). Das Konzept von „R.“ wurde erstmals von dem amerikanischen Psychologen G. Hyman verwendet, der argumentierte, dass die Urteile der Menschen über sich selbst weitgehend davon abhängen, welcher Gruppe sie sich zuordnen. Es ist weit verbreitet, wurde jedoch von verschiedenen Forschern unterschiedlich interpretiert. In einer Reihe von Studien basierte seine Interpretation auf diesem Punkt erhebliche Selektivität wenn das Subjekt seine Orientierungen (Meinungen, Positionen, Einschätzungen) festlegt. Daher wurde R. als eine besondere Eigenschaft der Persönlichkeit eines Subjekts verstanden, die durch das Maß ihrer Bedeutung für eine andere Person oder Personengruppe bestimmt wird und auch als Faktor der Personalisierung fungiert. Je nach Situation äußert sich R. auf unterschiedliche Weise. Beispielsweise kann das Objekt von Referenzbeziehungen für ein Subjekt eine Gruppe sein, der es angehört, oder eine Gruppe, mit der es sich in Beziehung setzt, ohne ein wirklicher Teilnehmer zu sein. Die Funktion eines Referenzobjekts kann auch von einer einzelnen Person ausgeübt werden, auch von einer Person, die nicht wirklich existiert (ein literarischer Held, ein fiktives Ideal, dem man folgen soll, die ideale Vorstellung des Subjekts von sich selbst usw.). Die Tatsache der R. eines Individuums für andere Mitglieder der Gruppe wird mithilfe eines speziellen experimentellen Verfahrens – der Referentometrie (siehe) – festgestellt.

Kurzes psychologisches Wörterbuch. - Rostow am Don: „PHOENIX“. L. A. Karpenko, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. 1998 .

Referenzialität

Eine Bedeutungsbeziehung, die ein Subjekt mit einer anderen Person oder Personengruppe verbindet. In der Sozialpsychologie wurde festgestellt, dass ein Mensch in seinen Aktivitäten und seinem Verhalten nicht nur von Vorlieben und Abneigungen gegenüber einzelnen Menschen, sondern auch von kollektiven Zielen, Meinungen und Werten geleitet wird; korreliert seine Ziele, Meinungen und Einschätzungen mit denen der Gruppe. Dieses Phänomen wird Referenzialität genannt.

Dieses Konzept wurde erstmals vom amerikanischen Psychologen G. Hyman verwendet, der argumentierte, dass die Urteile der Menschen über sich selbst weitgehend davon abhängen, welcher Gruppe sie sich zuordnen. Es ist weit verbreitet, wird aber unterschiedlich interpretiert. In der russischen Psychologie basiert die Interpretation auf dem Moment erheblicher Selektivität, in dem das Subjekt seine Orientierung bestimmt – Meinungen, Positionen, Einschätzungen. Unter Referenzialität wird daher eine besondere Qualität der Persönlichkeit eines Subjekts verstanden, die durch das Maß ihrer Bedeutung für eine andere Person oder Personengruppe bestimmt wird und gleichzeitig als Personalisierungsfaktor fungiert.

Je nach Situation äußert sich der Bezug auf unterschiedliche Weise. So kann das Objekt der Referenzbeziehungen für ein Subjekt eine Gruppe sein, der es angehört, oder eine Gruppe, mit der es sich in Beziehung setzt, ohne ein wirklicher Teilnehmer zu sein. Die Funktion eines Referenzobjekts kann auch von einer einzelnen Person ausgeübt werden, auch von einer Person, die nicht wirklich existiert (ein literarischer Held, ein fiktives Ideal, dem man folgen soll, die ideale Vorstellung des Subjekts von sich selbst usw.).

Es ist zu unterscheiden:

1 ) nicht internalisierte Referenzbeziehungen, wenn das Referenzobjekt tatsächlich als externes Objekt existiert, das dem Individuum die Normen seines Verhaltens bestimmt und „diktiert“;

2 ) internalisierte Beziehungen, wenn das Verhalten eines Individuums nicht von außen durch irgendwelche Objekte bestimmt wird und alle Referenzbeziehungen von seinem Bewusstsein entfernt und verarbeitet werden und als seine eigenen subjektiven Faktoren wirken; Allerdings sind auch in einer solchen Situation Referenzbeziehungen vorhanden, wenn auch die Form komplexer ist.

Referenzialität als Eigenschaft eines Subjekts oder einer Gruppe existiert immer nur in der Wahrnehmung einer Person und spiegelt die Zusammenhänge und Beziehungen der Subjekte wider; Es erfasst den Grad der Bedeutung eines bestimmten Themas oder einer bestimmten Gruppe in den Augen einer bestimmten Person. Die Besonderheit der Referenz besteht darin, dass die Fokussierung des Subjekts auf ein bestimmtes, für es bedeutsames Objekt durch eine – reale oder imaginäre – Ansprache an eine andere bedeutsame Person realisiert wird.

Referenz hat also die Form von Subjekt-Subjekt-Objekt-Beziehungen – solchen, bei denen die Beziehung des Subjekts zu einem für ihn bedeutsamen Objekt durch eine Verbindung mit einem anderen Subjekt vermittelt wird.

Die Tatsache der Referenz des Individuums auf andere Mitglieder der Gruppe wird mithilfe eines speziellen experimentellen Verfahrens – der Referentometrie – festgestellt ( cm. ).

Wörterbuch praktischer Psychologe. - M.: AST, Ernte. S. Yu. Golovin. 1998.

