Methoden der psychologischen Beeinflussung von Menschen. Wie man Menschen mit Überzeugungskraft beeinflusst

Phänomen psychologischer Einfluss und Schlageigenschaften

Unter Impact im Allgemeinen versteht man in der Psychologie die gezielte Übertragung von Bewegungen, Informationen oder anderen Agenten von einem Interaktionsteilnehmer auf einen anderen. Psychologische Auswirkungen im Kontext interpretiert philosophische Kategorie Interaktion scheint die Prozesse der Beeinflussung verschiedener Objekte aufeinander in ihrer gegenseitigen Bedingtheit, ihrem gegenseitigen Übergang und ihrer Erzeugung durch ein Objekt eines anderen widerzuspiegeln. In der modernen Psychologie gibt es verschiedene Definitionen, die unterschiedliche Ansätze zur psychologischen Beeinflussung widerspiegeln. So versteht G. A. Kovalev Einfluss als einen Prozess, der bei der Interaktion zweier Systeme realisiert wird und dessen Ergebnis eine Änderung des Zustands oder der Struktur mindestens eines von ihnen ist. E.V. Sidorenko definiert psychologischen Einfluss als die Auswirkung auf Mentale Kondition, Gefühle und Gedanken von Menschen mit ausschließlich psychologischen Mitteln. T. S. Kabachenko glaubt, dass ein Einfluss psychologisch ist, wenn er einen Ursprung außerhalb des Adressaten hat und, indem er sich darin widerspiegelt, die psychologischen Regulatoren menschlichen Handelns sowohl nach außen als auch nach innen verändert. Die letzte Definition, die den Begriff der Aktivität verwendet, um das Wesen der Wirkung zu beschreiben, ist die genaueste und kann als die wichtigste angesehen werden. Voraussetzungen und Bedingungen für die Nutzung psychologische Auswirkungen zur Lösung beruflicher Probleme gibt es in vielen Ausführungen Arbeitstätigkeit, was zu einem erhöhten Interesse an diesem Problem führt. Diesbezüglich gibt es zahlreiche Arbeitsfelder im Kontext der psychologischen Wirkung:
1) Untersuchung der Rolle psychologischer Mechanismen, auf denen Verhaltensmanifestationen basieren;
2) Untersuchung von Einflussfaktoren, die eine bestimmte Ursache haben können psychologische Wirkung;
3) Studium der beruflichen Exposition:

• bei psychokorrektiven Aktivitäten;
• bei psychotherapeutischen Tätigkeiten;

4) Untersuchung der Eigenschaften der Auswirkungen in verschiedene Bereicheöffentliche Praxis:

• Management;
• Ausbildung;
• Werbung;
• Propaganda;
• Ausbildung;

5) Untersuchung der Auswirkungen unter besonderen Umständen:

• im Falle krimineller Angriffe;
• bei Militäreinsätzen.

Wie wir sehen, gibt es trotz der aktiven Entwicklung verschiedener Einflussbereiche der Psychologie keine Integrität und Einheit und kein verallgemeinertes Konzept des psychologischen Einflusses. Deshalb ist die theoretische Bedeutung und der praktische Wert solcher Studien unterschiedlicher Niveaus und Richtungen für Fachkräfte in vielen Tätigkeitsfeldern sehr hoch. Nachdem wir also die Relevanz und Relevanz der Frage des psychologischen Einflusses erkannt haben, wollen wir uns näher mit der Betrachtung des Phänomens des psychologischen Einflusses als Phänomen der sozialen Praxis befassen.
Die Betrachtung eines Phänomens setzt zunächst seine Klassifizierung voraus, die im Falle einer psychologischen Wirkung auf verschiedenen Aspekten beruhen kann. Als Grundlage für die Klassifizierung psychischer Auswirkungen können insbesondere folgende Interaktionszeichen dienen:
1) Interaktionsstrategien:

• manipulativ – unbewusste Stimulation unter Umgehung der internen Kontrolle;
• Imperativ – Aufrechterhaltung bestehender kognitiver Strukturen;
• entwicklungsorientiert - Orientierung an Persönlichkeitsveränderung im Dialogprozess;

2) Ergebnis der Interaktion und Art der Reaktion:

• Unterwerfung – als Wunsch, die Zustimmung des Influencers zu gewinnen;
• Identifikation – als Wunsch, wie der Influencer zu sein;
• Internalisierung – als Assimilation der Werte des Influencers;

3) Kontaktwirkung:

• Kontakt – wenn zwischen den Parteien der Interaktion ein direkter Kontakt besteht;
• distanziert – wenn kein direkter Kontakt besteht;

4) Offenheit des Einflusses:

• offen – wenn die Tatsache des Vorhandenseins von Einfluss nicht maskiert wird oder die Aufmerksamkeit darauf gerichtet ist;
• verborgen – wenn die Tatsache und die Quelle des Einflusses verborgen und vertuscht werden;

5) direkte Auswirkung:

• direkt – wenn der Influencer direkt und direkt auf die Person einwirkt;
• indirekt – wenn die Wirkung nicht auf bestimmte Personen in einem bestimmten Zeitraum konzentriert ist;

6) Zufälligkeit des Einflusses:

• willkürlich – wenn erwartet wird, dass der Influencer eine bestimmte psychologische Wirkung hervorruft;
• unfreiwillig – wenn die möglichen Ergebnisse vom Influencer nicht im Voraus geplant werden;

7) Dauer der Exposition:

• kurze Dauer;
• langfristig.

Daher sind die wichtigen Parameter, anhand derer die Wirkung unterschieden werden kann, ihre Art – Subjekt-Subjekt oder Subjekt-Objekt, die Art der zeitlichen Wirkung und die Zeit der Interaktion – einmalig oder lang – und der Grad der Informationsreflexion – bewusst oder unbewusst. In diesem Fall kann der Prozess der psychologischen Beeinflussung sowohl von einer Einzelperson oder Gruppe als auch von sozialen Institutionen durchgeführt werden. Es ist klar, dass die Art der Wirkung je nach Beeinflussungsmittel und je nach eingesetzten Mitteln bestimmte Besonderheiten aufweist.
Einige Autoren, insbesondere T. S. Kabachenko, heben ein solches Phänomen der psychologischen Beeinflussung auch als „Wirkungspotenzial eines Arbeitspostens“ hervor, dessen Bestandteile sind:

• Ziele und Vorstellungen über die Arbeitsergebnisse festlegen;
• ein gegebener Arbeitsgegenstand;
• System der Arbeitsmittel;
• System der Arbeitsfunktionen;
• Arbeitsrechtesystem;
• System der Arbeitsbedingungen.

Es ist klar, dass die berufliche Tätigkeit in „Arbeitspositionen“, die die Möglichkeit komplexer psychologischer Einflussnahme voraussetzt, einer gesonderten sorgfältigen Betrachtung und Untersuchung bedarf. Daher zum Problem der Auswirkungen innerhalb des Rahmens Professionelle Aktivität Wir werden im entsprechenden Kapitel darauf zurückkommen und ausführlich auf die Merkmale, Methoden und Techniken der psychologischen Beeinflussung im Kontext der Geschäftskommunikation eingehen.
Um das Gespräch fortzusetzen und direkt zum Wesen, zu den Mitteln und Methoden der psychologischen Einflussnahme zu gelangen, sollten Sie zunächst die Terminologie definieren und den konzeptionellen Apparat der Einfluss- oder Einflusspsychologie klären. Daher ist es notwendig zu klären, was wir unter den Begriffen Mittel, Techniken, Methoden und Technologien der Beeinflussung oder Beeinflussung verstehen. Bei der Auswahl aus zwei Nominierungen konzentrieren wir uns daher auf die Definition von „Einfluss“, die uns weicher und gleichzeitig umfassender erscheint als „Auswirkung“. Impact, der einen Hauch von Kategorisierung trägt, reduziert die gesamte Bandbreite an Konzepten, die sich auf das Diskussionsthema beziehen, auf Kategorien, die hauptsächlich mit imperativen Einflussstrategien und Subjekt-Objekt-Beziehungen verbunden sind. Darüber hinaus zwingt uns die Verwendung des Begriffs „Auswirkung“ dazu, automatisch Interaktionen zu berücksichtigen, wodurch die gesamte Vielfalt des Kommunikationsprozesses auf die interaktive Seite reduziert wird und seine kommunikativen und wahrnehmungsbezogenen Seiten aus den Augen verloren werden. Wenn wir darüber hinaus Kommunikation, in deren Kontext Einfluss ausgeübt wird, als eine besondere Form der Tätigkeit des Subjekts und nicht nur als eine der Tätigkeitsarten definieren, wäre es ganz natürlich, von dem Begriff abzuweichen Einfluss während der Interaktion. Darüber hinaus ist es die Überzeugung im Rahmen des dialogischen Ansatzes, die die Entwicklungsstrategie der Einflussnahme umsetzt, da sie am fortschrittlichsten und der intersubjektiven Natur am besten entspricht menschliche Psyche, trägt im Einflussbereich die Hauptlast. Während die Suggestion, die monologischer Natur ist und in einem manipulativen oder imperativen Paradigma verortet ist, zum Hauptkonzept wird, wenn der Begriff „Auswirkung“ verwendet wird. Und schließlich hat der Begriff „Einfluss“ in der Psychologie eine gewisse stabile semantische Belastung der „zielgerichteten Übertragung von Bewegung und Informationen von einem Interaktionsteilnehmer auf einen anderen“, wodurch einige Arten von Einfluss, beispielsweise indirekt, aus dem Verständnisbereich entfernt werden . Daher glauben wir, dass es zumindest im Kontext dieser Arbeit korrekter ist, den Begriff „psychologischer Einfluss“ zu verwenden. Wir werden den Begriff „Wirkung“ weiterhin verwenden, wenn es zunächst um die interaktive Seite der Kommunikation, die regulatorisch-kommunikative Funktion der Kommunikation und die Subjekt-Objekt-Interaktion geht.
Wir definieren also psychologischen Einfluss als Äußerer Einfluss das Subjekt der Beeinflussung des psychoemotionalen und psychosomatischen Zustands des Beeinflussungsobjekts durch ausschließlich psychologische Mittel, die auf den kognitiven, affektiven und evaluativ-volitionalen Bereich seiner Persönlichkeit abzielen, was von ihm reflektiert wird und zu einer Veränderung seiner Regulatoren führt Aktivität und Aktivitätsparameter.

