Lineares Funktionssystem. Neue Arten von Organisationsstrukturen

Lineares Funktionssystem.  Neue Arten von Organisationsstrukturen
Lineares Funktionssystem. Neue Arten von Organisationsstrukturen
  • 7. Schule für Psychologie und menschliche Beziehungen. Die wichtigsten Bestimmungen der Doktrin der "menschlichen Beziehungen".
  • 8. Die Hauptrichtungen der School of Management Science, ihre methodischen Ansätze.
  • 9. Merkmale des amerikanischen Managementmodells; die wichtigsten Faktoren, die seine Entstehung bestimmen. Führungserfahrung in amerikanischen Firmen.
  • 10. Die Essenz des japanischen Managementmodells.
  • 11. Westeuropäisches Managementmodell: Die wichtigsten Bestimmungen der sozialen Marktwirtschaft
  • 12. Managemententwicklung in Russland. Merkmale des Managements in den Bedingungen des öffentlichen Eigentums
  • 13. Bildung eines Marktverwaltungsmechanismus in Russland
  • 14. Organisation als offenes Managementsystem. Gesetze der Organisation
  • 15. Organisations- und Rechtsformen des Unternehmertums
  • 16. Organisation als Prozess der Strukturbildung. Autorität und Verantwortung
  • 18. Linear-funktionale Führungsstruktur, ihre Vor- und Nachteile.
  • 19. Divisionale Führungsstruktur, ihre Vor- und Nachteile.
  • 20. Adaptive Kontrollstrukturen. Bürokratische Art von Strukturen, ihre charakteristischen Merkmale.
  • 21. Unternehmenskultur
  • 22. Organisationsstrukturen von Unternehmen der Zukunft: virtuelle Unternehmen, mehrdimensionale Organisationen
  • 23. Art und Klassifizierung von Managementfunktionen Managementfunktionen sind die Arten von Aktivitäten, durch die das Kontrollsubsystem das Kontrollobjekt beeinflusst.
  • Allgemeine Funktionen (inhärent in allen sozialen Kontrollsystemen)
  • Private Funktionen
  • Innovation (Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen)
  • 24. Zielsetzung im Managementprozess. Mission und ihre Aufgaben
  • 25. Hierarchie der Ziele. Zielverwaltung
  • 27. Strategische Planung, Wahl der Unternehmensentwicklungsstrategie. Erfahrung in der Entwicklung von Strategien in ausländischen Unternehmen.
  • 28. Aktuelle Planung. Richtungen und Orientierungspunkte der aktuellen Pläne
  • 29. Organisation als Funktion des Managements
  • 30. Koordination als Leitungsfunktion, ihre Hauptaufgaben
  • 31. Motivation als Funktion des Managements. Die Hauptaufgaben des Motivationsprozesses
  • 32. Probleme der Mitarbeitermotivation in Russland
  • 34. Inhaltstheorien der Motivation Maslows hierarchische Motivationstheorie.
  • 35. Prozesstheorien der Motivation
  • 36. Kontrolle als Funktion des Managements
  • 37. Arten der Kontrolle und Merkmale ihrer Wirksamkeit
  • 38. Einfluss der materiellen, herrischen und spirituellen Motivation auf die Wahl der Managementmethoden; ein integrierter Ansatz zur Anwendung von Managementmethoden
  • 39. Organisatorische und administrative Managementmethoden: Merkmale, Sorten.
  • 40. Wirtschaftsführungsmethoden: Merkmale und Merkmale
  • 41. Sozialpsychologische Managementmethoden und ihre Bedeutung für die Entwicklung des sozialen Handelns der Mitarbeiter und des gesamten Teams
  • 42. Das Wesen und die Rolle von Managemententscheidungen; ihre Klassifizierung; Anforderungen an Managemententscheidungen.
  • 43. Phasen einer Managemententscheidung
  • 44. Modellierung bei der Entscheidungsfindung. Modelltypen
  • 45. Formelle und informelle Gruppen, ihre Merkmale
  • 46. ​​​​Eigenschaften der wichtigsten Führungstheorien. Leader-Typen
  • 47. Formen der Macht und Wege ihrer Umsetzung; Stärken und Schwächen verschiedener Staatsformen.
  • 48. Demokratischer Führungsstil, seine Merkmale
  • 49. Liberaler Führungsstil, seine Merkmale
  • 50. Autoritärer Führungsstil, seine Merkmale
  • 51. Anpassen von Führungsstilen an Geschäftssituationen
  • 52. Die Hauptkomponenten der psychologischen Struktur der Persönlichkeit: Orientierung, Fähigkeiten, Charakter. Soziale Grundlagen der Persönlichkeitsbildung.
  • 54. Konflikte im Management; Arten von Konflikten
  • 55. Hauptursachen von Konflikten
  • 56. Wege zur Überwindung von Konflikten
  • 57. Der Veränderungsprozess in der Organisation und ihrem Management
  • 58. Gründe für den Widerstand der Mitarbeiter gegen organisatorische Veränderungen
  • 59. Führungsselbstmanagement
  • 3 Aspekte der Arbeit einer Führungskraft:
  • 18. Linear-funktionale Führungsstruktur, ihre Vor- und Nachteile.

