Kognitive Herangehensweise an die Persönlichkeit. Kognitive Herangehensweise an die Persönlichkeit (J

Kognitive Herangehensweise an die Persönlichkeit. Kognitive Herangehensweise an die Persönlichkeit (J

Die kognitive Psychologie (vom lateinischen Cognoscere – wissen) entstand Mitte des 20. Jahrhunderts. als Kontrast zum Behaviorismus. Als Begründer dieser Richtung gelten George Miller und Ulrik Neisser. Die Grundidee ist, dass der Mensch nicht nur eine Maschine ist, auf die gedankenlos und mechanisch reagiert interne Faktoren und auf Ereignisse in der Außenwelt. Der kognitive Ansatz ist im Wesentlichen ein Versuch zu verstehen, wie eine Person Informationen über die Realität entschlüsselt und organisiert, um Vergleiche anzustellen, Entscheidungen zu treffen oder Probleme zu lösen.

Die Kernpunkte des kognitiven Ansatzes (nach R.L. Solso) sind wie folgt.

1. Es untersucht, wie Wissen erworben, transformiert, gespeichert und reproduziert wird und wie dieses Wissen die menschliche Aufmerksamkeit lenkt.

2. Die kognitive Psychologie basiert auf experimentellen und theoretischen Erkenntnissen im Bereich der Untersuchung von Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Bilderkennung, Sprache, Denken, Intelligenz usw.

3. Das Informationsverarbeitungsmodell geht davon aus, dass Informationen bei der Verarbeitung mehrere Phasen durchlaufen, in denen jeweils eine spezielle Funktion ausgeführt wird.

4. Kognitive Modelle basieren auf Beobachtungen und beschreiben die Struktur und Prozesse der Erkenntnis.

Als wesentlicher Nachteil dieses Ansatzes kann die Überschätzung der Rolle und Bedeutung kognitiver Faktoren zu Lasten anderer Faktoren wie Motivation und Emotionen angesehen werden.

Häusliche Psychologie (Aktivitätsansatz)

Die methodischen Grundlagen der russischen Psychologie wurden in den Jahren 1920–1930 gelegt. Zu den Begründern der russischen Psychologie zählen Wissenschaftler wie M. Yu. Basov, L.S. Wygotski, A. N. Leontyev, S.L. Rubinstein und andere, in deren Werken die Grundprinzipien der Psychologie formuliert wurden. Das von einheimischen Psychologen eingeführte Hauptkonzept war das Konzept der „Aktivität“. Die wichtigsten Bestimmungen der inländischen Forschung:

1. M. Yu. Basov schlug vor, zu zählen Aktivität eine besondere Struktur bestehend aus einzelnen Handlungen und Mechanismen, deren Zusammenhänge durch die Aufgabe geregelt werden. Die Struktur kann stabil und stabil sein (zum Beispiel, wenn ein Kind einige Fähigkeiten beherrscht). Es kann aber auch jedes Mal neu erstellt werden (z. B. wenn ein Problem, das ein Kind löst, Einfallsreichtum von ihm erfordert). In jedem Fall ist die Aktivität subjektiv.

2. In den Werken von S.L. Rubinstein formulierte das Prinzip der „Einheit von Bewusstsein und Aktivität“, das zur Grundlage der indirekten Erforschung der Psyche wurde. Grundlage der Verbindungen des Subjekts mit der objektiven Welt ist also die Tätigkeit des Menschen, der durch die Veränderung der Welt sich selbst verändert.

3. A.N. Leontyev betonte, dass Aktivität eine besondere Integrität sei. Es umfasst verschiedene Komponenten: Motive, Ziele, Handlungen. Sie können nicht einzeln betrachtet werden, sie bilden ein System.

Trends in der Entwicklung der modernen Psychologie [b.B. Aismontas]

1. Die allmähliche Verwischung der Grenzen zwischen Schulen und Richtungen, die Entstehung von Theorien, die mehrere Konzepte integrieren.

2. Die Psychologie erhält einen überwiegend „praktischen Charakter“.

3. Der konzeptionelle und methodische Apparat der Psychologie wird durch die Kontaktwissenschaften (z. B. Kybernetik) erweitert und bereichert.

Einführung

Die kognitive Entwicklung des Menschen

Abschluss

Referenzliste


Einführung

Die Psychologie entwickelt sich wie jede Wissenschaft weiter. Seit den 60er Jahren kann man die Entwicklung der kognitiven Richtung in der Psychologie beobachten. Dieses Thema wurde im Folgenden behandelt berühmte Psychologen mit weltweitem Ruf als Bruner (sein Konzept von 1966), J. Piaget, A. Beck und D. Kelly. Befürworter dieses Ansatzes argumentieren, dass der Mensch keine Maschine ist, die blind und mechanisch auf innere Faktoren oder Ereignisse reagiert Außenwelt Im Gegenteil, dem menschlichen Geist steht viel mehr zur Verfügung, zum Beispiel: Informationen über die Realität analysieren, Vergleiche anstellen, Entscheidungen treffen und verschiedene Probleme lösen, mit denen er jede Minute konfrontiert ist. Daraus folgt, dass die kognitive Psychologie untersucht, wie Menschen Informationen über die Welt erhalten, wie diese Informationen von einer Person dargestellt werden, wie sie im Gedächtnis gespeichert und in Wissen umgewandelt werden, das dann unsere Aufmerksamkeit und damit unser Verhalten beeinflusst. Die kognitive Psychologie ist einer der Forschungsbereiche der kognitiven Aktivität anhand ihrer Modellierung. Jeder Mensch denkt im Rahmen des kognitiven Stils, den er entwickelt hat, und betrachtet die ihm innewohnende Form des Verstehens dessen, was geschieht, als die einzig mögliche und „richtige“. Es sollte auch gesagt werden, dass die kognitive Psychologie alle Zweige der Psychologie beeinflusst, mit ganz besonderen dem Lernen Aufmerksamkeit geschenkt wird. Und mit Blick auf die Zukunft können wir sagen, dass die kognitive Psychologie laut J. Bruner zeigt, dass Lernen nur möglich ist, wenn Neues Material, verbunden mit vorhandenem Wissen und Fähigkeiten, wird in die bestehende kognitive Struktur einbezogen. Außerdem stellt sich beim Studium dieses Themas eine sehr relevante Frage zur Veränderung des Selbstbewusstseins: Ist das möglich oder nicht?

Wie erfolgt die Entwicklung menschlicher kognitiver Fähigkeiten, die es uns ermöglichen, die Welt zu verstehen, Informationen zu analysieren und in verschiedenen Situationen und Problemen sinnvolle Lösungen zu finden? Versuchen wir, das herauszufinden.


Die kognitive Entwicklung des Menschen

Das kognitive System beschreibt alle Phasen des menschlichen Lernprozesses bestmöglich. Wie entwickeln sich Denkprozesse von der Kindheit bis zum Erwachsenenalter? Versuchen wir, dies genauer zu verstehen, indem wir uns auf die Konzepte von Bruner, Piaget und Wallon beziehen.

Nach Bruners Konzept (1966) ist unser Wissen über die Welt in erster Linie sensibler und motorischer Natur. Das bedeutet, dass nichts in Gedanken einbezogen werden kann, ohne dass es zuvor durch unsere Sinne, insbesondere durch motorische Aktivität, erfolgt. Daher können wir sagen, dass die sensomotorische Reflexion der Realität vorhanden ist entscheidend in der Kindheit. Zu dieser Darstellung der Welt kommt schnell eine weitere Methode hinzu – die ikonische Darstellung (wenn das Kind Bilder realer, von ihm wahrgenommener Objekte verinnerlicht und im Gedächtnis speichert). Im Laufe der Jugend und Jugend weicht diese Bilderwelt nach und nach Konzepten – symbolischen Darstellungen von Objekten. Der Anreiz für einen solchen Übergang ist hauptsächlich die Sprache. Besonderes Augenmerk legt Bruner darauf, dass Sprache den wichtigsten Schritt in der Entwicklung kognitiver Prozesse darstellt. Denn Sprache ist nicht nur ein Mittel zur Vermittlung kulturellen Erbes, sondern auch ein Verhaltensregulator, denn Ein Wort kann die eine oder andere Handlung auslösen oder unterdrücken.

Das Konzept von Piaget (1966) legt nahe, dass die Entwicklung kognitiver Prozesse das Ergebnis der ständigen Versuche einer Person ist, sich an Veränderungen in der Umwelt anzupassen. Weil Äußere Einflüsse zwingen unseren Körper entweder dazu, Aktivitätsstrukturen zu verändern (sofern diese den Anforderungen der Anpassung nicht mehr genügen) oder gegebenenfalls neue Strukturen zu entwickeln. Gemeint ist hier, dass die Anpassung über zwei Mechanismen erfolgt. Nämlich:

1. Assimilation (bei der eine Person versucht, eine neue Situation an bestehende Strukturen und Fähigkeiten anzupassen).

2. Akkommodation (bei der alte Muster und Reaktionstechniken modifiziert werden, um sie an eine neue Situation anzupassen)

Der Schweizer Psychologe Jean Piaget hat es sich zur Aufgabe gemacht herauszufinden, wie ein Mensch die reale Welt erlebt. Er identifiziert 3 Hauptstadien der Entwicklung kognitiver Prozesse:

1. Sensomotorisches Stadium (Bildung und Entwicklung sensorischer und motorischer Strukturen – die ersten beiden Lebensjahre eines Kindes)

2. Stadium konkreter Handlungen (Wörter beginnen zunehmend, bestimmte Objekte zu bedeuten, und Handlungen werden nach und nach verinnerlicht – von 2 bis 11 Jahren. So entwickelt sich das Denken. Dieses Denken ist zunächst subjektiver Natur, in diesem Stadium ist es egozentrisch, Trotzdem ermöglicht es dem Kind, Objekte zu manipulieren, sie zu vergleichen, zu klassifizieren und bestimmte Operationen an ihnen durchzuführen. Und im Alter von 10 Jahren erwirbt das Kind die Fähigkeit, die konkrete Realität objektiv zu interpretieren. Diese Fähigkeit steigert sich in der nächsten Stufe weiter.) .

3. Stadium der formalen Operationen (abstraktes Denken, auch konzeptionelles Denken, entwickelt sich. Laut Piaget erreicht dieses Stadium seine volle Entwicklung im Alter von 14–16 Jahren. Obwohl viele Studien gezeigt haben, dass nur ein Teil der Menschen, etwa 25–50 % , kann tatsächlich abstrakt denken).

Dank seiner Forschung identifiziert Piaget außerdem jede Stufe mit ihren eigenen Unterstufen oder, anders ausgedrückt, Phasen.

Die sensomotorische Phase umfasst also 6 Phasen:

a) angeborene Reflexe (1 Monat im Leben eines Kindes) – das sind Saug-, Blinzel- und Greifreflexe, die durch äußere Reize verursacht werden;

b) motorische Fähigkeiten (von 1 bis 4 Monaten) – hier werden bereits konditionierte Reflexe durch die Interaktion des Kindes mit der Umwelt gebildet, zum Beispiel durch das Ergreifen einer Flasche mit einem Sauger usw.;

c) zirkuläre Reaktionen (von 4 bis 8 Monaten) – die Entwicklung der Koordination zwischen Wahrnehmungssystemen und motorischen Bewegungen, zum Beispiel das Ergreifen eines Seils, wodurch eine Rassel geschüttelt wird, um sie zum Rasseln zu bringen;

d) Koordination von Mitteln und Zielen (von 8 bis 12 Monaten) – die Handlungen des Kindes sind immer bewusster und zielen darauf ab, sein Ziel zu erreichen;

D) zufällige Entdeckung neue Mittel (von 12 bis 18 Monaten) - Durch Ziehen an der Tischdecke können Sie auf dem Tisch liegende Gegenstände erhalten;

f) Erfindung neuer Mittel (von 18 bis 24 Monaten) – Suche nach neuen Lösungen zur Zielerreichung, Erlangung gewünschter Ziele, Lösung von 2-3-Phasen-Problemen;

Die sensomotorische Phase ist durch das Funktionieren des visuell-effektiven Denkens und die Ausbildung des visuell-figurativen Denkens gekennzeichnet.

A) präoperatives Niveau(von 2 bis 5 Jahren) – Diese Stufe zeichnet sich durch die Entwicklung des figurativen symbolischen Denkens aus, das es dem Kind ermöglicht, sich Objekte mithilfe mentaler Bilder vorzustellen und sie mit Wörtern oder Symbolen zu bezeichnen. Das Denken eines Kindes unterscheidet sich sowohl in der Form als auch im Inhalt erheblich vom Denken eines Erwachsenen. Die Merkmale des kindlichen Denkens sind: Egozentrismus und Synkretismus. Egozentrismus äußert sich darin, dass das Kind die Welt als seine Fortsetzung wahrnimmt, die nur zur Befriedigung seiner Bedürfnisse sinnvoll ist; es ist nicht in der Lage, aus der Sicht eines anderen zu schauen und den Zusammenhang zwischen Objekten zu begreifen. Synkretistisches Denken äußert sich darin, dass das Kind einzelne Details vom Ganzen isoliert, sie aber dennoch nicht miteinander und zum Ganzen verbinden kann; wir können sagen, dass alles wahllos durcheinander gebracht wird und auch Ursachen und Folgen durcheinander gebracht werden. Piaget sagt, dass die Denkweise eines Kindes durch „kindlichen Realismus“ (zum Beispiel zeichnet er nicht das, was er sieht, sondern was er weiß), Animismus (er projiziert sein „Ich“ auf Dinge und verleiht bewegten Objekten Bewusstsein und Leben) gekennzeichnet ist : Autos, Sonne, Wolken), Künstlichkeit (das Kind ist überzeugt, dass alles, was existiert, durch den Willen des Menschen geschaffen wird und ihm dienen soll).

B) erste Ebene spezifischer Operationen(von 5-6 bis 7-8 Jahren) – das Kind erwirbt die Fähigkeit, Gegenstände zu verkleinern, zu klassifizieren und entwickelt auch eine Vorstellung von der Konservierung von Material.

