Affaires en Russie. Lignes directrices pour démarrer une entreprise dans les régions.
700 000 entrepreneurs du pays nous font confiance

* Les calculs utilisent des données moyennes pour la Russie

1.Résumé du projet

L'objectif du projet est de créer une organisation de sécurité privée (PHOO), spécialisée dans les services de protection physique et console des objets. La liste des services de l'entreprise comprendra la sécurité armée et non armée des installations et des biens, la fourniture d'un contrôle interne et d'accès aux installations, l'installation et l'entretien de la sécurité et alarme, services d'équipes d'intervention rapide. La société fournira des services de sécurité aux particuliers ainsi qu'aux petites et grandes entreprises. Le territoire de la ville avec une population de 500 000 habitants deviendra la zone de couverture de l'organisation de sécurité.

Pour créer une organisation de sécurité privée sera impliqué en espèces d'un montant de 3 958 500 roubles prélevés sur ses propres économies. La période de récupération du projet est de 22 mois. Il faudra 3 mois pour préparer l'ouverture du CSP, y compris les procédures d'enregistrement et de licence.

*bénéfice mensuel moyen pour 3 ans de travail

2. Description du secteur et de l'entreprise

Les premières structures de sécurité privées sont apparues en URSS pendant la période de la perestroïka après la signature de la loi "Sur la coopération en URSS" en mai 1988. Bien que les activités de sécurité ne soient pas réglementées par la loi, des coopératives de sécurité sont apparues dans la pratique, fournissant des services pour la sécurité personnelle des clients et leurs intérêts en privé. La croissance du nombre d'organisations de sécurité s'est produite dans la période post-soviétique et s'est poursuivie jusqu'en 2010. Ainsi, si en 1993 en Russie il y avait 100 000 employés des services de sécurité privés et des services de sécurité, alors en 1999, il y avait déjà plus de 165 000 agents de sécurité titulaires d'une licence et 11 000 organisations de sécurité dans le pays. En 2009, plus de 29 000 sociétés de sécurité privées et services de sécurité et 762 000 personnes possédant environ 120 000 armes de service travaillaient en Fédération de Russie. En 2010, en raison de l'entrée en vigueur de modifications législatives, le nombre d'entreprises de sécurité a diminué et le nombre d'agents de sécurité a été réduit à 745 000 personnes.

En 2014, il y avait environ 719 000 agents de sécurité agréés et environ 23 500 organisations de sécurité privées en Russie. En termes monétaires, le volume du marché, selon Rustelecom, s'élevait à 138,2 milliards de roubles. Sur ce montant, environ un quart incombe à la sécurité physique traditionnelle, le reste - au segment des équipements de sécurité techniques. Les analystes soulignent que le segment TSB remplace progressivement les agents de sécurité en direct. Récemment, les services complexes, y compris l'installation, sont devenus le créneau le plus demandé. alarme, la sécurité de la console, ainsi que les services de sécurité physique, les services des forces spéciales, y compris les groupes d'intervention rapide, les groupes d'escorte, etc.

Ce projet envisagera la création d'une organisation de sécurité privée (OSP), spécialisée dans les services de protection physique et console des objets. La liste des services de l'entreprise comprendra la sécurité armée et non armée des installations et des biens, la fourniture de contrôle interne et d'accès aux installations, la fourniture, l'installation et la maintenance des systèmes de sécurité et d'alarme, les services d'équipes d'intervention rapide. La société fournira des services de sécurité aux particuliers ainsi qu'aux petites et grandes entreprises.

Le territoire de la ville avec une population de 500 000 habitants ne deviendra pas la zone de couverture de l'organisation de sécurité. Le bureau de l'entreprise avec une console de surveillance centralisée, un centre de surveillance, un service client, une base pour une équipe d'intervention rapide et une salle d'armurerie est situé sur une superficie de 40 mètres carrés. mètres au centre-ville.

La forme organisationnelle et juridique d'activité d'une organisation de sécurité privée, selon la loi russe, sera une société à responsabilité limitée. USN 15% sera choisi comme système d'imposition. Le code OKVED pour les organisations de sécurité privées est 80.1 services de services de sécurité privés.

La gestion de la société sera assurée par le fondateur en la personne du directeur. Il sera subordonné au service de sécurité, qui comprendra à son tour des agents de sécurité des installations fixes et non fixes, des équipes d'intervention rapide, un service d'installation de systèmes de sécurité, un spécialiste du service client et du personnel de soutien.

3.Description des prestations

L'avantage concurrentiel du PSC sera une large gamme de services, y compris des services de sécurité physiques et de console. Les tâches de la sécurité centralisée comprendront la transmission de messages d'alarme concernant l'entrée non autorisée d'objets protégés à la station de surveillance, le départ du groupe vers l'objet protégé en cas d'alarme, la prise de mesures pour éliminer les menaces et détenir les contrevenants. La console de surveillance centralisée sera basée sur un système radio numérique moderne. Ses principaux avantages incluent une protection élevée contre les interférences, l'absence de fausses alarmes, une distance illimitée de la station de surveillance (jusqu'à 150 km), la possibilité de protéger des objets sans lignes téléphoniques, la capacité de travailler pendant les pannes de courant et bien plus encore.

Une liste complète et une description des services, ainsi que les prix pour chacun d'eux, sont donnés dans le tableau. 1. Lors de l'interaction avec les clients, des contrats seront conclus pour la fourniture de services de sécurité, de maintenance et de protection physique. Ces documents décriront l'objet du contrat, les droits et obligations des parties, la procédure de règlement, la responsabilité en cas de non-respect des clauses du contrat et les termes de l'accord.

Au cours du développement de l'entreprise, il est prévu d'élargir la gamme de services, y compris la conception et l'installation d'alarmes incendie, de systèmes de vidéosurveillance, de systèmes de contrôle d'accès, etc.

Tableau 1. Liste des services

	Nom	La description		Coût, frotter.
Services de protection physique des objets
	Journée des gardes armés		Sécurité diurne de l'installation avec des armes et des équipements spéciaux ( commande minimum- 12 heures)
	Gardes armés la nuit		Sécurité nocturne de l'objet sans armes (commande minimum - 12 heures)
	Garde de jour non armé		Garde de jour sans armes (commande minimum - 12 heures)
	Gardes non armés la nuit		Sécurité de nuit sans armes (commande minimum - 12 heures)
	Sécurité par rotation		Sécurité par rotation	négociable
			Assurer les modes intra-objet et d'accès	négociable
Services d'escorte de fret
	Escorte de fret		Accompagnement des marchandises par un agent de sécurité
	voiture d'escorte		Voiture d'escorte (2 gardes)
Services pour la protection des événements de masse
	Sécurité des événements publics		Organisation de protection d'événements privés, grand public, culturels. Évènements sportifs	négociable
Services de sécurité de la console
	Mise en place du système protection des installations		Installation d'un système de sécurisation d'objets de petite, moyenne, grande capacité
	Maintenance du système de sécurité de l'établissement		Maintenance des systèmes de sécurité d'objets de petite, moyenne, grande capacité	1000-3 000 roubles/mois
	Installation d'un système de sécurité pour les ménages		Installation de systèmes de sécurité pour maisons privées, garages, appartements, chalets d'été, chalets
	Entretien du système de sécurité à domicile		Systèmes techniques de sécurité pour maisons privées, garages, appartements, datchas, chalets	500-1250 roubles/mois

La prestation de services de sécurité nécessitera une licence délivrée par le Ministère de l'intérieur. Le délai d'obtention d'une licence sera d'environ 60 jours ouvrables. Le coût de la licence est de 12,9 mille roubles. La licence est délivrée pour 5 ans, après l'expiration de la période, une prolongation est nécessaire. Les documents suivants sont requis pour obtenir une licence PSO :

Extrait du registre unifié des personnes morales ;

Copies notariées de la Charte, TIN, OGRN ;

Une copie de l'accord de fondation ;

Protocole (décision) sur la création ;

codes statistiques OKVED ;

Une copie notariée du diplôme d'études supérieures du responsable de l'OSP ;

Copies notariées des passeports du chef et des fondateurs ;

Photocopie cahier de travail chef;

Une photocopie de l'attestation de réussite à l'examen de qualification par le responsable ;

Une photocopie du certificat de perfectionnement du responsable de l'organisme de sécurité ;

Une photocopie d'un certificat d'agent de sécurité privé (nouveau modèle).

