Atacul cerebral. Tipuri de brainstorming

Ca tehnologie care vă permite să obțineți idei noi pentru afaceri, a fost dezvoltată în 1953 de către inventatorul, psihologul și antreprenorul american A. Osborne. Acest tip de discuții organizate în grup sa dovedit a fi destul de eficient în generare idei originale.

Cu mult înainte de Osborne, o strategie similară a fost folosită pe navele cu pânze. In dificil situatii periculoase s-a convocat un consiliu de navă, la care toți vorbeau în ordine. Mai mult, propunerea soluției sale a problemei a fost înaintată mai întâi de tânăr, iar apoi, în grad ascendent, a venit rândul căpitanului. S-au discutat ideile sunate, s-au ales cele mai bune pentru implementare.

Atacul cerebral. Care este scopul?

Esența „brainstorming-ului” constă în „spontan” (urmează din nume) distrugerea stereotipurilor existente, crearea de soluții complet noi, șabloane.

Datorită formei de grup de interacțiune între participanți brainstorming toată lumea are ocazia să vorbească.

Atacul cerebral, în funcție de varietate, are 2-3 etape:

• Promovarea ideilor (orice sugestii, gânduri, chiar și cele fantastice sunt posibile). Orice critica este interzisa.
• Discutarea propunerilor făcute. Selecție, clasament cele mai bune idei.
• Selectarea celei mai de succes idei/generarea uneia noi pe baza listei cu cele mai bune idei.

Avantajele și dezavantajele strategiei de brainstorming

Cum să eviți dezavantajele folosind brainstorming? Luați în considerare caracteristicile psihologice ale elevilor, formați grupuri de copii cu diferite niveluri de pregătire educațională, planificați clar direcția căutării.

Tipuri de brainstorming

Există mai multe tipuri de brainstorming/storming (MS):

• clasic / drept (descrierea mai sus);
• umbră;
• înapoi;
• combinate;
• individual;
• naveta;
• MSH pe bord;
• "solo";
• vizual;
• scrierea creierului.

Caracteristicile tipurilor de brainstorming, exemple de utilizare a acestora

brainstorming invers

Studenților li se prezintă un eșantion din munca lor. o anumită sumă neajunsuri, neajunsuri. Sarcina participanților la discuție:

• găsi defecte,
• elabora un plan/proiect munca noua unde erorile vor fi corectate.

De exemplu, copiii sunt întrebați exemplu prost Colivie. Împreună vor determina care sunt greșelile maestrului, vor dezvolta un desen al căsuței „corecte”.

Într-o lecție de geografie, elevilor li se oferă un aspect al zonei, o hartă topografică a aceleiași zone cu plasarea greșită a obiectelor. A oferit poveste scurta despre o fată pierdută care a trebuit să folosească o hartă pentru a merge de la pădure la râu și așa mai departe. De ce s-a pierdut fata? Găsiți erori în simbolurile de pe hartă, faceți card corect teren.

Shadow MSH

Existența acestui tip de brainstorming se datorează caracteristici psihologice elevi individuali care nu pot să-și arate Abilități creative. În acest caz, clasa este împărțită în două grupe: activ, umbră. Grupul activ generează idei, reprezentanții „cabinetului din umbră” tac, observă din exterior și își înregistrează în scris propriile propuneri care apar în timpul discuției.

În pasul următor, notele ambelor grupuri sunt date experților, care selectează cele mai bune idei, le îmbunătățesc pe cele care le plac sau le dezvoltă altele noi pe baza sugestiilor oferite.

MSh combinat

Înainte, înapoi, brainstorming-ul în umbră poate fi folosit în diferite combinații.

Pentru a activa, întări activitatea mentală a participanților, aplicați atac cerebral dublu direct. Lucrarea la o problemă se desfășoară în două lecții, intervalul dintre ele ar trebui să fie de câteva zile. Între primul și al doilea brainstorming direct, subconștientul continuă să genereze idei.

O combinație de brainstorming invers și înainte folosit pentru a analiza munca efectuată, pentru a identifica deficiențele acesteia în prima etapă, pentru a dezvolta un proiect fundamental nou în a doua etapă.

brainstorming individual

Brainstormingul de tip individual este similar cu brainstormingul direct colectiv. O persoană generează, își notează propriile idei (4-9 min.). Analiza, selecția celor mai bune idei, este de dorit să se facă în câteva zile.

Această metodă poate fi combinată cu brainstormingul colectiv. Prima etapă: notează-ți propriile idei asupra problemei - ca teme pentru acasăînainte de o lecție în care este planificată o discuție de grup pe aceeași problemă (etapa a doua).

Naveta MSH

Acest tip de brainstorming este conceput pentru persoanele ale căror abilități critice îi împiedică să-și dezvolte propriile idei. Având în vedere aceste caracteristici, clasa este împărțită în grupuri. Un grup, după ce și-a dezvoltat propunerile, le transmite unui grup de „critici”. După procesare, îmbunătățirea cel mai mult idei promițătoare, sarcina este redefinită, transferată din nou în primul grup. Un astfel de schimb de idei poate fi realizat într-o clasă paralelă.

MSh pe tablă

Ideal pentru etapa de stabilire a obiectivelor din lecția GEF. Profesorul pune întrebări conducătoare, elevii își exprimă ipotezele despre subiect, obiectivele lecției, modalitățile de realizare a acestora, punctele planului de lucru. Profesorul înregistrează rezultatele brainstormingului pe tablă.

"Solo"

Acest tip de brainstorming poate fi atât individual, cât și colectiv. Profesorul pune o întrebare globală, informații pe care elevii le vor colecta pe toată perioada de studiu a unei anumite teme din manual. Ideile apărute, sugestiile, copiii fixează pe cartonașe speciale / într-un caiet. Puteți începe „furtuna” la începutul subiectului și discutați rezultatele la sfârșit.

MSH vizual

Esența metodei este de a schița ideile emergente. Exemplu: elevilor li se oferă o vorbă care reflectă cel mai pe deplin esența/problema lecției.

Prima etapă: Copiii în grupuri discută sensul frazei, fac o ilustrare pentru ea, punând în ea înțelegerea problemei. Ar putea fi un colaj de idei.

A doua etapă: reprezentanții fiecărui grup merg la tablă, își arată schițele, argumentează o astfel de imagine a zicalului.

A treia etapă: ideile care conțin cele mai bune propuneri sunt prezentate în comun, se face o schiță generală.

Brainwriting

Principiul tehnologiei de scriere a creierului diferă de brainstormingul direct prin faptul că toți participanții notează ideea pe o bucată de hârtie, apoi fiecare își trece foaia următorului, care citește și își notează gândul care a apărut după citire. Întregul proces nu trebuie să dureze mai mult de 15 minute. Discuția și critica ideilor începe abia după ultima intrare.

Utilizarea strategiei de brainstorming în conformitate cu noul standard educațional de stat federal este pe deplin justificată. Tehnologia dezvoltă independența elevilor, activitatea cognitivă și crește motivația de învățare. Sunt folosite forme diferite munca: individuală, de grup, colectivă. Utilizarea brainstorming-ului este posibilă în orice etapă a lecției, dacă acest tip de muncă contribuie la atingerea scopului.

Surse de informare

• 1) Tehnologii pedagogice inovatoare. Învățarea activă. Panfilova A.P.
• 2) Popova M.N. „Tehnici și strategii în tehnologiile pedagogice în diferite etape ale lecției. Brainstorming” http://nsportal.ru/ https://goo.gl/N6BWhb

metoda brainstormingului

metoda brainstormingului(brainstorming, brainstorming, ing. brainstorming) - o metodă operațională de rezolvare a unei probleme bazată pe stimularea activității creative, în care participanții la discuție sunt rugați să exprime cât mai multe soluții, inclusiv pe cele mai fantastice. Apoi, din numărul total de idei exprimate, se selectează cele mai de succes care pot fi folosite în practică. Este o metodă de evaluare a experților.

Etape și reguli de brainstorming

1. Formularea problemei. Etapa preliminară. La începutul acestei etape, problema ar trebui să fie clar formulată. Există o selecție a participanților la asalt, definirea unui lider și repartizarea celorlalte roluri ale participanților, în funcție de problema pusă și de metoda aleasă de desfășurare a atacului.