    Die lineare -funktionale Struktur stellt eine solche Trennung des YPPAROT - FALTEN DER GETRIEBENEN IN DEN LENTERS-RICHTUNGEN DER KONTROLLEN COMPANIED UND FYNE UND FYNCION - COMPLEPART, PROSED OF THE PACCTIONS bereit. Pamm, Plans. Die Leiter der Funktionsbereiche (für Marketing, Finanzen, Personal) nehmen formal Einfluss auf die Produktionsbereiche. Sie haben in der Regel kein eigenständiges Auftragsrecht, die Rolle der Funktionsdienste hängt vom Umfang der wirtschaftlichen Tätigkeit und der Führungsstruktur des Gesamtunternehmens ab. Die Funktionsdienste führen die gesamte technische Vorbereitung der Produktion durch; Vorbereitung von Lösungen für Probleme im Zusammenhang mit der Verwaltung des Produktionsprozesses. Vorteile der Struktur :

    Entlastung der Linienmanager von der Lösung vieler Probleme im Zusammenhang mit der Planung von Finanzberechnungen, finanzieller und technischer Unterstützung usw.;

    Aufbau von Beziehungen "Führer - Untergebener" gemäß der hierarchischen Leiter, bei der jeder Mitarbeiter nur einem Leiter untergeordnet ist.

    Nachteile der Struktur:

    Jedes Glied ist daran interessiert, sein enges Ziel zu erreichen, und nicht das Gesamtziel des Unternehmens;

    Mangel an engen Beziehungen und Interaktion auf horizontaler Ebene zwischen Produktionseinheiten;

    Überentwickeltes System vertikaler Interaktion;

    Akkumulation auf oberster Kompetenzebene zur Lösung neben strategischen auch vieler operativer Aufgaben.

    19. Divisionale Führungsstruktur, ihre Vor- und Nachteile.

    Lösung von Problemen, die durch Unternehmensgröße, Diversifizierung, Technologie und Wandel verursacht werden. externen Umfeld wurde eine divisionale Organisationsstruktur entwickelt, wonach die Gliederung der Organisation in Blöcke erfolgt: 1. nach der Ausgabe von Waren oder Dienstleistungen 2. nach Käufergruppen (fokussiert auf Konsumenten) 3. nach geografischen Regionen.

    Die Notwendigkeit, eine Divisionsstruktur zu verwenden, entstand aufgrund einer starken Zunahme der Unternehmensgröße, der Diversifizierung ihrer Aktivitäten und der Komplexität technologischer Prozesse. Die Schlüsselfiguren im Management von Organisationen mit dieser Struktur sind nicht die Leiter von Funktionsbereichen, sondern die Manager, die die Produktionsbereiche leiten. Schema der Produktstruktur: Vorteile der Spartenstruktur:

      mehr Verbindung schließen Produktion mit Verbrauchern, beschleunigte Reaktion auf Änderungen in der externen Umgebung;

      verbesserte Koordination der Arbeit in den Abteilungen durch Unterordnung unter eine Person;

      Entstehung von y Unterteilungen Wettbewerbsvorteil kleine Firmen.

    Struktur Nachteile:

      Wachstum der Hierarchie, Vertikale des Managements;

      die Duplizierung von Verwaltungsfunktionen auf verschiedenen Ebenen führt zu einer Erhöhung der Wartungskosten der Steuervorrichtung;

      Doppelarbeit für verschiedene Abteilungen.