L'organisation des services nécessitera le souci de la sécurité des salariés. La direction prêtera attention à la disponibilité d'armes utilisables et de haute qualité, d'équipements de protection corporelle. Une entente de coopération avec l'une des compagnies d'assurances de la ville sera également conclue.

4.Ventes et marketing

La clientèle d'une organisation de sécurité privée sera principalement constituée d'installations commerciales fixes : bureaux, entrepôts, centres d'affaires, complexes de bains, établissements de vente au détail, entreprises industrielles, sites de construction etc. De plus, les services de sécurité sont en demande chez les propriétaires. maisons de campagne, chalets. La base de clients potentiels sera préalablement formée au stade de la préparation. L'activité ultérieure de la société sera dirigée vers l'expansion constante de la base. La recherche de marchés de vente s'effectuera sur niveau professionnel vendeur qualifié. De plus, PSC envisage de participer à des appels d'offres de grandes entreprises et d'utiliser des outils marketing.

Les types de publicité suivants seront utilisés pendant la période principale de l'activité du CSP :

Des idées toutes faites pour votre entreprise

Un site Web sera créé pour l'organisation de la sécurité, où tout client, qu'il soit une personne morale ou un particulier, pourra trouver des informations complètes sur les services fournis, les contacts du service commercial, des informations sur la licence, etc. .

5.Plan de production

Le bureau principal de la CFP sera situé dans la zone centrale pour le départ rapide des employés vers n'importe où dans la ville. L'espace de bureau sera de 40 m². mètres. Le bureau abritera une station de surveillance centrale, une salle d'armes et une équipe d'intervention rapide sera basée. Lors du stockage des armes, les exigences de la législation russe et les recommandations du ministère de l'Intérieur concernant l'équipement des armes seront respectées. Des entretiens avec des employés potentiels, des négociations avec des clients, etc. auront également lieu au bureau.

Il faudra 2 428 000 roubles pour équiper le bureau de tout le nécessaire. Aussi, pour les déplacements, il vous faudra acheter 2 voitures de sécurité de la marque Renault Logan. L'achat d'une voiture représentera plus de 50 % des dépenses. Les coûts d'équipement approximatifs sont indiqués dans le tableau. 2

Tableau 2

	Nom	prix, frotter.	Quantité, pcs.	Coût, frotter.
matériel de bureau
	Console de surveillance centralisée, station de base, matériel informatique, matériel de bureau
Arsenal
	Équipement d'armurerie
Arme
	Tramway, pneumatique, armes à feu, équipements spéciaux
Lien
	Talkies-walkies, cartes SIM d'entreprise
Le transport
	VoitureRenault Logan
La forme
	Costume d'été, costume d'hiver, gilet pare-balles, costume d'affaires
Total:					2 428 000

L'effectif initial du CSP comprendra 18 personnes (voir tableau 3). Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, élargit la clientèle et ouvre des postes, le personnel peut être considérablement élargi, de nouveaux départements sont créés.

Les employés de l'organisation de sécurité, ainsi que le directeur, auront besoin de certificats d'agents de sécurité privés. Pour ce faire, vous devez soumettre les documents suivants à l'organe des affaires intérieures :

Formulaire de demande de délivrance d'un certificat ;

2 photographies 4x6 cm;

Une copie du passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie ;

Une copie du certificat de formation professionnelle ;

Une copie du certificat de qualification d'agent de sécurité privé;

Conclusion médicale sur l'absence de maladies empêchant l'exercice des fonctions d'agent de sécurité privé, sous la forme établie par le ministère de la Santé et du Développement social Fédération Russe, à compter de la date d'émission de laquelle pas plus d'un an ne s'est écoulé ;

Récépissé de paiement de la taxe d'État pour la délivrance d'un certificat d'agent de sécurité privé (école de sécurité) ou d'un certificat de service dans les organes des affaires intérieures ou les organes de sécurité (avec une ventilation de l'article de licenciement).

Horaire de travail : pour les salariés gardiens des installations fixes - 2/2, salariés intervenant pour assurer la sécurité des manifestations, escorter les marchandises - conformément au régime des commandes, personnel administratif - 5/2, préposés au pupitre de contrôle centralisé de sécurité - 1/3.

Tableau 3. Effectifs et masse salariale

	Titre d'emploi	Quantité, pers.	FOT, frotter.
	Directeur
	Responsable de la sécurité
	Chef comptable
	Gestionnaire de compte
	Station de surveillance de service
	Spécialiste de l'installation d'alarme
	garde senior
	Garde de sécurité
	Chauffeur
Total:				315 000
Déductions :				94 500
Total avec déductions :				409 500

Les charges courantes de la CSP comprendront : la rémunération des employés, le loyer, les charges, les frais de gestion, les frais commerciaux (publicité, site internet, etc.), les frais de carburant et de lubrifiants, l'entretien dans les stations-service, etc. Les indicateurs des revenus prévus du CSO et des coûts actuels sont donnés à l'annexe 1.

6. Plan d'organisation

Pour ouvrir une société de sécurité privée - (PHOO), vous devrez passer par 2 étapes : enregistrer votre entreprise en tant que SARL auprès du bureau des impôts et des fonds extrabudgétaires, obtenir des codes statistiques, un sceau, ouvrir un compte bancaire, et également obtenir une licence pour les activités de sécurité privée. La phase préparatoire durera 3 mois.

Le directeur sera en charge du CHOO. Il aura notamment pour compétence de déterminer les pouvoirs des salariés, d'approuver recrutement, création d'un appareil de gestion de travail, organisation d'un système de contrôle du travail effectué. Le deuxième maillon de la structure de gestion sera les chefs de département - le chef du département de sécurité, le chef du département d'installation des systèmes de sécurité, le chef comptable ( département financier), Responsable du Service Clients. Étant donné que le service de sécurité sera le plus grand service, les postes d'agents de sécurité supérieurs, de chefs de quart, etc. seront créés comme prochains maillons.

7. Plan financier

Le coût d'ouverture d'un CSP sera de 3 958 500 roubles. Les éléments de coût de départ sont indiqués dans le tableau. 4. Les indicateurs financiers de la période principale de travail en termes de chiffre d'affaires, de résultat net, de coûts courants sont donnés en annexe 1.

Tableau 4. Coûts d'investissement

	Élément de coût	Montant, frotter.
Investissements dans l'immobilier
	Rénovation des locaux
Équipement de la salle
	Achat de matériel
Immobilisations incorporelles
	Création de sites
	Enregistrement d'un CSP
	Licence PSO (cabinet d'avocats)
	Autres dépenses (assurance, services de communication, transport)
fonds de roulement
	fonds de roulement
Total:			3 958 500

8. Évaluation de l'efficacité du projet

La période de récupération prévue pour une organisation de sécurité privée est de 22 mois. Terme réduit - 24 mois. Les indicateurs de performance du projet sont donnés dans le tableau. 5. Étant donné que le calcul prend une perspective de trois ans, les résultats financiers peuvent être améliorés avec des périodes d'exploitation plus longues.

Tableau 5. Indicateurs de performance du projet

*bénéfice mensuel moyen pour 3 ans de travail

9.Risques et garanties

L'orientation des affaires envisagée dans le plan d'affaires est bien maîtrisée et n'est pas novatrice. Le projet de création d'une organisation de sécurité privée se distingue par la complexité des processus de démarrage, qui comprennent de nombreuses procédures bureaucratiques, la recherche et l'embauche de personnel, de locaux, l'achat d'équipements, d'armes, etc. Dans le même temps, afin de réduire les coûts de démarrage, il est nécessaire d'avoir une clientèle préétablie, qui deviendra la base de la poursuite du développement. En même temps, à la conclusion quantité requise contrats couvrant les coûts et obtenant le premier bénéfice, l'activité de sécurité apporte un revenu stable sur le long terme.