2. Generarea de idei. Etapa principală de care depinde în mare măsură succesul (vezi mai jos) întregului brainstorming. Prin urmare, este foarte important să respectați regulile pentru această etapă:

o Principalul lucru este numărul de idei. Nu faceți nicio restricție.

o Interzicerea completă a criticii și a oricărei evaluări (inclusiv pozitive) a ideilor exprimate, deoarece evaluarea distrage atenția de la sarcina principală și dărâmă starea de spirit creativă.

o Ideile neobișnuite și chiar absurde sunt binevenite.

o Combinați și îmbunătățiți orice idee.

3. Gruparea, selectarea și evaluarea ideilor. Această etapă este adesea uitată, dar este cea care îți permite să evidențiezi cele mai valoroase idei și să dai rezultatul final al brainstorming-ului. În această etapă, spre deosebire de a doua, evaluarea nu este limitată, ci, dimpotrivă, este binevenită. Metodele de analiză și evaluare a ideilor pot fi foarte diferite. Succesul acestei etape depinde direct de cât de „în mod egal” înțeleg participanții criteriile de selectare și evaluare a ideilor.

atacuri cerebrale

• participanții care oferă noi opțiuni pentru rezolvarea problemei;
• membrii comisiei care prelucrează soluţiile propuse.

O echipă de mai mulți specialiști și un moderator participă la o sesiune de brainstorming. Înainte de sesiunea de brainstorming în sine, facilitatorul face o declarație clară a problemei de rezolvat. În timpul brainstorming-ului, participanții își exprimă ideile care vizează rezolvarea sarcinii, atât logice, cât și absurde. Dacă la brainstorming iau parte persoane de diferite grade sau grade, atunci se recomandă să ascultați ideile în ordinea crescătoare a rangului, ceea ce elimină factorul psihologic de „acord cu superiorii”.

În procesul de brainstorming, de regulă, la început soluțiile nu sunt foarte originale, dar după un timp, soluțiile tipice, șablon sunt epuizate, iar participanții încep să aibă idei neobișnuite. Facilitatorul notează sau înregistrează în alt mod toate ideile care apar în timpul sesiunii de brainstorming.

Succes

Succesul brainstorming-ului depinde foarte mult de atmosfera psihologică și de activitatea discuției, așa că rolul liderului în brainstorming este foarte important. El este cel care poate „depăși impasul” și poate insufla energie proaspătă în proces.

Alex Osborne, angajat al agenției de publicitate BBD&O, este considerat inventatorul metodei brainstorming.

Metoda brainstorming (brainstorming, brainstorming, brainstorming în limba engleză) este o metodă operațională de rezolvare a unei probleme bazată pe stimularea activității creative, în care participanții la discuție sunt rugați să exprime cât mai multe soluții, inclusiv pe cele mai fantastice. Apoi, din numărul total de idei exprimate, se selectează cele mai de succes care pot fi folosite în practică.

Din punct de vedere istoric, prima metodă de căutare a ideilor care s-a răspândit a fost faimosul brainstorming (aka brainstorming, aka brainstorming), creat de Alex Osborne (SUA) în anii 40 ai secolului XX.
Problema pe care Alex Osborne a vrut să o rezolve este aceasta: o sarcină creativă implică multe soluții posibile. În căutare buna decizie o persoană nu acționează atât de arbitrar pe cât ar părea: de regulă, căutarea începe cu direcția cea mai familiară, general acceptată. Un instinct străvechi spune: acționează prin analogie, acționează ca toți ceilalți. Și acest lucru este bine, pentru că în situații obișnuite, „necreative”, elimină nevoia de a gândi din nou. De exemplu, atunci când trebuie să cumperi o anumită revistă, scoți banii din buzunar și cumperi revista fără a fi creativ.

Complexitatea situației creative este că soluția ei se află adesea dincolo de ideile obișnuite (recitiți exemplul de vodcă de la începutul acestui articol). În același timp, fiecare persoană are în cap niște „filtre” (sociale, profesionale etc.) care împiedică dezvoltarea ideilor neașteptate, originale. O persoană renunță la deciziile care i se par prea îndrăznețe - temându-se de critici, de ridicol de la colegi și superiori etc. Dacă aceste filtre sunt eliminate, atunci este posibil, dacă nu să îmbunătățim calitatea ideilor, atunci măcar să le creșteți numărul.

Deci, ideea principală a lui Osborne este simplă: separarea procesului de generare a ideilor de critica lor.

Etape și reguli de brainstorming

Brainstormingul organizat corespunzător include trei etape obligatorii. Etapele diferă în organizare și reguli pentru implementarea lor:

1. Enunțarea problemei. Etapa preliminară. La începutul celei de-a doua etape, problema ar trebui să fie clar formulată.
2. Generarea de idei. Etapa principală de care depinde în mare măsură succesul (vezi mai jos) întregului brainstorming. Prin urmare, este foarte important să respectați regulile pentru această etapă:
* Principalul lucru este numărul de idei. Nu faceți nicio restricție.

Greșeli tipice:
1. Amestecul de asalt și întâlnire

Adesea, procesul de brainstorming este descris cam așa: managerii de resurse umane s-au adunat. Am stat câteva ore, într-o atmosferă liberă am vorbit despre motivație. Am ras. Au notat 3 idei pe tablă.

Astfel, un fel de întâlnire obraznică la adunări ale inteligenței creative într-o cameră de fumat se numește brainstorming.

EROARE! Brainstormingul nu este o întâlnire, o dezbatere sau o sesiune de psihoterapie. Proclamarea colectivă a platitudinilor la comanda gazdei „Ei bine, tovarăși, fiți mai îndrăzneți, vorbiți, avem un brainstorm pe agendă” prin definiție nu poate oferi o nouă calitate a ideilor (și aceasta este ceea ce se cere de fapt, decât dacă, desigur, nu se discută întrebarea „unde să mergem în weekend”, ci o problemă profesională dificilă).

2. O sarcină complexă nu este împărțită în altele mai simple.

Ceea ce se uită adesea când se rezolvă probleme creative: aceste probleme pot fi foarte diferite niveluri dificultăți. Relativ vorbind, primul nivel de complexitate (adică binecunoscuta clasificare a sarcinilor creative a creatorului TRIZ G.S. Altshuller): veniți cu un slogan pentru un chioșc de pește în piață. Dacă problema este foarte complexă?

De exemplu, „să dezvolte un scenariu pentru campania electorală a unui deputat al Dumei de Stat”. Sarcina se împarte în mod clar în multe subsarcini non-triviale: „Cum să găsești sponsori?”, „Cum să organizezi munca agitatorilor?” „Cum să se oprească încercările adversarului, susținute de administrația locală, de a falsifica rezultatele votului?” și așa mai departe. Dacă încercăm să asaltăm această problemă în formularea „Cum să câștigăm alegerile”, atunci vom obține ceva de genul „a organiza o lovitură de stat”.

Brainstorming-ul este probabil eficient pentru a decide despre sarcini simple„în unul sau doi pași”. Soluție terminată sarcina dificila Această metodă este posibilă numai cu condiția unei fragmentări foarte puternice în subsarcini.

Este clar, însă, că în acest caz, timpul petrecut la asalt crește semnificativ.

3. Lipsa de încălzire.

Așa cum am scris deja, pentru a începe asaltul, exclamația plină de viață a liderului „Fii mai îndrăzneț, dă-ți ideile neașteptate!” nu este suficientă. Imaginați-vă că asaltul este efectuat la o anumită companie. Participanții la asalt sunt oameni obosiți, împovărați de probleme, unii dintre ei tocmai au luat prânzul, alții îi doare capul. Printre participanți se numără atât manageri, cât și subordonați (se scrie adesea că participanții ar trebui să aibă aproximativ același statut, în practică acest lucru nu este întotdeauna posibil). Iar liderului i se cere, în special, ca de ceva vreme subordonatul să uite că este subordonat.

Pentru a „alinia” participanții, aduceți-i la dreapta stare emoțională, aveți nevoie, în primul rând, de mediul adecvat.

Experții sfătuiesc:

* stinge luminile și efectuează un atac la lumina lumânărilor.
* să efectueze un asalt (dacă este posibil) noaptea, după ora 24:00.
* înainte de asalt, toți participanții ar trebui să ia 30 de grame de coniac bun (vorbesc serios!).