    20. Adaptive Kontrollstrukturen. Bürokratische Art von Strukturen, ihre charakteristischen Merkmale.

    Die Haupteigenschaft von Strukturen, die der Managementpraxis bekannt sind, als flexibel, anpassungsfähig oder organisch , ist die Fähigkeit, seine Form relativ leicht zu ändern, sich an neue Bedingungen anzupassen und sich organisch in das Managementsystem einzufügen. Diese Strukturen sind auf die beschleunigte Umsetzung komplexer Programme und Projekte ausgerichtet. Sie werden in der Regel temporär gebildet, d.h. für den Zeitraum der Projektdurchführung, Problemlösung oder Zielerreichung. Sorten dieser Art von Strukturen sind Design und Matrix Strukturen . Design Strukturen werden gebildet, wenn die Organisation Projekte entwickelt, die als beliebige Prozesse der zielgerichteten Veränderung des Systems verstanden werden. Eine der Formen des Projektmanagements ist die Bildung einer speziellen Einheit des Projektteams, die auf Zeit arbeitet. Es umfasst in der Regel die erforderlichen Spezialisten, inkl. und Management sind Projektmanager mit sogenannten Projektbefugnissen ausgestattet. Am Ende des Projekts bricht die Struktur auf und die Mitarbeiter wechseln in eine neue Projektstruktur oder kehren in ihre Festanstellung zurück. Diese Struktur ist sehr flexibel, führt jedoch bei mehreren Projekten zu einer Fragmentierung der Ressourcen und erschwert die Aufrechterhaltung der Kapazität der Organisation. Die Matrixstruktur ist eine moderne, effektive Art der Organisationsstruktur des Managements, die auf dem Prinzip der doppelten Unterordnung der Ausführenden einerseits - dem funktionalen Dienst, der personelle und technische Unterstützung leistet, andererseits - dem Leiter des Projekts ( Zielprogramm), das entsprechend den geplanten Terminen, Ressourcen und Qualitäten mit der notwendigen Kompetenz für den Betriebsführungsprozess ausgestattet ist. Gleichzeitig bleibt ihre Unterordnung direkt bei den Abteilungsleitern.

    Mechanistische org. Struktur ist in der Tat eine bürokratische Organisation, deren Hauptmerkmale Zentralisierung, eine starre Hierarchie, ein System von Rechten und Pflichten und eine strenge Kontrolle über deren Umsetzung sind. Bürokratische Strukturen umfassen linear, funktional, linear-funktional, divisional (produkt-, verbraucherorientiert, regional).

    Eine mechanistische Organisationsstruktur ist effektiv, wenn:

    1. ruhige Entwicklung der Wirtschaft;

    2. schwacher Wettbewerb;

    3. keine Produktentwicklung;

    4. Technologiestabilität.

    Die Stärke einer mechanistischen Organisationsstruktur liegt darin, dass ihre Mitarbeiter professionell auf Führungstätigkeiten vorbereitet werden, loyal zur Organisation stehen und ihre Arbeit automatisch nach vorgegebenen Standards verrichten.

    Vorteile und Nachteile.

    LINEARE STRUKTUR Die Unternehmensführung zeichnet sich durch eine klare Führungseinheit aus – jede Führungskraft und jeder Mitarbeiter ist nur einem Vorgesetzten unterstellt.

    R- Leiter der Organisation;

    R1, R2- Abteilungsleiter;

    UND- Darsteller

    Der Linienvorgesetzte führt die direkte Führung der Untergebenen in Form von Aufträgen, Weisungen usw. durch.

    Es wird in kleinen Organisationen (Geschäfte, Kantinen usw.) verwendet.

    Vorteile:

      Die Eindeutigkeit der Auswirkung des Subjekts auf das Kontrollobjekt;

      Relativ kurze Kommunikationswege;

      Möglichkeit für Untergebene, konsistente Aufgaben zu erhalten;

      Hohe Verantwortung des Leiters für die Ergebnisse der Arbeit des ihm unterstellten Teams;

      Gewährleistung der Einheit der Führung von oben nach unten.

    Mängel:

      Mangelnde Kenntnis des Leiters einzelner Managementfunktionen;

      Überlastung der Linienvorgesetzten und Zeitmangel für die qualitative Umsetzung aller Führungsfunktionen.

    FUNKTIONELLE STRUKTUR Management basiert auf der funktionalen Arbeitsteilung im Führungsapparat. Daher werden anstelle eines Leiters mehrere Spezialisten für bestimmte Arten von Arbeiten ernannt.

    R- Leiter der Organisation;

    F- Funktionseinheiten oder Spezialisten;

    UND- Darsteller.

    Mängel:

      Die Einheit des Managements in der Organisation wird verletzt und die Rolle des direkten Vorgesetzten wird reduziert;

      Die Gewaltenteilung zwischen Linien- und Funktionsmanagern erschwert die interfunktionale Koordination;

      Die Verantwortung ist zwischen Linien- und Funktionsmanagement verteilt;

      Gelegenheit wird geschaffen Konfliktsituationen aufgrund widersprüchlicher Anweisungen.

    20. Linear-funktionale Kontrollstruktur: Schema, Eigenschaften, Umfang. Vorteile und Nachteile.

    Die linienfunktionale Struktur basiert auf einer Kombination aus Linienmanagement und spezialisierten Funktionsblöcken.

    P1, P2 - Vorgesetzte;

    Ш1, Ш2 - Hauptsitz von Spezialisten unter Linienmanagern;

    Und die Darsteller.

