Psychischer Einfluss: Faktoren und Mechanismen. Das Konzept des psychologisch konstruktiven Einflusses

Psychischer Einfluss: Faktoren und Mechanismen.  Das Konzept des psychologisch konstruktiven Einflusses
Psychischer Einfluss: Faktoren und Mechanismen. Das Konzept des psychologisch konstruktiven Einflusses

Der Zweck der Sprachbeeinflussung besteht darin, Einstellungen zu ändern oder zu formen (eine bestimmte Sicht der Dinge), eine Verschiebung im Wertesystem des Zuhörers vorzunehmen.

Sozialpsychologische Einstellungenist ein Staat psychische Bereitschaft, die sich auf der Grundlage von Erfahrungen entwickelt und die Reaktionen einer Person auf die Objekte und Situationen beeinflusst, mit denen sie verbunden ist und die gesellschaftlich bedeutsam sind.

Es gibt vier Funktionen der Installationen:

1. Beschlagfunktion.Es ist mit der Notwendigkeit verbunden, die günstigste Position einer Person im sozialen Umfeld sicherzustellen, und daher erwirbt eine Person positive Einstellungen gegenüber nützlichen, positiven, günstigen Reizen, Situationen und negative Einstellungen gegenüber Quellen unangenehmer, negativer Reize.

2. Selbstschutz. Es ist mit der Notwendigkeit verbunden, die innere Stabilität der Persönlichkeit aufrechtzuerhalten, wodurch eine Person eine negative Einstellung gegenüber diesen Personen annimmt, Handlungen, die eine Gefahrenquelle für die Integrität der Persönlichkeit darstellen können. Wenn Ihnen eine wichtige Person eine negative Einschätzung gibt, kann dies zu einem Rückgang des Selbstwertgefühls führen, sodass wir dazu neigen, eine negative Einstellung gegenüber dieser Person zu entwickeln. Gleichzeitig sind seine Quelle nicht die Eigenschaften eines Menschen an sich, sondern seine Einstellung zu uns.

3. Werteausdruck.Es ist mit dem Bedürfnis nach persönlicher Stabilität verbunden und liegt darin, dass positive Einstellungen in der Regel gegenüber Vertretern einer Person entwickelt werden, die uns persönlich ähnlich ist.stnogo-Typ (trotz der Tatsache, dass wir es positiv bewerten). Hält sich ein Mensch für stark, unabhängig, wird er auf dieselben Menschen positiv reagieren und auf das Gegenteil eher „cool“ oder sogar negativ.

Im Prozess der Kommunikation und Interaktion der Wunsch, eine andere Person zu beeinflussen, ihre Einstellungen, Meinungen, ihre Interessen, Neigungen, ihre Stimmung und ihr Verhalten zu ändern

Veränderung:

  • - Regulationsmechanismen menschlicher Aktivität und Verhaltens;
  • - Bedürfnisse, Interessen, Neigungen (Motivationsquellen, Tätigkeit);
  • - Einstellungen, Meinungen, Überzeugungen, Gruppennormen;
  • - Geisteszustände, in denen sich eine Person befindet (Angst, Stimmung)

Reis. 7.6. Soziale Wahrnehmung und gegenseitiges Verständnis von Menschen

4. Funktion der Organisation des Ausblicks.Einstellungen werden in Bezug auf bestimmtes Wissen über die Welt entwickelt; jeder Mensch hat bestimmte Vorstellungen von sich, teils wissenschaftlicher, teils alltäglicher Natur. All dieses Wissen bildet ein System. Das System der Einstellungen ist demnach eine Menge emotional gefärbter Wissenselemente über die Welt, über Menschen. Aber eine Person kann auf solche Fakten und Informationen treffen, die den etablierten Einstellungen widersprechen. Und ihre Funktion besteht darin, "gefährlichen Tatsachen" zu misstrauen oder sie abzulehnen - gegenüber solchen "gefährlichen" Informationen wird eine negative emotionale Einstellung, Misstrauen und Skepsis entwickelt. Aus diesem Grund stoßen neue wissenschaftliche Theorien, Innovationen zunächst auf Widerstand, Missverständnisse, Misstrauen.

Im Prozess der menschlichen Kommunikation, der sozialen Interaktion, werden Einstellungen verändert, da es in der Kommunikation immer ein Element eines bewussten oder unbewussten Wunsches gibt, eine andere Person zu beeinflussen, ihre Einstellungen zu ändern. Da sie jedoch ein System bilden, können sie sich nicht schnell ändern. In diesem System (Abb. 7.6) gibt es Installationen, die in der Mitte liegen und eine große Anzahl von Verbindungen haben - zentrale Fokusinstallationen. Und es gibt diejenigen an der Peripherie, mit einer kleinen Anzahl von Beziehungen, sodass sie sich leichter und schneller ändern lassen.

Im Mittelpunkt stehen Einstellungen zum Wissen, die mit der Weltanschauung des Individuums, mit seinem moralischen Credo verbunden sind. Die wichtigste ist die Einstellung zum eigenen Selbst, um die herum das ganze System von Einstellungen aufgebaut ist. Im Prozess der Sozialisation korrelieren wir alle für uns bedeutsamen Phänomene immer mit dem Denken an uns selbst, sodass die Einstellung Selbstwert I am Schnittpunkt aller systemischen Zusammenhänge liegt (Abb. 7.7).

Um die Fokuseinstellung zu ändern, muss sie herausgerissen werden, und dies ist manchmal unmöglich, ohne die Integrität der Persönlichkeit zu zerstören. Daher ist die Transformation der zentralen Installation äußerst selten und schmerzhaft. Ein intensiver Wechsel von positivem zu negativem Selbstwertgefühl führt zu einer Verletzung der persönlichen Einheit. Das Selbstkonzept ist meistens positiv, eine starke negative Einstellung zu sich selbst wird hauptsächlich bei extrem neurotischen Menschen beobachtet.

Wenn eine Einstellung geändert wird, sind folgende Situationen möglich:

  1. benachbarte Einstellungen unterscheiden sich in der Richtung, d. h. im emotionalen Zeichen (von Plus nach Minus), und in der Intensität, obwohl dies hauptsächlich für periphere Einstellungen gilt;
  2. der Grad der Wichtigkeit, Bedeutung der Installation kann sich ändern;
  3. das Prinzip der Kommunikation zwischen benachbarten Anlagen kann sich ändern, ihre Umstrukturierung.

Das System der Einstellungen basiert sowohl auf kognitiven als auch auf emotionalen Verbindungen. Was verändert sich zuerst – eine emotionale Einstellung oder logische, kognitive Zusammenhänge und Erkenntnisse? Beide Optionen sind möglich: Eine Änderung der emotionalen Einstellung zieht eine Verschiebung der kognitiven Bedeutung nach sich und umgekehrt. Studien haben jedoch gezeigt, dass zuverlässiger und schnelle Methode Einstellungsänderung ist eine Änderung der emotionalen Bedeutung, der Einstellung zu einem bestimmten Problem (insbesondere wenn es unter Hypnose auftritt).

Die logische Methode der Beeinflussung funktioniert nicht immer und nicht für alle Einstellungen, da eine Person dazu neigt, Informationen zu vermeiden, die beweisen können, dass ihr Verhalten falsch ist: Beispielsweise wurden sie in einem Experiment mit Rauchern gebeten, die Punkte zu lesen und zu bewerten Zuverlässigkeit eines wissenschaftlichen Artikels über die Gefahren des Rauchens (ihre Meinungen sind in Abb. 7.8 dargestellt).

Reis. 7.8. Einschätzung der Zuverlässigkeit von Informationen

Je mehr jemand raucht, desto weniger sicher bewertet er den Artikel, desto geringer ist die Möglichkeit, seine Einstellung zum Rauchen durch logische Beeinflussung zu ändern. Auch die Menge der erhaltenen Informationen spielt eine Rolle.

In zahlreichen Experimenten wurde ein Zusammenhang zwischen der Wahrscheinlichkeit einer Einstellungsänderung und der Menge an Informationen darüber hergestellt: Eine kleine Datenmenge führt nicht zu einer Änderung, aber mit zunehmender Menge steigt diese Wahrscheinlichkeit. Dies geschieht zwar bis zu einer bestimmten Grenze, danach fällt es jedoch stark ab, dh eine sehr große Menge an Informationen kann im Gegenteil zu Ablehnung, Misstrauen und Missverständnissen führen. Die Veränderungswahrscheinlichkeit hängt von der Ausgewogenheit der Einstellung, der Meinungen der Person ab (Abb. 7.9). In diesem Fall zeichnen sie sich durch psychologische Verträglichkeit aus (Abb. 7.10, a), daher sind sie schwieriger zu beeinflussen als unausgeglichene Systeme, die selbst bruchanfällig sind (Abb. 7.10, b).

Eine Person versucht in der Regel, Informationen zu vermeiden, die verursachen könnendie kognitive Dissonanz- eine Diskrepanz zwischen Einstellungen oder zwischen Einstellungen und tatsächlichem menschlichen Verhalten.

Bei einem ausgewogenen Einstellungssystem erfolgt die Sprachwirkung einer anderen Person oder Gruppe nach dem PrinzipAssimilationskontrastwirkung.Das bedeutet, wenn eine Person feste, ausgewogene Einstellungen hat, die von der Meinung des Sprechers abweichen, dann unterscheiden sich diese Überzeugungen nach seiner Rede noch mehr von der Position des Sprechers (wenn er keine super überzeugenden Argumente dafür vorbringen könnte, Recht zu haben), wie z die Kontrastwirkung.

Wenn die Meinungen einer Person den Einstellungen des Sprechers nahe kommen, sind sie nach einer Rede noch näher an der vom Sprecher geteilten Position, dh es kommt zu einer Assimilation, einer Vereinheitlichung der Meinungen. Je näher die Einstellungen des Publikums an der Meinung des Sprechers liegen, desto objektiver und unbefangener wird letztere vom Publikum bewertet.

Menschen mit extremen Positionen ändern ihre Einstellung seltener als Menschen mit moderaten Ansichten. Informationen durchlaufen mehrere Selektionsebenen (Selektion):

  • Aufmerksamkeitsgrad (Aufmerksamkeit richtet sich auf das, was eine Person interessiert, entspricht seinen Ansichten);
  • Wahrnehmungsebene (also auch die Wahrnehmung, das Verständnis von humorvollen Bildern hängt von der Einstellung der Person ab);
  • Erinnerungsebene (was erinnert wird, das mit den Interessen und Ansichten einer Person übereinstimmt).

Aufgrund dieses dreistufigen Informationsauswahlprozesses ist es sehr schwierig, Menschen zu überzeugen.

Die Ziele der Sprachbeeinflussung:

  • neue Informationen in das System der Ansichten und Einstellungen einer Person einführen;
  • die strukturellen Beziehungen im System der Einstellungen ändern, d. h. solche Informationen einführen, die objektive Verbindungen zwischen Objekten aufdecken, Einstellungen und Ansichten einer Person ändern oder neue Verbindungen herstellen;
  • die Einstellung einer Person zu ändern, d.h. einen Motivwechsel herbeizuführen.

Die Wirkung auf eine Person hängt davon ab, welche Mechanismen verwendet wurden - Überzeugung, Suggestion oder Infektion.

Der älteste Wirkmechanismus - Infektion. Es ist eine Übertragung einer bestimmten emotionalen, mentalen Stimmung von einer Person auf eine andere und basiert auf einem Appell an die emotional-unbewusste Sphäre einer Person (Ansteckung mit Panik, Gereiztheit, Lachen usw.). Die Wirkung hängt von der Intensität des emotionalen Zustands der beeinflussenden Person ab (wir werden es bedingt nennen Lautsprecher ) und die Anzahl der Zuhörer. Je höher die emotionale Stimmung des Sprechers ist, desto stärker ist die Wirkung. Die Anzahl der Personen muss groß genug sein, um unter der emotionalen Trance des Sprechers ein Gefühl der Einheit zu schaffen.

Reis. 7.10. Installationssystem: a - ausgeglichen; b- instabil, unausgeglichen

Reis. 7.9. Ändern der Einstellung je nach Menge der empfangenen Informationen

Anregung basiert auch auf einem Appell an das Unbewusste, an menschliche Emotionen, aber bereits mit verbalen, verbalen Mitteln, und der Sprecher sollte sich nicht in einer emotionalen Trance befinden, sondern in einem rationalen Zustand, selbstbewusst und autoritär sein. Die Suggestion basiert hauptsächlich auf der Autorität der Informationsquelle – wenn der Suggestive keine Autorität hat, dann ist sie zum Scheitern verurteilt. Der Vorschlag ist verbaler Natur, das heißt, er kann nur mit einem Wort vorgeschlagen werden, aber diese Nachricht wird abgekürzt und hat einen erweiterten Ausdruck. Die Rolle der Intonation ist hier sehr groß (90% der Wirksamkeit hängen von der Intonation ab, die die Überzeugungskraft, Autorität, Bedeutung von Wörtern ausdrückt). Suggestibilität - der Grad der Empfänglichkeit für Suggestion, die Fähigkeit zur unkritischen Wahrnehmung eingehender Informationen. Sie ist nicht dieselbe unterschiedliche Leute: höher bei Personen mit schwach nervöses System und mit starken Aufmerksamkeitsschwankungen (Tab. 7.2).

Tabelle 7.2.