Referenzialität

   REFERENZ (Mit. 513) (von lateinisch referens – Berichterstattung) – die Qualität einer Einzelperson oder einer Gruppe, die in ihrer Fähigkeit besteht, die Meinungsbildung, Urteile, Einschätzungen einer Einzelperson sowie ihr Verhalten entscheidend zu beeinflussen. Referenzpersonen sind jene Personen oder gesellschaftlichen Gruppen, von deren Einschätzungen sich eine Person bei ihrer eigenen Wahrnehmung von Ereignissen und Phänomenen sowie sich selbst leiten lässt; dessen Meinung für ihn bei der Planung und Umsetzung seines eigenen Handelns von Bedeutung ist. Referenzialität ist ein wichtiger Faktor in zwischenmenschlichen Beziehungen, obwohl sie nicht direkt mit emotionalen Vorlieben zusammenhängt: Eine Person mag an der Kommunikation mit bestimmten Personen interessiert sein, deren Position ist für sie jedoch möglicherweise nicht bedeutsam genug. Und umgekehrt kann der Referent eine Person oder ein Personenkreis sein, mit dem die Kommunikation einem Menschen keine emotionale Befriedigung bringt, dessen Urteile er aber als bedeutsam wahrnimmt. Der Referent kann auch eine Person oder Gruppe sein, mit der eine Person nicht durch direkte Kommunikation verbunden ist, deren Position sie aber als Referenz betrachtet.

Das Konzept der „Referenzgruppe“ wurde in den 30er Jahren eingeführt. 20. Jahrhundert Der amerikanische Psychologe G. Hyman hat festgestellt, dass die Werte eines Individuums nicht so sehr durch die Standards jener Gruppen bestimmt werden, denen die Person tatsächlich angehört, sondern durch die Standards der Gruppen, denen sie sich zugehörig fühlt bzw strebt danach, dazuzugehören.

Im Prozess der Persönlichkeitsbildung Referenz unterschiedliche Leute und gesellschaftliche Gruppen unterliegen einem Wandel. Die wichtigsten Bezugspersonen für das Kind sind zunächst die Eltern, auf deren Einschätzungen es sich bei der Beherrschung menschlicher Erfahrungen und Verhaltensweisen verlassen muss. Anschließend nimmt die elterliche Referenzialität ab, und im Jugendalter und Jugend Manchmal geht es aufgrund des gesteigerten Unabhängigkeitsdrangs der heranwachsenden Person völlig verloren. Eine solche Unabhängigkeit ist jedoch niemals absolut. Als Bezugsgruppe spielt mit zunehmendem Alter die Peergroup, zu der das Kind tatsächlich gehört oder zu der es werden möchte, eine immer wichtigere Rolle. Mit der Persönlichkeitsentwicklung entwickelt sich auch die Fähigkeit zu eigenständigeren Urteilen und Einschätzungen. Persönliche Reife liegt zum Teil in der Fähigkeit, sich auf die eigenen moralischen Positionen zu verlassen. Dabei dienen die Standards von Referenzpersonen und -gruppen dem Vergleich und der Analyse, spielen jedoch keine ausschließlich bestimmende Rolle.

Populäre psychologische Enzyklopädie. - M.: Eksmo. S.S. Stepanow. 2005.

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Referenzialität- – eine Bedeutungsbeziehung, die das Subjekt mit einer anderen Person oder Personengruppe verbindet, die Ausrichtung der eigenen Persönlichkeit auf ihn (sie). Heiraten. bessere Hälfte. * * * [von lat. referens reporting] eine der Arten von Beziehungen von zwischenmenschlicher Bedeutung, die ... ... Enzyklopädisches Wörterbuch in Psychologie und Pädagogik

Referenzialität- Die Einschätzung der Verhaltensnormen einer anderen Person oder sozialen Gruppe durch das Subjekt, basierend auf der eigenen Wahrnehmung und dem Verständnis dieser Normen durch das Individuum. Positives oder negatives R. des Verhaltens einer Person, einschließlich des Sprachverhaltens, mit... ... Wörterbuch des Sozio sprachliche Begriffe

Referenzialität Wörterbuch der sprachlichen Begriffe T.V. Fohlen

Referenzialität- Die Einschätzung der Verhaltensnormen einer anderen Person oder sozialen Gruppe durch das Subjekt, basierend auf der eigenen Wahrnehmung und dem Verständnis dieser Normen durch das Individuum ... Allgemeine Sprachwissenschaft. Soziolinguistik: Wörterbuch-Nachschlagewerk

REFERENZ- Englisch Referenz; Deutsch Referenzialität. Eine Form besonderer zwischenmenschlicher Beziehungen, die durch den Inhalt der Gruppenaktivität vermittelt werden und das Bedürfnis nach sozialer Interaktion zum Ausdruck bringen. Orientierung, die Abhängigkeit des Subjekts von anderen Individuen... Wörterbuch in Soziologie

Das Konzept der „Referenzgruppe“

Definition 1

Referenzgruppe ist ein in der Psychologie und Pädagogik verwendeter Begriff zur Bezeichnung einer realen oder imaginären sozialen Gemeinschaft (Vereinigung), die als Referenz, als Maßstab im menschlichen Geist sowie als Quelle vorherrschender Wertorientierungen fungiert moderne Gesellschaft.

Tatsächlich können wir dank der Referenzgruppe über jene Normen verfügen, die derzeit in verschiedenen sozialen Kreisen am bekanntesten und gefragtesten sind.

Die Referenzgruppe kann nur die Gruppe sein, die vom Individuum selbst als Hauptreferenzmittel für die Beurteilung seiner selbst und seiner Umgebung anerkannt wird. In unserer modernen Gesellschaft umfasst die Referenzgruppe Personen mit den positivsten Eigenschaften, die sich positiv auf ihre Lebensaktivitäten sowie auf die Gesundheit und die Beziehungen zu anderen auswirken.

Anmerkung 1

Der erste, der das Konzept der „Referenzgruppe“ einführte, war ein Sozialpsychologe und Spezialist für die Untersuchung von Merkmalen menschliche Psyche G. Haymon. Er tat dies im Jahr 1942 und gab damit den Anstoß für die Entwicklung eines neuen Kapitels in der Geschichte der Sozialpsychologie. Er bezeichnete die Referenzgruppe als einen besonderen sozialen Verband mit Alleinstellungsmerkmalen. Diese Assoziation wird vom Individuum genutzt, um seine eigene Position mit der gewünschten relativ zu dieser Referenzgruppe zu vergleichen.

