Proiect „Sindromul Burnout Emoțional al Profesorilor. Proiect de epuizare emoțională

Proiect „Sindromul Burnout Emoțional al Profesorilor. Proiect de epuizare emoțională

Seminar de formare pentru profesorii instituțiilor de învățământ preșcolar „Prevenirea epuizării emoționale a individului”

În ultimele decenii, problema conservării sănătății mintale a educatorilor din instituțiile de învățământ a devenit deosebit de acută. Una dintre aceste probleme este epuizarea emoțională. Prin „epuizare emoțională” înțelegem un sindrom care se dezvoltă pe fondul stresului cronic și duce la epuizarea resurselor emoționale, energetice și personale ale profesorului, rezultat din acumularea internă a emoțiilor negative fără o „descărcare” corespunzătoare sau „ eliberare” de ei. Entuziasmul oamenilor pentru muncă scade considerabil, negativismul și oboseala cresc. Sindromul de epuizare este o reacție de stres de lungă durată care apare în legătură cu specificul activității profesionale. Mulți factori influențează dezvoltarea sindromului de epuizare. Acestea includ specificul activității pedagogice profesionale, care se caracterizează prin încărcătură emoțională mare și prezența unui număr mare de factori emoționali care afectează munca profesorului și pot provoca tensiune și stres sever. Nevoia de empatie, simpatie, responsabilitate morală și etică pentru viața și sănătatea copiilor încredințate profesorului contribuie la apariția unor stări emoționale nefavorabile și la formarea unui comportament protector.
Vorbind despre instituțiile de învățământ preșcolar, există tot mai multe solicitări pentru utilizarea pe scară largă a tehnologiilor de salvare a sănătății în lucrul cu copiii. Și acest lucru, desigur, este important, dar nu trebuie să uităm că, în multe privințe, sănătatea elevilor preșcolari este determinată de profesor, sănătatea lui - nu numai fizică, ci și psihică și psihologică. Cerințele societății pentru calitatea educației sunt în creștere și, prin urmare, pentru personalitatea profesorului și rolul acestuia în proces educațional. Această situație conține deja potențial o creștere a stresului neuropsihic al unei persoane. Și, de asemenea, orice profesie legată de comunicarea cu oamenii necesită abilități speciale de interacțiune și este asociată cu nevoia de a monitoriza în mod constant propriile cuvinte și acțiuni. În acest sens, o astfel de muncă necesită eforturi deosebite și provoacă stres emoțional. Profesia de profesor este și mai complexă, deoarece în procesul de muncă interacționează cu copiii, părinții și colegii. Mai mult, uneori comunicarea cu toate aceste categorii de oameni are loc simultan, iar profesorul experimentează triplu impact încrucișat din exterior. Și să nu uităm că munca profesională a unui profesor-educator este caracterizată de un stres semnificativ asupra sferei sale psiho-emoționale. Majoritatea timpului său de lucru se desfășoară într-un mediu tensionat emoțional: intensitate senzorială a activității, concentrare constantă a atenției, responsabilitate ridicată pentru viața și sănătatea copiilor. Factori de acest fel influențează cu siguranță profesorul: apar nervozitate, iritabilitate, oboseală și diverse tipuri de afecțiuni. Iar datoria lor profesională îi obligă pe profesori să ia decizii în cunoștință de cauză, să depășească izbucnirile de furie, indignare, nemulțumire și disperare. Cu toate acestea, reținerea exterioară, și chiar mai rău, suprimarea emoțiilor, atunci când în interior are loc un proces emoțional furtunos, nu duce la calm, ci, dimpotrivă, crește tensiunea emoțională și afectează negativ sănătatea. Și, din păcate, mulți reprezentanți ai profesiei didactice nu se pot lăuda cu sănătatea lor, și totuși activitatea, rezistența, optimismul, rezistența și o serie de alte calități importante din punct de vedere profesional care le sunt cerute sunt în mare măsură determinate de sănătatea lor fizică, psihică și psihică.

Motive pentru apariția SEV în rândul profesorilor:
lipsa unei legături clare între procesul de învățare și rezultatul obținut;
discrepanța dintre rezultate și efortul depus;
timp limitat pentru atingerea obiectivelor stabilite
incapacitatea de a-și regla propriile stări emoționale;
sarcini grele;
responsabilitate față de superiori și părinți;
lipsa abilităților de comunicare și a capacității de a ieși din situatii dificile comunicarea cu copiii și părinții acestora.
Situații care influențează apariția CMEA:
începerea activității didactice după vacanțe, cursuri (funcție-adaptare);
desfășurarea de evenimente deschise la care s-a cheltuit mult efort și energie, dar rezultatul nu a primit o satisfacție adecvată;
sfârşitul anului şcolar.

Ţintă: prevenirea sindromului de burnout emoțional prin unirea cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar și ameliorarea stresului psiho-emoțional.
Sarcini:
Activarea procesului de autocunoaștere și cunoaștere reciprocă în rândul profesorilor;
Crearea condițiilor pentru coeziunea grupului;
Formarea unei stime de sine adecvate a calităților profesionale și a nivelului de aspirații;
Stăpânirea modalităților de a ameliora stresul emoțional și modalități de a-l preveni;
Încurajează participanții să își analizeze activitățile personale și profesionale;
Să dezvolte abilitățile de evaluare obiectivă a relațiilor reale și dorite în familie și la locul de muncă;
Eliminarea stresului emoțional;
Crearea unei dispoziții emoționale favorabile care promovează unitatea în rândul personalului didactic.
Plan de antrenament:
1. Prelegere despre conceptul și fazele sindromului burnout
Pilda zidarilor
2. Exercițiu „Energia musculară”
3. Exercițiul „Lămâie”
4. Exercițiul „Scara”
5. Exercițiul „Distribuie în ordine”
6. Exercițiul „Găleată de gunoi”
7. Exercițiul „Gauza calităților pozitive”
8. Tabel „Ajută-te singur”.
9. Exercițiul „Plăcere”
10. Recomandări
11. Exercițiul „Sursă”
12. Reflecție.
Echipament: Proiector multimedia, prezentare, magnetofon, coloană sonoră cu sunete de cascadă, broșuri tipărite cu recomandări, coli de hârtie, urna de vot, coală verde A3, flori decupate.
Participanti: personalul didactic al instituţiei de învăţământ preşcolar.
Timp cheltuit: 1-1,5 ore.

Progresul antrenamentului

Profesia de cadru didactic este una dintre cele în care sindromul de burnout este un fenomen destul de comun. Creând condiții de confort emoțional pentru copii, având grijă de sănătatea, dezvoltarea și siguranța lor, ne „ardem” la locul de muncă, cel mai adesea uitând de emoțiile noastre, care „focnesc” și, în timp, se transformă treptat într-o „flacără”.
Epuizarea emoțională este un sindrom care se dezvoltă sub influența stresului cronic și a volumului constant de muncă și duce la epuizarea resurselor emoționale, energetice și personale ale unei persoane. Epuizarea emoțională apare ca urmare a acumulării de emoții negative, fără „descărcare” sau „eliberare” de ele. Aceasta este reacția de protecție a organismului la stres, care apare dacă nu există nicio modalitate de a scăpa de emoțiile negative.
Concept „epuizare emoțională” introdus de psihiatru american H. Freudenberger în 1974 pentru a caracteriza starea psihică oameni sanatosi care comunică intens cu alte persoane se află în permanență într-o atmosferă supraîncărcată emoțional atunci când oferă asistență profesională. Aceștia sunt oameni care lucrează în sistemul „de la persoană la persoană”: medici, profesori, psihologi, asistenți sociali, avocați, psihiatri etc. După cum au menționat cercetătorii străini și autohtoni, oamenii din aceste profesii se confruntă în mod constant cu emoții negative de pacienții, clienții, elevii lor și sunt atrași involuntar de aceste experiențe, motiv pentru care experimentează un stres emoțional crescut.
Viktor Vasilyevich Boyko identifică trei faze ale sindromului de epuizare emoțională:
1. Tensiune– caracterizată printr-un sentiment de epuizare emoțională, oboseală cauzată de propriile activități profesionale. Se manifestă prin următoarele simptome:
se confruntă cu circumstanțe psihotraumatice (o persoană percepe condițiile de muncă și relațiile interpersonale profesionale ca fiind psihotraumatice);
insatisfacție cu sine (nemulțumire față de propriile activități profesionale și față de sine ca profesionist);
„prins” – un sentiment de situație fără speranță, o dorință de a schimba munca sau activitatea profesională în general;
anxietate și depresie – dezvoltarea anxietății în activități profesionale, nervozitate crescută, stări depresive.
2. „Rezistență”– caracterizată prin epuizare emoțională excesivă, care provoacă dezvoltarea și apariția reacțiilor defensive care fac o persoană închisă emoțional, detașată și indiferentă. Pe acest fond, orice atracție emoțională pentru activitatea profesională și comunicare face ca o persoană să se simtă excesiv de suprasolicitată. Se manifestă prin următoarele simptome:
Răspuns emoțional selectiv inadecvat - influența necontrolată a dispoziției asupra relațiilor profesionale;
Dezorientare emoțională și morală – dezvoltarea indiferenței în relațiile profesionale;
Extinderea sferei salvării emoțiilor - izolare emoțională, înstrăinare, dorință de a opri orice comunicare;
Reducerea sarcinilor profesionale - restrângerea activităților profesionale, dorința de a petrece cât mai puțin timp în îndeplinirea sarcinilor profesionale.
3. „Epuizare”– caracterizată prin suprasolicitarea psihofizică a unei persoane, gol, nivelarea propriilor realizări profesionale, întreruperea comunicării profesionale, dezvoltarea unei atitudini cinice față de cei cu care trebuie să comunice și dezvoltarea tulburărilor psihosomatice. Se manifestă prin următoarele simptome:
Deficit emoțional - dezvoltarea insensibilității emoționale pe fondul suprasolicitarii, minimizarea contribuției emoționale la muncă, automatismul și devastarea unei persoane în îndeplinirea sarcinilor profesionale;
Alienarea emoțională – crearea unei bariere de protecție în comunicarea profesională;
Înstrăinarea personală (depersonalizare) – o încălcare a relațiilor profesionale, dezvoltarea unei atitudini cinice față de cei cu care trebuie să comunici;
Tulburări psihosomatice - deteriorarea bunăstării fizice, dezvoltarea tulburărilor psihosomatice, cum ar fi tulburări de somn, dureri de cap, probleme cu tensiunea arterială.
În general, următoarele simptome sunt caracteristice sindromului de epuizare:
oboseală, epuizare;
nemulțumire față de sine, lipsă de dorință de a lucra;
boli somatice crescute;
tulburari ale somnului;
proastă dispoziție și diverse sentimente și emoții negative: apatie, depresie, sentimente de deznădejde, cinism, pesimism;
sentimente agresive (iritabilitate, tensiune, furie, anxietate);
stima de sine negativă;
neglijarea îndatoririlor cuiva;
scăderea entuziasmului;
lipsa de satisfacție în muncă;
atitudine negativă față de oameni, conflicte frecvente;
dorința de singurătate;
vinovăţie;
nevoie de stimulente (cafea, alcool, tutun etc.);
scăderea apetitului sau supraalimentarea.
Fiecare dintre noi poate observa prezența simptomelor individuale. Dar pentru ca ei să nu se dezvolte și să nu conducă în cele din urmă la epuizare emoțională, este necesar să cunoașteți și să respectați condițiile pentru menținerea propriei sănătate emoțională. Despre ele vom vorbi și astăzi.
Când o persoană se confruntă cu o situație neplăcută, se încordează în interior: tensiunea arterială scade, pulsul se accelerează, mușchii se încordează, pregătindu-se pentru acțiune, dar... Acțiunea nu se întâmplă. Și emoțiile „neprocesate” sunt imprimate în corp - așa că o persoană se plimbă, plângându-se „de inimă”, de „hipertensiune”, iar în mușchi, ca o urmă de emoții nereacționate, zone de tensiune „înghețată” sau crescută. tonusului muscular. Apare tensiunea musculară. Și aceasta poate duce la: oboseală, dispoziție scăzută, iritabilitate sau apatie, tulburări de somn și potență sexuală, boli psihosomatice (hipertensiune arterială, angină pectorală, ulcere gastrice, astm bronșic, diabet zaharat, unele boli de piele eczeme, neurodermatită, psoriazis), colită etc.”
Capacitatea de a elimina tensiunea musculară vă permite să eliberați tensiunea neuropsihică. Ei spun că elimină o pană cu o pană și vom face exact la fel. Pentru a obține o relaxare maximă, trebuie să vă tensionați cât mai mult posibil.
O serie de exerciții sunt potrivite pentru aceasta, cum ar fi „Energia musculară” și „Lămâie”.

Pilda zidarilor

Într-o zi, un călător mergea pe un drum prăfuit și în jurul cotului, chiar în soare, în praf, a văzut un om tăind o piatră uriașă. Un bărbat tăia o piatră și plângea foarte amar...
Călătorul l-a întrebat de ce plânge, iar bărbatul a spus că este cea mai nefericită persoană de pe pământ și are cea mai grea treabă din lume. În fiecare zi, el este forțat să taie pietre uriașe, câștigând mizeria, care abia este suficient pentru a se hrăni. Călătorul i-a dat o monedă și a mers mai departe.
Și în jurul următoarei curbe a drumului am văzut un alt bărbat, care tăia și el o piatră uriașă, dar nu plângea, ci era concentrat pe muncă. Iar călătorul l-a întrebat ce face, iar tăietorul de pietre a spus că lucrează. În fiecare zi vine în acest loc și își taie piatra. Este o muncă grea, dar îi face plăcere, iar banii pe care îi plătește sunt suficienți pentru a-și hrăni familia. Călătorul l-a lăudat, i-a dat o monedă și a mers mai departe.
Și în jurul următoarei curbe a drumului am văzut un alt tăietor de pietre, care, în căldură și praf, tăia o piatră uriașă și cânta un cântec vesel, vesel. Călătorul a rămas uimit. "Ce faci?!!" - el a intrebat. Bărbatul a ridicat capul, iar călătorul i-a văzut chipul fericit. "Nu vezi? Construiesc un templu!"

Exercițiul „Energia musculară”
Scop: dezvoltarea abilităților de control muscular.
Îndoiți și strecurați cât puteți de tare degetul arătător mana dreapta. Verificați cum este distribuită energia musculară, unde se duce tensiunea? În degetele vecine. Ce altceva? În mână. Ce se întâmplă mai departe? Merge la cot, la umăr, la gât. Și din anumite motive mâna mea stângă se încordează. Verifică!
Încercați să eliminați excesul de tensiune. Ține-ți degetul încordat, dar eliberează-ți gâtul. Eliberează-ți umărul, apoi cotul. Mâna trebuie să se miște liber. Și degetul este încordat, ca înainte! Eliberați orice tensiune în exces de la degetul mare. De la cei fără nume... Și indicele este încă tensionat! Eliberați tensiunea.