Unterschiede in der Beeinflussbarkeit von Menschen

Schwer vorzuschlagen leicht suggerierbar
Starke Art von Nervensystem Schwaches Nervensystem
Schnelles Tempo der psychischen Aktivität Langsames Tempo der psychischen Aktivität
Introvertiertextrovertiert
SkeptischZutraulich
Ruhigalarmierend
Hartnäckigformbar
Starkes Verlangen nach Selbstdarstellung Schwaches Verlangen nach Selbstdarstellung
Kreative Aktivitäten Reproduktives Denken
Unabhängigkeit Bemühen, vorzuleben

Menschen, deren Einstellungen unausgewogen sind, sind beeinflussbarer (z. B. Kinder). Auch anfälliger für Suggestion sind diejenigen, deren erstes Signalisierungssystem vorherrscht.

Es gibt drei Hauptformen der Suggestion:

  1. hypnotische Suggestion (im Zustand der Hypnose);
  2. Suggestion im Entspannungszustand - muskuläre und mentale Entspannung;
  3. Suggestion im aktiven Zustand, wenn die Person wach ist.

Suggestionstechniken zielen darauf ab, die Kritikalität einer Person bei der Aufnahme von Informationen zu reduzieren und emotionale Übertragung zu nutzen. Die Übertragungstechnik geht also davon aus, dass bei der Übermittlung einer Nachricht das Neue mit bekannten Tatsachen, Phänomenen, Personen verbunden wird, zu denen eine Person einen emotional positiven Bezug hat, so dass dieser emotionale Zustand auf neue Informationen übertragen wird (Übertragung einer negativen Einstellung ist auch möglich, in diesem Fall wird die eingehende Information verworfen ). Beweismethoden (Zitat einer berühmten Person, eines Wissenschaftlers, eines Denkers) und „an alle appellieren“ („die meisten Menschen glauben, dass ...“) verringern die Kritikalität und erhöhen die Anfälligkeit einer Person für die erhaltenen Informationen.

Glauben appelliert an die Logik, den menschlichen Verstand, deutet auf ein ziemlich hohes Entwicklungsniveau des logischen Denkens hin. Menschen, die unterentwickelt sind, sind manchmal nicht logisch zu beeinflussen. Inhalt und Form der Überzeugung müssen dem Entwicklungsstand der Persönlichkeit, des Denkens entsprechen.

Die Anforderungen an die Quelle und den Inhalt der überzeugenden Beeinflussung lauten wie folgt:

  1. Überzeugende Rede sollte unter Berücksichtigung der individuellen Eigenschaften der Zuhörer aufgebaut werden.
  2. Sie sollte konsistent, logisch und so evidenzbasiert wie möglich sein und sowohl verallgemeinernde Bestimmungen als auch konkrete Beispiele enthalten.
  3. Es ist notwendig, die den Zuhörern bekannten Tatsachen zu analysieren.
  4. Der Überzeuger selbst muss von dem, was er beweist, zutiefst überzeugt sein.

Die geringste Ungenauigkeit, logische Inkonsistenz wird die Wirkung der Überzeugung verringern. Ihr Prozess beginnt mit der Wahrnehmung und Bewertung der Informationsquelle:

  1. Der Zuhörer vergleicht die erhaltenen Informationen mit den Informationen, die er hat, und als Ergebnis entsteht eine Vorstellung davon, wie der Sprecher sie präsentiert, woher er sie bezieht; Wenn es einer Person so vorkommt, als würde der Sprecher eine Lüge erzählen, Fakten verbergen, Fehler machen, dann sinkt das Vertrauen in ihn stark.
  2. Erstellt Grund Ideeüber die Autorität des Überzeugenden, aber wenn der Sprecher logische Fehler macht, hilft ihm kein offizieller Status und keine offizielle Autorität.
  3. Die Einstellungen des Sprechers und des Zuhörers werden verglichen: Wenn der Abstand zwischen ihnen groß ist, kann Überzeugungsarbeit wirkungslos sein. In diesem Fall beste StrategieÜberzeugung ist wie folgt: Zunächst kommuniziert der Überzeugende Elemente der Ähnlichkeit mit den Ansichten der Überzeugten, sodass ein besseres Verständnis hergestellt und eine Voraussetzung für die Überzeugung geschaffen wird. Eine andere Strategie kann verwendet werden, wenn zunächst ein signifikanter Unterschied in den Einstellungen gemeldet wird, der Überzeuger dann aber selbstbewusst und überzeugend fremde Ansichten widerlegen muss (dies ist nicht einfach zu bewerkstelligen – denken Sie an die Ebenen der Informationsauswahl).

Persuasion ist also eine auf logischen Techniken basierende Einflussmethode, die mit sozialpsychologischem Druck verschiedener Art (Einfluss der Autorität der Informationsquelle, Gruppeneinfluss) gemischt wird. Es ist effektiver, wenn die Gruppe eher überzeugt wird als der Einzelne.

Sie basiert auf logischen Beweismethoden, mit deren Hilfe die Wahrheit eines Gedankens durch andere Gedanken begründet wird. Jeder Beweis besteht aus drei Teilen: These, Argumente und Demonstration.

These - dies ist ein Gedanke, dessen Wahrheit bewiesen werden muss; sie muss klar, genau, eindeutig definiert und durch Tatsachen begründet sein.

Streit - Dies ist ein Gedanke, dessen Wahrheit bereits bewiesen wurde, und daher wird er gegeben, um die Wahrheit oder Falschheit der These zu rechtfertigen. Demo - logisches Denken, eine Reihe logischer Regeln, die zum Beweis verwendet werden. Je nach Art der Beweisführung gibt es direkte und indirekte, induktive und deduktive. Häufige Fehler bei der Verwendung sind:

  1. Substitution der Arbeit während der Prüfung.
  2. Die Verwendung von Argumenten, die die These überhaupt nicht oder nur teilweise und unter bestimmten Bedingungen belegen und die auf keinen Fall als wahr gelten, oder die Verwendung von bewusst falschen Argumenten.
  3. Die Widerlegung der Argumente anderer Personen gilt als Beweis für die Falschheit der These eines anderen und die Richtigkeit ihrer Aussage (Antithese), obwohl dies logisch falsch ist: Der Irrtum des Arguments bedeutet nicht den Irrtum der These. Da die Logik vieler Menschen jedoch alles andere als fehlerfrei ist, können solche „Pseudobeweise“ und „Pseudoglauben“ funktionieren.

In manchen Fällen ist es möglichBumerangeffekt,wenn Überzeugung zu Ergebnissen führt, die den Absichten des Überzeugenden entgegenstehen. Es passiert:

  1. Wenn die Anfangshaltungen des Überzeugenden und des Überzeugten weit voneinander entfernt sind und der Sprecher dies von Anfang an zeigt, aber nicht die richtige Autorität, starke Argumente hat und das Publikum sich mit „Filtern“ abschirmt, nicht zuhört , weist die Informationen zurück und stärkt seine Position noch mehr.
  2. Im Falle einer ideologischen Überlastung, einer Fülle von Informationen, Argumenten, Beweisen aus einem unbedeutenden Grund wird eine emotionale Barriere geschaffen, die alle überzeugenden Argumente ablehnt, obwohl eine Person nach außen vorgeben kann, zuzustimmen.
  3. Wenn der Aufprall auf die Fokusinstallation durchgeführt wird.

Der Grad der Wirksamkeit der Auswirkung von Informationen auf die Einstellungen einer Person hängt auch von den Parametern Primär-/Sekundärinformationen ab: Die ersten Daten über jedes neue Ereignis, Tatsachen werden leichter, vertrauensvoller wahrgenommen, sie werden jedoch nicht von früheren Vorurteilen beeinflusst. Informationen über ein lang bekanntes Ereignis, eine Person, die zuletzt kamen, können die zuvor bestehende Einstellung zu diesem Ereignis oder dieser Person durchstreichen.

Die Wiederholung von Informationen kann dazu führen kumulativ - die allmähliche Anhäufung von Propagandaeinfluss mit der systematischen Wiederholung von Informationen in verschiedenen Variationen, wobei solche Wiederholungen nicht übermäßig sein sollten, da es sonst zu Informationssättigung, Ermüdung und Ablehnung lästiger Informationen kommt.

Ein wichtiges sozialpsychologisches Phänomen ist Nachahmung, Reproduktion der Aktivitäten, Handlungen, Eigenschaften einer anderen Person, der Sie ähnlich sein möchten.

Bedingungen für die Nachahmung:

  • das Vorhandensein einer positiven emotionalen Einstellung, Bewunderung oder Achtung für diese Person - das Objekt der Nachahmung;
  • weniger Erfahrung einer Person im Vergleich zum Objekt der Nachahmung;
  • Klarheit, Aussagekraft, Attraktivität der Probe;
  • zumindest teilweise Zugänglichkeit der Probe;
  • bewusste Ausrichtung der Wünsche und des Willens einer Person auf das Objekt der Nachahmung (ich will gleich sein).

Nachahmung ist der wichtigste Faktor in der Persönlichkeitsentwicklung eines Kindes, aber sie ist auch Erwachsenen inhärent. Junge Menschen ahmen zunächst gesellschaftlich Neues nach, wobei oft nicht nur gesellschaftlich bedeutsame, sondern auch nach außen hin dynamische, markante Beispiele (Vorbilder des Kinos, der Mode) bevorzugt werden, obwohl sie gesellschaftlich unbedeutender oder sogar negativer Natur sein können .

Die psychologischen Auswirkungen, die Menschen aufeinander haben, legen nahe, dass sich die Regulationsmechanismen menschlichen Verhaltens und Handelns verändern. Als Einflussmittel werden verwendet:

  1. Verbale Information, aber es sollte bedacht werden, dass die Bedeutung und Bedeutung des Wortes in der Wahrnehmung verschiedener Menschen unterschiedlich sein und unterschiedliche Auswirkungen haben kann (das Niveau des Selbstwertgefühls, die Breite der Erfahrung, die intellektuellen Fähigkeiten, die Charaktereigenschaften und der Persönlichkeitstyp hier beeinflussen).
  2. Nonverbale Informationen (Intonation, Mimik, Gestik, Körperhaltung) erlangen Symbolcharakter und wirken sich auf Stimmung, Verhalten, Vertrauensgrad des Gesprächspartners aus.
  3. Eine Person in eine speziell organisierte Aktivität einbeziehen, da sie in ihrem Rahmen einen bestimmten Status einnimmt und dadurch eine bestimmte Art von Verhalten festlegt (z. B. führt eine Statusänderung in der Interaktion zu einer Verhaltensänderung sowie damit verbundenen realen Erfahrungen die Durchführung einer bestimmten Aktivität kann eine Person, ihren Zustand und ihr Verhalten verändern).
  4. Regulierung des Grades und Niveaus der Bedürfnisbefriedigung (wenn eine Person das Recht einer anderen Person oder Gruppe anerkennt, das Niveau der Bedürfnisbefriedigung zu regulieren, dann treten Veränderungen auf; wenn sie es nicht anerkennt, dann gibt es keine Auswirkungen als solche).

Jede Art der Beeinflussung (Überzeugung oder Suggestion) lässt verschiedene Mittel zu. Zum Beispiel Ansteckung - nonverbale emotionale Wirkung + teilweise verbale Komponente; Überzeugung = verbal + emotional + Engagement.

Exposition erhaltenist eine Reihe von Werkzeugen und ein Algorithmus für ihre Verwendung.

Methoden der Beeinflussung- eine Reihe von Techniken, die die Auswirkungen auf Folgendes umsetzen:

  • Bedürfnisse, Interessen, Neigungen, d. h. Motivationsquellen für Aktivitäten, menschliches Verhalten;
  • auf Einstellungen, Gruppennormen, Selbstwertgefühl von Menschen, d. h. auf jene Faktoren, die Aktivität regulieren;
  • auf die Zustände, in denen sich ein Mensch befindet (Angst, Erregung oder Depression etc.) und die sein Verhalten verändern.

Lassen Sie uns genauer betrachten, welche Methoden der Einflussnahme verwendet werden.

Methoden zur Beeinflussung von Aktivitätsquellenzur Entstehung neuer Bedürfnisse oder zur Veränderung der Triebkraft bestehender Verhaltensmotive beitragen. Um neue Bedürfnisse zu bilden, werden folgende Techniken und Mittel verwendet: Eine Person ist in eine ihm unbekannte Aktivität verwickelt und nutzt ihren Wunsch, mit einer bestimmten Person zu interagieren („Egal wo, nur um bei dir zu sein“). oder die ganze Gruppe wird von dieser neuen Aktivität mitgerissen, mit dem Motiv, disziplinarischen Normen zu folgen („Ich muss, wie alle anderen in der Gruppe, dies und das tun“), oder sie nutzen den Wunsch des Kindes, sich dem Erwachsenenleben anzuschließen oder das der Wunsch einer Person nach einem angesehenen Niveau. Gleichzeitig ist es nützlich, eine Person in eine neue, noch unbedeutende Aktivität einzubeziehen, um ihre Anstrengungen zu minimieren, um sie auszuführen. Stellt es sich als zu belastend für eine Person heraus, dann geht jegliches Interesse daran verloren.

Um das Verhalten eines Menschen zu ändern, ist es notwendig, eine Veränderung seiner Wünsche und Motive zu erreichen (er will bereits, was er vorher nicht wollte, oder hat aufgehört, nach dem zu streben, was er früher angezogen hat), d.h. Veränderungen im System vorzunehmen der Motivhierarchie. Eine der Möglichkeiten, dies zu tun, ist Rückschritt. Dies ist eine Gewerkschaft Motivationsbereich und die Aktualisierung von Motiven auf niedrigerer Ebene (Sicherheit, Überleben, Nahrungsaufnahme usw.) wird durchgeführt, wenn die grundlegenden Lebensbedürfnisse einer Person nicht befriedigt werden (diese Technik wird auch in der Politik verwendet, um die Aktivität „zu Fall zu bringen“. vieler Teile der Gesellschaft, was ihnen Überlebensschwierigkeiten bereitet) .