    Vorteile:

      Gewinnung hochqualifizierter Spezialisten in bestimmten Funktionen für den Führungsapparat;

      Verbesserung der Qualität der getroffenen Entscheidungen;

      Die Fähigkeit des Linienpersonals, sich auf die Gesamtleistung der Organisation zu konzentrieren.

    Mängel:

      Erhöhung der Anzahl und Komplexität von Geschäftsverbindungen im Verwaltungsapparat;

      Erhöhung der Kosten für die Aufrechterhaltung der Entwicklung von Managementteams;

      Verlängerung des Prozesses zur Generierung von Steuerbefehlen;

      Trennung der Angestellten von der direkten wirtschaftlichen Tätigkeit.

    21.Divisionale Führungsstrukturen: Arten, Schema, Merkmale, Geltungsbereich. Vorteile und Nachteile.

    In der Regel werden große Spartenstrukturen verwendet.

    Divisionale Strukturen- Dies sind Strukturen, die auf der Zuweisung von Produktionseinheiten (Divisionen-Abteilungen) basieren, mit der Bereitstellung von Betriebs- und Produktionsunabhängigkeit für diese und der Übertragung von Verantwortung für die Gewinnerzielung auf diese Ebene.

    Es gibt drei Arten von Divisionsstrukturen:

      Lebensmittelgeschäft(Abteilungen werden nach Produkttyp erstellt (General Motors)),

      Verbraucherorientiert(Um bestimmte Verbrauchergruppen (Geschäftsbanken) werden Unterabteilungen gebildet),

      Regional(nach Standort der Unternehmensbereiche, wenn das Unternehmen international tätig ist (Coca-Cola)).

    Mängel:

      Steigende Kosten für Führungskräfte;

      Die Komplexität von Informationsverknüpfungen.


    In der Managementpraxis des Gastgewerbes sind die folgenden Typen am häufigsten Organisationsstrukturen:

    Linear;

    Funktionell;

    Linear-funktional.

    Lineare Organisationsstruktur des Managements. Lineare Verbindungen im Hotel spiegeln die Bewegung wider Managemententscheidungen und Informationen, die vom sogenannten Linienmanager stammen, dh einer Person, die für die Aktivitäten des Hotels (normalerweise klein) oder seiner strukturellen Abteilungen (groß) vollständig verantwortlich ist. Dies ist eine der einfachsten organisatorischen Verwaltungsstrukturen. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass an der Spitze jeder Struktureinheit ein mit allen Befugnissen ausgestatteter Leiter steht, der alle Leitungsfunktionen wahrnimmt (Abb. 2.1).

    Reis. 2.1. Lineare Struktur des Organisationsmanagements

    Wie aus Abbildung 2.1 ersichtlich, hat bei der linearen Steuerung jeder Link und jeder Untergeordnete einen Leiter, durch den alle Steuerbefehle einen Kanal durchlaufen. In diesem Fall sind Verwaltungseinheiten für die Ergebnisse aller Aktivitäten der von ihnen verwalteten Objekte verantwortlich. Wir sprechen über die Zuweisung von Managern pro Objekt, von denen jeder alle Arten von Arbeiten ausführt und Entscheidungen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Objekts trifft. Weil in lineare Struktur Managemententscheidungen werden entlang der Kette "von oben nach unten" weitergegeben, und der Leiter der unteren Managementebene ist dem Leiter einer höheren Ebene untergeordnet, es entsteht eine Art Hierarchie von Führungskräften einer bestimmten Organisation. In diesem Fall gilt das Prinzip der Befehlseinheit, dessen Kern darin besteht, dass Untergebene die Befehle nur eines Führers ausführen. Ein höheres Leitungsgremium hat nicht das Recht, irgendwelchen Darstellern unter Umgehung ihres Chefs Befehle zu erteilen.

    Die lineare Führungsstruktur ist logischerweise harmonischer und formal definierter, aber gleichzeitig weniger flexibel. Jeder der Anführer hat volle Macht, aber relativ wenig Fähigkeit, Probleme zu lösen, die enges, spezialisiertes Wissen erfordern. Die lineare Organisationsstruktur des Managements hat ihre Vor- und Nachteile.

    Vorteile eines linearen Organisationsmanagementsystems:

    1) Einheit und Klarheit der Befehle;

    2) Kohärenz der Handlungen der Darsteller;

    3) einfache Verwaltung (ein Kommunikationskanal);

    4) klar definierte Verantwortung;

    5) Effizienz bei der Entscheidungsfindung;

    6) persönliche Verantwortung des Leiters für die endgültigen Ergebnisse der Aktivitäten seiner Einheit.

    Nachteile eines linearen Organisationsmanagementsystems:

    1) hohe Anforderungen an die Führungskraft, die umfassend auf eine effektive Führung in allen Managementfunktionen vorbereitet sein muss;

    2) fehlende Verknüpfungen zur Planung und Vorbereitung von Entscheidungen;

    3) Informationsüberflutung, viele Kontakte zu untergeordneten, höheren und Schichtstrukturen;

    4) Machtkonzentration im Top-Management.

