Acțiune. Conceptul de acțiuni psihologice și psihotehnică

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse

Instituție de învățământ autonomă de stat federală

studii profesionale superioare

Universitatea Națională de Cercetare Nucleară „MEPhI” (NRNU MEPhI)

Institutul de Energie Atomică Obninsk (IATE NRNU MEPhI)

Facultatea socio-economică

Catedra de Psihologie

Psihologia acțiunii

Efectuat:

masterand al grupului PSH-M14

Papakina O.V.

Verificat:

Profesor asociat al Departamentului de Psihologie, Ph.D.

Gordienko O.V.

Obninsk

Introducere

1. Caracteristicile acțiunilor

2. Tipuri de acţiune

3. Structura acţiunii

Concluzie

Bibliografie

Introducere

Omul este activ prin natura sa. Fără activitate, care se manifestă în activitate, este imposibil de dezvăluit: profunzimea minții și sentimentele, puterea imaginației și voinței, abilitățile și trăsăturile de caracter. Activitatea este un fenomen foarte complex și cu multiple fațete. Activitatea se bazează pe un sistem de mișcări și acțiuni obiective, integrate într-un singur complex, necesare muncii în orice domeniu al producției sociale. Acțiunile umane sunt obiective, realizează scopuri sociale, fiziologice și culturale.

Activitatea este asociată cu mișcările, indiferent dacă este vorba despre mișcările musculo-scheletice ale mâinii la scriere, la efectuarea unei operații de muncă sau la mișcarea aparatului de vorbire la pronunțarea cuvintelor. Mișcările umane sunt implementarea unei acțiuni care vizează rezolvarea unei probleme specifice. Natura sau conținutul sarcinii determină mișcarea. Sarcina noastră în această lucrare este să evidențiem principalele caracteristici ale acțiunii, să luăm în considerare tipurile, structura și metodele de implementare ale acestora.

1. Caracteristicile acțiunilor

Conceptul de acțiune a fost dezvoltat de A. Bergson și P. Janet. Joacă un rol cheie în psihologia genetică și fiziologia activității. Lucrările lui K. Levin au dat naștere cercetărilor asupra motivației acțiunilor umane. Explorând mișcările din domeniul psihologic, s-a ocupat de acțiuni. Pentru a dezvolta conceptul de acțiune mare importanță a avut opera lui E. Tolman. Studiind comportamentul animalelor, el a introdus conceptul de hartă cognitivă - pentru a denota experiența spațială.

Cercetarea-acțiune este o componentă importantă teorie psihologică activități care au fost dezvoltate de psihologi domestici cunoscuți, precum L.S. Vygotsky, S.L. Rubinstein, A.N. Leontiev, A.R. Luria, A.V. Zaporojhets, P.Ya. Galperin și alții.În psihologia domestică, pe baza schemei de activitate propusă de Leontiev (activitate - acțiune - operație - funcții psihofiziologice), corelată cu structura sfera motivațională(motiv-scop-condiție), au fost studiate aproape toate fenomenele mentale, care au stimulat apariția și dezvoltarea de noi ramuri psihologice. Dezvoltarea logică a acestui concept, Leontiev a considerat posibilitatea creării unui sistem integral de psihologie ca „știința generării, funcționării și structurii reflectării mentale a realității în procesul de activitate”.

Luați în considerare definițiile:

Acțiune - o unitate structurală de activitate, care este determinată de direcția de atingere a scopului. Acțiunile sunt mișcări care vizează un obiect și urmăresc un scop specific. Un set de acțiuni combinate Tel comunși îndeplinind o anumită funcție socială și constituie activitate.

Centrală pentru această structură ierarhică este acțiunea, care este unitatea de bază a analizei activității. Acțiunea este un proces care vizează realizarea unui scop, care, la rândul său, poate fi definit ca o imagine a rezultatului dorit. Este necesar să acordați imediat atenție faptului că scopul în acest caz este o imagine conștientă. Efectuând o anumită activitate, o persoană păstrează în mod constant această imagine în minte. Astfel, acțiunea este o manifestare conștientă a activității umane. Excepție fac cazurile în care, din anumite motive sau împrejurări, la o persoană este încălcată adecvarea reglării mentale a comportamentului, de exemplu, în caz de boală sau în stare de pasiune.

Acțiune (acțiune, performanță în engleză) - un act arbitrar, acțiune, proces, subordonat ideii de rezultat, imaginii viitorului, de exemplu. un proces subordonat unui scop conștient (conștient). În terminologia lui A.A. Acțiunea Ukhtomsky este un organ funcțional construit in vivo, care are propriul țesut biodinamic, senzual și afectiv. Ca și alte organe funcționale ale individului, acțiunea este un mecanism virtual dat unui observator extern doar în execuție. Purtătorul acțiunii este capabil să o joace în planul interior, să efectueze mental acțiunea înainte de acțiune, ceea ce este util în situații dificile, deoarece. minimizează posibile greșeli. Acțiunea, ca și fapta, este adevărata ființă a omului, în care individualitatea este reală (Hegel). O acțiune poate fi relativ independentă sau poate fi inclusă ca o componentă în structuri mai largi de activitate. Actiunea in sine poate actiona ca obiect exterior pentru subiectul care o asimileaza. Actiunea evolueaza, involueaza, are proprietati de reactivitate, sensibilitate, elemente initiale de reflexie. Ch. Sherrington a localizat elementele memoriei și previziunii în acțiune, A.V. Zaporozhets a evidențiat părțile practice și teoretice în acțiune. S.L. Rubinstein o considera unitatea inițială, „celulă”, începutul nedezvoltat al întregului dezvoltat, al întregului analiza psihologica. Acțiunea are proprietăți generative. Datorită diferențierii, ea servește ca sursă de apariție și dezvoltare a multor forme transformate (orientative, perceptive, mnemonice, indirecte, mentale, emoționale etc.), incl. acțiuni interne, de ex. autonomi, izolați și eliberați de învelișul lor exterior. După o astfel de autonomizare, formele interne de acțiune pot fi interiorizate în alte forme de acțiune și activitate senzorio-obiectivă, transformându-le în „acțiune inteligentă”, rațională, liberă.

Acțiunea poate fi nu numai executivă (în sens larg). Poate îndeplini funcțiile unui semn și chiar a unui simbol, de exemplu. funcții vizuale, comunicative. Pentru o persoană care stăpânește o acțiune, aceasta acționează ca un scop, iar pentru o persoană care a stăpânit-o, execuția devine o nevoie, un motiv. Astfel, „tabloul intern”, „dramaturgia internă” acțiunii se îmbogățește constant, ceea ce este o condiție indispensabilă pentru creșterea nu numai a eficacității sale exterioare, ci și a potențialului creativ.

2. Tipuri de acţiune

Activitatea umană se desfășoară prin acțiuni diferite feluriși niveluri. De obicei se face distincția între reflex, instinctiv, impulsiv și actiuni volitive.

În funcție de gradul de conștientizare a obiectivelor („de ce fac asta”) și a consecințelor („la ce poate duce asta”), acțiunile sunt împărțite în impulsive și volitive. Principala diferență dintre acțiunea impulsivă și acțiunea volitivă este absența controlului conștient în primul și prezența controlului conștient în al doilea. Acțiunea impulsivă apare în mod predominant atunci când pulsiunea a fost deconectată de la acțiunea instinctivă, iar acțiunea volitivă nu este încă organizată sau este deja dezorganizată. Acţiunile impulsive se caracterizează printr-un grad scăzut de conştientizare a scopurilor şi consecințe posibile. Imaginea sau cuvântul care a apărut în minte, comanda provoacă imediat o acțiune. Acțiunile de voință implică atenție la obiective și posibile consecințe. Relațiile dinamice joacă un rol esențial în acțiunea impulsivă. Acțiunea impulsivă este descărcarea afectivă. Este legat de experiența afectivă. O acțiune impulsiv-afectivă este o izbucnire pasională a unui atac entuziast sau afectiv de către o persoană iritată care nu este capabilă să-și controleze actul; în cele mai pure, acțiuni impulsive goale se observă în cazuri sau condiții patologice în care acțiunea volițională normală este imposibilă.

Acțiunile de voință sunt experimentate de subiect ca necesitând efort intern. Ele se caracterizează prin subordonarea unui motiv față de altul, în timp ce aceste două motive au semne opuse.

Fiecare acțiune constă dintr-un sistem de mișcări sau operații, care sunt împărțite în externe (obiective) și interne (mentale, mentale). În funcţie de actele mentale care domină în metodele de acţiune se disting următoarele componente ale acţiunii: senzoriale (senzoriale), centrale (mentale) şi motorii (motorii) (Fig. 1).

Orez. 1. Componentele acțiunii și funcțiile acestora

Acțiunile externe includ acțiuni motorii (motorii) ale unei persoane, acțiuni de mișcare a obiectelor, mișcări ale organelor vorbirii, expresii faciale și pantomimă, cele interne includ acțiuni perceptive, prin care se formează o imagine holistică a obiectelor și fenomenelor, mișcări mnemonice care fac parte. a activității de memorare a unui fel de sau a informațiilor și a reamintirii sale ulterioare, acțiuni mentale.