Damit sich das Verhalten einer Person ändert, ist es notwendig, die Ansichten, Meinungen und Einstellungen des Individuums zu ändern: neue zu schaffen oder die Relevanz bestehender zu ändern oder sie zu zerstören. Im letzteren Fall bricht die Aktivität zusammen. Begünstigt wird dies durch einen besonderen Faktor: Je höher die subjektive Verunsicherung, desto stärker die Angst, und dann schwindet die Zielstrebigkeit der Tätigkeit.

Unsicherheit bezieht sich auf die Einschätzung der persönlichen Perspektiven, der eigenen Rolle und Stellung im Leben, der Bedeutung der Anstrengungen im Studium, in der Arbeit (wenn wir die Tätigkeit bedeutungslos machen wollen, reduzieren wir die Bedeutung der Anstrengungen), eingehende Informationen (ihre Widersprüchlichkeit, es ist nicht klar, wem man vertrauen kann), Moral und soziale Normen. All dies führt zu Spannungen, gegen die eine Person versucht, sich zu wehren, versucht, die Situation zu überdenken, nach neuen Zielen zu suchen oder in regressive Reaktionsformen zu geraten (Betrunkenheit, Gleichgültigkeit, Apathie, Depression, Aggression usw.). V. Frankl schrieb: „Die schwierigste Art der Ungewissheit ist die Ungewissheit vom Ende der Ungewissheit.“

Die Methode, unsichere Situationen zu schaffen, ermöglicht es Ihnen, eine Person in einen Zustand "zerstörter Installationen" zu versetzen, "sich selbst zu verlieren". Wenn einem Menschen dann ein Ausweg aus dieser Unsicherheit aufgezeigt wird, wird er bereit sein, diese Haltung zu akzeptieren und entsprechend zu reagieren, insbesondere wenn beeindruckende Manöver unternommen werden: ein Appell an die Meinung der Mehrheit, die Veröffentlichung der Ergebnisse der öffentlichen Meinung, kombiniert mit der Teilnahme an organisierten Aktivitäten. Auf diese Weise, diese Methode ermöglicht eine Veränderung der zielgerichteten, semantischen Einstellungen und führt zu grundlegenden Veränderungen im Verhalten und in der Zielwahl.

Die Methode der Situationsorientierung ist auch dann wichtig, wenn fast jeder Mensch seit einiger Zeit in der gleichen Rolle, in der gleichen Situation, die gleichen Anforderungen an sich und an seine Tätigkeit erlernt hat, wie alle anderen Menschen aus seinem Umfeld oder seiner Gruppe. Dies ermöglicht es Ihnen, die gleiche erforderliche Einstellung zu dieser Situation zu entwickeln, Ihr Verhalten darin zu ändern, das Richtige zu tun.

Die erforderliche soziale Einstellung wird in einer Person gebildet, wenn:

  • es wird regelmäßig in die entsprechende Aktivität einbezogen;
  • wiederholt relevante Informationen erhält;
  • wenn er in eine für ihn angesehene, bedeutende Gruppe aufgenommen wird, in der diese Position unterstützt wird (z. B. werden die Führer der Arbeiterbewegung in das Vermögen des Unternehmens eingeführt, in einen angesehenen Posten, wonach sie sich schnell assimilieren die von der Verwaltung geforderten Haltungen und Positionen - diese Technik ist aus der Antike bekannt und wird Kooptation genannt).

Zur Bildung einer Einstellung gegenüber der erforderlichen Einstellung oder Bewertung eines Ereignisses, der Methodeassoziativ oder emotional, Übertragung:um das Objekt in einen Kontext mit dem einzuordnen, was bereits bewertet wurde, oder um eine moralische Bewertung vorzunehmen oder um eine bestimmte Emotion in Bezug auf diesen Kontext hervorzurufen (z. B. wurden in westlichen Cartoons gefährliche und böse Außerirdische mit sowjetischen Symbolen dargestellt, von hier aus a Übertragung stattfinden könnte: „Alles Sowjetische ist gefährlich, schlecht“).

Um die Installation zu verwirklichen, die erforderlich ist, aber einen emotionalen oder moralischen Protest einer Person hervorrufen kann, wird die Technik verwendet. kombinieren stereotype Phrasen mit dem, was sie umsetzen wollen. Dies liegt daran, dass stereotype Phrasen für einen Moment die Aufmerksamkeit und emotionale Einstellung einer Person schwächen, aber dies reicht aus, damit die erforderliche Einstellung funktioniert. Diese Technik wird in militärischen Anweisungen verwendet, in denen es heißt: „Starte eine Rakete auf Objekt B“ (und nicht auf Stadt B), da das stereotype Wort „Objekt“ die emotionale Einstellung einer Person verringert und ihre Bereitschaft zur Erfüllung des Befehls erhöht.

Die Rezeption hilft effektiv, die emotionale Einstellung einer Person zu aktuellen Ereignissen zu ändern.Erinnerungen an eine bittere Vergangenheit.Wenn eine Person beginnt, sich an frühere Probleme zu erinnern, „wie schlimm es vorher war ...“, wahrzunehmen vergangenes Leben in einem schwarzen licht werden unwillkürlich disharmonie und unzufriedenheit mit dem heute reduziert und „rosa illusionen“ über die zukunft geboren. In unserem Land wurde diese Technik wiederholt angewendet.

Um einen negativen emotionalen Zustand zu entladen, wird seit langem eine Technik verwendet.Stimmung Kanalisation.Seine Besonderheit ist wie folgt: vor dem Hintergrund erhöhte Angst und Frustration der Bedürfnisse, wenn die Empörung und Unzufriedenheit der Menschen über das Vorgehen der Machthaber wächst, das Ausgießen des Zorns der Masse auf Menschen, die an der Entstehung von Schwierigkeiten nur indirekt oder gar nicht beteiligt sind, sondern als "Sündenböcke" fungieren " oder ein Blitzableiter , der es ihnen ermöglicht , den Zorn der Menge von den Machthabern in die gewünschte Richtung abzulenken , wird provoziert . Auf der Suche nach "schuldigen Weichenstellern" lösen sie immer noch ähnliche Probleme der Beeinflussung von Menschen.

Wenn alle drei Faktoren sind Motivation ( die Wünsche der Menschen), Installationen (Meinungen) und emotionale ZuständeMenschen - berücksichtigt werden, dann wird die Wirkung sowohl auf der Ebene einer Einzelperson als auch einer Gruppe von Menschen am effektivsten sein. Jede hat ihre eigenen Gruppennormen, die das Verhalten ihrer Mitglieder und der Gruppe selbst als Ganzes regeln. Um ihr Verhalten zu ändern, müssen Sie ihre Normen beeinflussen und ändern. Dies kann durch den Leiter erfolgen oder durch Einbeziehung der Gruppe in andere Aktivitäten erreicht werden.

Der Widerstand gegen Beeinflussung hängt ab: vom Grad des Gruppenzusammenhalts; Festlegung auf den Inhalt der alten Gruppennormen und neuen Anforderungen; zum Grad der Diskrepanz zwischen Gruppennormen und implementierten Einstellungen und Normen. Je stärker all diese Faktoren zum Ausdruck kommen, desto aktiver ist der Widerstand. Indem die Gruppe in die zyklische Aktivität der erforderlichen Richtung einbezogen wird, werden objektive Bedingungen für Veränderungen in Gruppeneinstellungen und -normen geschaffen, und wenn alle Aufmerksamkeit auf die Ausführung der Aktivität gerichtet ist, wird die eigentliche Entwicklung dieser neuen Einstellungen und Normen „verdunkelt “, und die früheren werden nicht aktualisiert und nach und nach gelöscht.

Sie können den Gruppenzusammenhalt beeinflussen durch:

  • das Bewusstsein der Gruppe für ihre soziale Rolle oder ihren Unterschied zu anderen Gruppen;
  • die Verwendung von Gruppensymbolen, Zeichen, Slogans, da die Faktoren, jemanden als „Eigenen“ zu identifizieren, Bedingungen für das Wachstum des Gruppenzusammenhalts schaffen;
  • Kreation, Bildung eines „Wir“-Gefühls: Wenn sich eine Person innerhalb einer Gruppe fühlt, identifiziert sie sich mit einer bestimmten Gruppe, was eine Person besonders empfindlich für Beeinflussung macht.

Die Wirkung des „Wir“-Gefühls wird von Politikern genutzt, die „einfache Leute“ spielen, indem sie die für sie charakteristischen Verhaltensweisen in der Gruppe übernehmen; Worte, Intonationen, Kleidung, kulturelle Normen.

Wiederholt wurde versucht, die Prinzipien und Gesetze der Beeinflussung von Menschen, die Regeln der Manipulation und Tricks zu identifizieren.Zum Beispiel beschreibt P. S. Taranov solche Tricks:

  1. Das Prinzip "wie ein Schwein". Mächtig der Welt dies wird manchmal von Menschen angezogen, sie geben ihnen alles, was sie brauchen, sie „locken“ sie, um sie dann zu benutzen, pressen aus ihnen heraus, was sie brauchen, und werfen sie dann weg. "Vertraue keinen Wohltätern!"
  2. Das Prinzip "immer zusammen". Menschen erreichen mehr Effektivität und Erfolg, wenn sie nicht alleine, sondern gemeinsam handeln. Fazit: „Never walk alone!“, aber andererseits; „Vorsicht, wenn zwei mit dir reden“ – zu zweit ist es schwierig oder fast unmöglich, sich zu widersetzen.
  3. Das Prinzip der "Idiotie". Wenn die Aufgabe die geistigen Fähigkeiten einer Person übersteigt, beginnt sie, sie zu lösen, wie ein Idiot auszusehen. Indem man verwirrende, multivariate Situationen mit verzerrten und unsicheren Informationen schafft, kann man sogar kluge Person zum Idioten werden.
  4. Das Prinzip "zeigen Sie das Produktgesicht". Zeigen Sie die Würde des Objekts, seinen Wert und seine Außergewöhnlichkeit. Zeigen Sie, dass Kenner ein seltenes und für andere unzugängliches Objekt zu schätzen wissen und der Erfolg garantiert ist. Es ist nützlich, sich selbst und einem potenziellen Kunden ein Element der Ungewöhnlichkeit zu geben: „Nur die Glücklichen kaufen bei mir!“
  5. Das Prinzip „Mach es und dann kündige“. Die Hauptsache ist, sich in der Phase des Tuns so aufrichtig wie möglich zu verhalten und dann abzubrechen: „Es tut mir leid, ich habe einen Fehler gemacht; da gab es ein Missverständnis"; "Unvorhergesehene Umstände oder jemand persönlich ist schuld." Die erste geglaubte Information, das ursprüngliche Versprechen bleibt im Gedächtnis und beeinflusst weiterhin das Verhalten der Menschen.
  6. Das Prinzip „120 Minuten“. Die Manipulation der Zeit zur Beeinflussung von Menschen basiert auf den physiologischen Gesetzen des Gehirns: In der 40. bis 60. Minute des Meetings ist die Aufmerksamkeit der Teilnehmer geschwächt, in der 80. bis 90. – einige zeigen Anzeichen von Depression, Loslösung von der Problem im Gespräch. In der 100. Minute des Meetings kommt es zu lokalen Konflikten zwischen den Teilnehmern, und in der 120. Minute sind einige Meeting-Teilnehmer bereit, jede vorgeschlagene Entscheidung zu akzeptieren, insbesondere wenn der Raum stickig ist, alle müde sind und es abends passiert.

Die Manipulation von Menschen wird auch durch die Kenntnis der folgenden psychologischen Aspekte erleichtert"Rechtsvorschriften":

  1. „Gesten der Verzweiflung“: Menschen, die ihre Verzweiflung möglichst theatralisch demonstrieren (Zerbrechen von Geschirr, Möbeln, Wertgegenständen etc.), wollen mit ihrer Verzweiflung andere beeinflussen.
  2. „Die kurze Dauer der Vollkommenheit“: „Gute Dinge dauern nie lange“, „Große Dinge werden nicht lange getan“; Die Geschwindigkeit und Kürze des Ereignisses verleihen ihm den Effekt der "Perfektion", ohne dass Sie die "Fehler" bemerken.
  3. „Einbringung von Tatsachen“ Auch ein fiktives Ereignis wird zu einer Tatsache, wenn es als Hauptergebnis in die Handlung des Geschehens eingewoben wird. (In die gleiche Richtung geht der Rat eines Chirurgen: „Wenn Sie im Begriff sind, eine Kugel aus Ihrem Körper zu entfernen, dann haben Sie für alle Fälle denselben Gegenstand in der Tasche, damit Sie dem Patienten etwas zeigen können, wenn die Operation nicht erfolgreich ist. ")
  4. "Beispiel". Um einen stärkeren Einfluss auf eine Person zu haben, müssen Sie ihm ein gutes Beispiel geben, besser aus Ihrem eigenen Leben,
  5. "Tränen". Wenn aus Frauen- oder Kinderaugen aufrichtige und untröstliche Tränen fließen, dann können sie „das gefühlloseste Herz zum Zittern bringen“. „Die Tränen eines Fremden bringen uns zu ihm, bevor wir ihre Ursache kennen“ (J. B. Dubos).
  6. "List oder Vorwand" Wenn Sie vorgeben, Schein zu erwecken, können Sie Menschen erfolgreich in die Irre führen und bekommen, was Sie von ihnen wollen.