    Funktionale Organisationsstruktur des Managements. Funktionales Management von einer bestimmten Gruppe von Einheiten durchgeführt, die auf die Durchführung bestimmter Arten von Arbeiten spezialisiert sind, die für die Entscheidungsfindung im System erforderlich sind lineare Steuerung(Abb. 2.2).

    Die Idee ist, dass die Wahrnehmung bestimmter Funktionen Spezialisten übertragen wird. In einer Organisation werden in der Regel Spezialisten gleichen Profils zu Struktureinheiten (Abteilungen) zusammengefasst, z. B. eine Marketingabteilung, eine Empfangs- und Unterbringungsabteilung, eine Planungsabteilung usw. Auf diese Weise, gemeinsame Aufgabe Die Leitung der Organisation wird ausgehend von der mittleren Ebene nach dem funktionalen Kriterium eingeteilt. Daher der Name - funktionale Verwaltungsstruktur.


    Reis. 2.2. Funktionelle Struktur Organisationsmanagement

    Funktionelles Management existiert zusammen mit linearem Management, was eine doppelte Unterordnung für die Ausführenden schafft.

    Wie aus Abbildung 2.2 ersichtlich, gibt es anstelle von universellen Managern (siehe Abbildung 2.1), die alle Managementfunktionen verstehen und ausführen müssen, einen Stab von Spezialisten mit hoher Kompetenz auf ihrem Gebiet, die für einen bestimmten Bereich (z. B. Planung) verantwortlich sind und Prognose). Eine solche funktionale Spezialisierung des Führungsapparates erhöht die Effektivität des Hotels erheblich.

    Wie eine lineare Struktur hat auch eine funktionale Struktur ihre Vor- und Nachteile.

    Vorteile einer funktionalen Struktur:

    1) hohe Kompetenz der Spezialisten, die für die Umsetzung spezifischer Funktionen verantwortlich sind;

    2) die Freistellung von Linienmanagern Hier sind die Lösungen für einige spezielle Probleme;

    3) Standardisierung, Formalisierung und Programmierung von Phänomenen und Prozessen;

    4) Eliminierung von Doppelarbeit und Parallelität bei der Ausübung von Managementfunktionen;

    5) Verringerung des Bedarfs an Generalisten.

    Nachteile einer funktionalen Struktur:

    1) übermäßiges Interesse an der Umsetzung der Ziele und Zielsetzungen "ihrer" Einheiten;

    2) Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung konstanter Beziehungen zwischen verschiedenen funktionalen Diensten;

    3) das Erscheinen der Tendenzen der übermäßigen Zentralisierung;

    4) Dauer der Entscheidungsverfahren;

    5) eine relativ eingefrorene Organisationsform, die kaum auf Veränderungen reagiert.

    Die Nachteile sowohl linearer als auch funktionaler Strukturen werden durch linear-funktionale Strukturen weitgehend eliminiert.

    Linear-funktionale (Zentrale) Struktur des Hotelmanagements. Bei einer solchen Führungsstruktur übernimmt der Vorgesetzte, der ein bestimmtes Team leitet, die volle Macht. Bei der Entwicklung spezifischer Themen und der Vorbereitung geeigneter Entscheidungen, Programme und Pläne wird er von einem speziellen Apparat unterstützt, der aus Funktionseinheiten (Abteilungen, Abteilungen, Büros usw.) besteht (Abb. 2.3).

    In diesem Fall sind die funktionalen Strukturen der Einheit dem obersten Linienvorgesetzten unterstellt. Sie führen ihre Entscheidungen entweder durch den Vorstandsvorsitzenden oder (im Rahmen ihrer Befugnisse) direkt durch die jeweiligen Leiter der Exekutivdienste aus.


    Reis. 2.3. Linear-funktionale Führungsstruktur

    So umfasst die linear-funktionale Struktur spezielle Einheiten unter Linienvorgesetzten.

    Die linear-funktionale Struktur hat auch ihre eigene positive Punkte und Nachteile.

    Vorteile einer linearen Funktionsstruktur:

    1) bessere Vorbereitung von Entscheidungen und Plänen im Zusammenhang mit der Spezialisierung von Arbeitnehmern;

    2) Entlassung des obersten Vorgesetzten aus Detaillierte Analyse Probleme;

    3) die Möglichkeit, Berater und Experten anzuziehen.

