehmen, deren stabile Marktposition durch ihr gewähltes Tätigkeitsfeld gewährleistet ist. Unlauterer Wettbewerb ist ein Wettbewerb, der darauf abzielt, Wettbewerber zu diskriminieren, indem er falsche Gerüchte über sie verbreitet, Waren verfälscht, die Marke, den Markennamen oder die Kennzeichnung eines Wettbewerbers missbraucht, in der Werbung Informationen über die wahren Eigenschaften eines Produkts verfälscht, die unbefugte Verwendung oder Offenlegung der Eigenschaften eines anderen Produkts verfälscht vertrauliche wissenschaftliche und technische Informationen, Produktions-, Marketing- oder andere Informationen, Lieferung von patentunreinen Waren (sie können mit Festnahmen und Geldstrafen belegt werden). Aus dem oben Gesagten können wir schließen, dass Wettbewerb eine Rivalität zwischen Einheiten (Konkurrenten) ist, die daran interessiert sind, das gleiche Ziel zu erreichen. Die wirtschaftliche Bedeutung des Wettbewerbs liegt in der Rivalität zwischen Unternehmern um den höchsten Gewinn.

Es ist schwierig, die Rolle und Bedeutung des Wettbewerbs als einen Faktor herunterzuspielen, der die Art der Marketingstrategie und -taktik sowie der praktischen Marketingaktivitäten bestimmt.

Der Begriff Wettbewerb hat wie Marketing viele Bedeutungen, daher gibt es keine allgemeingültige Definition dafür. Wettbewerb- Das ist Rivalität, der Wettbewerb zwischen Rohstoffproduzenten auf dem Markt um günstigere Bedingungen für die Produktion und den Verkauf von Gütern, um auf dieser Grundlage den größtmöglichen Gewinn zu erzielen. Gleichzeitig ist der Wettbewerb auch ein Mechanismus zur automatischen Regulierung der Anteile der gesellschaftlichen Produktion.

Als Attribut des Marktes entsteht der Wettbewerb auf natürliche Weise aus dem Markt und dient gleichzeitig als unabdingbare Voraussetzung für seine Existenz und Entwicklung.

Wettbewerbstrends in einem entwickelten Markt sind, wie die Praxis zeigt, deutlich stabiler und stärker als monopolistische. Die Gewinner im Wettbewerb sind sowohl große als auch kleine, starke und manchmal schwache Unternehmen. Ein Monopol verdrängt den Wettbewerb nicht, weil die konkurrierenden Unternehmen sehr unterschiedlich sind. Wettbewerb kann nicht nur auf den Kampf der Starken gegen die Schwachen reduziert werden – in diesem Fall würden supermächtige Monopole tatsächlich alle schwächeren Rivalen verdrängen.

In Wirklichkeit hat der Wettbewerb eine komplexere Grundlage. Jede Art von Geschäftseinheit hat ihre eigenen Merkmale: Führende, mächtige Monopole haben Stärke, kleine Unternehmen haben Flexibilität, spezialisierte Unternehmen haben Anpassungsfähigkeit an spezielle Segmente und „Nischen“ des Marktes, innovative Unternehmen haben Pioniervorteile usw. In bestimmten Marktsituationen erhält die eine oder andere Qualität einen entscheidenden Vorteil.

Für die Teilnehmer an Marktbeziehungen und vor allem für die Rohstoffproduzenten ist der Wettbewerb objektiv zwingender Natur und zwingt sie dazu, systematisch neue Technologien anzuwenden, die Arbeitsproduktivität zu steigern und die Preise für Industriegüter zu senken oder einzudämmen. Mit anderen Worten: Der Wettbewerb zwingt die Menschen systematisch dazu, die individuellen Produktionskosten zu senken, Ressourcen zu schonen und die rationalste Kombination der eingesetzten Produktionsfaktoren zu erreichen.

Die Aktivitäten einer Wirtschaftseinheit in einem Wettbewerbsumfeld unterliegen Doppelte Kontrolle: interne direkte Kontrolle innerhalb des Unternehmens und externe indirekte Kontrolle auf dem Markt durch konkurrierende Unternehmen durch die Endergebnisse der Marktaktivitäten. Die zweite Form der Kontrolle ist streng, aber unparteiisch. Die Unparteilichkeit und Objektivität der Beurteilung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens wird dadurch bestimmt, dass diese Beurteilung letztlich vom Käufer vorgenommen wird, der, von seinen eigenen Interessen geleitet, den Waren des einen oder anderen Konkurrenten den Vorzug gibt.

Wettbewerb ist die effektivste und kostengünstigste Methode der wirtschaftlichen Kontrolle, da er der Gesellschaft nur minimale Kosten verursacht. Diese Art der Kontrolle zwingt den Hersteller, wie bereits erwähnt, ständig dazu, Produktionskosten und -preise zu senken, den Umsatz zu steigern, um Aufträge und Verbraucher zu kämpfen und die Produktqualität zu verbessern.

Allerdings trägt nicht jeder Wettbewerb zum effizienten Funktionieren des Marktes bei; unlauterer Wettbewerb wirkt sich negativ auf die Wirtschaft aus. Das Gesetz der Russischen Föderation „Über den Wettbewerb und die Beschränkung monopolistischer Aktivitäten auf den Rohstoffmärkten“ verbietet unlauteren Wettbewerb, der durch die Verbreitung falscher, ungenauer und verzerrter Informationen gekennzeichnet ist, die anderen Unternehmen Schaden zufügen können; unerlaubte Nutzung von Marken, Firmennamen, Kennzeichnung und äußerer Gestaltung von Waren anderer Unternehmen; Beschaffung, Nutzung, Offenlegung wissenschaftlicher, technischer, Produktions-, kommerzieller und anderer Informationen ohne Zustimmung ihrer Eigentümer usw.

Untrennbar mit dem Wettbewerb verbunden Wettbewerbsfähigkeit(KSP) eines Produkts, eines produzierenden Unternehmens, einer Branche, einer Volkswirtschaft. Es gibt keine universelle, allgemein akzeptierte Definition von CSP. Typischerweise wird unter CSP die Fähigkeit der Wirtschaft eines Landes, einer Branche oder einer Wirtschaftseinheit verstanden, ihren Gegner bei der Erreichung ihrer wirtschaftlichen Ziele zu übertreffen.

Der wichtigste Indikator für den PSC einer Wirtschaftseinheit jeglicher Ebene ist, ob sie Wettbewerbsvorteile hat, d.h. Eigenschaften, die bei Konkurrenten fehlen oder weniger ausgeprägt sind.

KSP-Unternehmen (Unternehmen)- Dies ist eine Chance für eine effektive Wirtschaftstätigkeit und deren praktische, gewinnbringende Umsetzung auf einem wettbewerbsintensiven Markt. Die Umsetzung wird durch den gesamten Komplex der dem Unternehmen zur Verfügung stehenden Mittel, einschließlich des Marketings, sichergestellt. Die Produktion und der effektive Verkauf wettbewerbsfähiger Waren und Dienstleistungen sind ein allgemeiner Indikator für die Lebensfähigkeit eines Unternehmens und seine Fähigkeit, sein Produktions-, Wissenschafts-, Technik-, Arbeits- und Finanzpotenzial effektiv zu nutzen.

Mit anderen Worten: Der KSP-Indikator für jedes Unternehmen spiegelt die Gesamtergebnisse der Arbeit fast aller seiner Abteilungen wider (d. h. den Zustand seiner). interne Umgebung) sowie ihre Reaktion auf Veränderungen externe Faktoren Auswirkungen. In diesem Fall ist die Fähigkeit des Unternehmens, schnell und angemessen auf Veränderungen im Verhalten der Käufer (Konsumenten), ihrem Geschmack und ihren Vorlieben zu reagieren, von besonderer Bedeutung.

Die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens lassen sich in zwei Kategorien einteilen: „Fähigkeitsüberlegenheit“ und „Ressourcenüberlegenheit“. Die erste Kategorie wird durch die Effizienz von Marketing- und Vertriebsmitarbeitern bestimmt und umfasst Know-how in Forschung und Design, geschickte Nutzung von Marketingmöglichkeiten, die Fähigkeit, Verkaufsförderung zu organisieren, und Initiative auf allen Ebenen der Produktions- und Vertriebsaktivitäten.

Auch Ressourcen, die zu Wettbewerbsvorteilen beitragen, können vielfältig sein: Zugang zu Rohstoffen, Energie, Komponenten; Finanzen, Personal und Qualifikationen; kostengünstige Produktionsmöglichkeiten; das Vorhandensein eines entwickelten Systems der wissenschaftlichen, technischen, industriellen und kommerziellen Zusammenarbeit.

Produktplatine- eine Reihe von Qualitäts- und Kostenmerkmalen (Preismerkmalen) eines Produkts, die die Befriedigung der spezifischen Bedürfnisse des Käufers gewährleisten. Ein wettbewerbsfähiges Produkt ist ein Produkt, dessen komplexe Verbraucher- und Kostenmerkmale seinen Markterfolg bestimmen, d. h. seine Fähigkeit, unter Bedingungen eines breiten Angebots konkurrierender analoger Güter zum Tausch gegen Geld eingetauscht zu werden. Der Produktqualitätskontrollfaktor ist ein synthetischer Indikator, der den Grad der Wirksamkeit vieler Faktoren widerspiegelt: Designbüro, Produktionsaktivitäten das Unternehmen, seine Untergebenen, die Arbeit des Marketingdienstes, die Zwischenebene usw.

Die Leiterplatte eines auf dem Markt befindlichen Produkts ist jedoch nicht nur die Leiterplatte hohe Qualität und technischem Niveau, aber auch geschicktes Manövrieren der Waren im Marktraum und in der Zeit und vor allem - maximale Berücksichtigung der Anforderungen des Marktes und spezifischer Käufergruppen. Die Produktqualitätskontrolle setzt eine sehr schnelle Reaktion des Lieferanten auf Marktanforderungen und Kundenverhalten voraus. Es geht nicht nur darum, ein Produkt mit dem erforderlichen Verbraucherwert herzustellen benötigte Mengen und liefern Sie es pünktlich an die Verbraucher, sondern stellen Sie auch seinen Service auf weltweiter Ebene sicher.