P. S. Taranov enthüllt auch einige der widersprüchlichen menschlichen Impulse Seelen sind Phänomene, die Manipulationen erleichtern:

  1. Das Nahdistanz-Phänomen. Um die Illusion eines freundlichen Ortes zu erzeugen, ist es nützlich, mit einer Person in unmittelbarer Nähe (0,5-1 m) zu kommunizieren. Es ist leicht zu erkennen, dass Menschen in dem Bemühen, Sie zu überzeugen, versuchen, Ihnen näher zu kommen, manchmal sogar nahe, Sie zu berühren oder Ihre Hand zu halten.
  2. Das Phänomen der „doppelten Großzügigkeit“. Wenn Menschen die Großzügigkeit einer Person gegenüber jemandem sehen, dann sind sie genauso großzügig gegenüber der Person, die sie gezeigt hat.
  3. Das Phänomen der "Versuchung". Immer wenn jemand an unser Wohl appelliert, versucht er uns, d. h. lenkt uns um: Er zieht uns zu etwas, gibt Wege, Methoden und Richtlinien vor, die wir vorher nicht kannten oder kennen wollten. Als starke Methoden, um Menschen anzuziehen, können verführerische Wörter, eigenartige Zaubersprüche verwendet werden: zum Beispiel „experimentieren“, „sei rechtzeitig“, „das ist deine Chance“ usw.
  4. Das Versprechungsphänomen. Dies ist ein ausfallsicherer Manipulationsmechanismus in Politik, Wirtschaft, Liebe, ein Werkzeug von Betrügern. Außerdem ist ein erstaunliches Muster zu beobachten: Das Versprechen ist umso attraktiver, je unmöglicher es ist. Die Menschen scheinen ihren letzten Verstand zu verlieren. Anstatt zu verstehen: Diese wunderbaren Verheißungen können aufgrund ihrer Unwirklichkeit und Existenzunmöglichkeit niemals erfüllt werden und sind daher eine reine Täuschung, sind naiv leichtgläubige Menschen bereit, demjenigen, der ein „Paradies morgen“ verspricht, ihre wahren heutigen Vorteile zu geben : ihr Eigentum oder Geld, ihre Stimmen, ihre Kraft und Energie. Die Menschen glauben daher blind den Versprechungen anderer Menschen, weil sie ihre Wünsche, geheimen Träume widerspiegeln, und sie können die Hoffnungen nicht aufgeben und demjenigen, der diese Träume und Wünsche verspricht, ihre Sympathie, ihr Vertrauen und ihre Unterstützung schenken.

Die Auswirkungen der Manipulation (eine Art Faszination) sind vielfältig. Dies ist zum Beispiel die Wirkung von „Aufmerksamkeit“. Seltsamerweise braucht ein Mensch Aufmerksamkeit, er möchte jemanden in der Nähe haben, der sich aufrichtig auf seine Gefühle und Gedanken bezieht, versucht, ihn zu verstehen, freundlich zu ihm ist. Wenn also ein einsamer Mensch auf gute Aufmerksamkeit von einem anderen stößt, ist er bereit, viel für ihn zu tun. Dieser Effekt funktioniert auch im verarbeitenden Gewerbe: Die Forscher fanden heraus, dass die Arbeitsproduktivität in erster Linie nicht von den Arbeitsbedingungen an sich, sondern von der Aufmerksamkeit für das Personal beeinflusst wird.

Der Kanteneffekt ist vielen bekannt. Das Wesentliche ist, dass der Anfang und das Ende von Informationen oder Gesprächen, Ereignisse besser in Erinnerung bleiben und das, was in der Mitte passiert ist, vage in Erinnerung bleibt oder überhaupt vergessen wird, aber dies bedeutet nicht, dass solche Informationen oder der mittlere Teil des Gesprächs keinen Einfluss hatten die Person. Im Gegenteil, es ist in der Lage, eine sehr starke, sogar inspirierende, Kontrollaktion auf menschliches Verhalten, obwohl er dies nicht erkennt und sich nicht erinnert.

Interessant ist der Effekt der „vorsätzlichen Wahrhaftigkeit“, wenn etwas mehr Wahrheit berichtet wird, als es sonst der Fall ist, und dies dann von den Menschen nicht als aufrichtiges „Hervorheben ihrer sündigen Unzulänglichkeiten“, sondern als leichte Tarnung ihrer tatsächlichen Abwesenheit empfunden wird . So kann eine bewusst unterstrichene wahrheitsgetreue Geschichte über Liebessiege von den Zuhörern als Fantasie des Erzählers wahrgenommen werden, sein Versuch, den Anschein solcher Siege in ihrer tatsächlichen Abwesenheit zu erwecken.

Es scheint, dass der Effekt von "umgekehrter Aktion oder umgekehrter Bedeutung" funktioniert. Es ist notwendig, die Wahrheit so darzustellen, dass sie von allen als Lüge wahrgenommen wird.

Der „Ablenkungseffekt“ ist eine wichtige Manipulationstechnik. Um die gewünschte Aktion auszuführen, gegen die der Gesprächspartner Einwände erheben wird, ist es notwendig, seine Aufmerksamkeit auf ein anderes Ereignis oder eine andere Aktion zu lenken und mit einer solchen Ablenkung so schnell wie möglich das auszuführen, was Sie benötigen. Dann wird der Gesprächspartner entweder nichts bemerken oder keine Zeit haben, richtig zu reagieren und Sie zu stören. Je bizarrer, dreister, unerwarteter oder verrückter Ihr Ablenkungsmanöver ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass es Ihnen gelingt, Ihre wirklich gewünschte Handlung auszuführen. Dieses Merkmal spiegelt sich in einem solchen Aphorismus wider: "Der Geist des Sieges ist der Wahnsinn des Siegers."

Die Implementierung bestimmter Manipulationen ermöglicht es Ihnen also, das Verhalten oder den Zustand einer anderen Person gegen ihren Willen und über ihren Verstand und ihr Verständnis hinaus stark zu beeinflussen. Betrug wird möglich, wenn in der „Kommunikation“ vorläufig manipuliert wurde. Betrüger scheinen uns mit ihrem ganzen Arsenal an Tricks auf die Aktion selbst „vorzubereiten“, oder besser gesagt, wir selbst sind bereit, alles für sie zu tun. Der Betrüger hat dann also gewonnen, wenn er in "Kommunikation" die Oberhand behielt.

Betrüger wissen, wie man blufft. Bluff bedeutet in der Übersetzung aus dem Englischen "Fiktion", "Täuschung", "Falschdarstellung", "Falschinformation", wenn sie versuchen, das Gewünschte als real auszugeben. Sie ist wirksam, wenn es möglich ist, den Adressaten irrezuführen. Wenn eine Person künstlich in die Irre geführt wird, wird ihre Entscheidung aufgrund einer falschen Wahrnehmung der Umstände getroffen, die für die Transaktion von Bedeutung sind, und infolgedessen begeht die Person die falschen Handlungen und erkennt dies zu spät.

Wenn wir über das Problem des Einflusses sprechen, müssen wir uns zunächst direkt den Begriffen zuwenden.

Es gibt mehrere Definitionen der Begriffe "psychologische Beeinflussung" und "psychologische Beeinflussung". Hier sind einige davon:

Einfluss (in der Psychologie) - der Prozess und das Ergebnis einer Person, die das Verhalten einer anderen Person ändert, ihre Einstellungen, Absichten, Ideen, Einschätzungen usw. während Sie mit ihm interagieren. Psychologie: ein Wörterbuch / Unter dem Allgemeinen. Ed. EIN V. Petrovsky, M.G. Jaroschewski. - M., 1990. - S.53.

· Einfluss auf den Prozess der psychologischen Beeinflussung - das Ergebnis der Aktivität des Einflusssubjekts, das zu einer Veränderung aller Merkmale der Persönlichkeit des Objekts, seines Bewusstseins, Unterbewusstseins und Verhaltens führt. Wörterbuch-Nachschlagewerk zur Sozialpsychologie / V. Krysko. - St. Petersburg, 2003. - S.42.

· Psychische Beeinflussung ist der Prozess und das Ergebnis einer effektiven (erfolgreichen) psychologischen Beeinflussung. Psychische Auswirkungen/ V.P. Sheinov. - Minsk: Ernte, 2007. - S.5.

· Psychische Beeinflussung ist die Beeinflussung des Zustands, der Gedanken, Gefühle und Handlungen einer anderen Person mit Hilfe ausschließlich psychologischer Mittel, unter Bereitstellung des Rechts und der Zeit, auf diese Beeinflussung zu reagieren. Training von Einfluss und Widerstand gegen Einfluss / E.V. Sidorenko. - St. Petersburg, 2004. - S.11

· Der Prozess der sozialen Beeinflussung beinhaltet das Verhalten einer Person, das als Konsequenz – oder Ziel – eine Änderung des Verhaltens einer anderen Person, ihrer Gefühle oder Gedanken in Bezug auf einen Stimulus hat. Sozialer Einfluss / F. Zimbardo, M. Leippe. - St. Petersburg: Peter, 2001. - S.16.

Es ist leicht einzusehen, dass die obigen Definitionen komplementär sind; dies erlaubt uns, eine gewisse allgemeine Definition abzuleiten.

In Übereinstimmung mit den Zielen und Zielsetzungen dieser Arbeit leiten wir ab die folgende Definition In dieser Arbeit wird der Begriff „psychische Beeinflussung“ also als Prozess und Ergebnis einer Veränderung von Gedanken, Bewertungen, Verhalten, Einstellungen, Gefühlen, Zuständen usw. durch eine Person verstanden. einer anderen Person im Rahmen direkter Interaktionen sowie durch Werbung, Medien etc.

„Psychologische Beeinflussung“ wird als eine Art der Beeinflussung betrachtet, die immer zielgerichtet und bewusst ist.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Umstrukturierung der Psyche und des Verhaltens durch psychische Beeinflussung sowohl in der Breite als auch in der zeitlichen Stabilität unterschiedlich sein kann. Nach dem ersten Kriterium werden partielle (teilweise) Änderungen unterschieden, d.h. Änderungen einer psychologischen Eigenschaft (z. B. die Meinung einer Person über ein bestimmtes Phänomen) und mehr allgemeine Änderungen Psyche, d.h. Veränderungen einer Reihe psychologischer Eigenschaften eines Individuums (oder einer Gruppe). Nach dem zweiten Kriterium können Veränderungen kurzfristig und langfristig sein.

In kommunikativer Hinsicht ist Beeinflussung ein einseitiger Prozess, daher werden Subjekt und Objekt der Beeinflussung unterschieden.

Eine Person, deren Handlungen Veränderungen im Bewusstsein und Verhalten eines anderen bewirken, ist Gegenstand von Einfluss (oder Einfluss).

Das Objekt ist die Person, auf die sich der Einfluss richtet.

Traditionell gibt es drei Bereiche (Umgebungen), in denen psychologische Beeinflussung stattfindet:

Die Sphäre der zwischenmenschlichen Beziehungen;

eine speziell geschaffene Überzeugungsumgebung (Beispiel - öffentliches Reden);

· Medientypisches Umfeld (Fernsehen, Hörfunk, Printmedien etc.).

In dieser Arbeit wird das Hauptaugenmerk auf den Bereich der zwischenmenschlichen Beziehungen gelegt, weil Einfluss ein Unternehmenskommunikation hauptsächlich durch direkte Interaktion durchgeführt.

Es gibt viele Arten von psychologischer Beeinflussung, die Gründe für die Hervorhebung können beispielsweise die Ziele der Beeinflussung, die verwendeten Methoden und Methoden usw. sein.

In den Studien einheimischer Autoren wurden solche Arten von Einflüssen wie Nachahmung, Infektion, Suggestion (V. M. Bechterew) herausgegriffen und ausreichend untersucht; Überzeugung, Suggestion, Infektion (B.D. Parygin, A.V. Kirichenko); Vorschlag, Überzeugung, Konformität (V.N. Kulikov); Infektion, Nachahmung, Überzeugung, Suggestion (G. M. Andreeva, V. G. Zazykin); Überzeugung (A.Yu. Panasyuk); Manipulation (E.L. Dotsenko, L.I. Ryumshina).

Ausländische Psychologen untersuchen zusätzlich zu den oben aufgeführten die folgenden Arten von Einfluss: .... Dazu gehören Überredung (Argument), Eigenwerbung, Suggestion, Bitte, Nötigung, Ignorieren, Angriff (Aggression), Ansteckung, Anstiftung zur Nachahmung (Ähnlichkeit), Gunstbildung (Sympathie gewinnen, Gesinnung), Manipulation.

Zu den psychologischen Einflüssen gehören auch die neurolinguistische Programmierung (NLP), Gerüchte und die Führung von Menschen.

Es gibt mehrere Hauptklassifikationen von Arten des psychologischen Einflusses, die von den meisten Autoren verwendet werden.

Je nach Bekanntheitsgrad und Organisationsgrad wird zwischen unbeabsichtigter und beabsichtigter (zielgerichteter) Beeinflussung unterschieden.

Unbeabsichtigte psychische Beeinflussung erfolgt in der Regel unbewusst, sie hat zunächst nicht das Ziel, das Verhalten oder den Zustand einer anderen Person zu verändern. Als Methoden bei dieser Art der Beeinflussung werden Ansteckung und Nachahmung unterschieden.

Infektion ist ein solches sozialpsychologisches Phänomen, bei dem der emotionale Zustand auf psychophysiologischer Ebene von einer Person auf eine andere übertragen wird und die Zustandsänderung unbewusst erfolgt. Sie entsteht in einer unorganisierten, oft spontan gebildeten Gruppe von Menschen.

Nachahmung bedeutet, das Verhalten eines anderen zu kopieren und einem Beispiel zu folgen. Mit Hilfe dieses Phänomens wird soziales Lernen durchgeführt.

Die zweite Art der psychologischen Beeinflussung – gezielte Beeinflussung (oder psychologische Wirkung) – impliziert das Vorhandensein eines bestimmten Ziels. Das Ergebnis sind Änderungen im Verhalten des Einflussobjekts, seiner Einstellungen, Überzeugungen usw. Dabei kommen Methoden der Überzeugung, Suggestion, Informationsverweigerung, Nötigung, Provokation etc. zum Einsatz.

Einfluss kann auch in versteckt und explizit unterteilt werden. Bei einer klaren Beeinflussung weiß das Objekt um die Wirkung und deren Ziele, bei einer verborgenen ahnt es oft nicht einmal. Die explizite Art der Beeinflussung umfasst: Überzeugung, Eigenwerbung, Vorschlag, Aufforderung, Nötigung, Ignorieren, Angriff, Gerüchte; zum Verborgenen: Infektion, Assimilation, Ort, Manipulation.

Je nachdem, welche Methoden verwendet werden, was der Zweck und die Konsequenzen sind, wird zwischen positiver (kreativer) und negativer (destruktiver) Beeinflussung unterschieden.

Neben den Hauptklassifikationen der psychischen Beeinflussung gibt es auch weniger gebräuchliche Klassifikationen.

Als Beispiel können wir die Art der psychologischen Beeinflussung in Abhängigkeit vom kommunikativen und persönlichen Potenzial des Beeinflussten hervorheben. Psychologie des Einflusses: Lehrbuch. Zulage / T.M. Charlamow. - 2. Aufl., überarbeitet. - M.: Flinta: MPSI, 2008. - S.11.

Auf dieser Grundlage ist es üblich, die wichtigsten und kompensatorischen Arten der kommunikativ-persönlichen Beeinflussung herauszugreifen.

Die Hauptarten des Einflusses sind soziale Intelligenz, persönlicher Magnetismus, Frustrationseinfluss, Vertrauenspartnereinfluss.

Soziale Intelligenz ist eine Art von Einfluss, die hauptsächlich von aktiven, unabhängigen, effizienten, offenen und geselligen Personen genutzt wird, die einen positiven Einfluss auf andere haben.

Persönlicher Magnetismus ist charakteristisch für verantwortungsbewusste, sich selbst entwickelnde, reflektierende und empathische reife Menschen. Bezieht sich auf die höchste Ebene der Manifestation des Einflusses.

Die Frustrationsart der Einflussnahme wird häufiger von karriereorientierten Menschen genutzt, die auf ihre eigenen Probleme fixiert sind. Solche Persönlichkeiten zeichnen sich durch Spannungen, Konflikte, aber auch durch Reflexivität, Geselligkeit und hohe Aktivität aus.

Der Einfluss vertraulicher Partner wird von bescheidenen, fügsamen, altruistisch orientierten Menschen gewählt.

Zu den kompensatorischen Einflussarten gehören manipulative Anpassungsfähigkeit, Verantwortung und Kompetenz sowie „kämpferische Tugend“. In der Regel werden diese Typen von übervorsichtigen Menschen mit geringem Selbstwertgefühl gewählt.

Manipulative Anpassungsfähigkeit ist eine Art psychologischer Beeinflussung, die für recht gesellige, aber misstrauische und starre Personen mit geringem Selbstwertgefühl charakteristisch ist.

Verantwortung und Kompetenz werden von verantwortungsbewussten, zuverlässigen und fleißigen Menschen genutzt.

"Kämpferische Tugend" ist charakteristisch für Personen mit hohen moralischen Einstellungen, aber geringer Reflexion.

Wir stellen auch einige Arten von psychologischen Auswirkungen fest.

Nach Ansicht einiger ausländischer und inländischer Autoren können die psychologischen Auswirkungen sein:

1) informationspsychologisch (durch Sprache, Information durchgeführt; das Ziel ist die Bildung von Überzeugungen, Einstellungen, Ansichten);

2) psychogen (es kann auf zwei Arten erfolgen - durch physische Einwirkung auf das Gehirn und durch unzureichende Schockeinwirkung auf den menschlichen Geist; das Ergebnis ist eine Verletzung der geistigen Aktivität des Objekts der Beeinflussung; diese Art von Einwirkung auch beinhaltet den Einfluss von Farbe auf den mentalen Zustand einer Person);

3) psychoanalytisch (auch Psychokorrektur genannt; durchgeführt durch psychotherapeutische Methoden, zum Beispiel unter Verwendung von Hypnose, oft unter Verwendung von Drogen);

4) Neurolinguistik (Änderung des Bewusstseins einer Person durch Einführung bestimmter Sprachprogramme);

5) psychotronische (elektromagnetische, Infraschall-, Ultraschall- usw. Auswirkungen);

6) psychotrop (Exposition mit Hilfe von biologischen und chemischen Substanzen). Geheimnisse der psychologischen Kriegsführung / V.G. Krisko. - Minsk, 1999. - S.6.

Um ein solches Phänomen wie psychologische Wirkung möglichst gründlich zu untersuchen, scheint der Autor dieser Seminararbeit die folgende Terminologie verstehen zu müssen: Essenz und Wirkung.

Essenz (lat) - 1) Philosoph: der innere Inhalt eines Objekts, der sich in den äußeren Formen seiner Existenz findet; 2) das Wichtigste und Wesentlichste in etwas.

Impact (eng.) - Einfluss ausüben, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die Wirkung ist indirekt und direkt. Direkte Wirkung ist Kontaktkommunikation, zum Beispiel mit einem Schlag oder einer Berührung. Indirekte Auswirkung - Informationen, die mittels codierter Signale (einschließlich Werbung) übermittelt werden.

Kommen wir nun zum Begriff der psychologischen Wirkung. Psychische Wirkung ist die gezielte Übertragung von Informationen von einer Person zur anderen, um sich zu verändern psychologische Eigenschaften, Verhalten und andere Merkmale des Kommunikationspartners.

Im Allgemeinen befassten sich sogar antike Philosophen mit dem Problem der Beeinflussung von Menschen. Zum Beispiel wird in der Arbeit von Aristoteles „Politik“ die Idee deutlich verfolgt, dass eine Person von Natur aus ein politisches Wesen ist, dass sie außerhalb der Gesellschaft nicht existieren kann, dass sie das höchste Glück erreichen kann, glückliches Leben nur durch gemeinsame, sich ergänzende Aktivitäten möglich. Und die Umsetzung dieser Aktivität ist ohne Kommunikation und gegenseitige Beeinflussung nicht möglich.

Mit der Entwicklung der Menschheit und der Zivilisation hat die Aufmerksamkeit für dieses Phänomen ständig zugenommen. Im 18. Jahrhundert wurde Kommunikation mit der Interaktion zwischen Individuum und Gesellschaft assoziiert, und die Frage nach der Bildungswirkung rückte in das Blickfeld der Forschung. Eine der herausragenden Persönlichkeiten dieser Zeit war J. J. Rousseau. In seinem Werk „Emil oder über die Erziehung“ (1762) schrieb er, dass die Aufgabe der Erziehung darin besteht, zu schützen moralische Gefühle vor dem Einfluss der Gesellschaft.

In den XIX - XX Jahrhunderten gibt es ein zunehmendes Interesse am Problem der psychologischen Auswirkungen. Westliche Gelehrte untersuchen dieses Problem aus der Position der Theorie des Helden und der Menge. Die Massen des Volkes gelten als leicht beeinflussbar.

Mit Hilfe von Einfluss ist es möglich, eine Person beliebiger Herkunft und Verhaltensweisen zu formen. Diese Annahme wurde von J. Watson in seinem Buch „Psychological Care of the Child“ (1929) aufgestellt.

In den 30er - 50er Jahren des 20. Jahrhunderts setzte sich die Entwicklung von Techniken und Methoden der psychologischen Beeinflussung und Interaktion fort, insbesondere in Bezug auf die Wirkung des Teams auf den Einzelnen. Besondere Aufmerksamkeit es widmete sich der Klärung der Bedingungen für die Wirksamkeit von Nachahmungs-, Suggestions- und Beispielhandlungen. Sie wurden sowohl mit den Eigenschaften des Teams als auch mit den Eigenschaften und der Persönlichkeit in Verbindung gebracht. Ähnliche Schlussfolgerungen wurden in der Arbeit von A. G. Kovalev "On Social Psychology" (1959) gezogen.

Die psychologische Wirkungsforschung ist derzeit im Gange. Eines der jüngsten war das Buch von Vladimir Gavrilovich Krysko " Sozialpsychologie". Dieses Buch ist für diese Kursarbeit von großem Wert.

Im Prozess der Entwicklung der Einflusspsychologie tauchten also eine Vielzahl von Möglichkeiten auf, die Massen zu beeinflussen. Einige davon begegnen uns täglich, andere nicht so oft. Es gibt eine bestimmte Klassifizierung von Einflussmethoden. Der Autor dieser Seminararbeit hält es für notwendig, sich mit den wichtigsten Arten und Einteilungen psychischer Belastungen vertraut zu machen.

Wie jede andere Kommunikation hat auch die psychologische Wirkung eine bestimmte Struktur: Subjekt, Objekt, der Wirkungsprozess selbst sowie Feedback.

Das Subjekt der psychologischen Beeinflussung ist eine Person, die bewusst handelt und die Beeinflussung direkt ausübt. Das Subjekt kann eine Person oder eine Gruppe von Personen sein.

Um effektiv und mit der gewünschten Wirkung (richtig) Einfluss nehmen zu können, muss die Versuchsperson das Objekt und die Situation, in der sie sich befinden, studieren können, muss das Verhalten seiner Versuchsperson interpretieren und vorhersagen können und auch die richtige Wahl treffen können Methoden zur Beeinflussung des Objekts.

Aber nicht nur das Wissen des Subjekts darüber, wie es das Objekt beeinflussen kann, kann diesen Einfluss wirksam machen, sondern auch die persönlichen Eigenschaften des Subjekts selbst, wie Geselligkeit, Autoritarismus, Aktivität, emotionale Stabilität, Selbstwertgefühl usw.

Um die wichtigsten Eigenschaften zu identifizieren, die eine als Subjekt fungierende Person besitzen sollte, wurde an der nach V.M. Polen hat eine Studie durchgeführt. Als Ergebnis wurde „eine Reihe von kommunikativ-persönlichen Eigenschaften festgestellt, darunter Kommunikationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit, Selbstvertrauen, aktive Position in der Interaktion, Leistungsmotiv, Verständnis für den Gesprächspartner und soziale Intelligenz.“5

Das Objekt der psychischen Beeinflussung ist eine Person oder Personengruppe, auf die sich der Beeinflussungsprozess richtet. Meistens ahnt eine Person nicht, dass sie am Einflussprozess beteiligt ist. Basierend auf seiner Lebenserfahrung, Bildung, Geschlecht, Alter analysiert er die ihm zur Verfügung gestellten Informationen und reagiert entsprechend. Die Reaktion kann unterschiedlich sein: von vollständiger Zustimmung bis Ablehnung, manchmal auch der Versuch einer gegenseitigen Beeinflussung des Themas (Feedback).

Der Prozess der psychologischen Wirkung umfasst eine Analyse und Bewertung der Situation, in der die Wirkung erfolgen wird, die Beschaffung von Informationen über das Thema, die Wahl der Arten der psychologischen Wirkung, ihre Methoden und Mittel.

Mittel der psychologischen Beeinflussung wiederum werden in verbale und nonverbale unterteilt.

Verbale Mittel der Einflussnahme sind Sprachwerkzeuge und Sprachtechniken, die in PR und Werbung verwendet werden; Textteil von Werbebotschaften, Slogans, Firmen- und Handelsnamen.6

Hier ist es sehr wichtig, das Publikum zu kennen, an das sich die Wirkung richtet, je nach seinen Merkmalen (Geschlecht, Alter, Nationalität, Bildungsniveau, sozialer Status) wählt das Subjekt bestimmte Wörter und Ausdrücke, die vom Objekt sicherlich verstanden werden , und wird so wahrgenommen, wie es vom Subjekt gewünscht wird.

Nonverbale Einflussmöglichkeiten sind außersprachliche Formen und Wege der Informationsübermittlung.

Dazu gehören Körperhaltung, Gestik, Mimik, Frisur, Kleidung, Schuhe, der Geruch des Parfüms des Probanden, die Geräusche, die er macht, die Umgebung des Ortes, an dem der Aufprall ausgeführt wird (Ort, Innenraum).

Hier ist darauf zu achten, dass sich das Objekt wohl und wohlfühlt, was zum vollen Verständnis und zur Akzeptanz von Informationen beiträgt.

Die Methoden der psychologischen Beeinflussung (basierend auf der Klassifikation von V.G. Krysko, Doktor der Psychologie, Professor) umfassen Überzeugung, Suggestion, Ansteckung, Imitation und Hypnose.7

Überzeugung ist eine Methode zur psychologischen Beeinflussung der Psyche des Patienten durch Änderung seiner eigenen früheren Urteile.8

Der Zweck der Überzeugung ist die Annahme einer unabhängigen Entscheidung durch das Objekt auf der Grundlage der erhaltenen Informationen mit Hilfe logischer und korrekt konstruierter Argumente seitens des Subjekts.