Der wesentliche Punkt besteht darin, dass das Einflussobjekt die Möglichkeit hat, darauf mit ausschließlich psychologischen Mitteln und einem Zeitintervall für die Entwicklung eines Plans und die Umsetzung von Reaktionsmaßnahmen zu reagieren.

Zielstrebigkeit ist unserer Meinung nach keine unabdingbare Voraussetzung und kein notwendiges Merkmal psychologischer Einflussnahme.

Das Ergebnis oder Produkt des Prozesses der psychologischen Beeinflussung ist eine Änderung der Art und des Ausmaßes der Bedeutung, der Richtung und der Schwere der Manifestationen der Aktivität des Objekts der psychologischen Beeinflussung.

In diesem Fall beginnt das Einflussobjekt zu handeln und kann als Subjekt einer Reaktion betrachtet werden, die sich in Aktivität, Zustandsänderung, Verhalten, Einstellung, Ideen, Gedanken, Gefühlen, Erfahrungen, Handlungen usw. ausdrückt Der psychologische Einfluss, der vom Subjekt ausgeht, auch wenn es sich zunächst einmal um ein Subjekt-Objekt handelt, kann ab dem Moment, in dem es eine Rückmeldung vom Objekt erhält, als Subjekt-Subjekt-Prozess betrachtet werden.
Als nächstes sollten wir die Konzepte des Widerstands gegen Einfluss definieren und das Subjekt und Objekt des Einflusses im Rahmen ihrer Interaktion benennen.
Der Widerstand gegen den psychologischen Einfluss ist also der Widerstand des Einflussobjekts, der sich darin äußert, den Versuchen des Einflusssubjekts entgegenzuwirken, Veränderungen in den Regulatoren seiner Aktivität und Aktivitätsparameter vorzunehmen. Dies geschieht durch Beeinflussung der kognitiven, affektiven oder evaluativ-volitionalen Sphäre seiner Persönlichkeit.

Das Subjekt der Beeinflussung bzw. dessen Quelle ist einer der Kommunikationspartner, der die Beeinflussung initiiert und Einfluss auf das Objekt nimmt – der Initiator.

Der ursprüngliche Einflussgegenstand bzw. dessen Empfänger ist einer der Kommunikationspartner, auf den sich der erste Einflussversuch seiner Quelle richtet – der Adressat.

Das Subjekt des Einflusses, sein Initiator, kann entweder eine Einzelperson oder eine Personengruppe sein, oder soziale Institution- vom Staat zur Organisation.

Gegenstand der Beeinflussung, ihr Empfänger oder Adressat kann auch eine Einzelperson oder eine Personengruppe sein.

Im Kommunikationsprozess können sich Richtung und Art des psychologischen Einflusses ändern, wenn je nach Stadium oder Stadium dieses Prozesses die Positionen von Subjekt und Objekt, die Art der Beziehung zwischen ihnen sowie die Strategie, Art, Formen und Methoden der angewandten Einflussnahme ändern sich.

Daher kann eines der Kriterien für das Vorliegen eines psychologischen Einflusses die psychologische Wirkung sein, die durch den Einsatz bestimmter Technologien entsteht. Solche Technologien, die eine Reihe von Mitteln zur Beeinflussung der Psyche darstellen, werden als Psychotechnik oder Psychotechnologie bezeichnet.
Das Grundkonzept, das die Gesamtheit der Mittel bezeichnet, mit denen die Produktivität des psychologischen Einflusses erreicht wird, ist das Konzept der Technologie des Einflusses. Unter Technologie verstehen wir einen wirksamen Algorithmus zur Lösung psychologischer Probleme, der zur Erzielung sozialer Ergebnisse beiträgt.
Beispiele für gängige Psychotechnologien könnten die folgenden sein:
1) Kooptierung von Führungskräften – durch Gewinnung eines informellen Leiters zur Zusammenarbeit mit der formellen Struktur;
2) Beteiligung von Behörden – als Nachahmung der Einbeziehung maßgeblicher Personen in die Entscheidungsfindung, um ihre oppositionellen Aktivitäten zu minimieren;
3) Nachahmung von Kritik – als Simulation von Selbstkritik durch Vertreter des Managementsystems zum Abbau psycho-emotionaler und sozialer Spannungen;
4) Kanalisierung der Stimmung – um das Niveau der psycho-emotionalen Spannung in der Gesellschaft zu reduzieren durch:

• die Aufmerksamkeit wieder auf ein anderes Thema richten;
• Bildung des gewünschten Bildes dieses Themas;
• zunehmende Erregung der sozialen Gruppe;
• Provozieren von Gruppenaktionen in Bezug auf das Thema;
• die Aktivitäten der Gruppe zu ihrem logischen Abschluss zu bringen. Somit kann argumentiert werden, dass Psychotechnologien oder Technologien

psychologischer Einfluss, werden als Reaktion auf eine soziale Anfrage oder ein bestehendes aktuelles Bedürfnis der Gesellschaft entwickelt. Die Art der Umsetzung wird durch die Besonderheiten des Bedarfs, die Merkmale der Adressgruppe – des potenziellen Einflussobjekts – sowie die dem Einflusssubjekt zur Verfügung stehenden temporären Ressourcen und Mittel bestimmt. Das Ergebnis des situationsadäquaten Einsatzes von Psychotechnologie sollte eine gewisse soziale Wirkung sein.
Jede Technologie kann durch spezifische Aktivitäten implementiert werden, Schritt-für-Schritt-Aktionen, gezielt, systematisch und konsequent über einen bestimmten Zeitraum durchgeführt. Wie wir am Beispiel des Einsatzes stimmungskanalisierender Psychotechnologie gesehen haben, jeder nächste Stufe Der Einsatz von Technologie gewährleistet die Erledigung der nächsten Aufgabe, das Erreichen eines Zwischenziels, das auf das Endergebnis hinarbeitet.
Zwischenziele der psychologischen Beeinflussung eines Objekts können folgende sein:

• Schaffung bestimmter psychosozialer Einstellungen;
• Bildung notwendiger Bilder;
• Erstellen einer spezifischen Darstellung;
• die emotionale Spannung verstärken oder schwächen;
• Erwachen oder blockierende Aktivität;
• Einleitung eines bestimmten psycho-emotionalen Zustands;

Aufmerksamkeit erregen oder ablenken.

Die Aufgaben, die im Prozess der Einflussnahme wiederum gelöst werden, lassen sich auf folgende Eigenschaften des Einflussgegenstandes beziehen:

• mentale Prozesse;
• Motive und Bedürfnisse;
• psychosoziale Einstellungen;
• psychoemotionale und psychosomatische Erkrankungen;
• psychologische Phänomene usw.

Die Methoden zur Erreichung taktischer Ziele und zur Lösung von Zwischenaufgaben in jeder Phase des Prozesses der psychologischen Beeinflussung sind an eine bestimmte Aufgabe gebunden und können als Methoden der psychologischen Beeinflussung bezeichnet werden.
Das folgende Merkmal, von denen die Lösung eines bestimmten Problems auf der nächsten Stufe der psychologischen Beeinflussung abhängt, sind die Bedingungen für seine Umsetzung. Daher können die Taktiken zur Lösung eines Problems je nach den folgenden Bedingungen unterschiedlich sein:

• die Beziehung zwischen den tatsächlichen und gewünschten Eigenschaften des Objekts;
• spezifische Merkmale der Persönlichkeit des Einflussobjekts;
• Art der Beziehung zwischen den Interaktionssubjekten;
• Zustand des Subjekts in Bezug auf wen das Problem gelöst wird.

Somit Umsetzung in Bedingungen spezifische Situation eine bestimmte Methode Einfluss kann als die Umsetzung psychologischer Einflusstechniken definiert werden.
Nachdem wir nun die Konzepte der Technologien, Methoden und Techniken der psychologischen Beeinflussung definiert haben, versuchen wir, die Faktoren zu identifizieren, die den psychologischen Effekt verursachen, den das Subjekt der Beeinflussung anstrebt. Die Faktoren, durch die dieser oder jener psychologische Einfluss ausgeübt werden kann, wurden von verschiedenen Autoren aus unterschiedlichen Gründen identifiziert. Dabei handelt es sich in der Regel um zwei, seltener um drei Gruppen von Faktoren bzw. Einflussmitteln (Impact), zu denen stets verbale und nonverbale Faktoren gehören. Die detaillierteste und sorgfältigste Klassifizierung wurde von T. S. Kabachenko durchgeführt. Zu den Faktoren, die unter bestimmten Bedingungen durch den Einsatz geeigneter Techniken zu einer produktiven psychologischen Beeinflussung beitragen, gehören die folgenden Gruppen von Faktoren:
1) externe Einflussfaktoren, die auf folgende Analysatoren abzielen:

• visuell;
• auditiv;
• olfaktorisch;
• Temperatur;
• taktil;

2) Faktoren des verbalen Einflusses, die bestimmte Wahrnehmungsmerkmale und beteiligte Mechanismen hervorrufen:

• sprachlich;
• paralinguistisch;

3) Faktoren des nonverbalen Einflusses, die Merkmale betreffen:

• Gesichtsausdrücke;
• Taxi;
• akustisch;
• kinetisch;
• proxämisch;
• optisch;
• olfaktorisch;