Aber die Referenzgruppe ist nicht nur ein Standard: Alle Aktivitäten innerhalb ihr zielen darauf ab, eine möglichst klare Ausrichtung des Verhaltens des Subjekts in bestimmten Situationen zu erreichen, zum Beispiel das Verhalten in:

• politische Parteien,
• ethnische, nationale und rassische Organisationen,
• religiöse Sekten und informelle Vereinigungen.

Aber moderne Welt entwickelt sich so, dass bestimmte Situationen nicht nur in auftreten spezielle Gruppen, aber auch in Bezug auf Ehe, Familie und Freundschaften.

Arten und Arten von Referenzgruppen

Die Einteilung der Referenzgruppen erfolgt nach einem recht breiten Spektrum an Merkmalen. Dies ist auf die Tatsache zurückzuführen, dass sich die Gesellschaft entwickelt und mit ihr auch die Arten von Beziehungen und Interaktionen, an denen Einzelpersonen beteiligt sind. Die Autoren weisen darauf hin, dass auch diese Klassifizierung sehr relativ ist und dem Konzept der Typen und Typen von Referenzgruppen nahe kommt.

Zunächst werden Referenzgruppen nach dem Grad der persönlichen Auswirkung auf den Einzelnen in Typen eingeteilt. Dazu gehören primäre und sekundäre Referenzgruppen. Primär ist also die Bezugsgruppe, die einen deutlicheren Einfluss auf die Persönlichkeit hat und in der sich der größte Zusammenhalt der Individuen widerspiegelt. Die primäre Bezugsgruppe ist die Familie, denn in der Familie verbringt der Mensch die meiste Zeit. Dies macht sich besonders in der Zeit der primären Sozialisation bemerkbar, da ein Mensch durch die Familie ein Verständnis für Traditionen, Normen und Bräuche gewinnt. Die sekundäre Bezugsgruppe wiederum hat im Gegensatz zur primären Bezugsgruppe weniger Einfluss. Dabei sind die Beziehungen zwischen den Beteiligten nicht dauerhaft, sondern situativ. Zu diesen Gruppen gehören das Arbeitskollektiv, öffentliche Organisationen und Gewerkschaften.

Auch die Einteilung der Referenzgruppen erfolgt nach folgenden Kriterien:

1. Entsprechend den Merkmalen der Beziehungen innerhalb von Gruppen – formell und informell. Eine formelle Gruppe organisiert die Beziehungen innerhalb ihrer selbst auf der Grundlage bestimmter Regeln und spezifischer Vorschriften. Eine informelle Gruppe ist eine freundliche Gruppe, die nicht an vorgeschriebene Regeln gebunden ist;
2. Basierend auf der Tatsache der Akzeptanz oder Ablehnung sozialer Normen – negativer und positiver. Wenn eine negative Gruppe für eine Person unerwünscht wirkt, dann ist eine positive Gruppe diejenige, mit der sich die Person direkt identifiziert;
3. Informationsreferenzgruppen – werden als Gruppe von Experten gebildet, die ein bestimmtes Problem oder Phänomen analysieren und den Menschen Informationen darüber vermitteln;
4. Wertereferenzgruppe – zielt darauf ab, Werteorientierungen zu schaffen, die in der Gesellschaft unterstützt werden;
5. Die Referenzgruppe zur Selbstidentifikation ist eine Methode zur Gruppierung nach Merkmalen, mit denen sich das Individuum vergleicht.

Funktionen von Referenzgruppen

Trotz der relativ breiten Klassifizierung besitzt die Referenzgruppe nur zwei Schlüsselfunktionen: vergleichend und normativ. Wenn wir von der Vergleichsfunktion sprechen, dann kommt darin die gesamte Reihe von Wahrnehmungsprozessen zum Ausdruck. In ihnen ist die Referenzgruppe nicht nur eine Gemeinschaft, sondern ein Maßstab, anhand dessen eine Person sich selbst und die Menschen um sie herum bewertet.

Die normative Funktion von Referenzgruppen drückt sich wiederum in spürbaren Unterschieden in den Motivationsprozessen und Absichten des Einzelnen aus. Tatsächlich ist die Referenzgruppe selbst eine Quelle, die Einstellungen, Orientierungen und Verhaltensregeln entwickelt, die dann in die Gesellschaft gelangen. Alles hängt nur davon ab, ob die Werte und Einstellungen von der Person selbst akzeptiert werden und ob sie nicht im Widerspruch zu seinen inneren Motivationen und Einstellungen stehen. Werden sie nicht akzeptiert, kann die Gruppe nicht als Referenzgruppe betrachtet werden und ihre Normen und Regeln werden entwertet.

Beachten Sie, dass diese Funktionen für jede Referenzgruppe universell sind. Sie werden in jeder Phase ihrer Entstehung beobachtet, weil sie im Wesentlichen das Zielverständnis und die Einstellungen darlegen, die sich eine bestimmte Bezugsgruppe setzt. Ein Mensch entscheidet selbst, ob er Teil einer Referenzgruppe wird oder nur ein Beobachter ist, der deren Normen, Werte und Motivationen nutzt. Um Teilnehmer zu werden, ist es oft wichtig, nicht nur die Inhalte zu übernehmen, sondern auch eine eigene Vision der Welt um einen herum zu entwickeln. Ohne ständige Erneuerung veraltet die Referenzgruppe und ihre Werte werden uninteressant und irrelevant. Daher können wir beobachten, wie in der Gesellschaft eine Bezugsgruppe eine andere ersetzt. Für uns mag dies wie eine Veränderung erscheinen Modetrends und Trends.

eine soziale oder politische Gruppe, deren Werte- und Normensystem als Maßstab für ein Individuum dient. Der Begriff „G.r.“ vom amerikanischen Soziologen G. Hyman in die Wissenschaft eingeführt, der glaubte, dass die Wahl von G.r. auf der Grundlage bestimmter Merkmale durchgeführt: Prestige, Einkommensniveau, Bildung, Lebensstil usw. IN Politikwissenschaft G.B. werden in Vergleichswerte unterteilt, die den Maßstab darstellen, nach dem eine Person sich selbst und andere bewertet; und normativ und spielt eine regulierende Rolle in Bezug auf menschliches Verhalten. Indem der Mensch seine Lebensweise mit den Anforderungen des Geburtsortes in Einklang bringt, versucht er, ihn nach idealen Vorbildern anzupassen. (Wörterbuch, S. 63)