Das heißt, die Grundlage der Überzeugung ist die Argumentation. Aber trotz der korrekt aufgebauten Informationen muss das Subjekt in den Augen des Objekts eine gewisse Autorität haben, muss in der Lage sein, seine Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Suggestion ist eine Art der gezielten kommunikativen Beeinflussung des Verhaltens und Bewusstseins einer Person (oder einer Personengruppe), wodurch eine Person (Personengruppe) trotz vorhandener Sachinformationen (wahrgenommen, aus dem Gedächtnis abgerufen) die Existenz von etwas erkennt, das in Wirklichkeit nicht existiert, oder etwas gegen seine Absichten oder Gewohnheiten tut. 9

Die Suggestion zielt auf die unbewusste Ebene des menschlichen mentalen Systems ab, und die geistige Aktivität zum Zeitpunkt der Suggestion fehlt oder ist erheblich geschwächt, was es einem ermöglicht, die durch die Suggestion übermittelten Informationen mit genau der Wirkung wahrzunehmen, die das Subjekt hineingesteckt hat.

Die Suggestion kann sowohl im Wachzustand als auch im Schlafzustand durchgeführt werden (N. V. Vyazemsky Die Verwendung medizinischer Vorschläge 1903, V. M. Bekhterev „Suggestion und ihre Rolle in öffentliches Leben» 1897).

Es gibt auch eine solche Art von Suggestion wie Selbsthypnose, das ist die Suggestion jeglicher Information an sich selbst. Einen bedeutenden Beitrag zur Erforschung dieses Gebiets leisteten Wissenschaftler wie I.R. Tarkhanov ("Selbstvorschlag" 1881), N.I. Spiridonov („Selbstsuggestion, Bewegung, Schlaf, Gesundheit“ 1975), E. Coué („Bewusste Selbsthypnose“ 1932).

Infektion ist eine unbewusste, unfreiwillige Anfälligkeit einer Person für die Wahrnehmung der mentalen Zustände und des Verhaltens anderer Menschen.

Eine Person, die sozusagen ein Ansteckungsherd ist, muss einen so starken emotionalen Zustand haben, um die Menschen um sie herum zu „infizieren“.

Wie aus der Definition ersichtlich ist, erkennt eine Person nicht, dass sie das Objekt der Beeinflussung ist, da sie die Emotionen und Stimmungen des Subjekts besonders tief erlebt.

Diese Methode der Beeinflussung gruppiert hauptsächlich große Menschenmassen wie Sportfans, Religionsanhänger, Fans bei Konzerten sowie Paniksituationen oder Massenaggressionen.

Nachahmung - nach einem bestimmten Vorbild, Modell; Selbstkopie von Handlungen anderer.11

Eine Person begegnet dieser Methode der Beeinflussung im Grunde junges Alter wenn es seine Eltern nachahmt, die ersten Worte sagt und dann, wenn es älter wird, verschiedene Fähigkeiten und Verhaltensnormen imitiert.

Es gibt auch eine solche Art der Nachahmung wie die Nachahmung der eigenen Idole, Führer oder berühmten und erfolgreichen Persönlichkeiten.

Hypnose ist eine Technik zur Beeinflussung eines Individuums durch Konzentration seiner Aufmerksamkeit, um das Bewusstseinsfeld einzuengen und es dem Einfluss, der Kontrolle eines externen Agenten - eines Hypnotiseurs - unterzuordnen, dessen Vorschläge die hypnotisierte Person ausführen wird.

Dabei werden Arten psychischer Belastungen berücksichtigt Seminararbeit nach der Klassifikation von V. G. Krysko.

Informationspsychologisch ist die Wirkung auf das Objekt mit Hilfe von Informationen, und diese Informationen können nicht nur vom Subjekt übermittelt, sondern auch von ihm geschaffen werden. Diese Art der Beeinflussung ähnelt bis zu einem gewissen Grad dem Informieren, jedoch besteht der Zweck des Informierens nicht darin, die Meinung, Einstellung, Ansichten des Objekts zu ändern oder zu verstärken.

Psychogen ist eine Auswirkung, die entweder durch körperliche Misshandlung oder durch schockierende Umweltbedingungen oder Ereignisse verursacht wird.

In solchen Situationen ist eine Person nicht in der Lage, angemessen zu denken. Besonderes Augenmerk wird bei dieser Art der Belichtung auf die Wahl der Farbe gelegt. Wissenschaftler haben das längst bewiesen verschiedene Farben eine Person auf unterschiedliche Weise beeinflussen und unterschiedliche Reaktionen hervorrufen können.

Psychoanalytisch ist die Einwirkung auf das Unterbewusstsein einer Person mit therapeutischen Mitteln, insbesondere im Zustand der Hypnose oder im Tiefschlaf.

Wenn man diese Art von Einfluss untersucht, muss man auch auf die Arbeit von Professor, Akademiemitglied der Russischen Akademie der Naturwissenschaften I.V. Smirnov, der die Technologie der Psychoanalyse mithilfe von Computertechnologie geschaffen hat. Diese Technologie ermöglicht es, eine Person zu diagnostizieren und ihr Verhalten anzupassen (Computerpsychoanalyse und Psychotherapie 1994).

Neurolinguistisch ist eine Wirkung, die mit Hilfe spezieller verbaler und nonverbaler Programme durchgeführt wird, die in der neurolinguistischen Programmierung verwendet werden.

Psychotronisch - dies ist ein Einfluss, der mit Hilfe von Hellsehern oder psychotronischen Waffen wie Hochfrequenz- und Niederfrequenz-Gehirncodierungsgeneratoren oder den „Phänomenen des 25. Rahmens“ ausgeführt wird.

Psychotrop ist die Wirkung auf eine Person mit Hilfe von Medikamenten, chemischen und biologischen Substanzen. Es ist notwendig, die richtigen Medikamente auszuwählen, die das Bewusstsein verändern können, und sie anzuwenden. Derzeit gibt es Neurotransmitter, die das aggressive Verhalten einer Person kontrollieren (verstärken oder unterdrücken) können.

Natürlich sind oben nicht alle Arten beschrieben, sondern nur die wichtigsten und bekanntesten. Natürlich sind einige von ihnen effektiver als andere. Jeder Mensch in seinem Leben trifft auf die eine oder andere Weise nicht nur auf psychologische Einflüsse, sondern wendet sie auch erfolgreich im Alltag an.

2. Das Wesen der psychologischen Wirkung

Psychologische Auswirkung - sozialpsychologische Aktivität einiger Menschen, die in verschiedenen Formen und mit verschiedenen Mitteln durchgeführt wird und auf andere Menschen und ihre Gruppen abzielt, um die psychologischen Eigenschaften, die Persönlichkeit (ihre Ansichten, Meinungen, Einstellungen, Wertorientierungen, Stimmungen, Motive, Einstellungen und Verhaltensstereotypen), Gruppennormen, öffentliche Meinung oder Erfahrungen von Menschen, die ihre Aktivitäten und ihr Verhalten vermitteln.

Informationspsychologische Wirkung (oft als Informationspropaganda, ideologisch bezeichnet) ist die Wirkung des Wortes Information.

Die psychologische Wirkung dieser Art setzt als Hauptziel die Bildung bestimmter „ideologischer (sozialer) Ideen, Ansichten, Ideen, Überzeugungen bei Menschen, während sie gleichzeitig positiv oder positiv beeinflusst werden negative Emotionen, Gefühle und sogar heftige Massenreaktionen.

Psychogene Wirkung ist eine Folge von:

a) Physischer Einfluss auf das Gehirn eines Individuums, wodurch eine Verletzung der normalen neuropsychischen Aktivität beobachtet wird (z. B. erleidet eine Person eine Gehirnverletzung, wodurch sie die Fähigkeit verliert, rational zu denken, ihr Gedächtnis verschwindet usw. oder er wird Faktoren wie Geräuschen, Licht, Temperatur usw. ausgesetzt, die durch bestimmte physiologische Reaktionen den Zustand seiner Psyche verändern);

b) die Schockeinwirkung von Umweltbedingungen oder Ereignissen (z. B. Bilder von Massenvernichtungen, zahlreichen Opfern usw.) auf den menschlichen Geist, wodurch er nicht in der Lage ist, rational zu handeln, Affekte oder Depressionen erleidet, Panik bekommt , usw. .P.

Je weniger ein Mensch auf die psychotraumatischen Auswirkungen der umgebenden Realität und ihrer körperlichen Einflüsse vorbereitet ist, desto ausgeprägter sind seine seelischen Traumata, die als psychogene Verluste bezeichnet werden.

Psychoanalytische (psychokorrigierende) Wirkung ist die Beeinflussung des Unterbewusstseins einer Person durch therapeutische Mittel, insbesondere im Zustand der Hypnose oder des Tiefschlafs.

Die neurolinguistische Beeinflussung (neurolinguistische Programmierung) ist eine Art der psychologischen Beeinflussung, die die Motivation der Menschen verändert, indem sie spezielle sprachliche Programme in ihr Bewusstsein einführt.

Psychotronische (parapsychologische, außersinnliche) Beeinflussung ist eine Beeinflussung anderer Menschen, die durch Übermittlung von Informationen durch außersinnliche (unbewusste) Wahrnehmung erfolgt.

Psychotrope Wirkung ist die Wirkung auf die Psyche von Menschen mit

2.1 Arten der Beeinflussung bei psychischen Auswirkungen

Einfluss auf die psychologische Wirkung - die Umsetzung seiner Funktionen durch das Einflusssubjekt, seine Aktivität, die zu einer Änderung aller Merkmale der Individualität des Objekts, seines Bewusstseins und seines Verhaltens führt.

Die individualspezifische Beeinflussung einer seelisch beeinflussenden Person besteht darin, Menschen von ihnen noch nicht bewältigte Muster persönlicher und sonstiger Tätigkeit zu übertragen (oder aufzuzwingen), in denen ihre individuellen psychischen Eigenschaften zum Ausdruck kommen (Freundlichkeit, Geselligkeit bzw , umgekehrt, Bosheit, Egoismus usw.) P.).

Der funktionale Rolleneinfluss des Subjekts des psychologischen Einflusses ist eine Form der Ausübung seiner Funktionen und der Interaktion mit anderen Menschen, die sich in der Auferlegung sozialer Werte und Handlungen durch andere Menschen, möglicher Verhaltensweisen, die durch die von ihm festgelegten Ziele ausgedrückt werden verfolgt und bestimmt durch die Rolle, die er spielt (oder spielt).

Gezielte Beeinflussung ist eine solche Beeinflussung des Gegenstands der psychischen Beeinflussung, die auf bestimmte Personen oder deren spezifische persönliche Eigenschaften und sozialpsychologische Merkmale abzielt.

Ungerichtete Beeinflussung ist eine Beeinflussung, die nicht auf ein bestimmtes Objekt gerichtet ist.

Direkte Beeinflussung ist die direkte Beeinflussung des Subjekts durch psychologische Beeinflussung oder seine persönliche Qualitäten auf andere Menschen.

Indirekte Auswirkungen - Auswirkungen, die nicht direkt auf das Einflussobjekt, sondern auf seine Umgebung gerichtet sind.

2.2 Prinzipien der psychologischen Beeinflussung

Eine individuelle und differenzierte Herangehensweise an die psychologische Wirkung beinhaltet: tiefe und umfassende Kenntnis und Berücksichtigung des Einzelnen psychologische Eigenschaften seine Themen; Definition spezifischer Einflussaufgaben entsprechend ihrer persönlichen Eigenschaften; ständige Analyse der Ergebnisse der psychologischen Auswirkungen; rechtzeitige Einführung von Anpassungen der Methodik für ihre Umsetzung unter Berücksichtigung der Merkmale jedes spezifischen Einflussobjekts.

Das Prinzip der psychologischen Beeinflussung in der Gruppe und durch das Team erfordert: Priorität bei der Beeinflussung der informellen Leiter und Leiter der Gruppe oder des Teams; bestimmen Sie die Aussichten für die Entwicklung der Gruppe, vereinen Sie das Denken und Handeln aller ihrer Mitglieder und konzentrieren Sie sich auf sie, um den Fokus auf den Haupteinfluss des Einflusssubjekts zu richten; die Macht der Gruppenmeinung geschickt nutzen, um die Wirksamkeit der Wirkung zu erhöhen; alle Mitglieder des Kollektivs zu zwingen, persönliche Interessen den gemeinsamen unterzuordnen; um die Einheit und den Zusammenhalt des Vermögens in Aktionen zu gewährleisten, die zur Verwirklichung der Ziele der psychologischen Auswirkungen beitragen, die auf das Team ausgeübt werden.

Die psychologischen Auswirkungen im Aktivitätsprozess deuten darauf hin, dass die Auswirkungen auf den Menschen in seinem Verlauf weniger spürbar und produktiver sein können.

Das Prinzip der Kombination einer hohen Einflussintensität unter Berücksichtigung der spezifischen Merkmale seines Objekts impliziert die Umsetzung einer kontinuierlichen Erreichung der Ziele des psychologischen Einflusses, deren vorübergehende Aussetzung nur möglich ist, wenn eine Korrektur erforderlich ist die spezifische Manifestation spezifischer psychologischer Merkmale von Menschen, die im Voraus nicht erfasst werden konnten.

Das Prinzip, sich auf das Positive oder Negative im Individuum und in der Gruppe zu verlassen, erfordert es, zunächst zu untersuchen und zu berücksichtigen, was zu psychologischen Auswirkungen beitragen oder sie behindern kann. Bestimmte positive oder negative Eigenschaften einer Person oder Gruppe können sowohl die Wirkung behindern als auch ihre Wirksamkeit erhöhen, was im Vorfeld berücksichtigt werden muss.

Das Prinzip der Einheit, Kohärenz, Kontinuität des psychologischen Einflusses setzt voraus: die Einheit der Ansichten aller Subjekte des psychologischen Einflusses auf ihre Aufgaben; Erreichen der Einheit in allen Elementen und Inhalten der psychologischen Wirkung; Nutzung von Errungenschaften moderne Wissenschaft um die Wirksamkeit der Gesamtwirkung zu erhöhen verschiedene Personen und ihre Gruppen; Koordination der psychologischen Einflusslinie in Bezug auf Einzelpersonen; Verallgemeinerung der Erfahrung beim Erreichen von Konsistenz und Kontinuität in der psychologischen Wirkung unter verschiedenen sozialen Bedingungen.