Wir stellen außerdem fest, dass die Begriffe „Wettbewerbsfähigkeit“ und „Qualität“, „Wettbewerbsfähigkeit“ und „technisches Niveau“ trotz der engen Beziehung nicht gleichwertig sind. Der Begriff „Wettbewerbsfähigkeit“ ist wesentlich umfassender als die Begriffe „Qualität“ und „technisches Niveau“ eines Produkts, obwohl letztere den wichtigsten Bestandteil der Qualitätsmerkmale des Produkts darstellen. Wenn außerdem die Qualität eines Produkts in jedem kurzen Zeitraum einen bestimmten unveränderlichen Satz seiner Eigenschaften darstellt, kann sich die Qualität des Produkts bei unveränderten Eigenschaften abhängig von Änderungen so wichtiger Faktoren wie Verkaufsbedingungen, Angebot usw. erheblich ändern Nachfrage und das Verhalten der Wettbewerber.

8.1. Wettbewerb und Wettbewerbskräfte

Als Voraussetzung für die Existenz und Entwicklung des Marktes wird der Wettbewerb wiederum durch den Grad seiner Entwicklung und Zivilisation bestimmt. Der entwickelte zivilisierte Markt, den Russland anstrebt, sollte gekennzeichnet sein durch:

• ein „automatischer“ Selbstoptimierungsmechanismus, dessen interagierende Elemente Nachfrage, Angebot und Preis sind. Obwohl viele Länder auf irgendeine Form der Preisregulierung zurückgreifen, besteht die Freiheit der Preisgestaltung Marktwirtschaft- eine notwendige Bedingung. Andernfalls funktioniert der Selbstregulierungsmechanismus nicht mehr, das Gleichgewicht der Volkswirtschaft wird gestört und ihre Effizienz nimmt ab;
• das Vorhandensein eines Systems interagierender Märkte – Waren, Dienstleistungen, Kapital, Wertpapiere, Arbeit usw., d.h. die Ausweitung der Marktbeziehungen auf ein sehr breites Spektrum wirtschaftlicher Aktivitäten;
• ein gut funktionierendes und umfassendes System der Marktinfrastruktur, einschließlich Banken, Versicherungs- und Kreditinstitute, Börsen (Waren, Aktien, Devisen, Immobilien), Großhandelsunternehmen und -systeme, verschiedene Geschäfte usw.;
• ein stabiler Überschuss der Masse der auf dem Markt angebotenen Güter über ihre Nachfrage, d.h. das Vorhandensein eines „Käufermarktes“, wenn der Käufer und nicht der Hersteller den Verbraucherwert der auf dem Markt angebotenen Waren (Dienstleistungen) bestimmt;
• das Vorhandensein eines „normalen“ Wettbewerbs auf dem Markt, d. h. Wettbewerb zwischen Produzenten um Verbraucher. Unter Bedingungen eines knappen Marktes („Verkäufermarkt“) entsteht zwischen Käufern ein Wettbewerb um Waren, der bekanntermaßen zu überhöhten Preisen führt und Hersteller von der Notwendigkeit befreit, Produkte intensiv zu verbessern und Produktionskosten zu senken;
• Wahlfreiheit der Käufer (Konsumenten) der Verkäufer (Hersteller) und der Verkäufer der Käufer, d. h. das Vorhandensein einer freien Marktaktivität.

Darüber hinaus ist, was sehr wichtig ist, das normale Funktionieren des Marktmechanismus unter Bedingungen der Stabilität der Finanz-, Währungs- und Währungssysteme des Landes möglich – die Instabilität dieser Systeme führt zu „Störungen“ der Marktaktivität und verzerrt Marktprozesse, einschließlich des Wettbewerbs , was negative Folgen hat.

Die Hauptprobleme, die Länder mit zentraler Planwirtschaft beim Übergang zur Marktwirtschaft lösen müssen, sind die bereits erwähnte Schaffung der notwendigen Voraussetzungen für die Entstehung und Entwicklung einer Marktwirtschaft und vor allem eine wesentliche Verringerung des Grades der Marktmonopolisierung. Es ist zum Beispiel bekannt, dass in den frühen 90er Jahren. In der UdSSR waren mehr als 1.100 Unternehmen absolute Monopole bei der Herstellung ihrer Produkte.

Die extrem hohe Monopolisierung, die die russische Wirtschaft während der Übergangszeit vom Kommando-Verwaltungssystem übernommen hat, schwächt den Wettbewerb auf dem Markt. Das wichtigste Mittel zur Lösung dieses Problems ist die Umsetzung einer konsequenten und wirtschaftlich sinnvollen Entmonopolisierungspolitik: erstens die Entwicklung eines Systems von Beschränkungen für Fusionen und andere zwischenbetriebliche Vereinbarungen, die zu einer starken Monopolisierung und Einschränkung des Wettbewerbs führen; zweitens eine durchdachte Dekonzentration bestehender Wirtschaftsmonopole; drittens die aktive Förderung des Wettbewerbs in monopolisierten Industrien durch den Staat.

Ein Rohstoffproduzent muss nicht nur seine spezifischen Konkurrenten, deren Fähigkeiten, Vor- und Nachteile gut kennen, sondern auch die allgemeine Wettbewerbslage auf dem/den ausgewählten Markt(en), d.h. die Art dieses Marktes in Abhängigkeit von der Art des Wettbewerbs (Tabelle 8.1, 8.2, Abb. 8.5), das Koordinatensystem „Ihres“ Wettbewerbsbereichs (Abb. 8.1), die treibenden Kräfte des Wettbewerbs in Ihrem Branchenmarkt (Abb. 8.2, 8.3). Es ist notwendig, ein System zur Bewertung der Art der Handlungen Ihrer Wettbewerber zu verwenden, einschließlich einer Strukturanalyse ihrer Aktivitäten (Abb. 8.7), der Entscheidungsfindung in Abhängigkeit von der Reaktion der Wettbewerber auf Marktsituationen (Abb. 8.8) und der Erstellung Matrizen zur Bildung von Wettbewerbsmarktkarten (Tabelle 8.3) und Bewertungsschemata Marktpositionen des Unternehmens (Abb. 8.4).

Reis. 8.1. Koordinatensystem des Wettkampffeldes

Die Durchführung solcher Arbeiten ist eine unabdingbare Voraussetzung für die Erstellung eines durchdachten, fundierten und strategisch richtigen Aktionsprogramms für den Hersteller am Markt.

Es sollte jedoch betont werden, dass der Wettbewerb in Wirklichkeit viel vielfältiger und komplexer (und in mancher Hinsicht einfacher) ist als in den oben genannten Systemen. So gut berühmtes Modell Die treibenden Kräfte des Wettbewerbs auf Branchenebene (Abb. 8.2) betrachtet zwar einen wichtigen, aber dennoch nur einen integralen Bestandteil des Mechanismus des allgemeinen Wettbewerbs, der sich in einer Marktwirtschaft auf allen Ebenen – lokal, regional, national, global – manifestiert.

Tatsächlich interagiert der innerindustrielle Wettbewerb mit dem interindustriellen Wettbewerb, hat einen intranationalen und internationalen Aspekt und manifestiert sich in einem engen (lokalen) und extrem erweiterten (globalen) Wettbewerbsfeld. In bestimmten Situationen herrscht Wettbewerb zwischen den Kräften, die den brancheninternen Wettbewerb beeinflussen (z. B. zwischen Lieferanten).

Es ist notwendig, die Auswirkungen eines weiteren sehr wichtigen Faktors zu berücksichtigen – des internationalen Wettbewerbs in all seinen Erscheinungsformen, der in Kombination mit dem intranationalen Wettbewerb nicht nur dessen Erscheinungsform verstärkt, sondern auch die Art seiner Erscheinungsform verändert: ein Monopol Beispielsweise kann sich der Markt in einen oligopolistischen verwandeln, und tatsächlich kann der gesamte innerstaatliche Wettbewerb unter dem Einfluss der zunehmenden Bedeutung der Außenwirtschaftsbeziehungen einen internationalen Charakter annehmen.

Reis. 8.2. Analyse der treibenden Kräfte des Branchenwettbewerbs

Erklärung zu Abb. 8.2.

Einstieg in die Branche potenzielle Konkurrenten, diese. Neue Rohstoffproduzenten führen zu einer Erhöhung der Produktionskapazität, was zu einem Rückgang der Preise und (oder) einem Anstieg der Kosten und folglich zu einem Rückgang der Gewinnmargen führen kann.

Mögliche Haupthindernisse für die Marktdurchdringung neuer Wettbewerber:

• Skaleneffekte in der Branche;
• Produktdifferenzierung und Kundenbindung an seine Sorten;
• Kapitalbedarf;
• Umstellungskosten, einmalige Kosten für Käufer im Zusammenhang mit dem Austausch von Lieferanten;
• relativer Mangel an Vertriebskanälen;
• Hindernisse aufgrund von Branchenvorteilen (proprietäre Technologie; günstiger Zugang zu Rohstoffen; vorteilhafter Standort; Vorsprung bei Know-how oder Erfahrung).

Intensität des Wettbewerbs zwischen Unternehmen, die bereits auf dem Markt tätig sind wird durch folgende Faktoren bestimmt:

• eine große Anzahl oder annähernd gleich starke Konkurrenten;
• relativ langsames Branchenwachstum;
• hohes Niveau Fixkosten in Form von Gemeinkosten oder Lagerkosten;
• mangelnde Differenzierung (und dementsprechend hohe Umstellungskosten);
• plötzliches Kapazitätswachstum;
• hohe Leistungsbarrieren.