Exercițiul „Lămâie”
Scop: controlul starii de tensiune musculara si relaxare.
Așezați-vă confortabil: puneți-vă mâinile lejer pe genunchi (palmele în sus), umerii și capul în jos, cu ochii închiși. Imaginează-ți mental că ai o lămâie în mâna dreaptă. Începeți să-l stoarceți încet până când simțiți că ați stors tot sucul. Relaxați-vă. Amintește-ți cum te simți. Acum imaginează-ți că lămâia este în mâna ta stângă. Repetați exercițiul. Relaxează-te din nou și amintește-ți sentimentele. Apoi efectuați exercițiul cu ambele mâini în același timp. Relaxați-vă. Bucurați-vă de o stare de pace.

Exercițiul „Scara”

Scop: conștientizarea de sine ca individ situat într-o anumită perioadă de viață și activitate profesională.
Materiale: foi de hârtie cu imaginea schematică a unei scări, pixuri.


Tuturor participanților la antrenament li se dă o bucată de hârtie cu o imagine schematică a unei scări și li se cere să o examineze cu atenție și să marcheze astăzi locația lor pe scară. Pe măsură ce exercițiul progresează, facilitatorul pune întrebări participanților:
- Gândește-te și răspunde, urci sau cobori?
- Ești mulțumit de locația ta pe scări?
- Există contradicții interne în această chestiune?
- Ce te împiedică să fii în vârf?

Exercițiul „Distribuie în ordine”
Scop: să transmită participanților la formare importanța abilității de a schimba rolurile sociale pentru a menține sănătatea mintală și activitatea creativă; conștientizarea propriului „eu”.
Materiale: coli de hârtie, pixuri.
Profesorii sunt rugați să clasifice în ordine (în funcție de gradul de importanță, după părerea lor) următoarea listă:
copii
Loc de munca
soțul
eu
prieteni, rude
După ceva timp, propuneți o opțiune pentru distribuirea optimă a listei: (diapozitivul 4)
1. eu
2. Soțul (soția)
3. Copii
4. Munca
5. Prieteni, rude
Participanții sunt rugați apoi să reflecteze asupra constatărilor lor.

Exercițiul „Găleată de gunoi”
Scop: eliberarea de sentimente și emoții negative.
Materiale: coli de hârtie, pixuri, coș de gunoi.
Psihologul pune un coș de gunoi simbolic în mijlocul camerei. Participanții au ocazia să se gândească de ce o persoană are nevoie de un coș de gunoi și de ce trebuie să fie golit în mod constant. Psiholog: „Imaginați-vă viața fără o astfel de găleată: când gunoiul umple treptat camera, devine imposibil să respirați, să vă mișcați, oamenii încep să se îmbolnăvească. Același lucru se întâmplă și cu sentimentele - fiecare dintre noi acumulează sentimente nu întotdeauna necesare, distructive, de exemplu, resentimente, frică. Îi invit pe toți să arunce la gunoi vechile nemulțumiri inutile, furia și frica. Pentru a face acest lucru, notează-ți sentimentele negative pe bucăți de hârtie: „Sunt jignit de...”, „Sunt supărat de...” și altele asemenea.
După aceasta, profesorii își rup hârtiile în bucăți mici și le aruncă într-o găleată, unde toate sunt amestecate și puse deoparte.


Exercițiul „Gauza calităților pozitive”
Scop: analizează și identifică punctele forte ale personalității tale, calitățile tale pozitive, crește stima de sine și încrederea în sine.
Materiale: hârtie verde A3, autocolante în formă de floare.
Pe tablă atârnă o coală de hârtie verde care seamănă cu un gazon. Profesorii primesc flori de hârtie pe care trebuie să-și scrie cele mai importante calități pozitive (cel puțin trei) de profesionist și doar de persoană. După aceea, fiecare își citește calitățile și pune o floare pe tablă. Toți ceilalți își pot adăuga propriile calități pozitive ale profesorului, pe care le-au observat în timp ce lucrau cu el în aceeași echipă (un psiholog, dacă este necesar, poate ajuta).

Tabelul „Ajută-te singur”.
Materiale: broșuri „Prevenirea epuizării emoționale”, care conține date din tabelul de mai jos.
Energia distribuită incorect și incapacitatea de a ieși din roluri în timp util, reținerea emoțiilor negative duce la manifestări psihosomatice.
Participanților li se oferă un tabel de manifestări psihosomatice și o metodă de autoajutorare - afirmații (afirmații pozitive):


Unul dintre stereotipurile comune ale igienei mintale de zi cu zi este ideea că cel mai bun mod de a ne relaxa și de a vă recupera este prin hobby-urile noastre, activitățile și hobby-urile noastre preferate. Numărul lor este de obicei limitat, deoarece majoritatea oamenilor nu au mai mult de 1-2 hobby-uri. Multe dintre aceste activități necesită condiții speciale, timp sau starea persoanei în sine. Cu toate acestea, există multe alte oportunități de relaxare și de recuperare.

Exercițiul „Plăcere”
Scop: conștientizarea resurselor disponibile în interior pentru a restabili puterea.
Materiale: coli de hârtie, pixuri
Participanții la formare primesc foi de hârtie și li se cere să noteze 10 tipuri de activități zilnice care le aduc plăcere. Apoi se propune clasarea lor în funcție de gradul de plăcere. Apoi explicați profesorilor că aceasta este o resursă care poate fi folosită ca „ambulanță” pentru a restabili puterea.

1. Învață să resetați cât mai curând posibil emoții negative, și să nu le înlocuiască în psihosomatică. Cum se poate face acest lucru într-un cadru de grădiniță:
ridică-te brusc și plimbă-te;
scrie sau desenează rapid și clar ceva pe o tablă sau o bucată de hârtie;
mâzgăliți o bucată de hârtie, mototoliți-o și aruncați-o.
2. Dacă aveți tulburări de somn, încercați să citiți poezie mai degrabă decât proză noaptea. Potrivit cercetărilor științifice, poezia și proza ​​diferă prin energie, poezia este mai aproape de ritmul corpului uman și are un efect calmant.
3. În fiecare seară, asigurați-vă că intrați la duș și, în timp ce vorbiți despre evenimentele din ziua trecută, „spălați-le”, deoarece apa a fost de mult un puternic conductor de energie.
4. Începeți să vă recuperați acum, nu amânați decât mai târziu! (diapozitivul 7)
Iar etapa finală a antrenamentului este efectuarea unui exercițiu de relaxare.

Exercițiul „Sursa”
Scop: relaxare și ameliorarea stresului psiho-emoțional.
Materiale: fonograma „Apa” (o colecție de melodii pentru relaxare).
Toți participanții sunt rugați să stea confortabil, să se relaxeze și să închidă ochii. Pentru coloana sonoră „Apă”, prezentatorul pronunță calm și clar textul:
„Imaginați-vă că mergeți pe o potecă în pădure, bucurându-vă de cântarea păsărilor. Prin cântecul păsărilor, urechile tale sunt atrase de sunetul apei care curge. Urmăriți acest sunet și ieșiți la o sursă care țâșnește dintr-o stâncă de granit. Vedeți cum apa ei limpede scânteie în razele soarelui, auziți stropirea ei în liniștea din jur. Ai senzația acestui loc special, unde totul este mult mai curat și mai clar decât de obicei.
Începe să bei apă, simțind cum te pătrunde energia ei benefică, luminându-ți simțurile.
Acum stați sub sursă și lăsați apa să curgă peste voi. Imaginează-ți că poate curge prin fiecare celulă a ta. Imaginează-ți, de asemenea, că curge prin nenumăratele nuanțe ale sentimentelor și emoțiilor tale, că curge prin intelectul tău.
Simțiți că apa vă spală toate resturile psihologice care se acumulează inevitabil zi de zi - dezamăgiri, durere, griji, tot felul de gânduri dispar odată cu apa.
Treptat simți cum puritatea acestei surse devine puritatea ta, iar energia ei devine energia ta.
În cele din urmă, imaginează-ți că ești această sursă în care totul este posibil și a cărei viață se reînnoiește constant.
După ce ai mulțumit sursei, te întorci pe drumul înapoi la grădiniță, la sala noastră de muzică. După ce ați păstrat energia pe care ați primit-o de la sursă, întoarceți-vă în cercul nostru și deschideți treptat ochii.”
La sfârșitul exercițiului, participanții sunt rugați să deschidă treptat ochii. Este recomandabil să folosiți acest exercițiu în timp ce faceți un duș.
Prezentatorul mulțumește tuturor participanților pentru atenția acordată și participarea la instruire.

Reflecţie
Participanții fac schimb de impresii și opinii. Prezentatorul mulțumește tuturor participanților pentru atenția acordată și participarea la instruire.

Lista literaturii folosite
1. Bachkov, I.V. Ferestre în lumea antrenamentului. Fundamentele metodologice ale abordării subiectului a muncii în grup / I. V. Vachkov, S. D. Deryabo. - Sankt Petersburg: Rech, 2004.
2. Vachkov, I. V. Fundamentele tehnologiei de formare în grup. Psihotehnicieni: tutorial/ I. V. Vachkov. - M.: Os-89, 2003.
3. Vodopyanova, N. E. Sindromul Burnout: diagnostic și prevenire / N. E. Vodopyanova, E. S. Starchenkova. - Sankt Petersburg: Peter, 2005.
4. Gregor, O. Cum să reziste la stres. Stresul vieții. Înțelegeți și gestionați-l / O. Gregor. - Sankt Petersburg, 1994.
5. Monina G.B., Lyutova-Roberts E.K. Formare în comunicare pentru profesori, psihologi, părinți. Discursul din Sankt Petersburg 205
6. Roginskaya, T. I. Sindromul Burnout în profesiile sociale / T. I. Roginskaya // Jurnal psihologic. - 2002.
7. Rudestam K. Psihoterapie de grup. Grupuri psihocorecționale: teorie și practică. M.: Progres, 1990.
8. Semenova, E. M. Formarea stabilității emoționale a unui profesor: manual / E. M. Semenova. - M.: Editura Inta psihoterapie, 2002.
9. Terpigoreva S.V. Seminarii practice pentru profesori. Vol. 2. Competenţa psihologică a educatorilor. Ed. Profesor 2011
10. Fopel K. Grupuri psihologice. Materiale de lucru pentru prezentator: Ghid practic. M.: Geneza, 2000.
11. Shitova E.V. Seminarii practice și traininguri pentru profesori. - Vol. 1. Profesor și copil: interacțiune eficientă. Ed. Profesor 2009



În 1981, A. Morrow a propus o imagine emoțională vie, reflectând, în opinia sa, stare internă a unui angajat care se confruntă cu suferința de epuizare profesională: „Mirosul cablajului psihologic ars”. În 1981, A. Morrow a propus o imagine emoțională vie care, în opinia sa, reflectă starea internă a unui angajat care se confruntă cu suferința de epuizare profesională: „Mirosul de cablare psihologică arsă”. Epuizarea profesională apare ca urmare a acumulării interne de emoții negative fără o „descărcare” sau „eliberare” corespunzătoare de ele.


1. Simptome fizice Oboseală, epuizare fizică, epuizare Greutate redusă sau crescută Somn insuficient, insomnie Sănătate generală precară (inclusiv senzații) Dificultate la respirație, dificultăți de respirație Greață, amețeli, transpirație excesivă, tremur Hipertensiune (tensiune arterială ridicată) Ulcere, abcese Boli cardiace


2. Simptome emoționale Lipsa emoțiilor, lipsă de emoție Pesimism, cinism și insensibilitate în viața profesională și personală Indiferență și oboseală Sentimente de frustrare și neajutorare, lipsă de speranță Iritabilitate, agresivitate Anxietate, îngrijorare irațională crescută, incapacitate de concentrare Depresie, vinovăție Suspine nervoase. Isterici. Suferinta psihica Pierderea idealurilor sau sperantelor sau perspectivelor profesionale Depersonalizarea crescuta a sinelui sau a celorlalti. (Oamenii devin fără chip, ca manechinele.) Prevalează un sentiment de singurătate


3. Simptome comportamentale Timp de lucru mai mult de 45 de ore pe săptămână (workaholism) În timpul zilei de lucru, apare oboseala și dorința de a face o pauză și de odihnă Indiferență față de mâncare; Mâncarea este slabă, fără bibelouri Mici stresul exercitat Scuze pentru consumul de tutun, alcool, droguri Accidente (de exemplu, răni, căderi, accidente etc.) Comportament emoțional impulsiv


4. Stare intelectuală Scăderea interesului pentru noile teorii și idei în muncă Scăderea interesului pentru abordări alternative pentru rezolvarea problemelor (de exemplu, la locul de muncă) Creșterea plictiselii, melancoliei, apatiei sau lipsei de curaj, gust și interes pentru viață Preferință crescută pentru tipare standard, abordare de rutină, mai degrabă decât creativă Cinicism sau indiferență față de inovații Participare redusă sau refuz de a participa la experimente de dezvoltare (antrenamente, educație) Efectuarea formală a muncii


5. Simptome sociale Fără timp sau energie pentru activitatea socială Scăderea activității și a interesului pentru activități de petrecere a timpului liber, hobby-uri Contactele sociale se limitează la muncă Relații slabe cu ceilalți, atât acasă, cât și la locul de muncă Sentiment izolat, neînțeles de ceilalți și de alții Sentiment de lipsă de sprijin din familie, prieteni, colegi


Prevenirea epuizării profesionale necesită imunizare psihologică, adică actualizarea resurselor personale, care sunt prin urmare imunitate împotriva epuizării și a altor probleme de personalitate ale unui adult. Munca psihoprofilactică profundă permite unei persoane să fie instruită în abilități de comportament psihoigienic și capacitatea de a construi în mod independent vectorul propriei vieți.



Diagnosticarea nivelului de burnout emoțional 1. Eficiența muncii dvs. este în scădere? 2. Ți-ai pierdut o parte din inițiativa la locul de muncă? 3. Ți-ai pierdut interesul pentru muncă? 4.V-a crescut stresul la locul de muncă? 5.Te simți obosit sau încet la locul de muncă? 6.Ai adesea dureri de cap? 7.Ai adesea dureri de stomac? 8.Ai slabit, greutatea ta este peste normal? 9.Ai probleme cu somnul? 10.Respirația ta a devenit neregulată? 11. Se schimbă des starea ta de spirit? 12.Te enervezi usor? 13.Ești ușor frustrat? 14.Ai devenit mai suspicios decât de obicei? 15. Te simți mai neajutorat ca niciodată? 16. Luați prea multe medicamente care vă afectează starea de spirit (tranchilizante, alcool etc.)? 17.Ai devenit mai puțin flexibil? 18.Ai devenit mai critic față de propria ta competență și de competența altora? 19. Lucrezi mai mult, dar simti ca ai facut mai putin? 20. Ți-ai pierdut parțial simțul umorului? Mai puțin de 10 puncte – Nu aveți puncte pentru sindromul de epuizare emoțională – sindromul de epuizare în curs de dezvoltare 15 sau mai mult – prezența sindromului


Test „Starea sistemului dumneavoastră nervos” Nu rar da des. Deveniți des iritați, nervoși sau vă simțiți anxioși? Ai adesea pulsul și bătăile inimii rapide? Deseori obosești repede? Suferiți de hipersensibilitate la zgomot, zgomot sau lumină? Aveți schimbări bruște de dispoziție sau un sentiment de nemulțumire? Dormi neliniștit și te trezești des? Suferi de insomnie? Suferiți de transpirație involuntară? Mușchii tăi devin amorțiți. Simți gâdilaturi sau zvâcniri neobișnuite în articulații? Suferiți de uitare și de multe ori nu vă puteți concentra? Suferiți de anxietate inexplicabilă? Trebuie să fii mereu „în top” în munca ta? Te găsești adesea într-o dispoziție proastă? Îți pierzi cumpătul repede? Stochezi necazuri în tine? Te simți nemulțumit de tine și de lumea din jurul tău? Fumați? Ești chinuit de temeri? Nu aveți acces la exerciții în aer liber? Îți lipsește capacitatea de a te relaxa și de a-ți găsi liniștea sufletească?