4) Faktoren, die den Grad der Befriedigung der Bedürfnisse und Motive des Einflussobjekts regulieren;
5) Faktoren, die zur Beteiligung des Einflussobjekts an speziell organisierten Aktivitäten beitragen.
Wenn wir also über die Mittel der psychologischen Beeinflussung sprechen, können wir fünf Hauptgruppen von Einflussfaktoren unterscheiden, die im Folgenden als Mittel bezeichnet werden: verbal, nonverbal sowie Mittel, die darauf abzielen, verschiedene Modalitäten zu stimulieren, den Motivations-Bedürfnis-Bereich zu regulieren und anzuziehen Gemeinsame Aktivitäten. Somit stellt ein algorithmisiertes System von Einflussmitteln eine Technik dar, und eine Reihe von Einflussmethoden bildet eine Methode. Ein wirksamer Beeinflussungsalgorithmus, also die Kombination, Reihenfolge und der Rhythmus des Einsatzes von Mitteln, Techniken und Methoden der psychologischen Beeinflussung zur Lösung eines bestimmten Problems, ist die Psychotechnologie.
Somit kann die Wahl eines Algorithmus zur Erzielung des gewünschten Ergebnisses sowie eine weitere Bewertung der Produktivität der psychologischen Beeinflussung und der Zufriedenheit mit der erzielten Wirkung auf der Grundlage der Angemessenheit der Mittel, Methoden, Techniken und Technologien erfolgen Einfluss genutzt.

Täglich sind wir psychischen Einflüssen ausgesetzt. Manchmal ist es nervig und manchmal merken wir gar nicht, dass wir manipuliert werden. Psychologische Einflussnahme ist ein mächtiges Werkzeug in fähigen Händen. Um die Techniken zu beherrschen, müssen Sie die Persönlichkeitsmerkmale gründlich studieren mögliche Wege Einfluss auf das Bewusstsein der Menschen.

Welche Arten von Einfluss es gibt und wie Sie sich vor dem Einfluss anderer Menschen schützen können, besprechen wir in diesem Artikel.

Das Konzept der psychologischen Wirkung

Dies ist ein komplexer und vielschichtiger Begriff. Kurz gesagt ist psychologische Beeinflussung eine Manipulation des menschlichen Unterbewusstseins, die entgegen dem gesunden Menschenverstand erfolgt. ermöglichen es Ihnen, menschliches Verhalten zu kontrollieren.

Zu Beginn der Zivilisation verfügten Schamanen und Stammesführer über die Fähigkeiten psychologischer Einflussnahme. Sie verwendeten primitive Methoden: Körpersprache, Stimmbetonung, Rituale und Drogen, die das Bewusstsein trübten.

Mit der Entwicklung von Wissenschaft und Technologie gibt es so viele Möglichkeiten, das Unterbewusstsein zu manipulieren, dass jeder von uns sie täglich nutzt und es nicht ahnt.

Der Zweck der psychologischen Beeinflussung

Unabhängig vom Objekt (einer Person oder Gruppe) steht hinter dem Prozess ein spezifisches Ziel psychologischer Wirkung:

Andere Menschen nutzen, um persönliche Bedürfnisse zu befriedigen.
Autorität in der Gruppe gewinnen.
Rahmenbedingungen und Standards für die Gesellschaft schaffen.
Ein Gefühl für Bedeutung gewinnen.
Beweis seiner Existenz.

Die meisten Manipulationsversuche haben egoistische Ziele. Wir sehen eine Person, die emotional schwächer ist als wir, und wir bemühen uns, sie zu unterwerfen. Dem einen muss zugehört werden, dem anderen muss man Aufgaben für ihn erledigen. Das sind Ziele, die wir durch psychologische Einflussnahme erreichen.

Manche nutzen diese Fähigkeit für gute Zwecke, andere sind von Egoismus getrieben. Aber im ersten und zweiten Fall wahres Ziel dient als Beweis für die eigene Bedeutung für die Gesellschaft und zur Feststellung der Tatsache der eigenen Existenz. Die Psychologie unterteilt Motive nicht in gut und schlecht, sie untersucht Methoden und Methoden der Einflussnahme und entdeckt neue Fakten.

Es ist schwierig, einen fähigen Meister zu finden, insbesondere wenn er Sie und Ihre Umgebung beeinflusst. In der Praxis ist es einfacher, mehrere Menschen zu überzeugen als einen. Das liegt an der Herdenmentalität und der Entwicklung der Medien. Wir glauben blind, was uns im Fernsehen erzählt wird.

Methoden der psychologischen Beeinflussung

Vielfältig. Politiker und Diktatoren sprechen jeden von ihnen fließend:

Glauben. Einfluss durch Argumente.
Eigenwerbung. Zeigen Sie Ihre Vorteile gegenüber anderen Menschen, um das Vertrauen anderer zu gewinnen.
Anregung. Wirkung ohne Argumente.
Infektion. Übertragen Sie Ihre Gefühle und Emotionen auf andere Menschen.
Den Wunsch nach Nachahmung wecken. Erwecken Sie die Menschen durch Worte und Taten dazu, Sie nachzuahmen.
Gunst hervorrufen. Glaube an deine guten Absichten und Ziele.
Anfrage. Äußern Sie Ihre Wünsche und bitten Sie um deren Befriedigung.
Zwang. Druck und Einschüchterung durch Drohungen.
Destruktive Kritik. Unterdrückung der Persönlichkeit einer Person, Spott und Beleidigung der Persönlichkeit.
Manipulation. Indirektes Erwachen zum Handeln oder Urteilen.

Arten der psychologischen Beeinflussung haben ähnliche und unterschiedliche Merkmale, einige sind geeignet, sie zu erreichen schnelle Ergebnisse, andere, um eine Persönlichkeit im Laufe der Zeit zu beeinflussen.

Psychologische Einflusswerkzeuge

Es ist eine Sache, wenn eine Person in der Nähe ist und man sie mit Worten, Blicken, Bewegungen und Tonfall überzeugen kann. Aber was tun, wenn das Ziel das Bewusstsein eines Publikums aus Menschen in verschiedenen Städten und sogar Ländern ist?

Zu diesem Zweck werden psychologische Einflussinstrumente eingesetzt:

Militärische Mittel.
Handels- und Finanzsanktionen.
Politische Mittel.
Gut und.
MASSENMEDIEN.
Internet.

Die Kontrolle der Massen mithilfe dieser Tools führt zu erstaunlichen Ergebnissen. Wir sind es gewohnt zu glauben, was wir im Internet lesen und im Fernsehen sehen, und es kommt uns nie in den Sinn, dass dies nur eine weitere Methode der psychologischen Beeinflussung ist. Nehmen wir als Beispiel die Schönheitskanons, die vor 50 Jahren existierten und die, die heute existieren. Beide wurden von der Mode diktiert, die die Medien nutzte, um ihre Produkte zu verkaufen.

Glauben

Diese Methode besteht aus drei Komponenten: These, Argumente und Demonstration. Zuerst formulieren Sie eine konkrete Position – das ist eine These, dann formulieren Sie Argumente und am Ende überzeugen Sie mit Hilfe einer Demonstration die Zielgruppe.

Die Methode ist sehr effektiv, wenn Sie die Geheimnisse der Überzeugung kennen:

Begriffe und Argumente sollten äußerst einfach und verständlich sein;
Verwenden Sie nur Fakten, von denen Sie sicher sind, dass sie wahr sind.
berücksichtigen Sie die Persönlichkeitsmerkmale des Gesprächspartners;
ein Gespräch führen, ohne über andere Menschen zu sprechen;
Ihre Rede sollte einfach sein, ohne komplexe Beinamen und populäre Ausdrücke.

Ein Großteil Ihres Erfolgs hängt von den Argumenten ab, die Sie vorbringen. Wirkungsvoll sind solche Argumente, die auf bekannten Fakten beruhen, sich konkret auf das Gesprächsthema beziehen, für den Gesprächspartner interessant sind und nicht an Aktualität verloren haben.

Anregung

Diese Methode basiert nicht auf Argumenten oder Fakten. Es wirkt sich auf den Einzelnen unterschiedlich aus. Mit seiner Hilfe können Sie einer Person Ihre Meinung aufzwingen und sie zwingen, in Ihrem Interesse zu handeln.

Vorschläge können direkt oder indirekt sein. Im ersten Fall bringen Sie Ihren Standpunkt direkt zum Ausdruck und erwarten Gehorsam. Diese Methode wird von Eltern, Erziehern und Lehrern verwendet. Im zweiten Fall werden Techniken gewählt, die unaufdringlich zum Handeln anregen. Dies ist die Methode, die Werbeersteller verwenden.

Die Wirksamkeit der Suggestion wird durch folgende Faktoren beeinflusst:

Alter der Person bzw. Zielgruppe;
Zustand (Müdigkeit, Müdigkeit);
Ihre Autorität;
der Persönlichkeitstyp der psychologisch beeinflussten Person.

Infektion

Dies ist die dritte Hauptmethode zur Beeinflussung einer Person. Es richtet sich an eine Masse von Menschen, nicht an einen Einzelnen. Ein markantes Beispiel Psychische Beeinflussung durch Infektion sind religiöse Sekten und Fanclubs.

Dass es eine Infektionsmethode gab, wussten die Menschen zu Beginn der zivilisierten Gesellschaft, als um ein Idol oder einen Altar herum Massenzeremonien mit rituellen Tänzen und Trancezuständen abgehalten wurden.

Heutzutage wird diese Methode umfassend untersucht. Es ist besser bekannt als Massenpsychologie oder Crowd-Phänomen. Es ist eine seltene Person, die widerstehen kann allgemeiner Impuls und gegen die Masse vorgehen.