Réduire le nombre de clients payants

Politique de prix abordable, réduction des prix grâce à la marge bénéficiaire, réduction des coûts

Rotation élevée du personnel

Offrir des conditions de coopération favorables, un enregistrement officiel conformément au Code du travail, créer une atmosphère bienveillante et confiante dans l'équipe de travail, un travail du personnel compétent, une répartition claire des tâches

Situation conflictuelle liée aux activités des employés, caractéristiques de la prestation de services

Mise en œuvre minutieuse des descriptions de poste par les employés, contrôle du travail des employés, coopération avec les avocats

Accident avec un employé/amii de l'entreprise

Utilisation d'équipements de protection individuelle, coopération avec la compagnie d'assurance

10.Demandes

ANNEXE 1

Plan de production et principaux indicateurs financiers du projet dans une perspective triennale

Obtenez des calculs à jour pour un plan d'affaires

Beaucoup de gens veulent ouvrir leur propre entreprise, mais seules les personnes décisives et déterminées décident de franchir une telle étape. des gens de forte volonté qui veulent réussir. Nous allons parler d'un type particulier d'entreprise. Entreprise de sécurité - qu'est-ce que c'est et quels avantages a-t-elle? La rentabilité d'une telle entreprise est-elle élevée ? Est-il difficile d'ouvrir? Il y a beaucoup de questions. Et il est préférable de considérer chacun d'eux séparément.

Qui choisit l'entreprise de sécurité

Tout le monde n'ose pas ouvrir une société de sécurité privée. Mais il y a de plus en plus de gens qui veulent. Pourquoi? La réponse est plutôt simple. Premièrement, la concurrence dans ce segment est minime. Deuxièmement, les investissements financiers pour l'ouverture d'une agence sont relativement faibles.

S'il y a littéralement dix ou quinze ans, les criminels s'occupaient de la sécurité, aujourd'hui la situation a radicalement changé. La protection est assurée par des services spéciaux, qui comprennent des sociétés de sécurité privées. Les entreprises légalisées emploient des agents de sécurité professionnels dans leur personnel.

Même en temps de crise, les experts sont convaincus que le secteur de la sécurité ne souffrira pas. Les entreprises en situation de crise réduisent leurs effectifs, refusent de faire de la publicité, mais les dépenses de sécurité ne sont pas limitées.

Le plus souvent, d'anciens militaires ou policiers reprennent l'organisation d'une société de sécurité. Mais ce n'est pas la norme. Un civil peut également prendre en charge l'ouverture d'une société de sécurité. Et il y a toutes les perspectives pour cela. En dehors de entreprises d'État, contrôlant les activités des sociétés de sécurité privées, de nombreuses associations non gouvernementales ont été ouvertes, spécialement créées pour le soutien juridique de ces entreprises et l'assistance consultative.

Rentabilité d'une société de sécurité

Toute entreprise, organisation ou grande entreprise doit protéger ses activités et ses biens. Par conséquent, la demande pour les activités des agences de sécurité ne cesse de croître et génère un profit assez élevé. La croissance de la rentabilité de l'entreprise est directement proportionnelle à la taille des objets protégés. Si les clients de l'agence de sécurité ont de petits objets, la rentabilité peut être supérieure à vingt pour cent. Mais si l'activité de l'entreprise est établie et que ses employés sont hautement qualifiés pour accompagner les marchandises de valeur, protéger et protéger les personnes, la rentabilité atteint 100%.

Au début de votre activité, cela n'a aucun sens de miser sur une rentabilité maximale. Pour ce faire, vous devez gagner bonne réputation. Par conséquent, l'article se concentre sur des questions telles que l'ouverture d'une société de sécurité privée et le développement d'une entreprise prospère.

Inscription officielle

Pour les autres activités de l'agence de sécurité, l'enregistrement est requis, conformément à la loi. Pour simplifier le processus d'inscription, vous pouvez vous inscrire en tant qu'entrepreneur individuel. Mais dans ce cas, vous ne pourrez pas embaucher de personnes. Et en travaillant seul, vous ne pouvez pas obtenir beaucoup de revenus.

La vraie solution est d'ouvrir une LLC. Pour ce faire, en plus de l'inscription, vous devez obtenir une licence. Puisque vous êtes une organisation, cela signifie que vous avez besoin d'un personnel, de préférence avec une expérience de travail.

Le secteur de la sécurité a ses propres spécificités - toutes ses activités sont étroitement contrôlées au niveau de l'État. Une licence pour les activités éligibles est obtenue auprès de la Direction centrale des affaires internes. Pour ce faire, contactez le Service des Licences et Permis.

Il est nécessaire de soumettre un ensemble de documents. Il convient de noter que les copies de tous les documents nécessaires sont notariées. Voici la liste :

• acte constitutif et sa copie, numéro d'identification ;
• extrait du registre unifié des personnes morales ;
• la charte de l'entreprise et sa copie ;
• le propriétaire de l'agence fournit des copies du passeport et du diplôme d'études supérieures, du livret de travail;
• possession obligatoire de la citoyenneté russe;
• copies des passeports des futurs employés de l'entreprise.

Important. Au moins trois de vos employés doivent fournir des certificats de sécurité privée.

La licence est préparée par l'organisme compétent dans un délai de deux mois. Vous devrez payer pour ce service environ 1500 roubles. Si le temps vous est précieux, vous avez des clients prêts à l'emploi, vous pouvez utiliser les services cabinets d'avocats spécialisé dans ces questions. Ils sont eux-mêmes engagés dans la collecte de la documentation nécessaire et accélèrent l'obtention d'une licence pour 10 mille roubles. S'il est nécessaire d'obtenir des certificats pour les agents de sécurité, le coût de leurs services augmente. jusqu'à 45 mille roubles.

Lire aussi : Comment ouvrir une agence de recrutement : business plan

Il est possible d'acheter une société de sécurité opérationnelle qui est déjà en activité et qui dispose de l'ensemble des documents nécessaires. Le coût d'une telle entreprise fluctue de 60 à 85 mille roubles.

Élaboration de plans d'affaires

Un plan d'affaires pour une entreprise de sécurité privée doit être élaboré à la toute première étape, lorsqu'une décision est prise de se lancer dans cette entreprise. Un plan correctement rédigé, où les objectifs sont indiqués, est établi Description détaillée du projet, le personnel nécessaire est répertorié, les prix des services fournis sont indiqués, cela montrera à quel point l'entreprise peut devenir rentable et à quel point vous êtes prêt à gérer votre propre entreprise.

Il n'est pas toujours possible d'élaborer seul un plan d'action compétent et bien conçu. Vous pouvez demander de l'aide à des personnes qui connaissent toutes les nuances de ce type d'entreprise.

Problème de personnel

Un enjeu important, car la qualité du travail effectué dépend d'un personnel bien sélectionné. La loi exige que chaque gardien ait un certificat spécial. Par conséquent, la plupart des propriétaires d'entreprises de sécurité embauchent d'anciens employés de l'armée ou du ministère de l'Intérieur. Ces employés sont délivrés rapidement et sans problème. Si une personne obtient un emploi sans avoir les documents nécessaires, elle doit payer ses propres études. Les agents de sécurité qui n'ont pas de licence peuvent travailler comme stagiaires avec un officier professionnel. De plus, l'entreprise aura besoin d'un directeur et d'un comptable, d'un personnel technique.

Conseil d'experts. S'il y a cinq ordonnances ou plus pour la protection des objets, le directeur aura besoin d'un adjoint. Il est chargé de tâches telles que les négociations avec les clients, le maintien des contacts avec les clients existants, la résolution rapide des problèmes émergents, l'interaction avec les autorités de réglementation et de délivrance des licences.

Eh bien, si le nombre d'employés est passé à cinquante personnes ou plus, vous devez embaucher un responsable du personnel. Un schéma de déclaration simplifié vous permettra non pas d'embaucher un comptable permanent, mais de trouver une personne pouvant travailler à temps partiel.