Die Entstehung von Ersatzprodukten(Ersatzstoffe) schränkt die Rentabilität einer bestimmten Branche ein, indem es eine Obergrenze für die Preise festlegt, die Unternehmen verlangen können, ohne ihre Gewinne zu schmälern. Ersatzgüter werden in diesem Fall von anderen Industrien geliefert und befriedigen diesen Bedarf.

Verbraucher treten mit der Industrie in Konkurrenz, indem sie versuchen, die Preise zu senken, Waren (Dienstleistungen) höherer Qualität zu kaufen und konkurrierende Hersteller gegeneinander auszuspielen. Darüber hinaus geschieht dies alles auf Kosten der in der Branche erzielten Gewinne. Chancen für jede der Hauptverbrauchergruppen in der Branche hängen von Faktoren ab, die die Marktsituation charakterisieren.

Lieferantenfähigkeiten besteht darin, durch die Androhung von Preiserhöhungen oder einer Minderung der Qualität der gelieferten Waren (Dienstleistungen) Druck auszuüben. Lieferanten mit einer starken Position können die Rentabilität einer Branche verringern, die nicht in der Lage ist, steigende Kosten durch Preiserhöhungen zu decken.

Reis. 8.3. Manifestation der Wettbewerbskräfte auf dem Branchenmarkt (am Beispiel der russischen Kabelindustrie)

Reis. 8.4. Einschätzung der Marktposition des Unternehmens

Reis. 8.5. Wettbewerbsumfeld als Untersuchungsgegenstand

Reis. 8.6. Wettbewerbsanalyse *

Reis. 8.7. Strukturanalyse der Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Markt

Reis. 8.8. Analyse der Reaktionen der Wettbewerber auf veränderte Marktsituationen

Erläuterung der Tabelle. 8.3.

Die Matrix basiert auf einer Kreuzklassifizierung der Wettbewerber und berücksichtigt dabei Schlüsselmerkmale, die den Grad ihrer Marktbeherrschung anzeigen: die Größe und Wachstumsrate der Marktanteile in Bezug auf einen bestimmten Produkttyp. Die Grenzen der Gruppen werden durch die Werte der Standardabweichungen sowie die Mindest- und Höchstwerte der Anteile und deren Wachstumsraten bestimmt. Unternehmen der Gruppe 1 (Führer mit einer sich schnell verbessernden Wettbewerbsposition) haben den bedeutendsten Wettbewerbsstatus, während Unternehmen der Gruppe 16 (Marktaußenseiter mit einer sich schnell verschlechternden Wettbewerbsposition) den schwächsten Wettbewerbsstatus haben. Die Position eines Unternehmens innerhalb jeder Gruppe wird durch die Größe seines Marktanteils bestimmt.

Reis. 8.9. Unterscheidungsmerkmale Entwicklung der Aktionsstrategie eines Unternehmens in einem neuen Markt

8.2. Wettbewerbsfähigkeit bei Marketingaktivitäten

Der entscheidende Faktor für den kommerziellen Erfolg eines Produkts auf einem wettbewerbsintensiven Markt ist sein CSP, ein mehrdimensionales Konzept, das die Übereinstimmung des Produkts mit den Marktbedingungen und spezifischen Verbraucheranforderungen nicht nur im Hinblick auf seine qualitativen, wirtschaftlichen, technischen, ästhetischen und ergonomischen Eigenschaften bedeutet ( Abb. 8.10), sondern auch im Hinblick auf kommerzielle und sonstige Bedingungen seiner Umsetzung (Lieferzeit, Preis, Vertriebskanäle, Service, Werbung). Darüber hinaus ist die Höhe der Verbraucherkosten während des Betriebs des Produkts eine wichtige (und oft entscheidende) Komponente des PSC des Produkts (diese Kosten übersteigen normalerweise den Kaufpreis des Produkts um das 7- bis 10-fache oder mehr).

Reis. 8.10. Klassifizierungsschema von Indikatoren, die die Wettbewerbsfähigkeit eines Produkts aufzeigen

PCB des Produkts, d.h. Die Möglichkeit seines kommerziell gewinnbringenden Verkaufs auf einem Wettbewerbsmarkt kann nur durch einen Vergleich des Produkts mit ähnlichen Wettbewerbern ermittelt werden. Mit anderen Worten: KSP ist ein relatives Konzept, das eindeutig mit einem bestimmten (Ziel-)Markt und Verkaufszeitpunkt korreliert. Da jeder Käufer ein individuelles Kriterium zur Beurteilung der Befriedigung seiner eigenen Bedürfnisse hat, erhält die Leiterplatte auch einen individuellen Farbton.

Damit ist das Konzept von CSP jedoch nicht erschöpft. Die Anzahl seiner Parameter hängt von der Art und Komplexität des Produkts in technischer und betrieblicher Hinsicht sowie von der erforderlichen Genauigkeit der Bewertung, dem Zweck der Studie und anderen externen Faktoren ab.

Der Service nimmt einen besonderen Platz bei der Sicherstellung und Aufrechterhaltung der Servicequalität eines Produkts ein – ohne ihn verliert das Produkt seinen Verbraucherwert (oder einen Teil davon), wird nicht mehr wettbewerbsfähig und wird vom Verbraucher abgelehnt. Im Gegenteil, ein gut etablierter Service hilft dem Hersteller erstens dabei, einen vielversprechenden, einigermaßen stabilen Markt für seine Produkte zu bilden, zweitens erhöht er die Wirtschaftlichkeit des Produkts und drittens ist er durchaus erschwinglich Profitables Geschäft Viertens ist es eine unabdingbare Voraussetzung für die hohe Autorität (Image) des Warenproduzenten.

Alles in allem bestimmt die Komplexität, aber auch den Forschungs-, Analyse- und Bewertungsbedarf der Produktplatine. Die Untersuchung des Produkt-PSC sollte kontinuierlich und systematisch unter Verwendung der in Abb. dargestellten Methoden durchgeführt werden. 8.10-8.12, in der Tabelle. 8.4 und mit zwingender Berücksichtigung der Phasen des Produktlebenszyklus, die es ermöglichen, rechtzeitig den Zeitpunkt zu erkennen, an dem der CSP-Indikator zu sinken beginnt, und entsprechende Entscheidungen zu treffen (Produkt einstellen, modernisieren, in ein anderes Marktsegment übertragen usw.). .). Gleichzeitig wird davon ausgegangen, dass die Veröffentlichung eines neuen Produkts, während das Vorgängerprodukt die Möglichkeit zur Aufrechterhaltung seines CSP noch nicht ausgeschöpft hat, in der Regel wirtschaftlich nicht darstellbar ist.

Gleichzeitig beginnt jedes Produkt nach dem Markteintritt, sein CSP-Potenzial allmählich zu verbrauchen. Dieser Prozess kann verlangsamt und sogar vorübergehend verzögert, aber nicht gestoppt werden. Daher wird ein neues Produkt nach einem Zeitplan entwickelt, der sicherstellt, dass es auf den Markt kommt, wenn das vorherige Produkt erhebliche Kapazitätsverluste aufweist. Mit anderen Worten: Die Wettbewerbsfähigkeit neuer Produkte muss vorangetrieben und ausreichend langfristig angelegt sein.

Besonderes Augenmerk wird nicht so sehr auf die Verbesserung der technischen Parameter des Produkts gelegt, sondern auf die Senkung des Verbrauchspreises – wie die weltweite Praxis zeigt, ist dieser Parameter oft ausschlaggebend für den kommerziellen Erfolg eines neuen Produkts, obwohl er es ist zu einem deutlich höheren Preis verkauft.

Beispielsweise verkaufte ein ausländisches Unternehmen einen Computer zu einem Preis von 4.000 Dollar, die Betriebskosten betrugen 3,25.000 Dollar. Der Verkaufspreis einer neuen Maschine betrug 5.000 Dollar, aber die Betriebskosten betrugen nur 1,25.000 Dollar. Das Ergebnis: Für den Verbraucher wurden Einsparungen in Höhe von 14 % (berechnet aus der Summe aus Verkaufspreis und Verbrauchspreis) erzielt und der Umsatz des Unternehmens vervierfacht. In ähnlicher Weise verdrängte ein 450-Dollar-Fernseher mit Betriebskosten von 125 US-Dollar schnell ein Konkurrenzmodell, das 400 US-Dollar und 326 US-Dollar Betriebskosten kostete.

Denn PCB ist der Schlüssel zum Markterfolg eines Produkts und seines Herstellers, und die Lösung des PCB-Problems ist der Schlüssel schwierige Aufgabe Bei den Aktivitäten eines produzierenden Unternehmens, das eine koordinierte, zielgerichtete Arbeit aller Abteilungen mit der führenden Rolle des Marketingdienstes erfordert, ist die Entwicklung strategischer Ansätze zur Lösung dieses Problems ein besonderer Tätigkeitsbereich des Unternehmens.

Bei der Entwicklung von PCB-Strategien wird besonderes Augenmerk auf die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen (vorzugsweise überwältigende Vorteile) gelegt. Dieser Teil der PCB-Strategie ist in Abb. dargestellt. 8.13 und 8.14, die die Hauptrichtungen für die Schaffung wichtiger Wettbewerbsvorteile und die mögliche Dynamik jedes strategischen Vorteils eines Unternehmens im Laufe der Zeit in einem Wettbewerbsumfeld aufzeigen.

Eine weitere wichtige Richtung in der KSP-Strategie besteht darin, wirtschaftliche Überlegenheit gegenüber der Konkurrenz zu erreichen, indem die Kosten für Produktion, Verkauf und Transport von Produkten gesenkt und die Effizienz von Forschung und Entwicklung, Werbung und Marketingaktivitäten im Allgemeinen gesteigert werden. Es besteht ein enger Zusammenhang zwischen der Unrentabilität und dem Marktanteil des Unternehmens (Abbildung 8.15): Die Rentabilität steigt mit zunehmendem Marktanteil des Unternehmens. Dies bedeutet, dass Wettbewerbsvorteile, die den Erfolg eines Unternehmens und damit eine Steigerung seines Marktanteils bestimmen, wiederum durch eine Steigerung der Rentabilität des Unternehmens gestärkt werden.