Acțiunile senzoriale sunt acțiuni de a percepe un obiect, de exemplu, determinând dimensiunea unui obiect, locația și mișcarea acestuia în spațiu, starea acestuia. Printre acțiunile senzoriale se numără evaluarea stării de spirit a unei persoane prin expresiile feței. Acțiunile motorii sunt acțiuni care vizează schimbarea poziției unui obiect în spațiu prin mișcarea directă a acestuia (cu mâinile, picioarele) sau direct folosind unelte (schimbarea vitezei la conducerea unei mașini). Acțiunile motorii și senzoriale sunt cel mai adesea combinate în activitatea munciiîntr-o acțiune senzorio-motorie, dar în scopul antrenamentului (în special, exercițiilor) se disting ca tipuri separate de acțiuni. Acțiune senzoriomotorie care vizează modificarea stării sau proprietăților obiectelor lumea de afara, se numește acțiune obiectivă. Orice acțiune obiectivă constă în anumite mișcări legate în spațiu și timp. Acțiunile mentale sunt o varietate de acțiuni umane efectuate în planul interior al conștiinței. S-a stabilit experimental că acțiunea mentală include în mod necesar componente motorii motorii. .

Studiile psihologilor sovietici au arătat că acțiunile mentale se formează la început ca acțiuni externe, obiective și sunt transferate treptat în planul intern. Transpunerea unei acțiuni externe într-un plan intern se numește internalizare.

Stăpânirea activității mentale duce la faptul că, înainte de a se lansa într-o activitate externă care vizează atingerea scopului dorit, o persoană realizează o acțiune în minte, operând cu imagini și simboluri de vorbire. Activitatea externă în acest caz este pregătită și se desfășoară pe baza finalizării activitate mentala. Realizarea unei actiuni mentale in afara, sub forma unor actiuni cu obiecte, se numeste exteriorizare.

Acțiunea este unitatea de bază de analiză a activității și are o structură similară activității: scop - motiv, metodă - rezultat. Acțiunea este un proces care vizează realizarea unui scop, în care scopul este o imagine conștientă a rezultatului dorit. Putem spune că acțiunea este procesul de rezolvare a unei probleme, care include procesele de formare a scopurilor, procesele de găsire a fondurilor. Acțiunea diferă de activitate prin aceea că obiectul către care este îndreptată nu coincide cu motivul său. Motivele dau naștere la acțiuni. Relația conștientă a subiectului activității cu motivul său este sensul acțiunii; forma de experimentare a sensului unei acţiuni este realizarea scopului acesteia. O acțiune, spre deosebire de un act comportamental obișnuit sau impulsiv, determinat direct de situația obiectivă, este întotdeauna realizată indirect. Ca mijloace pot acționa diverse semne, roluri, valori, norme etc. aplicându-le, subiectul stăpânește acțiunea, o transformă într-o personală, care îi aparține.

După modul de funcționare, acțiunile pot fi arbitrare și deliberate. Intenţionalitatea unei acţiuni apare în virtutea deciziei subiectului că imaginea rezultatului viitor al acţiunii corespunde motivului activităţii sale; atunci acest mod de acţiune capătă un sens personal pentru el şi acţionează ca scop al acţiunii. Dacă există o intenție, subiectul are un cadru pentru a obține rezultatul anticipat al acțiunii. Se leagă de imaginea scopului prevăzut, care stabilește doar direcția generală a construcției acțiunii, în timp ce partea executivă a acțiunii este determinată de condițiile specifice ale situației.

3. Structura acţiunii

Structura acțiunii este extrem de complexă.

Macroanaliza identifică 3 componente principale în ea:

a) luarea deciziilor (formarea sau activarea programului);

b) implementare;

c) control şi corectare.

Analiza microstructurală și microdinamică ne permite să evidențiem în prima componentă imaginea situației (imaginea operațională), modul de acțiune, programele integrale și diferențiale, care sunt alimentate de memoria acțiunilor trecute. În componentele implementării și controlului sunt evidențiate undele și cuantele care păstrează proprietățile întregului. Toate macro și micro-componente sunt impregnate de o rețea de conexiuni directe și de feedback, care reprezintă „sistemul circulator” al întregii acțiuni, oferind o combinație complexă de metode programatice și aferente de reglementare și implementare a acesteia (N.D. Gordeeva). Complexitatea structurii acțiunii explică unicitatea acesteia. Potrivit lui N.A. Bernstein, un exercițiu este repetiție fără repetare. La luarea unei decizii, există competiție, concurență a proprietăților sale conservatoare, determinată de noutatea situației, a scopurilor și a semnificațiilor sarcinii motorii care a apărut. În același timp, în luarea unei decizii se leagă imaginea situației, modul de acțiune, programele integrale și diferențiale. Implementarea și controlul sunt efectuate ciclic. În fiecare dintre ele sunt folosite atât mijloace și instrumente învățate, cât și dezvoltate individual.

Astfel, orice acțiune este un sistem complex format din mai multe părți: indicativ (management), executiv (de lucru) și control și corectiv.

Partea indicativă a acțiunii oferă o reflectare a setului de condiții obiective necesare pentru implementarea cu succes a acestei acțiuni. Partea executivă realizează transformările specificate în obiectul acțiune. Partea de control monitorizează progresul acțiunii, compară rezultatele obținute cu mostrele date și, dacă este necesar, asigură corectarea atât a părții indicative, cât și a părților executive ale acțiunii.

4. Modalități de a efectua o acțiune

Acțiunea este o activitate intenționată arbitrară care vizează atingerea unui scop perceput. Acțiunea este efectuată de o persoană cu ajutorul anumitor metode și tehnici, corelate cu situație specifică activitatea și condițiile în care se desfășoară.

O operație este un mod specific de a efectua o acțiune. Cât costă diferite căi efectuând o acțiune, se pot distinge atât de multe operații diferite. Natura operației depinde de condițiile de desfășurare a acțiunii, de aptitudinile și abilitățile de care dispune persoana, de instrumentele și mijloacele disponibile pentru realizarea acțiunii. Operațiile caracterizează partea parțială a efectuării acțiunilor; ele sunt puțin sau deloc realizate de către o persoană, de exemplu. acesta este nivelul aptitudinilor automate. Operațiile pot apărea ca rezultat al adaptării, imitației directe sau prin acțiuni automatizate.

O operațiune diferă de o acțiune prin aceea că este determinată nu de scop, ci de condițiile în care este dat scopul. Modalitățile de a distinge între acțiuni și operații sunt conștientizarea și utilizarea unor indicatori comportamentali și fiziologici obiectivi.

În funcție de gradul de conștientizare, se disting astfel de metode de acțiune precum aptitudinile și abilitățile.

O abilitate este o actiune formata prin repetare si aducerea la automatism. Orice Metoda noua acțiunile, curgând inițial ca o acțiune independentă, dezvoltată și conștientă, apoi, ca urmare a mai multor repetări, pot fi deja realizate ca o componentă automată a acțiunii.

Abilitățile perceptuale, intelectuale și motorii diferă.

Abilitate motrică - impact automat asupra unui obiect extern cu ajutorul mișcărilor în vederea transformării acestuia, efectuate în mod repetat mai devreme. Abilități intelectuale – tehnici automatizate, modalități de rezolvare a problemelor mentale întâlnite anterior. Abilitatea perceptivă – automatizată reflexii senzuale proprietăți și caracteristici ale binecunoscute, percepute în mod repetat înaintea obiectelor. psihologia acţiunii activitate conştientă

Există trei etape principale în formarea unei abilități: etapa analitică, sintetică, automatizare.

Pentru a păstra îndemânarea, aceasta ar trebui utilizată sistematic, altfel dezautomatizarea are loc atunci când viteza, ușurința, netezimea și alte calități caracteristice acțiunilor automate se pierd. Și o persoană trebuie să-și acorde din nou atenția fiecărei mișcări, să controleze în mod conștient modul în care este efectuată.

esenţial pentru o înţelegere corectă şi organizare raţională dezvoltarea competențelor are problema interacțiunii lor. Include două întrebări - despre interferență și transfer. Interferența este o interacțiune inhibitorie a abilităților, în care abilitățile deja stabilite fac dificilă formarea de noi abilități sau le reduc eficacitatea. Transfer - distribuirea și utilizarea deprinderilor formate ca urmare a efectuării unor acțiuni și activități către altele. Pentru ca un astfel de transfer să se desfășoare normal, este necesar ca abilitățile să devină generalizate, universale, în concordanță cu alte abilități, acțiuni și activități, aduse la automatism.

Abilități - o metodă de a efectua o acțiune stăpânită de subiect, oferită de o combinație de cunoștințe și abilități dobândite. Abilități - capacitatea de a efectua eficient o acțiune (activitate) în conformitate cu scopurile și condițiile în care trebuie să acționeze. Abilitățile implică în primul rând exteriorizarea. Abilitățile se formează prin exerciții și creează posibilitatea de a efectua o acțiune nu numai în condiții familiare, ci și în condiții schimbate. Principalul lucru în managementul competențelor este să se asigure acuratețea fiecărei acțiuni, flexibilitatea suficientă a acesteia. Una dintre principalele calități legate de abilități este aceea că o persoană este capabilă să schimbe structura abilităților - abilități, operațiuni și acțiuni care alcătuiesc abilitățile, succesiunea implementării acestora, menținând în același timp rezultatul final neschimbat.

Abilitățile și abilitățile sunt împărțite în mai multe tipuri: motrice, cognitive, teoretice și practice. Mișcările motorii includ o varietate de mișcări, complexe și simple, care alcătuiesc aspectele externe, motorii ale activității. Abilitățile cognitive includ abilități legate de căutarea, percepția, memorarea și procesarea informațiilor. Ele se corelează cu procesele mentale de bază și implică formarea cunoștințelor. Abilitățile și abilitățile teoretice sunt asociate cu inteligența abstractă. Ele sunt exprimate în capacitatea unei persoane de a analiza, generaliza materialul, de a construi ipoteze, teorii și de a traduce informații dintr-un sistem de semne în altul.

Concluzie

Rezumând, se poate susține că o acțiune este un sistem de mișcări care vizează un obiect cu scopul de a-l apropia sau de a-l schimba.

Acțiunile sunt caracterizate de o serie de trăsături: prima trăsătură este aceea că acțiunile ca componentă necesară include un act de conștiință sub forma stabilirii și menținerii unui scop.

A doua trăsătură a acțiunii este în același timp un act de comportament, iar acțiunile externe sunt indisolubil legate de conștiință.

A treia trăsătură – prin conceptul de „acțiune” se afirmă principiul activității.

A patra caracteristică - acțiunile pot fi atrase externe și mintale interne.

Spre deosebire de mișcările, care depind doar de funcția motrică a corpului, acțiunile sunt de natură socială: depind de obiectele create de generația anterioară și de cele din jurul persoanei. Fiecare cea mai simplă acțiune umană este reală actiune fizica a unei persoane – este inevitabil un act psihologic, mai mult sau mai puțin saturat de experiență, care exprimă atitudinea celui care acționează față de ceilalți oameni, față de cei din jur.

Bibliografie

1. Gamezo M., Domashenko I. Atlas de psihologie. informativ Trusa de instrumente la cursul „Psihologia umană” M.: Societatea Pedagogică a Rusiei, 2004 - 276 p.

2. Gorbunova N.Yu., Nozhkina T.V. Psihologie Cheat Sheet: Răspunsuri la biletele de examen. - M.: Alele - 2000 - 64 p.

3. Krysko V.G. Psihologie și pedagogie. Curs de curs. Ediția a IV-a, revizuită. OMEGA-L M., 2006 - 368 p.

4. Leontiev A.N. Activitate. Constiinta. Personalitate. - M: Politizdat, 1975 - 304 p.

5. Maklakov A. Psihologie generală. - Sankt Petersburg: Peter, 2001. - 592 p.

6. Rubinstein S.L. Bazele Psihologie generala. Sankt Petersburg: Editura „Piter”, 2000 - 712 p.

7. Sechenov I.M., Lucrări alese, M. 1935 - 390 p.

8. Stolyarenko L.D. „Fundamentele psihologiei”. Rostov-pe-Don: Phoenix, 2002 - 672 p.

9. Fugelova T.A. Psihologia ingineriei - Tyumen: Tsogu, 2010. - 291 p.

10. Hacker V. Psihologia ingineriei și psihologia muncii / V. Hacker. - M.: Mashinostroenie, 1985. 376 p.

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

Cunoașterea conceptelor de înțelegere a esenței unui act ca acțiune conștientă, morală și personală a unei persoane. Caracterizarea principiilor de bază ale teoriei și activității jocurilor din Berna și abordarea comportamentală a problemei psihologiei artei de către Skinner.

rezumat, adăugat 15.04.2010


Emoțiile și sentimentele, semnificația și locul lor în psihicul uman, funcții și tipuri. Procesele emoționale de bază și managementul lor. Voința ca depășirea conștientă a unei persoane a dificultăților pe calea implementării unei acțiuni, semnificația acesteia pentru activitatea individului.

test, adaugat 29.06.2010


Studiul memoriei ca proces mental. Dezvoltarea metodelor de măsurare a regularităților importante în procesele de memorare, conservare, reproducere, uitare. Metode memorate de procesare a informațiilor, acțiuni și operații mnemonice, structuri mentale.

lucrare de termen, adăugată 26.05.2015


Activitatea ca stare activă a subiectului. Caracteristicile externe ale activității umane. Corelația dintre activitatea externă, practică și activitatea internă, mentală. Acțiuni, operații și funcții psihofiziologice. Emoții și semnificație personală.

rezumat, adăugat 20.09.2012


Psihologie activități de învățare ca concept științific. Structura sa generală este: nevoie - sarcină - motive - acţiuni - operaţii. Principalele prevederi ale teoriei activității educaționale, dezvoltate în psihologia domestică pe baza teoriei cultural-istorice.

rezumat, adăugat 21.02.2011


Voința ca proces de reglare conștientă a comportamentului. Fundamente psihologice formarea proceselor volitive ale personalitatii. Caracteristicile actiunii volitive, structurandu-i diferentele fata de actiunea voluntara, aspecte fiziologice si motivationale.

lucrare de termen, adăugată 18.12.2015


Conceptele de activitate și activități antreprenoriale în mediul casnic și psihologie străină. Relația de înaltă activitate antreprenorială cu nivel inalt inteligență socială, educație, viață sigură financiar și autocontrol.

teză, adăugată 25.04.2014


Conceptul de voință, structura acțiunii volitive. Caracteristicile principale calități volitive persoană: intenție, perseverență, inițiativă și determinare. Manifestarea curajului, curajului, perseverenței și curajului. Importanța autocontrolului în viață.

rezumat, adăugat 16.02.2010


Mișcări, acțiuni, activități. Principiul unității conștiinței și activității. abilități motorii la om. Acțiuni impulsive și volitive. Joaca-te, invata si munca ca activitati principale. Analiza structurii psihologice a activității personalității.

rezumat, adăugat 21.10.2011


Caracterizarea percepției senzoriale a produselor ca proces psihofiziologic complex. Etapele acțiunii stimulilor asupra receptorilor periferici, procesarea informațiilor în mintea umană. Niveluri de reflectare a realității obiective în psihologie.

Credibilitate crescută a minorilor, în special a copiilor preșcolari și mai mici varsta scolara, duce adesea la faptul că devin adesea victime ale diferitelor infracțiuni, iar lipsa experienta de viata, la rândul său, îi face pe copii mai vulnerabili la o serie de alte amenințări externe. Când lucrați cu copii care au devenit ostatici fără să vrea situatii stresante, fundamentalul este ajutorul unui profesor-psiholog, care, fiind în strânsă legătură cu copiii, are posibilitatea de a observa în fața altora că ceva nu este în regulă atât în ​​bunăstarea fizică, cât și psihică a copiilor, și ia toate masurile necesare a rezolva problema. Prin urmare, este foarte important ca un specialist în lucrul cu copiii să stabilească o relație de încredere, să empatizeze sincer, dar să nu regrete și, de asemenea, să depună mult efort și să arate răbdare.

La urma urmei, munca unui profesor-psiholog este să asculte, să audă, să înțeleagă ...

Dreptul la copilărie este unul dintre cele mai protejate drepturi nu numai în Rusia, ci și în restul lumii, a cărui respectare este chemată să protejeze atât agențiile de aplicare a legii, cât și reprezentanții structuri sociale. În acest caz, vorbim despre un psiholog pentru copii, fără a cărui muncă nici una dintre investigațiile crimelor „împotriva copilăriei” nu este de neconceput astăzi.

În acest articol, vom vorbi despre semnificația, scopurile și semnificația muncii unui profesor-psiholog în acțiunile de investigație cu victime minore și martori și, de asemenea, vom descrie în detaliu procesul de interacțiune dintre un specialist și un copil, părinte și investigator. .

În toate etapele acțiunilor de investigație, este important să se acorde atenție asigurării intereselor copilului. Copilul, din cauza imaturitatii sale fizice si psihice, are nevoie de protectie si ingrijire speciala, inclusiv protectie legala corespunzatoare.

Pentru a asigura cel mai bine protecția drepturilor minorului, de la 1 ianuarie 2015 au fost aduse modificări și completări la articolul 191 din Codul de procedură penală al Federației Ruse (Particularitățile interogatoriului unei victime și martorului minor), în conformitate cu cu lege federala din 28 decembrie 2013 Nr 432-F3.

„1. La efectuarea interogatoriilor, confruntării, identificării și verificării mărturiei cu participarea unei victime minore și a unui martor care nu a împlinit vârsta de șaisprezece ani sau a împlinit această vârstă, dar care suferă de o tulburare mintală, participarea unui profesor sau psiholog este obligatoriu. În efectuarea acestor acțiuni de investigație cu participarea unui minor care a împlinit vârsta de șaisprezece ani, este invitat un profesor sau un psiholog, la discreția investigatorului. Aceste acțiuni de investigație cu participarea unei victime minore sau a unui martor sub vârsta de șapte ani nu pot continua fără pauză mai mult de 30 de minute și, în total - mai mult de o oră, la vârsta de șapte până la paisprezece ani - mai mult de o oră. oră, iar în total - mai mult de două ore, peste paisprezece ani - mai mult de două ore, iar în total - mai mult de patru ore pe zi. Pe parcursul efectuării acestor acțiuni de investigație are dreptul de a fi prezent reprezentantul legal al victimei sau martorului minor.

Astfel, participarea unui profesor-psiholog la acțiunile de investigație (în timpul interogatoriilor, interviurilor, identificărilor, confruntărilor, interviurilor la fața locului, în instanțe) este condiționată de legea Federației Ruse.

„Profesorul-psiholog participă la acțiuni de investigație în calitate de Specialist.

Specialist - persoană cu cunoștințe speciale, implicată în proceduri în modul prevăzut de prezentul Cod (CPC RF, articolul 58), care să asiste la detectarea, securizarea și sechestrarea obiectelor și documentelor, utilizarea mijloacelor tehnice în studiul materialele cauzei penale, să adreseze întrebări expertului, precum și să explice părților și instanței de judecată problemele de competența sa profesională.

Specialistul ia măsuri pentru a facilita mărturia copiilor sau alte probe prin facilitarea procesului de comunicare și explicarea copilului despre procesul și procedurile investigației.

Convocarea unui specialist și procedura de participare a acestuia la procesul penal sunt stabilite de articolele 168 și 270 din prezentul Cod de procedură penală.

Specialistul are dreptul:

1. refuză să participe la procesul penal dacă nu are cunoștințele de specialitate relevante;
2. să adreseze întrebări participanților la o acțiune de investigație cu permisiunea solicitantului, anchetatorului, procurorului și instanței;
3. ia cunoștință cu protocolul acțiunii de investigație la care a participat și face declarații și comentarii care fac obiectul înscrierii în protocol;
4. depune plângeri împotriva acțiunilor (inacțiunii) și deciziilor solicitantului, anchetatorului, procurorului și instanței care îi îngrădesc drepturile.

Specialistul nu este îndreptățit să evite să se prezinte la chemarea unui ofițer de audiere, anchetator, procuror sau în instanță, precum și să dezvăluie datele cercetării prealabile care i-au fost cunoscute în legătură cu participarea la procesul penal în calitate de specialist, dacă a fost avertizat în prealabil despre aceasta în conformitate cu procedura stabilită de art. 161 din prezentul Cod. Pentru dezvăluirea datelor investigației preliminare, specialistul este răspunzător în conformitate cu articolul 310 din Codul penal al Federației Ruse.

Profesorul-psiholog ar trebui să atragă atenția investigatorului asupra acelor caracteristici psihologice interogați, care pot cauza dificultăți în obținerea mărturiei, precum și să ofere anchetatorului informații despre trăsăturile tipice ale percepției, memoriei, gândirii victimelor minore sau martorilor de o anumită vârstă, ceea ce va contribui la continuarea alegerea potrivita interogator metode tactice de interogare.

Activitatea profesională a unui psiholog specialist în acțiuni de investigație vizează, pe de o parte, asigurarea securității psihologice a victimei sau a martorului ca persoană care se află într-o situație extrem de dificilă. situatie de viata, iar pe de altă parte, să ajute investigatorul în înlăturarea barierelor emoționale și cognitive în cursul interacțiunii sale cu minorul și reprezentantul legal al minorului.

Lucrând la acțiuni de investigație cu victime și martori, un psiholog educațional ar trebui să încerce să îndeplinească următoarele funcții:
Organizarea timpului și a spațiului sigur.

Practic, această funcție îi aparține investigatorului, deoarece de obicei investigatorul oferă premisele. În acest caz, profesorul-psiholog ar trebui să informeze anchetatorul că este de dorit să se excludă prezența persoanelor neautorizate în cameră în timpul interogatoriului, deoarece acest lucru va crește stresul emoțional al minorului. Dacă interogatoriul are loc într-un loc necunoscut loc minor, atunci este necesar să se acorde copilului timp să se obișnuiască cu noul spațiu, să se uite în jur, să aleagă un loc convenabil pentru el însuși. O astfel de oportunitate va permite copilului să se simtă confortabil și relaxat. În plus, este important să se determine momentul în care va avea loc acțiunea de investigație. Interogatoriul unui minor ar trebui să se efectueze cât mai curând posibil după perceperea împrejurărilor asociate evenimentului infracțiunii. De asemenea, este necesar să se țină cont de caracteristicile de vârstă ale copiilor și de rutina lor zilnică, se recomandă desemnarea acțiunilor de investigație la un moment care ar corespunde perioadei de veghe activă a copilului.

Dacă la identificare este prezent un profesor-psiholog, este important să se informeze anchetatorul despre importanța desfășurării acestei acțiuni investigative într-o încăpere în care se află o oglindă a lui A. Gesell. Acest lucru va reduce impactul traumatic al acestui eveniment asupra stării psihologice a minorului.

Asigurarea comunicarii intre participantii la interogatoriu.

Aceasta functie presupune reformularea intrebarilor anchetatorului intr-o forma mai inteligibila pentru minor, in cazul in care acesta nu a inteles intrebarea. La formularea întrebărilor, este necesar să se evite construcțiile complexe, termenii speciali etc. În loc de pronume (el, ei, acolo și apoi etc.), se recomandă utilizarea numelor proprii și a denumirilor specifice de locuri (în baie, în ușa din față, pe ... etaj etc.). Este recomandabil să puneți întrebări nu mai mult de una odată și, de asemenea, să faceți o pauză între întrebări, astfel încât minorul să poată gândi, să-și formuleze gândul și să răspundă. Dacă puneți mai multe întrebări deodată, copilul poate deveni confuz la ce întrebare să răspundă. Când interogați despre abuzul sexual, este necesar să stabiliți împreună cu copilul cum numește el diferite părți ale corpului, inclusiv organele genitale, iar în viitor, desemnările sale ar trebui folosite în întrebări.

Sprijinul emoțional al minorului, al părinților acestuia și, dacă este cazul, al anchetatorului în procesul acțiunilor de anchetă.

În procesul acțiunilor de investigație, este important să sprijinim minorul și părinții acestuia, să arate răbdare și înțelegere. Respectă ritmul în care copilul vorbește despre ceea ce i s-a întâmplat, nu-l grăbi, implică-te emoțional, arată empatie. Este important să-i ajutăm pe părinți să facă față sentimentelor pe care le manifestă în timp ce-și interoghează copiii. Și, de asemenea, dacă este necesar, atunci când interacționați cu anchetatorul, acordați-i acestuia sprijin în depășirea incertitudinii și a stânjenii care apar în procesul acțiunii de anchetă cu un minor.

Observarea stării psiho-emoționale a unui minor în procesul de interogatoriu.

Observând starea psiho-emoțională a copilului, este important să se informeze în timp util anchetatorul că starea minorului s-a înrăutățit. Prin urmare, este indicat să faceți o pauză sau într-o situație în care stare emoțională copilul nu permite continuarea interogatoriului, este necesar să se informeze anchetatorul că este de dorit oprirea și reprogramarea măsurii de anchetă la o altă zi.

Îndeplinesc funcțiile sale în acțiuni de investigație, psihologul educațional activează în mai multe domenii:

Lucru psihologic cu anchetatorul.

Un investigator este o persoană care conduce procesul unei acțiuni de investigație. Contactul cu anchetatorul este foarte important pentru ca acțiunile de investigație să se desfășoare în mod eficient și cu cea mai mică „povara” asupra copilului. Prin urmare, înainte de începerea interogatoriului, psihologul trebuie să stabilească contactul cu anchetatorul, să clarifice scopul și planul activității sale cu minorul, să clarifice dacă anchetatorul are dificultăți în comunicarea cu copilul. La nevoie, specialistul poate reformula întrebările anchetatorului adresate copilului într-o formă mai înțeleasă pentru minor, dacă acesta nu a înțeles întrebarea. Sau ajutați investigatorul și copilul să numească detalii intime, acest lucru se aplică interogatoriilor în care minorii au suferit violență sexuală sau alte acțiuni de natură sexuală.
Munca psihologica cu parintii (reprezentanti legali) prezenti la actiunile de investigatie.

Înainte de a începe acțiunile de investigație, profesorul-psiholog trebuie să stabilească contactul cu părinții (reprezentanții legali) ai minorului care participă la interogatoriu. Părinților ar trebui să li se spună cât de important este să-și susțină copilul, să fie un sprijin pentru el în timpul acțiunilor de investigație, într-o situație stresantă pentru el. Un părinte nu ar trebui să aibă voie să facă presiune asupra copilului său, să-l grăbească sau să-l certa pentru ceea ce i s-a întâmplat, altfel, acest lucru nu va face decât să crească stresul emoțional al minorului. Pentru ca un părinte să devină o resursă suplimentară pentru copilul său și să poată lua partea lui, el însuși trebuie să fie colectat și stabil emoțional. Prin urmare, este important să reflectăm sentimentele pe care le trăiește părintele. Pot fi sentimente precum frica, furie, anxietate, entuziasm puternic.

Munca psihologica in procesul actiunilor de investigatie cu minori.

Cel mai important lucru în munca unui profesor-psiholog în acțiunile de investigație este sprijinul și ajutor psihologic victimă sau martor minor. Prin urmare, este necesară stabilirea contactului cu un minor și pregătirea copilului pentru acțiuni de investigație. Este important să îi oferiți sprijin psihologic pe tot parcursul interogatoriului, să îi monitorizați starea emoțională și să creați, pe cât posibil, cel mai conditii confortabile. De exemplu, unui copil de vârstă preșcolară și primară i se poate oferi o foaie de hârtie, creioane sau o jucărie, astfel încât minorul să poată elibera stresul de a fi nevoit să se cufunde în amintiri traumatizante în timpul interogatoriului. Pentru un minor în vârstă, un obiect care ajută la ameliorarea stresului emoțional poate fi o minge care poate fi răsucită sau strânsă în mâini.

Luați în considerare munca unui profesor-psiholog cu o victimă minoră și un martor în etape:

Stabilirea contactului- aceasta este cea mai importantă parte a muncii unui profesor-psiholog, deoarece este baza unei interacțiuni de succes și a asistenței eficiente pentru un minor. Chiar înainte de începerea acțiunii de investigație, este important să vă îndreptați imediat atenția asupra copilului, să vă salutați, să vă prezentați și să întrebați numele copilului. Este necesar să-i explici unui minor că este nevoie de un psiholog pentru a-l sprijini în momentele dificile, pentru a-l ajuta dacă brusc îi este greu să vorbească despre ceva sau dacă se simte rău.

Conversație interesată. După stabilirea contactului, este indicat să continuați conversația cu copilul pe teme abstracte. De exemplu, puteți întreba un minor despre prietenii, hobby-urile, interesele și succesul său la școală. Dar dacă se știe că copilul nu învață bine sau este în conflict cu profesorii, atunci este mai bine să nu atingeți subiectul școlii.

Etapa pregătitoare. A ști ce se va întâmpla în timpul interogatoriului poate reduce oarecum anxietatea minorului. Prin urmare, pregătirea pentru o acțiune de investigație poate începe cu întrebarea: „Știi de ce ești aici?”. Dacă copilul nu știe sau nu înțelege de ce a fost invitat, atunci trebuie să explicați ce se va întâmpla în timpul interogatoriului și despre ce va fi întrebat. Dacă copilul știe că trebuie să povestească despre evenimente neplăcute, atunci este necesar să-l sprijiniți, să încercați să-i reduceți anxietatea și să explicați că mărturia lui poate ajuta la pedepsirea infractorului.

În cazul în care anxietatea copilului este mare, atunci este necesar să reflectăm starea lui, de exemplu: „Ești timid...”, „Ești îngrijorat...”, apoi sprijină-i spunându-i: „Văd că ești îngrijorat, îți este greu, dar împreună vom încerca să facem față”. Dacă specialistul a reușit să stabilească un contact de încredere și să pregătească minorul pentru acțiuni de investigație, atunci, cel mai adesea, copiii înșiși încep să vorbească despre ceea ce s-a întâmplat, precum și să spună psihologului despre bunăstarea lor și dificultățile pe care le-ar putea avea. in poveste. Se întâmplă ca un copil să nu găsească cuvintele potrivite pentru a răspunde la o întrebare, apoi un psiholog îl poate ajuta.

După o conversație confidențială și pregătirea minorului pentru acțiuni de investigație, puteți întreba dacă este gata să răspundă la întrebări și apoi să treceți la interogatoriu în sine.

Un exemplu de conversație motivațională care a avut loc între un psiholog și o victimă.

Convorbirea a avut loc înainte de audierea minorului în biroul anchetatorului. Numele participanților la conversație au fost schimbate.

Băiatul „Seryozha”, în vârstă de 7 ani, a participat la interogatoriu, tatăl său „Boris Ivanovici”, precum și psihologul educațional „Svetlana Pavlovna”, a acționat ca reprezentant legal.

Descrierea cazului:

Serezha a fost supusă în mod repetat la acte depravate de către un vecin într-un apartament comunal. Mama băiatului, găsindu-și vecina în camera ei și aflând de la băiat detaliile celor întâmplate, a luat legătura cu poliția.

În momentul în care profesorul-psiholog a fost chemat la departamentul de investigații, Serezha și tatăl său așteptau de mult începerea acțiunii de investigație. Anchetatorul l-a adus la curent pe psiholog, explicându-i că băiatul era gata să depună mărturie, dar era foarte îngrijorat că nu poate spune detaliile intime ale celor întâmplate în fața camerei, pentru că. este foarte rușinat și speriat. Însuși tatăl băiatului i-a sugerat psihologului să vorbească cu Seryozha în privat, sugerând că era jenat de tatăl său. Interogatoriul minorului sub filmare nu a început în niciun fel din motive tehnice. Prin urmare, psihologul a avut suficient timp pentru a comunica cu copilul:

Psiholog: Salut. Numele meu este Svetlana Pavlovna și sunt psiholog. Voi participa cu tine la interogatoriu. Și te voi ajuta și te voi sprijini dacă ai nevoie. Cum te numești?

Seria: Seria.

Psiholog: De cât timp ești aici?

Seryozha: De dimineață.

Psiholog: Esti obosit?

Seryozha: Foarte obosit.

Psiholog: Cum te simți?

Seria: Bine.

Psiholog: Dacă vrei să desenezi, atunci există creioane colorate și hârtie.

Seria: Uh-huh. Mai tarziu.

Psiholog: Seryozha, știi de ce ești aici?

Seria: Da.

Psiholog: Bine. Acum anchetatorul vă va pune întrebări, este posibil ca unele dintre ele să vă fie neplăcute, dar este foarte important pentru noi să le răspundeți în detaliu. Dacă nu înțelegeți întrebarea, atunci ne puteți spune despre ea și o vom formula diferit. Dacă nu vă simțiți bine în timpul interogatoriului, spuneți și așa și putem lua o pauză.

Seria: Bine.

Psiholog: Seryozha, văd că te joci cu hârtia, dar ce faci?

Seryozha: O țin doar în mâini.

Psiholog: Ești atât de calm?

Seria: Da.

Psiholog: Ce te deranjează acum?

Serghei: Mi-e teamă.

Psiholog: Ți-e frică? De ce i-ti este frica?

Seryozha: Mi-e frică să vorbesc... Mi-e frică să vorbesc la camera...

Psiholog: Ți-e frică să spui totul la camera de filmat?

Seryozha: Nu, nu mi-e frică să spun camerei... nu pot... nu știu cum să spun... ce a făcut unchiul Kolya...

Psiholog: Ți-e frică să numești acțiunile pe care le-a făcut unchiul Kolya?

Seryozha: Da (a lăsat capul în jos).

Psiholog: Este neplăcut pentru tine să-ți amintești asta?

Seria: Da.

Psiholog: Ți-e rușine acum?

Seria: Da.

Psiholog: Seryozha, vreau să știi că ceea ce ți s-a întâmplat nu este vina ta, iar noi, toți cei care suntem acum lângă tine, suntem complet de partea ta. Înțeleg că acum ești rușinat și speriat, dar voi încerca să te ajut. Să încercăm împreună să ne gândim la o modalitate de a-i spune anchetatorului ce s-a întâmplat cu tine?

Seria: Să mergem.

Psiholog: Uite, avem creioane și hârtie. Poate ți-ar fi mai convenabil să desenezi ce a făcut unchiul Kolya?

Serezha a luat hârtie și creioane și a început să deseneze ceva.

Psiholog: Și poți, de asemenea, să descrii cu propriile cuvinte ce ți s-a întâmplat. Și chemați toate părțile corpului așa cum știți sau cum doriți. Puteți folosi chiar și cuvinte care vi se par indecente.

Seryozha desenează ceva în tăcere.

Interogatoriul nu începe, iar psihologul, așezat nu departe de băiatul desenat, nu-i distrage atenția cu conversații. După un timp, băiatul ridică capul și pune deoparte o hârtie.

Serezha: Știu să-mi spun cuvinte dificile.

Psiholog: Și cum?

Seryozha: Îmi voi închide ochii și îmi voi astupa urechile. Așa (își astupă urechile degetele aratatoare). Și voi spune totul. Rapid.

Psiholog: Seryozha, ce tip bun ești. Ai reușit să găsești o cale de ieșire dintr-o situație dificilă pentru tine. Nu a fost ușor pentru tine. Dar ai făcut-o. A învins frica și rușinea și a venit cu o soluție atât de bună.

Astfel, așteptarea prelungită înainte de interogatoriu a oferit psihologului posibilitatea de a stabili un contact și o conversație pe îndelete cu copilul și a permis băiatului și celorlalți participanți la acțiunea de investigație să finalizeze cu succes interogatoriul.

Sprijin în timpul anchetei. În derularea întregii acțiuni investigative, este important să sprijinim minorul, să arăți răbdare și înțelegere. În timpul interogatoriului, este necesar să reflectați în continuare sentimentele minorului, să monitorizați starea emoțională a acestuia, să-l susțineți și să-l laudați: „Ești grozav”, „Ți-a fost greu, dar ai făcut-o”, „Tu faci. bine”, etc. Este necesar să încurajăm povestea copilului, pentru că. se poate opri și închide. Dacă un copil a suferit abuz sau abuz sexual, este important să-i spui minorului: „Ceea ce s-a întâmplat nu este vina ta...”, „În acel moment ai făcut tot ce depindea de tine...”.

Astfel, un psiholog educațional în timpul acțiunilor de investigație poate fi un sprijin și sprijin pentru o victimă sau un martor minor, dar principalul lucru pentru un specialist este să prevină traumatizarea secundară a minorului care poate apărea în timpul acțiunilor de investigație.

„Crearea unor condiții confortabile care să răspundă nevoilor unei victime sau martorului minor în timpul desfășurării acțiunilor de investigație, combinate cu tactici de interogare adecvate vârstei și nivelului de dezvoltare al copilului, contribuie, pe de o parte, la reducerea riscului de re- traumatizarea copilului în procesul de muncă și, pe de altă parte, pentru a crește eficacitatea acțiunilor de investigare (cu cât este mai scăzut nivelul de disconfort emoțional experimentat de copil, cu atât este mai mare probabilitatea ca copilul în timpul interogatoriului să dea clar și dovezi adecvate).

Bibliografie:

1. Orientări pentru organizarea și desfășurarea interogatoriilor minorilor într-o cameră specializată în stadiul anchetei. - Sankt Petersburg: organizația publică din Sankt Petersburg „Doctors to Children”, 2014. - 66 p.
2. Violența și abuzul asupra copiilor: surse, cauze, consecințe, soluții: tutorial/ ed. E.N. Volkova. - Sankt Petersburg: Knizhny Dom LLC, 2011. - 384 p.
3. Organizarea activității instituției de asistență copiilor victime ale violenței sexuale. Pe exemplul Serviciului cooperare interagenții St. Petersburg GBU adăpost social pentru copii „Tranzit”. Materiale metodologice / ed. M.P. Ryabko, E.V. Koposova. - al 2-lea. ed., rev. si suplimentare - Sankt Petersburg: Instituția Bugetului de Stat Sankt Petersburg Centrul de Informare și Metodologie Orașului „Familia”, 2015.- 172 p.
4. Psiholog - Asistent Investigator. Activitatea unui psiholog în acțiuni de investigație cu copiii care au suferit violențe sexuale și alte acte de natură sexuală; Reabilitarea psihologică a minorilor accidentați și a membrilor familiilor acestora (ghid metodologic). - Sankt Petersburg: Editura Lema, 2015. - 150 p.
5. Codul Penal al Federației Ruse (Codul Penal al Federației Ruse) http://www.base.consultant.ru/cons. (accesat 03.06.2016)
6. Codul de procedură penală al Federației Ruse (Codul penal al Federației Ruse) din 18 decembrie 2001 Nr. 174-F3 http://www.consultant.ru/cons/cgi/ (accesat 03/06/2016)

1. Activitate profesională psiholog practic caracterizat printr-o responsabilitate specială față de clienți, examinați, subiecți.

2. În lucrul cu clienții, psihologul se ghidează după principiul onestității și sincerității.

3. Munca unui psiholog practic vizează atingerea unor scopuri exclusiv umane, implicând înlăturarea restricțiilor pe calea liberului intelectual Și dezvoltarea personală a fiecărei persoane.

4. Psihologul își construiește activitatea pe baza respectului necondiționat pentru demnitatea și inviolabilitatea individului, respectă și protejează activ drepturile fundamentale ale omului definite de Declarația Universală a Drepturilor Omului.

5. Psihologul trebuie să fie atent și prudent în alegerea metodelor de psihodiagnostic și psihocorectiv, precum și în concluziile și recomandările sale.

6. Psihologul nu trebuie să ia parte la ceea ce limitează în vreun fel libertatea și dezvoltarea umană, integritatea fizică și psihică. Cea mai gravă încălcare a eticii profesionale este asistența sa personală sau participarea directă în cazurile care dăunează unei persoane.

7. Psihologul este obligat să informeze pe cei cărora le este subordonat, precum și asociațiile sale profesionale, despre încălcările drepturilor omului sesizate de către alții, despre cazurile de tratament inuman al persoanelor.

8. Psihologul este obligat să presteze numai acele servicii pentru care dispune educația necesarăși calificări.

9. În cazurile de utilizare forțată a metodelor de psihodiagnostic sau psihocorectiv (psihoterapeutic) care nu au fost suficient testate sau nu îndeplinesc în totalitate toate standardele științifice, psihologul este obligat să avertizeze persoanele interesate despre acest lucru și să fie deosebit de atent în concluziile și recomandările sale.

10. Psihologul nu are dreptul de a transfera tehnici de psihodiagnostic, psihocorectiv și psihoterapeutic pentru utilizare de către persoane incompetente.

11. Psihologul este obligat să prevină utilizarea metodelor de psihodiagnostic și impact psihologic oameni nepregătiți profesional, să avertizeze despre acest lucru pe cei care apelează fără să știe la serviciile unor astfel de persoane.

12. Psihologul nu trebuie să împiedice examinarea și consilierea unui client la cererea acestuia în prezența altor persoane, cu excepția cazurilor speciale legate de efectuarea unei examinări medico-psihologice sau medico-legale-psihologice prevăzute de lege.

13. Psihologul are dreptul de a comunica sau transfera datele unei examinări psihologice individuale către terți numai cu acordul clienților înșiși.

14. Cadrele didactice, părinții, persoanele care îi înlocuiesc, administrația instituțiilor de învățământ au voie să comunice numai acele date despre copii pe care aceste persoane nu pot fi folosite în detrimentul copilului,

15. Folosind mass-media și alte mijloace disponibile pentru obținerea sau difuzarea acestuia, psihologii sunt obligați să avertizeze oamenii despre posibile consecințe negative solicitările lor de ajutor psihologic persoanelor incompetente și indică unde și de la cine aceste persoane pot primi asistența psihologică profesională necesară.

16. Psihologul nu trebuie să se lase atras în astfel de afaceri sau activități în care rolul și funcțiile sale sunt ambigue, capabile să dăuneze oamenilor.

17. Un psiholog nu poate face clienților astfel de promisiuni pe care nu le poate îndeplini.

18. În cazul în care examinarea sau intervenția psihologică a unui copil se efectuează la solicitarea unei alte persoane: un reprezentant al unei autorități de învățământ, un medic, un judecător etc., psihologul trebuie să anunțe despre acest lucru părinții copilului sau persoanele care îl înlocuiesc.

19. Psihologul are responsabilitatea profesională pentru păstrarea secretului informațiilor despre clienții cu care lucrează.

20. Principiul de a nu aduce prejudicii subiectului impune psihologului să-și organizeze munca în așa fel încât nici procesul ei, nici rezultatele acesteia să nu provoace subiectului vreo vătămare sănătății, stării sau statutului său social. Implementarea principiului este reglementată de regulile relației psihologului cu subiectul, clientul și alegerea metodelor adecvate de cercetare și comunicare.

21. Regulă de siguranță pentru subiectul metodelor utilizate. Psihologul folosește numai astfel de metode de cercetare care nu sunt periculoase pentru sănătatea, starea subiectului, nu îl reprezintă în rezultatele studiului într-o lumină falsă, distorsionată, nu oferă informații despre acestea. proprietăți psihologiceși caracteristici care nu sunt relevante pentru obiectivele specifice convenite ale cercetării psihologice.

22. Regula de prevenire a acțiunilor inadecvate ale clientului cu privire la subiect. Psihologul își formulează astfel recomandările, organizează stocarea, utilizarea și prezentarea rezultatelor studiului pentru a le exclude. aplicare în afara acestora

sarcini care au fost convenite între psiholog și client, pentru a nu înrăutăți situația subiectului. Psihologul informează subiectul despre natura informațiilor transmise clientului și face acest lucru numai după obținerea consimțământului subiectului.

23. Principiul competenței psihologului impune ca psihologul să-și asume numai acele probleme de care este conștient profesional și pentru a căror rezolvare deține metode practice de muncă și este înzestrat cu drepturi și puteri corespunzătoare. Implementarea principiului este asigurată de regulile care guvernează relația psihologului cu clientul, subiectul și rezultatele studiului.

24. Regula de cooperare dintre un psiholog și un client obligă psihologul să informeze clientul despre posibilitățile reale ale științei psihologice în domeniul întrebărilor puse de client cu privire la limitele competenței sale și limitele capacităților sale. Psihologul trebuie să informeze clientul despre principiile și regulile activității psihologice și să obțină acordul clientului pentru a se ghida după acestea atunci când utilizează metode și mijloace de natură psihologică.

25. Regula comunicării profesionale între psiholog și subiect presupune deținerea unor metode de conversație psihodiagnostic, observare și influență la un nivel care să permită rezolvarea cât mai eficientă a sarcinii și să mențină sentimentul de simpatie și încredere, satisfacție din comunicare. cu psihologul, efectuați lucrări psihologice cu un client bolnav, psihologul poate fi convenit doar cu medicul curant sau dacă are specializare în psihologie medicală.

26. Regula de validitate a rezultatelor cercetării obligă psihologul să formuleze rezultatele cercetării în termeni și concepte acceptate în știința psihologică, să-și confirme concluziile prin prezentarea materialelor primare ale cercetării și a datelor de matematică și statistică. prelucrare.

27. Principiul imparțialității psihologului nu permite o atitudine părtinitoare față de subiect, formularea de concluzii și realizarea unor acțiuni psihologice care contrazic datele științifice, indiferent de impresia subiectivă pe care acesta o face cu aspectul său, juridic sau juridic. statut social, indiferent de atitudinea clientului față de subiect. Principiul este îndeplinit dacă sunt îndeplinite regulile care reglementează impactul asupra rezultatelor studiului asupra personalității subiectului, psihologului și clientului.

28. Principiul confidențialității activităților psihologului înseamnă că materialul obținut de psiholog în cursul activității sale cu subiectul pe baza unei relații de încredere nu este supus dezvăluirii conștiente sau accidentale în afara condițiilor convenite și trebuie prezentat în aşa fel încât să nu compromită nici subiectul, nici clientul nici psihologul, nici ştiinţa psihologică. Principiul este implementat dacă procesul de schimb de informații psihologice este reglementat de regulile relevante.

29 Regula de codificare a informațiilor de natură psihologică obligă psihologul să folosească, pe toate materialele de natură psihologică, nu numele și prenumele subiecților, ci codurile acestora. Documentul decodor se completează într-un singur exemplar și se păstrează de către psiholog într-un loc inaccesibil persoanelor neautorizate.

30. Regula stocării controlate a informațiilor de natură psihologică prevede acordul prealabil cu clientul asupra listei persoanelor care au acces la materiale, locul și condițiile de depozitare a acestora, termenii de păstrare și distrugere.

31. Regula utilizării corecte a informațiilor de natură psihologică permite psihologului să ajungă la o înțelegere cu clientul cu privire la excluderea comunicării accidentale sau intenționate către subiect a rezultatelor cercetării sale, care îl poate vătăma. Este necesar să se creeze condiții pentru implementarea acestui acord. Informațiile de natură psihologică despre subiect nu trebuie în niciun caz să facă obiectul discuțiilor deschise, transferului sau comunicării către oricine în afara formelor și scopurilor recomandate de psiholog.

32. Principiul consimțământului informat impune ca psihologul, clientul și subiectul să fie informați cu privire la principiile și regulile etice ale activității psihologice, scopurile, mijloacele și rezultatele preconizate și să ia parte la aceasta în mod voluntar. Psihologie practică modul în care activitatea profesională începe să apară la scară de masă și, prin urmare, exacerbează până la limită problema validității impactului unei persoane asupra alteia, granița capacităților profesionale ale unui psiholog.

Limita la care se întâlnesc chestiunile de etică profesională și practică este exercitarea îndatoririi profesionale. Datoria profesională necesită acțiunea unui psiholog, etica practică determină adâncimea influenței asupra altei persoane, iar profesia dictează acceptarea restricțiilor asupra propriilor acțiuni: „Ca psiholog, trebuie să iau o decizie de a oferi asistență, dar văd ( inteleg, stiu) ca nu sunt eu pot ajuta, pentru ca el nu va accepta ajutorul meu, trebuie sa refuz sa lucrez cu el, din moment ce nu am mijloacele profesionale necesare pentru asta (Abramova G.S., 1997).

Orientare exprimată către valoarea altei persoane în activitate profesională Psihologul își asumă o percepție adecvată a capacităților sale ca măsură de influență asupra altei persoane, pe baza experienței unui simț al datoriei profesionale și al responsabilității pentru acțiunile sale profesionale.

Acest lucru face ca profesia de psiholog să fie unul dintre puținele tipuri de activitate socială în care ideile generalizate despre valoarea unei persoane sunt extrem de concretizate și personificate în cuvintele și acțiunile sale îndreptate către o altă persoană. Într-un anumit sens, psihologul creează prin acțiunile sale profesionale imaginea celuilalt pentru acele persoane cu care lucrează, îndeplinind astfel o sarcină socială importantă.

Luați în considerare principiile de bază ale muncii unui psiholog. Unele dintre ele sunt evidente și reprezintă standardul general acceptat de comportament uman în societate, iar unele sunt determinate de specificul activității profesionale a unui psiholog.

Să examinăm principiile tradiționale (etice) ale consilierii. Deși principiile etice nu au fost încă formulate pentru un consultant profesionist, psihoterapeut, psiholog practic și asistent social într-o formă general acceptată, există încercări de izolare a acestora (vezi Firsov, 1993; Klimov, 1986; Melibruda, 1986; Petrovskaya, 1982; Rudestam, 1990; Pryazhnikov, 1994). În forma cea mai generalizată, se pot distinge următoarele principii:

1. Nu face rău! Sau principiul nevătămării subiectului. Organizarea muncii unui psiholog ar trebui să fie astfel încât nici procesul și nici rezultatele sale să nu fie dăunătoare sănătății, stării sau statutului său social.

2. Nu judeca! Deoarece este de neconceput să lucrezi fără evaluări deloc (inclusiv cele pozitive), uneori acest principiu este clarificat: nu atârna etichetele! Dar s-ar putea spune și mai simplu: nu spune evaluări negative cu voce tare!

3. Principiul imparțialității psihologului. Este inacceptabil să prejudiciezi subiectul, indiferent de impresia subiectivă pe care acesta o face cu aspectul său, statutul juridic și social.

4. Principiul consimțământului informat. Este necesar să se informeze subiectul despre principiile etice și regulile activității psihologice.

5. Acceptă persoana așa cum este. Acest principiu necesită comentarii speciale. L.A. Petrovskaya, analizând abordările lui K. Rogers, scrie: „Când Rogers vorbește despre atitudinea unui astfel de terapeut ca fiind „acceptare pozitivă necondiționată”, trebuie avut în vedere faptul că se referă la sentimentele „clientului” și nu toate implică aprobarea întregului său comportament. Aceasta se referă la recunoașterea dreptului la orice gamă de sentimente proprii fără riscul de a pierde respectul unui psiholog, al unui terapeut. Principiul confidențialității, adică păstrarea secretului profesional. Materialul obținut de psiholog în cursul activității sale cu subiectul pe baza unei relații de încredere nu este supus dezvăluirii conștiente sau accidentale și trebuie prezentat în așa fel încât să nu compromită nici subiectul, nici clientul, sau psihologul, sau știința psihologică.

7. Respectă-ți colegii de muncă, dreptul lor la creativitate profesională și alegerea independentă a metodelor de lucru. Critica și discuția trebuie conduse cu rațiune și tact. Este inacceptabilă clarificarea relației dintre colegi și angajați în prezența clienților.

8. Principiul competenței profesionale: nu transfera tehnici psihologice complexe unor specialiști nepregătiți și nu folosește tehnici pe care nu le stăpânești corect. Psihologul are dreptul să se ocupe numai de acele probleme asupra cărora este profesional conștient și înzestrat cu drepturile și puterile corespunzătoare pentru a efectua influențe psiho-corective sau de altă natură.

9. Respectați măsura dezvăluirii reciproce cu clientul, nu-l lăsați să-și spună cele mai secrete secrete despre sine (fiecare persoană ar trebui să aibă întotdeauna cel puțin un mic secret al sufletului, inaccesibil oricui), și, de asemenea, să păstreze o oarecare distanță cu client, altfel îi poți pierde respectul și încrederea.

10. Nu privați clientul de dreptul de a fi responsabil pentru drepturile și acțiunile sale.

11. Nu vă expuneți cunoștințele pentru spectacol, străduiți-vă să ajutați clientul să formuleze mai întâi în mod independent anumite prevederi și concluzii. Concret, acest principiu se poate manifesta cel puțin în faptul că psihologul ar trebui să tacă instantaneu de fiecare dată când clientul dorește să spună ceva, chiar și atunci când psihologul însuși „nu a terminat încă” și când clientul vrea să spună „oarece prostie” ...

12. Principiul participării voluntare la procedurile psihologice. Psihologul pornește din respectul pentru demnitatea personală, drepturile și libertățile proclamate și garantate de Constituția Federației Ruse. Munca este permisă numai după obținerea consimțământului subiectului de a participa la ea.

13. Principiul siguranţei metodelor utilizate. Psihologul folosește numai astfel de metode de cercetare care nu sunt periculoase pentru sănătatea subiectului.

14. Principiul prevenirii actiunilor incorecte ale clientului.Psihologul informeaza subiectul despre natura informatiilor transmise clientului si face acest lucru numai dupa obtinerea acordului subiectului.

15. Principiul cooperării dintre un psiholog și un client. Psihologul trebuie să anunțe clientul despre oportunități realeștiință psihologică modernă în domeniul întrebărilor puse de client, despre limitele competenței sale și limitele capacităților lor.

16. Principiul comunicării profesionale între psiholog și subiect. Psihologul trebuie să stăpânească metodele de conversație psihodiagnostic, observație, influență psihologică la un nivel care să permită, pe de o parte, să rezolve eficient problema și, pe de altă parte, să mențină sentimentul de satisfacție al subiectului de a comunica cu psihologul. . Este permisă efectuarea de lucrări psihoterapeutice cu un pacient numai dacă există o specializare în psihologie medicală.

17. Principiul validității rezultatelor cercetării psihologului. Psihologul formulează rezultatele studiului în termeni și concepte adoptate în stiinta psihologica.

18. Principiul adecvării metodelor. Metodele folosite trebuie să fie adecvate obiectivelor studiului, vârstei, sexului, educației, stării subiectului, condițiilor experimentului.

19. Principiul rezultatelor cercetării științifice. Rezultatele studiului ar trebui să conțină doar ceea ce va primi cu siguranță orice alt cercetător de aceeași specializare și calificări dacă reinterpretează datele primare pe care le prezintă psihologul.

20. Principiul echilibrului informaţiei de natură psihologică. Psihologul transferă clientului rezultatele cercetării în termeni și concepte cunoscute de client, sub forma unor recomandări specifice. Nu transmite nicio informatie care ar putea agrava situatia subiectului, a clientului.

21. Principiul codificării informaţiei. Toate materialele de natură psihologică nu indică numele de familie, numele, patronimul subiecților, ci codul atribuit acestora, cunoscut doar de psiholog.

22. Principiul stocării controlate a informațiilor de natură psihologică. Psihologul trebuie mai întâi să convină cu clientul asupra listei persoanelor care au acces la materialele care caracterizează subiectul, precum și asupra locului și condițiilor de depozitare a acestora, a scopului utilizării și a momentului de distrugere.

23. Principiul utilizării corecte a informațiilor de natură psihologică. Informațiile de natură psihologică despre subiect nu trebuie în niciun caz să facă obiectul discuțiilor deschise, transferului sau comunicării către oricine în afara formelor și scopurilor recomandate de psiholog.

24. Respectă-te ca persoană și ca specialist! Auzi adesea următoarele Cuvinte frumoase: „Principalul mijloc de lucru al unui psiholog este propria sa personalitate”. Dar persoana este cea mai mare valoare și, prin urmare, nu ar trebui să acționeze ca un „mijloc”. Atât o persoană, cât și personalitatea sa acționează ca mijloc de atingere a oricăror obiective numai cu o înțelegere distorsionată a relațiilor de piață, atunci când orice (atât personalitatea, cât și dragostea și prietenia) poate fi o marfă, un mijloc de îmbogățire sau de obținere a unui fel de bun.

Astfel, etica muncii unui psiholog practic se bazează pe morală universală și valorile morale, cu privire la prevederile Constituției Federației Ruse care protejează drepturile omului. Condițiile prealabile pentru dezvoltarea liberă și cuprinzătoare a personalității și respectul ei, apropierea oamenilor, crearea unei societăți umane sunt decisive pentru activitatea psihologului. Principii etice Munca unui psiholog formează condițiile în care profesionalismul său, umanitatea acțiunilor sale și respectul față de oamenii cu care lucrează sunt păstrate și întărite.

ACȚIUNE (în psihologie)

(Engleză) acțiune,performanţă) - un act arbitrar, acțiune, proces, subordonat supunere despre rezultat imagine viitorul, adică un proces subordonat unui scop conștient (conștient). În terminologie A.A. Uhtomski D. este construit in vivo , care are propriul său țesut biodinamic, senzual și afectiv. Ca și alte organe funcționale ale individului, D. este un mecanism virtual, dat unui observator extern doar în execuție. Purtătorul de D. este capabil să îl joace în interior, să efectueze mental D. la D., ceea ce este util în situații dificile, deoarece minimizează posibilele erori. Formarea lui D. este precedată sau o însoțește de formarea imaginii situației și a imaginii lui D., care trebuie să se împlinească în ea. În implementarea lui D., descompunerea imaginii de reglementare și compoziția lui D. Aceasta din urmă duce la o rafinare a imaginii. Acest lucru este posibil datorită țesutului biodinamic și senzorial mișcare live, care este material de construcții D. este unul. Ele pot fi imaginate ca două laturi ale benzii Möbius, trecând una în cealaltă.Două forme de sensibilitate (cu schimbare de fază) participă la implementarea D.: la situație și la performanță. Prezența acestora oferă posibilitatea restructurării prompte a D. în cursul executării sale. Cele de mai sus nu se aplică pentru D balistic ultra-rapid.

D., ca , este adevărata ființă a omului, în el real (Hegel). D. m. b. relativ independent sau inclus ca o componentă în. structuri mai largi Activități. D. însuşi poate acţiona ca obiect exterior pentru subiectul care îl asimilează. Construirea unui D. nu este mai ușoară decât construirea unui obiect. D. senzorial-obiectiv este o formațiune de centaur care are o formă externă și internă ( , imaginea situației și modului de acțiune, ). D. evoluează, involuează, are proprietăți de reactivitate, sensibilitate, elemente inițiale reflexii. C. Sherrington a localizat elemente de memorie și previziune în D. A. ÎN.Zaporojhets a evidențiat părțile practice și teoretice în D. CU.L.Rubinstein considerată D. ca unitate iniţială, „celulă”, începutul nedezvoltat al întregului dezvoltat, întreaga analiză psihologică. D. are proprietăţi generative. Datorită diferențierii, ea servește drept sursă pentru apariția și dezvoltarea multor forme transformate (orientative, perceptive, mnemonice, indirecte, mentale, emoționale etc.), inclusiv D. intern, adică autonomizate, izolate și eliberate de exteriorul lor. coajă . După o astfel de autonomizare, formele interne ale D. pot fi interiorizate în alte forme de D. senzorial-obiectiv și activitate, transformându-le în rezonabile, libere, în „acțiune inteligentă”.

D. m. b. nu numai executiv (în sensul cel mai larg). Poate funcționa semnși chiar un simbol, adică funcții picturale, comunicative. Pentru o persoană care asimilează D., acesta acționează ca un scop, iar pentru o persoană care a asimilat D., executarea lui devine nevoie,motiv. Astfel, „tabloul intern”, „drama internă” D. se îmbogățește constant, ceea ce este o condiție indispensabilă pentru creșterea nu numai a eficienței sale externe, ci și a potențialului său creator.

Structura lui D. este extrem de complexă. Macroanaliza identifică 3 componente principale în ea: a) (formarea sau activarea programului); b) implementare; c) control şi corectare. Analiza microstructurală și microdinamică a făcut posibilă evidențierea imaginii situației din prima componentă ( ), D., programe integrale și diferențiale, care sunt alimentate de memoria trecutului D. În componentele de implementare și control sunt evidențiate proprietățile de conservare ale întregii undă și cuante. Toate macro și microcomponente sunt impregnate de o rețea de conexiuni directe și de feedback, care sunt „sistemul circulator” al întregului D., oferind o combinație complexă de metode programatice și aferente de reglementare și implementare a acestuia (N. D. Gordeeva). Complexitatea structurii lui D. explică unicitatea acesteia. Conform H.A.Bernstein, un exercițiu este o repetare fără repetare. La luarea unei decizii, există concurență, concurență a proprietăților sale conservatoare, determinată de noutatea situației, a scopurilor și a semnificațiilor emergente. sarcina motorie.

Bazat pe deseori intuitiv imaginea interioară D. și desenul său performanțial extern în literatura științifică (și ficțiune), sunt folosite numeroase opoziții și metafore care însoțesc conceptele miscarileși D.: mort, fizic, mecanic, asemănător mașinii și vii, biologic, dezinhibat, creativ, liber; extern și intern, transformat, psihologic, semnificativ, spiritual etc. În știința psihologică este creată o clasificare a lui D. Clasele distinse includ manageriale, executive, utilitar-adaptative, perceptive, mnemice, mentale, comunicative (inclusiv vorbirea). Există și alte motive de clasificare. D. se împart în: impulsive, reactive și semnificative, rezonabile; regulat și de urgență, etc. În cele din urmă, este important să se împartă D. în joc, educațional, de muncă, scenă și sport. Fiecare dintre ele este echipat cu diverse mijloace și accesorii externe și necesită formarea de mijloace și metode interne. Cm. ,și arbitrare, , . (V.P. Zinchenko.)

Dicționar psihologic mare. - M.: Prim-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, acad. V.P. Zincenko. 2003 .

Vedeți ce este „ACȚIUNE (în psihologie)” în alte dicționare:

Activitate cu scop, implementată în plan extern sau intern; unitate de activitate. În psihologia rusă, ideile despre D. ca unitate specifică a activității umane au fost introduse de S. L. Rubinshtein și A. N. Leontiev. ......

ACȚIUNE SOCIALĂ- cm. actiune sociala. Dicționar enciclopedic filozofic. Moscova: Enciclopedia Sovietică. Ch. editori: L. F. Ilicicev, P. N. Fedoseev, S. M. Kovalev, V. G. Panov. 1983. ACTION SOCIAL ... Enciclopedie filosofică

ACȚIUNE- vezi Motivul; cuantumul acțiunii - vezi Teoria cuantică. Principiul celei mai mici acțiuni spune că dintre toate mișcări mecanice, care poate fi efectuată de un sistem de corpuri, legate de anumite condiții limitative, acea mișcare se realizează, cu ... ... Enciclopedie filosofică

Un sistem de operații intelectuale care vizează identificarea trăsăturilor obiectelor care nu sunt date în planul perceptiv, de la transformări matematice până la evaluarea comportamentului altei persoane, efectuate în planul intern al conștiinței, fără a se baza pe... ... Marea Enciclopedie Psihologică

Principalele unități structurale ale procesului de percepție. Ele oferă o selecție conștientă a unui anumit aspect al unei situații date senzual, precum și transformarea informațiilor, senzoriale, care duc la construirea unei imagini adecvate lumii obiective și ... ... Marea Enciclopedie Psihologică

ACȚIUNE SOCIALĂ cea mai simplă unitate de socializare Activități; concept introdus în domeniul științific. turnover de M. Weber pentru a desemna acțiunea unui individ orientat conștient către comportamentul trecut, prezent sau viitor al altor persoane, în plus, alții sunt înțeleși ca ... ... Enciclopedia sociologică rusă

ACȚIUNE- în psihologie, un act arbitrar, deliberat, care vizează atingerea unui scop perceput; unitate structurală de activitate. În patrie psihologie, ideea lui D. ca specific. unitatea de activitate a fost introdusă de S. L. Rubinshtein și A. N. Le ...... Enciclopedia Pedagogică Rusă

Acțiune socială- metoda rezolutiei probleme socialeși contradicții, care se bazează pe ciocnirea intereselor și nevoilor principalelor forțe sociale ale unei societăți date (vezi: Marx K. F. Engels / / Soch. Ed. 2 T. 27. P. 410); acțiune (acțiune, faptă etc.), ... ... carte de referință sociologică

Acțiune- (figura „dei” slavonă veche; de ​​exemplu, „ticălos”) 1. implementarea efectivă a unei funcții, cursul unui anumit proces (spre deosebire de mișcare); 2. rezultatul acestui exercițiu sau proces. * * * (în psihologie) toată lumea este relativ completă… … Dicţionar enciclopedicîn psihologie şi pedagogie

Acțiune- un act arbitrar care vizează atingerea unui scop perceput; unitate structurală de activitate. În psihologia rusă, ideea de D. ca unitate specifică de activitate a fost introdusă de S.L. Rubinstein și A.N. Leontiev. D. include... Dicționar terminologic pedagogic