Testează-te 0-25 de puncte: această sumă poate să nu te deranjeze. Totuși, fii atent la semnalele corpului tău, încearcă să elimini punctele slabe ale scorurilor: nu există niciun motiv de îngrijorare în această situație. Cu toate acestea, nu ignorați semnele de avertizare. Gândește-te la ce poți face pentru tine: sistemul tău nervos este slăbit. O schimbare a stilului de viață este necesară pentru sănătate. Analizați întrebările și răspunsurile lor. Astfel vei găsi direcția schimbărilor necesare. Peste 60 de puncte: nervii tăi sunt foarte uzați. Este nevoie de măsuri urgente. Asigurați-vă că consultați un medic.
























Auto-reglarea fiziologică „Bolile sufletului sunt inseparabile de bolile corpului.” Un însoțitor al stresului este tensiunea musculară. Tensiunea musculară este un fenomen rezidual de tensiune care apare din cauza emoțiilor negative și a dorințelor neîmplinite. "coaja musculara" Se formează la persoanele care nu știu să se relaxeze, adică să scape de stres.




Exerciții de respirație 1. Exerciții de respirație cu efect calmant. Exercițiu de odihnă. Poziția de pornire: în picioare, îndreptați-vă, așezați picioarele depărtate la lățimea umerilor. Inhala. În timp ce expirați, aplecați-vă, relaxându-vă gâtul și umerii, astfel încât capul și brațele să atârne liber spre podea. Respirați adânc, monitorizați-vă respirația. Rămâneți în această poziție timp de 1-2 minute. Apoi îndreptați-vă încet.


Exercițiul de răgaz. De obicei, când suntem supărați de ceva, începem să ne ținem respirația. Eliberarea respirației este una dintre modalitățile de relaxare. Respirați încet, calm și profund timp de trei minute. Puteți chiar să închideți ochii. Bucurați-vă de această respirație profundă și lejeră, imaginați-vă că toate necazurile tale dispar.


2. Exercitii de respiratie cu efect tonic: Exercitiu Respiratie mobilizatoare. Poziția de pornire: în picioare, așezat (spate drept). Expirați aerul din plămâni, apoi inspirați, țineți respirația timp de 2 secunde, expirați pentru aceeași durată ca și inhalarea. Apoi crește treptat faza de inhalare. Mai jos este o înregistrare digitală a unei posibile implementări a acestui exercițiu. Primul număr indică durata inhalării, o pauză (reținerea respirației) este cuprinsă între paranteze, apoi faza de expirare: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6 (3) 4; 7 (3) 4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7 (3) 6; 6 (3) 5; 5 (2) 4.


Exercițiul „Gimnastica sonoră”. Înainte de a începe gimnastica sonoră, prezentatorul vorbește despre regulile de aplicare: stare calmă, relaxată, în picioare, cu spatele drept. În primul rând, respirăm adânc prin nas și, pe măsură ce expirăm, pronunțăm sunetul tare și energic. Și are un efect benefic asupra întregului organism; E afectează glanda tiroidă; Și afectează creierul, ochii, nasul, urechile; O afectează inima, plămânii; Afectează organele situate în zona abdominală; Sinele influențează funcționarea întregului organism; M afectează funcționarea întregului organism; X ajută la curățarea organismului; HA ajută la îmbunătățirea stării de spirit.


II. Metode legate de controlul tonusului muscular și mișcării Stați confortabil, dacă este posibil, închideți ochii; – respira profund si incet; – mergeți cu privirea interioară pe tot corpul, începând de la vârful capului până la vârful degetelor de la picioare (sau în ordine inversă) și găsiți locurile de cea mai mare tensiune (deseori acestea sunt gura, buzele, fălcile, gâtul, spatele). a capului, umerilor, stomacului); – încercați să încordați și mai mult locurile clemelor (până tremură mușchii), faceți acest lucru în timp ce inhalați; – simte această tensiune; – eliberați brusc tensiunea în timp ce expirați; – faceți asta de mai multe ori. Într-un mușchi bine relaxat vei simți aspectul de căldură și greutate plăcută. Dacă nu puteți îndepărta clema, mai ales pe față, încercați să o neteziți cu un automasaj ușor folosind mișcări circulare ale degetelor (puteți face grimase de surpriză, bucurie etc.).


III. Metode asociate cu utilizarea imaginilor Amintește-ți în mod special situațiile, evenimentele în care te-ai simțit confortabil, relaxat, calm, acestea sunt situațiile tale resursă. – Faceți acest lucru în cele trei modalități principale inerente omului. Pentru a face acest lucru, amintiți-vă: 1) imagini vizuale ale evenimentului (ceea ce vedeți: nori, flori, pădure); 2) imagini auditive (ce sunete auzi: cântatul păsărilor, murmurul unui pârâu, sunetul ploii, muzică); 3) senzații în corp (ceea ce simți: căldura razelor soarelui pe față, stropi de apă, mirosul de meri înfloriți, gustul de căpșuni).



„Dicționar emoțional”. Timp de trei minute, notează cuvinte, expresii, figuri de stil (orice) care îți permit să-ți exprimi cu acuratețe sentimentele. Notează-le în două coloane: pozitiv negativ. După ce ați făcut acest lucru, acordați atenție numărului de cuvinte: mai mult de 30 de cuvinte, vocabularul dvs. este destul de suficient pentru a vă exprima sentimentele, puteți conta pe faptul că experiențele voastre emoționale vor fi înțelese de alții; Cu 20 – 30 de cuvinte îți poți exprima sentimentele în moduri diferite, dar antrenamentul nu te va răni; în mai puțin de 10 cuvinte ai nevoie de antrenament în exprimarea sentimentelor. Fii atent și la ce emoții ai mai pozitive sau negative? Aceasta îți caracterizează personalitatea, atitudinea față de viață.


„Raza interioară”. Acest exercițiu are ca scop ameliorarea oboselii și găsirea liniștii interioare. Imaginează-ți că în interiorul capului tău, în partea superioară a acestuia, apare o rază de lumină, care se mișcă încet și constant de sus în jos și luminează din interior toate detaliile feței, gâtului, umerilor, mâinilor, cu o lumină caldă și uniformă, lumină relaxantă. Pe măsură ce fasciculul se mișcă, ridurile sunt netezite, tensiunea din spatele capului dispare, pliul de pe frunte este netezit, ochii „răci”, umerii coboară, gâtul și pieptul sunt eliberate. Raza interioară, așa cum spune, formează o nouă înfățișare a unei persoane, calmă și mulțumită de sine, de viața, de profesia și de studenți.


Metodele asociate cu influența cuvântului Formulări de autohipnoză sunt construite sub formă de afirmații simple și scurte, cu accent pozitiv (fără particula „nu”). O auto-ordine este o ordine scurtă, bruscă, făcută pentru sine. Folosește auto-comandă atunci când ești convins că ar trebui să te comporți într-un anumit fel, dar întâmpinați dificultăți în a o face. Autoaprobarea (auto-incurajare). Oamenii nu primesc adesea o evaluare pozitivă a comportamentului lor de la alții. Mai ales în situațiile de stres neuropsihic crescut, acesta este unul dintre motivele pentru creșterea nervozității și iritației. Prin urmare, este important să te încurajezi. Găsiți oportunități de a vă lăuda de cel puțin 3-5 ori în timpul zilei de lucru.


Exercițiul „Complimente”. Toți membrii grupului formează două cercuri (interior și exterior). Participanții stau unul față în față și formează o pereche. Primul partener arată un semn sincer de atenție față de partenerul care stă vizavi. Îi spune ceva drăguț legat de al lui calitati personale, relevant în activitățile sale profesionale. Răspunde: „Da, desigur, dar, în plus, și eu...” (denumează ceea ce prețuiește în sine și crede că merită atenție pentru asta). Apoi partenerii își schimbă rolurile, după care fac un pas spre stânga și formează astfel noi perechi. Totul se repetă până se face un cerc complet. După finalizarea exercițiului, membrii grupului discută ce sentimente au trăit, ce semne de atenție le-au arătat ei și partenerii lor.


Exerciții pentru a dezvolta autopercepția pozitivă, pentru a deveni conștient de caracteristicile autopercepției și percepția de sine de către ceilalți. Exercițiu de testare ecran (pentru a dezvolta un sentiment de valoare de sine). 1. Enumera cinci momente din viata ta de care esti mandru. 2. Selectează o realizare din lista ta de care ești cel mai mândru. 3. Ridică-te și spune tuturor: nu vreau să mă laud, dar... și completează fraza cu cuvinte despre realizarea ta. Întrebări de discuție: Cum te-ai simțit împărtășind realizările tale? Crezi că alții au trăit același lucru ca tine când ai vorbit? De ce?
Exercițiul „Zâmbet”. Un proverb japonez spune: „Cel mai puternic este cel care zâmbește”. Zâmbește instrument eficient impact pozitiv asupra ta și asupra celorlalți. Când mușchii feței „lucrează pentru a zâmbi”, se întâmplă mult mai multe decât ți-ai putea imagina: mușchii activează nervii aflați în ei și, prin urmare, un semnal pozitiv este „trimis” creierului. Puteți verifica chiar acum. Zâmbește (nu contează dacă se dovedește a fi o grimasă, ideea este că mușchii potriviți lucrează). Mențineți această poziție timp de aproximativ 30 de secunde. Dacă faci acest experiment cu sinceritate, vei putea afirma clar că ceva încă se „întâmplă”. Ar fi bine să vă descrieți fără întârziere impresiile. Dacă este prima dată când faci acest exercițiu, atunci acum știi că te simți mereu mai bine după el.


Antrenamentul zâmbetului. Esența antrenamentului este că înveți să „ține zâmbetul pe buze” de mai multe ori pe zi timp de aproximativ 1 minut. Acest exercițiu se poate face oriunde: în mașină, la plimbare, în fața televizorului. Următorul efect care apare în timpul acestui antrenament este interesant. În primele secunde, în loc de un zâmbet, s-ar putea să ajungi cu o grimasă, mai ales dacă ești într-o stare iritată. Dar după aproximativ 10 secunde începi să ți se pară amuzant. Asta înseamnă că grimasă ta se transformă deja într-un zâmbet. Apoi începi să-ți faci mișto încet de tine. Te întrebi dacă chiar trebuie să fii enervat în această situație. Câteva secunde mai târziu, observi că există ușurare. Și de acum înainte totul va merge în bine.


„Calendarul bucuriei”. Psihicul are nevoie de energie, ca toate ființele vii. Fără hrană adecvată, sufletul nostru „mure de foame”. Sufletul trebuie hrănit la fel de atent ca și corpul, „cumpără” pentru el „produse”: impresii bune, atenție, aer curat și multe altele. Astăzi vom face primul pas în „bucătăria noastră spirituală” și vom învăța cum să „gătim” BUCURIA. În viață, momente minunate și fericite se întâmplă în fiecare zi, se întâlnesc oameni amabili, se îndeplinesc fapte nobile. O persoană care simte toate acestea este calmă și încrezătoare. Toată lumea îl iubește. Dar de obicei facem opusul: le observăm mai des pe cele anxioase și triste, ne deschidem față de sentimentele rele și le suprimăm pe cele bune. Din această cauză, starea de spirit se deteriorează, apar certuri și eșecuri. Pentru a deveni fericit, trebuie să-ți vezi părțile luminoase ale sufletului tău, să simți armonia vieții. „Calendarul Bucuriei” ne va ajuta în acest sens. Deschide un caiet gol și încearcă să-ți amintești tot ce s-a întâmplat astăzi. Ar putea fi un gând nou care ți-a venit, sau un cuvânt bun pe care l-ai auzit sau spus, sau poate puțin noroc, sau muzică, sau un vis!


Aveți grijă de sănătatea dumneavoastră mintală, colegi. Nu aduceți nivelul de stres mental la niveluri critice. Nu intra în „împrumutul pe termen lung” al rezervelor și capacităților tale interne. Nu uita că nu numai secțiile tale, ci și tu însuți au nevoie de ajutor, îngrijire și atenție pentru a-ți proteja și păstra sănătatea și resursele psiho-emoționale.




„Dacă vorbim de profesioniști desăvârșiți, aceștia au trecut de mai multe ori printr-o criză de burnout. Un specialist matur trebuie să aibă astfel de perioade în biografia sa profesională. Ei sunt solii că o persoană este pregătită pentru creștere, pentru dezvoltare, că schimbările cer schimbări în viața și munca sa.” V.V. Makarov, Prelegeri alese despre psihoterapie, 1999.


Exercițiul „Valiza dorințelor”. Participanții la training sunt invitați să-și exprime dorințele tuturor. Aceste dorințe trebuie să fie legate de activitatea profesională și adresate unei anumite persoane. Toți participanții la formare notează dorințele care le-au fost exprimate și, la final, le clasifică în ordinea importanței pentru ei înșiși. La sfârșitul lecției, se realizează un sondaj în care fiecare își exprimă părerea despre instruire. Exercițiul „Aplauze”.


Vă mulțumim pentru atenție! Fie ca visele tale cele mai sălbatice și cele mai nerealiste să devină realitate anul acesta! Lăsați foile de calendar să se schimbe, lăsând în amintirea voastră evenimentele strălucitoare ale anului! Lasă lumânările pe care le-ai aprins în seara festivă să susțină focul emoțiilor plăcute în toate cele 365 de zile ale anului și lasă căldura lor să încălzească inimile și sufletele, dăruind zâmbete zi de zi! Toate cele bune...

Forma de organizare: atelier.

Participanții la eveniment : profesori de școală.

Goluri : Cunoștință Cu concept emoţional ars , metode și tehnici restabilirea sănătății mentale și fizice profesori .

Sarcini :

Familiarizați-vă cu conceptul de „sindrom de epuizare a profesorilor” și caracteristicile acestuia;

Stăpânește metodele și tehnicile stresului profesional;

Pentru a forma motivația profesorilor pentru auto-îmbunătățirea personală profesională.- preda tehnici psihotehnice de autoreglare a stării emoționale;

Materiale si echipamente : computer, proiector multimedia, fișe (carduri), mementouri, CD cu melodii pentru relaxare.