Besonderes Augenmerk wird auf den Faktor Transportkosten gelegt, der insgesamt (je nach Produktart) 10-50 % und mehr betragen kann. Die relativen Vor- und Nachteile der einzelnen Transportarten als Güterbeförderer sind in der Tabelle aufgeführt. 8.6, woraus insbesondere hervorgeht, dass der Wassertransport hinsichtlich der Transportbilligkeit und der Transportkapazität führend ist und der Straßentransport hinsichtlich der Abfahrtshäufigkeit, der Zuverlässigkeit der Fahrpläne und der geografischen Erreichbarkeit führend ist.

Eine Strategie zur Erhöhung des PSC eines Unternehmens muss das Niveau des PSC des Landes in relevanten Bereichen berücksichtigen, die sich direkt oder indirekt auf den PSC des Unternehmens auswirken. In der Tabelle 8.7 und Abb. Abbildung 8.16 zeigt den Entwicklungsstand der Basistechnologien in Russland im Vergleich zum Niveau der Vereinigten Staaten und anderer technisch führender Länder der Welt sowie Vergleichspositionen hinsichtlich des für 2005 prognostizierten Niveaus der Basistechnologien.

Der erhebliche Rückstand Russlands gegenüber den USA, Japan und einer Reihe anderer Länder in den Bereichen Computer, Information, Mikroelektronik, optoelektronische Technologie, Energie und Energieversorgung, Biotechnologie und Bereitstellung eines umweltfreundlichen Lebensumfelds ist erstens ein Beweis dafür Der relativ niedrige CSP der Mehrheit der inländischen Entwickler und Hersteller in diesen Bereichen und zweitens die zunehmenden Schwierigkeiten, mit denen die Hersteller hier konfrontiert sind, wenn sie versuchen, ihre Produkte wettbewerbsfähig zu machen. Nationale Besonderheiten zur Lösung des CSP-Problems durch bestimmte Hersteller beitragen oder diese behindern.

Reis. 8.11. Typisches Schema zur Beurteilung von PCB

Reis. 8.12. „Polygon der Wettbewerbsfähigkeit“

Erklärung zu Abb. 8.12.

Das „Wettbewerbsfähigkeitspolygon“ bietet dem Rohstoffproduzenten (und natürlich nicht nur ihm) die Möglichkeit, anhand einer Reihe von Indikatoren die eigenen Vor- und Nachteile sowie die der Wettbewerber zu ermitteln. Die Anzahl dieser Indikatoren sowie die Anzahl der Unternehmen selbst können erheblich erweitert werden, um den Zustand der Wettbewerbsfähigkeit der gestiegenen Anzahl konkurrierender Unternehmen detaillierter darzustellen.

Unternehmen A verfügt über klare Wettbewerbsvorteile im Bereich After-Sales-Vorbereitung, Außenwirtschaftspolitik, Finanzen und Preise, Unternehmen B – im Bereich Vertrieb (und in geringerem Maße), Qualität, Unternehmen B – im Bereich Service. Auch die Schwächen jedes der drei Unternehmen sind in der Grafik deutlich zu erkennen.

Notiz. Wenn ein Produkt entscheidende Vorteile hat, wird dies in der entsprechenden Spalte vermerkt.

Erläuterung der Tabelle. 8.5.

Aus der Tabelle geht hervor, dass das inländische Oka-Modell seinen ausländischen Pendants in Bezug auf Kraftstoffverbrauch und Kosten überlegen ist, ihnen jedoch in anderen Indikatoren unterlegen ist: Motorleistung, Höchstgeschwindigkeit und Leergewicht.

Generell lässt sich festhalten, dass der große Preisunterschied zwischen dem Oka-Modell und anderen Modellen nicht so sehr auf seine hohe preisliche Wettbewerbsfähigkeit zurückzuführen ist, sondern vielmehr auf den preislichen Ausgleich bestehender Mängel im Bereich technischer Eigenschaften und Verkauf.

Reis. 8.13. Grundlegende Strategien Wettbewerb und Wettbewerbsvorteile

Reis. 8.14. Dynamik der strategischen Vorteile der Wettbewerber

Erklärung zu Abb. 8.14.

Die Grafik charakterisiert die Bedeutung des Konzepts der strategischen (Wettbewerbs-)Vorteile. A— der Zeitraum, in dem der strategische Vorteil des Unternehmens entsteht; B- der Zeitraum, in dem Wettbewerber mit derselben Strategie agieren – die Dauer dieses Zeitraums hängt von der Dynamik und der Art der Branche ab; Zeitraum IN tritt auf, wenn Wettbewerber beginnen, die Wettbewerbsvorteile eines bestimmten Unternehmens zu zerstören. Liniensegment G Die vertikale Achse zeigt die Größe dieser Vorteile, die beispielsweise als Prozentsatz ausgedrückt werden kann.

Bei der Ermittlung von Wettbewerbsvorteilen ist es wichtig, von der Struktur der Verbraucherbedürfnisse auszugehen; Es gilt zu prüfen, ob die vermeintlichen Vorteile aus Verbrauchersicht tatsächlich vorhanden sind.

Reis. 8.15. Das Verhältnis zwischen Rentabilität und Marktanteil eines Unternehmens

Hoher technologischer Entwicklungsstand, Weltführerschaft

Allgemeine Verzögerung, bestimmte Erfolge in bestimmten Bereichen

Bedeutende technische Errungenschaften, vorrangige Errungenschaften in bestimmten Bereichen

Erhebliche Verzögerung wichtige Aspekte

* Aufgrund der Vielseitigkeit des Technologiefeldes ist es nicht möglich, den Weltmarktführer zu bestimmen.

Notiz. In einer Reihe von Technologiebereichen Gleichheit im technologischen Niveau mit Spitzenreitern Ausland könnte bis zum Jahr 2000 erreicht werden

Reis. 8.16. Prognostizierte Dynamik der Basistechnologien in Russland im Verhältnis zum Weltniveau, bedingt definiert als 100 %

Reis. 8.17. Auswahlmatrix für Innovationsstrategien

8.3. Qualität ist der wichtigste Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit eines Produkts

Qualität hat wie ihr Konzept in ihrer Entwicklung einen langen Weg zurückgelegt (Abb. 8.18 und 8.19). Es entwickelte sich gleichzeitig mit der Entwicklung vieler sozialer Bedürfnisse und der zunehmenden Fähigkeit der Gesellschaft, diese zu befriedigen. Der Prozess der Entwicklung und Veränderung des Wesens der Qualität und ihrer Parameter war in den letzten Jahrzehnten besonders dynamisch (Abb. 8.19).

Gemäß der Definition der International Organization for Standardization Qualität ist eine Reihe von Eigenschaften und Merkmalen eines Produkts, die ihm die Fähigkeit verleihen, bedingte oder erwartete Bedürfnisse zu befriedigen. Da es sich um ein Produkt der Arbeit handelt, ist die Qualität eines Produkts untrennbar mit den Kosten und dem Gebrauchswert verbunden.

Den Verbraucher interessiert nicht die Natur des Arbeitsprodukts als solches, sondern die Tatsache, dass das Produkt, das zur Ware wird, die notwendigen Eigenschaften aufweist, die Gegenstand des Konsums sind. Gegenstand des Konsums können Produkte, eine Konsummethode, ein Design sein, deren Zweck unterschiedlich ist. Das gleiche Produkt kann viele unterschiedliche Eigenschaften haben (Abbildung 8.23) und für unterschiedliche Verwendungszwecke geeignet sein. Die einem bestimmten Produkt innewohnenden Eigenschaften wiederum unterscheiden es von vielen ähnlichen Produkten, daher ist die Qualität eines Produkts aus wirtschaftlicher Sicht ein Merkmal seiner Fähigkeit, ein bestimmtes Bedürfnis zu befriedigen. Die Ware selbst ist nichts anderes als eine Menge wohltuende Eigenschaften Produkt der Arbeit und nur die Gesamtheit bestimmte Eigenschaften macht das Produkt zu einem Konsumartikel. Bei Vorliegen eines genau definierten spezifischen Bedarfs zeichnet sich jedes Konsumgut neben seiner Fähigkeit, dieses Bedürfnis zu befriedigen, auch dadurch aus, wie vollständig es dies tut, d.h. Grad der Nützlichkeit.

Die Qualität eines Produkts wird im Gegensatz zur Qualität nur durch eine Reihe spezifischer Eigenschaften bestimmt, die für einen bestimmten Käufer von eindeutigem Interesse sind und die Befriedigung eines bestimmten spezifischen Bedürfnisses gewährleisten – andere Merkmale werden nicht berücksichtigt. Darüber hinaus kann ein Produkt mit einem höheren Qualitätsniveau aufgrund des oben Gesagten weniger wettbewerbsfähig sein, wenn seine Kosten aufgrund der Hinzufügung neuer Eigenschaften zum Produkt, die für die Hauptabnehmergruppe nicht von erheblichem Interesse sind, erheblich gestiegen sind.

Aus folgenden Gründen ist es falsch, PCB mit dem Qualitätsniveau und dem technischen Niveau von Produkten gleichzusetzen. Erstens sind das Qualitätsniveau und das technische Niveau gemäß GOST 15.467-79 relative Merkmale, die auf dem Vergleich der Werte von Qualitätsindikatoren und technischer Exzellenz mit den entsprechenden Grundwerten basieren. Der Vergleich mit der Basis ist ein notwendiges Element zur Beurteilung sowohl des Qualitätsniveaus als auch des technischen Niveaus. Um den PSC zu bewerten, müssen die Parameter des analysierten Produkts und eines konkurrierenden Analogons mit dem von den Verbrauchern angegebenen Wert verglichen und anschließend die erhaltenen Ergebnisse verglichen werden.