    Nachteile einer linear-funktionalen Struktur:

    1) das Fehlen enger Beziehungen und Interaktion auf horizontale Ebene zwischen Produktionsabteilungen;

    2) unzureichend klare Verantwortung, da derjenige, der die Entscheidung vorbereitet, in der Regel nicht an ihrer Umsetzung teilnimmt;

    3) ein überentwickeltes System vertikaler Verbindungen, dh eine Tendenz zur übermäßigen Zentralisierung.

    Die betrachteten Organisationsstrukturen sind grundlegend und können in Bezug auf ein bestimmtes Kontrollobjekt detailliert werden.

    Die Organisationsstruktur eines Hotelbetriebes wird durch seinen Zweck, die Kapazität des Zimmerbestandes, die Besonderheiten der Gäste und eine Reihe weiterer Faktoren bestimmt.

    Eine typische Pyramidenstruktur des Hotelmanagements ist in Abb. 1 dargestellt. 2.4.

    Trotz der Tatsache, dass alle Hotelmanager Leistung erbringen leitende Funktionen, kann nicht gesagt werden, dass sie sich mit derselben Art beschäftigen Arbeitstätigkeit. Einzelne Manager müssen Zeit damit verbringen, die Arbeit anderer Manager zu koordinieren, die wiederum die Arbeit von Managern auf niedrigerer Ebene koordinieren, und so weiter bis zur Ebene des Managers, der die Arbeit von nicht leitendem Personal koordiniert - Menschen, die produzieren Produkte und bieten Dienstleistungen an. Die Form der Pyramide in der Abbildung zeigt, dass es auf jeder nachfolgenden Managementebene, beginnend von unten, gibt weniger Leute als auf dem vorherigen.


    Reis. 2.4. Typische Pyramidenstruktur des Hotelmanagements

    Die höchste Ebene des Hotelmanagements wird durch den Eigentümer des Hotels und repräsentiert CEO die allgemeine Entscheidungen strategischer Art treffen. In diesem Fall kann der Eigentümer eine Einzelperson oder eine ganze Gesellschaft sein.

    Ein Beispiel für das strategische Ziel eines Hotelunternehmens, das vom Eigentümer selbst bestimmt wird, kann die Ausrichtung des Unternehmens sein, ein bestimmtes Segment des Gruppenmarktes zu bedienen: Touristen oder Individualtouristen, Erholungs- und Erholungssuchende, oder Teilnehmer an Kongressen und Tagungen etc.

    Bei der Entwicklung eines strategischen Ziels kann der Eigentümer auch festlegen, dass das Restaurant Teil davon ist Hotelkomplex versorgt nur seine Gäste mit Mahlzeiten. Das zweite Beispiel, das sich aus dem Hauptzweck des Unternehmens ergibt, kann die Festlegung eines bestimmten Preisniveaus für Hotelübernachtungen sein.

    Solche Entscheidungen und Aufgaben gehören in die Kategorie der allgemeinen, von denen die Größe des Unternehmens und die Wahl des Standorts für Bau, Architektur und Innenarchitektur, Möbel, Ausstattung und Personalauswahl abhängen.


    Reis. 2.5. Ungefähre Organisationsstruktur eines großen Hotelkomplexes

    zeigen, dass sie auf der höchsten Ebene etwa 10 %, auf der mittleren – 50 % und auf der niedrigsten – etwa 70 % der Gesamtzeit von Managern in Anspruch nehmen (Abb. 2.6).


    Reis. 2.6. Einteilung der von Führungskräften aufgewendeten Zeit nach Art der Tätigkeit und Führungsebene

    Diese Verteilung der Gesamtzeit ist darauf zurückzuführen, dass Führungskräfte aller drei Ebenen zwei Arten von Aufgaben haben: Aufgaben im Management und Aufgaben im Fachgebiet (Abb. 2.7). Dies bedeutet, dass der Leiter jeder Führungsebene einen bestimmten Prozentsatz der Zeit damit verbringt, Managemententscheidungen zu treffen, und einen bestimmten Prozentsatz - um Entscheidungen in der Fachrichtung zu treffen. Wie aus Abbildung 2.7 ersichtlich, mit einer Erhöhung des Kontrollniveaus spezifisches Gewicht in der Spezialität gegeben fällt, und in Management bzw. steigt.


    Reis. 2.7. Verteilung der Arbeitszeit nach Management und Fachgebiet

    Abhängig von der Größe und Art der Organisation, ihren sektoralen und territorialen Merkmalen und anderen Faktoren können die Merkmale der Zusammensetzung und der Funktionen von Managern auf jeder der drei Managementebenen erheblich variieren.