„Epuizarea emoțională este prețul de plătit pentru simpatie.” Christina Maslach.

Slide 2.

Profesia de cadru didactic este cea mai consumatoare de energie.Ne confruntăm cu sarcina principală de a educa o nouă personalitate, capabilă să ne asigure nu numai creativitatea propriei vieți, ci și viața inteligentă a altor oameni. Pentru a realiza acest lucru, sunt necesare cheltuieli intelectuale, emoționale și mentale enorme ale resurselor corpului.

În ultimele decenii, problema conservării sănătății unui profesor într-o instituție de învățământ general a devenit cea mai presantă. În condițiile moderne ale procesului pedagogic, pretențiile părinților pentru personalitatea profesorului au crescut, a crescut numărul de contacte sociale pe zi de lucru, se stabilește un nivel ridicat de responsabilitate, volumul de muncă este în creștere, volumul muncii prestate este în continuă creștere. , responsabilitatea față de administrație și societate pentru rezultatul activităților acestora, toate acestea conduc la o scădere a durabilității funcțiilor mentale și la scăderea performanței profesorului. Ca urmare, stresul mental și emoțional crește, iar tulburările asociate stresului la locul de muncă apar mai des.

Diverse suprasolicitari sunt agravate de frici: teama ca un profesor sa nu fie recunoscut pentru munca sa, teama de a fi abandonat si singur in lumea sa inchisa, nu gasi sprijin in randul colegilor, teama de a nu fi profesionist, teama de control. Această condiție duce la epuizare fizică, emoțională, mentală acesta este un mecanism dezvoltat de individ; protectie psihologicaîn formă completăsau excluderea parțială a emoțiilor ca răspuns la influențele traumatice. Conform cercetărilor efectuate de N.A. Aminova, după 20 de ani de muncă la școală, majoritatea covârșitoare a profesorilor se confruntă cu epuizare emoțională, iar până la vârsta de 40 de ani, toți profesorii se epuizează emoțional.

Numeroase studii arată că profesia de cadru didactic este una dintre cele mai susceptibile la efectele burnout-ului.Potrivit datelor moderne, „burnout mental” este înțeles ca o stare de epuizare fizică, emoțională, psihică, manifestată în profesii din sfera emoțională.

Slide 3. Termenul „burnout” este epuizare emoțională.” .

A apărut termenul „burnout”, care în literatura psihologică este tradus ca „burnout” sau „burnout”. Una dintre barierele în calea profesionalismului, creativității și autorealizării unui profesor este apariția sindromului de epuizare profesională.

Sindromul Burnout apare din cauza acumulării de emoții negative, provocând tulburări psihice, manifestate prin suprasolicitare și surmenaj.

Slide 4. Epuizare profesională.

Un „profesor ars emoțional” se caracterizează printr-o scădere a tonusului emoțional, un sentiment de oboseală, care este înlocuit treptat de dezamăgire, o scădere a interesului pentru munca proprie și o evaluare negativă a sinelui și a succeselor profesionale.

Un profesor care îi ajută pe ceilalți de mult timp începe să se simtă dezamăgit dacă nu obține rezultatul așteptat. O astfel de muncă este însoțită de pierderea excesivă a energiei mentale, duce la oboseală psihosomatică și epuizare emoțională și, ca urmare, anxietate, iritație, agresivitate, stima de sine scăzută pe fondul activității cardiovasculare afectate, disfuncție respiratorie, tulburări gastrointestinale, dureri de cap și tulburări de somn, toate Simptomele de mai sus pot afecta relațiile de familie și de muncă.

Ca urmare a acestor probleme, sănătatea psihologică, fizică și socială a profesorului este în pericol grav.

Slide 5. Modele de sindrom de epuizare. (K. Maslach și S. Jackson - 1981).

Un model comun de sindrom de epuizare este K. Maslach și S. Jackson (1981).

Ei disting trei componente principale:

1. Epuizare emoțională se dezvăluie în sentimente de neputință, deznădejde, căderi emoționale, oboseală, scăderea tonusului energetic și a performanței și apariția unei boli fizice. Apare un sentiment de „tocitate” a emoțiilor și se instalează indiferența față de nevoile altor oameni.

2. Depersonalizarea se manifestă prin deformarea relaţiilor cu alte persoane. În unele cazuri, aceasta poate fi o creștere a dependenței de alții. În alte cazuri - negativism crescut față de oameni. Când are loc depersonalizarea, profesorul încetează să mai perceapă elevii ca indivizi. Se distanțează, așteptându-se ce e mai rău de la ei. Reacțiile negative se manifestă în moduri diferite: reticența de a comunica, tendința de a umili, ignorarea cererilor.

3. Scurtat implementare profesională (sau reducerea realizărilor personale) este a treia componentă a epuizării. Ea se poate manifesta fie printr-o tendință de evaluare negativă a sinelui, a realizărilor și succeselor profesionale, negativism în ceea ce privește meritele și oportunitățile oficiale, fie într-o reducere a propriei demnități, limitarea capacităților și a responsabilităților față de ceilalți.

Sindromul de epuizare profesională se dezvoltă treptat, ceea ce poate duce la inadecvarea profesională. Factorii care cauzează sindromul de epuizare profesională.

Orice profesor poate deveni o victimă a epuizării. Sindromul de epuizare se dezvoltă ca urmare a indicatorilor care măsoară trăsăturile de personalitate, modificările însfera motivaţională a specialistului.

Slide 6. Factorii care cauzează sindromul de epuizare profesională.

Există trei grupuri de factori care influențează dezvoltarea sindromului de epuizare:

1. La factorii personali de risc pentru „burnout” include o tendință spre introversie,adicăpreferinţăo persoană din lumea sa interioară, excitabilitate crescută și emoționalăreactivitate,empatie scăzută sau excesiv de ridicată, rigiditate și autoritarism față de ceilalți, niveluri scăzute de stimă de sine și respect de sine. O serie de studii au descoperit că dependenții de muncă sunt cei mai susceptibili la „burnout” - cei care decid să se dedice pentru a atinge doar obiectivele de muncă, sunt complet absorbiți de muncă, lucrează în mod constant fără odihnă, lucrează în fiecare zi cu dăruire și responsabilitate deplină, pentru a în detrimentul altor interese și nevoi personale.

2. Factori statut-rol riscurile de burnout includ conflictul de rol, ambiguitatea rolului, nemulțumirea față de profesioniști și crestere personala, mic de statura statut social, stereotipuri comportamentale de rol care limitează activitatea creativă, respingere în semnificativă grup social, atitudini negative de sex-rol (gen) care încalcă drepturile și libertatea individuală.

3. La factorii corporativi (profesionali și organizatorici). riscul de burnout include organizarea și planificarea neclară a muncii, monotonia muncii; investirea unor cantități mari de resurse personale în muncă cu recunoaștere insuficientă și evaluare pozitivă; reglementare strictă a timpului de lucru, în special cu termene nerealiste; relații negative sau „reci” cu colegii, lipsă de coeziune; tensiune și conflicte în mediul profesional, sprijin insuficient din partea colegilor; conflicte, competiție; lipsa suportului administrativ, social și profesional; etc. Trebuie remarcat faptul că niciunul dintre factori în sine nu poate provoca epuizare. Apariția sa este rezultatul acțiunii unei combinații a tuturor factorilor, atât la nivel profesional, cât și personal. Fiecare persoană are un profil individual, variabil de resurse pentru combaterea epuizării. Resursele se referă la variabile interne și externe care contribuie la rezistența psihologică în situații stresante. Resursele sunt ca imunitatea, avand care poti evita nu numai sindromul de epuizare, ci si altele aspecte negative profesie și viața modernă.

Slide 7. Simptomele epuizării profesionale.

Există 10 semne principale de „burnout” emoțional (psihologul E. Mahler):

    Epuizare și oboseală.

    Insomnie.

    Atitudini negative.

    Neglijarea îndeplinirii îndatoririlor cuiva.

    Dependenta de psihostimulante (tutun, cafea, alcool, medicamente).

    Scăderea apetitului sau supraalimentarea.

    Agresivitate crescută (iritabilitate, furie, tensiune).

    Pasivitate crescută (cenism, pesimism, sentiment de deznădejde, apatie).

    Vinovăţie.

    Experiență de nedreptate.

Slide 8. Sprijin și stimulare emoțională.


Un rol decisiv în prevenirea sindromului de burnout profesional este sprijinul social din partea colegilor, managerilor, familiei și prietenilor.

Prevenirea în timp util a epuizării include trei domenii de activitate.

1. Organizarea activităților . Administrația poate atenua dezvoltarea „burnout-ului” dacă oferă angajaților oportunitatea de creștere profesională, stabilește aspecte sociale de susținere și alte aspecte pozitive care cresc motivația.

În ceea ce privește prevenirea sindromului de epuizare, trebuie acordată o mare atenție organizării locului de muncă și a timpului. Spațiile trebuie să respecte standardele sanitare și igienice. În plus, este importantă posibilitatea unei pauze tehnice pentru a mânca, a se odihni și a se recupera.

2. Îmbunătățirea climatul psihologic o echipă. Următoarea direcție prevenirea sindromului de epuizare este crearea de confort psihologic într-un grup profesional, crearea unei echipe

3. Lucrul cu caracteristicile individuale. A treia direcție ar trebui să vizeze eliberarea angajaților de condițiile stresante care apar la angajați din cauza activităților intense, dezvoltarea abilităților de autoreglare, predarea tehnicilor de relaxare și control al propriei stări fizice și mentale și creșterea rezistenței la stres.

Slide 9. Auto-reglare - arta autogestionării .

Autoreglementarea poate fi realizată atât involuntar, la nivelul funcționării mecanismelor naturale, fără participarea conștiinței, cât și voluntar cu participarea conștiinței.

Omului i se oferă în mod natural capacitatea de a se auto-regla, care este necesară pentru a-și menține integritatea și echilibrul pe tot parcursul vieții. Autoreglementarea se bazează pe capacitatea unei persoane de a restabili potențialul fizic și mental consumat, de a descoperi noi oportunități și resurse.

Ca rezultat al autoreglării, pot apărea trei efecte principale:

Efect calmant (eliminarea tensiunii emoționale);

Efect de recuperare (slăbirea oboselii);

Efect de activare (reactivitate psihofiziologică crescută).

Mulți oameni folosesc inconștient metode naturale de autoreglare precum somn lung, mâncare delicioasă, comunicare cu natura și animalele, băi, masaj, mișcare, dans, muzică și multe altele. Din păcate, astfel de mijloace, de regulă, nu pot fi folosite la locul de muncă, direct în momentul în care a apărut o situație tensionată sau s-a acumulat oboseală. Dar există tehnici care pot fi folosite în timpul lucrului. Profesorii folosesc unele dintre aceste tehnici, dar de obicei o fac intuitiv, inconștient. Prin urmare, este important:

Pentru a înțelege ce mecanisme naturale pentru ameliorarea tensiunii și relaxarea, creșterea tonusului, profesorul știe deja, fără să-și dea seama că sunt un fel de măsuri de siguranță pentru munca sa;

Deveniți conștienți de ele;

Treceți de la utilizarea spontană a metodelor naturale de reglare la utilizarea conștientă pentru a vă gestiona starea;

Stăpânește metode de autoreglare mentală sau auto-influență.

Ca rezultat al cercetării asupra sindromului de epuizare a profesorilor, oamenii de știință au ajuns la concluzia că o persoană însuși este capabilă să blocheze procesele în sine. situatii stresante.

Slide 10.Corecție și reabilitare psihologică.

Corecția psihologică a personalității este un ansamblu de influențe deosebite asupra unui individ asociate cu eliminarea cauzelor, factorilor, stărilor care provoacă anumite deficiențe în dezvoltarea și activitatea sa psihică.Gama de metode de reabilitare corecții psihologice destul de lat.

Slide 11. Metode de reabilitare.

1. Terapia prin artă este o formă de psihoterapie bazată pe creativitate și autoexprimare. Abordarea este folosită ca mijloc de a elibera stresul, de a crește stima de sine și de conștientizare și pentru recuperarea post-traumatică.

2. Relaxare – relaxare musculară consistentă. Relaxarea reduce anxietatea internă - una dintre principalele cauze ale disconfortului.

3. Autotraining – autohipnoza pe fondul relaxarii musculare maxime.

4. Vizualizarea – recrearea imaginilor vizuale.

5. Autoexplorare și autohipnoză.

6. Afirmații - sunt afirmatii pozitive care se pronunta pentru a regla mintea sa accepte lucruri noi si schimbari in viata.Iată câteva exemple de afirmații care ar trebui folosite în viața de zi cu zi.

Nu te critica pe tine și pe ceilalți: mă iubesc! Mă ador! Sunt fericit cu mine! Vă iubesc oameni buni! Acordă mai multă atenție relației cu tine însuți: cel mai bun prieten al meu sunt eu însumi!! Trateaza-te cu dragoste: In acest moment ma iubesc foarte mult!

Ai grijă de corpul tău: sunt sănătos, fericit, energic!

Eu și corpul meu trăim în pace și armonie. Accept o sănătate excelentă pentru mine! Îmi iubesc corpul și îl ajut să se vindece atunci când este necesar. Sunt puternică și bolile trec pe lângă mine!

Învață să scrii afirmații pozitive. Repetați-le oricând.

7. Psihanaliză (o metodă influentă de tratamenttulburări mentale) și renaștere (psihotehnica respiratorie).

8. Meditaţie - un tip de exercițiu mental folosit ca parte apractici spirituale, religioase sau de sănătate.

9 . Auto-antrenament și aromaterapie - efectul mirosului asupra stării mentale și fizice a unei persoane este combinat în aromaterapie cu proprietățile vindecătoare ale uleiurilor esențiale. Deschide inima spre bunătate și bucurie.

10.Muzoterapia - psihoterapeutic metoda folosind muzica ca vindecare

facilitati.

Muzica este una dintre componentele corectării proceselor psihologice și fiziologice. Următoarele piese muzicale sunt recomandate pentru a simula starea de spirit:

Pentru suprasolicitare și epuizare nervoasă - „Dimineața” de Grieg, „Polonaise” de Oginsky;

Într-o dispoziție melancolică deprimată - o odă la „To Joy” de Beethoven, „Ave Maria” de Schubert,

Pentru iritabilitate și furie severă - „Valsul sentimental” de Ceaikovski;

Cu o scădere a concentrării - „Anotimpurile” de Ceaikovski, „Visele” de Schumann;

Efect de relaxare - „Lebăda” de Saint-Saëns, „Barcarolle” de Ceaikovski;

Efect tonic - „Czardash” de Kalman, „Cumparsita” de Rodriguez, „Umbrele de Cherbourg” de Legrand.

Slide 12.

Metoda psihoterapeutică la muzica „Ave Maria” de F. Schubert.

Ei folosesc muzica pentru o stare de spirit melancolică deprimată - „Ave Maria” de Schubert.

Slide 13. Exprimați metode pentru ameliorarea stresului emoțional.