Zweitens sind qualitativ nur homogene Produkte vergleichbar. Produktgruppen werden nach Indikatoren klassifiziert, die nicht nur die Hauptanwendungsbereiche, sondern auch wesentliche strukturelle und charakterisieren technologische Merkmale, - Dies schränkt den Umfang der Klassifizierung erheblich ein. Unter dem Gesichtspunkt der CSP-Bewertung, bei der ein spezifischer Bedarf als Vergleichsbasis herangezogen wird, ist es auch möglich, heterogene Güter zu vergleichen, wenn sie andere Möglichkeiten und Wege zur Befriedigung desselben Bedarfs bieten.

Drittens ist der PSC eines Produkts eine wichtige Marktkategorie, die eines der wesentlichen Merkmale des Marktes widerspiegelt – seine Wettbewerbsfähigkeit. Qualität ist eine Kategorie, die nicht nur einer Marktwirtschaft innewohnt. Die Leiterplatte eines Produkts ist dynamischer und veränderlicher. Während die qualitativen Eigenschaften eines Produkts unverändert bleiben, kann sich sein CSP über einen relativ weiten Bereich ändern und auf Änderungen der Marktbedingungen, die Handlungen von Wettbewerbern und Konkurrenzprodukten, Preisschwankungen, die Auswirkungen von Werbung und andere produktexterne Faktoren reagieren.

Schließlich ist der Begriff „Wettbewerbsfähigkeit eines Produkts“ umfassender als die Begriffe „Qualität des Produkts“ und „technisches Niveau des Produkts“, die jedoch als Hauptkomponenten des CSP das Niveau des Produkts vorgeben , nicht die einzigen. Das CSP-Niveau wird neben den Parametern, die den unmittelbaren Verbraucherwert des Produkts im Vergleich zu vergleichbaren Wettbewerbern offenbaren, auch durch Faktoren und Merkmale bestimmt, die außerhalb des Produkts selbst liegen und nicht durch seine Eigenschaften bestimmt werden: Lieferzeiten, deren Einhaltung , Servicequalität, Werbung, Erhöhung (Abnahme) des PSC-Niveaus konkurrierender Waren, Veränderungen im Verhältnis von Angebot und Nachfrage, finanzielle Bedingungen usw. (Abb. 8.19).

Qualität ist der Hauptfaktor der Leiterplatte eines Produkts. Ein minderwertiges Produkt hat auch einen niedrigen CSP, genauso wie ein qualitativ hochwertiges Produkt ein äußerst wettbewerbsfähiges Produkt ist.

Schematisch der Prozess der Planung und Sicherstellung des Qualitätsniveaus in Marktbedingungen präsentiert werden darf auf die folgende Weise: Bedarfsermittlung – Ermittlung der Hauptmerkmale von Produkten, die deren Qualität oder Grad der Bedürfnisbefriedigung bestimmen, – Ermittlung gewünschter Parameter – Ermittlung von Wegen zur Erreichung dieser Merkmale und Parameter. In Abb. 8.20 zeigt den Zusammenhang zwischen Arbeitsqualität, Produktqualität, Produktionseffizienz und Bedürfnissen. Der Qualitätsplanungsprozess auf Unternehmensebene ist kontinuierlich, da die ständige Aktualisierung und Verbesserung der Produkte eine Voraussetzung für den Markterfolg des Herstellers ist.

Die zentrale Stellung von Qualität und Qualitätskontrolle in der Produkt- und Gesamtmarktpolitik des Herstellers bestimmt deren hohen Stellenwert in der Marketingstrategie und den praktischen Marketingaktivitäten. Da nach den Grundsätzen des Marketings der Verbraucher im Mittelpunkt stehen soll, zielt die gesamte Arbeit eines Unternehmens mit Marketingmethoden darauf ab, die Produktion den Interessen des Verbrauchers unterzuordnen.

Die Prinzipien und „Philosophie“ des Qualitätsmanagements auf Unternehmensebene sowie praktische Methoden zur Sicherstellung des erforderlichen Qualitätsniveaus spiegeln sich in Abb. 8.21-8.26, woraus folgt, dass: 1) das Hauptaugenmerk nicht auf die Qualitätskontrolle am Ausgang der Waren, sondern auf das Qualitätsmanagement gelegt werden sollte; 2) Qualitätsmanagement ist systematisch; 3) Die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems hängt von der Beherrschung der Qualitätsphilosophie durch die Mitarbeiter des Systems und das gesamte Personal des Unternehmens (Unternehmens) ab.

Reis. 8.18. Die Entwicklung des Qualitätsmanagements

Hohe Qualität und Qualitätsleistung der Waren werden durch das gesamte Marketingsystem gewährleistet – vom Design über die Pilot- und Serienproduktion bis zum Verkauf und Service der konsumierten Produkte, einschließlich unter anderem Mittel, Management- und Qualitätskontrollmethoden, Transport- und Lagermethoden, Installation (Montage) und Kundendienst.

Reis. 8.19. Dynamik des Qualitätsniveaus in Japan in der Nachkriegszeit

Erklärung zu Abb. 8.19.

Erste Ebene— Qualitätskonformität mit der Norm (oder einem anderen Dokument zur Herstellung des Produkts) technische Spezifikationen, Vertrag usw.);

Zweites Level— Gebrauchstauglichkeit, d. h. die Qualität des Produkts muss nicht nur den zwingenden Bestimmungen der Normen, sondern auch den betrieblichen Anforderungen entsprechen;

Drittes Level— Einhaltung der tatsächlichen Marktanforderungen. Im Idealfall bedeutet dies, die Anforderungen der Käufer (Verbraucher) hinsichtlich hoher Qualität und niedrigem Preis des Produkts zu erfüllen;

Vierte Ebene— Erfüllung latenter (verborgener, nicht offensichtlicher) Bedürfnisse. Käufer bevorzugen Produkte, die neben anderen Verbrauchereigenschaften auch die Bedürfnisse der Verbraucher befriedigen, die impliziter, wenig bewusster Natur sind.

Reis. 8.20. Der Zusammenhang zwischen Arbeitsqualität, Produktqualität, Produktionseffizienz und Bedürfnissen

Reis. 8.21. „Philosophie-Diagramm“ des Total Quality Management

Reis. 8.22. Ergebnisse der Funktionsweise des Produktqualitätsmanagementsystems des Unternehmens

Erklärung zu Abb. 8.22.

Die Abbildung zeigt die Verbesserung der Qualität und Zuverlässigkeit der Waren durch den Einsatz eines integrierten Qualitätsmanagementsystems in den vier aufgeführten Bereichen. Die Gesamtkosten für die Aufrechterhaltung der Qualität, die vor der Einführung eines integrierten Qualitätssystems 9 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens ausmachten, konnten auf 5,9 % gesenkt werden.

Reis. 8.26. Qualitätssicherung im Rahmen des Qualitätsprogramms mit Fokus auf strategische Fragestellungen

1 Siehe: Porter M. Internationaler Wettbewerb: Wettbewerbsvorteile der Länder. - M., 1993.

2 Siehe: Porter M. Decree. op.

3 Lambin J.-J. "Strategisches Marketing". - M., 1996.

4 Azoev G.L. „Wettbewerb: Analyse, Strategie und Praxis.“ - M., 1996.

5 Zavyalov P.S., Demidov V.E. „Erfolgsformel: Marketing.“ - M.: Internationale Beziehungen, 1991.

6 Siehe: Azoev G.L. „Wettbewerb: Analyse, Strategie und Praxis.“ - M., 1996.

7 Siehe: Porter M. Decree. op.

Das Konzept des Wettbewerbs und der Wettbewerbsfähigkeit ist eines der zentralen Konzepte der modernen Theorie und Praxis des strategischen Managements.

Wettbewerb ist der Prozess, bei dem Organisationen gegeneinander um die Konsumenten ihrer Produkte kämpfen. Dieser Prozess hängt von der Marktstruktur ab. Wenn es viele kleine Konkurrenten gibt, die Eintrittsbarrieren niedrig sind und alle Teilnehmer über die gleichen Informationen verfügen, dann ist es perfekter Wettbewerb. Gibt es nur wenige Wettbewerber auf dem Markt, handelt es sich um oligopolistischen Wettbewerb. Diese beiden Wettbewerbsarten unterscheiden sich stark voneinander. Wenn unter Bedingungen des perfekten Wettbewerbs alles durch das Qualitätsniveau und die Effizienz der Produktproduktion bestimmt wird, dann sind unter Oligopolbedingungen die Hauptinstrumente des Wettbewerbs Absprachen, der Aufbau von Eintrittsbarrieren und die Einschränkung des Zugangs zu Informationen und Produktion. Die meisten praktischen Situationen lassen sich entweder in den ersten oder zweiten Typ einteilen.

In letzter Zeit sind auf der ganzen Welt, auch in Russland, Fälle von oligopolistischer Wettbewerb. Es ist diese Art des Wettbewerbs, der in der in- und ausländischen Wirtschaftspraxis vorherrschend wird.

Wettbewerbsfähigkeit ist die Fähigkeit, zu konkurrieren, und Wettbewerbsvorteile sind die Vorteile, die es Ihnen ermöglichen, im Wettbewerb zu bestehen. Mit anderen Worten: Wettbewerbsvorteile sind die Wettbewerbsfaktoren, die von konkurrierenden Unternehmen zum Ausdruck kommen.

Das Konzept der „Wettbewerbsfähigkeit“ im Prozess der Entwicklung der Weltwirtschaft, der Überfüllung des Marktes und des zunehmenden Wettbewerbs zwischen Produzenten von Waren und Dienstleistungen ist neben dem Konzept der „Effizienz“ und dem Problem der Erzielung von Wettbewerbsvorteilen zu einem Schlüsselwort geworden ist einer der wichtigsten im Geschäfts-, Management-, Wirtschafts- und Politikleben.

Die methodischen Grundlagen der Wettbewerbsfähigkeit als Kategorie wurden von Begründern der Wirtschaftswissenschaften wie A. Smith, K. Marx, F. Engels, J. Keynes und anderen gelegt. Der Verhaltensansatz war der erste Ansatz zur Definition des Wettbewerbs.