În plus, pentru ca discuția să „înceapă”, ca în sport, este necesară o încălzire sau o încălzire, așa-numita „aliniere psihologică” a participanților. În acest scop, se aruncă o temă neutră, simplă (care nu are legătură cu cea principală). De exemplu, este foarte ușor să provoci o discuție dacă începeți cu întrebarea: „Cum se numea Alexandru Sergheevici Pușkin?” Apoi cincizeci de dolari sunt luați - și distribuiți cu un dolar, pentru orice remarcă a unui participant dintr-un loc. Potrivit martorilor oculari, în timpul unei astfel de proceduri în firmele comerciale, unii participanți încep să râdă fericiți. Aici începe tema principală.

* O interdicție completă a criticilor și a oricărei evaluări (inclusiv pozitive) a ideilor exprimate, deoarece evaluarea distrage atenția de la sarcina principală și dă jos starea de spirit creativă.
* Ideile neobișnuite și chiar absurde sunt binevenite.
* Combinați și îmbunătățiți orice idee.
3. Gruparea, selecția și evaluarea ideilor. Această etapă este adesea uitată, dar este cea care îți permite să evidențiezi cele mai valoroase idei și să dai rezultatul final al brainstorming-ului. În această etapă, spre deosebire de a doua, evaluarea nu este limitată, ci, dimpotrivă, este binevenită. Metodele de analiză și evaluare a ideilor pot fi foarte diferite.

atacuri cerebrale

Pentru brainstorming, de obicei sunt create două grupuri:

* participanții care oferă noi soluții la problemă;
* membrii comisiei care prelucrează soluțiile propuse.

Există atacuri cerebrale individuale și colective.

O echipă de mai mulți specialiști și un moderator participă la o sesiune de brainstorming. Înainte de sesiunea de brainstorming în sine, facilitatorul face o declarație clară a problemei de rezolvat. În timpul brainstorming-ului, participanții își exprimă ideile pentru rezolvarea problemei, atât logice, cât și absurde.

În procesul de brainstorming, de regulă, la început soluțiile nu sunt foarte originale, dar după un timp, soluțiile tipice, șablon sunt epuizate, iar participanții încep să aibă idei neobișnuite. Toate ideile sunt notate de către facilitator.

Apoi, când toate ideile sunt exprimate, ele sunt analizate, dezvoltate și selectate. Ca urmare, se găsește cea mai eficientă și adesea netrivială soluție a problemei.

4. „Fiecare să-și spună cuvântul”.

O serie de surse spun că înainte de atac este necesar să se elaboreze reglementări stricte și să se respecte pe toată durata procedurii. Adică, fie participanții vorbesc pe rând, în cerc, dându-și cuvântul unul altuia, fie liderul conduce procesul, chemând participanții pe nume.

EROARE! Potrivit experților, unul dintre semnele că brainstorming-ul a început este că oamenii încep să țipe și să se întrerupă. Mai mult, ei strigă așa ceva: „Pantof zdrențuit! ..”, „Cabină telefonică!”, „Restaurant sub formă de pantof!” și alte neconcordanțe. Acest lucru înseamnă doar că scopul atacului este atins - subconștientul este rupt, iar participanții împrăștie asocieri îndepărtate.

Așadar, în această situație, încercările de a se conforma reglementărilor vor strica din răsputeri întreaga procedură.

Amintiți-vă programul „Ce? Unde? Când?" - la urma urmei, chiar și acolo „experții” apelează la strigăte; imaginați-vă ce s-ar întâmpla dacă căpitanul echipei ar da cuvântul fiecăruia dintre experți pe rând.

Subliniez din nou că brainstormingul nu se realizează pentru a obține opinia fiecăruia dintre participanți (aceasta este doar o întâlnire); sarcina atacului este cât mai multe idei neobișnuite, originale. Acestea sunt în esență lucruri diferite.

5. Păstrarea minutelor pe tablă.

O recomandare tipică de „carte” este să notezi ideile prezentate pe tablă sau într-un caiet. Aceasta o face un asistent, sau chiar prezentatorul, care, în același timp, comentează și el fiecare idee: „O broșură cu mucegai? O idee îndrăzneață, neașteptată!”…

EROARE! Încercați să luați minute când zece persoane încep să țipe în același timp. Este aproape imposibil!

Prin urmare, înregistrarea „de mână” este exclusă, doar un înregistrator de voce va ajuta aici sau filmarea video a întregii proceduri.

6. Lipsa mișcărilor de rezervă.

Ce să faci dacă asaltul, în ciuda încălzirii diligente, nu a început sau începe să „iasă”? În acest caz, facilitatorul ar trebui să aibă trucuri de rezervă pregătite pentru a ajuta la reaprinderea discuției.

În arsenalul profesioniștilor există multe astfel de metode.

De exemplu, ei folosesc așa-numitul. „provocatori”. Un astfel de provocator (acesta este unul dintre participanții la asalt) ține în mâini o listă cu câteva cuvinte arbitrare pe care le strigă periodic: „Muștar! Broșură de muștar! Matrite! Broșură de mucegai! Infusoria!...” - din nou, pentru a stimula participanții asociațiilor îndepărtate.

O alta varianta posibila stimulare atunci când provocatorul este o tânără fată atrăgătoare. Și când un participant bărbat strigă o idee, fata exclamă cu pasiune: „Ce tare ești, ce cool ai spus! Ești atât de deștept!” și așa mai departe.

Alte alternative sunt posibile. Este important ca ei să fie.

7. Nu uita să „oprești” asaltul

Asaltul nu este important doar să înceapă, ci trebuie și „închis”.

Acum 15 ani, într-una din regiuni Uniunea Sovietică, sub steagul noilor tendințe, pe scară largă jocuri creative- de călătorie, aglomerat, de mai multe zile. Și timp de câteva zile, participanții nu au mâncat, nu au dormit și - cineva, poate pentru prima dată în viața lor! - și-au încărcat serios circumvoluțiile creierului. Deci, nu toată lumea a putut rezista la o astfel de încărcare, iar mai mulți participanți literalmente „au înnebunit”. Nu au mai putut să iasă din această stare.

Desigur, probabilitatea ca acest lucru să se întâmple în timpul unei sesiuni scurte de brainstorming este mică, dar (mai ales dacă printre participanți sunt oameni instabili din punct de vedere emoțional) este foarte important la sfârșitul procedurii să îi scoți ușor și cu atenție din stare. de „extaz creativ”.

8. Lipsa unei proceduri de analiză a ideilor primite.

Să presupunem că asaltul este finalizat cu succes și că am primit un anumit număr de idei mai mult sau mai puțin adecvate.

Desigur, 150 de idei este o cifră nerealistă (probabil, vorbim despre numărul tuturor remarcilor strigate de către participanți în general), desigur, vor fi mult mai puține idei articulate. Și aici vine etapa criticii, când este cea mai mare idei bune. De asemenea, este foarte important să se evalueze fezabilitatea fiecărei idei. De exemplu, ideea unei broșuri cu mucegai este, desigur, o întreagă tendință în arta avangardă, dar în scopuri reale este încă irelevantă, iar ideea trebuie amânată.