REFERENZGRUPPE

eine Gruppe, deren Ziele, Meinungen und Werte mehr oder weniger geteilt werden diese Person. Eine reale oder bedingte soziale Gemeinschaft, zu der sich ein Individuum als Maßstab bezieht und an deren Normen, Meinungen, Werten und Einschätzungen es sich in seinem Verhalten und Selbstwertgefühl orientiert. Die Referenzgruppe erfüllt hauptsächlich zwei Funktionen: normativ und vergleichend. Die normative Funktion manifestiert sich in Motivationsprozessen (-> Motivation): Die Referenzgruppe fungiert als Quelle von Verhaltensnormen, sozialen Einstellungen und Wertorientierungen des Einzelnen. Die Vergleichsfunktion manifestiert sich in Wahrnehmungsprozessen (-> soziale Wahrnehmung): Die Referenzgruppe fungiert hier als Maßstab, anhand dessen ein Individuum sich selbst und andere bewerten kann. Dementsprechend werden die Gruppen in normative und vergleichende unterteilt. Normative und vergleichende Funktionen können von derselben Gruppe ausgeübt werden. Außerdem wird zwischen „positiven“ und „negativen“ Referenzgruppen unterschieden. „Positiv“ sind diejenigen, mit denen sich der Einzelne identifiziert und denen er angehören möchte. Zu den „negativen“ Gruppen zählen Referenzgruppen, die beim Einzelnen Ablehnung hervorrufen. Jedes Individuum verfügt in der Regel über eine erhebliche Anzahl von Bezugsgruppen – je nachdem verschiedene Typen Beziehungen und Aktivitäten: zum Beispiel eine Familie, ein Verein oder eine Sportabteilung, ein Hofbetrieb, ein Musikensemble usw. Oft ist sich die Bezugsgruppe ihrer Bedeutung für den Einzelnen nicht bewusst. Dann macht er in der Regel Annahmen über die mögliche Meinung der Gruppe über sich selbst (-> Reflexion) oder darüber, wie diese Meinung aussehen könnte, wenn der Standard eine bedingte Gruppe ist (z. B. Helden von Büchern, Schriftsteller oder Wissenschaftler der Vergangenheit). Zeiten usw.). Es sind Situationen möglich, in denen die Referenzgruppen für eine Person entgegengesetzt gerichtete Werte haben; Dies kann zur Erfahrung schwerwiegender intrapersonaler Konflikte führen, die taktvolle Hilfe von außen erfordern.

REFERENZGRUPPE

lat. referens - Berichterstattung) - eine Gruppe von Menschen, die für einen Einzelnen irgendwie attraktiv sind, deren Werte, Urteile, Normen und Verhaltensregeln er sicherlich teilt und für sich selbst akzeptiert.

Referenzgruppe

Wortbildung. Kommt aus dem Englischen. beziehen - sich beziehen.

Spezifität. Gleichzeitig kann es sein, dass er tatsächlich einer völlig anderen Gruppe angehört. Das führende Merkmal der Referenzgruppe können wirtschaftliche, politische, kulturelle oder berufliche Merkmale sein.

REFERENZGRUPPE

Jede Gruppe, mit der sich eine Person identifiziert oder mit der sie eine emotionale Bindung hat und die sie zur Orientierung und Definition ihrer Überzeugungen, Werte und Ziele nutzt. Dieser Begriff wird auch verwendet, wenn das Individuum nicht angerannt kommt und gar nicht erst zu einer bestimmten Gruppe gehören möchte; Tatsächlich könnte seine Wahrnehmung der Werte der Gruppe stark verzerrt sein. Wird im Gegensatz zu einer negativen Referenzgruppe auch als positive Referenzgruppe bezeichnet.

Referenzgruppe

lat referens – Berichterstattung] – eine reale oder bedingte soziale Gemeinschaft, mit der sich ein Individuum als Maßstab verbindet und an deren Normen, Meinungen, Werten und Einschätzungen es sich in seinem Verhalten orientiert. GR. erfüllt hauptsächlich zwei Funktionen: normativ und vergleichend. Die normative Funktion manifestiert sich im motivierenden Einfluss des Geschlechts, das als Quelle für Verhaltensnormen, soziale Einstellungen und Wertorientierungen des Einzelnen fungiert. Vergleichend manifestiert sich in Wahrnehmungsprozessen: G. r. fungiert hier als Maßstab, anhand dessen ein Individuum sich selbst und andere bewerten kann. Oft werden die normativen und vergleichenden Funktionen von derselben Gruppe wahrgenommen. Es gibt auch „positive“ und „negative“ G. r. Zu den „positiven“ Gruppen zählen jene Gruppen, mit denen sich eine Person identifiziert und deren Mitglied sie werden möchte. „Negativ“ umfasst G. r., was beim Einzelnen Ablehnung und Protest hervorruft. Jeder Mensch hat normalerweise eine beträchtliche Anzahl von G.-Geburten, was mit der Vielfalt seiner Interessen, den verschiedenen Arten von Aktivitäten, an denen er beteiligt ist, mit seinen Plänen, Träumen und Wünschen zusammenhängt. Großer Einfluss auf die Wahl von G. r. Auch das Alter hat einen Einfluss, bei Teenagern können das beispielsweise Vereine, Sportvereine, Hofbetriebe, Musikensembles sein; in der negativen Version - asoziale und sogar kriminelle Gruppen. Für Erwachsene sind dies Sport- oder Wirtschaftsvereine, wissenschaftliche oder religiöse Gemeinschaften, verschiedene Berufs- und Kreativverbände usw. Oft als G. r. bedingte Gruppen oder einzelne Vertreter solcher Gruppen handeln. Zum Beispiel Buchhelden, Schriftsteller oder Wissenschaftler vergangener Zeiten usw. Es sind Situationen möglich, in denen Referenzgruppen für ein und dieselbe Person diametral entgegengesetzte Normen und Werte haben. Ähnliche Situation kann zu schwierigen Erfahrungen und in der Folge zu intrapersonalen Konflikten führen, deren Lösung oft professionelle psychotherapeutische Hilfe erfordert. N.N. Bogomolova, L.A. Karpenko