... ", "Ideologie" usw. Von diesem Standpunkt aus steht seine Position in der Diskussion auf jeden Fall nicht direkt in der Polemik mit G. I. Chelpanov, dem Journalisten L. N. Voitolovsky (1925) Aus seiner Sicht Der Gegenstand der kollektiven Psychologie ist die Psychologie der Massen. psychologische Mechanismen, ...

Sozialpsychologisches Wissen (von den 50er Jahren des zwanzigsten Jahrhunderts bis zur Gegenwart): neobehavioristisch, kognitivistisch, psychoanalytisch, interaktionistisch, kulturell und inländische Richtung in der Entwicklung der Sozialpsychologie. Neobehavioristische Konzepte: 1. Die Theorie der Aggression und Imitation (N. Miller, D. Dollard, A. Bandura) über die operante Bedingtheit von Handlungen und Verhalten, über intermediäre ...

Das Wissen und Verstehen einer Person über eine andere ist ein obligatorischer Bestandteil der Kommunikation, bedingt kann es als Wahrnehmungsseite der Kommunikation bezeichnet werden. Soziale Wahrnehmung ist eines der komplexesten und wichtigsten Konzepte der Sozialpsychologie. Man kann sogar argumentieren, dass es einer der bedeutendsten Beiträge der Sozialpsychologie zur modernen und vielversprechenden menschlichen Psychologie ist. Seine...

Bei einem Freund. Die Sozialpsychologie ist eine exogene Wissenschaft; es zeigt, wie soziale Bedingungen das Verhalten beeinflussen. Mal sehen, wie die Definition der Sozialpsychologie im Lehrbuch von Andreeva G. M. interpretiert wird. "Sozialpsychologie ist ein Zweig der psychologischen Wissenschaft, der die Verhaltensmuster und Aktivitäten von Menschen aufgrund ihrer Eingliederung in soziale Gruppen sowie psychologische .. .

Psychische Beeinflussung ist eine Beeinflussung von Menschen (auf Einzelpersonen und Gruppen), die mit dem Ziel durchgeführt wird, die ideologischen und psychologischen Strukturen ihres Bewusstseins und Unterbewusstseins zu verändern, Transformation emotionale Zustände, stimuliert bestimmte Verhaltensweisen.

Es gibt drei Phasen der psychologischen Wirkung:

Operativ, wenn die Tätigkeit seines Subjekts ausgeführt wird;

Verfahrenstechnisch, wenn diese Auswirkung von ihrem Objekt akzeptiert (Zustimmung) oder abgelehnt (Missbilligung) wird;

Die letzte, wenn Reaktionsreaktionen als Ergebnis der Umstrukturierung der Psyche des Objekts der Beeinflussung auftreten.

Die Umstrukturierung der Psyche unter dem Einfluss psychischer Einflüsse kann sowohl in der Breite als auch in der zeitlichen Stabilität unterschiedlich sein. Nach dem ersten Kriterium werden partielle Veränderungen unterschieden, d.h. Veränderungen in irgendeiner psychologischen Eigenschaft (zum Beispiel die Meinung einer Person über ein bestimmtes Phänomen) und allgemeinere Veränderungen in der Psyche, d.h. Veränderungen einer Reihe psychologischer Eigenschaften eines Individuums (oder einer Gruppe). Nach dem zweiten Kriterium können Veränderungen kurzfristig und langfristig sein.

Der Einsatz von psychologischem Einfluss in einer Kampfsituation hat seine eigenen Merkmale:

Erlaubt sind nicht nur humane, sondern auch unmenschliche Methoden und Techniken der psychologischen Beeinflussung;

Die psychologische Beeinflussung erfolgt in Kombination mit dem Einsatz von Mitteln des bewaffneten Kampfes;

Es besteht der Wunsch, eine maximale psychogene Wirkung zu erzielen.

Die psychologische Wirkung betrifft bestimmte Bereiche der Psyche eines Individuums, von Personengruppen und des öffentlichen Bewusstseins als Ganzes:

Bedürfnismotivation (Wissen, Überzeugungen, Wertorientierungen, Neigungen, Wünsche);

Intellektuell-kognitiv (Empfindungen, Wahrnehmungen, Ideen, Vorstellungskraft, Gedächtnis und Denken);

Emotional-Wollen-Bereich (Emotionen, Gefühle, Stimmungen, Willensvorgänge);

Kommunikatives Verhalten (Art und Merkmale von Kommunikation, Interaktion, Beziehungen, zwischenmenschliche Wahrnehmung).

Das bedeutet, dass die psychologische Wirkung nur dann die größte wirkliche Wirkung entfaltet, wenn die Besonderheiten der Funktionsweise des individuellen, Gruppen- und sozialen Bewusstseins berücksichtigt werden, die diesen spezifischen Bereichen innewohnen.

Die psychologische Wirkung hat ihre eigenen Muster:

Richtet sie sich primär auf die Bedürfnismotivationssphäre des Menschen, so wirken sich ihre Ergebnisse primär auf die Richtung und Stärke der Motive (Triebe und Wünsche) des Menschen aus;

Wenn die emotionale Sphäre der Psyche unter Beschuss genommen wird, spiegelt sich dies sowohl in inneren Erfahrungen als auch in zwischenmenschlichen Beziehungen wider;

Die Kombination von Einflüssen auf diese beiden Sphären ermöglicht es, die Willenstätigkeit von Menschen zu beeinflussen und damit ihr Verhalten zu steuern;

Der Einfluss auf den kommunikativen Verhaltensbereich (die Besonderheiten von Beziehungen und Kommunikation) ermöglicht es Ihnen, soziopsychologischen Komfort und Unbehagen zu schaffen, Menschen zur Zusammenarbeit oder zum Konflikt mit anderen zu zwingen;

Infolge der psychologischen Auswirkungen auf die intellektuelle und kognitive Sphäre eines Menschen ändern sich seine Ideen, die Art der Wahrnehmung neu eingehender Informationen und infolgedessen sein "Bild der Welt" in die richtige Richtung.

Die menschliche Psyche (dh das Objekt psychischer Beeinflussung) ist ein System von bedürfnismotivatorischen, intellektuell-kognitiven, emotional-volitionalen und kommunikativ-verhaltensbezogenen Komponenten. Es kann in bestehenden Beziehungen ausgeglichen oder mit einer Voreingenommenheit funktionieren. Beide werden durch die Wirkung der kognitiven Dissonanz bestimmt.

Kognitive Dissonanz ist ein Phänomen, das durch folgende Merkmale gekennzeichnet ist:

A) es gibt eine Dissonanz zwischen dem intellektuell-kognitiven und allen anderen Komponenten der Psyche, d.h. Widersprüchlichkeit, Widersprüchlichkeit;

B) das Vorhandensein von Dissonanz veranlasst eine Person, sich darum zu bemühen, sie zu reduzieren oder zumindest ihre weitere Zunahme zu verhindern;

C) die Manifestation dieses Verlangens sieht so aus:

Misstrauische Haltung gegenüber neuen Informationen, bzw

Verhaltensänderung nach neuen Informationen, bzw

Überdenken der alten Informationen in einer neuen Perspektive.

In Übereinstimmung mit dem Gesagten ist es, um eine psychologische Wirkung zu erzielen, zunächst erforderlich, Ausfälle und Verzerrungen in der Funktionsweise einzelner Komponenten der Psyche des Objekts der Beeinflussung zu provozieren. Das dynamische Gleichgewicht zwischen ihnen wird gestört und er beginnt, einen Zustand kognitiver Dissonanz zu erleben. Danach können Sie ihn ermutigen, seinen Seelenfrieden wiederherzustellen, indem Sie seine früheren, vertrauten Ansichten, Überzeugungen und Einstellungen und dann die Verhaltensstereotype ändern.

Am deutlichsten wird dies am Beispiel des psychischen Kapitulationsdranges und in der Arbeit mit Kriegsgefangenen.

Fast jeder Soldat ist sich bewusst, dass die Kapitulation, zu der der Feind aufruft, eine sehr negative Handlung ist. Aber im Verlauf der Feindseligkeiten sieht er oft, dass Gefangenschaft (oder alternativ Desertion) der einzige Weg ist, sein Leben zu retten. Dann taucht vor ihm eine Alternative auf: den Respekt von Frontkameraden, Freunden und Verwandten zu verlieren oder sein Leben zu verlieren. Eine quälende Suche nach einer Lösung beginnt (d. h. das Erleben einer kognitiven Dissonanz). Eine Person muss eine dieser beiden Optionen wählen, innerlich entweder die Möglichkeit des Todes oder der Flucht davor akzeptieren. Oft ist dies eine Entscheidung zugunsten der Kapitulation.

In Gefangenschaft wird daran gearbeitet, das Weltbild der Gefangenen weiter zu verändern. Spezialisten auf dem Gebiet der psychologischen Einflussnahme versuchen, ihre bestehenden Wertorientierungen (z. B. bürgerlich-demokratisch) durch andere (z. B. sozialistische) zu ersetzen, wie dies in der Arbeit mit Häftlingen während des Großen Krieges der Fall war Vaterländischer Krieg, Korea und Vietnam). Die Bekanntschaft mit neuen Ansichten, Ideen und Verhaltensnormen, die die Ablehnung etablierter Überzeugungen erfordern, führt erneut zur Entstehung kognitiver Dissonanzen. Zu wessen Gunsten in diesem Fall entschieden wird, hängt von einer Reihe von Faktoren ab (Alter des Gefangenen, Grad seiner geistigen Entwicklung, Bildungsniveau, Qualität der mit ihm geleisteten Arbeit usw.).

Die Wirksamkeit der psychologischen Wirkung hängt auch von den Eigenschaften der Mechanismen ab, mit denen die Überzeugungen, Stereotypen und Einstellungen der Menschen verändert werden.

Der Mechanismus der Transformation von Überzeugungen. Überzeugungen sind sinnvolle, stabile Motive für das Handeln von Menschen, die meist eine ideologische Grundlage haben und sich in ihren Handlungen, Taten und Verhaltensweisen manifestieren. Zum Beispiel werden in jeder Armee die sogenannten "ewigen soldatischen Tugenden" gepflegt - Mut, Standhaftigkeit, Vertrauen und Gehorsam gegenüber Kommandanten, Stolz auf den eigenen Zweig und auf die eigene Einheit, militärische Kameradschaft, Selbstvertrauen usw. , angeblich ohne politische Orientierung. Das trägt Früchte.

Oftmals beruhen hohe Ergebnisse in der Gefechtsausbildung, die Bereitschaft zu entschlossenem Handeln in Extremsituationen (insbesondere bei Übungen) bei vielen Soldaten hauptsächlich auf der inneren Akzeptanz "ewiger Tapferkeit", sowie auf Pflichtbewusstsein, Stolz auf ihre Waffen, persönliche Eitelkeit und Streben zeigen Ihr Potenzial.

Jedoch echte Bedrohung des Lebens in einer Kampfsituation, andere Gefahren der modernen Kriegsführung sorgen dafür, dass sich der Soldat auch um sein eigenes Überleben sorgt. Gleichzeitig unterliegen die vorherrschenden Überzeugungen gemäß den Gesetzen der kognitiven Dissonanz Schwankungen. Daher trägt eine gezielte psychologische Beeinflussung von außen zu ihrer Schwächung, Neutralisierung oder Ersetzung durch entgegengesetzte bei.

Der Einsatz von Instrumenten der psychologischen Kriegsführung liefert die besten Ergebnisse, wenn sie in einem günstigen Umfeld eingesetzt werden. Eine der effektivsten Möglichkeiten, eine solche Situation zu schaffen, besteht darin, feindliche Soldaten logischerweise auf die Idee der Kapitulation zu führen. Zum Beispiel Berichte über Tatsachen der Massenübergabe, Beschreibung gute Bedingungen Das Leben in Gefangenschaft und das Versprechen der Möglichkeit, nach Kriegsende in die Heimat zurückkehren zu können, trägt, wie die Praxis der psychologischen Kriegsführung zeigt, zur Kapitulationsneigung des Personals der feindlichen Truppen bei.

Der Mechanismus der Transformation von Stereotypen. Stereotypen sind schematisierte Vorstellungen über Tatsachen der Realität, die in bestimmten sozialen und ethnischen Gruppen verbreitet sind und sehr vereinfachte (in der Regel unzureichende Realität) Einschätzungen und Urteile von Vertretern dieser Gruppen hervorrufen. Sie entstehen durch wiederholte semantische und emotionale Fokussierung des Bewusstseins der Menschen auf bestimmte Phänomene und Ereignisse, ihre wiederholte Wahrnehmung und Einprägung im Gedächtnis.

Stereotypen spiegeln meistens nicht das Wesentliche (tief), sondern die äußeren, auffälligsten, auffälligsten Merkmale eines Phänomens oder Ereignisses wider. Jede einem Stereotyp entsprechende Einschätzung der letzteren wird in der Regel ohne Belege akzeptiert und als die richtigste angesehen, während alle anderen in Frage gestellt werden. Es ist wichtig anzumerken, dass Stereotypen im individuellen, Gruppen- und öffentlichen Bewusstsein nicht nur durch die Auswirkungen der umgebenden Realität, sondern auch durch die Wahrnehmung von Erfahrungen, Meinungen und Urteilen anderer Menschen entstehen.