A. Smith (1723-1790) – einer der ersten Wettbewerbsforscher in der Wirtschaftstheorie – ein schottischer Ökonom, dessen Arbeiten die Grundlage der klassischen Wirtschaftstheorie bildeten. In seinen Werken wird Wettbewerb vor allem als Wettbewerb zwischen Preis und Qualität verstanden, d. h. in seinen grundlegenden und einfachsten Formen. Wettbewerbsfähigkeit ist nach A. Smith in erster Linie die Fähigkeit, ein bestimmtes Produkt zu den niedrigsten Kosten herzustellen und es dementsprechend zum niedrigsten Preis auf den Markt zu bringen.

Weitere Forschungen zu Wettbewerb und Wettbewerbsvorteilen wurden von D. Ricardo (1772-1823) durchgeführt, einem englischen Ökonomen, der die Grundlagen der Arbeitswerttheorie legte. Er erforschte den internationalen Aspekt des Wettbewerbsvorteils. Gegenstand seiner Forschung waren die Bedingungen, unter denen es für Länder profitabel wird, miteinander Handel zu treiben. Die wichtigste Schlussfolgerung von D. Ricardo war, dass der internationale Handel nicht so sehr von absoluten Vorteilen bei den Produktionsbedingungen abhängt, sondern vom relativen Verhältnis der Produktionskosten von Gütern innerhalb der Länder.

Im Zuge der Weiterentwicklung der Wirtschaftswissenschaften wurden regelmäßig Änderungen, Ergänzungen und Klarstellungen an der Interpretation dieses Konzepts vorgenommen.

T. Peters und R. Waterman, die die Erfahrungen vieler beispielhafter Unternehmen sorgfältig studiert haben, haben das Verständnis von Wettbewerbsfähigkeit vertieft und die Idee davon erweitert, aber die Welt verändert sich so schnell, dass sich dieses Konzept zusammen mit der Entwicklung von Formen weiterentwickelt und Arten moderner Unternehmen, auch mit hoher Geschwindigkeit. Der Entwicklung der theoretischen Grundlagen der Wettbewerbsfähigkeit widmen sich auch die Arbeiten von J. Grayson und K. O'Dell („American Management on the Threshold of the Twentieth Century“). Derzeit gibt es sehr viele ausländische Arbeiten zu diesem Thema , aber alle basieren auf die eine oder andere Weise auf der von den oben genannten Autoren festgelegten Methodik.

IN moderne Welt Wettbewerbsfähigkeit ist zu einem der Schlüsselkonzepte geworden, die den Erfolg einer Wirtschaftseinheit auf dem ausländischen Markt bestimmen. Die moderne Weltwirtschaftswissenschaft hat jedoch noch keine einzige allgemein akzeptierte Interpretation des Inhalts der Kategorie „Wettbewerbsfähigkeit“ oder eine einzige gegeben allgemein anerkannter Ansatz für die Methoden seiner Bewertung und Bildung.

Das Konzept der „Wettbewerbsfähigkeit“ kam mit der Entwicklung der Marktbeziehungen in die russische Wirtschaft und ersetzte das Konzept des „sozialistischen Wettbewerbs“, das in einer Planwirtschaft zur Beschreibung des Wettbewerbsprozesses verwendet wird. Eines der ersten Bücher zum Thema Wettbewerbsfähigkeit war das Buch „Wettbewerbsfähigkeit der russischen Industrie“, das 1996 vom Experteninstitut und der Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation veröffentlicht wurde. Seitdem ist das Wort Wettbewerbsfähigkeit täglich in den Medien, auf Konferenzen, Symposien und Tagungen zu sehen und zu hören.

Die Werke moderner Autoren wie G.N. widmen sich der Untersuchung des Wesens der Kategorie „Wettbewerbsfähigkeit“. Bobrovnikov, M.G. Dolinskaya, Solovyov N.A., V.Ya. Mashtabey, L.A. Zheludkova, R. Waterman, V.M. Mischin, A.V. Kochetkow.

Derzeit wird der Begriff „Wettbewerbsfähigkeit“ im Marketingsystem am häufigsten als Tätigkeitsbereich verwendet, der auf die Erzielung von Wettbewerbsvorteilen abzielt. Von ausländischen Autoren bis hin zu Klassikern diese Richtung Hierzu zählen vor allem P. Drucker, F. Kotler, J. Evans und B. Berman. Die russische wissenschaftliche Schule ist derzeit durch eine ganze Reihe von Autoren vertreten, die sich eingehend mit den Aspekten der Wettbewerbsfähigkeit bei Marketingaktivitäten befassen, darunter die Werke von G.G. Abramishvili, I.N. Gerchikova, E. N. Golubkova, V.D. Sekerina, N.E. Kapustina, A.N. Yarovikov und andere.

Unter Berücksichtigung all dessen können wir formulieren folgende Definition: Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens ist ein umfassendes Merkmal eines Unternehmens, das seine Fähigkeit charakterisiert, jederzeit seine Wettbewerbsvorteile und Rentabilität zu sichern sowie sich an sich ständig ändernde Bedingungen anzupassen Außenumgebung.

Ein Wettbewerbsfähigkeitsfaktor ist eine unmittelbare Ursache, deren Vorliegen notwendig und ausreichend ist, um ein oder mehrere Wettbewerbsfähigkeitskriterien zu verändern.

Eine Reihe von Faktoren beeinflussen die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens:

Dynamik des Ausmaßes der langfristigen Nachfrage. Ein Anstieg oder Rückgang der langfristigen Nachfrage ist ein wichtiger Faktor bei Investitionsentscheidungen zur Steigerung der Produktionskapazität einer Anlage. Ein Anstieg der langfristigen Nachfrage lockt neue Unternehmen auf den Markt, ein Rückgang der Nachfrage hingegen führt zu einer Abwanderung von Unternehmen;

Dynamik der Nachfragestruktur. Diese Veränderungen sind der Grund für veränderte Verbraucheranforderungen an den Service, die Schaffung neuer Vertriebskanäle, Änderungen im Sortiment neuer Produkte und die Aktualisierung der Industrieprodukte sind von entscheidender Bedeutung treibende Kraft- beeinflusst Produktionsmethoden, effektiven Produktionsumfang, Marketingkosten, Vertriebskanäle;

Technische Innovation. Häufige technologische Innovationen in den Produktionsmethoden und der Höhe der Investitionen ermöglichen es, den Wert des Produktlebenszykluseffekts zu steigern. Dies kann zu erheblichen Änderungen der Anforderungen an die Größe und Anzahl der erfolgreich am Markt agierenden Unternehmen führen;

Marketinginnovationen. Von Zeit zu Zeit bieten Unternehmen ihre Produkte auf neue Weise und mit neuen Mitteln auf dem Markt an und versuchen, das Interesse der Verbraucher zu steigern, die Nachfrage anzukurbeln und die Kosten pro Produktionseinheit zu senken. Damit setzen sie neue Kräfte in Gang, die die Wettbewerbsbedingungen und die Positionen konkurrierender Unternehmen verändern;

Führungsdynamik. Bezieht sich auf den Eintritt und Austritt großer Unternehmen in den Wettbewerb. Das heißt, eine neue Runde des Wettbewerbs: Neuverteilung der Rollen und Identifizierung neuer Hauptakteure, Veränderung der Marktstruktur;

Verbreitung von Erfolgen. Wenn eine neue Technologie Konkurrenten, Lieferanten, Händlern und Verbrauchern bekannt wird, werden die Eintrittsbarrieren in die Branche verringert;

Dynamik der Effizienz. Wenn in einer Branche neue effiziente Produktionsskalen auftauchen, die die Stückkosten senken, können große Unternehmen andere Unternehmen dazu zwingen, Strategien mit „festem Wachstum“ einzuführen.

Käuferpräferenzen. Immer mehr Verbraucher entscheiden sich oft dafür, dass preisgünstige Konsumgüter ihrem Geschmack und ihren Vorlieben entsprechen und dass höherpreisige Konsumgüter eine Auswahl bieten.

Staatliche Regulierung des Marktes. Das Handeln des Staates durch seine Institutionen, einschließlich der Regulierung der Wirtschaftsbeziehungen, sowie Änderungen in der Regierungspolitik können die Markt- und Wettbewerbsbedingungen beeinflussen;

Das Wachstum der Entschlossenheit. Bedeutet, Unsicherheit und Risiko zu reduzieren. Neue Industrien sind durch große Unsicherheit über potenzielle Marktchancen gekennzeichnet.

Golubkov E.P. schlägt vor, die Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation anhand von sechzehn Leistungsfaktoren (Image, Produktkonzept, Produktqualität, Diversifizierungsgrad der Geschäftsarten, Gesamtmarktanteil der Hauptgeschäftsarten, Macht der Forschungs- und Entwicklungsbasis, Macht von) zu bewerten die Produktionsbasis usw.), die die Faktoren der Produktwettbewerbsfähigkeit und die Wirksamkeit von Marketingaktivitäten detailliert und ergänzt.

In der Arbeit wird vorgeschlagen, die Gesamtheit der Faktoren, die die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens beeinflussen, in drei Gruppen einzuteilen:

Die Ziele, die sich das Unternehmen setzt;

Dem Unternehmen zur Verfügung stehende Ressourcen;

Umweltfaktoren.

In der Arbeit heißt es wiederum, dass die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens durch die Qualität der Produkte, ihren relativen Preis, die Vermarktung der Produkte auf den Märkten und die Kapazität des Vertriebsnetzes bestimmt wird.

Es wird außerdem vorgeschlagen, Folgendes als Kriterien für die Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation zu berücksichtigen:

Ein Kriterium, das den Grad der Verbraucherzufriedenheit in der Dynamik widerspiegelt;

Zeitkriterium für Produktionseffizienz;

Als positive Wirkung eines Produkts werden oft komplexe Qualitätsindikatoren herangezogen;

Als letztes Kriterium zur Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit sowohl von Produkten als auch von Organisationen können der Marktanteil eines bestimmten Produkts (dieser Organisation) und damit verbundene Indikatoren betrachtet werden.