1. DESCARCARE DE EMOȚII.

Exprimați cu voce tare tot ceea ce doriți sau ați vrut să spuneți.

2. PLÂNS.

Dacă vrei să plângi, plânge.Sună-ți prietenul, părinții, cunoștințele, „plânge în vestă”.

H. DUȘ CALDO.

Apa caldă are un efect relaxant asupra mușchilor, ameliorând astfel tensiunea.Faceți băi liniștitoare pe bază de plante.

4. EXERCIȚIUL FIZIC.

5. RELAXARE PRIN RELAXARE MUSCULARĂ. Încercați să detectați mușchii încordați.Pentru a-l elimina rapid, medicii sfătuiesc să faceți o „scanare corporală”.

6. TREBUIE DE LA EVENIMENTE NEPLĂCITE LA CE ADUCE PACE, BUCURIE, ȘI CATEORI VA PERMITĂ PRIN CĂUT SĂ NU VA GANDI LA CE S-A ÎNTÂMPLAT.Faceți niște muncă fizică grea. Acest lucru te va ajuta să scapi de tensiune și să te calmezi.

8. TRAIȚIȚI ÎN MOMENTUL PREZENT ȘI CONCENTRAȚI-VĂ PE „AICI ȘI ACUM” ÎN SENZAȚIILE DVS. Sfânta Scriptură spune: „Nu vă faceți griji pentru ziua de mâine, căci mâine însuși se va îngrijora de ceea ce este: suficient pentru fiecare zi a ei”.îngrijire".

9. EVITAȚI QUARKI.

10. ZâMBIT. „Dacă râzi, atunci toată lumea râde cu tine, dacă plângi, atunciplângi singur”.

11. EVITAȚI COMPLEXUL SUPERMAN. Nu te strădui pentruperfecțiunea, cu prețul epuizării nervoase.

12. DEZVOLTĂ-I SIMTUL UMORULUI, TRAIȚI POSITIV.

Slide 14. Reguli pentru menținerea unui sistem nervos puternic.

Conservarea și întărirea sistemului nervos este cea mai importantă condiție prealabilă pentru sănătatea umană și longevitate. Prin urmare, este necesar să se respecte anumite reguli pentru menținerea unui sistem nervos puternic.

CONTEMPLARE - aceasta este crearea unui sistem nervos puternic,stabilind calmul și pacea interioară, va deveni ghidul tău și te va îndruma către scopul vieții.

VIS - unul dintre cei mai mari creatori de forțe nervoase puternice, precum șiprietenul tău bun și vindecător.

ALIMENTE NATURALE - dă-ne-o nouănatura dă, fiind de încrederesursă de sănătate bună.

RESPIRAȚIA CORECTĂ - pe tot parcursul zilei, respirați diafragmatic folosind mușchii abdominali și mișcările active (în jos și în sus) ale diafragmei.

EXERCIȚIU FIZIC - sigur, foarte eficientmetoda de recuperaresănătate , tratament,reabilitarea și prevenirea bolilor, care se bazează pefolosind resursele interne ale corpului uman.

TRATAREA APA - fizicrelaxareîncordatmuşchiipromoveazăpace și găsirea păcii. Se știe că apa spală orice negativitate șipromoveazărelaxare.

BAZ DE SOARE (HELIOTERAPIE) - utilizarea energiei radiante de la soare în scopuri terapeutice și profilactice.Bronzareactivează circulația sângelui și lucrează , întăresc sistemul nervos șistimula .

Slide 15 . „Cu siguranță nu sunt perfect, dar sunt suficient de bun!”

AUTO TRAINING - IUBITI-TE SI LUMEA VA IUBI.

Aceasta este o modalitate excelentă de a crește stima de sine și de a dezvolta încrederea în sine!

Vă sugerez să utilizați obișnuittehnică de auto-susținere pentru femei.

În fiecare zi, când stai în fața oglinzii și te pregătești de lucru, privește cu încredere în oglindă, direct în ochii tăi și spune de cel puțin trei ori:

„Cu siguranță nu sunt perfect, dar sunt suficient de bun!” Încearcă să-ți zâmbești în același timp! Cuvintele de despărțire pozitive adresate ție sunt doar în mâinile tale.Folosește mai des această tehnică în practica ta și vei vedea cât de încântătoare și frumoasă va fi reflecția ta, în timp ce primești o încărcătură de emoții pozitive pentru întreaga zi!

Slide 16. CONTROLAȚI-VĂ STRESUL.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții pentru a scăpa de stres.
Trebuie să exersezi psihotehnica calmantă în fiecare zi, o dată după trezire. În câteva zile vei simți o creștere a tonusului tău emoțional. În procesul de psihotehnică vei dobândi un sentiment de încredere și calm. Corpul tău va deveni mai puțin vulnerabil la factorii de stres și va apărea o serie strălucitoare în viața ta, care se va îmbunătăți și se va umple. culori deschise fericire.
În fața ta este o viață de familie fără certuri și certuri, prietenia echipei la locul de muncă și vei fi înconjurat de oameni sinceri și pozitivi. Reflectarea stării tale interioare are loc în lumea din jurul tău,orice energie ai eliberat în lume se va întoarce la tine. Energia creativă a gândirii atrage dragostea, bunătatea, bucuria șidevine întotdeauna realitate.

În concluzie, vreau să vă spun o pildă, vă rog să ascultați.

Slide 17.

Pilda „Totul este în mâinile tale”.

Acolo trăia un înțelept care știa totul. Un bărbat a vrut să demonstreze că înțeleptul nu știe totul. Ținând un fluture în palme, a întrebat: „Spune-mi, înțelept, care fluture este în mâinile mele: mort sau viu?” Și el însuși se gândește: „Dacă cel viu zice, o voi omorî, dacă mortul spune, o eliberez”. Înțeleptul, după ce s-a gândit, a răspuns: „Totul este în mâinile tale”.

Nu am luat această pildă întâmplător.

„Totul este în mâinile noastre” - aceasta este atitudinea unei persoane de succes.În mâinile noastre este oportunitatea de a crea o atmosferă în care să ne simțim confortabil și doar noi suntem responsabili pentru toate evenimentele care se întâmplă în viața noastră, atât bune, cât și rele.Sintetizând gândurile și senzațiile tale, în viață obții ceea ce simți și ceea ce îți dorești. Îți creezi propriul Univers! Totul este în mâinile tale pentru a menține sănătatea, performanța ridicată și longevitatea profesională.

Pentru viziunea creștină asupra lumii, paradigma este că omul este triun: are spirit, suflet și trup. Spiritualitatea este întotdeauna asociată cu credința. Conștientizarea va fi urmată de o decizie. Iubeste, contempla si creeaza!!!


Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

O viață de familie fără certuri, bunăvoință deplină a echipei la locul de muncă, chiar și în în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm o dispoziție pozitivă.

Psihologii cunosc multe tehnici de depășire a situațiilor stresante. Oricine poate stăpâni aceste tehnici și exerciții de eliberare a stresului.

Este indicat să practici psihotehnica calmantă în fiecare zi. Cel mai bine este imediat după trezire. În câteva zile vei simți că ai devenit mai calm, mai încrezător și mai imun la stres.

Dacă îți monitorizezi starea de spirit și eliberezi din timp tensiunea cu ajutorul acestor exerciții, tu însuți nu vei observa cât de repede se va îmbunătăți totul în viață, stresul se va retrage și dunga albă va începe din nou.

Te așteaptă o viață de familie fără certuri, prietenie deplină a echipei de la locul de muncă, chiar și în locuri publice vei întâlni oameni mai politicoși și zâmbitori. Și totul pentru că lumea din jurul tău este o reflectare a stării tale interioare.

Să schimbăm această stare în bine, să aruncăm emoțiile negative și să ne acordăm cu cele pozitive Literatură:

Cărți folosite:

    Vasiliev V.N. Sănătate și stres. Moscova, 1991

    Vezi V.D. Bună dispoziție- e simplu! Sankt Petersburg, 2001

    Gracheva L.V. Antrenament pentru libertate interioară. Sankt Petersburg, 2005

    Zaitsev G.K. Sănătatea dumneavoastră. Relaxarea psihicului. Sankt Petersburg, 2000

    Nikiforov G.S. Psihologia sanatatii. Sankt Petersburg, 2003

    Samukina N.V. Jocuri care se joacă... Dubna, 1996

    Selevko G.K. Afirmați-vă. Moscova, 2006

    Smirnov N.K. Salvator de sănătate tehnologie educaționalăși psihologia sănătății la școală. Moscova, 2005

    Fedorenko L.G. Sănătatea psihologică în mediul școlar. Sankt Petersburg, 2003

    Cherepanova E.N. Stresul psihologic. Moscova, 1996

Portalul publicațiilor psihologice PsyJournals.ru - [Epuizarea profesională a cadrelor didactice: identificare și prevenire.

Profesor senior Jukova Tatyana Nikolaevna MADOU „TsRR- Grădiniţă nr. 21" Regiunea Perm, Lysva

Personalul cel mai valoros pentru orice instituție de învățământ este un profesor aflat în stadiul de excelență profesională. Pe parcursul a 15-20 de ani de muncă, un astfel de profesor a învățat să rezolve atât cele mai simple, cât și cele mai dificile probleme; se remarcă deja prin unele calități deosebite, aptitudini și orientare largă în domeniul său. În acest timp, profesorul dobândește un stil de activitate individual, unic și are motive să se considere într-un fel de neînlocuit.

Cu toate acestea, în viața profesională a fiecărei persoane apar periodic momente critice, așa-numitele crize de dezvoltare. După câțiva ani de aceeași activitate, începe specialistul "nu se potriveste" cu profesia ta, adică depășește modalitățile aprobate normativ de îndeplinire a funcțiilor profesionale, în urma cărora își pierde interesul pentru profesie. Această condiție se numește sindrom de epuizare profesională. Acest concept se referă la o stare de epuizare fizică, emoțională și mentală. Se manifestă în profesii din sfera socială, adică. inclusiv profesorii instituţiilor de învăţământ preşcolar.

În mod convențional, putem spune că burnout-ul este foarte contagios și se poate răspândi rapid în rândul angajaților. Cei care sunt susceptibili la burnout devin cinici, negativiști și pesimiști; iar ei, interacționând cu alți oameni la locul de muncă, pot transforma rapid o întreagă echipă într-o colecție de „epuizări”. Prin urmare, prevenirea burnout-ului emoțional profesional ar trebui să devină un domeniu important în activitățile de management ale șefului unei instituții de învățământ.

Pentru grădinița noastră a devenit relevantă problema epuizării emoționale profesionale la momentul dezvoltării proiectului. În observațiile situațiilor reale de muncă și conversațiile cu profesorii, se pot observa din ce în ce mai multe simptome de epuizare profesională:

  • epuizare emoțională (profesorii au experimentat un sentiment de gol emoțional și oboseală cauzată de muncă);
  • depersonalizare, atitudine cinică față de muncă și obiectele acesteia (deseori profesorii i-au perceput pe colegi, părinți și copii nu ca oameni vii cu toate problemele lor, ci ca "mașinărie" , pentru care trebuie să lucrezi în tură; de aici atitudinea insensibilă, uneori inumană unul față de celălalt, părinți, copii);
  • reducerea realizărilor profesionale (profesorii aveau un sentiment de incompetență în domeniul lor profesional, conștientizarea eșecului în acesta și dorința de a schimba locul de muncă).

Misiunea proiectului a fost ca un set de măsuri menite să prevină burnout-ul să permită:

  • schimba calitativ relatiile profesorilor din echipa, cu copiii, parintii (ameliorează conflictele, iritabilitatea, tensiunea)
  • și va permite, de asemenea, dezvoltarea mobilității profesionale a cadrelor didactice, ceea ce ar deschide noi oportunități de autorealizare și ar crește valoarea și competitivitatea acestora.

Scopul muncii noastre a fost de a preveni apariția și corectarea acestui sindrom în rândul cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar.

Am rezolvat următoarele probleme:

  1. Formarea unei atitudini pozitive față de muncă în rândul profesorilor.
  2. Creșterea nivelului de creativitate științifică și metodologică în rândul cadrelor didactice.
  3. Armonizarea relațiilor dintre colegi.
  4. Creșterea motivației pentru activități profesionale.
  5. Lucru corectiv cu profesorii cu acest sindrom.

În prima etapă, al cărei scop a fost formarea unei atitudini valorice față de activitatea profesională, s-au realizat următoarele:

  • Diagnosticare folosind metoda Boyko . Aici aș dori să remarc că, spre regretul meu, s-au confirmat concluziile preliminare bazate pe rezultatele observațiilor cadrelor didactice și ale situațiilor de lucru: în urma diagnosticului, 1 profesor a fost identificat cu prezența unui sindrom deja format, 2 profesori cu sindroame în diverse stadii de formare.
  • Tot în această etapă a fost organizată o discuție „Pro și contra ale profesiei de „Profesor” , în care, în comparaţie cu alte profesii (și anume cu profesiile de medic, contabil, vânzător și chiar șef al unei mari companii) au fost evidențiate toate avantajele și dezavantajele profesiei "Invatator" . M-am bucurat că mai erau și mai multe avantaje.
  • S-a desfășurat și instruire „Profesia mea este profesor!” , unde educatorii și specialiștii și-au dezvoltat încrederea în sine ca profesori prin exerciții comice, jocuri și rezolvarea unor situații problematice reale.

Întrucât mijlocul cel mai răspândit de prevenire a epuizării emoționale este educația continuă, autoeducarea profesorului, îmbunătățirea calificărilor și competenței acestuia, la a doua etapă s-a stabilit scopul: dezvoltarea calităților profesionale, îmbunătățirea culturii socio-psihologice.

În această etapă s-au efectuat următoarele:

  • Consultare „Rolul personalității profesorului în dezvoltarea mentală a copilului” , care a examinat în detaliu clasificările diferiților autori de tipuri de profesori, precum și stilurile de comunicare pedagogică.
  • A fost organizată o masă rotundă pentru profesorii stagiari „Suntem profesioniști” . Aici, profesori cu peste 20 de ani de experiență au făcut schimb de opinii despre cum să-și transmită mai eficient experiența tinerilor. (și anume: prin revizuiri reciproce ale cursurilor, consultări individuale, conversații private, asistență în pregătirea pentru diverse evenimente, asistență sub formă de suport metodologic etc.). Am discutat, de asemenea, perspectivele de dezvoltare a instituțiilor de învățământ preșcolar cu componența actuală a personalului didactic tânăr.
  • A fost organizată o consultație pentru tinerii profesioniști „Suntem viitori profesioniști” . A evidențiat problemele pe care le întâmpină adesea tinerii profesioniști (lipsa de experienta, de timp; „dorința de a îmbrățișa imensitatea” , comunicarea cu colegii, părinții; salariu mic; creșterea carierei), precum și profesorii și-au exprimat dorințele cursanților.
  • Tot în această etapă a avut loc un atelier de terapie orientată către corp, în cadrul căruia profesorii au demonstrat și testat metode și exerciții care vizează prevenirea stresului și relaxarea. Pentru atelier au fost alese metode netradiționale, și anume lucrul cu corpul, efectul a fost ridicat: toți participanții și-au restabilit echilibrul energetic, s-au odihnit și au experimentat o stare plină de resurse.
  • De asemenea, au fost organizate traininguri „Comunicare fără conflicte” , unde profesorii s-au familiarizat cu structura conflictelor și posibilele cauze ale apariției acestora. Am văzut, de asemenea, cum poți ieși dintr-o situație conflictuală cu daune minime pentru tine și pentru ceilalți.
  • La finalul celei de-a doua etape a proiectului a avut loc o consultare „Imaginea profesională a unui profesor de grădiniță” , care a examinat în detaliu componentele imaginii, caracteristicile acesteia, principiul construcției sale și diferite clasificări.