Location de bureau

Avant d'ouvrir, vous devez trouver un espace de bureau. Au début, une pièce d'une dizaine de mètres carrés suffira. Au bureau, il est pratique de tenir des réunions avec des clients, des entretiens avec de futurs employés. À l'avenir, lorsque les services de votre agence se développeront, vous aurez besoin d'espace supplémentaire pour organiser une armurerie.

A peine débutantes, la plupart des agences privées s'engagent à protéger les petits objets. Il peut s'agir d'hôpitaux et de jardins d'enfants, d'écoles, de bureaux et de magasins. Les armes à feu ne sont pas nécessaires dans ce cas. Les agents de sécurité sont équipés de téléphones et d'un talkie-walkie.

Mais si l'activité de votre entreprise se développe et que vous avez la possibilité d'assumer des commandes particulièrement importantes, spécialisées dans la protection des personnes, l'escorte de marchandises de valeur, la protection d'objets stratégiques, dans ce cas, vous devrez penser à équiper les employés d'armes à feu.

Arsenal

Trouver des clients

Vous avez déjà compris comment ouvrir une agence de sécurité, les documents nécessaires ont été reçus, les problèmes d'organisation ont été résolus. Il reste une question très importante : "Où trouver des clients ?". Les clients eux-mêmes vous contacteront à peine. Personne ne vous connaît encore.

Chers visiteurs, voici un exemple de business plan pour une entreprise de sécurité privée avec des calculs économiques. Le document a été préparé par des spécialistes possédant une vaste expérience en planification d'entreprise. Les taux de remboursement de cet échantillon indiquent sa l'efficacité économique et des périodes de récupération faibles, ce qui signifie que cette activité intéressera à la fois les investisseurs privés et les banques prêteuses.

Les calculs de projet préparés dans Excel, si nécessaire, peuvent être utilisés pour vos projets similaires en y saisissant vos données. Si vous avez des questions sur les calculs, vous pouvez les poser ci-dessous dans les commentaires, par courrier ou dans le groupe Vkontakte.

Sommaire

Objectif : ouvrir une société de sécurité privée dans la ville de Novossibirsk.

Objectifs : Ouverture d'une société de sécurité privée, centrée à la fois sur les particuliers à revenus moyens et supérieurs à la moyenne, et sur les centres commerciaux et institutionnels.

Initiateur du projet

L'initiateur du projet est un entrepreneur qui a une entreprise existante, ouvrant une entreprise dans un autre domaine pour stabiliser la situation. La décision d'ouvrir votre propre entreprise de sécurité privée est associée à une forte demande dans ce domaine. Rapport prix optimal et la qualité des services fournis assurera un afflux constant de clients.

Coûts d'investissement

Le montant des coûts d'investissement est de 2 200 000 roubles, qui seront investis progressivement, selon les besoins. L'argent sera prélevé à la banque à 18% par an. Pour garantir le prêt, les biens de l'initiateur seront inscrits en garantie : un appartement et une maison de campagne avec terrain.

Les coûts d'investissement comprennent :

• Enregistrement d'une société à responsabilité limitée -15 mille roubles ;
• Conclusion d'un contrat de location et paiement d'un dépôt de garantie - 50 000 roubles;
• Finition des locaux - 20 mille roubles;
• Enregistrement d'entrée - 22 mille roubles;
• Achat d'équipements et de machines, livraison, montage et installation - 1 245 000 roubles;
• Achat d'équipements de protection - 40 000 roubles;
• Création d'un site publicitaire - 21 mille roubles.

En tant que bureau, il est prévu de louer un local non résidentiel avec une rénovation esthétique récente. La chambre a sa propre entrée, ainsi qu'un colocataire.

Financement de projets

Pour réparations cosmétiques, l'achat et l'installation de mobilier et d'équipement, et d'autres activités préparatoires nécessaire pour ouvrir une société de sécurité privée, des fonds de crédit d'un montant de 2 200 000 roubles seront utilisés, reçus d'une banque à 18% par an pendant 5 ans.

Indicateurs de retour sur investissement du projet

Après avoir effectué tous les calculs pour l'ouverture du salon de coiffure, les indicateurs suivants ont été obtenus :

• VAN - 9 495 000 roubles;
• période de récupération simple - 1,83 ans ;
• période de récupération actualisée - 1,92 ans.

Fournisseurs et sous-traitants

La réparation sera effectuée par une équipe impliquée trouvée sur l'annonce après étude des avis.

L'équipement, le mobilier, leur livraison et leur montage seront effectués avec l'aide d'un organisme spécialisé, avec lequel l'organisateur continuera à travailler.

L'équipement (bouton de panique) sera acheté auprès de l'organisation avec laquelle l'initiateur travaillait auparavant dans l'entreprise principale. Le travail est prévu pour être permanent, les achats sont stables, dans le cadre desquels l'organisation du fournisseur fournit des équipements à prix réduit.

Prestations de service

La société de sécurité privée fournira les services suivants :

• Sécurité physique. Ce service est proposé aux grands centres commerciaux et les institutions dans lesquelles le gardien doit être constamment.
• Bouton d'alarme. Ce service est offert aux organismes personnes, réalisée en installant certains équipements de sécurité.

ATTENTION!!!

La pratique montre qu'en commandant un plan d'affaires à des spécialistes, vous gagnerez du temps, augmenterez de 4 à 5 fois la qualité du document fini et multiplierez par 3 les chances de recevoir des investissements.

Plan d'investissement

Taille de l'investissement

Le montant requis pour ouvrir une société de sécurité privée est de 2 200 000 roubles. La répartition des coûts ressemble à ceci :

Nom des travaux/biens/services	Quantité	Prix	Prix
Enregistrement LLC			15 000
Dépôt de garantie en vertu du contrat de bail			50 000
Décoration de la chambre			20 000
Obtention d'une licence			20 000
Faire une pancarte au dessus de l'entrée			12 000
Confectionner une banderole et décorer la façade à l'entrée			10 000
Achat d'équipements et de machines :			1 240 000
Voitures, emballage	5	225 000	1 125 000
Chaises	5	1 500	7 500
Org. technique	1	30 000	30 000
Équipement spécialisé	1	55 000	55 000
Sofa	1	15 000	15 000
Table	1	4 500	4 500
Table basse	1	3 000	3 000
Livraison et montage de mobilier et d'équipement			5 000
Acheter du matériel de protection			40 000
Frais de publicité de départ :			21 000
Création de sites	1	21 000	21 000

Plan de travail d'investissement

Le programme de travail est montré dans le diagramme:

chambre

Pour une société de sécurité privée, il est prévu de louer un local de 25 mètres carrés. La chambre a une entrée indépendante, il y a un colocataire, ce qui réduit considérablement le coût du loyer. La chambre dispose d'un bloc sanitaire commun et d'une entrée avec le colocataire, puis elle est divisée en chambres séparées avec leurs propres branches.

Équipement

L'équipement spécialisé est acheté auprès d'un fournisseur qui a de bonnes critiques et a déjà travaillé avec l'organisateur, qui a fait ses preuves.

L'équipement pour l'installation d'un bouton de panique est acheté auprès d'une entreprise de confiance qui a des prix bas et grande qualité. De plus, en raison de la commande de volumes importants, l'organisation du fournisseur propose les marchandises à prix réduit, ce qui réduira les coûts.

Heures d'ouverture

Le bureau d'une entreprise de sécurité privée fonctionnera de 9h00 à 19h00 en semaine, il sera doté en permanence d'un directeur adjoint qui déterminera les besoins des clients et organisera la prestation de services.

Des équipes d'intervention rapide sont en service 24 heures sur 24, deux personnes dans une voiture. Les voitures sont situées dans Différents composants ville, qui est prévu pour réduire l'heure d'arrivée à l'endroit où le bouton d'alarme est déclenché.

Pour les clients nécessitant une protection physique, leur propre horaire est élaboré en fonction de leur horaire de travail. Une sécurité 24h/24 et 7j/7 est également disponible. En fonction du nombre d'heures et de la liste des tâches de l'agent de sécurité, un certain montant de paiement est établi.

