Die Führungsstruktur ist linear funktional. Neue Arten von Organisationsstrukturen

Organisationen, die Prozesse wie die Festlegung von Zeitpunkt, Umfang und Reihenfolge der Arbeit, Arbeitsteilung und Ressourcenbereitstellung durchführen, müssen stabile Beziehungen zwischen den Elementen des Managementsystems implementieren. Zu diesem Zweck wird es entwickelt organisatorische Struktur Management.

Die Organisationsstruktur wird in zwei Typen unterteilt: hierarchisch und organisch.

Eine hierarchische Struktur impliziert eine klar definierte Hierarchie, die Führung kommt aus einer Hand, eine strikte Aufteilung der Mitarbeiterfunktionen und eine klare Definition der Rechte und Pflichten der Mitarbeiter.

Schauen wir uns die Typen genauer an hierarchische Strukturen:

1. Lineare Struktur Management

Die lineare Struktur eignet sich für kleine Organisationen und für Organisationen, die in einem stabilen Umfeld arbeiten. Außenumgebung.

Zur Beseitigung Schwächen Benötigte Strukturen:

Bestimmen Sie die Zuständigkeitsbereiche der nachgeordneten Führungskräfte und delegieren Sie ihnen entsprechende Befugnisse;

Um die Vorgesetzten zu entlasten, führen Sie eine Stabsstelle ein – einen Assistenten, dem einige Aufgaben übertragen werden;

Um das Problem der Verantwortungsverschiebung zu beseitigen, ist es notwendig, eine horizontale Kommunikation zwischen den Vorgesetzten zu etablieren.

Diese Art von Struktur wird in der Regel in kleinen Organisationen verwendet Anfangszeit ihre Entstehung.

2. Funktionale Managementstruktur

Die funktionale Struktur wird am häufigsten für große Mengen spezialisierter Arbeit in einem Unternehmen verwendet.

So beseitigen Sie Strukturmängel:

Bei Verstößen gegen den Grundsatz der Befehlseinheit verringert sich in der Regel die Verantwortung der ausübenden Künstler. Dieses Problem muss durch die Einführung von Motivations- und Budgetierungssystemen gelöst werden;

Es ist notwendig, die Kompetenzbereiche der Funktionsleiter klar zu definieren und das Recht zur Annahme zu gewähren unabhängige Entscheidungen innerhalb ihrer Kompetenzen sowie eine klare Planung der Aktivitäten.

Lineare und funktionale Strukturen in reiner Form werden von keiner großen Organisation in Russland oder der Welt verwendet.

3. Linear-funktionale Struktur

Die linear-funktionale Struktur eignet sich für mittlere und große Unternehmen. Diese Struktur trägt dazu bei, die Qualität der horizontalen Kommunikation zu verbessern.

Diese Struktur ist wirksam, wenn:

Führungsaufgaben und -funktionen ändern sich selten;

Massen- oder Großserienproduktion findet mit begrenzter Reichweite statt;

Die Fertigung ist am wenigsten anfällig für den Fortschritt von Wissenschaft und Technik;

Die äußeren Bedingungen sind stabil.

Diese Struktur wird normalerweise von Banken, Industrieunternehmen und Banken genutzt staatliche Unternehmen. Es ist auch zusammen mit anderen Strukturen wirksam.

Um die Schwächen linearer funktionelle Struktur Es ist notwendig, die Befugnisse und Verantwortlichkeiten zwischen Linien- und Funktionsmanagern klar zu definieren.

Linear-funktionales System am Beispiel der Bank OJSC AK BARS:

Quelle : OJSC „Ak Bars“ Bank, akbars.ru

IN moderne Verhältnisse Die linienfunktionale Struktur wird in der Regel hauptsächlich von kleinen und mittleren Organisationen und sehr selten von multinationalen Unternehmen verwendet. Für viele große Unternehmen ist der Divisionsansatz relevant geworden.

4. Abteilungsmanagementsystem

Die Divisionsstruktur eignet sich für Organisationen mit diversifizierter Produktion oder unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen.