V) zweite Ebene spezifischer Operationen(von 8 bis 11 Jahren) Es entsteht eine Vorstellung von der Erhaltung von Masse und Volumen, einer Vorstellung von Zeit und Geschwindigkeit sowie der Messung mit einem Standard.

Phase der formalen Operationen (von 11-12 bis 15 Jahren) – konzeptionelles und abstraktes Denken wird gebildet, das mit Hilfe von Konzepten, Hypothesen und logischen Deduktionsregeln funktioniert.

Nachdem wir alle oben genannten Punkte studiert haben, können wir zu dem Schluss kommen, dass Piaget die geistige Entwicklung als eine kontinuierliche und unveränderliche Abfolge von Stufen betrachtet, von denen jede durch die vorherige vorbereitet wird und wiederum die vorherige vorbereitet.

Vallon glaubt, dass die Entwicklung kognitiver Prozesse eng mit der emotionalen und persönlichen Entwicklung verknüpft ist. Er glaubt, dass es Emotionen sind, die ein Kind mit seinem sozialen Umfeld verbinden. Und die Stadien der geistigen Evolution werden als eine intermittierende Abfolge von Reorganisationen betrachtet, einschließlich der Unterdrückung oder Hinzufügung bestimmter Funktionen zu bestimmten Zeitpunkten. Und deshalb halten sie es für notwendig, Konflikte und Widersprüche während der Entwicklung eines Kindes zu untersuchen.

Obwohl Wallon nicht für alle Kinder einen einheitlichen Entwicklungsrhythmus anerkennt, identifiziert er dennoch Perioden mit eigenen Merkmalen und Merkmalen der Interaktion des Kindes mit anderen Menschen. Betrachten wir also die aufeinanderfolgenden Phasen der Kindheit nach Wallon:

1. Impulsive Phase(bis zu 6 Monate) – das Stadium der Reflexe, die sich automatisch als Reaktion auf Reizungen entwickeln, und dann das Auftreten konditionierter Reflexe;

2. Emotionale Bühne(von 6 bis 10 Monaten) – hier es ist bereits im Gange Anhäufung von Emotionen wie Angst, Wut, Ekel, Freude und anderen. Und Emotionen hängen eng mit Bewegung zusammen, die kleines Kind weist auf geistiges Leben hin. Das Kind ist noch nicht in der Lage, sich selbst als ein von anderen Menschen verschiedenes Wesen wahrzunehmen.

3. Start praktisches Denken (von 10 bis 14 Monaten) – das Kind beginnt, Geräusche, Gesten und Wörter zu erkennen und seine Wünsche in Worten und Gesten auszudrücken.

4. Projektive Phase(von 14 Monaten bis 3 Jahren) – Dank der Beherrschung des Sprechens und Gehens entwickelt das Kind Unabhängigkeit. Er ist bereits in der Lage, Objekte zu erforschen und zu beeinflussen, deren Namen er gleichzeitig mit ihren Eigenschaften erkennt. Hier findet bereits der Übergang vom Handeln zum Denken statt, und dieser wird durch Nachahmung möglich. Der Zusammenhang zwischen der Gesellschaft und der Psyche des Kindes wird durch die Nachahmung des Verhaltens anderer Menschen sowie durch das Handeln nach dem sozialen Modell deutlich. Die Reaktionen des Kindes müssen von einem Erwachsenen ergänzt und verstanden werden.

5. Personalistische Phase(von 3 bis 6 Jahren). Diese Phase umfasst 3 Perioden:

a) Die Widerspruchsfrist beträgt 3 Jahre. Das Kind hat das Bedürfnis, seine Unabhängigkeit zu behaupten und zu gewinnen, was zu vielen Konflikten führt, da das Kind sich anderen widersetzt und sich durchsetzt und gleichzeitig die Menschen um es herum unabsichtlich beleidigt und Ungehorsam zeigt. Diese Krise ist in der Entwicklung des Kindes notwendig, da das Kind von diesem Moment an beginnt, sich seines Innenlebens bewusst zu werden. Gleichzeitig erwirbt das Kind die Fähigkeit, Gegenstände nach Form, Farbe und Größe zu unterscheiden;

b) die Zeit des Narzissmus (im Alter von 4 Jahren) – eine Manifestation eines gesteigerten Interesses an sich selbst. Das Kind strebt danach, sich in einem positiven Licht zu zeigen, glaubt an seine Superkräfte und beharrt darauf, seine Wünsche und Ziele zu erreichen. Und seine Wahrnehmung wird abstrakter, er kann Linien und grafische Symbole unterscheiden;

c) Zeit der Nachahmung (im Alter von 5 Jahren) – während dieser Zeit sollte die Erziehung des Kindes voller „Mitgefühl“ sein, da das Kind den Menschen und der Welt Aufmerksamkeit schenkt und auch Zuneigung zu den Menschen erfährt. Eine wichtige Tatsache ist, dass ein Kind, wenn in dieser Zeit die Bindung zu Menschen verloren geht, Opfer von Ängsten und beängstigenden Erfahrungen werden kann. In dieser Zeit imitiert und assimiliert das Kind auch Rollen und erfindet einen Helden.

6. Trainingsphase(von 6 bis 12 Jahren) – das Kind wendet sich der Außenwelt zu, erwirbt Wissen über Dinge, ihre Eigenschaften, verschiedene Formen Aktivität. Das Denken wird objektiver und geistige Fähigkeiten und Operationen werden ausgebildet.

7. Stadium der Pubertät. In dieser Phase konzentriert sich der Teenager auf sich selbst, auf seine Bedürfnisse und behauptet seine Unabhängigkeit. Er versucht, seinen Sinn und seine Rechtfertigung in verschiedenen sozialen Beziehungen zu finden. Wir können also sagen, dass in diesem Stadium die Vorbereitung auf das Leben, die die Kindheit ausmacht, endet. Und in kognitiver Hinsicht entwickelt sich die Fähigkeit, abstrakte Konzepte zu begründen und zu verbinden.

Zum Abschluss des Kapitels zur kognitiven Entwicklung muss gesagt werden, dass die geistigen Fähigkeiten eines Menschen im Alter von 18 bis 20 Jahren ihren Höhepunkt erreichen und erst im Alter von 60 Jahren deutlich nachlassen. Und die Unterschiede zwischen dem geistigen Potenzial im Alter und in der Jugend werden deutlich, wenn wir die Geschwindigkeit der geistigen Reaktion berücksichtigen. Mit zunehmendem Alter nimmt die Denkgeschwindigkeit ab, das Kurzzeitgedächtnis und die Lerngeschwindigkeit von Informationen verschlechtern sich. Starke Abschwächung geistige Aktivität bei Menschen kurz vor dem Tod beobachtet.


Kognitiver Ansatz in der Psychologie

Die kognitive Psychologie ermöglicht es uns, das menschliche kognitive System zu untersuchen, einem externen Reiz zu folgen, Informationen zu erhalten, sie zu verarbeiten, zu speichern oder zu verlieren, dann die gespeicherten Informationen zu verwalten, sie zu verwenden und auszudrücken.

Nach Bruners Konzept ist unser Wissen über die Welt in erster Linie sensorischer und motorischer Natur, denn nichts kann in Gedanken einbezogen werden, ohne zuvor über unsere Sinne und motorische Aktivität zu gehen. Jean Piaget kam zu dem Schluss, dass die kognitive Entwicklung das Ergebnis eines schrittweisen Prozesses ist, der aus aufeinanderfolgenden Phasen besteht, und dass die Entwicklung der Intelligenz eines Kindes das Ergebnis einer ständigen Suche nach einem Gleichgewicht zwischen dem ist, was das Kind weiß, und dem, was es zu verstehen versucht.

Kognitive Persönlichkeitstheorien betrachten eine Person als „verstehend und analysierend“, da sich eine Person in einer Welt voller Informationen befindet, die verstanden, bewertet und genutzt werden müssen. Und die Handlung einer Person umfasst drei Komponenten: 1. Die Handlung selbst. 2. Gedanken. 3.Gefühle. Äußerlich können Handlungen unterschiedlich sein, während Gedanken und Gefühle unterschiedlich sein können. Verschiedene Menschen „sehen“ und bewerten die Situationen, in denen sie unterschiedlich handeln. Wenn man sich in einer realen Situation befindet, muss man eine Entscheidung treffen. Er trifft eine Wahl und begeht eine Handlung (Behavioristen beenden hier die Analyse des Verhaltens), aber der kognitive Teil der Handlung ist noch nicht abgeschlossen, da die Handlung selbst eine Informationsquelle ist, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Meinung über sich selbst oder andere zu formulieren oder zu ändern . Es stellt sich heraus, dass ein Mensch nach einer Reaktion in gewissem Maße eine subjektive Analyse seines Verhaltens und seines Erfolgs durchführt, aus der Schlussfolgerungen für die Zukunft und die notwendige Korrektur gezogen werden.

Der Psychologe Zimbardo kam zu dem Schluss, dass die meisten negativen Verhaltensweisen durch situative und zwischenmenschliche Faktoren erklärt werden, sagt er sogar gute Menschen kann in schwierigen Umständen und Situationen negative Handlungen begehen. Der Psychologe Ellis wiederum glaubt, dass falsches menschliches Verhalten vor allem durch irrationale Gedanken verursacht wird, die durch eine „aktivierende Situation“ erzeugt werden. In diesem Fall müssen die Situation und die Schlussfolgerungen gemeinsam mit der Person analysiert werden, da es zu den Aufgaben des Therapeuten gehört, die Denkprozesse des Patienten zu studieren und ihm die in seinen Gedanken enthaltenen irrationalen Momente bewusst zu machen. Und die Entwicklung einer objektiveren Wahrnehmung der Ereignisse in einem Menschen führt dazu, dass er nach neuen, bereits wirksamen Lösungen sucht. Das bedeutet, dass maladaptive Verhaltensweisen nach und nach durch neue, effektivere Formen ersetzt werden und sich dadurch das Verhalten ändert.

Der Psychologe A. Beck wies darauf hin, dass „die Art und Weise, wie Menschen denken, darüber entscheidet, was sie fühlen und wie sie handeln.“ Daraus wird geschlossen, dass das Ziel der kognitiven Therapie darin besteht, „dysfunktionale Überzeugungen und fehlerhafte Arten der Informationsverarbeitung zu modifizieren“. Veränderungen in der Wahrnehmung und im Denken ziehen Veränderungen in schmerzhaften Erfahrungen und Verhaltensreaktionen nach sich. Beck berechnete und beschrieb das Phänomen der „automatischen Gedanken“, die mit der Verarbeitung aktueller Informationen verbunden sind; sie sind unwillkürlich, flüchtig, unbewusst und führen direkt zu emotionalen und Verhaltensreaktionen. Er sagt auch, dass sich bei emotionalen Störungen automatische Gedanken durch eine Reihe von Merkmalen auszeichnen Spezielle Features Zum Beispiel wird Traurigkeit mit Gedanken über Verlust, Wut – Gedanken über die Verletzung einer Norm, Melancholie – Gedanken mit negativem Inhalt über sich selbst, die Welt, Menschen, die Zukunft, Angst – Gedanken über äußere Gefahren und die Unmöglichkeit, damit umzugehen, korrespondiert damit aufgrund der eigenen Insolvenz.

Menschen mit psychischen Störungen haben bestimmte dysfunktionale Grundannahmen, die dazu führen, dass sie aktuelle Situationen verzerren und bewerten und negative Emotionen und Fehlanpassungen erleben. Grundprämissen sind ein System der tiefen Vorstellungen eines Menschen über sich selbst und die Welt um ihn herum, dies ist eine einzigartige Lebensphilosophie eines Menschen, in der alle seine Lebenserfahrungen festgehalten werden (Kindereindrücke und familiäre Einflüsse spielen hier eine besondere Rolle). Der Psychotherapeut muss dem Patienten helfen, seine Ideen in Form von Hypothesen darzustellen und gemeinsam mit dem Patienten nach Alternativen zu suchen.

Der kognitive Ansatz von George Kelly

George Kelly ist einer der Begründer dieses Trends. Er glaubt, dass jeder Mensch ein Entdecker ist, der danach strebt, die Welt seiner persönlichen Erfahrungen zu verstehen, zu interpretieren, zu antizipieren und zu kontrollieren. Und alle Schlussfolgerungen werden auf der Grundlage der eigenen Erfahrungen und Annahmen über die Zukunft gezogen. Darauf weist er zumindest hin objektive Realität und existiert, aber immer noch unterschiedliche Leute Nehmen Sie es anders wahr, weil jedes Ereignis aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden kann und den Menschen wiederum eine große Auswahl an Interpretationsmöglichkeiten geboten wird innere Welt Erfahrungen oder die Außenwelt des praktischen Geschehens. Menschen konzentrieren sich in erster Linie auf die Zukunft und nicht auf vergangene oder gegenwärtige Ereignisse in ihrem Leben. Die Sicht auf das Leben ist vergänglich, sie ist selten die gleiche wie gestern oder morgen. Menschen haben auch die Fähigkeit, aktiv ein Verständnis für ihre Umwelt zu entwickeln, anstatt nur passiv auf sie zu reagieren. Kelly glaubte, dass „wir die Welt durch klare Systeme oder Modelle, sogenannte Konstrukte, wahrnehmen.“ Ein Persönlichkeitskonstrukt ist eine Idee oder ein Gedanke, den eine Person verwendet, um ihre Erfahrung zu verstehen, zu interpretieren, zu erklären oder vorherzusagen. Es stellt eine stabile Art und Weise dar, wie eine Person einige Aspekte der Realität im Hinblick auf Ähnlichkeit und Kontrast begreift.“ Um ein Konstrukt zu bilden, werden drei Elemente (Phänomen oder Objekt) benötigt: Zwei davon müssen einander ähnlich sein und das dritte Element muss sich von diesen beiden unterscheiden. Daher sollte davon ausgegangen werden, dass alle Persönlichkeitskonstrukte bipolar und dichotom sind und dass das Denken einer Person Lebenserfahrungen in Schwarz und Weiß und nicht in Grautönen wahrnimmt. Alle Konstrukte haben zwei Gegenpole: Der Ähnlichkeitspol spiegelt wider, wie ähnlich zwei Objekte sind, und der Kontrastpol zeigt, wie entgegengesetzt diese Objekte zum dritten Element sind. Beispiele für persönliche Konstrukte können „klug – dumm“, „männlich – weiblich“, „böse – gut“ sein.