Deshalb können Stereotype zum Gegenstand psychologischer Beeinflussung werden. Ihre Transformation ist sowohl eine Voraussetzung für die Wirksamkeit einer solchen Wirkung als auch eine Bedingung, deren Einhaltung es ermöglicht, das Verhalten der Menschen schließlich zu ändern. Damit bildet der Staat ein Stereotyp der positiven Einstellung der Menschen gegenüber der politischen Führung ihres Landes. Der Zweck der psychologischen Kriegsführungsorgane des Feindes besteht darin, diese Führung zu diskreditieren und das Stereotyp der positiven Einstellung der Bürger ihr gegenüber zu zerstören.

Beispielsweise haben die Vereinigten Staaten während ihrer Intervention in Panama (Dezember 1989 - Januar 1990) deutlich gezeigt, wie es geht. Um den Präsidenten von Panama, General M. Noriega, in den Augen der Panamaer und der Weltgemeinschaft zu diskreditieren, wurden vom Gericht des Bundesstaates Florida 13 Anklagen gegen ihn erhoben, darunter Drogenhandel und Erpressung. Die amerikanischen Medien betonten ständig Noriegas persönliche Verantwortung für die Annullierung der Ergebnisse demokratischer Wahlen und das brutale Massaker an einer Gruppe von Offizieren der Nationalgarde von Panama, die versuchten, einen Staatsstreich zu inszenieren. Seine diktatorischen Gewohnheiten wurden weithin kommentiert, insbesondere erklärte er sich zum "Präsidenten auf Lebenszeit". Die meisten Zeitungen der Welt waren mit einem Foto des Büros von M. Noriega bedeckt, dessen Wände mit einem Porträt Hitlers in faschistischer Uniform mit der Aufschrift auf Deutsch "Ein Führer - eine Nation" geschmückt waren. Die Presse berichtete ständig über Noriegas Leidenschaft für pornografische Magazine und Videos, über seinen Drogenkonsum.

Die Aufmerksamkeit wurde auch auf die Tatsache gelenkt, dass sich in der Wohnung des Diktators verschiedene rituelle Gegenstände befinden, die darauf hindeuten, dass er es mit Hexerei und Okkultismus ernst meint.

Infolgedessen begann Noriega in den Augen der Amerikaner, und nicht nur von ihnen, wie ein Drogendealer auszusehen, der die Macht des Präsidenten an sich gerissen, rücksichtslos gegen die Opposition vorgegangen ist, das amerikanische Volk mit Drogen der kolumbianischen Drogenmafia vergiftet hat und darüber hinaus , ein geistig nicht ganz normaler Mensch. All diese Propagandavorwürfe dienten als ausreichender Deckmantel für den Einmarsch amerikanischer Truppen und ihre weiteren Aktionen zum Sturz des Diktators. US-Präsident George W. Bush traf seine Entscheidung, Truppen nach Panama zu entsenden, unter den Bedingungen eines neuen Stereotyps der Haltung der Amerikaner gegenüber Noriega, das sich bereits gebildet hatte und das auf die Notwendigkeit bewaffneter Aktionen programmiert war.

Laut ausländischen Quellen gelang es der sowjetischen Spezialpropaganda während des Krieges in Afghanistan auch, eine Reihe erfolgreicher Veranstaltungen durchzuführen, die darauf abzielten, die Stereotypen der Wahrnehmung durch die Bevölkerung und die Mudschaheddin bestimmter Feldkommandanten zu ändern. Einer von ihnen hatte den Zweck, die Autorität des Feldkommandanten Khoja Rustam zu untergraben. So wurde es gemacht.

Zunächst wurden Gerüchte verbreitet, er arbeite angeblich mit dem Ministerium für Staatssicherheit zusammen, wodurch sein Kommando nach dem anderen scheiterte. Aber die Führung der Opposition vertraute Rustam immer noch und verlegte ihn zur Kontrolle in ein anderes Revier. Dann wurde in der neuen Zone seiner militärischen Operationen ein Flugblatt mit folgendem Inhalt verteilt:

„Brüder der Mudschaheddin und Kämpfer für den Glauben! Es gibt unter uns solche, die angeblich einen heiligen Krieg für den Glauben führen, in Wirklichkeit aber ihre Abneigung und Heuchelei gegenüber dem Islam zum Ausdruck bringen. Khoja Rustam ist einer von ihnen. Seit 7 Jahren dreht er sich um gegeneinander muslimische Brüder im Tal der Nijrab-Schlucht, was normalerweise zum Tod vieler von ihnen führte. Wissen Sie, dass dieser Despot, der keine Angst vor Allah hat und angeblich einen heiligen Krieg im Namen des Volkes führt, kürzlich entfernt wurde die Führung der Generaldirektion der Islamischen Partei.

Und jetzt ist der böse und verfluchte Intrigant in Kuhistan angekommen, um Tod zu säen und die Menschen zu töten, um auch hier den Titel Mujahiddin zu diskreditieren.

Dieses Merkblatt hat zu einem bestimmten Ergebnis geführt. Das Stereotyp der Wahrnehmung von Khoja Rustam an einem neuen Ort stellte sich als völlig anders heraus, wodurch er das Kommando abgeben musste.

Der Mechanismus der Transformation von Installationen. Installation ist ein Zustand der inneren Bereitschaft (Einstellung) von Menschen für eine Manifestation ihrer spezifischen Gefühle, intellektuell-kognitiver und willentlicher Aktivität, Dynamik und Art der Kommunikation, subjektiv-praktischer Aktivität usw., die ihren Bedürfnissen entspricht.

Das Hervortreten einer Einstellung geht in der Regel der Wahrnehmung eines bestimmten Bedürfnisses und der Bedingungen, unter denen dieses Bedürfnis befriedigt werden kann, voraus. Zweckmäßige psychologische Wirkung schafft eine Situation, in der das gegenwärtige Bedürfnis befriedigt wird, indem den Menschen spezifische Informationen zur Verfügung gestellt werden, die auf eine bestimmte Weise präsentiert werden. Dank ihm wird die Einstellung in den Köpfen der Menschen geformt, fixiert, ersetzt oder geändert.

Es gibt Regelmäßigkeiten in der Bildung und Manifestation von Einstellungen, von denen die folgenden für die psychologische Kriegsführung am wichtigsten sind:

Wenn die psychologische Wirkung auf die Bildung neuer Überzeugungen, Einstellungen, Wertorientierungen abzielt und eine Person zu diesem Zeitpunkt einfach hungert, verunsichert ist, kein Dach über dem Kopf hat, krank ist usw., dann wird eine solche Wirkung nicht führen zu ihrer Änderung in die gewünschte Richtung;

Unabhängig von der Präsentationsfähigkeit und den Besonderheiten des Inhalts der psychologischen Wirkung wird es nicht wirksam sein, wenn es nicht den inneren Bedürfnissen einer Person entspricht.

Eine langfristig stabile Verhaltensänderung von Menschen ist durch psychologische Kriegsführung nur in dem Maße zu erreichen, wie es gelingt, das vorhandene Einstellungssystem zu erschüttern. Auf dieser Basis können Sie dann neue Installationen bilden.

Auch das Ändern von Einstellungen folgt bestimmten Mustern:

1) Eine Person muss die allgemeine Richtung des Prozesses der Änderung ihrer Einstellungen erklären;

2) Die Veränderung von Einstellungen ist erfolgreich, wenn die zu diesen Zwecken durchgeführte psychologische Wirkung den Bedürfnissen und Motiven einer Person entspricht;

3) Eine Einstellungsänderung ist wahrscheinlicher, wenn der Inhalt der während der psychologischen Wirkung wahrgenommenen Informationen den etablierten Normen des Gruppen- und individuellen Verhaltens von Menschen entspricht und die Informationsquelle vertrauenswürdig und kompetent genug ist.

4) Die Einstellungsänderung erweist sich als stabiler, wenn die eine Person umgebende Realität den Inhalt der während der psychischen Beeinflussung wahrgenommenen Informationen bestätigt.

5) Die Veränderung von Einstellungen ist umso effektiver, je aktiver verschiedene Methoden der psychologischen Beeinflussung genutzt werden.

Psychologische Auswirkungen ermöglichen es Ihnen, zuvor erlernte Einstellungen teilweise oder vollständig zu ändern (schwächen, stärken) und neue zu bilden.

Kleine Änderungen der Einstellungen sind möglich, was als teilweise Transformation einer ihrer Komponenten verstanden wird: intellektuell-kognitiv (informativ), emotional-bewertend oder kommunikativ-behavioral. Hier ist ein Beispiel dafür, wie dies erreicht wird.

Während der Schlacht um Stalingrad umfasste die deutsche Gruppe rumänische und italienische Einheiten, deren Personal eine allgemein positive Einstellung zu den Deutschen zeigte. Gleichzeitig wurden vereinzelt Zusammenstöße zwischen rumänischen, deutschen und italienischen Soldaten beobachtet.

Die Organe der Sonderpropaganda der Roten Armee führten Maßnahmen durch, um die Feindseligkeit der Soldaten der rumänischen und italienischen Truppen gegenüber den Nazis zu erhöhen. Am 21. November 1942 erfuhr die operative Aufklärungsgruppe der Don-Front aus Aussagen von Gefangenen, dass es zu einem Zusammenstoß zwischen rumänischen und deutschen Soldaten des 4. Armeekorps gekommen war, bei dem drei rumänische Soldaten und ein deutscher Leutnant getötet wurden wurde schwer verwundet. Am selben Tag erbeutete die Gruppe einen vom deutschen Oberst W. Neudorf unterzeichneten Befehl, der auf eine schlechte Disziplin im 47. italienischen Regiment hinwies. Beides wurde bereits am 22. November in eigens für die rumänischen und italienischen Soldaten vorbereiteten Flugblättern zitiert. Bald konnte festgestellt werden, dass das Flugblatt dazu beitrug, die Feindseligkeit der Soldaten der rumänischen und italienischen Armee gegenüber den Nazis zu verstärken. So ist zwar die informatorische Komponente der Orientierung an einer positiven Einstellung gegenüber den Deutschen gleich geblieben, ihre emotional-bewertende und kommunikativ-verhaltensbezogene Komponente hat sich jedoch verändert: Misstrauen gegenüber den Deutschen, Unzufriedenheit mit ihren Beziehungen zu den Verbündeten, wodurch die Bereitschaft der Rumänen und Italiener, Seite an Seite mit ihnen zu kämpfen, sank.

Eine kardinale Veränderung zuvor etablierter Einstellungen mit Hilfe psychologischer Beeinflussung wird recht selten erreicht. Tatsache ist, dass die Einstellung über einen langen Zeitraum gebildet wird, mit dem System menschlicher Werte verbunden ist und stabil ist. Um die Einstellungen zu transformieren, müssen Sie:

Lange Zeit eine kontinuierliche psychologische Wirkung ausüben;

Verwenden Sie wiederholt unterschiedliche Argumente, die durch echte Fakten untermauert werden;

Stärken Sie systematisch die Überzeugungskraft der Argumentation.

Ein Beispiel für eine effektive Einflussnahme zur Änderung zuvor erlernter Einstellungen ist die Arbeit von mehr als 350.000 Soldaten und Offizieren der japanischen Kwantung-Armee, die am Ende des Zweiten Weltkriegs von sowjetischen Truppen gefangen genommen wurden. Im Allgemeinen ist das Kontingent japanischer Kriegsgefangener trotz der Unterschiede in ihrem früheren sozialen Status, Alter, Dienstzeit, militärische Reihen war eine einheitliche Masse in ihren Stimmungen. Aber als Ergebnis des Haltens für eine lange Zeit eine große Anzahl Maßnahmen - Herausgabe einer Zeitung für Kriegsgefangene "Nihon Shimbun" ("Japanische Zeitung"), Isolierung des reaktionärsten Teils der Kriegsgefangenen (hauptsächlich Kommandostab), Ernennung von Vertretern demokratischer Aktivisten für Führungspositionen, Schaffung von Kursen für demokratische Aktivisten - gelang es, die ideologische Überzeugung vieler japanischer Kriegsgefangener zu erreichen. Ein Korrespondent von Associated Press berichtete 1949 aus Tokio:

"Die aus Sibirien eingetroffenen japanischen Kriegsgefangenen sind überzeugte Kommunisten und der japanischen Regierung ein Anliegen."

Während des Krieges in Korea (1950-1953) leisteten die Koreaner auch effektive Arbeit mit Kriegsgefangenen. Die politische und militärische Führung der Vereinigten Staaten war besorgt, dass viele der 7.000 amerikanische Soldaten gefangen genommen, erlag dem Einfluss der feindlichen Propaganda. Laut ausländischer Presse "hat sich jeder dritte amerikanische Gefangene in Korea der Kollaboration mit dem Feind schuldig gemacht, und 23 Menschen weigerten sich überhaupt, in ihr Heimatland zurückzukehren."

Die psychologische Beeinflussung im Krieg erfolgt hauptsächlich, um bestimmte Reaktionen und Aktionen, ein bestimmtes Verhalten (Aktion oder Untätigkeit) des Objekts einzuleiten. Hier ist ein typisches Beispiel. Während einer der Militäroperationen der israelischen Truppen, genannt "Din veheshbon"

("Pay by Account"), Einwohner des Südlibanesen Siedlungen Vorankündigung der bevorstehenden Bombenangriffe. Ihnen wurde auch geraten, dringend zu evakuieren. All dies wurde getan, um eine massive Abwanderung der Bevölkerung ins Landesinnere zu bewirken und damit die Infrastruktur der Region zu blockieren und zivile Unruhen zu provozieren. Und letztendlich, um die Situation im Libanon zu destabilisieren, um die Führung des Landes zu Verhandlungen zu neigen. Das Ziel wurde schließlich erreicht.