Diese Struktur wurde erstmals von der Firma „General Motors." Die Notwendigkeit, eine solche Struktur einzuführen, wurde durch einen starken Anstieg der Unternehmensgröße und der damit einhergehenden Komplexität verursacht technologische Prozesse sowie Diversifizierung der Aktivitäten. In einem sich schnell verändernden Umfeld war es aufgrund der linear-funktionalen Struktur unmöglich, von einem einzigen Zentrum aus zu verwalten.

Um die Mängel dieser Struktur auszugleichen, ist eine klare Abgrenzung der Funktionen für jede Abteilung der Organisation erforderlich.

Divisionssystem am Beispiel des Ölkonzerns OJSC Rosneft:

Quelle : OJSC NK Rosneft, rosneft.ru

Manchmal ändern sich die Umweltbedingungen so schnell, dass sich der Prozess der Entwicklung und Entscheidungsfindung in hierarchischen Strukturen verlangsamt. Für einen solchen Fall, wenn die Organisation nicht mehr in der Lage ist, effektiv mit ihnen zu interagieren Umfeld Adhokratische (organische) Strukturen wurden entwickelt.

Im zweiten Teil des Artikels werden wir darauf eingehen organische Organisationsstrukturen.

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Hierarchische Managementstrukturen

Rationalismus und Nachhaltigkeit waren bereits zu Beginn des letzten Jahrhunderts vorrangige Parameter für die Gestaltung organisatorischer Strukturen. Das berühmte Konzept der rationalen Bürokratie, formuliert vom berühmten deutschen Wissenschaftler, Soziologen und Ökonomen M. Weber, enthält Folgendes die wichtigsten Eigenschaften Typische rationale Managementstruktur:

• klare Arbeitsteilung (was insbesondere dazu führt, dass hochqualifiziertes und hochspezialisiertes Personal auf dem Arbeitsmarkt entsteht)
• ein vernetztes System von Standards sowie verallgemeinerten formalen Regeln (das die Einheitlichkeit der Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben sowie eine erhebliche Koordinierung der Maßnahmen bei der Ausführung verschiedener Aufgaben gewährleistet)
• Hierarchie der Führungsebenen (die untere Ebene ist der höheren untergeordnet und wird von dieser kontrolliert)
• Die Einstellung erfolgt in strikter Übereinstimmung mit den festgelegten Qualifikationsanforderungen
• formale Unpersönlichkeit der Pflichten
• erheblicher Schutz der Arbeitnehmer vor willkürlichen Entlassungen.

Anmerkung 1

Als Organisationsstrukturen bezeichnet man, die nach den oben genannten Grundsätzen aufgebaut sind hierarchisch(sowie bürokratisch oder pyramidenförmig). Am häufigsten sind sie im Bereich der öffentlichen Verwaltung zu finden.

Die häufigsten Arten hierarchischer Strukturen:

• linear
• funktionell
• Linienstab
• linear-funktional
• Divisional

Linear-funktionale Führungsstruktur

Die häufigste Art der hierarchischen Struktur ist natürlich eine linear-funktionale Struktur, bei der die Hauptverbindungen linear und die komplementären Verbindungen funktional sind.

In linear-funktionalen Strukturen ist es in der Regel perfekt umgesetzt Grundsatz der Befehlseinheit. Strukturelle Abteilungen sind nach einem linearen Prinzip organisiert. Darüber hinaus bietet diese Organisationsstruktur zahlreiche Möglichkeiten für eine rationelle Kombination von Dezentralisierung und Zentralisierung.

Typische Führungsebenen in dieser Struktur:

• höchste Ebene (institutionell) – Direktor, Präsident, Generaldirektor, CEO (Chief Executive Officer). Die Aktivitäten des Managers werden durch die Strategien und Ziele der Entwicklung des Gesamtsystems bestimmt. Auf dieser Führungsebene wird ein wesentlicher Teil der Außenbeziehungen umgesetzt. Die Rolle des Einzelnen, sein Charisma, seine Motivation und natürlich seine beruflichen Qualitäten sind sehr wichtig
• mittlere Ebene (Management) – vereint mittlere Manager (Mid Manager), die funktionale Probleme lösen
• untere Ebene (Produktion und Technik) – vereint Manager auf niedrigerer Ebene, die direkt über den Darstellern stehen. Manchmal wird ein Manager einer niedrigeren Ebene als Betriebsleiter bezeichnet. Die Kommunikation auf dieser Ebene erfolgt überwiegend gruppenübergreifend und gruppenintern.