Kelly unterscheidet auch zwischen durchlässigen und undurchdringlichen Konstrukten. Ein durchlässiges Konstrukt lässt Elemente der Anwendbarkeit in seinen Geltungsbereich zu, die innerhalb seiner Grenzen noch nicht interpretiert wurden; es ist offen für die Erklärung neuer Phänomene. Das undurchdringliche Konstrukt bleibt wiederum der Interpretation neuer Erfahrungen verschlossen. Kelly schlug vor, dass Konstrukte wie folgt klassifiziert werden können:

1. Antizipatorische Klassifikationskonstrukte (was in einer Klassifikation enthalten ist, wird von einer anderen ausgeschlossen, wodurch verhindert wird, dass das zu bewertende Phänomen in einem neuen Licht gesehen wird).

2. Konstellatorische Konstrukte (wenn ein Phänomen zu einer bestimmten Kategorie eines Konstrukts gehört, seine anderen Merkmale. Das heißt, wenn wir eine Person einer bestimmten Kategorie zuordnen, dann statten wir sie mit allen entsprechenden Merkmalen aus).

3. Annahmekonstrukte (diese Konstrukte können sich ändern, sie akzeptieren alternative Sichtweisen und sind offen für neue Erfahrungen).

Persönliche Konstrukte sind: a) umfassende Konstrukte, die ein breites Spektrum an Phänomenen umfassen; b) private Konstrukte – umfassen ein enges Spektrum an Phänomenen und Möglichkeiten; c) Grundkonstrukte, die grundlegende menschliche Aktivitäten regulieren; d) periphere Konstrukte – können sich ändern, ohne die Hauptstruktur wesentlich zu verändern.

Jeder Mensch nimmt die Realität anhand seiner eigenen Modelle oder Konstrukte wahr, die erforderlich sind, um ein konsistentes Bild der Welt zu erstellen. Wenn ein Konstrukt hilft, Ereignisse genau vorherzusagen, wird eine Person es wahrscheinlich behalten. Wenn umgekehrt die Vorhersage nicht bestätigt wird, wird das Konstrukt höchstwahrscheinlich einer Überarbeitung unterzogen oder kann ganz ausgeschlossen werden. Jeder Mensch hat ein so einzigartiges konstruktives System (Persönlichkeit). Menschen unterscheiden sich darin, wie sie Ereignisse interpretieren; absolut identische Menschen, auch wenn sie Zwillinge sind, interpretieren Ereignisse unterschiedlich. Jeder Mensch versteht die Realität auf der Grundlage seines persönlichen, einzigartigen Konstrukts. Und Menschen betrachten die Gegenwart so, dass sie die Zukunft anhand eines einzigartigen Systems ihrer persönlichen Konstrukte vorhersehen können. Dementsprechend wird das Verhalten eines Menschen dadurch bestimmt, wie er zukünftige Ereignisse vorhersagt.

Und natürlich glaubte Kelly, dass das Konstruktsystem jeder Person einzigartig ist, und die Menschen sind anderer Meinung, weil jeder innerhalb seines eigenen Konstruktsystems agiert. Der Unterschied liegt auch darin, wie Menschen ihre Konstrukte organisieren. Und sie wiederum sind in einer Pyramidenstruktur organisiert, sodass einige von ihnen im Verhältnis zu anderen Teilen des Systems entweder untergeordnet sind oder sich in einer untergeordneten Position befinden. Und das alles ist sehr individuell, da Konstrukte im System einer Person nicht unbedingt die gleiche Position im System einer anderen Person einnehmen. Kelly schlug vor, dass wir sein Verhalten richtig beurteilen können, wenn wir wissen, wie eine Person ihre Konstrukte organisiert. Diese. Um die Persönlichkeit zu kennen, muss man wissen, wie eine Person ihre persönlichen Erfahrungen interpretiert. „Unter Persönlichkeit versteht man ein Organisationssystem aus mehr oder weniger wichtigen Konstrukten, das ein Mensch nutzt, um die Welt seiner Erfahrungen zu interpretieren und zukünftige Ereignisse zu antizipieren.“

Menschen verfügen über mehrere Konstrukte und müssen entscheiden, welches Konstrukt sie zur Vorhersage von Ereignissen verwenden möchten. Steht ein Mensch vor der Wahl eines Konstrukts, dann wählt er das Wahrscheinlichste, erweitert entweder sein Weltverständnis oder verdeutlicht die Struktur des Konstrukts. Daraus ergibt sich, dass eine Person eine Wahl auf der Grundlage früherer Erfahrungen trifft und das Konstrukt auf vertraute Weise verwendet oder die Wahl einer Alternative einschließt, die es ihr ermöglicht, ihr Verständnis von Ereignissen zu erweitern und den Anwendungsbereich des Konstrukts zu erweitern das Konstrukt, ein ihm bisher unbekanntes Ereignis vorherzusagen.

Der logischen Kette folgend können wir sagen, dass wenn ein Mensch seine Konstrukte ändert, er auch sein Verhalten und sein Leben ändern wird. Ein Entwurfssystem ändert sich, wenn es nicht zur korrekten Vorhersage der Abfolge von Ereignissen verwendet werden kann. Diejenigen Konstrukte, die sich als nützlich erweisen, werden beibehalten, während der Rest überarbeitet oder verworfen wird. Aber die eigenen Konstrukte zu ändern ist schwierig, beängstigend und manchmal sogar unmöglich, deshalb versucht ein Mensch, die Welt und andere Menschen so zu verändern, dass sie seinen Vorurteilen und Konstrukten entsprechen. Und der emotionale Zustand der Bedrohung entsteht, wenn eine Person erkennt, dass ihr konstruktives System durch bestimmte Ereignisse erheblich verändert werden kann. Feindseligkeit, die Tendenz, sich anderen gegenüber rachsüchtig zu verhalten, entsteht, wenn eine Person, anstatt zu erkennen, dass ihre Erwartungen an andere Menschen unrealistisch sind und daher revidiert werden müssen, versucht, andere zu einem Verhalten zu zwingen, das ihren vorgefassten Vorstellungen entspricht.

Wenn zwei Menschen die gleiche Weltanschauung teilen, sind ihre Verhaltensmuster wahrscheinlich ähnlich. Und die Menschen sind ähnlich, weil die Ereignisse für sie ungefähr gleich sind psychologische Bedeutung. Um erfolgreich mit jemandem zu interagieren, muss eine Person einen Teil des konstruktiven Systems der anderen Person interpretieren, oder einfach ausgedrückt, es ist notwendig, dass sich eine Person in die Lage einer anderen Person versetzt, um ihre Gegenwart und Situation besser zu verstehen und vorherzusagen nachfolgendes Verhalten. Menschen mit einer gemeinsamen Wahrnehmung der Welt schenken einander eher Aufmerksamkeit und werden schließlich Freunde.

Abschließend sollte gesagt werden, dass Kelly die Aufgabe der Psychotherapie darin sah, Menschen dabei zu helfen, ihr konstruktives System zu ändern, seine prädiktive Wirksamkeit zu verbessern und dem Patienten auch dabei zu helfen, neue Hypothesen und neue Konstrukte zu entwickeln, Fakten verfügbar zu machen, anhand derer der Patient seine Hypothesen testen kann. das Designsystem in ein effizienteres umgestalten oder umstrukturieren. Dies hat zur Folge, dass ein Mensch sich selbst und Situationen anders wahrnimmt und interpretiert. Ein Mensch wird zu einem neuen, leistungsfähigeren Menschen.


Abschluss

Aus dem oben Gesagten können wir schließen, dass die kognitive Psychologie Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Gedächtnis, Wissen, Sprache und künstliche Intelligenz untersucht. Dies alles kann als Sammeln von Informationen, Speichern und Organisieren von Informationen und schließlich als Verwenden von Informationen beschrieben werden. Informationsverarbeitung ist ein zentraler Ansatz der kognitiven Psychologie. In diesem Fall wird das menschliche kognitive System als ein System betrachtet, das unter Berücksichtigung seines Durchsatzes über Geräte zur Eingabe, Speicherung und Ausgabe von Informationen verfügt. Ein Modell, das häufig von Kognitionspsychologen verwendet wird, ist das Informationsverarbeitungsmodell. Wir müssen die Grenzen kognitiver Modelle verstehen. Kognitive Modelle, die auf dem Informationsverarbeitungsmodell basieren, werden verwendet, um die vorhandene Literatur zu organisieren, weitere Forschung anzuregen, Forschungsanstrengungen zu koordinieren und die Kommunikation zwischen Wissenschaftlern zu erleichtern.

Die kognitive Psychologie ist ein Ansatz, der die Bedeutung kognitiver Prozesse betont. Viele Leute halten es für unfair, eine Person mit einer Maschine zu vergleichen, aber das ist einfach eine bequeme Art, ein System zu beschreiben.

Die kognitive Psychologie ermöglicht es uns, das menschliche kognitive System zu untersuchen, einem externen Reiz zu folgen, Informationen zu erhalten, sie zu verarbeiten, zu speichern oder zu verlieren, dann die gespeicherten Informationen zu verwalten, sie zu verwenden und auszudrücken. Es ist offensichtlich, dass eine Person, wie ein Computer, Symbole verarbeitet, wenn sie Probleme löst, und es wird möglich, einen Computer zur Simulation menschlicher Aktivitäten zu verwenden.

Der Objektivität halber können wir abschließend sagen, dass die kognitive Psychologie, die als Versuch geschaffen wurde, die Krise des Behaviorismus, der Gestaltpsychologie und anderer Richtungen zu überwinden, auf dem Weg ist, unterschiedliche Forschungsrichtungen auf einer einzigen konzeptionellen Grundlage zu vereinen.


Referenzliste

1. Stolyarenko L.D. Grundlagen der Psychologie. - RnD., 2008.

2. Maklakov A.G. Allgemeine Psychologie. - St. Petersburg 2009.

3. Meshcheryakova B.G., Zinchenko V.P. Modernes psychologisches Wörterbuch. - St. Petersburg 2007.

4. Beck A. Techniken der kognitiven Psychotherapie // Moskauer psychiatrisches Journal. Sonderausgabe zur kognitiven Therapie – 1996. – Nr. 3. – S. 40-49.

5. Kjell A., Ziegler D. Persönlichkeitstheorien. Grundlagen, Forschung und Anwendung. - St. Petersburg. 2001.

6. Druzhinin V.N. Kognitive Fähigkeiten: Struktur, Diagnose, Entwicklung. – M. 2001.

und Rezensionen

UDC 15.519876

Kognitiver Managementansatz

3. K. Avdeeva, S. V. Kovriga, D. I. Makarenko, V. I. Maksimov

Institut für Managementprobleme benannt nach. V. A. Trapeznikova RAS, Moskau

Es wird ein kurzer Überblick über den kognitiven Ansatz zur Modellierung und Steuerung gegeben. Es wurde eine Klasse von Managementproblemen identifiziert, zu deren Lösung der Einsatz kognitiver Modellierung empfehlenswert ist. Grundlegende Definitionen werden formuliert. Es wird eine Methode zur Bildung einer Strategie zur Lösung halbstrukturierter Probleme basierend auf kognitiven Modellen in Bezug auf sozioökonomische Systeme vorgestellt. Einige Richtungen für die Weiterentwicklung des kognitiven Ansatzes werden skizziert.

Dem gesegneten Gedenken an Iveri Varlamovich Prangishvili gewidmet

EINFÜHRUNG

In den letzten Jahrzehnten hat sich die Entscheidungstheorie, die Probleme der Systemsteuerung untersucht, zu einer eigenständigen wissenschaftlichen Disziplin entwickelt. unterschiedlicher Natur(technisch, biologisch, sozioökonomisch). In der Theorie der Entscheidungsfindung werden Methoden der Mathematik, Psychologie und Informatik aktiv eingesetzt. Eine der neuen Richtungen moderne Theorie Unterstützung und Entscheidungsfindung besteht aus kognitiver Modellierung im Studium des Managements schwach strukturierter Systeme und Situationen, die in mehreren wissenschaftlichen Abteilungen des Instituts für Managementprobleme entwickelt wird. V. A. Trapeznikova RAS. Akademiker der GAN I. V. Prangishvili, spricht über Methoden effektives Management komplexe Systeme, hervorgehoben unter denen, die sich in der Praxis bewährt haben wissenschaftliche Methoden Verbesserung der Managementeffizienz in organisatorischen, sozioökonomischen und politische Systeme Kognitive Modellierung zur Lösung halbstrukturierter Probleme, die häufig bei der Verwaltung komplexer Systeme auftreten.

Das Hauptziel des Artikels besteht darin, eine ganzheitliche Vorstellung des kognitiven Ansatzes zu entwickeln, der sich heute in der Managementwissenschaft und verwandten Wissenschaften (Soziologie, Wirtschaftswissenschaften usw.) aktiv weiterentwickelt, um seine Grundkonzepte in der Managementwissenschaft weiter zu verdeutlichen begann in der Arbeit und identifizierte eine Klasse von Managementaufgaben, für die es ratsam ist, kognitive Modellierung einzusetzen.

1. KURZE GESCHICHTE DER ENTSTEHUNG DES KOGNITIVEN ANSATZES

Die Ursprünge des Konzepts der „kognitiven Karte“ liegen in der Psychologie. Im Rahmen der Untersuchung der Merkmale der Wahrnehmung einer Person über ihre Umwelt hat die Untersuchung kognitiver Karten1 – subjektiver Vorstellungen über die räumliche Organisation der Außenwelt – eine grundlegende Bedeutung erlangt. Die kognitive Karte ist ein Konzept, das sich auf kognitive Prozesse bezieht, die mit der Erfassung, Darstellung und Verarbeitung von Informationen über verbunden sind Umfeld Dabei ist das Subjekt kein passiver Beobachter, sondern interagiert aktiv mit der Umgebung. Die Bildung kognitiver Karten2 in einem Subjekt wird als ein Prozess verstanden, der aus einer Reihe psychologischer Transformationen besteht, durch die das Subjekt Informationen über die relativen Positionen und Attribute seiner räumlichen Umgebung erwirbt, speichert, kopiert, sich erinnert und manipuliert. Dieser Prozess ist ein wesentlicher Bestandteil der Entscheidungsfindung im räumlichen Verhalten. Die psychologische Forschung konzentriert sich stärker auf die Untersuchung dieser Probleme.