Eine Infektion kann an folgenden Anzeichen erkannt werden:

Blackout;
Übergang in einen Zustand der Bewusstlosigkeit;
Richtung der Gedanken und Gefühle in eine Richtung;
der Wunsch, Ideen hier und jetzt in die Realität umzusetzen;
Identitätsverlust;
Logik deaktivieren;
mangelnde Bereitschaft, für die eigenen Handlungen verantwortlich zu sein.

Überzeugung, Suggestion und Ansteckung sind die „drei Säulen“, auf denen psychologische Einflussnahme basiert. Aber auch andere Methoden erfreuen sich großer Beliebtheit bei denen, die das Verhalten und den Geist von Menschen kontrollieren wollen.

Methoden zum Schutz vor psychologischen Einflüssen

Heutzutage hat jeder von uns Zugang zu Informationen über Methoden der psychologischen Beeinflussung und wie man sie beherrscht, daher müssen suggestible Menschen oft eine Marionette in den Händen eines Menschen sein und seine Wünsche und Wünsche erfüllen. Um zu vermeiden, drin zu sein ähnliche Situation, Sie sollten in der Lage sein, Manipulatoren zu widerstehen und einen nüchternen Geist zu bewahren.

Methoden zum Schutz vor psychologischem Einfluss:

In jeder Situation sollten Sie analysieren, ob Sie den Worten einer anderen Person gehorchen müssen oder nicht, welchen Nutzen dies hat. In den meisten Fällen können Sie die Frage, warum Sie etwas tun sollten, nicht konkret beantworten. Und das ist das erste Anzeichen dafür, dass sie Sie beeinflussen wollen;
rationalen Ansatz. Wenn Sie aufgefordert werden, bestimmte Aktionen auszuführen, bieten Sie Ihre eigene Option an, die für Sie bequemer ist. Dies wird den Manipulator in eine Benommenheit versetzen und er wird die Macht über Sie verlieren;
Glaube an die eigene Richtigkeit. Wenn jemand versucht, Ihnen die Meinung eines anderen aufzuzwingen, glauben Sie nicht blind den Worten anderer. Es ist besser, die vorgebrachten Argumente zu analysieren und sie mit Ihren eigenen zu vergleichen;
Ändere dein Verhalten. Manipulatoren lesen aus Ihrem Kommunikationsstil und Verhalten Informationen über die Merkmale Ihrer Persönlichkeit ab. Verwirren Sie solche Leute, indem Sie verschiedene Rollen ausprobieren;

Misstrauen sollte zur Gewohnheit werden. Wir sprechen hier nicht von geliebten Menschen, die Ihnen alles Gute wünschen. Aber falls Fremder oder ein Arbeitskollege beginnt plötzlich, sich für Sie zu interessieren und Ihnen seine Kommunikation aufzuzwingen, seien Sie vorsichtig und versuchen Sie, in seinen Worten und seinem Verhalten Anzeichen eines Manipulators zu erkennen;
Analysieren Sie vergangene Fehler. Konzentrieren Sie sich auf Situationen, in denen Sie kontrolliert wurden. Denken Sie darüber nach, wie Sie das zugelassen haben und was Sie tun müssen, um eine Wiederholung dieser traurigen Erfahrung zu vermeiden.
eine Erklärung verlangen. Wenn Sie unter Druck stehen, etwas zu unternehmen, stellen Sie viele Fragen. Der Manipulator wird sich verraten, wenn er versucht, Sie zu täuschen oder einer Antwort auszuweichen;
Handeln Sie nicht wie von Ihnen erwartet. Oftmals zeigen wir uns beim ersten Treffen besser, als wir wirklich sind. Die Menschen in Ihrem Umfeld nutzen diese Situation aus und Sie müssen ihren Wünschen nachkommen, um das Vertrauen nicht zu verlieren. Aber Sie haben das Recht, sich zu ändern, und es besteht keine Notwendigkeit, zu Ihrem eigenen Nachteil zu handeln und anderen zu gefallen;
nicht testen. Dies ist ein starker Anreiz, Sie zur Einhaltung zu bewegen. Akzeptieren Sie Ihre Fehler und lassen Sie sich nicht von anderen mit Erinnerungen an die Vergangenheit belasten.

Psychologische Einflussnahme kann Wunder bewirken: Ihren Lieben helfen, sie zum Besseren verändern. Aber gierige Menschen nutzen es für egoistische Zwecke, daher lohnt es sich, sich und Ihre Familie vor negativen Einflüssen zu schützen.

Wenn man über das Problem des Einflusses spricht, muss man sich zunächst direkt den Begriffen zuwenden.

Es gibt mehrere Definitionen der Begriffe „psychologischer Einfluss“ und „psychologische Wirkung“. Hier sind einige davon:

· Einfluss (in der Psychologie) ist der Prozess und das Ergebnis einer individuellen Veränderung des Verhaltens einer anderen Person, ihrer Einstellungen, Absichten, Ideen, Einschätzungen usw. während der Interaktion mit ihm. Psychologie: Wörterbuch / Allgemein. Ed. EIN V. Petrovsky, M.G. Jaroshevsky. - M., 1990. - S.53.

· Einfluss im Prozess der psychologischen Einflussnahme ist das Ergebnis der Aktivität des Einflusssubjekts, das zu einer Veränderung jeglicher Merkmale der Persönlichkeit des Objekts, seines Bewusstseins, seines Unterbewusstseins und seines Verhaltens führt. Wörterbuchreferenz für Sozialpsychologie/ V. Krysko. - St. Petersburg, 2003. - S.42.

· Psychologische Beeinflussung ist der Prozess und das Ergebnis einer wirksamen (erfolgreichen) psychologischen Beeinflussung. Psychologischer Einfluss / V.P. Sheinov. - Minsk: Ernte, 2007. - S. 5.

· Psychologische Beeinflussung ist die Beeinflussung des Zustands, der Gedanken, Gefühle und Handlungen einer anderen Person mit ausschließlich psychologischen Mitteln, die ihr das Recht und die Zeit gibt, auf diese Beeinflussung zu reagieren. Training von Einfluss und Widerstand gegen Einfluss / E.V. Sidorenko. - St. Petersburg, 2004. - S.11

· Der Prozess der sozialen Einflussnahme beinhaltet das Verhalten einer Person, das die Wirkung – oder den Zweck – hat, das Verhalten, die Gefühle oder das Denken einer anderen Person in Bezug auf einen Reiz zu verändern. Sozialer Einfluss / F. Zimbardo, M. Leippe. - St. Petersburg: Peter, 2001. - S.16.

Es ist leicht zu erkennen, dass die obigen Definitionen komplementär sind. Dies ermöglicht es uns, eine bestimmte allgemeine Definition abzuleiten.

In Übereinstimmung mit den Zielen und Zielsetzungen dieser Arbeit leiten wir ab folgende Definition In dieser Arbeit wird der Begriff „psychologischer Einfluss“ daher als der Prozess und das Ergebnis der Änderung seiner Gedanken, Einschätzungen, seines Verhaltens, seiner Einstellungen, Gefühle, seines Zustands usw. durch eine Person verstanden. einer anderen Person bei direkter Interaktion, sowie durch Werbung, Medien etc.

„Psychologische Beeinflussung“ wird als eine Art von Beeinflussung betrachtet, die stets gezielt und bewusst erfolgt.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Umstrukturierung der Psyche und des Verhaltens durch psychologische Einflussnahme sowohl in der Breite als auch in der zeitlichen Stabilität unterschiedlich sein kann. Nach dem ersten Kriterium werden partielle (partielle) Veränderungen unterschieden, d.h. Veränderungen einer beliebigen psychologischen Qualität (z. B. der Meinung einer Person zu einem bestimmten Phänomen) und mehr allgemeine Änderungen Psyche, d.h. Serienwechsel psychologische Qualitäten Einzelperson (oder Gruppe). Nach dem zweiten Kriterium können Veränderungen kurzfristig oder langfristig sein.

In kommunikativer Hinsicht ist Einfluss ein einseitiger Prozess, es sind also ein Subjekt und ein Einflussobjekt beteiligt.

Eine Person, deren Handlungen Veränderungen im Bewusstsein und Verhalten eines anderen hervorrufen, ist Gegenstand von Einfluss (oder Einfluss).

Ein Objekt ist eine Person, auf die Einfluss gerichtet ist.

Traditionell gibt es drei Bereiche (Umgebungen), in denen psychologischer Einfluss ausgeübt wird:

· Bereich zwischenmenschlicher Beziehungen;

· speziell geschaffenes Umfeld der Überzeugung (Beispiel - öffentlicher Auftritt);

· Umgebung, die für die Medien charakteristisch ist (Fernsehen, Radio, Printmedien usw.).

In dieser Arbeit wird das Hauptaugenmerk auf den Bereich der zwischenmenschlichen Beziehungen gelegt, denn Einfluss in der Geschäftskommunikation wird hauptsächlich durch direkte Interaktion ausgeübt.

Es gibt viele Arten psychologischer Einflussnahme, die Grundlage für die Identifizierung können beispielsweise die Ziele der Einflussnahme, die verwendeten Methoden und Methoden usw. sein.

In den Studien einheimischer Autoren wurden Einflussarten wie Nachahmung, Ansteckung, Suggestion (V. M. Bechterew) identifiziert und ausreichend untersucht; Überredung, Suggestion, Ansteckung (B.D. Parygin, A.V. Kirichenko); Vorschlag, Überzeugung, Konformismus (V.N. Kulikov); Infektion, Nachahmung, Überredung, Suggestion (G. M. Andreeva, V. G. Zazykin); Überzeugung (A.Yu. Panasyuk); Manipulation (E.L. Dotsenko, L.I. Ryumshina).