Vor- und Nachteile einer linear-funktionalen Führungsstruktur

Hauptvorteile:

• erhebliche Entlastung des Vorgesetzten von der eingehenden Problemanalyse
• ausführliche Vorbereitung von Plänen und Entscheidungen
• zahlreiche Möglichkeiten, Experten und Berater zu gewinnen
• Kombination der Vorteile funktionaler und linearer Strukturen.

Hauptnachteile:

• Es gibt keine enge Interaktion zwischen Struktureinheiten auf horizontaler Ebene
• die Managementvertikale ist überentwickelt (ausgeprägte Tendenz zur übermäßigen Zentralisierung)
• unzureichend klare Zuständigkeiten der Abteilungen
• Konkurrenz um Ressourcen (die häufig zu Konflikten innerhalb der Organisation führt).

Vorteile und Nachteile.

LINEARE STRUKTUR Die Führung zeichnet sich durch eine klare Befehlseinheit aus – jeder Vorgesetzte und jeder Mitarbeiter ist nur einem Vorgesetzten unterstellt.

R- Leiter der Organisation;

P1, P2– Abteilungsleiter;

UND– Darsteller

Der Vorgesetzte gibt seinen Untergebenen direkte Anweisungen in Form von Befehlen, Anweisungen usw.

Wird in kleinen Organisationen (Geschäfte, Kantinen usw.) verwendet.

Vorteile:

Eindeutiger Einfluss des Subjekts auf das Kontrollobjekt;

Relativ kurze Kommunikationswege;

Möglichkeit für Untergebene, konsistente Aufgaben zu erhalten;

Hohe Verantwortung des Managers für die Arbeitsergebnisse des ihm unterstellten Teams;

Gewährleistung einer einheitlichen Führung von oben bis unten.

Mängel:

Der Führungskraft fehlen Kenntnisse über einzelne Führungsfunktionen;

Überlastung der Vorgesetzten und Zeitmangel für die qualitativ hochwertige Umsetzung aller Führungsfunktionen.

FUNKTIONELLE STRUKTUR Management basiert auf der funktionalen Arbeitsteilung im Managementapparat. Daher werden anstelle einer Führungskraft mehrere Spezialisten für bestimmte Aufgaben ernannt.

R- Leiter der Organisation;

F– Funktionseinheiten oder Spezialisten;

UND– Darsteller.

Mängel:

Die Einheit der Führung in der Organisation wird gestört und die Rolle des Vorgesetzten wird reduziert;

Die Machtverteilung zwischen Linien- und Funktionsmanagern erschwert die funktionsübergreifende Koordination;

Die Verantwortung ist zwischen linearem und funktionalem Management verteilt;

Es entsteht eine Chance Konfliktsituationen aufgrund widersprüchlicher Anweisungen.

20.Linear-funktionale Managementstruktur: Diagramm, Merkmale, Anwendungsbereich. Vorteile und Nachteile.

Die linear-funktionale Struktur basiert auf einer Kombination aus Linienmanagement und spezialisierten Funktionsblöcken.

P1, P2 – Linienmanager;

Ш1, Ш2 – Hauptsitz von Spezialisten unter Vorgesetzten;

Und – Darsteller.

Vorteile:

Gewinnung hochqualifizierter Fachkräfte in bestimmten Funktionen für das Führungspersonal;

Verbesserung der Qualität der getroffenen Entscheidungen;

Die Fähigkeit des Linienpersonals, sich auf die Gesamtergebnisse der Organisation zu konzentrieren.

Mängel:

Eine Zunahme der Anzahl und Komplexität der Geschäftsverbindungen im Verwaltungsapparat;

Erhöhte Kosten für die Aufrechterhaltung der Entwicklung von Managementteams;

Verlängerung des Prozesses zur Entwicklung von Steuerbefehlen;

Trennung der Mitarbeiter von der direkten wirtschaftlichen Tätigkeit.