REFERENZGRUPPE

von lat. referens – Berichterstattung) – eine reale oder bedingte soziale Gemeinschaft, mit der sich ein Individuum als Maßstab verbindet und an deren Normen, Meinungen, Werten und Einschätzungen es sich in seinem Verhalten und Selbstwertgefühl orientiert. R. g. erfüllt hauptsächlich zwei Funktionen: normativ und vergleichend. Die normative Funktion manifestiert sich im motivierenden Einfluss von R. g., der als Quelle von Verhaltensnormen, sozialen Einstellungen und Wertorientierungen des Einzelnen fungiert. Die vergleichende Funktion von R. g. manifestiert sich in Wahrnehmungsprozessen: R. g. fungiert hier als Maßstab, mit dessen Hilfe ein Individuum sich selbst und andere bewerten kann. Oft werden normative und vergleichende Funktionen von derselben Gruppe ausgeführt. Es gibt auch „positive“ und „negative“ R.-Gruppen. „Positiv“ sind diejenigen R.-Gruppen, mit denen sich der Einzelne identifiziert und denen er angehören möchte. „Negativ“ umfasst R. g., das beim Einzelnen Ablehnung hervorruft. Jeder Mensch hat in der Regel eine beträchtliche Anzahl von R. G., die mit der Vielfalt seiner Interessen, der Art der Aktivitäten, an denen er beteiligt ist, seinen Träumen, Wünschen usw. verbunden sind. Es sind Situationen möglich, in denen die Referenzgruppen für dasselbe sind Individuen haben entgegengesetzte Richtungswerte. Eine solche Situation erfordert eine moralische Entscheidung und kann zu schwierigen Erfahrungen und in der Folge zu intrapersonalen Konflikten führen, die eine taktvolle psychotherapeutische Begleitung erfordern.

Eine positive Bezugsgruppe ist eine Gruppe, die eine Person dazu motiviert, in ihre Zusammensetzung aufgenommen zu werden und eine Einstellung zu sich selbst als Mitglied der Gruppe zu entwickeln. Bei einem Schulabsolventen könnte es sich beispielsweise um die Studierendengruppe einer bestimmten Hochschule handeln, an der der Studierende studieren möchte.

Eine negative Bezugsgruppe motiviert eine Person, sich ihr zu widersetzen, oder sie möchte nicht als Mitglied der Gruppe behandelt werden. Beispielsweise verzichtet ein Mensch aus der Unterschicht auf sein soziales Umfeld und möchte nicht mit Vertretern der „Unterschicht“ identifiziert werden*129.

* 129: (Kelly G. Zwei Funktionen von Referenzgruppen // Modern Foreign Sozialpsychologie. - M., 1984. - S. 197-203.)

Es gibt echte und imaginär Referenzgruppe.

Wir können auch über die folgenden Arten von Referenzgruppen sprechen:

Informationen – Informationsträger. Unter ihnen gibt es Erfahrungsträger und Experten;

- Wert - ist der Maßstab des wertnormativen Systems;

- Utilitaristisch - Dies ist eine Gruppe, die materielle oder andere Vorteile bringt, die für den Einzelnen wichtig sind. Für Männer sind Frauen die utilitaristische Referenzgruppe, für Frauen Männer;

- Selbstidentifikationsgruppe - eine Gruppe, mit der sich eine Person identifiziert und deren Mitglied sie sich betrachtet.

Dies geht beispielsweise aus einer jährlichen Überwachungsstudie hervor, die das Institut für Soziologie der Nationalen Akademie der Wissenschaften der Ukraine in den Jahren 1992–2002 an einer Stichprobe durchgeführt hat, die für die erwachsene Bevölkerung der Ukraine repräsentativ ist. 13 % der Bevölkerung antworteten auf die Frage „Für wen halten Sie sich selbst?“ (es konnte nur eine Option ausgewählt werden) vermerkt: „Bürger der ehemaligen Sowjetunion“, im Jahr 2006. Eine solche Selbstidentifikation war bereits 2008 für 7 % charakteristisch. - 9 % der Bevölkerung * 130. Das ist für sie die Sowjetunion- Selbstidentifikations-Referenzgruppe, eine Gruppe, zu der sie in der Vergangenheit gehörten, sich aber auch heute noch als Mitglieder betrachten.

* 130: (Golovakha E., Gorbachik A. Soziale Veränderungen in der Ukraine und Europa: nach den Ergebnissen der „Europäischen Sozialforschung“ 2005-2007. - M., 2008. - S. 35.)

Funktionen von Referenzgruppen

Referenzgruppen können aufgrund ihrer Heterogenität verschiedene Funktionen * 131 bei der Bildung sozialer Einstellungen eines Individuums übernehmen.

* 131: (Kelly G. Zwei Funktionen von Referenzgruppen // Moderne ausländische Sozialpsychologie - M., 1984. - S. 197-203.)

Erstens, dem Einzelnen Standards – Gruppennormen – aufzuzwingen und zu bilden. Dies ist die normative Funktion der Referenzgruppe.

Zweitens ist es ein Standard, ein Bezugspunkt zum Vergleich und erfüllt die Anforderungen vergleichend Funktion.

Häufig werden sowohl normative als auch vergleichende Funktionen von derselben Referenzgruppe wahrgenommen, jedoch nicht immer.

Bei der Auswahl einer Referenzgruppe berücksichtigt ein Individuum Merkmale wie Lebensstil, Prestige, Einkommen sowie seine Offenheit-Geschlossenheit, den Grad der sozialen Differenzierung, die Autonomie oder Abhängigkeit der Gruppe, die relative soziale Stellung, die soziale Stärke der Gruppe usw andere Parameter.