De asemenea, pentru a uni echipa, au fost organizate o serie de evenimente recreative și de divertisment (excursie colectivă la Mănăstirea Adormirea Maicii Domnului, Capela Nikiforov; excursie pe malul râului Chusovaya, vizită la Mănăstirea Belogorsky, evenimente corporative, dedicat Zilei Profesori, Anul Nou și 8 martie).

Pentru a reduce nivelul de manifestare a sindromului, s-au efectuat antrenament autogen săptămânal, reflecție de activitate și relaxare cu profesori cu prezența sindromului. A fost și un stand în sala metodologică "Sunt profesor" , care conținea informații cu diverse sfaturi și recomandări privind prevenirea stresului, a depresiei și a comunicării în afaceri.

La a treia etapă, la masa rotundă, profesorii au reflectat, răspunzând singuri la întrebări: „Ce s-a schimbat în mine? Ce am primit? Ce nu a mers? Cum o putem face și mai bună?”

La sfârșitul anului școlar a avut loc o finalizare frumoasă a proiectului „Prevenirea epuizării emoționale profesionale a profesorilor” concurs de excelenţă pedagogică "Super profesor" , care a fost cronometrat să coincidă cu rezultatele anului universitar.

În această etapă finală a fost realizat un diagnostic final pentru a identifica modificări în manifestarea nivelului de epuizare a cadrelor didactice. Rezultatele diagnosticului s-au dovedit a fi chiar mai mult decât bune: niciun profesor nu a fost diagnosticat cu sindromul.

Lucrările de prevenire a epuizării nu s-au oprit odată cu încheierea proiectului. Ne propunem să îmbunătățim rezultatele obținute. În acest scop, unele dintre activitățile din proiect se vor desfășura din nou la instituția de învățământ preșcolar. (antrenament autogen, reflectarea activității, duș psihologic și altele (dușul psihologic este implementarea unui complex specific exerciții de dimineață, care include mișcări fizice și cuvinte de antrenament autogen)).

În concluzie, aș dori să observ că epuizarea profesională emoțională este un proces destul de insidios, deoarece o persoană susceptibilă la acest sindrom este adesea puțin conștientă de simptomele acestuia. Nu se poate vedea pe sine din exterior și nu poate înțelege ce i se întâmplă. Prin urmare, are nevoie de sprijin și atenție, nu de confruntare și vina. Administrația trebuie să ia măsuri preventive care să prevină, să slăbească sau să elimine apariția acestui sindrom, așa cum s-a făcut în grădinița noastră.

Anexa 1.

Metodologie V.V. Boyko „Cercetare asupra epuizării emoționale”

Chestionar de personalitate conceput pentru a diagnostica astfel fenomen psihologic Cum "sindromul de epuizare" care ia naștere la o persoană în proces de performanță tipuri variate activități asociate cu expunerea pe termen lung la o serie de factori de stres nefavorabili. Dezvoltat de V.V. Boyko

Potrivit autorului, epuizarea emoțională este un mecanism de apărare psihologică dezvoltat de un individ sub forma excluderii totale sau parțiale a emoțiilor ca răspuns la influențe psihotraumatice selectate. "Ars" parțial un stereotip funcțional, deoarece permite unei persoane să dozeze și să cheltuiască economic resursele energetice. În același timp, consecințele sale disfuncționale pot apărea atunci când "ars" afectează negativ desfășurarea activităților profesionale și relațiile cu partenerii.

Materialul de stimulare al testului este alcătuit din 8 enunţuri, la care testamentul trebuie să-şi exprime atitudinea sub forma unor răspunsuri lipsite de ambiguitate. "Da" sau "Nu" . Tehnica ne permite să distingem următoarele 3 faze de dezvoltare a stresului: "Voltaj" , "rezistenţă" , "epuizare" .

Pentru fiecare dintre aceste faze sunt identificate simptomele principale "ars" , a fost dezvoltată o tehnică pentru determinarea cantitativă a gradului de exprimare a acestora. Mai jos este o listă a simptomelor identificate în diferite stadii de dezvoltare „epuizare emoțională” .

"Voltaj" .

  • Experimentarea unor circumstanțe traumatice;
  • Nemulțumire față de sine;
  • „În cușcă într-o cușcă” ;
  • Anxietate și depresie.

"Rezistenţă" .

  • Răspuns selectiv emoțional inadecvat;
  • Dezorientare emoțională și morală;
  • Extinderea domeniului de aplicare a salvării emoțiilor;
  • Reducerea responsabilitatilor profesionale.

"Epuizare" .

  • Deficit emoțional;
  • Detașare emoțională;
  • Detașarea personală (depersonalizare);
  • Tulburări psihosomatice și psihovegetative.

Instrucțiuni:

Testează-te. Dacă ești un profesionist în orice domeniu de interacțiune cu oamenii, vei fi interesat să vezi în ce măsură ai dezvoltat apărarea psihologică sub formă de burnout emoțional. Citiți opiniile și răspundeți "Da" sau "Nu" . Vă rugăm să țineți cont de faptul că, dacă formularea chestionarului se referă la parteneri, atunci ne referim la subiectele activității dumneavoastră profesionale - pacienți, clienți, spectatori, clienți, studenți și alte persoane cu care lucrați în fiecare zi.

Material de stimulare.

  1. Deficiențele organizaționale la locul de muncă mă fac în mod constant nervos, îngrijorat și tensionat.
  2. Astăzi nu sunt mai puțin mulțumit de profesia mea decât la începutul carierei mele.
  3. Am făcut o greșeală în alegerea unei profesii sau a unui profil de activitate (Iau locul greșit).
  4. Sunt îngrijorat că munca mea a devenit mai proastă (mai puțin productiv, de înaltă calitate, mai lent).
  5. Căldura interacțiunii cu partenerii depinde foarte mult de starea mea de spirit - bună sau rea.
  6. Ca profesionist, bunăstarea partenerilor mei nu are nimic de-a face cu mine.
  7. Când vin acasă de la serviciu, pentru o vreme (2-3 ore) Vreau să fiu singură fără să vorbească nimeni cu mine.
  8. Când mă simt obosit sau stresat, încerc să rezolv cât mai repede problemele partenerului meu (interacțiunea colapsului).
  9. Mi se pare că din punct de vedere emoțional nu le pot oferi partenerilor mei ceea ce cere datoria mea profesională.
  10. Slujba mea îmi atenuează emoțiile.
  11. Sincer, m-am săturat de problemele umane cu care trebuie să mă confrunt la serviciu.
  12. Uneori am probleme să adorm (dormit) din cauza stresului profesional.
  13. Interacțiunea cu partenerii îmi cere mult stres.
  14. Lucrul cu oamenii aduce din ce în ce mai puține satisfacții.
  15. Mi-aș schimba locul de muncă dacă s-ar prezenta oportunitatea.
  16. Sunt adesea supărat că nu pot oferi în mod corespunzător sprijin profesional, servicii sau asistență partenerului meu.
  17. Reușesc întotdeauna să împiedic ca starea proastă să afecteze contactele de afaceri.
  18. Sunt foarte supărat când lucrurile nu merg în relația mea cu un partener de afaceri.
  19. Sunt atât de obosită la serviciu încât încerc să socializez cât mai puțin acasă.
  20. Din cauza lipsei de timp, oboselii sau tensiunii, de multe ori acord mai puțină atenție partenerului meu decât ar trebui.
  21. Uneori, cele mai obișnuite situații de comunicare la locul de muncă pot provoca iritații.
  22. Accept cu calm pretențiile justificate ale partenerilor mei.
  23. Comunicarea cu partenerii m-a determinat să evit oamenii.
  24. Când îmi amintesc de niște colegi de muncă sau parteneri, starea mea de spirit se deteriorează.
  25. Conflictele sau dezacordurile cu colegii necesită multă energie și emoții.
  26. Mi se pare din ce în ce mai dificil să stabilesc sau să mențin contacte cu partenerii de afaceri.
  27. Mediul de lucru mi se pare foarte dificil și complex.
  28. Am deseori așteptări anxioase, sfinți cu muncă: se va întâmpla ceva, cum să evit să greșesc, voi putea face totul așa cum trebuie, mă vor face redundant etc.
  29. Dacă partenerul meu este neplăcut pentru mine, încerc să-mi limitez timpul de comunicare cu el sau să-i acord mai puțină atenție.
  30. Când comunic la locul de muncă, aderă la principiul: „Nu face bine oamenilor, nu vei face rău” .
  31. Îmi spun de bunăvoie familiei mele despre munca mea.
  32. Sunt zile în care starea mea emoțională are un impact negativ asupra rezultatelor muncii mele. (fac mai puțin, calitatea scade, apar conflicte).
  33. Uneori simt că trebuie să răspund emoțional la partenerul meu, dar nu pot.
  34. Sunt foarte îngrijorat de jobul meu.
  35. Acorzi mai multă atenție și grijă partenerilor tăi de muncă decât primești de la ei.
  36. Când mă gândesc la muncă, de obicei mă simt neliniștit: începe o senzație de furnicături în zona inimii, îmi crește tensiunea arterială și apare o durere de cap.
  37. Eu am unele bune (destul de satisfăcător) relația cu supervizorul imediat.
  38. Sunt adesea fericit să văd că munca mea aduce beneficii oamenilor.
  39. În ultima vreme (sau ca întotdeauna) Sunt bântuit de eșecuri la locul de muncă.
  40. Unele laturi (date) munca mea provoacă o profundă dezamăgire și descurajare.
  41. Există zile în care contactele cu partenerii sunt mai rele decât de obicei.
  42. Împărtășesc parteneri de afaceri (actori) mai rău decât de obicei.
  43. Oboseala de la muncă duce la faptul că încerc să reduc comunicarea cu prietenii și cunoscuții.
  44. De obicei, mă interesează personalitatea partenerului meu dincolo de chestiunea de afaceri.
  45. De obicei vin la serviciu odihnit, cu energie proaspătă și cu o dispoziție bună.
  46. Uneori mă trezesc să lucrez cu parteneri fără suflet.
  47. La serviciu întâlnești oameni atât de neplăcuți încât, involuntar, le dorești ceva rău.
  48. După ce am comunicat cu parteneri neplăcuți, experimentez o deteriorare a bunăstării fizice sau mentale.
  49. La locul de muncă mă confrunt cu o suprasolicitare fizică sau psihologică constantă.
  50. Succesul la locul de muncă mă inspiră.
  51. Situația de muncă în care mă aflu mi se pare fără speranță. (aproape fără speranță).
  52. Mi-am pierdut liniștea din cauza muncii.
  53. În ultimul an a existat o plângere (au fost reclamatii) adresată mie de un partener (e).
  54. Reușesc să-mi salvez nervii datorită faptului că nu iau foarte mult la inimă din ceea ce se întâmplă cu partenerii mei.
  55. Aduc adesea acasă emoții negative de la serviciu.
  56. Deseori lucrez prin forță.
  57. Înainte, eram mai receptiv și mai atent față de partenerii mei decât sunt acum.
  58. Când lucrez cu oamenii, mă ghidez după principiul: nu-ți irosești nervii, ai grijă de sănătatea ta.
  59. Uneori merg la muncă cu un sentiment greoi: m-am săturat de tot, nu aș vedea sau aud pe nimeni.
  60. După o zi plină de muncă, mă simt rău.
  61. Contingentul de parteneri cu care lucrez este foarte dificil.
  62. Uneori simt că rezultatele muncii mele nu merită efortul pe care l-am depus.
  63. Dacă aș avea noroc cu slujba mea, aș fi mai fericit.
  64. Sunt disperat pentru că am probleme serioase la serviciu.
  65. Uneori îmi tratez partenerii în moduri în care nu mi-aș dori să fiu tratată.
  66. Condamn partenerii care așteaptă o clemență și o atenție deosebită.
  67. Cel mai adesea, după o zi de lucru, nu am energia pentru a face treburile casnice.
  68. De obicei, mă grăbesc după timp: îmi doresc ca ziua de lucru să se termine curând.
  69. Condițiile, solicitările și nevoile partenerilor mei mă preocupă de obicei sincer.
  70. Când lucrez cu oameni, de obicei pun un ecran care îi protejează de suferința și emoțiile negative ale altor oameni.
  71. Lucrați cu oamenii (parteneri) chiar m-a dezamăgit.
  72. Pentru a-mi recăpăta forțele, iau adesea medicamente.
  73. De regulă, ziua mea de lucru este calmă și ușoară.
  74. Cerințele mele pentru munca prestată sunt mai mari decât ceea ce obțin din cauza circumstanțelor.
  75. Cariera mea a avut succes.
  76. Sunt foarte nervos pentru tot ceea ce are legătură cu munca.
  77. Unii dintre partenerii mei obișnuiți nu aș vrea să-i văd sau să-i aud.
  78. Sunt de acord cu colegii care se dedică în totalitate oamenilor (la parteneri), uitând de propriile interese.
  79. Oboseala mea are de obicei un efect redus la locul de muncă (nu are niciun efect)în comunicarea cu familia și prietenii.
  80. Dacă se ivește ocazia, acord mai puțină atenție partenerului meu, dar fără ca el să observe.
  81. Adesea devin nervos când comunic cu oamenii de la serviciu.
  82. Pentru toti (la aproape tot), ce se întâmplă la serviciu, mi-am pierdut interesul, un sentiment viu.
  83. Lucrul cu oamenii a avut un efect negativ asupra mea ca profesionist - m-a înfuriat, m-a făcut nervos, mi-a atenuat emoțiile.
  84. Lucrul cu oamenii îmi subminează în mod clar sănătatea.

Procesarea datelor.

În conformitate cu "cheie" Se efectuează următoarele calcule:

  1. Suma punctelor este determinată separat pentru fiecare dintre cele 12 simptome "ars" , ținând cont de coeficientul indicat între paranteze. Deci, de exemplu, pentru primul simptom, un răspuns pozitiv la întrebarea nr. 13 este evaluat ca 3 puncte, iar un răspuns negativ la întrebarea nr. 73 este evaluat ca 5 puncte etc. se însumează numărul de puncte și se determină un indicator cantitativ al severității simptomului.
  2. Suma indicatorilor de simptome este calculată pentru fiecare dintre cele 3 faze de formare "ars" .
  3. Se găsește indicatorul final al sindromului „epuizare emoțională” - suma indicatorilor tuturor celor 12 simptome.