10 caracteristici ale unui brainstorming bun:

1. Grupul poate fi format din 6-12 persoane. Dacă există mai mulți participanți, este logic să-i împărțiți în două grupuri; dacă sunt mai puțini, eficiența brainstorming-ului este probabil să fie scăzută. Invitați în grup oameni diferiti, nu neapărat toți ar trebui să fie profesioniști într-o anumită temă, principalul lucru este că sunt oameni strălucitori, interesanți, energici. Nu-i invita pe trolli și pe cei călduți.
2. Unul dintre participanți (nu liderul) este ales ca lider, a cărui sarcină este să monitorizeze respectarea regulilor și să le reamintească participanților.
3. Se mai alege o persoană care să repare ideile. Toate ideile exprimate trebuie înregistrate, nu este necesară nicio selecție în această etapă. De asemenea, puteți înregistra audio în același timp.
4. Dacă membrii grupului nu sunt familiarizați cu tehnica, ar fi util să aveți mai întâi o sesiune de încălzire de 10 minute. temă simplă(design dop de baie), timp în care să se rezolve „gâturile de sticlă” ale grupului.
5. Orice idei este permisă, chiar și cele mai ridicole și amuzante. Declarații precum „nu sunt suficienți bani”, „autoritățile nu vor accepta”, „consumatorii nu vor cumpăra” și așa mai departe nu sunt permise. Există o interdicție completă și necondiționată a criticilor în sesiune.
6. Pe durata atacului, participanții își retrag toate puterile oficiale. În general, este mai bine ca liderul să meargă la cinema pentru acest timp și, în orice caz - să nu stea în capul mesei și să nu pună semne.
7. Nu este nevoie să aprofundăm în dezvoltarea ideii exprimate, este suficient să o formulăm pe scurt.
8. Durata sesiunii - 20-30 minute. Este recomandabil să încheiați sesiunea la o creștere a activității și nu din cauza declinului complet al acesteia.
9. La sfârșitul brainstorming-ului, lista de idei este distribuită participanților, astfel încât aceștia să o poată completa cu idei care deseori continuă să apară după terminarea sesiunii.
10. Clasificarea, dezvoltarea și evaluarea ideilor se face mai târziu (și uneori de către un alt grup).

Cea mai eficientă dintre metodele de activare psihologică a creativității create în străinătate este sinectica (propusă de V. J. Gordon), care este dezvoltarea și îmbunătățirea metodei de brainstorming.

Într-un asalt sinectic, critica este acceptabilă, ceea ce vă permite să dezvoltați și să modificați ideile exprimate. Acest atac este condus de un grup permanent. Membrii săi se obișnuiesc treptat munca în comun, nu se mai teme de critici, nu se jignesc atunci când cineva le respinge propunerile.

Metoda folosește patru tipuri de analogii - directe, simbolice, fantastice, personale.

Tipuri de analogii

1. Prin analogie directă, obiectul în cauză este comparat cu un obiect similar mai mult sau mai puțin similar în natură sau tehnologie. De exemplu, pentru a îmbunătăți procesul de vopsire a mobilierului, aplicarea unei analogii directe este de a lua în considerare modul în care sunt pictate mineralele, florile, păsările etc. sau cum sunt pictate hârtia, filmul etc.
2. Analogia simbolică necesită formularea unei fraze într-o formă paradoxală, pe scurt, reflectând esența fenomenului. De exemplu, atunci când se rezolvă o problemă legată de marmură, a fost găsită expresia „constanță iridescentă”, deoarece marmura lustruită (cu excepția albului) are toate modele strălucitoare asemănătoare cu un curcubeu, dar toate aceste modele sunt constante.
3. Cu o analogie fantastică, este necesar să ne imaginăm mijloace fantastice sau personaje care îndeplinesc ceea ce este cerut de condițiile sarcinii. De exemplu, mi-ar plăcea ca drumul să existe acolo unde roțile unei mașini îl ating.
4. Analogia personală (empatia) vă permite să vă imaginați ca subiectul care este discutat în problemă. În exemplul pictării mobilierului, vă puteți imagina ca un corb negru care vrea să fie pictat. Sau, dacă trenul de viteze este îmbunătățit, atunci imaginați-vă ca un angrenaj care se rotește în jurul axei sale, înlocuind părțile laterale ale angrenajului adiacent. Trebuie să intri literalmente în „imaginea” acestui angrenaj pentru a simți singur tot ceea ce merge la el și ce inconveniente sau supraîncărcări suferă. Ce dă o astfel de transformare? Reduce semnificativ inerția gândirii și vă permite să luați în considerare problema dintr-un nou punct de vedere.

Metoda de brainstorming (brainstorming) este o soluție de grup la o problemă de creație, oferită și facilitată de o serie de tehnici speciale. Brainstormingul a fost propus la sfârșitul anilor 30 ca metodă care vizează activarea gândirii creative, pentru aceasta se folosesc mijloace care reduc criticitatea și autocritica unei persoane, crescând astfel încrederea în sine și manifestând mecanismele unui act creativ. . După cum știți, eficiența creativă a majorității oamenilor este determinată nu numai de talentul lor, ci și de

posibilitatea realizării maxime a potențialelor creative ale cuiva, prin urmare, baza metodei brainstorming este presupunerea că reducerea criticității unei persoane la abilitățile sale optimizează condițiile pentru creativitate. În perioada inițială a creativității, mulți inventatori și oameni de știință depun eforturi considerabile pentru a îneca vocea criticului lor interior (în timp ce o lucrare de gândire creativă este încă într-o stare „embrionară”, poate părea neatractiv chiar și în ochii creatorului ei). ).

Reducerea criticității în procesul de brainstorming se realizează în două moduri. Prima este o instrucțiune directă: să fii liber, creativ, original, să-ți suprimi criticile față de tine și ideile tale, să nu-ți fie frică de evaluarea celorlalți. Scopul instrucțiunii este schimbarea poziției interne, a atitudinii individului în raport cu abilitățile sale. A doua cale este crearea unor condiții externe favorabile: simpatia, sprijinul și aprobarea partenerilor. Gazda face eforturi deosebite pentru a crea o atmosferă specială primitoare. Într-un astfel de mediu, controlul intern slăbește și este facilitată includerea în procesul creativ. La urma urmei, uneori o remarcă critică este suficientă pentru ca o propunere interesantă, dar riscantă să fie înlocuită din mers cu alta - dovedită, dar neinteresantă. Brainstormingul nu numai că face mai ușoară depășirea barierelor interne ale membrilor individuali ai grupului, avantajul său constă în faptul că deschide posibilitatea trecerii la logica altcuiva - logica vecinului, astfel, potențialele creative ale tuturor. participanții la atac, așa cum ar fi, sunt rezumați.

În timpul instruirii, participanții dobândesc capacitatea de a argumenta, asculta, pune întrebări, încuraja, critica. De foarte multe ori, oamenii nu pot separa ceea ce văd cu adevărat de ceea ce sunt hotărâți să vadă sub presiunea prejudecăților lor, așa că o persoană trebuie învățată să observe cu o minte deschisă și, dacă este posibil, obiectiv. Odată cu dezvoltarea observației se îmbunătățește și capacitatea de introspecție și în același timp atitudinea față de sine devine mai obiectivă.

Într-o sesiune de brainstorming, fiecare participant își prezintă liber propunerile pentru rezolvarea problemei luate în considerare, în timp ce critica este complet interzisă.

Metoda contribuie nu numai la depășirea stereotipurilor mentale, ci și înlătură interdicțiile sociale și de subordonare impuse de fiecare persoană asupra declarațiilor sale în timpul unei conversații normale! Lucrând în grup, este mai ușor să vezi defecte în atacarea ideilor partenerilor decât în ​​ale propriilor. Membrul grupului care formulează propunerea curentă, a cărui atenție este pe deplin ocupată, poate să nu observe și să nu aprecieze indiciuul unei soluții conținut ca un detaliu minor în propunerea sa. Celălalt, privind din lateral, se găsește în condiții mai favorabile. Pentru el, aceste detalii minore acționează ca un indiciu asupra soluției potrivite și o poate folosi atunci când analizează calitatea propunerii și o îmbunătățește.

Întrucât regulile de bază ale brainstormingului exclud orice critică, fiecare participant este convins că orice idee poate fi exprimată fără teama că va fi recunoscută ca ridicolă sau insuportabilă. Pe parcursul muncii, facilitatorul pune întrebări și încurajează în orice mod posibil asocierea nestăpânită a membrilor grupului. Întrebările facilitatorului trebuie formulate într-un mod care să spargă gheața și să încurajeze participanții să înceapă să vorbească, cum ar fi „Sunteți pe deplin de acord cu această idee?” Facilitatorul le cere participanților să-și reformuleze afirmațiile astfel încât să le transforme de la evaluative la semnificative: „Acesta nu este doar bun, ci și bine pentru că...” Cu cât este propusă ideea mai sălbatică (improbabilă), cu atât primește mai multă încurajare. de la facilitator. Numărul de idei ar trebui să fie cât mai mare posibil, în timpul atacului toată lumea are voie să combine, să modifice și să îmbunătățească ideile exprimate de alți participanți în orice mod. De obicei, înainte ca participantul să înceapă să declare modificarea, adăugarea sau dezvoltarea ideii camaradului anterior, facilitatorul recomandă să-și repete ideea pe scurt și să întrebe dacă a fost înțeles corect. Încurajarea reciprocă contribuie la nașterea multor propuneri, interacțiunea lor generează adesea idei noi, la care niciunul dintre participanți nu le-ar fi gândit singur.