    Die Führung der Organisation erfolgt nach einer bestimmten Struktur. Es wird im Unternehmen unter Berücksichtigung der Besonderheiten seiner Aktivitäten entwickelt. Betrachten wir weiter, was eine linear-funktionale Kontrollstruktur ist.

    allgemeine Informationen

    Produktionsstandorte

    Die funktionale Struktur setzt das Vorhandensein von Abteilungsleitern voraus, die direkt an der Herstellung von Produkten beteiligt sind (Erbringung von Dienstleistungen). In den meisten Fällen werden sie als Baumeister bezeichnet. Sie bieten nicht nur Führung, sondern auch:

    Be- und Entladeabteilungen

    Ihre Manager organisieren die Abrechnung von Containern gemäß den Regeln und analysieren die Ergebnisse ihrer Verarbeitung. Außerdem entwickeln sie Maßnahmen zur Beseitigung von Ausfallzeiten. Zu den Hauptaufgaben gehören:

    • Sicherstellung der Erfüllung von Versandplänen.
    • Empfang und Übermittlung von Benachrichtigungen über die bevorstehende Anlieferung von Containern, deren Reinigungsbereitschaft etc.

    Chefingenieur

    Er leitet die technischen Bereiche des Unternehmens. Zu seinen Aufgaben gehört es, den ordnungsgemäßen Zustand der Ausrüstung sicherzustellen und ein System geplanter vorbeugender Reparaturen zu organisieren. In der direkten Unterordnung eines Facharztes können sein:

    • OT-Ingenieur.
    • Leitender Energietechniker.
    • Lagerhausmanager.
    • Mechaniker.

    Buchhaltung

    Jede funktionale Struktur des Unternehmens setzt das Vorhandensein dieser Abteilung voraus. Die Verwaltung erfolgt durch den Hauptbuchhalter. Er wiederum berichtet an den Direktor des Unternehmens. Die Aufgaben des Hauptbuchhalters sind wie folgt:


    Wirtschaftsabteilung

    Zu den Aufgaben dieser Abteilung gehören die Erstellung langfristiger Pläne (vierteljährlich und jährlich) der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten, die Entwicklung von Projekten in Bezug auf den Arbeitsumfang und die Löhne für Produktionsstätten. Der Leiter der Abteilung ist ein hochrangiger Wirtschaftswissenschaftler. Zu seinen Aufgaben gehören:

    • Analyse der alten und Festlegung neuer Preise für den Empfang, die Lagerung, den Versand von Rohstoffen und Produkten.
    • Zeiterfassung, Entwicklung lokaler Produktions- und Zeitstandards, Einarbeitung der Mitarbeiter in diese.
    • Überwachung der Einhaltung festgelegter Ziele etc.

    Personalabteilung

    Diese Abteilung führt Aufzeichnungen über das Personal des Unternehmens, seine Abteilungen und die genehmigte Dokumentation. Die Abteilung wird von einem Personalinspektor geleitet. Er ist verpflichtet:

    • Nehmen Sie die Aufnahme, Versetzung und Entlassung von Mitarbeitern gemäß dem Arbeitsgesetzbuch, den Anweisungen, Vorschriften und Anordnungen des Direktors des Unternehmens vor.
    • Untersuchen Sie die Bewegung und Ursachen der Personalfluktuation, beteiligen Sie sich an der Entwicklung von Maßnahmen zur Stabilisierung des Staates.
    • Ausführung kontrollieren Arbeitsdisziplin und Einhaltung der internen Vorschriften des Unternehmens usw.


    Systemanalyse

    Die funktionale Struktur kann bei ständigem wirtschaftlichen Wandel nicht unverändert bleiben. In dieser Hinsicht erfordert das System einige Anpassungen. Die hierarchische Organisation des Managements ist in großen Unternehmen effektiv, wo es notwendig ist, eine klare und gut koordinierte Arbeit eines großen Stabes von Mitarbeitern sicherzustellen, die Aktivitäten ausführen, um ein einziges Unternehmensziel zu erreichen. Ein solches System ermöglicht es, die Energie der Menschen zu mobilisieren und ihre Arbeitskraft zu kooperieren, um komplexe Projekte in der Groß- und Massenproduktion umzusetzen. Die funktionale Struktur bietet eine einfache Verwaltung und Konsistenz der Aktionen.

    Produktionsprozesse und innovative Entwicklungen müssen gemanagt werden. Ohne kompetent organisierte Struktur Das Management wird nicht in der Lage sein, Produktionskapazitäten aufzubauen und die entwickelten modernen Informationsprodukte und Produktionskapazitäten auf den Markt zu bringen.