Wie groß die Bedrohung durch den möglichen Markteintritt neuer Wettbewerber ist, hängt von zwei Gruppen von Faktoren ab:

Eintrittsbarrieren;

Die erwartete Reaktion des Unternehmens auf Branchenneulinge.

M. Porter stellt fest, dass die folgenden Hauptzutrittsbarrieren bestehen:

Effizienter Produktionsmaßstab;

Auswirkungen auf den Produktlebenszyklus (manchmal hängt das Erreichen niedriger Kosten pro Einheit von der Erfahrung bei der Herstellung des Produkts und anderen Vorteilen ab, die während der Entwicklung des Produkts erzielt werden;

Verbraucherpräferenzen und Loyalität gegenüber bestimmten Marken;

Kapitalbedarf (je größer der Investitionsbetrag, der für einen erfolgreichen Markteintritt erforderlich ist, desto weniger Menschen möchten in diesen Markt eintreten);

Hindernisse in Form zusätzlicher Kosten im Zusammenhang mit dem Zugang zu günstigeren Rohstoffquellen, Patenten usw<ноу-хау>, Produktionserfahrung, zu niedrigeren (inflationsbedingten) Preisen erworbenes Anlagekapital, günstige Lage des Unternehmens usw.;

Zugang zu Vertriebskanälen;

Staatliche Maßnahmen und Richtlinien (hier meinen wir gesetzliche Regeln und Beschränkungen, die in einem bestimmten Markt gelten).

Die erwartete Reaktion der Unternehmen auf neue Marktteilnehmer wird aggressiver ausfallen, wenn:

Bestehende Unternehmen haben ihre Marktpositionen bereits aggressiv verteidigt.

Bestehende Unternehmen verfügen über kritische finanzielle Vermögenswerte;

Bestehende Unternehmen verfügen über starke Verbindungen zu Vertriebskanälen;

Bestehende Unternehmen sind bereit und in der Lage, Preissenkungsmaßnahmen zu nutzen, um ihren Marktanteil zu halten.

Die Nachfrage nach einem Produkt und/oder einer Dienstleistung wächst langsam;

Für bestehende Unternehmen ist der Ausstieg aus dem Markt viel teurer als der Kampf bis zum Ende (aufgrund der teuren Investitionen in Spezialausrüstung, Vereinbarungen mit Gewerkschaften, enge Verbindungen zur Produktion anderer Produkte).

Ein Indikator für die Reaktion des Unternehmens ist die Ausrichtung der höchsten Personalebene konkurrierender Unternehmen, ihre Aufmerksamkeit auf sie wissenschaftliche Forschung, Entwicklung, Werbung, technische Ausstattung, ihre Meinung über sich selbst und ihr Unternehmen.

Es sollte hinzugefügt werden, dass sich die Gefahr des Markteintritts neuer Unternehmen tendenziell mit Änderungen der marktwirtschaftlichen Bedingungen im Allgemeinen ändert.

Die Wettbewerbsmacht der Lieferanten hängt in erster Linie davon ab, wie wichtig diese Kostenkomponenten für den Käufer sind (wenn das Angebot einer bestimmten Gruppe von Lieferanten einen erheblichen Anteil an den Gesamtkosten ausmacht, erhöht sich der Grad der Macht der Lieferanten).

Der Einfluss der Lieferanten ist stärker, wenn folgende Faktoren eintreten:

Produktionskosten spielen eine Rolle wichtige Rolle für den Käufer;

Bei den Zulieferern handelt es sich um einige wenige große Unternehmen, die keinem intensiven Wettbewerb ausgesetzt sind.

Die Produkte der Lieferanten sind so differenziert, dass es für einen Käufer schwierig und teuer ist, von einem Lieferanten zum anderen zu wechseln;

Einkäufer sind für Zulieferunternehmen keine wichtigen Kunden, d.h. Lieferanten sind nicht auf eine bestimmte Branche beschränkt;

Lieferanten konkurrieren nicht mit Ersatzherstellern in anderen Branchen;

Es besteht die reale Gefahr einer direkten Integration in das Geschäft der Branche des Abnehmers durch einen oder mehrere Anbieter.

Käuferunternehmen zeigen keine Tendenz zur Integration in Zuliefermärkte.

Die Einflussmöglichkeiten auf Produzenten von Waren/Dienstleistungen und ihre Fähigkeit, mit Käufern Handel zu treiben, sind stärker, wenn:

Verbraucher sind wichtig und es gibt nur wenige davon; sie kaufen Waren in großen Mengen;

Der Verbrauch macht einen erheblichen Teil des gesamten Branchenumsatzes aus;

Die Industrie, die den Markt mit Waren beliefert, besteht aus einer großen Anzahl relativ kleiner Verkäufer;

Produkte, die von verschiedenen Verkäufern zum Verkauf angeboten werden, sind relativ gut standardisiert und für Verbraucher leicht zu finden Alternative Möglichkeit Bei Käufen sind die Kosten für den Übergang zu einem neuen Verkäufer praktisch Null;

Die gekauften Produkte sind kein wesentlicher Bestandteil der Käuferbestandteile;

Für den Verbraucher ist es wirtschaftlich vorteilhafter, Komponenten von mehreren Verkäufern zu kaufen, anstatt sie einem einzigen Verkäufer zuzuordnen.

Bei der Beurteilung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens im Vergleich zu Wettbewerbern werden Faktoren wie die technische und organisatorische Leistungsfähigkeit zur Verbesserung der Produktqualität und zur Verbesserung des Sortiments ermittelt, auch die technische Ausstattung der Produktion spielt eine Rolle, insbesondere der Verschleiß und die Lebensdauer der Anlagen, das Image des Unternehmens und der Waren auf dem Markt, die Verfügbarkeit von Arbeitskräften und die Zusammensetzung des Teams, die Größe des Unternehmens und seine Rentabilität, Unterschiede in den Unternehmensführungspraktiken, protektionistische Regierungspolitik gegenüber inländischen Produzenten, Unterstützung durch lokale Behörden, Investoren, die Anwesenheit von Sponsoren , usw.

Dabei werden sowohl die nützlichen Erfahrungen des Konkurrenten als auch seine Schwachstellen und Fehler, die es zu vermeiden gilt, untersucht. Informationsquellen können Verzeichnisse von Unternehmen und über Unternehmen, Werbebroschüren, Ausstellungen und Messen, Rezensionen der Wirtschaftspresse, Geschäftsberichte von Unternehmen, Gutachten, Umfragen usw. sein.

Das ultimative Ziel eines jeden Unternehmens ist der Sieg im Wettbewerb. Der Sieg ist kein einmaliger, kein Zufall, sondern ein natürliches Ergebnis der ständigen und kompetenten Bemühungen des Unternehmens.

Derzeit besteht in Russland die Tendenz, den Wettbewerb zwischen Organisationen zu intensivieren, die der zunehmenden kumulativen Wirkung von Wettbewerbsfaktoren ausgesetzt sind. Daher müssen Organisationsleiter ständig nach neuen, den Wettbewerbsbedingungen angemessenen Unternehmensführungsinstrumenten und Hebeln zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit suchen. Allerdings führen viele Organisationen keine gezielte Arbeit zur Wettbewerbsanalyse durch, es gibt keine systematisierten Vorstellungen darüber, was Wettbewerbsfähigkeit ist, wie man sie schafft, erhält, kompetent bewertet und verbessert.

Bis vor Kurzem war die Kategorie „Wettbewerbsfähigkeit“ ein von der russischen Wirtschaftswissenschaft wenig entwickeltes Merkmal. IN moderne Wissenschaft Fragen der Wettbewerbsfähigkeit wurde ausreichend Aufmerksamkeit geschenkt. Die überwiegende Mehrheit der Studien widmet sich jedoch den Problemen der Wettbewerbsfähigkeit Industrieunternehmen. Der unzureichende Entwicklungsstand methodischer Ansätze zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen im Allgemeinen und Tourismusunternehmen im Besonderen macht die Einführung wirksamer Methoden zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit für Tourismusorganisationen dringend erforderlich. Unter den gegenwärtigen Bedingungen des harten Wettbewerbs auf dem Markt benötigen Tourismusorganisationen wirksame Methoden Wettbewerbsfähigkeit unterstützen und steigern.

Um die Kategorie „Wettbewerbsfähigkeit“ zu bestimmen, ist es notwendig, das Wesen der Kategorie, die sie definiert, aufzudecken. Unter Wettbewerb versteht man einen Konflikt zwischen Wirtschaftssubjekten um die Erreichung sich überschneidender Ziele. Wettbewerb liegt vor, wenn mehrere Unternehmen darum konkurrieren, über die gleichen Ressourcen zu verfügen oder die gleichen Marktchancen zu nutzen 36, S. 38.

Wettbewerb wird in verschiedenen Interpretationen als Rivalität zwischen Wirtschaftseinheiten definiert. Es sollten die gebräuchlichsten Definitionen angegeben werden. Wettbewerb bedeutet:

· Wettbewerb auf dem Markt ohne Monopol;

· Wettbewerbsbeziehungen zwischen zwei oder mehreren wirtschaftlichen Einheiten der Wirtschaftstätigkeit, die sich in dem Wunsch jedes einzelnen von ihnen manifestieren, die anderen bei der Erreichung eines gemeinsamen Ziels zu schlagen, ein höheres Ergebnis zu erzielen und einen Rivalen zu verdrängen;

· Wettbewerb zwischen Marktteilnehmern um die besten Bedingungen für die Produktion und den Verkauf von Produkten;

· Wettbewerb auf dem Markt zwischen Herstellern von Waren und Dienstleistungen um Marktanteile, die Erzielung maximaler Gewinne oder das Erreichen anderer spezifischer Ziele.43.

R.A. Fatkhutdinov definiert dieses Konzept wie folgt: Wettbewerb ist der Prozess, bei dem ein Subjekt seine Wettbewerbsvorteile verwaltet, um im Kampf gegen Konkurrenten zu gewinnen oder andere Ziele zu erreichen, um objektive oder subjektive Bedürfnisse im Rahmen der Gesetzgebung oder unter natürlichen Bedingungen zu befriedigen. Diese Definition spiegelt unserer Meinung nach das Wesen dieses Phänomens besser wider.

Nach Ansicht vieler Ökonomen ist der Wettbewerb die treibende Kraft für die Entwicklung der Gesellschaft und verbessert die Qualität der Güter und den Lebensstandard der Bevölkerung.

Es sind folgende Möglichkeiten bekannt, den Wettbewerb zwischen Unternehmen zu verändern:

1. Der Wettbewerb verschärft sich mit zunehmender Zahl konkurrierender Unternehmen;

2. Der Wettbewerb verschärft sich, wenn große Unternehmen ein anderes Unternehmen erwerben und entscheidende Maßnahmen ergreifen, um es zum Marktführer zu machen.

3. Der Wettbewerb ist stark, wenn die Nachfrage nach einem Produkt langsam wächst;

4. Der Wettbewerb verschärft sich, wenn die Geschäftsbedingungen in der Branche das Unternehmen dazu zwingen, die Preise zu senken oder andere Mittel zur Umsatzsteigerung zu nutzen.

5. Der Wettbewerb verschärft sich, wenn die Kosten des Käufers beim Umstieg von einer Marke auf eine andere niedrig sind;

6. Der Wettbewerb nimmt zu, wenn ein oder mehrere Unternehmen mit ihrem Marktanteil unzufrieden sind;

7. Der Wettbewerb nimmt proportional zum Gewinnwachstum aus erfolgreichen strategischen Entscheidungen zu;

8. Der Wettbewerb verschärft sich, wenn die Kosten für den Austritt aus dem Markt hoch und die Barrieren hoch sind;

9. Der Verlauf des Wettbewerbs ist vorhersehbar, wenn sich die Strategien, Ressourcen, Organisationsmerkmale und Missionen von Unternehmen erheblich unterscheiden und für die Mehrheit offen sind.

Die Literatur identifiziert viele Faktoren, die den Wettbewerb beeinflussen. Wir listen die unserer Meinung nach Wichtigsten auf:

· Marktgröße – je größer, desto stärker die Konkurrenz;

· Marktwachstumsrate – schnelles Wachstum erleichtert die Marktdurchdringung;

· Hindernisse für den Markteintritt oder -austritt eines Unternehmens schützen die Position des Unternehmens; ihr Fehlen macht Märkte anfällig für den Eintritt nicht wettbewerbsfähiger Neueinsteiger;

· Grad der Standardisierung der Waren – Käufer haben einen Vorteil, weil es ihnen leicht fällt, von einem Produkt auf ein anderes umzusteigen;

· Anforderungen an die benötigten Größen Kapital Investitionen- Strenge Anforderungen erhöhen das Risiko und schaffen zusätzliche Ein- und Ausstiegsbarrieren.

· Vertikale Integration erhöht den Kapitalbedarf und führt zu starken Unterschieden in der Wettbewerbsfähigkeit und den Kosten der integrierten Produktion. Teilintegrierte und nichtintegrierte Unternehmen;

· Skaleneffekte – erhöht den Marktanteil, der zur Erreichung der Wettbewerbsfähigkeit des Produkts erforderlich ist;

· Schnelle Sortimentsaktualisierung.

Bei der Definition des Wettbewerbsfähigkeitsbegriffs ist die zweite Grundkomponente des Wettbewerbs zu berücksichtigen – das Interesse der Parteien.

Im Rahmen der klassischen Wirtschaftstheorie wird der Wettbewerb als integraler Bestandteil des Marktmechanismus betrachtet. A. Smith interpretierte den Wettbewerb als eine Verhaltenskategorie, bei der Verkäufer und Käufer auf dem Markt um profitablere Verkäufe bzw. Käufe konkurrieren. Der Wettbewerb ist die „unsichtbare Hand“ des Marktes, die die Aktivitäten seiner Teilnehmer koordiniert. Der Zweck des Wettbewerbs ist der Kampf um den größtmöglichen Gewinn. 43.

Die andere Seite des Wettbewerbs, seine treibende Kraft, ist also das persönliche Motiv jedes Teilnehmers, das Interesse, für sich selbst ein positives Ergebnis zu erzielen.

Im Rahmen der Forschung haben wir drei Merkmale von Ansätzen zur Bildung des Begriffs „Wettbewerbsfähigkeit“ identifiziert: das Vorhandensein eines eigenen Handlungsmotivs, die Erwartung positiver Ergebnisse für sich selbst; Verfügbarkeit der notwendigen Ressourcen zur Umsetzung von Aktivitäten; Gelegenheit und Fähigkeit, Rivalen zu widerstehen.

Aus all dem sollte das Konzept der Wettbewerbsfähigkeit abgeleitet werden. Wettbewerbsfähigkeit ist also ein Konzept, das den Wunsch und die Fähigkeit eines Unternehmens charakterisiert, gegenüber der Konkurrenz den größtmöglichen Nutzen aus seinen Aktivitäten zu ziehen.

Muss im Detail analysiert werden theoretische Ansätze zum Konzept der „Wettbewerbsfähigkeit“. Zakharov A.N., Zokin A.A. Beachten Sie, dass es derzeit kein einheitliches Konzept der Wettbewerbsfähigkeit gibt, und betonen Sie, dass es sich hierbei um ein relatives Konzept handelt 18.

Es empfiehlt sich, die am häufigsten vorkommenden Definitionen des Begriffs „organisatorische Wettbewerbsfähigkeit“ in Tabelle 1.1.1 zu systematisieren.

Tabelle 1.1.1

Definitionen der Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation

Die von Khrutsky und Korneeva gegebene Definition spiegelt unserer Meinung nach das Wesen des Konzepts der Wettbewerbsfähigkeit nicht genau wider, da sie es nur als Output charakterisiert, ohne jedoch das Wesen des Phänomens zu offenbaren.

Borovsky hat das Phänomen selbst in der Dynamik definiert, seine Formulierung ist jedoch ebenfalls nicht vollständig, da er nur den Wettbewerb zwischen Objekten charakterisiert, aber Wege zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen auslässt.

In diesem Zusammenhang gab Pertsovsky eine umfassendere Definition, in der er die Effizienz der Wirtschaftstätigkeit als entscheidendes Element der Wettbewerbsfähigkeit der Organisation hervorhebt. Der Autor berücksichtigte jedoch nicht die Mittel zur Erzielung eines Wettbewerbsvorteils.

Das Gleiche gilt für die Definitionen der Wettbewerbsfähigkeit von Fatkhutdinov und Shkardun.

Unserer Meinung nach sind die Definition der Wettbewerbsfähigkeit von Marakulin und die Definition der Autorengruppe Azoev, Lozovsky, Porshnev und Raizberg vollständiger.

Aus den Ergebnissen unserer Forschung geht hervor, dass kein Konsens über das Wesen des Konzepts der Wettbewerbsfähigkeit besteht. Darüber hinaus erwähnt keiner der Autoren die Wettbewerbsfähigkeit von Tourismusorganisationen im Allgemeinen und Hotelunternehmen im Besonderen.

Wir werden unsere Definition von Wettbewerbsfähigkeit anbieten Hotelunternehmen unter Verwendung des oben genannten Materials. Die Wettbewerbsfähigkeit eines Hotelunternehmens ist also die Fähigkeit eines Hotelunternehmens, erfolgreich am Markt zu konkurrieren Hoteldienstleistungen durch die Bereitstellung höherer Qualität, erschwinglicher Preise und die Schaffung von Komfort für die Verbraucher.

Diese Definition berücksichtigt die Besonderheiten der Erbringung von Hoteldienstleistungen. Dadurch kann es zur Steuerung der Wettbewerbsfähigkeit von Hotelunternehmen eingesetzt werden.

Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens kann strategisch und tatsächlich auf globalen, nationalen, regionalen und lokalen Märkten sein.

Die strategische Wettbewerbsfähigkeit bestimmt die potenzielle Fähigkeit des Unternehmens, in Zukunft auf dem geplanten Markt mit ähnlichen Organisationen zu konkurrieren, während die tatsächliche Wettbewerbsfähigkeit diese Fähigkeit in der Zukunft charakterisiert. dieser Moment Zeit 36, S. 135-136.

Die Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation ist ein natürliches Ergebnis des Qualitätsmanagements in Kombination mit dem hohen Potenzial des Unternehmens und des externen Umfelds, in dem es tätig ist. Ein wettbewerbsfähiges Unternehmen zeichnet sich wiederum durch Merkmale wie Rentabilität und Rentabilität, finanzielle Stabilität, umfassende Sicherheit und Entwicklungsperspektiven usw. aus.

Es muss zwischen der tatsächlichen und potenziellen Wettbewerbsfähigkeit der Organisation unterschieden werden. Die tatsächliche Wettbewerbsfähigkeit wird durch den Marktanteil bestimmt, den das Unternehmen im Vergleich zu seinen Hauptkonkurrenten hält. Die potenzielle Wettbewerbsfähigkeit wird durch das gesamte Wettbewerbspotenzial des Unternehmens bestimmt, das sich aus organisatorischen, intellektuellen, informationstechnischen, technologischen, innovativen, finanziellen, Produktions-, Marketing- und Personalpotenzialen zusammensetzt.

Wettbewerbsfähigkeit- Dies ist die Fähigkeit eines bestimmten Objekts oder Subjekts, die Bedürfnisse interessierter Parteien im Vergleich zu anderen ähnlichen Subjekten und/oder Objekten zu erfüllen. Objekte können Güter, Unternehmen, Branchen, Regionen (Länder, Regionen, Kreise) sein. Subjekte können Verbraucher, Produzenten, der Staat und Investoren sein.

Wettbewerbsfähigkeit kann nur durch den Vergleich von Objekten oder Subjekten mit anderen ermittelt werden.