Die Referenzgruppe fungiert nicht immer als Mitgliedergruppe, was in Betracht gezogen werden könnte Die beste Option für den Einzelnen. Manchmal entstehen recht widersprüchliche Situationen, wenn eine Person die Werte und Verhaltensmuster einer positiven Bezugsgruppe akzeptiert hat, sie ihn aber nicht als Mitglied der Gruppe akzeptiert. Dann entsteht eine Situation der Marginalität, die als Marginalität einer sozialen Rolle definiert wird.

Es kann zu Konflikten zwischen Mitgliedschaft und Bezugsgruppen kommen. Pollis N. gebaut Typologie des Referenzgruppenkonflikts, was entsteht, wenn man bestimmte Gruppen als Referenz wählt * 132:

* 132: (Feigina A. A. Die Theorie der Referenzgruppen in den Werken von Robert K. Merton)

1) Konflikt zwischen Mitgliedergruppe und Referenzgruppe: entsteht, wenn eine Mitgliedergruppe von einem Individuum ein bestimmtes, für diese Gruppe charakteristisches Verhalten erwartet und das Verhalten des Individuums aufgrund einer Orientierung am wertnormativen System der Referenzgruppe nicht den Erwartungen entspricht.

2) Konflikt zwischen Referenten Gruppen: tritt auf, wenn eine Person mehrere Gruppen mit gegensätzlichen Standards als Referenz wählt.

3) Konflikt zwischen etablierter Identität und attraktiver Identität: Der einzelne „Körper und Seele“ gehört einer Bezugsgruppe an, identifiziert sich aber gleichzeitig mit einer anderen und strebt danach, deren Maßstäben gerecht zu werden.

4) Ein Konflikt entsteht, wenn zwei Gruppen sowohl Mitgliedergruppen als auch Bezugsgruppen sind. die gegensätzliche Forderungen stellen: zum Beispiel sanft und fürsorglicher Vater strebt gleichzeitig nach beruflichem Wachstum und familiärer Harmonie.

Die Soziogruppenstruktur der Gesellschaft bedarf weiterer Untersuchungen: die Suche nach einem realen Satz grundlegender Elemente der Struktur, die Bestimmung ihrer wesentlichen Merkmale, Einfluss, Funktionen, Konfliktformen der Interaktion, die Projektion der Gruppenzugehörigkeit auf das Verhalten der individuell und dergleichen.

Die soziale Gruppe ist eine der Kernkategorien der Soziologie. Sie beschreibt verschiedene Formen Menschen zusammenbringen. In der soziologischen Analyse wird großer Wert auf die Identifizierung von Indikatoren für die Realität einer sozialen Gruppe gelegt. Dazu gehören: Teilnahme als Subjekte und Objekte an realen sozialen Beziehungen; gemeinsame Bedürfnisse und Interessen, soziale Normen; Werte; gegenseitige Identifikation; ähnliche Motivation; eigene Symbole; ähnlicher Lebensstil; Selbstreproduktion, tolles System soziale Verbindungen.

Die Klassifizierung sozialer Gruppen ermöglicht es, ihre wesentlichen Merkmale besser zu verdeutlichen. Soziale Gruppen werden nach der Art der Beziehung unterteilt: real, nominell, fiktiv; nach Existenzdauer: langfristig und kurzfristig; hinter der Nähe der Kontakte zwischen Gruppenmitgliedern: groß und klein; Maß der Inklusion in der Gruppe: formell und informell; nach Organisationsgrad: unorganisiert und organisiert. Ein Verständnis für die Verhaltensrichtung eines Individuums und seine Wertorientierungen liefert die Referenzgruppe, die als Maßstab, Muster und Richtlinie für das Handeln des Individuums fungiert.

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Die Definition einer Bezugsgruppe kann unterschiedlich klingen:

Referenzgruppe- Dies ist eine bestimmte Gruppe von Menschen, die in der Lage ist, die Entscheidung eines Einzelnen oder seine Einstellung zu etwas direkt oder indirekt zu beeinflussen.

Referenzgruppe- Dies ist die Gruppe, die als Referenz dient ( bestes Beispiel etwas) für eine Person oder eine Gruppe von Menschen.

Beispiele für Referenzgruppen: reiche Leute für arme Leute, schlaue Menschen für dumme Leute, Besitzer von Markenartikeln für Leute, die diese Marke haben wollen usw. (Alle Beispiele sind Sonderfälle)

Jeder Mensch bewertet sich selbst und wählt eine Verhaltensweise entsprechend den Gruppenstandards. Da die Menschen jedoch mehreren verschiedenen Gemeinschaften angehören, von denen jede eine einzigartige Subkultur oder Gegenkultur darstellt, sind die Richtlinien für unser Handeln und unsere Einstellungen ihnen gegenüber unterschiedlich.

Konzept und Arten von Referenzgruppen

Eine Referenzgruppe ist eine Gruppe, die ein Individuum nutzt, um seine Handlungen und seine Position zu analysieren. Eine Person kann zur Referenzgruppe gehören oder sehr weit davon entfernt sein. Eine solche Gemeinschaft kann real (zum Beispiel eine Familie) oder virtuell (Böhmen) sein. In unserer Zeit hat der Einfluss imaginärer Gruppen stark zugenommen.

In der Regel ist die Interaktion zwischen einer Person und einer Referenzgruppe (Standardgruppe) instabil. In verschiedenen Lebenssituationen Ein und dieselbe Person kann sich völlig unterschiedliche Gemeinschaften zum Vorbild nehmen. Eine Person lässt sich beim Kauf von mehreren Beispielen leiten verschiedene Arten Produkte oder Entscheidungen unabhängiger Lifestyle-Elemente.

Interaktionsgruppe(Mitgliedergruppe) sind Menschen im Umfeld einer bestimmten Person (Verwandte, Freunde, Mitarbeiter). Es kann referenziell sein oder auch nicht.

Gemeindegruppen

Soziale Gruppen können in verschiedene Typen unterteilt werden.