1 Das Konzept der „kognitiven Karte“ wurde erstmals 1948 vom Psychologen E. Tolman als Abbild der räumlichen Umgebung eingeführt.

Beispielsweise eine Wegkarte als sequentielle Darstellung von Verbindungen zwischen Objekten entlang einer bestimmten Route oder eine Übersichtskarte als gleichzeitige Darstellung der räumlichen Lage von Objekten.

Prozesse und ihr Einfluss auf die Bildung bestimmter Ideen, die es dem Subjekt ermöglichen, in der Umwelt zu handeln und Entscheidungen zu treffen.

In der Politikwissenschaft und Soziologie entwickelte sich die kognitive Modellierung als Technik in den 1960er und 1980er Jahren. Der amerikanische Forscher R. Axelrod und seine Kollegen in den USA und Skandinavien. In diesen Wissenschaften ist der Begriff der „kognitiven Karte“ nicht mit der räumlichen Orientierung verbunden und wird als schematische Darstellung eines auf eine konkrete Problemsituation bezogenen Fragments des Weltbildes durch das Subjekt interpretiert. „Eine kognitive Karte ist eine Möglichkeit, mentale Strukturen darzustellen, die sich auf ein bestimmtes Problem konzentriert und es einem ermöglicht, den Denkprozess eines Politikers zu modellieren, wenn er über eine Aktion nachdenkt, die dabei hilft, zukünftige Ereignisse zu identifizieren.“ Die Konstruktion und Analyse kognitiver Karten ermöglichte es, die kausale Struktur der Argumentation in politischen Texten zu erkennen und daraus Rückschlüsse auf die Vision des Autors von der politischen Situation zu ziehen und die Faktoren zu bestimmen, die Politiker berücksichtigen bei der Entscheidungsfindung. Axelrod R. entwickelte die Methodik der kognitiven Modellierung und stützte sich dabei auf Ideen aus der Psychologie, der Kausalinferenz, der Graphentheorie und der Entscheidungstheorie. Als Hauptprobleme der Entscheidungsfindung identifizierte er die Probleme der Sachverhaltserklärung; Testen von Hypothesen darüber, wie die Situation funktioniert; Vorhersagen; Auswahl einer Lösung aus mehreren Alternativen.

Basierend auf den Forschungen von R. Axelrod und seinen Kollegen wird gezeigt, dass das Subjekt in komplexen Situationen dazu neigt, die Vorstellung von der Situation zu vereinfachen, Rückmeldungen usw. nicht zu bemerken. Dadurch entstehen bei der Entscheidungsfindung langfristige Konsequenzen und Beziehungen werden nicht berücksichtigt verschiedene Probleme usw.

Auf kognitiven Karten basierende Modelle wurden von R. Axelrod in dem Sinne, dass sie organisieren, als normative Modelle klassifiziert kognitive Aktivität Subjekt bei der Entscheidungsfindung: Wie jede Formalisierung schreiben eine kognitive Landkarte und Methoden ihrer Forschung dem Subjekt vor, wie es in schwierigen Situationen Entscheidungen treffen soll. Empirische Forschung Eine Reihe von Autoren haben gezeigt, dass der Einsatz kognitiver Modellierungsmethoden es ermöglicht, die Effizienz der Entscheidungsfindung bei halbstrukturierten Problemen zu steigern: das Verständnis des Subjekts für das Problem zu klären, Widersprüche zu finden und andere zu verstehen Themen usw.

Gleichzeitig weist R. Axelrod auf das Fehlen formaler Methoden zur Erstellung kognitiver Karten hin, die auf die Zuverlässigkeit und Interpretierbarkeit der Ergebnisse der Analyse von Problemsituationen ausgerichtet sind.

Kognitive Modellierungsmethoden haben Anwendung in der kollektiven Entscheidungsfindung und Entscheidungsfindung gefunden (Werke von D. Hart, F. Roberts usw.). Der englische Wissenschaftler K. Eden entwickelte allgemeiner Ansatz zur Konstruktion kollektiver Karten, basierend auf Forschungen im Bereich der Entscheidungspsychologie, insbesondere auf der Theorie persönlicher Konstrukte von J. Kelly. K. Eden betont die Bedeutung der Bestimmungen von J. Kelly, dass die Wirksamkeit der Interaktion in einer Gruppe von Entscheidungsträgern maßgeblich davon abhängt, inwieweit jeder Teilnehmer

Entwickelt die Art und Weise, wie Situationen von anderen Gruppenmitgliedern interpretiert werden.

Der Einsatz kognitiver Modellierungsmethoden in der Soziologie und Politikwissenschaft zielt in der Regel darauf ab, die Vorstellungen des Entscheidungssubjekts in verschiedenen Situationen zu identifizieren; um subjektive Konflikte zu lösen, die durch unterschiedliche Vorstellungen über das Problem und mangelndes gegenseitiges Verständnis zwischen interagierenden Subjekten verursacht werden.

Die Entwicklung kognitiver Modellierungsmethoden ist größtenteils auf die Notwendigkeit zurückzuführen, schwach strukturierte Systeme (SS) und Situationen zu untersuchen, die viele Elemente unterschiedlicher Natur umfassen und deren Abhängigkeiten zwischen den Elementen sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sind. Ein kognitiver Ansatz zur Untersuchung halbstrukturierter Situationen wurde von R. Axelrod und F. Roberts3 aufgrund der begrenzten Anwendbarkeit exakter Modelle zur Konstruktion von SS-Modellen und zur Untersuchung des Verhaltens des untersuchten Systems, seiner Vorbereitung und Akzeptanz vorgeschlagen Managemententscheidungen um halbstrukturierte Probleme4 und Situationen zu lösen, die während des Betriebs und der Entwicklung solcher Systeme auftreten. Grundlage für die Konstruktion von System- oder Situationsmodellen ist bei diesem Ansatz das subjektive Verständnis und die Vorstellung des Managementgegenstandes über die Parameter des verwalteten Systems und die Zusammenhänge zwischen ihnen. Eine kognitive Karte als Abbild der inneren Repräsentationen eines Subjekts dient als „Werkzeug zur Bildung und Klärung einer Hypothese“.

über die Funktionsweise des untersuchten Objekts, das als komplexes System betrachtet wird. Um das Verhalten eines komplexen Systems zu verstehen und zu analysieren, empfiehlt es sich, ein Strukturdiagramm der Ursache-Wirkungs-Beziehungen zu erstellen. Eine kognitive Karte ist besonders nützlich für die Analyse der Wirkung von Faktoren, die schwer zu formalisieren sind und deren Messung oft ein sehr komplexes Problem darstellt. Durch die Analyse der eigenen und der kognitiven Karten anderer kann ein Forscher das Verständnis des Problems schnell vertiefen , die Qualität und Gültigkeit der getroffenen Entscheidungen verbessern. Darüber hinaus ist die kognitive Karte bequeme Mittel etablierte Stereotypen zu verändern, trägt zur Generierung neuer Sichtweisen bei.“

Derzeit entwickelt sich der kognitive Ansatz zum Studium der SS in Russland und im Ausland aktiv weiter. Einer der charakteristischen Trends dieser Entwicklung ist die Suche nach Mechanismen, die verschiedene wissenschaftliche Forschungsrichtungen zu Entscheidungsproblemen in der Führung der SS vereinen.

2. KLASSE DER FÜHRUNGSAUFGABEN,

FÜR LÖSUNGEN, FÜR DIE DIE ANWENDUNG KOGNITIVER MODELLIERUNG GEEIGNET IST

In der Managementwissenschaft konzentrieren sich traditionelle theoretische Methoden auf Suchprozesse optimale Lösung aus einem festen Satz

3 R. Axelrod war mehr an der Entwicklung der Methodik beteiligt und F. Roberts - der mathematische Apparat.

Das Konzept eines „schwach strukturierten Problems“ (Sh^ts-^^) wurde von G. Simon eingeführt.

Alternativlösungen zur Erreichung eines klar definierten Ziels. Fragen der Problemerkennung, der Formulierung von Zielen und vieler Alternativen zu deren Erreichung werden oft außer Acht gelassen. In realen Führungssituationen stellt sich sehr oft eine Aufgabe, die nicht nur darin besteht, zwischen alternativen Lösungen zu wählen, sondern vielmehr darin, die Situation zu analysieren, um echte Probleme und die Gründe für ihr Auftreten zu identifizieren. Das Verständnis des Problems ist eine notwendige Voraussetzung, um eine akzeptable Lösung zu finden. SS zeichnet sich durch Probleme aus, die in der untersuchten Managementsituation schwer zu isolieren sind, was die Anwendungsmöglichkeiten einschränkt traditionelle Methoden Suche nach einer optimalen (oder sogar zufriedenstellenden) Lösung für die Steuerungsprobleme solcher Systeme.

Einer der Gründe ist der Mangel an Informationen über den Zustand der SS in einem schlecht kontrollierten und sich verändernden äußeren Umfeld. Das Fehlen ausreichender Kenntnisse über das System, über das entschieden wird, ist nicht die einzige Unsicherheit, die subjektive Gründe hat. Wir können auch die Unsicherheit der Entwicklungsziele des Sozialsystems und der Kriterien für die Auswahl einer Managemententscheidung hervorheben. In der Regel wird die Unzufriedenheit mit dem aktuellen Zustand des Systems vom Subjekt des Managements anerkannt, aber seine Vorstellungen über die Ursachen und mögliche Wege Veränderungen in der Situation in der SS sind verschwommen, unklar und widersprüchlich. Die Formalisierung unscharfer Darstellungen ist eine der Hauptaufgaben, die bei der Entwicklung von Modellen und Methoden zur Entscheidungsfindung in semistrukturierten Situationen gelöst werden müssen.

Dabei ist auch zu berücksichtigen, dass das Thema Management sehr oft Entscheidungen unter sich ständig ändernden Bedingungen und mit begrenzten zeitlichen Ressourcen treffen muss.

Eine weitere Schwierigkeit ist damit verbunden, dass das Thema Management qualitative Informationen in Form von Hypothesen (Annahmen), intuitiven Konzepten und semantischen Bildern manipulieren muss. Zahlreiche Studien zu Entscheidungsprozessen bestätigen, dass es ungewöhnlich ist, dass ein Managementsubjekt nur quantitativ denkt und Entscheidungen trifft. Er denkt zunächst qualitativ, und die Suche nach einer Lösung ist für ihn zunächst eine Suche nach der Absicht der Lösung, wobei quantitative Bewertungen eine unterstützende Rolle spielen. Daher erweisen sich die Wissensstrukturen im Denken des Themas Management als die wichtigsten Elemente Situationen, die nicht aus dem Entscheidungsmodell eliminiert werden können.

Die Besonderheit der SS-Forschung besteht darin, dass der Prozess der Vorbereitung und Entscheidungsfindung zur Führung der SS in der Regel eine Gruppenaktivität ist. Jeder Teilnehmer dieses Prozesses versteht die Problemsituation anhand „seiner“ inneren Vorstellungen und Kenntnisse (Bilder, Weltmodelle) über die Situation. Das Weltbild umfasst eine Reihe von Überzeugungen, Wahrnehmungsmerkmalen, Werten und praktischen Einstellungen des Subjekts, die es bei seinen Aktivitäten leiten und den Prozess der Lösung einer Problemsituation beeinflussen.

Daher sollten Vorbereitung und Entscheidungsfindung bei SS-Managementproblemen als komplexer intellektueller Prozess der Problemlösung betrachtet werden, der nicht ausschließlich auf rationale Entscheidungen reduziert werden kann. Um diesen Prozess zu unterstützen, sind insbesondere in den frühen Phasen der Vorbereitung von Managemententscheidungen neue Ansätze zur Entwicklung formaler Modelle und Methoden zur Problemlösung und Zielbildung für die Entwicklung des Sozialsystems erforderlich. In den Arbeiten von O. I. Larichev und A. B. Petrovsky wird darauf hingewiesen, dass die erste Stufe bei der Anwendung von Entscheidungsmethoden – „vorläufige Analyse des Problems und seiner Strukturierung“ – die komplexeste und am schwierigsten zu formalisierende ist. In dieser Phase sind „erfahrene Berater-Analysten“ an der Arbeit beteiligt, und das Arsenal der verwendeten Methoden umfasst in der Regel auch Heuristiken Expertenmethoden (Brainstorming, Vorstellungsgespräche usw.).

Der kognitive Ansatz zur Modellierung und Verwaltung des SS zielt auf die Entwicklung formaler Modelle und Methoden ab, die den intellektuellen Prozess der Problemlösung unterstützen, indem in diesen Modellen und Methoden die kognitiven Fähigkeiten (Wahrnehmung, Darstellung, Kognition, Verstehen, Erklärung) von berücksichtigt werden Managementthemen bei der Lösung von Managementproblemen.

Die vorhandenen positiven Erfahrungen mit der Verwendung von Modellen und Methoden, die auf der Grundlage des kognitiven Ansatzes entwickelt wurden (siehe beispielsweise Arbeiten), weisen darauf hin, dass es sinnvoll ist, letzteren bei der Lösung von Problemen des SS-Managements zu entwickeln.