Zusätzlich zu den oben aufgeführten untersuchen ausländische Psychologen die folgenden Arten von Einfluss: .... Dazu gehören Überredung (Argumentation), Eigenwerbung, Suggestion, Aufforderung, Nötigung, Ignorieren, Angriff (Aggression), Ansteckung, Anreiz zur Nachahmung (Ähnlichkeit), Gunstbildung (Sympathie gewinnen, Standort gewinnen), Manipulation.

Zu den Arten psychologischer Einflussnahme zählen auch neurolinguistisches Programmieren (NLP), Gerüchte und Personalmanagement.

Es gibt mehrere Hauptklassifikationen der Arten psychologischen Einflusses, die von den meisten Autoren verwendet werden.

Je nach Bekanntheitsgrad und Niveau der Organisation wird zwischen unbeabsichtigter und absichtlicher (zielgerichteter) Einflussnahme unterschieden.

Eine unbeabsichtigte psychische Beeinflussung erfolgt in der Regel unbewusst und hat nicht zunächst das Ziel, das Verhalten oder den Zustand einer anderen Person zu verändern. Zu den Methoden dieser Art der Beeinflussung zählen Ansteckung und Nachahmung.

Ansteckung ist ein sozialpsychologisches Phänomen, bei dem ein emotionaler Zustand auf psychophysiologischer Ebene von einer Person auf eine andere übertragen wird und die Zustandsänderung unbewusst erfolgt. Sie kommt in einer unorganisierten, oft spontan gebildeten Gruppe von Menschen vor.

Nachahmung bedeutet, das Verhalten einer anderen Person nachzuahmen und einem Beispiel zu folgen. Mit Hilfe dieses Phänomens wird soziales Lernen durchgeführt.

Die zweite Art der psychologischen Beeinflussung – gezielte Beeinflussung (oder psychologische Beeinflussung) – impliziert das Vorhandensein eines bestimmten Ziels. Die Folge sind Veränderungen im Verhalten des Einflussobjekts, seinen Einstellungen, Überzeugungen usw. Dabei kommen Methoden der Überredung, Suggestion, Verschleierung von Informationen, Nötigung, Provokation etc. zum Einsatz.

Einfluss kann auch in verborgen und offensichtlich unterteilt werden. Bei offensichtlicher Einflussnahme weiß das Objekt um die ausgeübte Einflussnahme und deren Ziele, bei versteckter Einflussnahme ahnt es dies jedoch oft nicht einmal. Zu den expliziten Formen der Einflussnahme gehören: Überredung, Eigenwerbung, Anregung, Aufforderung, Nötigung, Ignorieren, Angriff, Gerüchte; zum Verborgenen: Infektion, Assimilation, Ort, Manipulation.

Abhängig davon, welche Methoden eingesetzt werden, was der Zweck und die Konsequenzen sind, wird die Beeinflussung zwischen positiv (kreativ) und negativ (destruktiv) unterschieden.

Neben den Hauptklassifikationen des psychologischen Einflusses gibt es auch weniger verbreitete Klassifikationen.

Als Beispiel können wir die Art der psychologischen Beeinflussung in Abhängigkeit vom kommunikativen und persönlichen Potenzial des Beeinflussungssubjekts hervorheben. Einflusspsychologie: Lehrbuch. Zulage / T.M. Charlamow. - 2. Aufl., überarbeitet. - M.: Flinta: MPSI, 2008. - S.11.

Auf dieser Grundlage ist es üblich, die Haupt- und Kompensationsarten der kommunikativen und persönlichen Einflussnahme zu unterscheiden.

Die Haupteinflussarten sind soziale Intelligenz, persönliche Anziehungskraft, Frustrationseinfluss und vertrauensvoller Partnereinfluss.

Soziale Intelligenz ist eine Form der Einflussnahme, die hauptsächlich von aktiven, unabhängigen, effizienten, offenen und geselligen Personen genutzt wird, die einen positiven Einfluss auf andere haben.

Persönliche Anziehungskraft ist charakteristisch für verantwortungsbewusste, sich selbst entwickelnde, reflektierende und einfühlsame reife Menschen. Es bezieht sich auf höchstes Level Manifestationen von Einfluss.

Der Frustrationstyp der Einflussnahme wird häufiger von karriereorientierten Menschen genutzt, die auf ihre eigenen Probleme fixiert sind. Solche Individuen zeichnen sich durch Spannung und Konflikte aus, zeichnen sich aber auch durch Reflexivität, Geselligkeit und hohe Aktivität aus.

Vertrauensvoller und partnerschaftlicher Einfluss wird von bescheidenen, willfährigen, altruistisch orientierten Menschen gewählt.

Zu den kompensatorischen Einflussarten gehören manipulative Anpassungsfähigkeit, Verantwortung und Kompetenz sowie „militante Tugend“. In der Regel werden diese Typen von übervorsichtigen Menschen mit geringem Selbstwertgefühl gewählt.

Manipulative Anpassungsfähigkeit ist eine Art psychologischer Einfluss, der für recht gesellige, aber misstrauische und starre Individuen mit geringem Selbstwertgefühl charakteristisch ist.

Verantwortung und Kompetenz werden von verantwortungsbewussten, zuverlässigen und fleißigen Menschen ausgeübt.

„Militante Tugend“ ist charakteristisch für Personen mit hohen moralischen Werten, aber geringer Reflexion.

Beachten wir auch einige Arten psychologischer Einflüsse.

Nach Ansicht einiger ausländischer und inländischer Autoren können die psychologischen Auswirkungen sein:

1) informationspsychologisch (durchgeführt durch Sprache, Information; Ziel ist die Bildung von Überzeugungen, Einstellungen, Ansichten);

2) psychogen (kann auf zwei Arten erfolgen – durch physische Einwirkung auf das Gehirn und durch eine unzureichende Schockwirkung auf das Bewusstsein einer Person; das Ergebnis ist eine Störung der geistigen Aktivität des Ziels; diese Art von Einwirkung umfasst auch die Wirkung von Farbe auf den Geisteszustand einer Person);

3) psychoanalytisch (auch Psychokorrektur genannt; durchgeführt mit psychotherapeutischen Methoden, zum Beispiel mit Hypnose, oft mit Medikamenten);

4) neurolinguistisch (Veränderung des Bewusstseins einer Person durch die Einführung bestimmter sprachlicher Programme);

5) psychotronischer Einfluss (elektromagnetischer, Infraschall-, Ultraschall- usw. Einfluss);

6) psychotrop (Exposition durch biologische und chemische Substanzen). Geheimnisse der psychologischen Kriegsführung / V.G. Krysko. - Minsk, 1999. - S.6.

Psychologische Einflussnahme ist eine Einflussnahme auf Menschen (auf Einzelpersonen und Gruppen), die mit dem Ziel erfolgt, die ideologischen und psychologischen Strukturen ihres Bewusstseins und Unterbewusstseins zu verändern, zu transformieren emotionale Zustände, Stimulierung bestimmter Verhaltensweisen.

Es gibt drei Stufen der psychologischen Beeinflussung:

Operativ, wenn die Tätigkeit seines Subjekts ausgeübt wird;

Verfahrenstechnisch, wenn eine bestimmte Wirkung durch ihr Objekt akzeptiert (gebilligt) oder abgelehnt (missbilligt) wird;

Endgültig, wenn Reaktionen als Folge einer Umstrukturierung der Psyche des Ziels auftreten.

Die Umstrukturierung der Psyche unter dem Einfluss psychologischer Einflüsse kann sowohl in der Breite als auch in der zeitlichen Stabilität unterschiedlich sein. Nach dem ersten Kriterium werden Teiländerungen unterschieden, d.h. Veränderungen einer bestimmten psychologischen Qualität (zum Beispiel die Meinung einer Person zu einem bestimmten Phänomen) und allgemeinere Veränderungen in der Psyche, d. h. Veränderungen in einer Reihe psychologischer Qualitäten eines Individuums (oder einer Gruppe). Nach dem zweiten Kriterium können Veränderungen kurzfristig oder langfristig sein.

Der Einsatz psychologischer Einflussnahme in einer Kampfsituation hat seine eigenen Merkmale:

Nicht nur humane, sondern auch menschenverachtende Methoden und Techniken der psychologischen Beeinflussung sind erlaubt;

Psychologische Einflussnahme erfolgt in Kombination mit dem Einsatz bewaffneter Kampfmittel;

Es besteht der Wunsch, eine maximale psychogene Wirkung zu erzielen.

Die psychologische Wirkung wird auf bestimmte Bereiche der Psyche eines Individuums, einer Gruppe von Menschen und des gesamten gesellschaftlichen Bewusstseins ausgeübt:

Bedürfnismotivierend (Wissen, Überzeugungen, Wertorientierungen, Triebe, Wünsche);

Intellektuell-kognitiv (Empfindungen, Wahrnehmungen, Ideen, Vorstellungskraft, Gedächtnis und Denken);

Emotional-volitionale Sphäre (Emotionen, Gefühle, Stimmungen, Willensprozesse);

Kommunikativ-verhaltensbezogen (Art und Merkmale von Kommunikation, Interaktion, Beziehungen, zwischenmenschliche Wahrnehmung).

Dies bedeutet, dass psychologischer Einfluss nur dann die größte tatsächliche Wirkung entfaltet, wenn die diesen spezifischen Bereichen innewohnenden Besonderheiten der Funktionsweise des individuellen, Gruppen- und sozialen Bewusstseins berücksichtigt werden.

Die psychologischen Auswirkungen haben ihre eigenen Muster:

Wenn es in erster Linie auf die bedürfnismotivierende Sphäre des Menschen abzielt, dann beeinflussen seine Ergebnisse in erster Linie die Richtung und Stärke der Motive (Neigungen und Wünsche) des Menschen;

Wenn du unter Druck stehst emotionale Sphäre Psyche, dann spiegelt sich dies in inneren Erfahrungen sowie in zwischenmenschlichen Beziehungen wider;

Die Kombination von Einflüssen auf diese beiden Bereiche ermöglicht es, die Willensaktivität von Menschen zu beeinflussen und damit ihr Verhalten zu steuern;

Der Einfluss auf den kommunikativ-verhaltensbezogenen Bereich (die Besonderheiten von Beziehungen und Kommunikation) ermöglicht es Ihnen, sozialpsychologischen Komfort und Unbehagen zu schaffen, Menschen zur Zusammenarbeit oder zum Konflikt mit anderen zu zwingen;

Durch die psychologischen Auswirkungen auf die intellektuell-kognitive Sphäre eines Menschen verändern sich seine Vorstellungen, die Art der Wahrnehmung neu erhaltener Informationen und letztendlich sein „Bild der Welt“ in die gewünschte Richtung.

Die menschliche Psyche (also das Objekt psychologischer Beeinflussung) ist ein System bedürfnismotivierender, intellektuell-kognitiver, emotional-volitionaler und kommunikativ-verhaltensbezogener Komponenten. Es kann ausgewogen oder mit einer Verzerrung bestehender Beziehungen funktionieren. Beide werden durch die Wirkung kognitiver Dissonanz bestimmt.

Kognitive Dissonanz ist ein Phänomen, das durch folgende Merkmale gekennzeichnet ist:

A) Es besteht eine Dissonanz zwischen dem intellektuell-kognitiven und allen anderen Komponenten der Psyche, d.h. Inkonsistenz, Inkonsistenz;

B) Das Vorhandensein einer Dissonanz führt dazu, dass eine Person den Wunsch verspürt, sie zu verringern oder zumindest ihre weitere Zunahme zu verhindern.

C) Die Manifestation dieses Wunsches sieht so aus:

Misstrauen gegenüber neuen Informationen, oder

Verhaltensänderung als Reaktion auf neue Informationen, oder

Bisherige Informationen aus einer neuen Perspektive überdenken.

Um eine psychologische Wirkung zu erzielen, ist es demnach notwendig, zunächst Ausfälle und Störungen in der Funktion einzelner Komponenten der Psyche des Ziels zu provozieren. Das dynamische Gleichgewicht zwischen ihnen wird gestört und er beginnt, einen Zustand kognitiver Dissonanz zu erleben. Danach können Sie ihn ermutigen, sich zu erholen Seelenfrieden indem er seine früheren, gewohnheitsmäßigen Ansichten, Überzeugungen und Einstellungen und dann Verhaltensstereotypen ändert.

Am deutlichsten wird dies am Beispiel der psychologischen Kapitulationsmotivation und der Arbeit mit Kriegsgefangenen.

Fast jeder Soldat ist sich bewusst, dass die Kapitulation, zu der ihn der Feind aufruft, eine sehr negative Handlung ist. Doch bei Kampfeinsätzen erkennt er oft, dass Gefangenschaft (oder alternativ Desertion) die einzige Möglichkeit ist, sein Leben zu retten. Dann steht er vor einer Alternative: den Respekt seiner Frontkameraden, Freunde und Verwandten zu verlieren oder sein Leben zu verlieren. Es beginnt eine schmerzhafte Suche nach einer Lösung (d. h. die Erfahrung kognitiver Dissonanz). Eine Person muss eine dieser beiden Optionen wählen, innerlich entweder die Möglichkeit des Todes akzeptieren oder ihr entkommen. Oft ist dies eine Entscheidung zugunsten der Kapitulation.

In der Gefangenschaft wird daran gearbeitet, das Weltbild der Gefangenen weiter zu verändern. Spezialisten auf dem Gebiet der psychologischen Beeinflussung versuchen, ihre bestehenden Wertorientierungen (z. B. bürgerlich-demokratische) durch andere (z. B. sozialistische) zu ersetzen, wie dies bei der Arbeit mit Häftlingen während des Großen Vaterländischen Krieges der Fall war. Vaterländischer Krieg, Korea und Vietnam). Die Bekanntschaft mit neuen Ansichten, Ideen und Verhaltensnormen, die die Aufgabe etablierter Überzeugungen erfordern, führt erneut zur Entstehung kognitiver Dissonanz. Zu wessen Gunsten die Entscheidung in diesem Fall ausfällt, hängt von einer Reihe von Faktoren ab (Alter des Gefangenen, Grad seiner intellektuelle Entwicklung, Bildungsniveau, Qualität der mit ihm geleisteten Arbeit usw.).

Die Wirksamkeit psychologischer Einflussnahme hängt auch von den Eigenschaften der Mechanismen zur Transformation von Überzeugungen, Stereotypen und Einstellungen von Menschen ab.

Der Mechanismus der Transformation von Überzeugungen. Überzeugungen sind sinnvolle, stabile Motive für die Aktivitäten von Menschen, die meist eine ideologische Grundlage haben und sich in ihren Handlungen, Taten und Verhaltensweisen manifestieren. Beispielsweise pflegen sie in jeder Armee normalerweise die sogenannten „ewigen Soldatentugenden“ – Mut, Ausdauer, Vertrauen und Unterordnung gegenüber Kommandeuren, Stolz auf ihren Militärzweig und auf ihre Einheit, militärische Kameradschaft, Selbstvertrauen usw. , angeblich ohne politische Richtung. Das trägt Früchte.

Oft gute Ergebnisse im Kampftraining, Bereitschaft zum entschlossenen Handeln Extremsituationen(insbesondere während Übungen) basieren für viele Militärangehörige hauptsächlich auf der inneren Akzeptanz der „ewigen Tapferkeit“ sowie auf Pflichtgefühl, Stolz auf ihre Waffen, persönlicher Eitelkeit und dem Wunsch, ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Jedoch echte Bedrohung Das Leben in einer Kampfsituation, andere Gefahren des modernen Krieges zwingen den Soldaten, sich auch um sein Überleben zu kümmern. Gleichzeitig unterliegen etablierte Überzeugungen gemäß den Gesetzen der kognitiven Dissonanz Schwankungen. Daher hilft eine gezielte psychologische Beeinflussung von außen, diese abzuschwächen, zu neutralisieren oder durch das Gegenteil zu ersetzen.

Der Einsatz psychologischer Kriegsführung führt zu den besten Ergebnissen, wenn er in einem günstigen Umfeld eingesetzt wird. Einer der meisten effektive Wege Eine solche Situation zu schaffen bedeutet logischerweise, feindliche Soldaten auf die Idee der Kapitulation zu bringen. Zum Beispiel Berichte über Massenkapitulationen, Beschreibungen gute Bedingungen Das Leben in Gefangenschaft und die Aussicht auf eine Rückkehr nach Kriegsende, wie die Praxis der psychologischen Kriegsführung zeigt, tragen dazu bei, feindliche Truppen zur Kapitulation zu bewegen.

Der Mechanismus der Transformation von Stereotypen. Stereotype sind schematisierte Vorstellungen über Sachverhalte, die in bestimmten sozialen und ethnischen Gruppen weit verbreitet sind und bei Vertretern dieser Gruppen zu sehr vereinfachten (in der Regel nicht der Realität angemessenen) Einschätzungen und Urteilen führen. Sie entstehen durch wiederholte semantische und emotionale Betonung bestimmter Phänomene und Ereignisse im Bewusstsein des Menschen, deren wiederholte Wahrnehmung und Einprägung im Gedächtnis.

Stereotype spiegeln meist nicht wesentliche (tiefe), sondern äußere, auffälligste und auffälligste Merkmale eines Phänomens oder Ereignisses wider. Jede dem Stereotyp entsprechende Einschätzung letzterer wird in der Regel ohne Beweise akzeptiert und als die richtigste angesehen, während jede andere in Frage gestellt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass Stereotypen im individuellen, Gruppen- und sozialen Bewusstsein nicht nur durch den Einfluss der umgebenden Realität, sondern auch durch die Wahrnehmung der Erfahrungen, Meinungen und Urteile anderer Menschen entstehen.

Deshalb können Stereotype Gegenstand psychologischer Beeinflussung werden. Ihre Transformation ist sowohl eine Voraussetzung für die Wirksamkeit eines solchen Einflusses als auch eine Bedingung, deren Einhaltung es ermöglicht, das Verhalten der Menschen letztendlich zu ändern. Somit bildet der Staat ein Stereotyp der positiven Einstellung der Menschen gegenüber der politischen Führung ihres Landes. Das Ziel der psychologischen Kriegsführung des Feindes besteht darin, diese Führung zu diskreditieren und das Klischee der positiven Einstellung der Bürger ihr gegenüber zu zerstören.

Beispielsweise haben die Vereinigten Staaten während ihrer Intervention in Panama (Dezember 1989 – Januar 1990) deutlich gezeigt, wie dies zu bewerkstelligen ist. Um den Präsidenten von Panama, General M. Noriega, in den Augen der Panamaer und der Weltgemeinschaft zu diskreditieren, erhob ein Gericht in Florida 13 Anklagen gegen ihn, darunter Drogenhandel und Erpressung. Die amerikanischen Medien betonten ständig Noriegas persönliche Verantwortung für die Aufhebung der Ergebnisse demokratischer Wahlen und das brutale Massaker an einer Gruppe von Offizieren der Nationalgarde von Panama, die versuchten, sie zu begehen Putsch. Seine diktatorischen Gewohnheiten, insbesondere seine Selbsterklärung zum „Präsidenten auf Lebenszeit“, wurden vielfach kommentiert. Die meisten Zeitungen der Welt verbreiteten ein Foto von M. Noriegas Büro, dessen Wände mit einem Porträt Hitlers in faschistischer Uniform mit der Aufschrift geschmückt waren Deutsch„Ein Anführer – eine Nation.“ Die Presse berichtete ständig über Noriegas Leidenschaft für pornografische Zeitschriften und Videos sowie über seinen Drogenkonsum.