21. Abteilungsführungsstrukturen: Typen, Schema, Merkmale, Anwendungsbereich. Vorteile und Nachteile.

In der Regel kommen große Divisionsstrukturen zum Einsatz.

Abteilungsstrukturen- Hierbei handelt es sich um Strukturen, die auf der Zuordnung von Produktionseinheiten (Abteilungen-Abteilungen) basieren, ihnen betriebliche und produktionstechnische Eigenständigkeit gewähren und die Verantwortung für die Erzielung von Gewinnen auf diese Ebene übertragen.

Es gibt drei Arten von Abteilungsstrukturen:

Lebensmittelgeschäft(Abteilungen werden nach Produkttyp erstellt (General Motors)),

Verbraucherorientiert(Es werden Abteilungen um bestimmte Verbrauchergruppen (Geschäftsbanken) gebildet),

Regional(am Standort der Unternehmensbereiche, wenn das Unternehmen international tätig ist (Coca-Cola)).

Mängel:

Erhöhte Kosten für Führungspersonal;

Komplexität der Informationsverbindungen.

Die funktionale Organisationsstruktur des Managements ist ein Funktionsschema der Leitungsorgane, in dem jedem von ihnen die Aufgabe übertragen wird, ein bestimmtes Spektrum an Technologie-, Produktions-, Design-, Finanz- oder Informationsfunktionen wahrzunehmen. Produktionsabteilungen Die dem Funktionsorgan unterstellten Personen sind verpflichtet, sämtlichen Weisungen des Organs Folge zu leisten.

Die gebräuchlichste Art der Managementstruktur ist linear-funktional. Dieses Managementschema umfasst lineare Einheiten, die die Hauptarbeit in der Organisation ausführen, sowie funktionale Serviceeinheiten. Lineare Einheiten sind auf ihrer Ebene an der Entscheidungsfindung beteiligt, während Abteilungen den Manager bei der Entscheidungsfindung und -entwicklung unterstützen und ihn auch informieren.

Linear-funktionale Organisationsstruktur: Beschreibung

Dieses Managementschema basiert auf der Minenbaumethode, bei der die Spezialisierung entsprechend durchgeführt wird funktionale Subsysteme(Produktion, Marketing, Finanzen, Entwicklung und Forschung, Personal usw.). Jedes Subsystem bildet eine eigene Hierarchie, die die gesamte Organisation von oben bis unten durchdringt. Die Leistung jedes Dienstes wird anhand von Indikatoren bewertet, die die Erfüllung seiner Aufgaben charakterisieren. Das gesamte System zur Belohnung und Motivation der Mitarbeiter ist entsprechend aufgebaut. Das Endergebnis (die Qualität und Effizienz des gesamten Unternehmens) tritt in den Hintergrund, da davon ausgegangen wird, dass alle Abteilungen daran arbeiten.

Nachteile und Vorteile

Positive Punkte sind die Klarheit des Systems der Interaktion zwischen den Abteilungen, die Einheitlichkeit der Führung (der Manager übernimmt die Kontrolle über die Gesamtleitung), die Abgrenzung der Verantwortung (jeder weiß, wofür er verantwortlich ist), die Fähigkeit, schnell auf die Anweisungen der Führungsabteilungen von oben zu reagieren.

Der Nachteil der Struktur ist das Fehlen von Verbindungen, die eine gemeinsame Arbeitsstrategie entwickeln. Führungskräfte auf fast allen Ebenen entscheiden in erster Linie betriebliche Probleme, und nicht strategische Fehler. Bei der Lösung von Problemen, die das Zusammenspiel mehrerer Abteilungen erfordern, bestehen Voraussetzungen für die Verlagerung von Verantwortung und Bürokratie. Das Unternehmensmanagement ist wenig flexibel und passt sich Veränderungen nicht gut an. Die Organisation und die Abteilungen weisen unterschiedliche Effizienz und Arbeitsqualität auf. Der aktuelle Trend zur Formalität der Indikatoren führt tendenziell zu einer Atmosphäre der Uneinigkeit und Angst.

Die Nachteile des Managements in dieser Struktur sind: große Mengen Zwischenverbindungen zwischen Mitarbeitern und dem Manager, der Entscheidungen trifft. Top-Manager sind anfällig für Überlastung. Die Abhängigkeit zwischen Arbeitsergebnissen und Qualifikationen, Geschäfts- und persönliche Qualitäten höher Managementpersonal.

Daraus können wir schließen, dass die linear-funktionale Organisationsstruktur unter modernen Bedingungen mehr Nachteile als Vorteile hat. Mit diesem Organisationssystem ist es schwierig, dies zu erreichen Qualitätsarbeit Unternehmen.

Mängel lineare Schaltung Die Linienorganisationsstruktur soll abgeschafft werden. Dadurch können Sie den Hauptnachteil beseitigen, der mit dem Fehlen von vorgesehenen Links verbunden ist. Diese Struktur sorgt für eine Reduzierung der Arbeitsbelastung der leitenden Führungskräfte, es ist möglich, externe Experten und Berater zu gewinnen. Die Verteilung der Zuständigkeiten bleibt jedoch unklar.

In diesem Teil der Vorlesung analysieren wir die gängigste und allgemein akzeptierte Managementstruktur. Welche Struktur ist das? Es handelt sich vielmehr um eine Symbiose zweier Organisationsstrukturen zugleich – linear und funktional, im Ergebnis erhalten wir eine linear-funktionale Führungsstruktur! Aber das Wichtigste zuerst, denn es entstand nicht sofort, sondern als Ergebnis der Transformation der funktionalen Struktur der Unternehmensführung.

Konzept der funktionalen Führungsstruktur

Was ist das Besondere an der funktionalen Struktur? In der klassischen Sichtweise entstand die funktionale Struktur als Ergebnis der Verkomplizierung und Erweiterung von Produktionsprozessen. Das heißt, die Menge der produzierten Produkte und die Anzahl der Mitarbeiter stiegen so stark an, dass eine Verwaltung wie zuvor nicht mehr möglich war. Die damals bestehenden Managementprinzipien und -ansätze mussten an die neuen Bedingungen angepasst werden. Wir verstehen, dass die funktionale Struktur das Ergebnis von Entwicklungsprozessen und vor allem der Produktion ist.

Historisch gesehen ist die funktionale Organisationsstruktur nach der linearen und der Stabsstruktur die dritte Struktur, die sich herausgebildet hat. Es unterscheidet sich jedoch grundlegend von den ersten beiden. Wenn wir uns an die von uns betrachtete Klassifizierung von Managementstrukturen erinnern, dann haben wir dort die Strukturen nach den vertikalen und horizontalen Prinzipien des Managements klassifiziert. Die funktionale Struktur bezieht sich hier auf den horizontalen Aufbau von Strukturen oder ist durch den Prozess der Abteilungsbildung – der Zuordnung von Abteilungen (Abteilungen) – gekennzeichnet.

Das Hauptmerkmal der funktionalen Struktur liegt darin, dass darin Spezialisten oder Abteilungen für die wesentlichen Grundfunktionen des Managements auftreten und diese Abteilungen das Recht haben, Entscheidungen über diese Funktion zu treffen, für die sie verantwortlich sind.

Das heißt, es wird eine Sonderabteilung gebildet, beispielsweise eine Versorgungsabteilung, die alle mit der Versorgung verbundenen Funktionen wahrnimmt, selbst Entscheidungen über die Versorgung trifft und für durchgeführte oder nicht durchgeführte Maßnahmen verantwortlich ist. Dies ist das Hauptprinzip der Funktionsweise einer funktionalen Struktur im Gegensatz zu einer Hauptquartierstruktur.

Obwohl die funktionale Struktur von der Hauptquartierstruktur umgestaltet wurde, erhielten die Hauptquartiere in dieser Situation den Status unabhängiger Einheiten und begannen, ihre Funktionen unabhängig wahrzunehmen. So entstanden funktionale Strukturen. Darüber hinaus wurde die Bildung und Entwicklung funktionaler Strukturen stark von der Administrative School of Management und insbesondere von ihrem Gründer Henri Fayol beeinflusst. Fayol sprach als erster über die Funktionsteilung nicht nur in der Organisation selbst, sondern auch im Managementprozess.

Lassen Sie uns die funktionale Managementstruktur in der Abbildung schematisch darstellen.

Der offensichtliche Vorteil einer funktionalen Struktur ist die Spezialisierung auf einen bestimmten Bereich (Funktion), diese Struktur hat jedoch auch einen erheblichen Nachteil. Als nächstes schauen wir uns die Vor- und Nachteile einer funktionalen Führungsstruktur genauer an.

Vor- und Nachteile einer funktionalen Führungsstruktur

Wie oben erwähnt, ist der wichtigste Vorteil einer funktionalen Struktur die funktionale Spezialisierung, also der historisch seit langem bekannte Prozess der Fragmentierung einer allgemeinen Aktion in kleine Operationen, in diesem Fall Managementfunktionen. In einer solchen Situation verbessert sich die Ausführung der Aktion erheblich, was eine große Organisation benötigt. Der Nachteil, den die Funktionsstruktur erhalten hat, ist die gleichzeitige Unterordnung aller Leistungsträger unter alle Funktionsleiter, wie aus der Abbildung hervorgeht. Alle Nachteile und Vorteile stellen wir im Diagramm dar.

Der Hauptnachteil, der die Verwendung dieser Struktur in ihrer reinen Form erschwert, ist die mangelnde Einheitlichkeit der Befehle. Wie bereits erwähnt, sollte die Führungsstruktur auf dem Prinzip der Unterordnung des Ausführenden unter einen unmittelbaren Vorgesetzten (Einheit der Führung) aufgebaut sein; dieses Prinzip wird durch die Funktionsstruktur verletzt. Daher wird diese Struktur nicht in ihrer reinen Form verwendet, gerade wegen der Koordinationsschwierigkeiten, wenn der Darsteller nicht genau weiß, wer sein unmittelbarer Vorgesetzter ist und welche Arbeit er zuerst erledigen muss.

Ein Ausweg aus der Situation wurde schnell gefunden. Um die Vorteile der funktionalen Struktur nutzen zu können, mussten die Vorteile einer anderen Grundstruktur – der linearen – hinzugefügt werden.

Linear-funktionale Organisationsmanagementstruktur und ihre Merkmale

In der Managementpraxis wurde sehr schnell deutlich, dass es im Management notwendig ist, sowohl funktionale als auch lineare Prinzipien des Prozessmanagements anzuwenden. So entstand die linear-funktionale Struktur des Organisationsmanagements. Diese Art der Struktur wird in der Praxis am häufigsten verwendet, insbesondere in mittleren und kleinen Organisationen. Sie wurden vor langer Zeit entwickelt und sind trotz einiger Mängel klassische und grundlegende Strukturen des modernen Managements.

Das Grundprinzip der linear-funktionalen Konstruktion besteht darin, dass die wesentlichen Produktionsentscheidungen vom für diesen Bereich verantwortlichen Linienmanager getroffen werden, während Funktionseinheiten mit dem Linienmanager zusammenarbeiten (diese Interaktion ist im Diagramm gestrichelt dargestellt) und nicht an der direkten Führung des Produktionspersonals teilnehmen, d. h. alle Darsteller sind nur einem Vorgesetzten unterstellt. In einer solchen Situation wird der Grundsatz der Befehlseinheit beachtet.

Ein Beispiel für eine linear-funktionale Struktur

Das Hauptmerkmal der linear-funktionalen Struktur besteht somit darin, dass sie es ermöglicht, die Vorteile sowohl linearer als auch funktionaler Managementansätze unmittelbar zu nutzen. Der Hauptnachteil dieser Strukturklasse ist jedoch die geringe Flexibilität. Bei Verwendung einer solchen Struktur des Verwaltungsapparats ist es für Organisationen äußerst schwierig, sich an Veränderungen in der Umgebung anzupassen. Um die Anpassung an die Umwelt zu verbessern, entstanden neue Managementstrukturen – und. Dies wird jedoch in den folgenden Teilen von Vorlesung 7 besprochen.