3. GRUNDLEGENDE KONZEPTE UND MODELLE DER MODERNEN Kognitiven Modellierung

Schlüsselkonzepte, die im Rahmen des kognitiven Ansatzes entwickelt wurden und weit verbreitet sind verschiedene Schulen, werden in Veröffentlichungen oft nicht definiert; In diesem Fall kommt es häufig zu Unklarheiten im Verständnis bis hin zu Widersprüchen, sowohl aufgrund von Verständnisunterschieden in verschiedenen Schulen als auch in einigen Fällen innerhalb derselben Schule. Die Autoren des Artikels haben versucht, einige Grundkonzepte des kognitiven Ansatzes zur Lösung von Analyse- und Kontrollproblemen der SS zu klären. Außerdem werden kurz die wichtigsten Arten mathematischer Modelle erörtert, die im modernen kognitiven Ansatz zur Lösung von Analyse- und Kontrollproblemen der SS verwendet werden.

Kognitive Modellierung bei Problemen der Analyse und Verwaltung des SS ist die Untersuchung der Funktionsweise und Entwicklung schwach strukturierter Systeme und Situationen durch die Konstruktion eines Modells des SS (der Situation) auf der Grundlage einer kognitiven Karte5. In diesem Modell spiegelt die kognitive Karte subjektive Wahrnehmungen (individuell oder kollektiv) des untersuchten Subjekts wider.

5 Es ist wichtig zu beachten, dass das Modell neben möglichen anderen Parametern eine kognitive Karte als obligatorisches Element enthält. In vielen Veröffentlichungen, die einen kognitiven Ansatz für das SS-Management entwickeln, wird eine kognitive Karte häufig mit einem kognitiven Modell identifiziert. Es sollte jedoch daran erinnert werden, dass in psychologische Forschung Das Konzept des „kognitiven Modells“ ist mit dem mentalen Modell des Subjekts verbunden, das unter dem Einfluss seiner kognitiven Fähigkeiten entsteht.

Probleme, Situationen im Zusammenhang mit der Funktionsweise und Entwicklung von CC6. Die Hauptelemente einer kognitiven Karte sind Basisfaktoren (oder einfach Faktoren) und Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen ihnen.

Als der kognitive Ansatz entstand, wurde akzeptiert, eine kognitive Karte formal in Form eines signierten Graphen darzustellen, d. h. eines gerichteten Graphen, dessen Scheitelpunkte mit Faktoren verknüpft sind und dessen Kanten mit Zeichen (+ oder -) verknüpft sind. IN In letzter Zeit Zunehmend wird eine kognitive Karte in Form eines gewichteten Diagramms dargestellt, in dem Scheitelpunkte mit Faktoren und Kanten mit Gewichten auf einer bestimmten Skala verknüpft sind. Daher können wir akzeptieren, dass formal allen Arbeiten des kognitiven Ansatzes eine kognitive Karte in Form eines vorzeichenbehafteten oder gewichteten Diagramms über eine Reihe von Faktoren gemeinsam ist.

Unterschiedliche Interpretationen von Eckpunkten, Kanten und Kantengewichten sowie unterschiedliche Funktionen, die den Einfluss von Verbindungen auf Faktoren bestimmen, führen zu unterschiedlichen Modifikationen kognitiver Karten und Methoden zu deren Untersuchung. Dabei können sich die Interpretationen sowohl inhaltlich als auch mathematisch unterscheiden. Aufgrund des Vorhandenseins vieler Modifikationen kognitiver Karten können wir darüber sprechen verschiedene Arten Modelle basierend auf diesen Karten.

Einen Weg wählen, halbstrukturierte Systeme und Situationen in Form vieler Faktoren zu strukturieren und

Die Ursache-Wirkungs-Beziehung zwischen ihnen ist nicht zufällig. Dies liegt daran, dass die Phänomene und Prozesse des Funktionierens und der Entwicklung der SS verschiedene Ereignisse und Trends umfassen, die von vielen Faktoren bestimmt werden, die wiederum eine Reihe anderer Faktoren beeinflussen. Es bilden sich Netzwerke kausaler Beziehungen zwischen ihnen. Im Buch des Berühmten

6 Im Rahmen der Entwicklung des kognitiven Ansatzes in der Managementwissenschaft wird der Begriff „kognitive Landkarte“ in einem weiten Sinne verstanden, d § 1).

7 Verschiedene Veröffentlichungen verwenden auch die Begriffe „Konzept“, „Parameter“ oder „Variable“.

8 Faktor (von lateinisch Faktor – aktiv, produzierend) – Grund, treibende Kraft jeder Prozess oder jedes Phänomen, das seinen Charakter oder seine individuellen Merkmale bestimmt.

9 Je nach Art der Nutzung gibt es fünf Arten von kognitiven Karten

Zuzy-Beziehungen: 1) Beurteilung des Aufmerksamkeitsschwerpunkts, der Assoziationen und der Bedeutung von Konzepten (Konzepten); 2) Darstellung der Dimension von Kategorien und kognitiven Taxonomien; 3) Darstellung von Einfluss, Kausalität und Systemdynamik (kausale kognitive Karten); 4) die Struktur von Argumenten und Schlussfolgerungen widerspiegeln; 5) Veranschaulichung von Rahmen und Codes der Wahrnehmung. Die Praxis der Verwendung kognitiver Karten zeigt, dass es für das Studium der SS ratsam ist, Karten des dritten Typs zu verwenden.

Der deutsche Psychologe D. Derner10, der sich der Erforschung des Denkens zum Thema Management und der Analyse der Fehlerursachen bei der Lösung von Problemsituationen in der Funktionsweise und Entwicklung komplexer Systeme widmet, weist darauf hin, dass „eine momentane Situation mit ihren Zeichen nur ist.“ den aktuellen Zustand des Systems und seiner Variablen. Es ist nicht nur notwendig zu verstehen, was geschieht, sondern auch zu antizipieren, was in Zukunft passieren wird oder passieren könnte, und auch vorherzusagen, wie sich die Situation in Abhängigkeit von bestimmten Interventionen verändern wird. Dafür ist Strukturwissen erforderlich, also Wissen darüber, wie Systemvariablen miteinander in Beziehung stehen und sich gegenseitig beeinflussen.“ D. Derner stellt fest, dass in Ideal Dieses Wissen wird in Form von „mathematischen Funktionen“ dargestellt. Wenn es jedoch unmöglich ist, diese zu konstruieren, sind Schemata von Ursache-Wirkungs-Beziehungen anwendbar, die es ermöglichen, verschiedene Arten von Annahmen (Hypothesen) zu rekonstruieren, die im Kopf von enthalten sind Gegenstand des Managements, und zwar nicht in Form von „Kausalketten“, sondern in Form von „Kausalnetzwerken“.

Die Untersuchung des Zusammenspiels von Faktoren ermöglicht es uns, die „Verteilung des Einflusses entlang der kognitiven Karte und die Änderung ihres Zustands (Bedeutung)“ zu beurteilen. Das Verhalten (Zustand) eines Systems lässt sich anhand der Werte von Systemvariablen beschreiben, was die Nutzung klassischer Ansätze aus der Systemtheorie insbesondere zur Modellierung, Dynamikanalyse, Steuerung... Analyse von a Die kognitive Karte ermöglicht es uns, die Struktur des Problems (Systems) zu identifizieren, die wichtigsten Einflussfaktoren zu finden und die Auswirkungen von Faktoren (Konzepten) aufeinander zu bewerten. Identifiziert die kognitive Landkarte beeinflussbare Ziel- und Inputkonzepte, so umfasst das zu lösende Aufgabenspektrum die Beurteilung der Erreichbarkeit von Zielen, die Entwicklung von Szenarien und Managementstrategien sowie die Suche nach Managementlösungen.“

Aufgaben zur Analyse von Situationen auf der Grundlage kognitiver Karten können in zwei Typen unterteilt werden: statisch und dynamisch. Die statische Analyse oder Einflussanalyse ist eine Analyse der untersuchten Situation durch Untersuchung der Struktur gegenseitiger Einflüsse der kognitiven Karte. Die Wirkungsanalyse identifiziert Faktoren mit dem stärksten Einfluss auf Zielfaktoren, also Faktoren, deren Werte geändert werden müssen. Der dynamischen Analyse liegt die Generierung möglicher Szenarien für die zeitliche Entwicklung einer Situation zugrunde. Somit werden die Möglichkeiten zur Lösung von Analyse- und Steuerungsproblemen durch die Art der verwendeten Modelle bestimmt – statisch oder dynamisch.

Zur Durchführung beider Analysearten werden in der Regel zwei Arten mathematischer Apparate verwendet: der Apparat linearer dynamischer Systeme und der Apparat der Fuzzy-Mathematik.

Relativ neue Übersichten befassen sich ausführlich mit den modernen Richtungen des kognitiven Ansatzes für Modelle, die auf Fuzzy-Mathematik und statischen Modellen (unter Verwendung verschiedener mathematischer Werkzeuge) basieren.

10 D. Derner verwendet offensichtlich nicht das Konzept der „kognitiven Karte“, sondern schreibt in seiner Arbeit im Wesentlichen darüber.

Werfen wir einen kurzen Blick darauf moderne Forschung SS und Situationen unter Verwendung linearer dynamischer Modelle, die in den Arbeiten vorgestellt werden.

Formal wird in einem linearen dynamischen Modell, das auf einer kognitiven Karte basiert, ein Faktor als eine Variable definiert, die Werte aus einer bestimmten numerischen Skala annimmt.

Die Änderung der Faktorwerte im Laufe der Zeit ergibt sich aus der Formel:

x(r + 1) = x(r) + 2 a^%p) - xy.(r - 1)), z = 1, ..., N

wobei x;(r + 1) und x() die Werte des i-ten Faktors zu den Zeitpunkten r + 1 bzw. r sind; x() - x(1 - 1) = Ax() - Inkrement des Faktors x; zum Zeitpunkt r, Charakterisierung der Änderungsrate (Trend) des Faktors x; - Gewicht

Einfluss des Faktors x;. Auf Faktor x ist I die Menge der Faktoren, die Faktor x direkt beeinflussen.

In den Arbeiten des wissenschaftlichen Teams von V. V. Kulba wurde ein Ansatz zur Analyse der Stabilität des Systems vorgeschlagen, der auf der Methodik vorzeichenbehafteter und funktionaler Graphen und Impulsprozessen darauf basiert. Zentrales Forschungsthema ist die Stabilität von Systemen und die Suche nach Kontrollstrategien, die auf der Veränderung der Struktur basieren, um die simulierten Prozesse zu stabilisieren. Im Rahmen des erstellten Ansatzes wird das Phänomen der Resonanz untersucht, die durch das Zusammenspiel von Zyklen entsteht. Das Problem der Approximation eines beliebigen Digraphen durch einen Digraphen einer besonderen Struktur – einer Rose – wird gestellt und gelöst. Zur Bildung von Szenarien zur Entwicklung von SS wurde eine Methodik entwickelt, die es ermöglicht, deren Verhalten unter verschiedenen Kontrolleinflüssen zu untersuchen. Die Untersuchung der Dynamik von SS-Prozessen basiert auf der Annahme der Möglichkeit, die Struktur des Modells zu modifizieren. Eine Änderung der Struktur des Modells, beispielsweise das Herstellen oder Aufheben von Beziehungen zwischen Faktoren, erfordert die Berücksichtigung von Einschränkungen, die die Möglichkeit einer inhaltlichen Interpretation der erhaltenen Lösungen berücksichtigen.

Die Erfahrung mit der Verwendung von auf kognitiven Karten basierenden Modellen zur Lösung halbstrukturierter Probleme hat gezeigt, dass die Änderung der Struktur in einigen Fällen im Hinblick auf das Fachgebiet schwer zu interpretieren ist. Die Arbeiten von V. I. Maksimov und seinen Kollegen konzentrieren sich stärker auf die Analyse stabiler Prozesse im Modell, da das Vorhandensein von Stabilität eine korrekte inhaltliche Interpretation der untersuchten Phänomene besser ermöglicht. Als Eingangsparameter für die Modellierung werden die anfänglichen Änderungsraten von Faktoren (anfängliche Trends) festgelegt, die den Hintergrund von Änderungen in der untersuchten Situation charakterisieren. Die tatsächlichen Werte der Faktoren sind nicht festgelegt, d. h. die Dynamik von Situationsänderungen wird auf Basis von Faktorinkrementen modelliert.

Besondere Aufmerksamkeit In der Forschung des wissenschaftlichen Teams von V. I. Maksimov konzentrieren sie sich auf die Suche und Entwicklung von Methoden zur Strukturierung der primären Darstellungen des Themas Management, die auf die Erstellung kognitiver Karten und die Verbesserung der Herstellbarkeit sowie der wissenschaftlichen, methodischen und instrumentellen Unterstützung bei der Lösung praktischer Managementprobleme abzielen . Methode entwickelt

Strukturzielanalyse der Entwicklung der SS; Forschungsansatz Konfliktsituationen, erzeugt durch Widersprüche in den Interessen von Subjekten, die die Entwicklung des untersuchten Systems beeinflussen; Ansatz und Methoden zur Lösung halbstrukturierter Probleme und zur Bildung von Szenarien für die Entwicklung der SS (siehe dritte Seite des Umschlags). In diesem Fall wird das Problem als Diskrepanz definiert vorhandener Zustand SS bzw. seine Dynamik in den gewünschten Zustand, der durch das Kontrollsubjekt eingestellt wird. Die integrierte Anwendung der aufgeführten Methoden ermöglicht statische und dynamische Analysen bei der Untersuchung von SS.

4. METHODE ZUR BILDUNG EINER STRATEGIE ZUR LÖSUNG VON PROBLEMEN DER ENTWICKLUNG EINES SOZIOÖKONOMISCHEN SYSTEMS

Eine typische Klasse von Systemen zur Lösung von Entwicklungsproblemen, bei denen der Einsatz kognitiver Modellierung empfehlenswert ist, sind sozioökonomische Systeme (SES).

IN Gesamtansicht Das Management der Entwicklung von SES kann als Aufbau einer Systementwicklungsstrategie dargestellt werden, die die Hauptziele, allgemeine Richtungen für deren Erreichung und deren Umsetzung definiert.

Eine der wichtigsten Phasen beim Aufbau einer SES-Managementstrategie besteht darin, Probleme in der Entwicklung des Systems zu identifizieren, die Auswirkungen auf das System haben Negativer Einfluss um strategische Managementziele zu erreichen.

Die Steuerungsaufgabe besteht darin, das SES in einen der dem Zielbild des Systems entsprechenden Zustände zu überführen. Im vorgeschlagenen Ansatz ist es möglich, den Zustand des Systems sowohl anhand der Werte der Modellfaktoren als auch anhand der Änderungsrate der Faktoren zu bestimmen.

In der im Artikel beschriebenen Variante wird der Zustand des SES durch die Änderungsrate der Faktoren des Modells bestimmt und dementsprechend die Dynamik von Änderungen in der modellierten Situation anhand der Trends der Faktoren untersucht.

Das Zielbild des SES ermittelt aus der Position des Managementsubjekts die gewünschten Richtungen der Zustandsänderung des Systems und wird formal dargestellt als

C = (XC, R(XC)),

wobei Xc eine Teilmenge von Zielfaktoren ist, Xc mit X (X ist eine Menge von Modellfaktoren);) ein Vektor von Schätzungen der Dynamik von Faktoren ist, der die gewünschten Änderungsrichtungen der Zielfaktoren bestimmt:

1, wenn Beschleunigung gewünscht ist

Änderungen des Faktors x( ,

1, wenn es wünschenswert ist, die Änderungsrate des Faktors xC zu verlangsamen.

Die Strategie zur Lösung von Problemen der SES-Entwicklung besteht aus strategischen Schritten, die die Reihenfolge der Änderungen in Systemzuständen festlegen

wobei £0 der Anfangszustand ist, £с der Zielzustand ist, der dem Zielbild (1) entspricht, £" £" + 1 - str-

Technischer Schritt, bei dem das Problem identifiziert wird und basierend auf seiner Analyse auf der Menge der Faktoren X des Modells eine Teilmenge lokaler Ziele (Zielfaktoren) und eine Teilmenge von Kontrollen (Kontrollfaktoren) identifiziert wird, deren Veränderung führt zu einer gewünschten Änderung der Zielfaktoren führen.

Jeder strategische Schritt £" ^ £" + 1 beinhaltet:

Identifizierung des Problems anhand der Modellierung der Selbstentwicklung des Ausgangszustands des i-ten Schritts, wodurch das Problem in Form einer Teilmenge von Faktoren „P“ spezifiziert wird, deren Änderung nicht korrespondiert zum Zielbild;

Diagnose des Problems durch Erstellung eines „Untergraphen der Ursachen“ und Strukturzielanalyse, um aus den Faktoren P eine Teilmenge lokal konsistenter Zielfaktoren Y zu isolieren und nach Kontrolloptionen (Teilmengen von Kontrollfaktoren) zu suchen und? , den Wandel fördern

Faktoren U1 in die gewünschte Richtung. Konsistenz der Zielfaktoren bedeutet, dass eine gewünschte Änderung eines beliebigen Zielfaktors von Y“ nicht zu einer unerwünschten Änderung der übrigen Faktoren von Y“ führt;

Modellierung der kontrollierten Entwicklung des Systems, auf deren Grundlage verschiedene Szenarien der kontrollierten Entwicklung zur Lösung des Problems gebildet werden

Anwendung der gefundenen Steuerungsmöglichkeiten C! Und

Es wird eine vergleichende Bewertung von Szenarien durchgeführt, um das optimale Szenario für einen bestimmten strategischen Schritt auszuwählen.

Neudefinition des Ausgangszustands für den nächsten strategischen Schritt durch Transformation der L(£*)-Werte der Faktoren des resultierenden Zustands £"* des Systems im aktuellen Schritt unter Berücksichtigung der Ergebnisse der Überwachung (Kontrolle) von Wertänderungen ​​von Faktoren und deren gegenseitiger Beeinflussung, die durch Veränderungen verursacht werden Außenumgebung.

Im nächsten Schritt wiederholt sich der Zyklus, da unter neuen Ausgangsbedingungen neue Probleme auftreten können, die die gewünschte Entwicklung des SES beeinträchtigen.

Der Prozess der Strategieentwicklung endet mit dem Erreichen eines zufriedenstellenden Ergebnisses, das darin besteht, dass unter den Bedingungen der gegebenen Restriktionen (Konstanz der Modellstruktur, Restriktionen der Kontrollressource etc.) ein Erreichen möglich ist maximale Annäherung an den gewünschten Zustand des Systems entsprechend dem Zielbild. Dies bedeutet, dass sich ab einem bestimmten strategischen Schritt die Einschätzung der angestrebten Weiterentwicklung des Systems, gegeben in Form einer Funktion des Zielerreichungsgrads, nicht ändert.

5. SCHLUSSFOLGERUNG.

EINIGE ANWEISUNGEN FÜR WEITERE FORSCHUNGEN

Erfahrung in der Anwendung verschiedener Modelle und Methoden basierend auf dem kognitiven Ansatz (in Russland und im Ausland), das zunehmende Interesse praktizierender Manager an der Entwicklung

Stiefel rein in diese Richtung zeigen die Machbarkeit der Entwicklung dieses Ansatzes im Management. Beachten wir das Vorhandensein einiger ungelöster (oder teilweise gelöster) Probleme. Lassen Sie uns einige Forschungsbereiche hervorheben, die die Autoren des Artikels im Rahmen der Weiterentwicklung des kognitiven Ansatzes zur Modellierung und Kontrolle vorschlagen.

Entwicklung theoretische Grundlagen, Methoden und Technologien zur Konstruktion von Modellen basierend auf dem kognitiven Ansatz bei der Untersuchung halbstrukturierter Systeme und Situationen. In diesem Sinne ist geplant, Grundprinzipien und ein Kriteriensystem zu formulieren, das darauf abzielt, die Zuverlässigkeit der Formalisierung von Primärwissen (Repräsentationen) zu erhöhen. Ein allgemeines konzeptionelles Schema zur Verwaltung des Prozesses der Konstruktion eines Modells eines schwach strukturierten Systems (einer Situation) wird entwickelt.

Es wird ein Ansatz entwickelt, um primäre Vorstellungen zu einem schwach strukturierten Problem in Form einer kollektiven kognitiven Landkarte zu formalisieren, um unterschiedliche Vorstellungen unter Problemträgern, die in verschiedenen Fachgebieten des Wissens kompetent sind, zu verallgemeinern und zu harmonisieren. Die Lösung dieses Problems basiert auf entwickelten Methoden der konzeptionellen Strukturierung und Kriterien sowie privaten Technologien zur Bildung und Koordination kollektiver Konzepte.

Geplant ist eine Reihe von Arbeiten zur Integration des kognitiven Ansatzes und der Methoden der Theorie aktiver Systeme, da in beiden wissenschaftlichen Richtungen der Untersuchung komplexer Systeme große Bedeutung beigemessen wird, in denen aktive Subjekte eines der Hauptelemente sind, die die Effizienz maßgeblich beeinflussen des Systemmanagements.

Entwicklung von Werkzeugen zur Unterstützung der menschlichen intellektuellen Aktivität bei der Bewältigung der Entwicklung schwach strukturierter Systeme und Situationen.

Derzeit wurde ein softwareanalytischer Komplex entwickelt, der die Funktionen der Modellbildung auf Basis kognitiver Karten, der Struktur-Ziel-Analyse, der Szenariomodellierung und der vergleichenden Bewertung von Szenarien implementiert.

Die modulare Architektur des entwickelten Komplexes ermöglicht die Erweiterung um weitere Lösungstools mehrere Aufgaben Management sowie die Interaktion mit modernen Informations- und Analysesystemen (z. B. Systemen zum Sammeln und Analysieren von Informationen, ENR-Systemen).

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Das Wort „kognitiv“ kommt vom lateinischen Verb „wissen“. Psychologen, die dem kognitiven Ansatz in der Psychologie folgen, argumentieren, dass der Mensch keine Maschine ist, die blind und mechanisch auf innere Faktoren oder Ereignisse in der Außenwelt reagiert; im Gegenteil, dem menschlichen Geist steht mehr zur Verfügung: Informationen über die Realität analysieren, machen Vergleiche, Entscheidungen treffen, die Probleme lösen, mit denen er jede Minute konfrontiert ist. Der Schweizer Psychologe (1896-1980), der es sich zur Aufgabe gemacht hat, herauszufinden, wie ein Mensch die reale Welt erlebt, untersuchte die Entwicklungsmuster des Denkens eines Kindes und kam zu dem Schluss, dass die kognitive Entwicklung das Ergebnis eines schrittweisen Prozesses ist von aufeinanderfolgenden Etappen. Die Entwicklung der Intelligenz eines Kindes erfolgt als Ergebnis der ständigen Suche nach einem Gleichgewicht zwischen dem, was das Kind weiß, und dem, was es verstehen möchte. Alle Kinder durchlaufen diese Entwicklungsstadien in der gleichen Reihenfolge.

Der kognitive Ansatz in der Psychologie beruht auf dem Verständnis einer Person als „verstehen, analysieren“, da sich eine Person in einer Welt voller Informationen befindet, die verstanden, bewertet und genutzt werden müssen. Die Handlung einer Person umfasst drei Komponenten: 1) die Handlung selbst, 2) Gedanken, 3) Gefühle, die sie bei der Ausführung einer bestimmten Handlung erlebt. Äußerlich ähnliche Handlungen können unterschiedlich sein, weil Gedanken und Gefühle unterschiedlich waren.

Die subjektive Interpretation von Situationen ist ein echterer Entscheidungsfaktor als objektive Bedeutung diese Situationen. Verschiedene Menschen sehen und interpretieren die Situationen, in denen sie handeln, unterschiedlich und reagieren daher möglicherweise nicht gleich.

Nach einer Reaktion führt ein Mensch in gewissem Maße eine subjektive Analyse seines Verhaltens und des Erfolgs durch, auf deren Grundlage er die notwendige Korrektur vornimmt oder Schlussfolgerungen für die Zukunft zieht. Der Psychologe Ellis glaubt, dass menschliches Fehlverhalten in erster Linie durch irrationale Gedanken verursacht wird, die durch eine „aktivierende Situation“ entstehen. In diesem Fall ist es notwendig, gemeinsam mit der Person die Situation, in der sie sich befand, und die Schlussfolgerungen, die sie daraus zog, zu analysieren. Die Aufgabe des Therapeuten besteht darin, die Denkprozesse des Klienten zu studieren und ihn auf die in seinen Gedanken enthaltenen irrationalen Aspekte aufmerksam zu machen. Die Entwicklung einer objektiveren Wahrnehmung der Ereignisse in einem Menschen führt dazu, dass er nach neuen wirksamen Lösungen sucht. So werden maladaptive Verhaltensweisen nach und nach durch neue, wirksamere Formen ersetzt, d. h. eine Änderung der Gedanken führt zu Verhaltensänderungen.

Ein amerikanischer Psychologe wies darauf hin, dass „die Art und Weise, wie Menschen denken, darüber entscheidet, wie sie sich fühlen und wie sie handeln“. Pathologisch emotionale Zustände und maladaptives Verhalten ist das Ergebnis „maladaptiver kognitiver Prozesse“, daher besteht das Ziel der kognitiven Therapie darin, „dysfunktionale Überzeugungen und fehlerhafte Arten der Informationsverarbeitung zu modifizieren“.

Der kognitive Ansatz in der Psychologie betont den Einfluss intellektueller oder gedanklicher Prozesse auf das menschliche Verhalten. George (1905-1966), einer der Begründer dieser Richtung, glaubte, dass jeder Mensch eine Art Forscher ist, der versucht, zu verstehen, zu interpretieren, zu antizipieren und zu kontrollieren die Welt seiner persönlichen Erfahrungen, zieht Schlussfolgerungen aus vergangenen Erfahrungen und trifft Annahmen über die Zukunft. Und obwohl objektive Realität existiert, nehmen verschiedene Menschen sie unterschiedlich wahr, da jedes Ereignis aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden kann und den Menschen vielfältige Möglichkeiten zur Interpretation der inneren Erfahrungswelt oder der äußeren Welt praktischer Ereignisse geboten werden. Jeder Mensch stellt Hypothesen über die Realität auf, mit deren Hilfe er versucht, Lebensereignisse vorherzusehen und zu kontrollieren, die Zukunft vorherzusagen und Pläne auf der Grundlage der erwarteten Ergebnisse zu schmieden.

Kelly glaubte, dass Menschen ihre Welt durch klare Systeme oder Modelle, sogenannte Konstrukte, wahrnehmen. Ein Persönlichkeitskonstrukt ist eine Idee oder ein Gedanke, den eine Person verwendet, um ihre Erfahrung zu verstehen, zu interpretieren, zu erklären oder vorherzusagen. Es stellt eine stabile Art und Weise dar, wie eine Person einige Aspekte der Realität im Hinblick auf Ähnlichkeit und Kontrast begreift.

Jeder von uns nimmt die Realität durch seine eigenen Modelle oder Konstrukte wahr, die notwendig sind, um ein konsistentes Bild der Welt zu schaffen. Wenn ein Konstrukt hilft, Ereignisse genau vorherzusagen, wird die Person es wahrscheinlich behalten. Wenn umgekehrt eine Vorhersage nicht bestätigt wird, ist es wahrscheinlich, dass das Konstrukt, auf dem sie basiert, revidiert oder sogar ganz eliminiert wird. Die Konstruktvalidität wird hinsichtlich ihrer prädiktiven Wirksamkeit getestet, deren Ausmaß variieren kann. Jeder Mensch verfügt über ein einzigartiges Konstruktsystem, das er zur Interpretation verwendet Lebenserfahrung. Menschen unterscheiden sich darin, wie sie Ereignisse interpretieren. Zwei Menschen, auch wenn sie eineiige Zwillinge sind und ähnliche Ansichten haben, werden an ein Ereignis herangehen und es unterschiedlich interpretieren. Jeder Mensch versteht die Realität vom „Glockenturm“ seines einzigartigen persönlichen Konstrukts aus. Der Unterschied zwischen Menschen besteht darin, dass sie Ereignisse aus unterschiedlichen Blickwinkeln interpretieren. Ein Mensch versucht, die Realität zu erklären, um zu lernen, Ereignisse zu antizipieren, die sein Leben beeinflussen, das heißt, Menschen betrachten die Gegenwart so, dass sie die Zukunft anhand eines einzigartigen Systems ihrer persönlichen Konstrukte vorhersehen können. Und das Verhalten eines Menschen wird dadurch bestimmt, wie er zukünftige Ereignisse vorhersagt. Kelly schlug vor, dass wir sein Verhalten richtig beurteilen können, wenn wir wissen, wie eine Person ihre Konstrukte organisiert. Das heißt, die Persönlichkeit zu kennen bedeutet zu wissen, wie eine Person ihre persönlichen Erfahrungen interpretiert. Unter Persönlichkeit versteht man ein organisiertes System mehr oder weniger wichtiger Konstrukte, die ein Mensch nutzt, um die Erlebniswelt zu interpretieren und zukünftige Ereignisse zu antizipieren.

Soziale Interaktion besteht in erster Linie aus den Versuchen einer Person zu verstehen, wie eine andere Person die Realität versteht. Um erfolgreich mit jemandem interagieren zu können, muss eine Person einen Teil des konstruktiven Systems einer anderen Person interpretieren. Es ist notwendig, dass sich eine Person in die Lage einer anderen Person versetzt, um ihr gegenwärtiges und zukünftiges Verhalten besser zu verstehen und vorherzusagen.

Die Grundlage der kognitiven Sozialpsychologie stellen Theorien der kognitiven Korrespondenz dar. Dies ist eine Klasse von Theorien, die in der westlichen Sozialpsychologie entwickelt wurden.

Ziel ist es, die Beziehung zwischen dem Logischen und dem Unlogischen im menschlichen Verhalten zu erklären. Die Grundidee aller Theorien der kognitiven Korrespondenz ist, dass die kognitive Struktur einer Person nicht unausgeglichen und disharmonisch sein kann. Wenn dies geschieht (z. B. aufgrund widersprüchlicher Informationen über dasselbe Objekt), besteht eine unmittelbare Tendenz, diesen Zustand zu ändern und die interne Konsistenz des kognitiven Systems wieder wiederherzustellen. Diese Idee wurde von Wissenschaftlern wie F. Heider, T. Newcome, C. Osgood, P. Tannenbaum und L. Festinger entwickelt.

F. Heiders Theorie des strukturellen Gleichgewichts basiert auf der Idee der Korrespondenz und der Idee Kausale Zuordnung. Kausale Zuschreibung (von lateinisch causa – Grund und attribuo – ich gebe, ich schenke) ist die Interpretation der zwischenmenschlichen Wahrnehmung der Gründe und Motive des Verhaltens anderer Menschen durch das Subjekt. Die Theorie des strukturellen Gleichgewichts betrachtet den Gleichgewichtszustand der kognitiven Struktur einer Person in der Situation ihrer Wahrnehmung einer anderen Person und der Konstruktion zweier Beziehungsreihen: zu dieser Person und zu einem Objekt, das zwei Kommunikationspartnern gemeinsam ist.

In der Theorie der kommunikativen Handlungen von T. Newcomb besteht die Grundidee darin, dass die Entwicklung der Kommunikation das Mittel zur Überwindung des Unbehagens ist, das durch die Diskrepanz zwischen der Einstellung einer Person gegenüber einer anderen Person und ihrer Einstellung gegenüber einem gemeinsamen Objekt verursacht wird. Kommunikation (von lateinisch communico – ich mache es gemeinsam, ich verbinde, ich kommuniziere) ist ein semantischer Aspekt sozialer Interaktion. Eine der Hauptfunktionen der Kommunikation besteht darin, eine soziale Gemeinschaft zu erreichen und gleichzeitig die Individualität jedes Partners zu bewahren. Im Zuge der Kommunikation ist es möglich, die Beziehung zu einer anderen Person oder zu einem Objekt zu verändern. Dadurch wird die Compliance wiederhergestellt.

C. Osgood, P. Tannenbaum – die Autoren der Kongruenztheorie (Korrespondenz) glauben, dass das Subjekt gleichzeitig seine Einstellung sowohl gegenüber der anderen Person als auch gegenüber dem Objekt ändern muss, um eine Übereinstimmung in der kognitiven Struktur einer Person zu erreichen auswerten.

L. Festiger wird die Entstehung der Theorie zugeschrieben. Dissonanz ist ein negativer Zustand, der in einer Situation entsteht, in der eine Person unterschiedliche, widersprüchliche Informationen, Meinungen oder Kenntnisse über dasselbe Objekt hat. Der Zustand der Dissonanz wird subjektiv als Unbehagen empfunden, das der Mensch loswerden möchte. Dafür gibt es zwei Auswege: Ändern Sie Ihre Meinung über das Objekt oder holen Sie sich neue Informationen, die den Widerspruch beseitigen und mit früheren Vorstellungen übereinstimmen.

Das Wort „kognitiv“ kommt vom lateinischen Verb „wissen“. Psychologen, die diesen Ansatz vertreten, argumentieren, dass der Mensch keine Maschine ist, die blind und mechanisch auf innere Faktoren oder Ereignisse in der Außenwelt reagiert; im Gegenteil, dem menschlichen Geist steht mehr zur Verfügung: Informationen über die Realität analysieren, Vergleiche anstellen, Entscheidungen treffen, Probleme lösen, mit denen er jede Minute konfrontiert ist. Der Schweizer Psychologe Jean Piaget (1896-1980) hat es sich zur Aufgabe gemacht herauszufinden, wie ein Mensch die reale Welt erlebt, untersuchte die Entwicklungsmuster des Denkens eines Kindes und kam zu dem Schluss, dass die kognitive Entwicklung das Ergebnis eines schrittweisen Prozesses ist bestehend aus aufeinanderfolgenden Stufen. Die Entwicklung der Intelligenz eines Kindes erfolgt als Ergebnis der ständigen Suche nach einem Gleichgewicht zwischen dem, was das Kind weiß, und dem, was es verstehen möchte. Alle Kinder durchlaufen diese Entwicklungsstadien in der gleichen Reihenfolge.

Kognitive Persönlichkeitstheorien basieren auf dem Verständnis einer Person als „verstehen, analysieren“, da sich eine Person in einer Welt voller Informationen befindet, die verstanden, bewertet und genutzt werden müssen. Die Handlung einer Person umfasst drei Komponenten: 1) die Handlung selbst, 2) Gedanken, 3) Gefühle, die sie bei der Ausführung einer bestimmten Handlung erlebt. Äußerlich ähnliche Handlungen können unterschiedlich sein, weil Gedanken und Gefühle unterschiedlich waren.

Die subjektive Interpretation von Situationen ist ein wahrerer Entscheidungsfaktor als die objektive Bedeutung dieser Situationen. Verschiedene Menschen sehen und interpretieren die Situationen, in denen sie handeln, unterschiedlich und reagieren daher möglicherweise nicht gleich.

Nach einer Reaktion führt ein Mensch in gewissem Maße eine subjektive Analyse seines Verhaltens und des Erfolgs durch, auf deren Grundlage er die notwendige Korrektur vornimmt oder Schlussfolgerungen für die Zukunft zieht. Der Psychologe Ellis glaubt, dass menschliches Fehlverhalten in erster Linie durch irrationale Gedanken verursacht wird, die durch eine „aktivierende Situation“ entstehen. In diesem Fall ist es notwendig, gemeinsam mit der Person die Situation, in der sie sich befand, und die Schlussfolgerungen, die sie daraus zog, zu analysieren. Die Aufgabe des Therapeuten besteht darin, die Denkprozesse des Klienten zu studieren und ihn auf die in seinen Gedanken enthaltenen irrationalen Aspekte aufmerksam zu machen. Die Entwicklung einer objektiveren Wahrnehmung der Ereignisse in einem Menschen führt dazu, dass er nach neuen wirksamen Lösungen sucht. So werden maladaptive Verhaltensweisen nach und nach durch neue, wirksamere Formen ersetzt, d. h. eine Änderung der Gedanken führt zu Verhaltensänderungen.



Der amerikanische Psychologe A. Beck wies darauf hin, dass „die Art und Weise, wie Menschen denken, darüber entscheidet, was sie fühlen und wie sie handeln“. Pathologische emotionale Zustände und unangemessenes Verhalten sind das Ergebnis „maladaptiver kognitiver Prozesse“, daher ist das Ziel der kognitiven Therapie „die Modifikation dysfunktionaler Überzeugungen und fehlerhafter Arten der Informationsverarbeitung“.

Die kognitive Richtung betont den Einfluss intellektueller oder gedanklicher Prozesse auf das menschliche Verhalten. George Kelly (1905-1966), einer der Begründer dieser Richtung, glaubte, dass jeder Mensch eine Art Forscher ist, der versucht, das zu verstehen, zu interpretieren, zu antizipieren und zu kontrollieren Welt seiner persönlichen Erfahrungen, zieht Schlussfolgerungen aus den vergangenen Erfahrungen und trifft Annahmen über die Zukunft. Und obwohl objektive Realität existiert, nehmen verschiedene Menschen sie unterschiedlich wahr, da jedes Ereignis aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden kann und den Menschen vielfältige Möglichkeiten zur Interpretation der inneren Erfahrungswelt oder der äußeren Welt praktischer Ereignisse geboten werden. Jeder Mensch stellt Hypothesen über die Realität auf, mit deren Hilfe er versucht, Lebensereignisse vorherzusehen und zu kontrollieren, die Zukunft vorherzusagen und Pläne auf der Grundlage der erwarteten Ergebnisse zu schmieden.

Kelly glaubte, dass Menschen ihre Welt durch klare Systeme oder Modelle, sogenannte Konstrukte, wahrnehmen. persönlich bauen - Es handelt sich um eine Idee oder einen Gedanken, den eine Person verwendet, um ihre Erfahrung zu verstehen, zu interpretieren, zu erklären oder vorherzusagen. Es stellt eine stabile Art und Weise dar, wie eine Person einige Aspekte der Realität im Hinblick auf Ähnlichkeit und Kontrast begreift.

Jeder von uns nimmt die Realität durch seine eigenen Modelle oder Konstrukte wahr, die notwendig sind, um ein konsistentes Bild der Welt zu schaffen. Wenn ein Konstrukt hilft, Ereignisse genau vorherzusagen, wird die Person es wahrscheinlich behalten. Wenn umgekehrt eine Vorhersage nicht bestätigt wird, ist es wahrscheinlich, dass das Konstrukt, auf dem sie basiert, revidiert oder sogar ganz eliminiert wird. Die Konstruktvalidität wird hinsichtlich ihrer prädiktiven Wirksamkeit getestet, deren Ausmaß variieren kann. Jeder Mensch verfügt über ein einzigartiges Konstruktsystem, das er zur Interpretation von Lebenserfahrungen verwendet. Menschen unterscheiden sich darin, wie sie Ereignisse interpretieren. Zwei Menschen, auch wenn sie eineiige Zwillinge sind und ähnliche Ansichten haben, werden an ein Ereignis herangehen und es unterschiedlich interpretieren. Jeder Mensch versteht die Realität vom „Glockenturm“ seines einzigartigen persönlichen Konstrukts aus. Der Unterschied zwischen Menschen besteht darin, dass sie Ereignisse aus unterschiedlichen Blickwinkeln interpretieren. Ein Mensch versucht, die Realität zu erklären, um zu lernen, Ereignisse zu antizipieren, die sein Leben beeinflussen, das heißt, Menschen betrachten die Gegenwart so, dass sie die Zukunft anhand eines einzigartigen Systems ihrer persönlichen Konstrukte vorhersehen können. Und das Verhalten eines Menschen wird dadurch bestimmt, wie er zukünftige Ereignisse vorhersagt. Kelly schlug vor, dass wir sein Verhalten richtig beurteilen können, wenn wir wissen, wie eine Person ihre Konstrukte organisiert. Das heißt, die Persönlichkeit zu kennen bedeutet zu wissen, wie eine Person ihre persönlichen Erfahrungen interpretiert. Unter Persönlichkeit versteht man ein organisiertes System mehr oder weniger wichtiger Konstrukte, die ein Mensch nutzt, um die Erlebniswelt zu interpretieren und zukünftige Ereignisse zu antizipieren.



Soziale Interaktion besteht in erster Linie aus den Versuchen einer Person zu verstehen, wie eine andere Person die Realität versteht. Um erfolgreich mit jemandem interagieren zu können, muss eine Person einen Teil des konstruktiven Systems einer anderen Person interpretieren. Es ist notwendig, dass sich eine Person in die Lage einer anderen Person versetzt, um ihr gegenwärtiges und zukünftiges Verhalten besser zu verstehen und vorherzusagen.

Die kognitive Sozialpsychologie basiert auf kognitiven Korrespondenztheorien. Dies ist eine Klasse von Theorien, die in der westlichen Sozialpsychologie entwickelt wurden.

Ziel ist es, die Beziehung zwischen dem Logischen und dem Unlogischen im menschlichen Verhalten zu erklären. Die Grundidee aller Theorien der kognitiven Korrespondenz ist, dass die kognitive Struktur einer Person nicht unausgeglichen und disharmonisch sein kann. Wenn dies geschieht (z. B. aufgrund widersprüchlicher Informationen über dasselbe Objekt), besteht eine unmittelbare Tendenz, diesen Zustand zu ändern und die interne Konsistenz des kognitiven Systems wieder wiederherzustellen. Diese Idee wurde von Wissenschaftlern wie F. Heider, T. Newcome, C. Osgood, P. Tannenbaum und L. Festinger entwickelt.

F. Heiders Theorie des strukturellen Gleichgewichts basiert auf der Idee der Korrespondenz und der Idee der Kausalzuschreibung. Kausale Zuordnung(von lat. Ursache - Grund und attribuo- vermitteln, ausstatten) - die Interpretation der zwischenmenschlichen Wahrnehmung der Gründe und Motive des Verhaltens anderer Menschen durch das Subjekt. Die Theorie des strukturellen Gleichgewichts betrachtet den Gleichgewichtszustand der kognitiven Struktur einer Person in der Situation ihrer Wahrnehmung einer anderen Person und der Konstruktion zweier Beziehungsreihen: zu dieser Person und zu einem Objekt, das zwei Kommunikationspartnern gemeinsam ist.