Processus de prestation de services

Lorsque vous contactez une entreprise de sécurité privée au bureau, la discussion des besoins et des moyens d'y répondre est discutée avec le directeur adjoint. Si le directeur est dans le bureau, toutes les questions peuvent être discutées avec lui. Le processus de prestation de service est le suivant :

1. Vous pouvez appeler le bureau à l'avance et discuter d'une liste approximative des services requis et de leur coût. Vous pouvez discuter de l'heure de la visite au bureau afin d'éviter des pertes temporaires. Si un client potentiel s'inscrit à l'avance pour un certain temps, il est accepté strictement conformément à celui-ci.
2. Le client vient au bureau et se familiarise plus en détail avec toutes les caractéristiques de la prestation de services et le prix à payer.
3. Un contrat de prestation de services de sécurité est établi. Ses modalités sont en discussion. Avec l'accord des parties, il est signé. Le paiement anticipé est effectué au moment de la signature du contrat. De plus, le paiement est effectué de manière pratique pour le client avant de recevoir les services.

Coût des prestations

Le coût des services dépend du type de protection. La sécurité physique comprend principalement les salaires gardes. Lors de l'utilisation du bouton de panique, les coûts vont à l'achat d'équipement, ainsi qu'au salaire des agents de sécurité. Leurs salaires sont fixes et augmentent en fonction du taux d'inflation.

Plan de marketing

Concurrence et emplacement

Il existe de nombreuses sociétés de sécurité à Novossibirsk, par conséquent, afin d'acquérir un cercle de clients, des prix moyens sont fixés dans ce domaine, l'accent est mis sur la qualité des services, le professionnalisme des employés, le confort lors de la conclusion d'un accord et la discussion de la fourniture de prestations.

Il y a un colocataire dans le bureau, les clients qui viennent le voir peuvent être intéressés par nos services supplémentaires. Le bureau est situé à proximité du centre, il y a de nombreux bureaux et entreprises autour, ce qui assurera un afflux de clientèle.

Gamme de services et tarifs

Les prix dans le domaine des services de sécurité ont été analysés et des moyennes pour chaque catégorie ont été identifiées :

Prestations de service	Entreprise de sécurité privée avec des prix minimaux	Entreprise de sécurité privée avec des prix moyens	PSC avec des prix élevés
Sécurité physique (prix par heure, rub.)	40	60	100
Bouton panique (boutique)	2 000	3 500	5 000
	3 500	5 000	7 000
	1 000	1 200	2 000
Bouton panique (garage)	700	850	1 200

Notre société de sécurité privée se concentre sur le client moyen, car il existe de nombreux clients potentiels dans le centre et d'autres sociétés de sécurité facturent des prix supérieurs à la moyenne. Vous pouvez intéresser les clients à une coopération plus rentable. Les prix moyens ressembleront à ceci :

Prestations de service	Prix ​​minimum	Prix ​​maximal	De quoi dépend-il
Sécurité physique (centre commercial)	50 roubles. dans une heure	70 roubles. dans une heure
Sécurité physique (établissement)	15 000 roubles. par mois	40 000 roubles. par mois	Zone protégée, fonctionnalité
Bouton panique (boutique)	2 000 roubles. par mois	5 000 par mois
Bouton panique (établissement)	2 000 roubles. par mois	7 000 roubles. par mois	Lieu, secteur d'activité, horaire de travail
Bouton panique (appartement, maison)	800 roubles. par mois	10 000 roubles. par mois
Bouton panique (garage)	800 roubles. par mois	2 000 roubles. par mois	Localisation, accessibilité

Le coût des services spécifiques est négocié avec le client individuellement. Il existe un système de remises pour ceux qui utilisent les services pour plusieurs objets, est un client régulier.

La structure des ventes est supposée être la suivante :

Volume des ventes

En moyenne, il est prévu de fournir 144 objets de protection par mois (lorsque les demandes atteignent 100% des possibles), tandis que les revenus s'élèveront à 449 000 roubles. Il existe une légère dépendance à la saisonnalité, qui est exprimée dans le graphique suivant :

Il est prévu d'atteindre 100% des demandes en 14 mois. Le graphique de sortie à 100 % ressemblera à ceci :

Vous trouverez ci-dessous la dynamique des revenus de l'entreprise de sécurité par année, en tenant compte de la croissance des revenus et des indices de saisonnalité ci-dessus :

	1 an	2 ans	3 années	4 ans	5 ans	6 ans	7 ans	8 ans	9 ans	10 ans
Recettes, (milliers de roubles)	6 379,97	6 651,59	18 421,03	20 263,13	22 289,45	24 518,39	26 970,23	29 667,25	32 633,98	35 897,38

Analyse SWOT

L'évaluation de la force et de la faiblesses d'une société de sécurité privée, ce qui vous permettra d'évaluer correctement les perspectives et les opportunités.

Forces:

• Emplacement au centre-ville;
• Présence d'un colocataire;
• Personnel de grande qualité;
• Séjour confortable au bureau, conclusion de l'accord ;
• Approche individuelle.

Côtés faibles :

• Manque de publicité sur le marché ;
• La nécessité d'attirer les clients.

Des difficultés:

• Il existe de nombreuses organisations similaires opérant dans ce domaine, il est nécessaire de se démarquer, de montrer correctement vos avantages.

Capacités :

• Augmentation du nombre de services fournis ;
• Augmentation du personnel ;
• Acquisition d'équipements modernes supplémentaires.

Stratégie publicitaire

Afin de diffuser au plus vite l'information sur l'ouverture du salon de coiffure, les activités suivantes sont prévues :

Un site Web avec une interface pratique et compréhensible sera créé à l'avance. La clientèle sera d'âges différents, la facilité de navigation sur le site est donc importante. Il contiendra des informations complètes sur les services et leur coût. Sur le site, vous pouvez poser une question d'intérêt, dont les réponses peuvent être obtenues sur place.

L'entrée sera décorée d'une grande enseigne et d'une banderole sur le côté.

Une fois ouvertes, les cartes de visite contenant les informations de contact seront imprimées mensuellement. Ils seront distribués aux bureaux et organismes à proximité.

plan d'organisation

Formulaire commercial

Une société de sécurité privée sera organisée sous la forme d'une société à responsabilité limitée, dans ce type d'activité, il est nécessaire d'obtenir une licence. La taxation sera effectuée selon l'UTII.

Personnel et structure du personnel

La société de sécurité privée fonctionnera avec le personnel suivant :

Titre d'emploi	Quantité	Salaire, (frotter.)	Prix
Directeur	1	20 000	2,5 % des bénéfices
Directeur adjoint	1	10 000	1% du bénéfice
Agent de sécurité (sécurité physique)	15	20 000
Agent de sécurité (GBR)	10	23 000
Spécialiste du matériel	1	20 000
Chef comptable	1	18 000	1% du bénéfice
Total	28

Il a été décidé de lier le salaire du directeur, du directeur adjoint et du chef comptable au bénéfice reçu. Ils seront donc intéressés à obtenir le montant maximum.

La structure organisationnelle ressemblera à ceci :

Pendant les heures de bureau, il y aura un directeur adjoint. Il communiquera directement avec les clients, répondra aux questions sur le site et effectuera également ses tâches immédiates.

Plan financier

Le calcul est fait pour les dix années à venir. Les indicateurs suivants sont utilisés pour cela :

• Inflation annuelle - 10 % ;
• impôt sur le revenu des personnes physiques - 13 % ;
• Cotisations sociales - 34,2%;
• Taux d'imposition - 15% (UTII).

Financement de projets

Le projet sera financé par des prêts. Un montant de 2 200 000 roubles sera requis, qui ne peut être prélevé que contre la garantie des biens existants. Les principales dépenses seront associées à l'achat de voitures.

1,92 ans.

Analyse de risque

À la suite de calculs pour une société de sécurité privée, des indicateurs ont été obtenus qui garantissent un bon revenu. Mais il est possible que surviennent des situations qui n'étaient pas prévues dans cette entreprise planifier. Considérez-les :

1. Diminution des revenus des organisations. Cette évolution ne peut que légèrement réduire le nombre de clients, des services de sécurité seront nécessaires dans tous les cas. De plus, la politique de tarification démocratique permet de dépenser moins d'argent.
2. Les situations, si les revenus chutent à la population ou dans les centres commerciaux, n'auront pas non plus d'impact significatif sur le travail d'une entreprise de sécurité privée. L'orientation vers une clientèle diversifiée, tant en termes de statut que de statut patrimonial, permet de changer facilement l'accent mis sur une autre partie de la clientèle si une autre partie a des problèmes de solvabilité.
3. Augmenter le prix des équipements. Le service Panic Button est fortement lié au coût de l'équipement, donc une augmentation de son coût affectera négativement le bénéfice de ce type d'activité. Dans une telle situation, vous devrez augmenter les prix. Vous pouvez trouver un autre fournisseur si les prix sont inférieurs. Si tous les fournisseurs ont augmenté leurs prix, les autres CSP devront également augmenter leurs prix. Par conséquent, cela n'affectera en rien la compétitivité de notre entreprise. Et le service lui-même sera demandé dans tous les cas, même s'il coûte un peu plus cher. Au fil du temps, il sera possible de prévoir l'achat d'équipements en plusieurs fois pour les clients.

conclusions

Le plan d'affaires envisagé pour l'ouverture d'une société de sécurité privée avec des calculs montre de bons taux de récupération qui intéresseront à la fois les banques et les investisseurs privés.

La liste des services de sécurité est définie par la loi "Sur les activités de détective privé et de sécurité dans la Fédération de Russie". Il est permis de protéger la vie et la santé des citoyens, de protéger la propriété des propriétaires (y compris pendant son transport), de concevoir, d'installer et d'entretenir des installations sécurité et alarme incendie, conseiller les clients sur les questions de sécurité, assurer l'ordre dans les lieux où se déroulent des événements de masse.

Entreprise de sécurité : Enregistrement

La spécificité du métier de la sécurité est un contrôle strict par les organismes étatiques. Les licences pour les activités de sécurité privée sont délivrées par le département des licences et des permis de travail et de contrôle des activités de détective privé et de sécurité de la Direction centrale des affaires intérieures, le contrôle opérationnel du travail des sociétés de sécurité privées est déjà effectué par les divisions des services de police de district .

Un ensemble de documents pour l'obtention d'une licence (ils sont examinés dans les 60 jours): une demande, une note explicative (avec une description de tous les services, une indication du territoire de la CFP, le nombre estimé de personnel, l'intention d'utiliser moyens techniques et autres moyens spéciaux, armes), documents fondateurs et des informations sur les fondateurs, un certificat d'enregistrement auprès du bureau des impôts, un reçu de paiement de la redevance (300 roubles pour l'examen de la demande, 1 000 roubles pour l'octroi d'une licence). Le montant minimum du capital autorisé pour une société de sécurité privée est de 10 000 roubles.

Le chef du CSP doit avoir l'enseignement supérieur et la pièce d'identité d'un agent de sécurité privé. Au moins trois employés à temps plein doivent recevoir les mêmes certificats. Ces documents sont délivrés par le Département des licences et permis à ceux qui ont suivi une formation spéciale ou à ceux dont l'expérience professionnelle dans le service de police ou les agences de sécurité est d'au moins trois ans. Le certificat d'un agent de sécurité privé lui-même coûte 1,5 mille roubles. et valable cinq ans.

Entreprise de sécurité : Permis d'armes

Toutes les sociétés de sécurité ne travaillent pas avec des armes. Des armes peuvent être nécessaires, par exemple, pour protéger des biens matériels importants, dans des entrepôts industriels et des gazoducs. Et pour la protection des auberges, des parquets épiceries, les établissements d'enseignement n'ont pas besoin d'armes.

Il est permis de ne pas avoir plus d'une arme à feu pour quatre gardes. Une salle spéciale devrait être équipée pour le stockage des armes. Un équipement d'armurerie conforme à toutes les exigences de protection se traduira par 70 à 100 000 roubles. Il devra être coordonné avec le service des licences et des permis, la sécurité privée, le SES, les pompiers, mettre la protection de la console dans l'OVO (de 10 à 30 000 roubles par mois).

Pour utiliser des équipements spéciaux (pistolets paralysants, cartouches de gaz, menottes, bâtons en caoutchouc), il est également nécessaire d'obtenir un certificat du service des licences et permis et de les enregistrer pour des gardes spécifiques. Des bâtons en caoutchouc (de 150 à 320 roubles par pièce) et des menottes (200 à 300 roubles par jeu) sont achetés pour chacun des gardes.

Métier de la sécurité : Location de bureaux

Une entreprise de sécurité a besoin d'un bureau principalement pour des réunions avec des clients et des candidats agents de sécurité. Également dans le bureau, il y a une salle d'armes et une équipe d'intervention rapide, si disponible. Pour l'aménagement de la salle d'armes, il faudra de 8 à 10 mètres carrés. zone m. Le groupe d'intervention rapide est généralement situé à proximité des principaux objets protégés, dans les endroits les plus pratiques pour un départ rapide. A cet effet, deux chambres sont louées (d'une superficie totale de ​​​​15-20 m²) pour l'officier de service et le reste des gardes.

En principe, il suffit à une entreprise de sécurité privée débutante de louer une petite pièce non située dans la zone centrale d'une superficie ne dépassant pas 10 mètres carrés. m (si la salle d'armes n'est pas prévue). Cette surface est suffisante pour équiper un poste de travail (bureau, ordinateur et téléphone). coût moyen louer 5-7 mille roubles. par mois.

Métier de la sécurité : Equipement

Les principaux équipements des sociétés de sécurité sont les téléphones et les talkies-walkies. Pour communiquer avec la direction et avec l'officier de service opérationnel en mode régulier, ils utilisent généralement la ville et Téléphones portables, pour la communication entre les postes d'un objet et la communication opérationnelle avec l'officier de service - talkie-walkie. Une entreprise avec 20 agents de sécurité dépense environ 2 000 roubles en communications mobiles. par mois. Le talkie-walkie le plus simple, qui peut être utilisé dans une seule installation et ne nécessite pas d'attribution de fréquence, coûte 1,5 à 2 000 roubles.

Les gardes doivent être en uniforme. Pour les espaces clos, chaque agent de sécurité est muni d'un pantalon et d'une veste avec les symboles de l'entreprise (700-800 roubles par ensemble). Les postes extérieurs nécessiteront des chaussures et des vêtements d'extérieur. Les bottes raccourcies les plus simples (bottes) coûtent environ 1,3 mille roubles, un pull d'hiver - 800 roubles, une veste, un pantalon chaud, un chapeau - 2-2,5 mille roubles. Le formulaire est changé tous les deux ans.

Métier sécurité : Personnel

Selon la loi, un employé d'une agence de sécurité est tenu d'avoir un certificat d'agent de sécurité. En règle générale, les futurs agents de sécurité sont formés à leurs propres frais ou aux dépens de leur salaire. L'entreprise peut payer la formation du candidat, mais le risque est grand qu'il change de poste.

Il est possible d'embaucher des agents de sécurité sans certificat, mais ils travaillent en tant que stagiaires jumelés à un agent de sécurité expérimenté. Les gardes stagiaires sans certificat reçoivent à partir de 600 roubles. pour un quart de travail quotidien, ayant des certificats - une moyenne de 800 à 1 000 roubles, un officier de service opérationnel - 1 200 à 1 500 roubles. Les employés des groupes d'intervention rapide sont payés entre 900 et 1 200 roubles chacun. Selon la loi, la vie et la santé des agents de sécurité pendant leur service doivent être assurées aux frais de l'entreprise.

Le mode de fonctionnement habituel aux postes de sécurité physique est le surlendemain (c'est-à-dire au moins trois employés à temps plein par poste).