Die Aufmerksamkeit der Menschen wurde auch auf die Tatsache gelenkt, dass sich in der Residenz des Diktators verschiedene Ritualgegenstände befanden, was darauf hinwies, dass er es mit Hexerei und Okkultismus ernst meinte.

Infolgedessen sah Noriega in den Augen der Amerikaner und nicht nur dieser wie ein Drogendealer aus, der die Macht des Präsidenten usurpierte, gnadenlos mit der Opposition umging, das amerikanische Volk mit Drogen der kolumbianischen Drogenmafia vergiftete und darüber hinaus , psychisch instabil normale Person. All diese Propagandavorwürfe dienten als ausreichender Deckmantel für den Einmarsch amerikanischer Truppen und ihre weiteren Aktionen zum Sturz des Diktators. US-Präsident George W. Bush traf seine Entscheidung, Truppen nach Panama zu schicken, im Kontext eines bereits etablierten neuen Stereotyps der Haltung der Amerikaner gegenüber Noriega, das auf die Notwendigkeit bewaffneter Aktionen programmiert war.

Der sowjetischen Spezialpropaganda gelang es, wie ausländische Quellen bezeugen, während des Krieges in Afghanistan auch eine Reihe erfolgreicher Aktivitäten durchzuführen, die darauf abzielten, die Stereotypen der Wahrnehmung bestimmter Feldkommandeure durch die Bevölkerung und die Mudschaheddin zu ändern. Einer von ihnen hatte den Zweck, die Autorität zu untergraben Feldkommandeur Khoja Rustam. So wurde es gemacht.

Zunächst kursierten Gerüchte, er arbeite angeblich mit dem Ministerium zusammen Staatssicherheit, wodurch seine Mannschaft einen Misserfolg nach dem anderen erleidet. Doch die Oppositionsführung vertraute Rustam weiterhin und versetzte ihn zur Überprüfung an einen anderen Standort. Anschließend wurde in seinem neuen Kampfgebiet ein Flugblatt mit folgendem Inhalt verteilt:

„Brüder Mudschaheddin und Kämpfer für den Glauben! Unter uns gibt es diejenigen, die angeblich einen heiligen Krieg für den Glauben führen, in Wirklichkeit aber ihre Feindseligkeit und Heuchelei gegenüber dem Islam zum Ausdruck bringen. Khoja Rustam ist einer von ihnen. Sieben Jahre lang hat er angestiftet Muslimbrüder im Tal der Nijrab-Schlucht, was normalerweise zum Tod vieler von ihnen führte. Wisse, dass dieser Despot, der Allah nicht fürchtet und angeblich einen heiligen Krieg im Namen des Volkes führt, kürzlich aus der Führung der Muslimbrüder entfernt wurde Hauptdirektion der Islamischen Partei.

Und so ist der böse und verdammte Intrigant nun in Kuhistan eingetroffen, um Tod zu säen und Menschen zu töten, um auch hier den Titel Mudschaheddin zu diskreditieren.“

Dieses Flugblatt hat ein gewisses Ergebnis hervorgerufen. Das Stereotyp der Wahrnehmung von Khoja Rustam an dem neuen Ort stellte sich als völlig anders heraus, weshalb er das Kommando abgeben musste.

Mechanismus der Transformation von Installationen. Eine Einstellung ist ein Zustand der inneren Bereitschaft (Disposition) von Menschen zu einer bestimmten, ihren Bedürfnissen entsprechenden Manifestation von Gefühlen, intellektuell-kognitiver und willentlicher Aktivität, Dynamik und Art der Kommunikation, objektiv-praktischer Aktivität usw.

Der Entstehung einer Einstellung geht in der Regel das Bewusstsein der Menschen über ein bestimmtes Bedürfnis und die Bedingungen, unter denen dieses Bedürfnis befriedigt werden kann, voraus. Durch gezielte psychologische Beeinflussung wird eine Situation geschaffen, in der das bestehende Bedürfnis befriedigt wird, indem den Menschen spezifische Informationen in einer bestimmten Art und Weise bereitgestellt werden. Dadurch wird eine Einstellung in den Köpfen der Menschen geformt, gefestigt, ersetzt oder verändert.

Es gibt Muster in der Bildung und Manifestation von Einstellungen, von denen die folgenden für die psychologische Kriegsführung am wichtigsten sind:

Wenn psychologischer Einfluss auf die Bildung neuer Überzeugungen, Ansichten, Wertorientierungen abzielt und ein Mensch zu diesem Zeitpunkt einfach hungrig, arbeitslos, kein Dach über dem Kopf, krank usw. ist, dann wird ein solcher Einfluss nicht dazu führen in die gewünschte Richtung wechseln;

Unabhängig von der Präsentationsfähigkeit und den inhaltlichen Besonderheiten der psychologischen Beeinflussung wird sie nicht wirksam sein, wenn sie nicht den inneren Bedürfnissen einer Person entspricht.

Eine langfristige und nachhaltige Verhaltensänderung der Menschen durch psychologische Kriegsführung ist nur in dem Maße möglich, in dem es gelingt, das bestehende System der Einstellungen zu erschüttern. Auf dieser Grundlage können dann neue Einstellungen gebildet werden.

Auch der Prozess der Einstellungsänderung folgt bestimmten Mustern:

1) Eine Person muss die allgemeine Richtung des Prozesses der Einstellungsänderung erklären;

2) Der Einstellungswandel gelingt dann erfolgreich, wenn die zu diesem Zweck vorgenommene psychologische Beeinflussung den Bedürfnissen und Motiven der Person entspricht;

3) Eine Einstellungsänderung ist wahrscheinlicher, wenn der Inhalt der bei psychologischer Beeinflussung wahrgenommenen Informationen den etablierten Normen des Gruppen- und Einzelverhaltens von Menschen entspricht und die Informationsquelle vertrauenswürdig und ausreichend kompetent ist.

4) Eine Einstellungsänderung erweist sich als stabiler, wenn die eine Person umgebende Realität den Inhalt der während der psychologischen Beeinflussung wahrgenommenen Informationen bestätigt.

5) Die Transformation von Einstellungen ist umso effektiver, je aktiver sie genutzt werden verschiedene Wege psychologische Auswirkungen.

Durch psychologische Einflussnahme können Sie bereits erworbene Einstellungen teilweise oder vollständig ändern (abschwächen, stärken) und neue entwickeln.

Es sind kleine Einstellungsänderungen möglich, die als teilweise Transformation einer ihrer Komponenten verstanden werden: intellektuell-kognitiv (informativ), emotional-evaluativ oder kommunikativ-verhaltensbezogen. Hier ist ein Beispiel, wie dies erreicht wird.

Während der Schlacht von Stalingrad umfasste die deutsche Gruppe rumänische und italienische Einheiten, deren Personal eine allgemein positive Einstellung gegenüber den Deutschen zeigte. Gleichzeitig kam es vereinzelt zu Zusammenstößen zwischen rumänischen, deutschen und italienischen Soldaten.

Die speziellen Propagandaorgane der Roten Armee führten Veranstaltungen mit dem Ziel durch, die Feindseligkeit der Soldaten der rumänischen und italienischen Truppen gegenüber den Nazis zu verstärken. Am 21. November 1942 erfuhr die operative Aufklärungsgruppe der Donfront aus den Aussagen von Gefangenen, dass es im 4. Armeekorps zu einem Zusammenstoß zwischen rumänischen und deutschen Soldaten gekommen war, bei dem drei rumänische Soldaten und ein deutscher Leutnant getötet wurden wurde schwer verletzt. Am selben Tag erbeutete die Gruppe einen vom deutschen Oberst W. Neudorf unterzeichneten Befehl, der auf mangelnde Disziplin im 47. italienischen Regiment hinwies. Beide Fakten wurden bereits am 22. November in speziell für rumänische und italienische Soldaten angefertigten Flugblättern dargelegt. Es wurde schnell klar, dass das Flugblatt dazu beitrug, die Feindseligkeit der rumänischen und italienischen Armeesoldaten gegenüber den Nazis zu verstärken. Obwohl also die Informationskomponente der Einstellung zu einer positiven Einstellung gegenüber den Deutschen gleich blieb, veränderten sich ihre emotional-evaluativen und kommunikativ-verhaltensbezogenen Komponenten: Es trat ein Gefühl des Misstrauens gegenüber den Deutschen auf, Unzufriedenheit mit ihren Beziehungen zu den Verbündeten, was zu die Bereitschaft der Rumänen und Italiener, Seite an Seite mit ihnen zu kämpfen, sank.

Eine radikale Veränderung bisher etablierter Einstellungen durch psychologische Einflussnahme gelingt recht selten. Tatsache ist, dass sich die Einstellung über einen langen Zeitraum herausgebildet hat, mit dem Wertesystem einer Person verbunden ist und nachhaltig ist. Um Einstellungen zu ändern, müssen Sie:

Über einen langen Zeitraum eine kontinuierliche psychologische Wirkung ausüben;

Verwenden Sie wiederholt verschiedene Argumente, die durch reale Fakten gestützt werden.

Die Überzeugungskraft der Argumentation systematisch stärken.