Eficacitatea muncii colective a grupului este influențată nu numai de compoziția sa cantitativă, ci și de experiența, stilul de muncă și profesia fiecăruia dintre membrii săi. Bariera psihologică a unui individ este depășită mai ușor dacă

grupul este mai eterogen ca compoziție. Forma de lucru în grup face barierele interne ale membrilor individuali ai grupului mai vulnerabile și mai puțin rezistente. Având o viață diferită și experienta profesionala, diferite atitudini și tabuuri personale, își pun reciproc astfel de întrebări pe care nu și le puteau pune, fiind limitați de propriile bariere și atitudini interne. Astfel, în condițiile unui atac de grup, contradicțiile în raționament și erorile logice ale participanților săi individuali sunt detectate și depășite mai rapid.

Lecția se desfășoară după cum urmează. Se realizează o plasare deliberată a participanților la brainstorming, deoarece are un impact semnificativ asupra activității, unității și integrității lor în activitatea grupului. Pentru cei care stau în spate sau pe margine, este mai dificil să se angajeze într-o conversație generală, așa că este recomandabil să aranjați participanții unul față de celălalt. Facilitatorul pune apoi o problemă grupului și le cere membrilor grupului să vină cu cât mai multe soluții posibil, fără prea multă gândire, într-un timp scurt. Timpul de atac variază de la câteva minute până la o oră. Niciuna dintre variantele propuse nu este doar criticată, ci, dimpotrivă, este încurajată în toate modurile posibile, este stimulată promovarea unor idei neobișnuite și chiar complet nerealiste. Timpul de performanță al fiecărui participant, de regulă, nu este mai mare de 1-2 minute, puteți efectua de mai multe ori, dar de preferință nu la rând. Toate discursurile sunt înregistrate cât mai exact posibil, toate propunerile, inclusiv cele mai valoroase idei, sunt fructele muncii colective și nu sunt personificate. Brainstormingul se termină de obicei când fluxul de sugestii se usucă.

În sala de clasă se folosesc și metode speciale de activare a gândirii: liste de întrebări de control, dezmembrare, prezentarea problemei unui nespecialist. Cu ajutorul listei, căutarea este ghidată de întrebări principale. Pentru fiecare zonă specială, este întocmită o listă cu diverse întrebări, fiecare participant la atac le pune secvenţial în procesul de rezolvare a problemei, ceea ce îi activează gândirea, permiţându-i să se întoarcă şi să ia în considerare problema din diferite unghiuri. Răspunsul la întrebările din listă vă permite uneori să găsiți o cale de ieșire din impas. Iată întrebări tipice: „Dacă faci invers? Și dacă înlocuiți această sarcină cu alta? Și dacă schimbi forma obiectului? Și dacă iei alt material?

De ce altfel poate fi folosit acest produs (ansamblu, material) exact în forma în care este acum? Și cu modificări (dacă îl faci mai mare, mai mic, mai puternic, mai slab, mai greu, mai ușor etc.)? Combinat cu altceva? Este posibil să recompuneți, să combinați, să înlocuiți?

Dezmembrarea include patru etape consecutive. În primul rând, toate componentele structurii care trebuie îmbunătățite sunt notate pe carduri separate. Apoi, pe fiecare, numărul maxim de trăsături caracteristice ale părții corespunzătoare sunt listate secvenţial. După aceea, este necesar să se evalueze semnificația și rolul fiecărei caracteristici pentru funcțiile acestei părți (în cazul în care acestea rămân neschimbate în ceea ce privește implementarea funcțiilor lor) și să se sublinieze culoare diferita acele semne care nu pot fi schimbate deloc, cele care pot fi modificate în limitele date și cele care pot fi modificate în orice limite. În concluzie, toate cărțile sunt așezate pe masă în același timp și analizate ca un câmp comun de efort. Esența tehnicii dezmembrării constă, din punctul nostru de vedere, în vizibilitatea simultană a întregului set de elemente de transformat, adică în activarea nu numai a capacităților analitice ale emisferei stângi a creierului, ci și a cele sintetice de dreapta.

Când rezolvați o nouă problemă, poate fi util să aflați părerile altora. Simpla prezentare a unei probleme dificile cuiva ajută adesea la cristalizarea gândurilor și la apropierea soluției. Totuși, dacă problema este discutată cu experți, atunci multe detalii sunt omise ca fiind clare în sine, așa că este util să enunți problema unui nespecialist în acest domeniu, ceea ce obligă să fie simplificată. O simplă enunțare a problemei clarifică problema și pentru autor și, prin urmare, apropie soluția, care este inițial ascunsă de detalii tehnice.

În timpul atacului, este încurajată generarea de asociații neașteptate. Pentru a face acest lucru, ei sugerează încordarea memoriei și imaginarea posibilelor conexiuni între detaliile acestei sarcini și alte sarcini ale aceluiași plan, apoi relaxarea și legarea problemei rezolvate cu ceea ce vine în minte mai întâi. Uneori se pare că gândul care a apărut nu are absolut nimic de-a face cu rezolvarea acestei probleme și abia mai târziu se dovedește că tocmai în acest gând este pus răspunsul necesar.

Condițiile problemei care se rezolvă trebuie neapărat eliberate de terminologia specială și prezentate într-o formă eventual generalizată, întrucât termenii impun idei vechi și neschimbate despre obiect (am subliniat deja beneficiul reformulării problemei în secțiunea gândire). ). Dacă, în condițiile problemei, vorbim, de exemplu, despre creșterea vitezei unui spărgător de gheață, atunci termenul de „spărgător de gheață” limitează imediat gama de idei luate în considerare: este necesar să se taie, să spargă, să se distrugă gheața. . Ideea simplă că nu este vorba deloc de spargerea gheții și că principalul lucru este să treci prin gheață și să nu o înțepi, în acest caz, se dovedește a fi dincolo de bariera psihologică.

În timpul sesiunii, liderul expune problema și cere fiecărui membru al grupului să-și exprime gândurile cu privire la soluția acesteia, fără a fi stânjenit să facă cele mai improbabile presupuneri. Liderul nu permite nicio discuție asupra meritelor și dezavantajelor considerațiilor exprimate până la încetarea fluxului de idei noi. Grupul este încrezător că orice gând exprimat, oricât de departe de soluție și de stupid ar fi, poate aduce o anumită contribuție la clarificarea problemei, care, la rândul său, va aduce mai aproape soluția problemei. Este util ca liderul de brainstorming să aibă câteva linii adecvate pregătite pentru a ghida grupul, cum ar fi: „Vă rugăm să încercați acum. Cine altcineva ar dori să adauge și să completeze, să redefinească ceva? Ar trebui să demonstreze încredere în succes, să infecteze participanții cu optimism și să mențină o atmosferă relaxată. Când grupul și-a epuizat stocul de idei, se deschide o discuție pentru a combina și dezvolta considerațiile propuse într-un tot coerent - o soluție practică a problemei luate în considerare.

Metoda brainstorming-ului este folosită nu numai pentru învățare, ci și ca tehnică practică de rezolvare a problemelor complexe și creative. Pentru aceasta, uneori este modificat. Una dintre modificări este metoda navetei. După cum știți, unii oameni sunt mai înclinați să genereze idei, alții - spre analiza lor critică. De exemplu, celebrul fizician P. Ehrenfest a suferit constant

că abilitățile sale critice erau înaintea celor constructive. O astfel de criticitate crescută nu a permis nici măcar propriilor idei să se maturizeze și să devină mai puternice. În discuțiile obișnuite despre probleme, creatorii și criticii, fiind împreună, interferează unul cu celălalt. Într-un cadru de brainstorming cu navetă, această incompatibilitate este eliminată prin selectarea a două grupuri de participanți, ținând cont de abilitățile fiecăruia - pentru generarea de idei și pentru critică. Aceste grupuri lucrează în camere diferite. Brainstormingul începe în grupul de generare a ideilor, liderul expune problema, le cere tuturor să facă sugestii, notează toate propunerile primite, anunță o pauză în acest grup și le transmite grupului de critică. Criticii selectează cele mai interesante și promițătoare propuneri și, pe baza lor, redefinesc sarcina, care, după o pauză, este din nou propusă grupului de generare a ideilor. Lucrarea se repetă ciclic până se obține un rezultat acceptabil. Un grup de doar șase persoane poate prezenta până la 150 de idei în timpul unui atac în 30 de minute. Un grup care lucrează prin metode convenționale nu ar fi ajuns niciodată la concluzia că problema pe care o iau în considerare are o asemenea varietate de aspecte.

Aproape de brainstorming, tehnica sinectică este o modalitate de a stimula imaginația. Literal, sinectica este unirea elementelor diferite. Grupul de sinectici este format de obicei din specialiști din diferite domenii. Ciocnirea celor mai neașteptate opinii, analogii incredibile duce la o extindere a câmpului ideilor, la nașterea unor noi abordări pentru rezolvarea problemei și vă permite să treceți dincolo de posibilitățile profesionale înguste, mai des analogii din alte domenii ale cunoașterii sau analogii fantastice. sunt folosite, în care problema este rezolvată mental, ca într-un basm.

Grupul de sinectici folosește o varietate de analogii pentru a încuraja gândirea spontană: directă, subiectivă, simbolică și fantastică. Analogii directe se găsesc adesea în sistemele biologice care rezolvă probleme similare. De exemplu, observarea unui râme de lemn care îngroapă un canal tubular în lemn l-a determinat pe Brunel să se gândească la metoda chesonului de construire a structurilor subacvatice.

Analogiile subiective te fac să-ți imaginezi cum îți poți folosi corpul pentru a obține rezultatul dorit sau cum se va simți o persoană dacă își imaginează că este un detaliu dat. Cu analogiile simbolice, caracteristicile unui obiect sunt identificate cu caracteristicile altuia, în timp ce analogiile fantastice ne cer să ne imaginăm lucrurile așa cum ne-am dori să le vedem. Ignorarea legilor fizice este permisă, de exemplu, utilizarea antigravitației. Sinectica excită și folosește analogiile ca mijloc de schimbare a procesului de la nivelul gândirii conștiente la nivelul activității subconștiente.

Metoda brainstorming-ului este utilizată pe scară largă în URSS. S-a acumulat o experiență semnificativă în aplicarea sa în universități, industrie și organizații de cercetare. Brainstormingul este folosit atât ca modalitate de rezolvare a problemelor, cât și ca metodă de învățare, deoarece cunoștințele și experiența tuturor participanților la discuție devin disponibile pentru toată lumea și pot fi învățate eficient în timpul discuției. Pe măsură ce se acumulează experiența discuțiilor în grup a problemelor, participanții dobândesc abilități atât de utile precum capacitatea de a-și exprima pe scurt și cu acuratețe poziția, de a percepe corect pe cea a altcuiva și abilitatea de a se supune regulilor date de discuție.

Astăzi una dintre cele mai multe moduri eficiente evaluarea expertului este metoda brainstorming (MMS). Sfera de aplicare a acestuia este determinată de următoarele cazuri:

• atunci când obiectul de studiu nu este supus unei descrieri și formalizări matematice stricte;
• când caracteristicile obiectului studiat nu sunt suficient fundamentate, întrucât nu dispun de statistici detaliate;
• dacă funcționarea obiectului este multivariată și depinde de mulți factori;
• atunci când se prognozează fenomene economice complexe care se schimbă și evoluează dinamic;
• dacă situaţia exclude alte metode de prognoză.

Aceste condiții acoperă o gamă largă de procese sociale și economice. Alte metode de evaluare a experților au un domeniu similar. Brainstormingul este nepotrivit de utilizat atunci când obiectul său este previzibil și bine studiat.

Istoria metodei de brainstorming

Această metodă a fost inventată la mijlocul secolului trecut de către fondatorul agenției de presă BBD&O, celebrul copywriter Alex Osborne. Să vorbim despre asta mai detaliat. La urma urmei, urmașii lui - MMSh - sunt solicitați de lideri pentru a lua decizii speciale, principiale și creative care necesită includerea factorului „minte colectivă”. În acest caz, liderul discuției este cel mai adesea liderul însuși. Un astfel de rol necesită o combinație de anumite calități în personalitatea sa: o atitudine binevoitoare față de orice idei, activitate creativă ridicată.

Cum a fost folosit pentru prima dată brainstorming?

Acest exemplu a devenit un clasic. Nu toată viața, domnul Osborne a fost copywriter și om de afaceri. În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, el a servit ca căpitan al unei nave comerciale, care naviga între America prosperă și Europa în război. Navele neînarmate au fost adesea torpilate și scufundate până la fund de navele de război germane în cadrul raidurilor de luptă.

Iubitorul de istorie Alex Osborne și-a amintit de vechea practică de a face față situațiilor critice de către marinarii vikingi atunci când a primit un mesaj radio despre un posibil atac al unui submarin inamic. Odată ce toată echipa a fost convocată pe puntea drakarului de către căpitan, iar apoi după vechime, începând cu moșierul și terminând cu căpitanul, și-au exprimat modul de rezolvare a situației de criză.

Căpitanul navei americane a decis să resusciteze metoda veche decizii de management - brainstorming (cum a numit-o el) și a chemat echipa de pe punte. Printre deciziile absurde luate, a fost una care a căzut în stadiul de regândire ulterioară: că întreaga echipă s-a aliniat de-a lungul laturii spre care se mișca torpila și a suflat asupra ei, ceea ce avea să devieze încărcătura letală.

Apoi a trecut un submarin german, dar căpitanul Osborne a brevetat invenția. Un șurub a fost atașat pe partea laterală a navei, creând un jet puternic la momentul potrivit, datorită căruia torpila a schimbat unghiul de atac și a alunecat pe lateral.

Baza metodologică a brainstormingului

Mai larg, baza teoretica MMSH a servit drept celebrul dialog euristic al lui Socrate. filosof antic credea că cu ajutorul întrebărilor pricepute se poate induce orice persoană să-și trezească abilitățile potențiale. Socrate a văzut în conversație cel mai important instrument de clarificare a adevărului. Alex Osborne, in schimb, a reusit sa modeleze, cu ajutorul regulilor formale, un mediu propice trezirii creativitatii intr-o echipa de oameni.

MMS a servit ca un impuls teoretic pentru crearea metodei sinecticii, care motivează activitatea intelectuală în diferite echipe și comunități.

Cum se organizează brainstorming?

Care este potențialul ascuns al MMS-ului? Cert este că lansează mecanismul minții colective în rezolvarea problemelor urgente. Totodată, facem o rezervă că există situații care exclud utilizarea acestuia. În special, metoda brainstorming este ineficientă pentru a găsi o cale de ieșire la astfel de probleme care:

• au o singură soluție;
• au un caracter abstract și generalizat;
• dacă problema este formulată cu o complexitate excesivă (în acest caz, ar trebui împărțită în subprobleme și rezolvată în părți).

În prezent, MMS a intrat atât de puternic în practica activității corporative ca metodă principală de alegere a celor mai bune modalități de rezolvare a problemelor multivariate, încât soiurile sale au devenit relevante. Enumerăm câteva dintre ele:

• inelul creierului;
• brainstorming folosind tabla;
• Brainstorming „japonez”;
• metoda Delphi.

În următoarea narațiune, vom caracteriza aceste metode particulare de MMS. Cu toate acestea, la început, pentru o înțelegere mai completă a acestora, este logic să le prezentăm metoda clasica brainstorming în ceea ce privește metodologia sa.

Etapa pregătitoare MMSh

Implementarea sa de calitate necesită respectarea anumitor probleme organizatoriceîn special, respectarea fazării.

Metoda brainstorming-ului presupune formularea clară a problemei în sine, alegerea unui lider, precum și identificarea participanților în două grupuri: pentru generarea de soluții și pentru evaluarea ulterioară a acestora.

Începând din etapa de organizare, trebuie evitate greșelile care reduc eficacitatea metodei. Stabilirea neclară și neclară a scopurilor și obiectivelor duce inițial la eficiență zero. Dacă sarcina pusă în discuție are o structură ambiguă (de fapt constând din mai multe sarcini), atunci este probabil ca discutatorii să se încurce în prioritatea și ordinea rezolvării problemei.

Compoziția grupului

Numărul optim de participanți în grupuri este de 7 persoane. Numărul acceptabil de grupuri este de 6-12 persoane. Nu se recomandă formarea de echipe mai mici, deoarece este mai dificil să se realizeze astfel o atmosferă creativă.

Este de dorit să luați în grup persoane cu diferite calificări și profesii. Specialiștii sunt acceptați ca persoane invitate (nu participanți). Pentru o muncă mai dinamică, sunt binevenite grupuri mixte (atât bărbați, cât și femei). De asemenea, se recomandă echilibrarea numărului de persoane cu cele active și contemplative pozitia de viata. efect negativ poartă prezența la discuția problemei unui lider care este sceptic cu privire la posibilitățile de rezolvare a acesteia.

Cu câteva zile înainte de a doua etapă a MMS - discuție - persoanele selectate în grupuri sunt informate despre data evenimentului și formularea problemei. Pentru a face acest lucru, facilitatorul distribuie participanților materiale tipărite compacte (până la 1 pagină), cu un scop clar definit - rezolvarea problemei, descrierea pe scurt a acesteia.

Le va fi util discutatorilor să cunoască traiectoria dezvoltării problemei, aceasta trebuie afișată cu o diagramă. De asemenea, este important să se arate punctele de contact dintre oameni și problemă: când, în ce circumstanțe, această problemă interferează cu adevărat cu realizarea intereselor societății.

Interval de timp standard pentru brainstorming

Folosirea metodei brainstorming va fi eficientă dacă este organizată corespunzător. Cel mai eficient este să efectuați MMS dimineața de la 10:00 la 12:00 sau după-amiaza - de la 14:00 la 17:00. Direct ca loc pentru implementarea sa, este recomandabil să alegeți o cameră separată sau un auditoriu izolat de zgomot. Este de dorit să-l echipați cu un poster cu regulile MIS, o tablă pentru afișarea promptă a ideilor.

Pentru concentrarea maximă a participanților asupra problemei, mesele lor ar trebui să fie amplasate astfel încât să înconjoare masa liderului, adică plasate în jurul acesteia într-un pătrat sau elipsă.

Soluția problemei prin brainstorming ar trebui înregistrată fie pe video, fie pe magnetofon pentru a nu pierde ideile exprimate. Umorul moderat la eveniment este binevenit. Utilizarea metodei brainstorming este relevantă timp de patruzeci până la șaizeci de minute. Dacă se discută o simplă sub-problemă, atunci este suficient un sfert de oră.

Etapa generării directe a ideilor

Faza generării directe a ideilor este caracterizată de munca intelectuală intensă a celor prezenți. Până la debutul său, creierul participanților la o sesiune de brainstorming ar trebui să fie reglat la maximum munca creativa. Pentru a vă ajuta să faceți acest lucru corect ar trebui să fie calificările liderului. Ca o introducere, urmează de obicei o introducere scurtă și lină, care exprimă convingerea liderului că a adunat oameni creativi și creativi, bunăvoința și responsabilitatea sa pentru succesul evenimentului. În continuare, gazda efectuează o scurtă încălzire intelectuală a celor prezenți cu ajutorul întrebărilor plictisitoare. Provocând activitatea participanților, el poate întreba, de exemplu, despre porecla liceului lui Alexandru Sergheevici Pușkin (apropo, știați că colegii de clasă l-au numit pe viitorul clasic Egoza?).

Brainstormingul nu este o întâlnire, în care rândurile din spate sunt moale „prosesate”. Etapa de implementare a MMS își propune să formuleze opțiunile maxime posibile pentru rezolvarea problemei. Sunt luate în considerare atât ideile care indică noi direcții de soluție, cât și ideile care dezvoltă opțiuni deja formulate. În același timp, este interzisă critica oricărei, chiar și a celei mai fantastice opțiuni.

Deoarece metodele propuse pot fi nu numai cele mai diverse, ci și cele mai fantastice, gazda însuși menține o atmosferă veselă, creativă și el însuși propune, printre altele, modalități incredibile de a depăși problema.

Rezolvarea unei probleme prin brainstorming este considerată eficientă dacă în decurs de o jumătate de oră sunt înregistrate mai mult de o sută și jumătate de opțiuni. Prioritatea numărului de idei exprimate față de calitatea lor este evidentă. Toate sunt fixate cu promptitudine de către persoane special desemnate cu markere pe coli mari de hârtie (A3 sau A2).

Etapa de fixare a ideilor

Există două moduri de a le înregistra. În primul dintre ele, participanții la discuție își exprimă pe rând ideile. În acest caz, o singură persoană este suficientă pentru afișare, care poate fi chiar și prezentatoare. Al doilea mod de exprimare a ideilor este mai dinamic. Sub ea, oricine discută își poate exprima liber ideile în orice moment. În același timp, o singură secretară nu este capabilă să repare idei, așa că desemnez 2-3 persoane pentru a îndeplini această funcție. Avantajul celei de-a doua metode este generarea mai multor idei. Dezavantajul este că procesul de gândire este multicanal, deci nu există nicio modalitate de a construi un gând direcțional. Soluțiile sunt revizuite în mod privat de echipa de revizuire, dar fără evaluare prealabilă. Ia doar notă.

Se recomandă trecerea la etapa de evaluare de către experți a opțiunilor propuse pentru rezolvarea problemei numai după o anumită perioadă de timp. Pentru a înțelege metodele propuse de participanții la discuție, este necesar să faceți o pauză de cel puțin o săptămână. De data aceasta este inutilă! La urma urmei, concurenții vor analiza și regândi subconștient opțiunile care le plac. Acesta este timpul așa-numitei incubații creative. La urma urmei, metoda brainstorming este folosită pentru a selecta cele mai de succes și idee creativă, iar pentru aceasta este importantă faza de incubație creativă. Nu recomandăm să-l neglijezi.

Revizuirea expertului

La începutul etapei de evaluare, propunerile sunt mai întâi grupate pe subiecte (în domenii de rezolvare a problemelor). Astfel, la început, sunt evidențiate cele mai de succes modalități de rezolvare a variantelor în diferite direcții. Pentru fiecare dintre ele sunt evidențiați factori relevanți.

Apoi algoritmul pentru discutarea opțiunilor de rezolvare a problemei implică utilizarea metodei Pareto. Principiul, descoperit și cercetat de acest sociolog, spune: „20% din efort dă 80% din rezultat”.

Metoda brainstorming-ului unei probleme în etapa de analiză a modalităților de rezolvare a problemelor, factori identificați pentru rezolvarea problemelor este utilizată pentru a construi un tabel Pareto, unde pentru fiecare factor este indicat numărul de repetări ale acestuia, precum și% din numărul total al acestora.

Apoi se construiește o diagramă de tip bară, afișând numărul de apariții ale factorului de-a lungul axei verticale, distribuându-le în ordinea descrescătoare a semnificației factorului - de-a lungul axei orizontale. În etapa finală, este analizată diagrama Pareto.

Curba care leagă punctele superioare ale diagramei diferiților factori se numește curba Pareto.

Metodele utilizate pe scară largă de evaluări ale experților de brainstorming conțin practic exact această tehnică. Avantajul său este versatilitatea sa. MMS este, de asemenea, considerat a fi solicitat pentru rezolvarea problemelor manageriale. O caracteristică constructivă a brainstormingului este dezvoltarea ideilor exprimate inițial de unii participanți din alții.

Practica de utilizare a MMS

Managerii moderni sunt adesea nevoiți să ia decizii care necesită luarea în considerare a percepției valorilor personalului, pe baza experienței lor, a nevoilor individuale. Metoda brainstorming-ului în luarea unei decizii manageriale în acest sens este un instrument ideal. La urma urmei, puterea liderului se bazează pe două principii: organizațional și personal. Iar brainstormingul îmbunătățește partea organizațională, permițându-vă să motivați și să organizați eficient oamenii pentru a implementa deciziile colegiale.

Evident, MMS nu poate fi suficient de eficient dacă persoanele care îl practică nu au cunoștințe speciale și metodologice. Dar, în același timp, nivelul de pregătire al participanților ar trebui să fie diferit. Cele mai mari pretenții sunt puse asupra abilităților intelectuale ale liderului, precum și asupra statutului său în echipă. Pentru acest rol, este de preferat să alegeți o persoană care se bucură cu adevărat de autoritate: producție (ca specialist profund), informațional (colegii apelează la el pentru sfat).

Adesea, metoda de brainstorming în adoptarea SD este folosită de lider într-un impas:

• când nu există suficiente cunoștințe și experiență individuală;
• dacă trebuie să depășiți gândirea stereotipată a specialiștilor care efectuează acțiuni standard în zona lor, care, în raport cu problema studiată, se dovedesc a fi ineficiente.

În acest caz, mulți ridică din umeri, spunând: „Nu poți sări deasupra capului tău!”. Au dreptate? Nu intotdeauna! În perioada noastră post-industrială, metodele de luare a deciziilor de către un singur om utilizate de obicei în muncă se dovedesc adesea a fi ineficiente. Brainstorming-ul, dimpotrivă, devine din ce în ce mai relevant.

Brainstormingul este studiat în universități

Poate de aceea se studiază astăzi chiar și în universități să rezolve de specialitate obiective de invatare, în legătură cu munca de cercetare. Pentru predarea studenților MMS, există metode educaționale speciale care antrenează:

• originalitatea gândirii (capacitatea de a soluționa probleme unice și asocieri originale);
• flexibilitate semantică (abilitatea de a determina obiectul dorit din eșantion și de a determina o utilizare neașteptată a acestuia);
• flexibilitate adaptativă figurativă (abilitatea de a vedea noi direcții productive în stimul);
• flexibilitate semantică spontană (capacitatea de a produce un maxim de idei într-un timp scurt).

Tipuri de brainstorming

Brainstormingul ca metodă de predare implică elevii să-și stăpânească diferitele subspecii.

• Brain-ring este caracterizat printr-o formulare scrisă care discută opțiunile pentru rezolvarea unei probleme. Participanții își notează ideile și fac schimb de foi. Astfel, ideile prezentate de o persoană își găsesc dezvoltarea cu ajutorul imaginației și intelectului altor oameni. Odată, farmaciștii, care au organizat acest eveniment dedicat creării unui produs unic la vremea lor, au combinat două note și au dezvoltat un produs unic: șampon-balsam într-o sticlă. Acest tip de metodă de brainstorming a funcționat productiv. Acest exemplu este un fapt binecunoscut și este adesea menționat.

• Pentru implementarea celei de-a doua metode este utilă o placă de antrenament. Discutarea foilor lipicioase cu răspunsurile înscrise pe ele sunt atașate. Rezultatele atacului lor intelectual sunt clare, sunt ușor de combinat și sortat.
• Tehnica japoneză de brainstorming dezvoltată de Koboyashi și Kawakita se mai numește și grindină de orez. Cu ajutorul acestuia, participanții la brainstorming ajung la un singur rezultat. Fiecare participant, în felul său, definește un fapt specific, în opinia sa, care caracterizează în mod exhaustiv problema. Din aceste cărți, participanții adună un set care oferă descriere completa problemă. Apoi începe a doua etapă de brainstorming în japoneză: participanților li se dau cartonașe goale, pe care fiecare, câte unul pe fiecare card, își scrie propria soluție la problemă. Apoi cărțile sunt grupate în funcție de asemănarea opțiunilor prezentate în ele. Opțiunile sunt combinate, apare o viziune tridimensională a unei soluții la problemă.
• O metodă de prognoză mai specializată este metoda Delphi. Brainstormingul în același timp se transformă într-o părere consecventă a specialiștilor. Este folosit pentru a prezice procesele sociale și economice. Această metodă este în mai multe etape, cardurile cu opțiuni pentru rezolvarea problemei sunt transferate succesiv tuturor participanților. Discuția implică de la 10 la 150 de persoane. Eficiența sa de prognoză este maximă pentru cea mai apropiată perioadă de la 1 la 3 ani.

În loc de concluzie

Brainstormingul ca metodă de învățare și ca metodă de cercetare este eficientă atunci când este desfășurat cu competență. În acest caz, greșelile tipice trebuie evitate. O atenție deosebită trebuie acordată pregătirii figurii sale cheie - liderul. În stadiul de generare a ideilor se creează o atmosferă relaxată și veselă, este exclusă orice critică. Rol important joaca fixarea scrupuloasa a tuturor optiunilor propuse.

Domeniul său de aplicare este în prezent extins, deoarece acum există o mulțime de procese complexe și dificil de descris în societate și economie.

Brainstormingul este o modalitate de lucru mental colectiv, care vizează găsirea de soluții non-triviale la problema în discuție și bazată pe înlăturarea barierelor de criticitate și autocritică a participanților. În acest caz, devine posibil să folosiți nu numai propria logică, ci și logica unui vecin, adică potenţiale creative participanții la atac par a fi rezumați.

O cerință obligatorie pentru brainstorming, care decurge din esența metodei, este egalitatea stărilor participanților, timpul limitat pentru muncă și interzicerea criticii reciproce sub orice formă. Participanții știu dinainte că nu poartă nicio responsabilitate pentru implementarea propunerilor lor constructive (adică inițiativa în acest caz nu este pedepsită).

Tehnologia brainstorming poate fi reprezentată după cum urmează.

Participanții la brainstorming (cel mai bine, în limita a 10 persoane) sunt amplasați în cameră conform unui anumit plan, de obicei unul față în față și la o astfel de distanță încât contactul este posibil, dar se menține o anumită autonomie a participanților (distanță - aproximativ 1 --1,5 m). Apoi, facilitatorul aduce la curent participanții timp de aproximativ 15 minute: pune problema în fața grupului și cere să propună cât mai multe soluții posibil, fără o gândire prealabilă, într-o perioadă scurtă de timp. Atacul durează de la câteva minute până la o oră și constă în faptul că participanții își exprimă alternativ idei și propuneri care le vin în minte cu privire la soluționarea problemei. Orice afirmație este încurajată (inclusiv incompletă, neclară), promovarea ideilor neobișnuite și nerealiste este stimulată.

Timpul de performanță al fiecărui participant, de regulă, nu este mai mare de 1-2 minute, puteți efectua de mai multe ori (de preferință nu la rând). În concluzie, facilitatorul raportează despre modul în care ideile exprimate vor fi aplicate și invită să raporteze idei noi asupra problemei, dacă acestea apar (în scris în 24 de ore).

Se crede că în grup ar trebui să existe doar câteva persoane care au cunoștințe în problema luată în considerare, pentru a da joc deplin imaginației participanților. Persoanele cu cunoștințe speciale, prea pricepute în această sau alta chestiune, sunt indezirabile. Dorința lor de a înțelege ideile exprimate în conformitate cu experiența existentă poate constrânge imaginația.

În timpul brainstorming-ului, toate declarațiile sunt înregistrate (de obicei de către o persoană care nu participă la discuție sau pe un înregistrator de voce, casetofon, video). Introducerea textului nu conține atribuire: rezultatul este considerat o realizare comună.

Dar fără procesarea rezultatelor, brainstormingul ar fi inutil. A doua etapă este lucrul cu materialul primit. Aici intră în joc pozițiile expertului și ale gazdei. decizie managerială. Ideile și propunerile primite în prima etapă sunt supuse criticii, clasificării, selectării opțiunilor în funcție de cerințele realismului.

O variație a brainstorming-ului este tehnica Gordon, a cărei particularitate este că participanților nu li se spune motivul care a determinat brainstormingul. Ideile exprimate sunt înregistrate doar fără nicio discuție, astfel încât să poată fi apoi procesate folosind diferite metode.

În regulile brainstorming-ului este susținută și metoda evaluării aferente, care, în esență, este un schimb de opinii structurat în concordanță cu natura problemei în discuție.

Când sunt puțini inițiatori ai proiectului și nu au oportunitatea de a implica pe scară largă participanții externi pentru brainstorming, aceștia pot acționa atât ca „atacatori”, cât și ca „scriitori”, și ca „criticianți”. Dar fiecare dintre sarcini trebuie separată de celelalte, jucând de fiecare dată rolul corespunzător.