Primär und sekundär:

• primär– kleine Gemeinschaften, deren Mitglieder ständig miteinander interagieren (z. B. Verwandte);
• sekundär– Gruppen unterschiedlicher Größe, deren Mitglieder zeitweise miteinander kommunizieren (Arbeitskollegen).

Formal und informal:

• formell– Gemeinschaften mit einer strengen und dokumentierten Struktur (politische Organisation); einen erheblichen Einfluss auf eine Person beim Aufbau ihrer Karriere haben;
• informell– Gruppen, bei denen es keine Struktur gibt und die Basis gebildet ist gemeinsame Interessen(freundliches Team); beeinträchtigen die Persönlichkeit im frühen und frühen Stadium ernsthaft spätes Alter wenn der Kommunikationskreis hauptsächlich auf Verwandte beschränkt ist.

Positiv und negativ:

• positiv– Gruppen, mit denen sich eine Person identifiziert und deren Verhaltensstil und Regeln übernimmt;
• Negativ– Gemeinschaften, mit denen der Verbraucher Verbindungen ablehnt.

In einer Gesellschaft mit vielen Subkulturen gibt es keine für die Mehrheit einheitliche Liste positiver und negativer Bezugsgruppen.

Einflussformen von Bezugsgruppen auf den Verbraucher

Die Gemeinschaft hat Macht über ihre Mitglieder und veranlasst sie zu einem bestimmten Verhalten, auch als Konsumenten. Es gibt verschiedene Arten eines solchen Einflusses:

1. Belohnungskraft. Hierbei handelt es sich um eine Auswirkung auf eine Person durch mögliche Belohnungen für die Erfüllung von Anforderungen, also positive Sanktionen. Beispiele wären eine Beförderung, eine Erhöhung Löhne, Bewunderung verbal. Die Einhaltung der Regeln der Gemeinschaft hilft einer Person, einen höheren Status zu erlangen, Anerkennung und Autorität zu erlangen, wofür sie die in der Gruppe festgelegten Normen mit großer Sorgfalt befolgt. Zum Beispiel: Ein Mädchen geht in einem trendigen Outfit in eine Disco, um Komplimente zu hören.
2. Die Macht des Zwanges. Beeinflussung einer Person durch Bestrafung oder Entzug von Belohnungen, also durch negative Sanktionen. In formellen Gemeinschaften wäre ein solches Beispiel eine Bemerkung, die sich negativ auf die Karriere eines Mitarbeiters auswirken könnte. Nehmen wir an, wenn ein Büroangestellter in Strandkleidung zur Arbeit erscheint, erhält er von seinen Vorgesetzten eine Strafe. In informellen Fällen werden diejenigen, die gegen die Regeln der Gruppe verstoßen, mit Verachtung oder Spott konfrontiert.
3. Legitime Macht. Beeinflussung der Aktivitäten von Gruppenmitgliedern durch deren Zustimmung, dass die Gemeinschaft dazu gesetzlich berechtigt ist. In dieser Situation ist keine Belohnung oder Bestrafung erforderlich. Eine Person befolgt ohne zu zögern die Regeln der Gemeinschaft, weil hält ihn für das Recht, sie zu errichten. Beispiel: Studierende kaufen Notebooks, weil... Wir stimmen mit der Meinung der Lehrer überein, dass es notwendig ist, sich Notizen zu machen.
4. Die Kraft der Selbstidentifikation. Ein Einfluss auf den Lebensstil einer Person, der auf der Absicht beruht, einer Gemeinschaft anzugehören oder ihr nahe zu sein. Ein bestimmter Konsumstil oder seine Einzelheiten gelten als Zeichen der Zugehörigkeit zur Gruppe, daher sind diejenigen, die ihr angehören möchten, verpflichtet, den Rahmen dieses Stils nicht zu verlassen. Die Anforderung kann entweder streng oder sanft sein und die Form eines Wunsches haben. Beispiel: Jeder Biker braucht ein leistungsstarkes Motorrad.

Der Einfluss von Bezugsgruppen auf ein Individuum ist in vier Formen möglich.

Regulierungsformular

Anforderungen zur Einhaltung der Gruppenregeln, um eine positive öffentliche Meinung aufrechtzuerhalten. Diese Form beeinflusst stark Menschen mit hoher Selbstdisziplin und ist beim Kauf von Produkten mit sichtbarem Konsum deutlich sichtbar. Relevant für Selbstidentifikationsgruppen und utilitaristische Gemeinschaften.

Referenz Selbstidentifikationsgruppe bezeichnet die Gemeinschaft, zu der eine Person gehört und unter dem Druck ihrer Werte und Regeln steht. Die Gruppe zwingt ihn direkt oder indirekt dazu, ein bestimmtes Verhalten, insbesondere den Konsum, einzuhalten, das als richtig erachtet wird, und keine Handlungen auszuführen, die „unangemessen“ oder „seltsam“ erscheinen.

Utilitaristische Form

Utilitaristische Gruppe ist eine Gemeinschaft, die über die Fähigkeit verfügt, positive und negative Sanktionen anzuwenden, d. h. ihre Mitglieder zu belohnen und zu bestrafen. Dieser Typ kann verschiedene reale und virtuelle Gruppen umfassen. Der Einzelne muss einen Anreiz zum Handeln haben, d. h. den Wunsch, eine Belohnung zu erhalten oder einer Bestrafung zu entgehen.

Wertform

Wertebasiert. Der Einfluss, mit dem ein Individuum aufgrund der Übereinstimmung mit deren Werten seinen Lebensstil an das Verhalten der Gruppenmitglieder anpasst. Der Verbraucher kann Teil einer Gemeinschaft sein oder sich nur gedanklich als Teil davon betrachten. Diese Form manifestiert sich in Bezug auf Selbstidentifikationen oder Wertegruppen.