Les sociétés de sécurité du capital embauchent souvent leurs employés en province selon une méthode de rotation - ceux qui ont travaillé pendant un mois partent, et les suivants viennent les remplacer. Ces gardes devront trouver un logement bon marché (par exemple, vous pouvez travailler comme auberge de jeunesse en troc).

Sur les conseils d'experts, lorsqu'il y a plus de cinq objets protégés, le directeur de la société de sécurité privée doit embaucher un adjoint qui négociera avec les clients potentiels, maintiendra les contacts avec les clients existants, résoudra rapidement les problèmes qui surviennent au niveau des objets et interagira avec les autorités chargées des licences et des autorisations. Son salaire sera d'environ 20 mille roubles.

Lorsque le nombre d'agents de sécurité dépasse 30 à 50, un responsable du personnel sera nécessaire. Quant au poste de comptable, il peut être embauché à temps partiel pour 3 à 5 000 roubles, car les sociétés de sécurité privées soumettent des rapports selon un schéma simplifié (autorisé pour les entreprises comptant jusqu'à 100 employés).

Métier de la sécurité : Clients

Une entreprise de sécurité doit trouver ses premiers clients en amont, avant même d'ouvrir. Le plus souvent, ce sont des connaissances, des amis, etc. Pour rechercher de nouveaux clients, ils utilisent souvent la vente directe - évitez les jardins d'enfants, les magasins, les bains, les centres de bureaux, etc., offrant des services. Les CSP font de la publicité principalement dans les services d'information de la ville, tels que « Quoi ? Où? Combien? (12,8 mille roubles par an). Si supplément campagne publicitaire placement dans les journaux locaux et piste de course, le budget publicitaire mensuel de l'entreprise peut être de 1,5 mille roubles.

La société de sécurité privée conclut un accord avec le client, selon lequel il est financièrement responsable des valeurs protégées. Un passeport de l'objet est en cours d'élaboration, une instruction décrivant les actions des gardes dans situations différentes, et des exigences de protection sont prescrites. Ces exigences peuvent être le contrôle du respect du régime d'accès à l'installation par le personnel et les visiteurs, la protection contre l'enlèvement de biens matériels, le respect du règlement intérieur, etc. Une société de sécurité privée peut assurer sa responsabilité vis-à-vis des clients. Le taux moyen est de 1 %.

organismes budgétaires et grandes entreprises conclure des contrats de protection sur la base des résultats d'appels d'offres ouverts. Vous pouvez vous renseigner sur les appels d'offres dans les journaux ou sur les sites Internet des organisateurs. Le prix des services en fonction des résultats de l'appel d'offres est généralement fixé en dessous du prix du marché, mais ce sont des commandes importantes, et cela vaut la peine de se battre pour elles.

Activité de sécurité : retour sur investissement

Le nombre minimum d'objets nécessaires à une entreprise de sécurité privée pour commencer à travailler est de trois ou quatre, afin de se tenir debout en toute confiance - au moins 15-20. C'est bien s'il y a un ou deux gros objets pour plusieurs postes (réseau commercial ou grand centre de bureaux) et plusieurs petits. Le client moyen apporte 50 à 100 000 roubles à la société de sécurité privée. par mois. Les revenus d'une société de sécurité novice, qui a réussi à trouver trois ou quatre clients, peuvent atteindre 200 à 300 000 roubles. par mois.

Selon les acteurs du marché, la rentabilité d'une société de sécurité privée est d'environ 30 % et le délai de récupération d'une nouvelle entreprise peut commencer à partir de six mois.

Activité de sécurité : orientations pour le développement futur

Habituellement, après s'être levés et avoir accumulé un pool de commandes permanentes, les sociétés de sécurité privées introduisent le service de sécurité de la console et recrutent un groupe d'intervention rapide, créent une armurerie. Les coûts initiaux sont élevés - vous devez acheter une voiture, contrôler l'équipement, louer une salle pour le groupe de travail. Cependant, le service vous permet d'élargir considérablement la liste des clients et apporte un bénéfice stable. Vous pouvez obtenir une licence pour les activités de détective et de détective.

Métier de la sécurité : Calculs

• Frais d'ouverture uniques :
• Obtention d'une licence - 1300
• Téléphone-6000
• Tenue - 10500
• Massues en caoutchouc, menottes - 6000
• Talkies-walkies - 6000
• Total - 29800
• Revenu - 252000

Coûts fixes:

Total - 10500

Coûts variables:

• Salaire des agents de sécurité - 150 000
• Communications mobiles - 1500
• Assurance vie - 1250
• Assurance responsabilité civile CFP -834
• Contrat avec le groupe de travail - 12500
• Contingence -8829

Total - 174913

Bénéfice - 66 587

Rentabilité - 40%

Seuil d'entrée - 215213

D'après un article de Maria Stepanova pour le magazine Business Quarter

La concurrence est très forte sur le marché des services de sécurité, car le seuil d'entrée est bas. Le capital minimum autorisé n'est que de 100 000 roubles. Cependant, pour gagner la confiance des clients et obtenir de gros objets, vous devez avoir une bonne réputation et comprendre les nuances de l'affaire. Ildus Yanyshev, un entrepreneur avec une grande expérience, a également donné ses conseils aux entrepreneurs novices pour le portail BIBOSS.

Où commencer?

Le héros de notre article, Ildus Yanyshev, dirige la plus ancienne société de sécurité de Russie. Le groupe d'entreprises Kontr, dont il est actionnaire, a eu 25 ans cette année. Fort de sa riche expérience, il affirme qu'il est important pour une personne qui a décidé de créer sa propre entreprise de sécurité de posséder un certain ensemble de qualités. Premièrement, il doit avoir des compétences entrepreneuriales, ce qui, selon les statistiques, concerne 5% de la population. De plus, cette capacité ne dépend pas toujours de l'éducation - l'histoire connaît des entrepreneurs prospères qui n'ont pas montré de bons résultats scolaires même à l'école.

Deuxièmement, seule une personne forte et organisée en interne peut fournir des services de sécurité. Ce travail est très stressant, vous devrez entrer dans force majeure, pour faire face menaces réelles pour la vie des gens, il faut donc pouvoir se mobiliser rapidement un grand nombre de personnes, les former et les encadrer.

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

Le métier de la sécurité est un complexe de relations sérieuses avec le client, où il y a des droits et des obligations, et les accords établis doivent pouvoir se traduire au niveau de leurs adjoints, chefs de services, agents de sécurité, détectives. L'entreprise de sécurité travaille avec des gens, donc des compétences en communication sont nécessaires. Il est également important d'être une personne décente et respectueuse des lois. Une personne asociale qui ne respecte pas les normes de la société ne peut pas être à la tête d'une entreprise de sécurité. Par conséquent, au départ, des personnes du système de défense, du FSB, du ministère des Situations d'urgence sont entrées dans cette profession, où pendant des années les qualités énumérées ont été élevées en elles. Au fur et à mesure que le marché se développe, lorsqu'il y a un besoin de systèmes techniques oh sécurité, les managers ont commencé à se lancer dans ce business. Mais ils doivent également avoir le même ensemble de qualités.

Comment évaluer le marché potentiel, la demande ? Comme le note Ildus Yanyshev, le marché est très concurrentiel, car le seuil d'entrée est bas. Le capital minimum autorisé est de 100 000 roubles. Il n'y a qu'au Tatarstan qu'il y a 400 sociétés de sécurité privées avec 12 000 employés. Dans d'autres villes de plus d'un million, les statistiques sont à peu près les mêmes. Il est clair que la plupart d'entre eux n'existent que sur papier ou sont limités à 10-12 employés gardant 1-2 objets. De plus, parmi elles, il y a aussi des entreprises qui ont été créées sous couvert d'entreprises privées, mais qui servent en fait les intérêts de certaines grandes entreprises des fondateurs et sont des ESP « de poche ». Cependant, les autres sont de véritables combattants du marché qui sont dans un environnement concurrentiel et participent au processus de passation des marchés publics et autres appels d'offres. Il y en a une centaine, par exemple, au Tatarstan. Leurs noms sont généralement bien connus. En Fédération de Russie, il n'y a qu'environ 25 000 sociétés de sécurité privées et environ 600 000 personnes travaillent pour elles.