In der Theorie der kommunikativen Handlungen von T. Newcomb besteht die Grundidee darin, dass die Entwicklung der Kommunikation das Mittel zur Überwindung des Unbehagens ist, das durch die Diskrepanz zwischen der Einstellung einer Person gegenüber einer anderen Person und ihrer Einstellung gegenüber einem gemeinsamen Objekt verursacht wird. Kommunikation(von lat. Communico- Ich mache es gemeinsam, ich verbinde, ich kommuniziere) - der semantische Aspekt sozialer Interaktion. Eine der Hauptfunktionen der Kommunikation besteht darin, eine soziale Gemeinschaft zu erreichen und gleichzeitig die Individualität jedes Partners zu bewahren. Im Zuge der Kommunikation ist es möglich, die Beziehung zu einer anderen Person oder zu einem Objekt zu verändern. Dadurch wird die Compliance wiederhergestellt.

C. Osgood, P. Tannenbaum – die Autoren der Kongruenztheorie (Korrespondenz) glauben, dass das Subjekt gleichzeitig seine Einstellung sowohl gegenüber der anderen Person als auch gegenüber dem Objekt ändern muss, um eine Übereinstimmung in der kognitiven Struktur einer Person zu erreichen auswerten.

L. Festiger ist verantwortlich für die Entstehung der Theorie der kognitiven Dissonanz. Dissonanz ist ein negativer Zustand, der in einer Situation entsteht, in der eine Person unterschiedliche, widersprüchliche Informationen, Meinungen oder Kenntnisse über dasselbe Objekt hat. Der Zustand der Dissonanz wird subjektiv als Unbehagen empfunden, das der Mensch loswerden möchte. Dafür gibt es zwei Auswege: Ändern Sie Ihre Meinung über das Objekt oder holen Sie sich neue Informationen, die den Widerspruch beseitigen und mit früheren Vorstellungen übereinstimmen.

Humanistische Psychologie

Der humanistische Ansatz zum Verständnis einer Person manifestiert sich in der Tatsache, dass eine Person als zunächst gutes Wesen betrachtet wird, das potenziell positive spirituelle Eigenschaften und höhere spirituelle Bedürfnisse hat (Selbstverbesserung, der Wunsch, sich selbst zu verstehen, den Sinn des Lebens, das eigene Sinn der Welt, das Bedürfnis nach Schönheit, Harmonie, Wahrheit usw.). Aber diese spirituellen Qualitäten und Bedürfnisse stellen Potenziale dar, die verwirklicht werden können wahres Leben Person, kann jedoch bei ungünstigen sozialen Bedingungen der Umwelt nicht realisiert werden. Der Begriff „humanistische Psychologie“ wurde von einer Gruppe von Psychologen geprägt, die sich unter der Führung von Abraham Maslow (1908–1970) Anfang der 1960er Jahre zusammenschlossen, um eine theoretische Alternative zu den beiden wichtigsten zu schaffen psychologische Theorien: Freudianismus und Behaviorismus. Im Gegensatz zum Freudianismus und Behaviorismus, die den Menschen als völlig abhängig von der Umwelt oder von unbewussten Instinkten bewerten, sieht die humanistische Psychologie den Menschen als für sein Schicksal verantwortlich an, indem er frei zwischen den gebotenen Möglichkeiten wählt, nach Selbstverbesserung strebt und ist im Prozess des Werdens, im Laufe der Zeit verändernd. Mein ganzes Leben lang.

Die humanistische Psychologie untersucht geistig gesunde, harmonische Menschen, die den Höhepunkt der persönlichen Entwicklung, den Höhepunkt der Selbstverwirklichung, erreicht haben. Solche „selbstverwirklichenden“ Individuen machen leider nur 1-4 % der Gesamtzahl der Menschen aus, und der Rest von uns befindet sich in der einen oder anderen Phase der Bedürfnisentwicklung. Laut Maslow lassen sich alle menschlichen Bedürfnisse in fünf Ebenen einteilen. Die unterste Ebene stellen die physiologischen Bedürfnisse dar, sie werden auch als Grundbedürfnisse bezeichnet. Dazu gehören Bedürfnisse wie Hunger, Durst, Schlafbedürfnis usw. Als nächstes werden die Bedürfnisse lokalisiert auf die folgende Weise:

das Bedürfnis nach Sicherheit (Stabilität, Ordnung);

das Bedürfnis nach Liebe und Zugehörigkeit (Familie, Freundschaft);

das Bedürfnis nach Respekt (Selbstwertgefühl, Anerkennung);

in das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung (oder Selbstverwirklichung) sowie in die vollständige Offenlegung der einem Menschen innewohnenden Potenziale und Fähigkeiten. Bedürfnisse auf allen Ebenen sind genetisch bedingt. Doch bis die niedrigeren Bedürfnisse befriedigt sind, bleiben die höheren relativ uninteressant. Maslow stellt fest, dass der Mangel an Gütern, die Blockade grundlegender und physiologischer Bedürfnisse nach Nahrung, Ruhe und Sicherheit dazu führen, dass diese Bedürfnisse für einen gewöhnlichen Menschen zu den Hauptbedürfnissen werden können. („Der Mensch kann nur vom Brot leben, wenn es nicht genug Brot gibt“). Wenn jedoch grundlegende, primäre Bedürfnisse befriedigt werden, kann eine Person höhere Bedürfnisse, Metamotivation (Bedürfnisse nach Entwicklung, nach dem Verständnis des eigenen Lebens, nach dem Finden des Sinns des eigenen Lebens) aufweisen.

Eines der zentralen Konzepte im Konzept von A. Maslow ist das Konzept der Selbstverwirklichung, unter dem er „die volle Nutzung der Talente, Fähigkeiten und Fertigkeiten einer Person verstand, die ein optimaleres und effektiveres Funktionsniveau erreicht hat als.“ „Durchschnittsmenschen.“ Selbstverwirklichung ist biologisch bedingt und wird daher weniger durch äußere Einflüsse als vielmehr durch „Wachstum von innen“ gewährleistet, daher spielen in der Gesellschaft soziale Bedingungen in diesem Prozess eine begrenzte Rolle und ihre Hauptaufgabe besteht nicht darin, einzugreifen mit „Wachstum“.

Wenn ein Mensch danach strebt, den Sinn seines Lebens zu verstehen, sich selbst und seine Fähigkeiten möglichst vollständig zu verwirklichen, gelangt er nach und nach auf die höchste Ebene der persönlichen Selbstentwicklung – zur Selbstverwirklichung.

Eine sich selbst verwirklichende Persönlichkeit weist die folgenden Merkmale auf: 1) vollständige Akzeptanz der Realität und eine angenehme Einstellung dazu (nicht um sich vor dem Leben zu verstecken, sondern es zu kennen und zu verstehen); 2) Akzeptanz anderer und sich selbst („Ich mache mein Ding und du machst deins. Ich bin nicht auf dieser Welt, um deine Erwartungen zu erfüllen. Und du bist nicht auf dieser Welt, um meine Erwartungen zu erfüllen. Ich bin ich, du bist du.“ Ich respektiere und akzeptiere dich so wie du bist“); 3) berufliche Leidenschaft für das, was man liebt, Orientierung an der Aufgabe, an der Sache; 4) Autonomie, Unabhängigkeit vom sozialen Umfeld, Unabhängigkeit des Urteils; 5) die Fähigkeit, andere Menschen zu verstehen, Aufmerksamkeit, Wohlwollen gegenüber Menschen; 6) ständige Neuheit, Frische der Einschätzungen, Offenheit für Erfahrungen; 7) Unterscheidung zwischen Zielen und Mitteln, Böse und Gut („Nicht jedes Mittel ist gut, um das Ziel zu erreichen“); 8) Spontaneität, natürliches Verhalten; 9) Humor; 10) Selbstentwicklung, Manifestation von Fähigkeiten, Potenzial, selbstverwirklichende Kreativität in Arbeit, Liebe, Leben; 11) Bereitschaft, neue Probleme zu lösen, Probleme und Schwierigkeiten zu verstehen, die eigene Erfahrung zu verstehen, die eigenen Fähigkeiten wirklich zu verstehen.

Aktive Position in Bezug auf die Realität, das Studieren und Überwinden der Realität und nicht die Flucht vor ihr, die Fähigkeit, die Ereignisse im eigenen Leben so zu sehen, wie sie sind, ohne darauf zurückzugreifen psychologischer Schutz, Verständnis dafür, dass hinter einer negativen Emotion ein Problem steckt, das gelöst werden muss, die Bereitschaft, Probleme auf halbem Weg anzugehen, negative Emotionen, um Hindernisse zu finden und zu beseitigen persönliches Wachstum, - Dies ermöglicht es einem Menschen, sich selbst, den Sinn des Lebens, innere Harmonie und Selbstverwirklichung zu verstehen. Zugehörigkeit zu einer Gruppe und ein Gefühl des Selbstwertgefühls sind notwendige Voraussetzungen für die Selbstverwirklichung, da ein Mensch sich selbst nur verstehen kann, wenn er von anderen Menschen Informationen über sich selbst erhält.

Aber warum gibt es nur wenige Menschen, die sich selbst verwirklichen? Maslow glaubt, dass es dafür mehrere Gründe geben kann: 1) ungünstige soziale Bedingungen, die die Befriedigung niedrigerer und höherer Bedürfnisse blockieren; 2) die Unkenntnis einer Person über ihr Potenzial, Zweifel an ihren Fähigkeiten, Angst vor Erfolg, die eine Person daran hindert, nach Selbstverbesserung zu streben (Jonah-Komplex); 3) Übermäßiger Einfluss von Sicherheitsbedürfnissen, die den Wunsch einer Person nach Wachstum, Selbstverbesserung und Veränderung blockieren, da dies mit Risiken, Fehlern und Ängsten einhergehen kann. Nichtbefriedigung höherer Meta-Bedürfnisse – Wachstumsbedürfnisse (Maslow identifiziert 14 höhere spirituelle Meta-Bedürfnisse: den Wunsch nach persönlicher Integrität, nach Verbesserung, nach Vollendung, nach Gerechtigkeit, Ordnung und Gesetz, nach Funktionsaktivität, nach Differenzierung und Komplexität, z Schönheit, für Ehrlichkeit, Offenheit und Einfachheit, für Freundlichkeit, für Einzigartigkeit und Neuheit, für Spiel und Humor, für Wahrheit und Ehre, für Unabhängigkeit und Autonomie, Freiheit) wird von der Person möglicherweise nicht erkannt und nicht als bewusster Wunsch erlebt, sondern Dennoch hemmt ihre Unzufriedenheit das Wachstum und Funktionieren einer gesunden Persönlichkeit und verursacht sogar spezifische Geisteskrankheit- Metapathologien (Apathie, Depression, Entfremdung, Zynismus, Unfähigkeit, jemanden zutiefst zu lieben, der Wunsch, nur für heute zu leben; mangelndes Interesse an dem, was in der Welt passiert, an neuen Informationen; Hass, Ekel; völliger Egoismus; Zurückhaltung bei der Erreichung irgendetwas; Gefühl der Sinnlosigkeit, Verzweiflung, Sinnverlust im Leben, Hinwendung zu Drogen, Trunkenheit).

Carl Ransom Rogers (1902-1987) glaubte wie A. Maslow, dass Menschen dazu neigen, vorwärts zu streben und unter günstigen Bedingungen in der Lage sind, ihr angeborenes Potenzial auszuschöpfen und echte geistige Gesundheit zu demonstrieren.

Eines der grundlegenden Konzepte des Ansatzes von K. Rogers ist das Konzept des „Selbstkonzepts“. Unter Selbstkonzept versteht man die Gesamtheit der Vorstellungen einer Person über sich selbst dieser Moment Zeit.

Laut Rogers ist jeder Organismus mit dem Wunsch ausgestattet, sich um sein Leben zu kümmern, um es zu erhalten und zu verbessern. Ein Mensch bildet auf der Grundlage verschiedener Lebenserfahrungen der Kommunikation mit anderen Menschen und des Verhaltens der Menschen ihm gegenüber ein System von Vorstellungen über sich selbst – das „wahre Selbst“. Was ein Mensch durch die Verwirklichung seiner Fähigkeiten werden möchte, bildet das „ideale Selbst“. Es ist dieses „ideale Selbst“, dem sich das „wahre Selbst“ annähern möchte. Da eine Person ein Bedürfnis nach Selbstwertgefühl hat und eine positive Einstellung von Menschen erhalten möchte, verbirgt eine Person manchmal ihre wahren Gedanken, Gefühle und Wünsche und zeigt stattdessen nach außen diejenigen, die die Zustimmung anderer erhalten. Dadurch bleibt ein Mensch immer weniger er selbst, es entsteht eine innere Zwietracht zwischen den Wünschen und dem äußeren Verhalten eines Menschen, ein Teil der Persönlichkeit wird unterdrückt, verborgen, was zu innerer Spannung, Neurotizismus und einer weiteren Trennung vom „idealen Selbst“ führt “. Die Persönlichkeit ist umso ausgeglichener, je größer die Übereinstimmung oder Kongruenz zwischen dem „wahren Selbst“ und seinen Gefühlen, Gedanken und Verhaltensweisen ist, was es ihm ermöglicht, seinem „idealen Selbst“ näher zu kommen, und das ist die Essenz der Verwirklichung. Der Wunsch nach Selbstentwicklung, nach Selbstverwirklichung, nach dem Verständnis und der Verwirklichung des Sinns des Lebens ist das höchste spirituelle Bedürfnis, das möglicherweise jedem Menschen innewohnt, im tatsächlichen Leben jedoch oft nicht verwirklicht wird.

Das Selbstkonzept als Vorstellung von sich selbst bestimmt das Verhalten eines Menschen in bestimmten Situationen. Die Bildung des Selbstkonzepts erfolgt als Ergebnis der Interaktion mit anderen Menschen, insbesondere mit Bezugspersonen.

Somit kann argumentiert werden, dass der Inhalt des Selbstkonzepts das Ergebnis des Sozialisationsprozesses des Individuums ist.