    Management ist die Basis von allem, die Basis der Stiftungen. Und weiter Produktionsstätte, und in einer Organisation, die sich mit der Entwicklung und Umsetzung von Innovationen für alle Produktions- und Lebensbereiche beschäftigt, gibt es Manager auf verschiedenen Ebenen, es gibt Spezialisten und es gibt Leistungsträger. Um ein bestimmtes Ergebnis in der Produktion, in der Entwicklung sicherzustellen, muss es eine Beziehung zwischen Managern, Spezialisten und Darstellern geben. Die Verbindung wird durch Steuerschemata erreicht. In der Praxis sind folgende Governance-Strukturen üblich:

    1. Linear (der Manager hat die volle Autorität und ist persönlich für die Arbeit aller seiner Untergebenen verantwortlich).
    2. Funktional (der Leiter überträgt seine Autorität teilweise auf untergeordnete Manager).
    3. Linear-funktional (kombiniert das Beste aus den ersten beiden Arten von Kontrollstrukturen).
    4. Divisional (das Hauptquartier verwaltet territorial verstreute, völlig unabhängige Einheiten).
    5. Design ( neue Struktur Organisationen werden für jeden erstellt neues Projekt, für Neuentwicklungen).
    6. Matrix (erfolgreiche Versuche, das Projektmanagementschema mit einem linear-funktionalen zu kombinieren).

    Moderne Produktions- und Innovationsprozesse werden hauptsächlich durch linear-funktionale Diagramme gesteuert. Dieses Management hat sich bewährt.

    Pluspunkte einer linear-funktionalen Struktur

    • Eine klare Aufteilung der Verantwortlichkeiten bei der Verwaltung der Glieder der Struktur (jede Abteilung, die von ihrem Leiter geleitet wird, ist für ihren Bereich allein gegenüber dem Hauptleiter verantwortlich).
    • Der Leiter an der Spitze der Hierarchie trifft immer kompetente Entscheidungen, da sie auf der Grundlage einer objektiven Analyse der Aktivitäten aller Abteilungen gebildet werden (eine solche Analyse ist aufgrund der teilweisen Übertragung ihrer Befugnisse auf Abteilungsleiter möglich, die diese bereitstellen der Chef mit einem regelmäßigen Bericht über die Aktivitäten ihrer Abteilung).
    • Das linear-funktionale Führungsprinzip garantiert die langfristige Stabilität eines Unternehmens oder Projektes;
    • Möglichkeit zu gehen hohes Niveau Nutzung von Produktions- und intellektuellen Kapazitäten.
    • Schnelle Ergebnisse bei der Organisation neuer Produktionsprozesse, bei der Übernahme der Weiterentwicklung von Informationsprodukten.
    • Reduzierung der verbrauchten Ressourcen in Herstellungsprozesse, Reduzierung der Arbeitskosten auf allen Managementebenen.
    • Breite Möglichkeiten für die Suche nach Absatzmärkten (dies gilt für hergestellte Produkte und entwickelte Produktionstechnologien, Informationsprodukte).
    • Solche Managementstrukturen haben immer Investoren angezogen, was die Produktionskapazität erheblich erhöht und Einnahmen garantiert.

    Nachteile einer linear-funktionalen Struktur

    • Manchmal ist das Interesse der Vorgesetzten an den Ergebnissen der eigenen Ebene zu groß.
    • Einige Probleme bei der Verbindung von Links untereinander.
    • Manchmal gibt es ein Missverständnis, dass alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.
    • Bei Änderungen in den Märkten kann die Gesamtreaktion des Unternehmens auf die aufgetretenen Änderungen verlangsamt werden (der Manager muss auf die Reaktion jedes Links warten und die richtige Entscheidung treffen, nachdem er Informationen von jedem Link-Manager erhalten hat).
    • Jeder Vorgesetzte ist in der Annahme beschränkt unabhängige Entscheidungen(Alle Ihre Aktionen müssen mit der Hauptaktion koordiniert werden, und dies wird manchmal zu einer sinnlosen Zeitverschwendung).

    Ein paar Worte, um das Obige zusammenzufassen

    Linear-funktionale Struktur ist klassische Konstruktion des Kontrollschemas. Es hat seine Wurzeln in der Geschichte. Erste Hinweise darauf gab es bereits bei der Geburtsstunde der Fabrikproduktion. Seitdem hat sich das Schema mehrfach geändert, aber das Prinzip bleibt gleich. Lineare Teilungen sind direkt die Produktion. Funktionsbereiche sind Personal, Finanzen, Rohstoffe, Recht und Rechtsnamen, um das Funktionieren des Produktionsprozesses sicherzustellen.

    Dank der linear-funktionalen Struktur gelang es der Gesellschaft, von ihrer Agrarorientierung zu einer Industrieorientierung überzugehen. Mit seiner Hilfe ist es sehr einfach, technisch komplexe Branchen zu verwalten. Das Management vieler Konzernriesen basiert auf einem linearen Funktionsschema.

    Die Ausweitung einer Produktion wird immer wieder die Schwächen einer rein linearen Führung aufzeigen und den Manager vor die Notwendigkeit stellen, auf ein linear-funktionales Führungsprinzip umzusteigen.