Un point doit être souligné : elles s'appliquent aux sociétés de sécurité privées système simplifié la fiscalité, où il y a une restriction selon laquelle plus de 100 personnes ne peuvent pas travailler dans une entreprise. Par conséquent, les entrepreneurs sont obligés de créer un groupe d'entreprises, combinant plusieurs entreprises qui ont un propriétaire ou un groupe de propriétaires. Ils peuvent avoir des noms et des adresses légales différents, mais ils sont gérés par un seul centre et fonctionnent sous une seule marque, c'est-à-dire qu'ils ont une unité interne avec toute la diversité externe.

Le héros de notre article dit que démarrer une entreprise de sécurité à partir de zéro pour un débutant ne signifie aucune chance de survie. En règle générale, de nouvelles entreprises apparaissent sur le marché du fait que les employés des sociétés de sécurité partent et créent leur propre entreprise.

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

"Kontr" a donné le coup d'envoi à une dizaine de dirigeants de nouvelles entreprises au Tatarstan. Cela ne nous dérange pas. Nous invitons même des jeunes entreprenants à travailler avec nous, et nous sommes prêts à conclure des ententes avec eux pour les former, puis les laisser flotter librement. Nous sommes prêts à partager l'expérience, les technologies en échange de son énergie créative, de ses connexions et de ses ressources. L'approche « mon entreprise ne devrait être que la mienne » est dépassée. L'expérience européenne montre que de grandes participations sont créées par consolidation. Pour être plus fort sur le marché, il existe des processus de consolidation. De tels modèles sont plus compétitifs et durables. Et ils sont hautement fiables. Lorsqu'un modèle de travail est lié à une seule personne, il est instable. Par conséquent, notre société a été créée à l'origine en tant que société par actions, elle compte plusieurs fondateurs qui, même après leur retraite, reçoivent des dividendes des activités de sécurité. Nous sommes nés en URSS en 1991. Et notre modèle a montré sa viabilité. Par conséquent, je conseillerais aux jeunes entrepreneurs de créer des alliances - avec des personnes morales ou des personnes physiques. Créez des modèles commerciaux synergiques, car aujourd'hui, cette industrie nécessite une approche intégrée. Nous avons besoin à la fois d'audits et d'employés qui enquêteraient sur les cas de violation des droits de propriété intellectuelle et de propriété, nous avons besoin de spécialistes des systèmes de sécurité techniques.

Le public cible des entreprises de sécurité privées est vaste - des jardins d'enfants et des écoles aux grandes entreprises industrielles. Il s'agit de tout objet sur lequel il existe des conditions préalables au vol de biens matériels. L'essentiel est d'établir des relations avec le service de sécurité des entreprises. La coopération avec les institutions de l'État se fait par le biais d'appels d'offres et de marchés publics. Lors du choix d'un fournisseur de services de sécurité, les entreprises privées font attention, avant tout, au prix.

Cette année, un nouveau créneau est apparu sur le marché - les contrôleurs-distributeurs. La police se réduit, et aujourd'hui elle n'examine plus les visiteurs à l'entrée évènements sportifs donc les entreprises privées le font.

Taille de l'investissement

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

Quand nous avons commencé en 1991, le marché était vide et il y avait des files de clients qui faisaient la queue pour nous. Il n'y avait pas Internet, il y avait une situation économique différente, il y avait des cas de non-paiements quand on payait les salaires de nos employés en canettes, montres, vaisselle. Mais j'ai compris une chose avec certitude : le principal outil de promotion de l'entreprise a toujours été, est et sera la personnalité du chef de l'entreprise de sécurité privée. Cela revêt une importance particulière dans notre travail. Parce que notre produit, ce sont les relations. La réputation de l'entreprise et la période de son existence sur le marché sont importantes. Par conséquent, il sera presque impossible pour les jeunes d'obtenir un contrat sérieux, sauf dans les cas où le dirigeant est un important responsable de la sécurité qui a 25 ans de service dans les organes de l'intérieur. Une telle personne peut se voir confier de gros objets.

Où chercher des fonds pour commencer ? L'entreprise est à haut risque, alors ne vous attendez pas à obtenir un prêt d'une banque. Les paiements de location et d'hypothèque ne s'appliquent pas ici. Par conséquent, comptez uniquement sur vos fonds personnels. Vous pouvez également trouver des investisseurs. Mais gardez à l'esprit qu'il existe une restriction stricte pour le fondateur - il doit avoir une licence et être engagé uniquement dans ce type d'entreprise.

Le principal poste de dépenses dans le secteur de la sécurité est le salaire, qui représente 85 à 90 % du budget. Il est nécessaire de payer le travail du département de service - avocats, comptables, chefs de bureau, services financiers, ainsi que les inspecteurs qui servent directement. Tenez également compte du loyer mensuel et des frais de fonctionnement, des frais de communication, de l'essence et de l'assurance des agents de sécurité.

Il est également nécessaire de prévoir la possibilité de créances lorsque le client, par exemple, a fait faillite ou, pour une autre raison, n'a pas pu vous payer. Dans ce cas, les fondateurs doivent encore verser un salaire aux employés. Et pour cela, l'entreprise doit disposer d'une réserve d'assurance.

Instruction étape par étape

Dans vos activités, vous aurez à faire affaire avec plusieurs fournisseurs. Établissez des relations avec les usines qui fabriquent des uniformes, les fournisseurs d'équipements spéciaux (menottes, etc.). Il sera également nécessaire d'acheter et d'organiser l'entretien des véhicules pour le service.

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

Nos relations avec les fournisseurs durent de nombreuses années. Bien que nous soyons prêts à coopérer avec de nouveaux acteurs du marché, nous surveillons constamment le marché. Si nous sommes contactés, nous commandons un lot test. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs à la fois. Il y a des moments où un fournisseur échoue en termes de délais ou de qualité, alors nous pouvons en attirer d'autres.

Parlons maintenant des employés. La recherche, en règle générale, est effectuée par le biais de centres d'emploi, les annonces sont soumises aux journaux, aux réseaux sociaux, aux sites d'emploi et aux chaînes de télévision. En règle générale, d'anciens employés du ministère de l'Intérieur ou des forces armées, d'anciens employés des forces de l'ordre sont recrutés dans des sociétés de sécurité.

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

Dans "Kontr", une condition est obligatoire pour eux - la présence d'un certificat d'au moins 4 chiffres. Pendant un certain temps, ils effectuent un stage dans l'établissement, puis ils sont officiellement employés.

Une personne doit être résistante au stress, car vous devez servir 24 heures. Décent, avec de bonnes critiques d'un emploi précédent. Nous attirons des employés dans notre entreprise en respectant toutes les conditions dont nous discutons lors de l'entretien. C'est d'abord la stabilité des salaires. Même si ce n'est pas possible, même s'il y a une créance, nous payons toujours à temps. Il est également important de tenir compte de la proximité de l'objet de protection avec le lieu de résidence de l'employé.

Comment organiser le travail de l'entreprise ? Il est nécessaire d'établir à l'avance un planning de service. L'expert de l'article parle de l'importance d'utiliser un système spécial qui vous permet de recevoir rapidement des informations de l'objet. Le chef de service peut voir en ligne que l'employé a repris le poste. C'est ainsi que les employés sont contrôlés.

Ildus Yanyshev

Président du conseil de surveillance du groupe de sociétés de sécurité "Kontr"

Bien sûr, si vous êtes nouveau sur le marché, vous pouvez commencer sans bureau du tout. Travailler depuis la voiture. Ainsi, vous pouvez servir de petits objets - parkings, parkings, supérettes, jardins d'enfants. D'ici 3 à 5 ans, vous pourrez grandir et vous permettre de louer un bureau décent.

Il n'y a pas d'exigences particulières pour les locaux. Certes, si vous utilisez des armes à feu, il y a des exigences pour la salle des armes. Sa création nécessitera des investissements considérables - au moins 500 000 roubles.