Ein Beispiel für wirksamen Einfluss, um zuvor erworbene Einstellungen zu ändern, ist die Arbeit unter mehr als 350.000 gefangenen Soldaten und Offizieren der japanischen Kwantung-Armee Sowjetische Truppen am Ende des Zweiten Weltkriegs. Im Allgemeinen ist das Kontingent japanischer Kriegsgefangener trotz Unterschieden in ihrem früheren sozialen Status, Alter, Dienstzeit, militärische Dienstgrade repräsentierte eine in ihren Stimmungen vereinte Masse. Aber als Ergebnis der Durchführung über einen längeren Zeitraum große Menge Aktivitäten - Herausgabe einer Zeitung für Kriegsgefangene „Nihon Shimbun“ („Japanische Zeitung“), Isolierung des reaktionärsten Teils der Kriegsgefangenen (hauptsächlich Führungspersonal), Beförderung von Vertretern demokratischer Aktivisten in Führungspositionen , der Einrichtung von Kursen für demokratische Aktivisten, gelang es, die ideologische Bekehrung vieler japanischer Kriegsgefangener zu erreichen. Ein Korrespondent von Associated Press berichtete 1949 aus Tokio:

„Die aus Sibirien eingetroffenen japanischen Kriegsgefangenen sind überzeugte Kommunisten und geben der japanischen Regierung Anlass zur Sorge.“

Während des Koreakrieges (1950-1953) führten die Koreaner ebenfalls Luftangriffe durch effektive Arbeit mit Kriegsgefangenen. Die politischen und militärischen Führer der USA befürchteten, dass viele der 7.000 gefangenen amerikanischen Soldaten von feindlicher Propaganda beeinflusst würden. Der ausländischen Presse zufolge „war jeder dritte amerikanische Gefangene in Korea der Kollaboration mit dem Feind schuldig, und 23 Menschen weigerten sich überhaupt, in ihr Heimatland zurückzukehren.“

Psychologische Beeinflussung im Krieg erfolgt in erster Linie, um bestimmte Reaktionen und Handlungen, ein bestimmtes Verhalten (Handlung oder Untätigkeit) des Objekts auszulösen. Hier ist ein typisches Beispiel. Während einer der Kampfhandlungen israelischer Truppen namens „Din Veheshbon“

(„Pay the Bill“), Bewohner des Südlibanesen Siedlungen warnte im Voraus vor den bevorstehenden Bombenanschlägen. Außerdem wurde ihnen geraten, dringend zu evakuieren. All dies geschah, um eine massive Abwanderung der Bevölkerung ins Landesinnere herbeizuführen und so die Infrastruktur der Region zu blockieren und Unruhen zu provozieren. Und letztlich, um die Lage im Libanon zu destabilisieren und die Führung des Landes zu Verhandlungen zu bewegen. Das Ziel wurde schließlich erreicht.

Psychologische Beeinflussung ist eine Beeinflussung des Geisteszustands, der Gefühle, Gedanken und Handlungen anderer Menschen unter Umgehung von Bewusstsein, Logik und Vernunft: durch Suggestion und Ansteckung, durch Appell an Gefühle und Erfahrungen, an das Unbewusste und Gewohnheiten, an lebendige Eindrücke und unklare Ängste .

Arten psychologischer Einflüsse

Argumentation - Darlegung und Diskussion von Argumenten für eine bestimmte Entscheidung oder Position mit dem Ziel, die Einstellung des Gesprächspartners zu dieser Entscheidung oder Position zu formen oder zu ändern. Eigenwerbung - Darlegen Ihrer Ziele und Nachweis Ihrer Kompetenzen und Qualifikationen, um bei Wahlen, Besetzungen etc. geschätzt zu werden und sich dadurch Vorteile zu verschaffen.

Manipulation - Versteckte Ermutigung des Empfängers, bestimmte Zustände zu erleben, Entscheidungen zu treffen und/oder Handlungen durchzuführen, die für den Initiator notwendig sind, um seine eigenen Ziele zu erreichen. Anregung - Bewusster, unvernünftiger Einfluss auf eine Person/Gruppe, der darauf abzielt, ihren Zustand, ihre Einstellung zu etwas zu ändern und eine Veranlagung für bestimmte Handlungen zu schaffen. Infektion - Die Übertragung des eigenen Zustands oder der eigenen Einstellung auf eine andere Person oder Personengruppe, die in irgendeiner Weise. Der Staat kann sowohl unfreiwillig als auch freiwillig übertragen und erworben werden – auch unfreiwillig oder freiwillig. Den Impuls zur Nachahmung wecken - Die Fähigkeit, den Wunsch zu wecken, so zu sein wie man selbst. Es kann sich entweder unfreiwillig manifestieren oder freiwillig eingesetzt werden. Auch der Wunsch nach Nachahmung und Nachahmung (das Kopieren des Verhaltens und der Denkweise eines anderen) kann freiwillig und unfreiwillig sein. Baubevorzugung- Die unfreiwillige Aufmerksamkeit des Adressaten dadurch erregen, dass der Initiator seine eigene Originalität und Attraktivität demonstriert, positive Urteile über den Adressaten äußert, ihn nachahmt oder ihm eine Dienstleistung erbringt. Anfrage - Ein Appell an den Adressaten, die Bedürfnisse oder Wünsche des Initiators der Einflussnahme zu befriedigen. Ignorieren - Absichtliche Unaufmerksamkeit, Geistesabwesenheit gegenüber dem Partner, seinen Aussagen und Handlungen. Es wird als Zeichen von Vernachlässigung und Respektlosigkeit wahrgenommen, in manchen Fällen fungiert es jedoch auch als taktvolle Form der Vergebung für Taktlosigkeit oder Unbeholfenheit eines Partners. Zwang - eine Person, die mit Hilfe von Drohungen und Entbehrungen bestimmte Handlungen ausführt. Attacke- Ein plötzlicher Angriff auf die Psyche eines anderen, der mit oder ohne bewusste Absicht ausgeführt wird und eine Form der Entspannung emotionaler Spannung darstellt.

(2. Quelle:)Psycho. Der Einfluss kann operativ und strategisch, alltäglich und professionell, analytisch und konstruktiv sein verschiedene Level- Kommunikationsebene, Beziehungsebene, Aktivitäts- und Lebensebene. Siehe→

12. Methoden und Techniken der Psychiatrie. Auswirkungen: (Methoden)

Der Begriff „Methode“ (von griech. methodos – Forschung) bezeichnet den Weg der Forschung oder des Wissens, die Methode der praktischen Umsetzung von etwas.

1.1 Überzeugung- Beeinflussung des Bewusstseins und Willens von Menschen durch Kommunikation, Erklärung und Nachweis der Bedeutung einer bestimmten Position, Ansicht, Handlung oder deren Unzulässigkeit, um den Zuhörer zu zwingen, bestehende Ansichten, Einstellungen, Standpunkte, Haltungen und Einschätzungen zu ändern. Basiert auf der Aktivierung der menschlichen geistigen Aktivität und appelliert an die rationale Seite des Bewusstseins. 1.2 Vorschlag: Es erfolgt eine gezielte verbale Einflussnahme, die zu einer unkritischen Wahrnehmung oder Aufnahme jeglicher Informationen führt. 1. Direkter Vorschlag . Die Suggestion erfolgt durch direkte verbale Beeinflussung in einem emotional reichen, gebieterischen Ton. Die Sätze sind scharfsinnig und leicht zu merken. Die wichtigsten Sätze werden mehrmals wiederholt. Die Sprache wird durch Gestik, Mimik, Intonation und Rhythmus begleitet. 2. Indirekter Vorschlag . Bei der indirekten Suggestion greifen sie immer auf die Hilfe eines zusätzlichen Reizes zurück. Ohne Worte: Aussehen, Autorität, Umgebung und Objekte, Verhalten. Zwang hat zwei Modifikationen: physischen und moralisch-psychologischen Zwang. Die erste ist mit der Verwendung von physischen oder Militärmacht und werden von uns nicht berücksichtigt. Die zweite Modifikation manifestiert sich beispielsweise in der Management- oder Bildungspraxis. Die Methode der Nötigung deckt sich im Wesentlichen mit der Methode der Überredung. Sowohl bei der Überzeugung als auch beim Zwang rechtfertigt das Subjekt seinen Standpunkt mit Hilfe von Beweisen. Das Hauptmerkmal der Zwangsmethode im Vergleich zur Überredungsmethode besteht darin, dass die Grundprämissen, mit denen diese These begründet wird, möglicherweise negative Sanktionen für den Gegenstand enthalten. Förderung- äußerlich aktive Stimulation, die eine Person zu positiver, proaktiver, kreativer Aktivität ermutigt. Bestrafung ist eine Methode zur Konflikthemmung, zur Aussetzung schädlicher, unmoralischer, den Interessen des Kollektivs und des Einzelnen widersprechender Aktivitäten, die von Menschen bewusst begangen werden

Techniken der psychologischen Beeinflussung:

Hinweis. Basierend auf der Verwendung des Mechanismus der indirekten Suggestion. Es besteht darin, dass es, um die Entwicklung einer unerwünschten Eigenschaft zu verlangsamen, nicht direkt auf das erforderliche Verhalten hinweist, nicht kritisiert, sondern einen Umweg beschreitet.

Ein imaginäres Verbot. Um die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter auf etwas Gewöhnliches zu lenken, kann der Vorgesetzte die Situation bewusst dramatisieren, die Schwierigkeit und das Risiko der Zielerreichung, die begrenzten Möglichkeiten zur Erfüllung von Wünschen usw. betonen.

Rückzug. Am häufigsten wird es in Konfliktsituationen eingesetzt, um die Situation zu entschärfen und zu verhindern, dass der Konflikt seinen Höhepunkt erreicht.

Demonstration des Ressourcengewinns. Der Kern der Technik besteht darin, dass das Subjekt dem Objekt mitteilt, dass es die Möglichkeit hat, seine eigenen Ressourcen so weit zu steigern, dass sie die Ressourcen des Objekts bei weitem übersteigen.

Verantwortung maskieren. Es geht darum, die Verantwortung für die Arbeitsergebnisse auf einen anderen zu übertragen. Das regt die Aktivität an und bildet

Unabhängigkeit, lindert übermäßige Ängste. Mehr (Informieren, Argumentieren, Beweisen durch Fakten., Illustration, Streit, Diskussion, Analogie, Aufmerksamkeit aktivieren)