Wert Referenzgruppe – eine reale oder imaginäre Gemeinschaft, deren Mitglieder vom Einzelnen als herausragende Träger von Werten anerkannt werden, die er selbst teilt. In einer solchen Gruppe sympathisieren sie nicht nur mit bestimmten Ansichten, sondern bringen diese durch ihren Verhaltensstil auch offen zum Ausdruck. Wer seine Mitglieder nachahmt, kopiert diesen Stil. Er gehört nicht zu dieser Gruppe und ist meist körperlich und sozial sehr weit davon entfernt. In solchen Gemeinschaften sind in der Regel prominente Persönlichkeiten in einem bestimmten, für den Einzelnen interessanten Bereich vertreten.

Informationsformular

Informativ. Erfolgt durch einen Meinungsaustausch unterschiedliche Leute. Der Verbraucher erwirbt ein Produkt und ist dabei dem Informationseinfluss der Referenzgruppe ausgesetzt, wenn er alles über dieses Produkt erfahren möchte, aber nirgendwo außer dieser Quelle Informationen erhalten kann; wenn starke soziale Bindungen zwischen dem Empfänger und der Informationsquelle bestehen; wenn positives Feedback für den Verbraucher sehr wichtig ist.

Diese Art von Einfluss wird von der Informationsreferenzgruppe ausgeübt – der Gemeinschaft, deren Daten der Käufer vertraut. Diese Gruppe hat zwei Hauptformen:

• Personen mit Erfahrung (diejenigen, die die Produkte ausprobiert haben);
• Experten – Fachleute auf einem bestimmten Gebiet, deren Meinung tatsächlich der Qualität des Produkts entspricht; Eine Experteneinschätzung kann die Anschaffungskosten maßgeblich beeinflussen.

Untersuchung und Berücksichtigung der Auswirkungen von Referenzgruppen auf Verbraucher

Durch den Kauf verschiedene Artikel, Menschen sind entlarvt unterschiedliche Grade Druck von Referenzgemeinschaften. Wenn Menschen in den Laden gehen, um Lebensmittel, Kleidung und andere dringend benötigte Dinge zu kaufen, achten sie nicht auf die Meinung irgendeiner Gruppe. Allerdings ahnen sie nicht einmal, dass sie beim Kauf des ausgewählten Produkts noch unter Einfluss stehen.

Es gibt Produkte, die als prestigeträchtig gelten: Delikatessen, teurer Alkohol. Einige Bekleidungsmarken entsprechen einer bestimmten Referenzgruppe. Wenn Sie einen wesentlichen Artikel erwerben, der anderen nicht gezeigt wird, ist der Einfluss von Standards minimal, wenn es sich jedoch um ein Luxusmerkmal handelt, ist er maximal.

Der Grad des Einflusses von Referenzgruppen auf den Kauf von Produkten wird in drei Richtungen betrachtet:

• Abhängigkeit des Ausmaßes des Einflusses von der Art des Produkts (Alltags- oder Luxusartikel);
• Abhängigkeit von der Art der Nutzung des Produkts (offen oder ohne Anwesenheit von Fremden);
• Abhängigkeit von der Kategorie des Produkts oder der Dienstleistung (z. B. selbstständiges Autofahren oder Inanspruchnahme der Dienste eines Fahrers) und Marke (Kauf eines Mercedes oder Volkswagen);

Gemäß den drei beschriebenen Faktoren Die Wirkung von Referenzgemeinschaften auf den Käufer wird wie folgt charakterisiert:

• die Auswirkungen auf den Kauf von Gütern des täglichen Bedarfs sind schwach, auf die Marke dieser Produkte jedoch stark;
• die Auswirkungen sowohl auf die Art als auch auf die Marke der gekauften Privatprodukte sind gering;
• Der Einfluss auf die Art und Marke der Ware beim Kauf von Luxusattributen ist stark (dieses Produkt ist ein Zeichen von Prestige und seine Marke unterstreicht den Status des Käufers).

Wenn der Aufprall Referenzgruppen Auf der Produktmarke ist stark, es kann angewendet werden Branding(Unsinn ist eine Marke, die dem Verbraucher von einer Referenzgruppe empfohlen wird).

Die Referenzgruppe gibt die Mode vor, dank derer viele Produkte erfolgreicher verkauft werden. Mode- Dies ist der Wert, in dem die Norm des äußeren Verhaltens von einer Person als Bedürfnis und Wunsch wahrgenommen wird.

Die Modestruktur besteht aus:

• Objekte: Kleidung, Lebensmittel, alkoholische Getränke, Tabak produkte, Kunstwerke und Literatur, Meisterwerke der Architektur, des Lebensstils, des Sports; je nach Zweck verschiedene Artikel kann in unterschiedlichem Maße von der Mode beeinflusst werden;
• Verhaltensregeln, entsprechend bestimmten Standards (z. B. modischen Tanzarten) und Verhaltensmustern beim Umgang mit modischen Gegenständen (Besitz prestigeträchtiger Möbel).

Besonderheiten der Mode:

• Modernität (die neuesten Modeobjekte sind von hoher Qualität);
• Demonstrativität (ein Modeobjekt ist notwendig, um es der Umwelt zu demonstrieren).

Folgende Modephasen sind bekannt:

1. Produktion. Es kann ideal und materiell sein. Die erste umfasst die Erstellung von Projekten (Zeichnungen, Beschreibungen, Gemälde). Die Darsteller sind Musiker, Künstler, Schriftsteller.
2. Angebot modische Objekte und Verhaltensstandards für ein breites Spektrum von Menschen. Produziert mit offener und versteckter Werbung. Die erste ist eine Geschichte für den Verbraucher über das Erscheinen eines neuen Artikels, der nach dem einen oder anderen Kriterium in Mode gekommen ist. Die zweite besteht darin, den einzelnen Mitgliedern von Referenzgruppen zu zeigen, wer Modeobjekte besitzt.
3. Verbrauch modische Kleidungsstücke. Käufer demonstrieren anderen Produkte, während sie im Einsatz sind.

Aus all dem können wir schließen, dass der Erwerb von Produkten, insbesondere zu hohen Preisen, in gewissem Maße vom Einfluss von Referenzgruppen abhängt, die Sie für eine kompetente Vermarktung kennen müssen.