"Voltaj"

1. Experimentarea unor circumstanțe traumatice:

1 (2) , +13 (3) , +25 (2) , -37 (3) , +49 (10) , +61 (5) , -73 (5) .

2. Satisfacția de sine:

2 (3) , +14 (2) , +26 (2) , -38 (10) , -50 (5) , +62 (5) , +74 (3) .

3. „Într-o cușcă”:

3 (10) , +15 (5) , +27 (2) , +39 (2) , +51 (5) , +63 (1) , -75 (5) .

4. Anxietate și depresie:

4 (2) , +16 (3) , +28 (5) , +40 (5) , +52 (10) , +64 (2) , +76 (3) .

"Rezistenţă"

5 (5) , –17 (3) , +29 (10) , +41 (2) , +53 (2) , +65 (3) , +77 (5) .

2. Dezorientare emoțională și morală:

6 (10) , -18 (3) , +30 (3) , +42 (5, +54 (2) , +66 (2) , -78 (5) .

3. Extinderea domeniului de aplicare a salvării emoțiilor:

7 (2) , +19 (10) , -31 (2) , +43 (5) , +55 (3) , +67 (3) , -79 (5) .

4. Reducerea responsabilităților profesionale:

8 (5) , +20 (5) , +32 (2) , -44 (2) , +56 (3) , +68 (3) , +80 (10) .

"Epuizare"

1. Deficit emoțional:

9 (3) , +21 (2) , +33 (5) , -45 (5) , +57 (3) , -69 (10) , +81 (2) .

2. Detașarea emoțională:

10 (2) , +22 (3) , -34 (2) , +46 (3) , +58 (5) , +70 (5) , +82 (10) .

3. Detașarea personală (depersonalizare):

11 (5) , +23 (3) , +35 (3) , +47 (5) , +59 (5) , +72 (2) , +83 (10) .

4. Tulburări psihosomatice și psihovegetative:

12 (3) , +24 (2) , +36 (5) , +48 (3) , +60 (2) , +72 (10) , +84 (5) .

Interpretarea rezultatelor.

Tehnica propusă oferă o imagine detaliată a sindromului „epuizare emoțională” . În primul rând, trebuie să acordați atenție simptomelor individuale. Indicele de severitate al fiecărui simptom variază de la 0 la 30 de puncte: 9 sau mai puține puncte - un simptom nedezvoltat, 10-15 puncte - un simptom emergent, 16-20 de puncte - un simptom stabilit. 20 sau mai multe puncte - simptomele cu astfel de indicatori sunt considerate dominante în faza sau în întregul sindrom de burnout emoțional.

Următorul pas în interpretarea rezultatelor sondajului este înțelegerea indicatorilor fazelor de dezvoltare a stresului - "Voltaj" , "rezistenţă" Și "epuizare" . În fiecare dintre ele, un punctaj poate varia de la 0 la 120 de puncte. Totuși, compararea scorurilor obținute pentru faze nu este legitimă, deoarece nu indică rolul sau contribuția lor relativă la sindrom. Cert este că ceea ce se măsoară în ele

fenomenele sunt semnificativ diferite: reacţii la exterior şi factori interni, tehnici de apărare psihologică, starea sistemului nervos. De indicatori cantitativi este legitim să judecăm doar în ce măsură s-a format fiecare fază, care fază s-a format într-o măsură mai mare sau mai mică: 36 sau mai puține puncte - faza nu s-a format;  37-60 puncte - fază în etapa de formare; 61 sau mai multe puncte - o fază formată.  Raportul de psihodiagnostic acoperă următoarele întrebări: ce simptome domină; de ce simptome stabilite şi dominante sunt însoţite "epuizare" ; Este explicabil? "epuizare" (dacă este identificat) factori ai activităţii profesionale incluşi în simptome "ars" , sau factori subiectivi; ce simptom (care sunt simptomele) cele mai multe agravează starea emoțională a individului; în ce direcții este necesară influențarea situației din echipa profesionistă pentru a reduce tensiunea nervoasă;

ce semne și aspecte ale comportamentului personalității sunt supuse corectării astfel încât emoțional "ars" nu a cauzat prejudicii acesteia, activităților profesionale și partenerilor.

Anexa 2

Un set de exerciții care ajută la creșterea potențialului energetic

Se știe că copiii au o capacitate intuitivă dezvoltată de a înțelege starea emoțională a adulților. Copiii se infectează foarte ușor cu emoții negative, așa că profesorul trebuie să se aranjeze singur „duș psihologic” care îl va ajuta să scape de stresul emoțional inutil.

  1. În picioare, adună omoplații, zâmbește, fă cu ochiul drept, apoi cu stângul. Repeta: „Sunt foarte mândru de mine, sunt bun pentru multe.” .
  2. Puneți palma pe piept: „Sunt mai inteligent decât toți ceilalți din lume” , mâinile deasupra capului: „Sunt cea mai curajoasă persoană din lume”
  3. Sărind pe diferite picioare pe rând: „Sunt vesel și energic, iar lucrurile merg bine!”
  4. Frecându-vă palma de palmă, repetați: „Atrag norocul, devin din ce în ce mai bogat”
  5. Stând în vârful picioarelor, strângeți mâinile deasupra capului într-un inel, repetați: „Sunt încălzit de o rază de soare, merit tot ce este mai bun!”
  6. Punându-l pe frunte palma stângă, apoi dreapta, repeta: „Rezolv orice problemă, dragostea și norocul sunt mereu cu mine”
  7. Mâinile pe șolduri. În timp ce îndoiți corpul înainte și înapoi, repetați: „Situația este sub controlul meu. Lumea este frumoasă și eu sunt frumoasă”
  8. Mâinile pe talie, mișcându-vă la stânga și la dreapta, repetați: „Întotdeauna prețuiesc pacea și un zâmbet, și toată lumea mă va ajuta, și eu voi ajuta”
  9. Inhala: „Universul îmi zâmbește” , expira: „Și totul merge bine pentru mine”
  10. Orice rotații ale mâinii: „Nu există obstacole, totul merge așa cum trebuie!”

Antrenament autogen

Sunt frumoasa si slaba!

Sunt fermecător și fermecător!

Sunt unică și spontană!

Sunt deștept și puternic!

Sunt încrezător și de succes!

Sunt profesor!

Sunt un profesor minunat!

Îmi place meseria mea!

Sunt fericit să merg la muncă în fiecare zi!

Îmi place să lucrez toată ziua!

Sunt mereu într-o dispoziție bună!

Lucrez cu o echipa grozava!

Îmi plac copiii!

Îmi iubesc părinții copiilor mei!

Îmi iubesc colegii!

Toată lumea mă iubește și mă respectă!

Am o familie fericită!

Cred în oameni buni și buni!

Sunt sigur că totul va fi bine!

Modernitatea impune cerințe semnificative asupra tuturor aspectelor muncii unui profesor: cunoștințe, abilități pedagogice și metode de interacțiune și, desigur, caracteristici personale. În contextul implementării principiilor învățării centrate pe persoană, în opinia noastră, studiul epuizării emoționale a cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar în perioada reformelor în domeniul educației, care duc la intensificarea activităților profesionale, devine deosebit de relevant.
ÎN anul trecutîn țara noastră și în străinătate, se vorbește și se scriu din ce în ce mai mult despre un astfel de fenomen precum epuizarea emoțională a profesorilor - un sindrom care se dezvoltă pe fond de stres și duce la epuizarea resurselor emoționale, energetice și personale ale unei persoane care lucrează. Epuizarea emoțională apare ca urmare a acumulării interne de emoții negative fără o „descărcare” și „eliberare” corespunzătoare de ele.

Descărcați proiectul
După cum arată experiența cercetătorilor, semnele sindromului se dezvoltă mai repede la acei specialiști care lucrează cu persoane care se află într-o stare emoțională negativă și au diverse defecte fizice și psihice. În consecință, profesorii care lucrează în domeniul educației speciale cu copii cu patologii de dezvoltare, sindromul de epuizare emoțională se dezvoltă mai progresiv în comparație cu profesorii din domeniul învățământului general, întrucât astfel de activități necesită costuri psihice și emoționale mari din partea profesorului și, fără îndoială, un abordare a fiecărui copil. Un profesor, ca orice persoană, nu este capabil să simtă simpatie pentru fiecare copil. Proprietăți specifice caracterul, stilurile de comportament, simptomele, aspectul îl pot atrage sau respinge.
Categoria copiilor cu defect de vedere, în funcție de starea deficienței de vedere, este foarte diversă și eterogenă atât în ​​acuitatea vederii centrale, cât și în natura bolilor oculare.
La o proporție semnificativă de copii cu erori de refracție, acuitatea vizuală scăzută este corectată prin mijloace optice (ochelari, lentile de contact, în astfel de cazuri, capacitățile lor vizuale nu sunt limitate și procesele de dezvoltare normală a copiilor nu sunt perturbate). În absența unei asistențe medicale, psihologice și pedagogice cuprinzătoare constante, pierderea vederii la astfel de copii poate crește. Prin urmare, ajutorul profesorului devine „cel mai important” în dezvoltarea psihofiziologică a unor astfel de copii.
Dar, în procesul activității profesionale, aproape în fiecare zi întâlniți un student care „vă distruge nervii” sau „vă aduce la o căldură albă”. Involuntar, specialistul începe să aibă neînțelegeri și conflicte pe această bază, astfel, epuizarea emoțională se manifestă în latura sa disfuncțională. Dar există și multe alte motive pentru care un profesor poate experimenta epuizare emoțională, în timp ce nu va putea vedea și recunoaște sindromul.
Burnout-ul este foarte contagios și se poate răspândi rapid în rândul personalului și studenților. Cei care sunt susceptibili la burnout devin cinici, negativiști și pesimiști; Interacționând la locul de muncă cu alții care se află sub același stres, aceștia pot transforma rapid un întreg grup într-o „grămadă de epuizare”.
Trebuie remarcat faptul că epuizarea emoțională este un proces destul de insidios, deoarece un profesor susceptibil la acest sindrom este adesea puțin conștient de simptomele acestuia. Nu se poate vedea pe sine din exterior și nu poate înțelege ce se întâmplă. Prin urmare, are nevoie de sprijin și atenție, nu de confruntare și vina. Mulți psihologi cred că burnout-ul nu este inevitabil. Mai degrabă, trebuie luate măsuri preventive care pot preveni, atenua sau elimina apariția acesteia.
Problema studiată în lucrare pare a fi foarte importantă, întrucât epuizarea emoțională are un impact negativ nu numai asupra profesorilor înșiși, asupra activităților și bunăstării acestora, ci și asupra celor apropiați. Acestea sunt rude apropiate, prieteni, precum și studenți care sunt pur și simplu forțați să fie în apropiere și, prin urmare, devin ostatici ai sindromului.
Relevanța și semnificația socială a acestei probleme, dezvoltarea ei teoretică insuficientă au determinat alegerea temei cercetării noastre: „Prevenirea sindromului de epuizare emoțională a cadrelor didactice care lucrează în instituțiile de învățământ preșcolar pentru copiii cu deficiențe de vedere”
Scopul acestei lucrări este de a studia sindromul de burnout emoțional în rândul cadrelor didactice care lucrează în instituțiile de învățământ preșcolar pentru copiii cu deficiențe de vedere, pentru a determina formele și metodele optime de muncă corecțională și preventivă pentru depășirea acestui sindrom.
Pe baza scopului acestei lucrări, pot fi identificate următoarele obiective de cercetare:
1. studiază abordări teoretice ale problemei burnout-ului emoțional în lucrările autorilor străini și autohtoni;
2. determina esența fenomenului sindromului de burnout emoțional și trăsăturile manifestării acestuia în personalitatea unui specialist;
3. identificarea influenţei factorilor socio-psihologici asupra formării burnout-ului emoţional în rândul cadrelor didactice din instituţiile de învăţământ preşcolar;
4. să efectueze un studiu al prezenței sindromului de epuizare emoțională în rândul profesorilor și să determine cele mai optime forme și metode de lucru corectional și preventiv cu profesorii din instituțiile de învățământ preșcolar pentru a depăși dezvoltarea sindromului și a reduce severitatea simptomelor acestuia.
Obiectul studiului este sindromul de burnout emoțional în rândul cadrelor didactice din instituțiile de învățământ preșcolar.
Subiectul studiului este, la rândul său, prevenirea sindromului de epuizare în rândul cadrelor didactice care lucrează în instituțiile de învățământ preșcolar.
Ipoteză:

Baza de cercetare: personalul didactic al MDOU „Grădinița Nr. 229” de tip compensatoriu în valoare de 10 persoane.
Pentru testarea ipotezei și rezolvarea problemelor au fost utilizate următoarele metode de cercetare:

1.1 „EBURNUT EMOȚIONAL” CA FENOMEN PSIHOLOGIC ÎN PSIHOLOGIA STRĂINĂ ȘI INTERNĂ”
Una dintre problemele centrale ale domeniului psihologic în ultimii ani a fost prevalența tulburărilor de adaptare psihică. Acest lucru se datorează costurilor dezvoltării societății umane în ansamblu (pretenții tot mai mari pentru resursele psihologice umane) și, mai ales, instabilității socio-economice și politice în întreaga țară. La rândul său, acest lucru a condus la fenomene socio-psihologice specifice de masă, inclusiv „epuizare emoțională”, care a devenit subiect de studiu nu numai de psihologia medicală, ci și de psihologia dezvoltării și acmeologie.
Burnout-ul nu este un construct științific, ci o denumire generală pentru consecințele stresului prelungit la locul de muncă și anumite tipuri de criză profesională. Deși, în prezent i se acordă statutul de diagnostic (ICD -10:Z73 - probleme asociate cu dificultăți în gestionarea vieții).
Potrivit psihologului V.V Boyko, epuizarea emoțională este un mecanism de apărare psihologică dezvoltat de un individ sub forma excluderii totale sau parțiale a emoțiilor ca răspuns la influențe psihotraumatice selectate. Epuizarea emoțională este definită ca un stereotip dobândit de comportament emoțional, cel mai adesea profesional. „Burnout” este parțial un stereotip funcțional, deoarece permite unei persoane să dozeze și să utilizeze resursele de energie cu moderație. În același timp, consecințele sale disfuncționale pot apărea atunci când „burnout” afectează negativ desfășurarea activităților profesionale și relațiile cu partenerii.
Sindromul de epuizare emoțională (EBS) este o reacție a organismului care apare ca urmare a expunerii prelungite la stres profesional de intensitate moderată. Conferința Europeană a OMS (2005) a remarcat că stresul la locul de muncă este o problemă importantă pentru aproximativ o treime dintre lucrătorii din Uniunea Europeană, iar costul abordării problemelor de sănătate mintală în acest sens se ridică la o medie de 3-4% din totalul național brut. sursa de venit .
SEW este un proces de pierdere treptată a energiei emoționale, cognitive și fizice, manifestată prin simptome de epuizare emoțională, mentală, oboseală fizică, retragere personală și scăderea satisfacției profesionale. În literatură, termenul „sindrom de epuizare mentală” este folosit ca sinonim pentru sindromul de epuizare emoțională.
Primele lucrări despre burnout au apărut în anii 70 în SUA. Unul dintre fondatorii ideii de burnout este H. Fredenberger, un psihiatru american care a lucrat într-un serviciu alternativ de asistență medicală. În 1974, a descris un fenomen pe care l-a observat în sine și în colegii săi (epuizare, pierderea motivației și a responsabilității) și l-a numit o metaforă memorabilă - burnout. Un alt fondator al ideii de burnout, Christina Maslach, psiholog social, a definit acest concept ca un sindrom de epuizare fizică și emoțională, incluzând dezvoltarea stimei de sine negative, o atitudine negativă față de muncă, pierderea înțelegerii și a empatiei față de clienti sau pacienti.
Până în 1982, peste o mie de articole despre „burnout” au fost publicate în literatura de limbă engleză. Studiile prezentate au fost în principal de natură descriptivă. Dezvoltarea Maslach Burn-Out Inventory (MBI; Maslach & Jackson, 1986) și a Tedium Scale (Peines și colab., 1981) a oferit cercetătorilor instrumente psihometrice care permit o abordare mai standardizată.
Inițial, Fredenberg a inclus în acest grup specialiști care lucrează în centre de criză și clinici de psihiatrie, ulterior a unit toate profesiile care implică o comunicare constantă, strânsă („de la persoană la persoană”).
E. Maher (1983) în recenzia sa extinde lista simptomelor de „burnout emoțional”: a) oboseală, oboseală, epuizare; b) afecţiuni psihosomatice; c) tulburări de somn; d) atitudine negativă față de clienți; e) atitudine negativă față de munca proprie; f) sărăcia repertoriului de acțiuni de muncă; g) abuzul de agenți chimici (cafea, tutun, alcool, droguri, medicamente); h) supraalimentare sau lipsa poftei de mâncare; i) conceptul de sine negativ; j) sentimente agresive (iritabilitate, anxietate, tensiune, neliniste, agitatie, furie); k) dispoziții decadente și emoții asociate: cinism, pesimism, sentimente de deznădejde, apatie, depresie, sentimente de lipsă de sens și vinovăție. N. Kuunarpuu (1984) numește ultimele trei simptome „distructive”, iar restul - consecințele lor.
În 1982, S. Maslach a identificat următoarele caracteristici cheie ale SES: 1) limita individuală, „plafonul capacităților” eului nostru emoțional de a rezista la epuizare, de a contracara „burnout” prin autoconservare; 2) experiență psihologică internă, inclusiv sentimente, atitudini, motive, așteptări; 3) experiență individuală negativă în care se concentrează problemele, suferința, disconfortul, disfuncția și/sau consecințele lor negative.
În 1981, E. Moppoy (A. Morrow) a propus o imagine emoțională vie, care, în opinia sa, reflectă starea internă a unui angajat care se confruntă cu suferința de epuizare profesională: „Mirosul cablajului psihologic ars”.

În lucrările domestice, autorii au folosit diferite variante traducere a termenului englezesc „burnout”: „combustie emoțională” (T. S. Yatsenko, 1989; T. V. Formatyuk, 1994), „burnout emoțional” (V. V. Boyko, 1996) și „burnout emoțional” (V. D. Vid, E. I. Lozinskaya, 1998). Sunt folosiți și termenii „epuizare mentală” (N. E. Vodopyanova, 2000) și „epuizare profesională” (T. I. Ronginskaya, 2002). Aceasta ridică necesitatea clarificării termenului de burnout și căutarea unui cadru conceptual care să dezvăluie; ar fi esența lui. Pe baza unei analize a definițiilor disponibile în literatură, am făcut o astfel de încercare sub forma de a considera burnout-ul ca o condiție, stres și deformare profesională.
Înțelegerea „epuizării emoționale” ca o condiție este de o importanță fundamentală, deoarece face posibilă înțelegerea mai precisă a esenței fenomenului (fenomenului), a semnificației sale funcționale pentru organism și depășirea unei abordări unilaterale a acestuia doar ca o experiență a relației cu cineva sau ceva.
N.D. Levitov (1964) definește o stare mentală ca „o caracteristică holistică a activității mentale pe o anumită perioadă de timp, care arată unicitatea cursului proceselor mentale în funcție de obiectele și fenomenele reflectate ale realității, de starea anterioară și de trăsăturile de personalitate. ” V.N Myasishchev consideră că „starea mentală este nivelul funcțional general pe fundalul căruia se desfășoară procesul” [Cit. 130 fiecare; 21]. L.P. Grimak adaugă că „condițiile umane se manifestă cel mai adesea sub forma unei reacții la situația actuală și sunt de natură adaptativă. Funcția lor principală este de a echilibra corpul cu mediul extern în continuă schimbare, de a-și aduce capacitățile în conformitate cu condițiile obiective specifice și de a organiza interacțiunea cu mediul. Un alt lucru este că, din multe motive, gradul de conformare a statelor cu condițiile care le-au determinat poate fi perturbat, iar acest lucru duce la scăderea rolului lor adaptativ.” E. P. Ilyin definește o stare psihofiziologică ca o reacție holistică a omului la stimuli externi și interni, care vizează obținerea unui rezultat util.
Conceptul de „stat” este ambiguu, dar majoritatea definițiilor sale îl caracterizează ca un set (complex de simptome) al unor caracteristici: procese (V.L. Marishchuk, 1974), funcții și calități (V.I. Medvedev, 1974), componente ale psihicului ( Yu . E. Sosnovikova, 1975), etc., determinând eficiența activității, performanța, nivelul de activitate al sistemelor, comportamentul etc.
Orice modificări semnificative Mediul extern iar în lumea interioară a individului (nevoile, dorințele și aspirațiile unei persoane, capacitățile sale), în organism provoacă un anumit răspuns la o persoană ca integritate, implică o tranziție la o nouă stare mentală, schimbă nivelul de activitatea subiectului, natura experiențelor și multe altele.
Astfel, statul acționează ca o formă de autoreglare a psihicului și ca unul dintre cele mai importante mecanisme de integrare a unei persoane în ansamblu - ca unitate a organizării sale spirituale, mentale și fizice. Funcția adaptativă a statului vă permite să mențineți sănătatea la cel mai înalt nivel posibil, capacitatea de a avea un comportament adecvat și o activitate de succes și posibilitatea de dezvoltare personală deplină.
Afecțiunea se caracterizează printr-un sindrom, adică un set de simptome, și nu un simptom separat, chiar unul foarte important din punct de vedere diagnostic. Latura emoțională a stărilor se reflectă sub forma experiențelor emoționale (oboseală, apatie, plictiseală, aversiune față de activitate, bucurie de realizare, frică etc.), iar latura fiziologică se reflectă în modificări ale unui număr de funcții, în primul rând autonome. si motor. E.P Ilyin notează pe bună dreptate că atât experiențele, cât și schimbările fiziologice sunt inseparabile una de cealaltă, adică se însoțesc mereu. În această unitate de semne de stări, fiecare dintre ele poate fi un factor cauzal.
Situația este similară cu „epuizarea emoțională”. Termenul a fost definit inițial ca o stare de epuizare, epuizare și un sentiment de inutilitate. Apoi a fost detaliat fenomenul de „epuizare emoțională”, în urma căruia a fost identificat sindromul său - sindromul de epuizare emoțională (EBS) (S. Maslach, 1981; B. Pelman, E. Hartman, 1982). Astfel, S. Maslach a identificat în el un sentiment de epuizare emoțională, epuizare (omul nu se poate dedica muncii așa cum a făcut înainte); dezumanizare, depersonalizare (tendința de a dezvolta o atitudine negativă față de clienți); Autoeducația profesională negativă este o lipsă a sentimentului de stăpânire profesională. B. Pelman și E. Hartman, rezumand multe definiții ale „burnout”, au identificat trei componente principale ale sindromului: epuizarea emoțională și/sau fizică, depersonalizarea și productivitatea redusă a muncii.
În prezent, majoritatea cercetătorilor definesc fenomenul de burnout ca fiind o stare de epuizare fizică, emoțională și psihică. Se manifestă în profesii din sfera socială și include trei componente:
1) Epuizarea emoțională se manifestă în sentimente de suprasolicitare emoțională și într-un sentiment de gol, epuizarea resurselor emoționale ale cuiva. O persoană simte că nu se poate dedica lucrului cu același entuziasm și dorință ca înainte.
2) Depersonalizarea este asociată cu apariția unei atitudini indiferente sau chiar negative față de persoanele servite de natura muncii lor. Contactele cu ei devin formale, impersonale; atitudinile negative care apar inițial pot fi ascunse și se pot manifesta prin iritare reținută în interior, care în timp izbucnește și duce la conflicte.
3) Reducerea productivității muncii (sau reducerea realizărilor personale) se manifestă printr-o scădere a stimei de sine a competenței cuiva (într-o percepție negativă despre sine ca profesionist), nemulțumire față de sine și o atitudine negativă față de sine ca individ.
În prezent, există aproximativ 100 de simptome care sunt într-un fel sau altul legate de SEV. În primul rând, trebuie menționat că condițiile activității profesionale pot fi uneori cauza sindromului de oboseală cronică, care, apropo, însoțește destul de des SEW. Cu sindromul de oboseală cronică, plângerile tipice ale pacienților sunt: ​​oboseală progresivă, scăderea performanței; toleranță slabă la sarcinile obișnuite anterior; slabiciune musculara; dureri musculare; tulburari de somn; durere de cap; uitare; iritabilitate; scăderea activității mentale și a capacității de concentrare. Persoanele care suferă de sindrom de oboseală cronică pot prezenta febră prelungită și dureri în gât. Atunci când se pune acest diagnostic, trebuie să se țină cont de faptul că nu trebuie să existe alte cauze sau boli care pot provoca simptome similare.
Dintre profesiile în care CMEA apare cel mai frecvent (de la 30 la 90% dintre lucrători), trebuie remarcați medicii, profesorii și psihologii. Aproape 80% dintre psihiatri, psihoterapeuți, psihiatri și narcologi au semne de sindrom de epuizare de diferite grade de severitate; 7,8% - un sindrom pronunțat care duce la tulburări psihosomatice și psihovegetative. Conform altor date, în rândul psihologilor-consultanți și psihoterapeuților, semne de SEV de severitate variabilă sunt depistate în 73% din cazuri; în 5% se determină o fază pronunțată de epuizare, care se manifestă prin epuizare emoțională, tulburări psihosomatice și psihovegetative.
Potrivit cercetătorilor englezi, în rândul medicilor generalişti un nivel ridicat de anxietate se găseşte în 41% din cazuri, iar depresia semnificativă clinic în 26% din cazuri. O treime dintre medici folosesc medicamente pentru a corecta stresul emoțional, cantitatea de alcool consumată depășește nivelul mediu; Într-un studiu realizat în țara noastră, 26% dintre terapeuți au avut niveluri ridicate de anxietate, iar 37% au avut depresie subclinică. Semnele de SEV sunt detectate la 61,8% dintre stomatologi, 8,1% având sindromul în faza de „epuizare”.
În prezent, nu există o viziune unică asupra structurii CMEA, dar, în ciuda acestui fapt, putem spune că reprezintă o deformare personală din cauza relațiilor dificile și tensionate din punct de vedere emoțional din sistemul de la persoană la persoană. Consecințele burnout-ului se pot manifesta atât în ​​tulburări psihosomatice, cât și în modificări pur psihologice (cognitive, emoționale, motivaționale și atitudinale) ale personalității. Ambele au o semnificație directă pentru sănătatea socială și psihosomatică a individului.
Persoanele afectate de SES prezintă de obicei o combinație de simptome psihopatologice, psihosomatice, somatice și semne de disfuncție socială. Se observă oboseală cronică, disfuncții cognitive (memorie afectată, atenție), tulburări de somn și modificări de personalitate. Este posibilă dezvoltarea anxietății, a tulburărilor depresive, a dependenței de substanțe psihoactive și a sinuciderii. Simptomele somatice frecvente sunt cefaleea, tulburările gastrointestinale (diaree, sindromul stomacului iritabil) și cardiovasculare (tahicardie, aritmie, hipertensiune arterială).
1.2 Înțelegerea epuizării emoționale: etape, simptome, factori și condiții.
În ultimele trei decenii, problema conservării sănătății mintale a profesorilor din instituțiile de învățământ a devenit deosebit de acută. În legătură cu tranziția vieții moderne la modele de educație orientate spre personalitate, cerințele societății asupra personalității profesorului și a rolului acestuia în procesul educațional sunt în creștere. Profesorului i se cere să aibă o atitudine creativă la muncă, stăpânirea tehnicilor pedagogice (vorbire, mijloace expresive de comunicare, tact pedagogic), abilități de proiectare etc.
Această situație conține potențial o creștere a stresului neuropsihic al individului, ceea ce duce la apariția tulburărilor nevrotice și a bolilor psihosomatice. În practica instituțiilor de învățământ, problema inadaptarii profesionale apare ca o reflectare a contradicțiilor personale între mobilizarea cerută de la profesor și prezența resurselor energetice interne, determinând stări mentale negative (adesea inconștiente) destul de stabile, manifestate prin suprasolicitare și suprasolicitare. .
În acest sens, organizarea muncii pentru păstrarea sănătății mintale a profesorilor este, în opinia noastră, sarcina cea mai presantă a sistemului modern de învățământ.
Dar, personalitatea unei persoane este o structură destul de holistică și stabilă și tinde să caute modalități de a se proteja împotriva schimbărilor psihologice care apar în corpul său. Una dintre modalitățile unei astfel de protecție psihologică este sindromul de epuizare emoțională.
Sindromul Burnout se dezvoltă treptat. Trece prin trei etape (Maslach, 1982) - trei etaje de scări în adâncurile nepotrivirii profesionale:
PRIMUL STAGIU:
La nivelul îndeplinirii funcţiilor de comportament voluntar: uitarea unor momente. În limbajul de zi cu zi, lipsurile de memorie, eșecurile în efectuarea oricăror acțiuni motorii etc., de obicei, puțini oameni acordă atenție acestor simptome inițiale, numind-o în glumă „memorie de fetiță” sau „scleroză”. În funcție de natura activității, de amploarea stresului neuropsihic și de caracteristicile personale ale specialistului, prima etapă poate fi formată în decurs de trei până la cinci ani.
Începe cu atenuarea emoțiilor, netezind severitatea sentimentelor și prospețimea experiențelor; specialistul observă deodată: totul pare să fie bine până acum, dar... e plictisitor și gol la suflet;
Dispărea emoții pozitive, apare o oarecare detașare în relațiile cu membrii familiei;
Apare o stare de anxietate și nemulțumire; Întorcându-mă acasă, din ce în ce mai des vreau să spun: „Nu mă deranja, lasă-mă în pace!”

Dezvoltarea prototipului în secțiunea Uncategorized și publicat pe 13 februarie 2016
Esti la: