Cum să treci un interviu de angajare. Interviu de angajare

Banks Today Live

Articole marcate cu acest semn mereu la zi. Urmărim asta

Și oferă răspunsuri la comentarii la acest articol avocat calificatși autorul însuși articole.

Interviul este pas obligatoriuîn cursul angajării. Modul în care candidatul trece acest test va determina dacă obține postul dorit. Prin urmare, este necesar să vă pregătiți pentru evenimentul viitor cu responsabilitate specială.

În acest articol, vom vorbi despre cum să ne pregătim pentru un interviu, cum să-l treci cu succes și ce ar trebui evitat atunci când comunici cu un viitor angajator?

Care sunt etapele interviului și de ce aveți nevoie pentru a le trece cu succes

Un interviu este procesul de a cunoaște un angajator și un potențial angajat. Este un punct important în toată problematica angajării, pentru că aici vor afla părțile dacă se potrivesc una pentru alta și cum se va construi relația lor de muncă.

Interviul are 4 etape. Acestea includ:

1. Convorbire telefonică cu un reprezentant al organizației;
2. Primirea unei invitații și pregătirea pentru vizită;
3. Convorbire cu directorul sau cu recrutorul;
4. Analiza întâlnirii, debriefing;

Studiul atent al acestor etape va ajuta la trecerea cu succes a interviului. Să luăm în considerare fiecare dintre ele în detaliu.

conversație telefonică

După ce studiază CV-urile solicitanților, specialistul HR face apeluri și selectează cei mai apreciați candidați. Prin urmare, atunci când primiți un apel, ar trebui să fiți politicos.

Este necesar să vă amintiți numele angajatului care a sunat, să cereți adresa și numărul de telefon. De asemenea, merită clarificat documentele care trebuie furnizate. Ele pot fi atât diplome de studii, cât și portofoliul candidatului.

Cum să te pregătești pentru un interviu

Mulți oameni se confruntă cu problema fricii de a comunica cu străini. Pentru a nu eșua întâlnirea și pentru a face o impresie bună, este necesar să planificați din timp un discurs. Cel mai bine este să „pierdeți” interviul într-o astfel de situație, de exemplu, în fața unei oglinzi.

În niciun caz nu trebuie să vii la un interviu cu rudele, prietenii sau cunoscuții. Acest comportament va permite recrutorului să vă pună la îndoială independența.

Pentru a trece cu succes interviul, trebuie să rețineți că prima impresie a candidatului este cel mai important moment. Prin urmare, este indecent să întârzii, să ții gumă de mestecat în gură, să vorbești la telefon.

Pentru a obține postul dorit, viitorul angajat trebuie să-și arate interesul. Trebuie să zâmbești, să asculți cu atenție reprezentantul companiei, să pui întrebări clar și pe scurt.

Următorul punct important este pregătirea pentru autoprezentare. Ar trebui să vă gândiți și să schițați un discurs aproximativ pe o bucată de hârtie. Această etapă va fi decisivă, deoarece rezultatul interviului depinde de calitatea discursului.

În etapa de pregătire, se recomandă colectarea de informații suplimentare despre angajator. Ar trebui să studiați recenziile foștilor angajați. Acest lucru vă va permite să vă formați o opinie adecvată despre companie, să studiați domeniul de activitate al acesteia și să pregătiți întrebări.

Cum să te comporți într-un interviu

În timpul conversației, recrutorului devine clar dacă acesta sau acela candidat va putea ocupa un post vacant în organizație.

Pentru a face acest lucru, viitorului angajat nu i se pun doar întrebări, ci i se poate cere, de exemplu, să joace scena comunicării cu un client „dăunător”.

Citeste si:

Cum poate o persoană simplă să cumpere acțiuni în câteva clicuri?

Rezultatul conversației va depinde de rezultatul promovării acestei sarcini. O scenă poate conține un număr mare de întrebări complicate. În acest moment, recrutorul studiază starea psihologică a candidatului și rezistența acestuia la stres. Prin urmare, pentru orice întrebări puse trebuie răspuns clar, distinct și onest.

Printre altele, ți se va cere să spui despre tine, despre meritele tale la locul de muncă anterior. Este mai bine să susțineți ceea ce s-a spus cu un portofoliu.

Nu uitați că autoadmirarea excesivă poate indica o încredere excesivă în sine.

Performanța nu ar trebui să fie însoțită de nervozitate și entuziasm. Prezența vorbirii confuze, a propozițiilor incoerente sau a palmelor umede indică nesiguranța unei persoane.

Pentru a trece cu succes interviul, trebuie să acordați atenție următoarelor puncte:

• prietenieși bunele maniere pot face o impresie potrivită;
• Cunoașterea terminologiei profesionale. Momentul este deosebit de important atunci când se desfășoară un interviu pentru o poziție managerială. Este important ca o companie să angajeze o persoană care este familiarizată cu procesul întreprinderii din interior;
• Nivelul de erudiție. Merită menționat citirea cărților sau rezolvarea de cuvinte încrucișate. Prezența unor astfel de interese sugerează că o persoană are un anumit nivel de alfabetizare;
• Aspectul solicitantului ar trebui să fie îngrijit și ordonat. Nu poți veni la o întâlnire cu miros de alcool sau doar țigări fumate.

Analiza întâlnirii și debriefing

La finalul conversației, specialistul HR va vorbi despre rezultatele acesteia. Dacă candidatul a fost încrezător și a răspuns corect la întrebări, atunci șansele de a obține un loc de muncă sunt mari. Lipsa unui răspuns indică faptul că nu a făcut o impresie suficientă și este necesară o revizuire serioasă a acțiunilor sale.

Autoanaliza este necesară pentru a ține cont de toate greșelile la următorul interviu și pentru a crește șansele de a obține jobul dorit.

Mai detaliat, etapele interviului sunt prezentate în tabel:

Numărul etapei	Acțiunile necesare	Posibile nuanțe
1	Primirea unei invitații	Vă rugăm să fiți precis ce să aduceți cu dvs.
2	Colectarea de informații despre angajator, inclusiv un studiu detaliat al recenziilor foștilor angajați	Informațiile obținute vă vor ajuta să cunoașteți cât mai mult activitățile companiei.
3	Pregătirea pentru autoprezentare	În timpul prezentării, este necesar să ne concentrăm asupra nevoilor identificate ale organizației.
4	Prezentare la un interviu	Stabilirea contactului cu un reprezentant al companiei
5	Discurs al unui specialist HR, o poveste despre companie și posturi vacante	Clarificarea întrebărilor de interes
6	Prezentarea candidatului cu revizuire obligatorie a portofoliului	Discurs scurt și bine scris
7	Răspunsuri la întrebările primite de la un specialist în admitere	Trebuie să arăți nivel inalt reținere și soluționați eventualele obiecții
8	Sfârșitul interviului și debriefing-ul	Este necesară autoevaluarea
9	Părere	Planificarea activităților comune de lucru

Exemplu de listă de întrebări la interviu și cum să le răspundeți

Întrebările puse în timpul unui interviu pot varia. Recruitorul poate întreba atât despre hobby-uri, cât și despre situația financiară a familiei tale.

Diverse întrebări sunt adresate cu un motiv. Dacă un specialist este interesat de hobby-urile solicitantului, asta înseamnă că încearcă să-i înțeleagă caracterul și să afle dacă este o persoană conflictuală.

Citeste si:

Ce este un certificat de impozit pe venit pentru 2 persoane - în cuvinte simple despre un document important

Problema stării civile îl va ajuta pe recrutor să determine dorința candidatului de a dedica timp suplimentar muncii. Este posibil să fiți nevoit să lucrați suplimentar.

Mai jos este o listă de întrebări care sunt puse cel mai des în interviuri:

1. Povestea despre tine. La prima vedere, se pare că acest lucru este foarte simplu, dar mulți solicitanți se pierd în răspuns chiar la începutul conversației. În această etapă, trebuie să vă prezentați partea mai buna. Trebuie să vorbiți despre educație, experiență de muncă, realizări. Aceste date vor forma o opinie despre solicitant ca profesionist. Singura avertizare este că răspunsul ar trebui să fie scurt, fără apă, totul este strict la obiect. Filosofarea nu este permisă;
2. Motiv pentru părăsirea locului de muncă anterior. Cel mai bun mod de a răspunde la această întrebare este dintr-o perspectivă viitoare. Cel mai bine este să spunem că plecarea este asociată cu dorința de a crește scara carierei, dezvolta. Ce nu a fost prezentat la postul anterior. În niciun caz nu trebuie să certați fostul lider și vechea echipă. O atitudine negativă va avea un efect negativ asupra rezultatelor interviului;
3. Planuri de viitor. De exemplu, ce este planificat să se facă în următorii câțiva ani? Cel mai bine este să vă concentrați pe dezvoltarea profesională care poate fi asociată cu această companie anume. Un astfel de răspuns formează o opinie despre interesul de a obține un loc de muncă. De asemenea, va arăta că solicitantul intenționează să lucreze aici pentru o lungă perioadă de timp. Angajatorul trebuie să fie sigur că candidatul nu va renunța în câteva luni, deoarece s-a cheltuit mult timp și efort pentru formarea lui și infuzia în procesul de muncă;
4. Enumerați punctele forte ale caracterelor. La această întrebare trebuie să se răspundă cu cea mai mare onestitate. Dar să se concentreze tocmai pe acele calități care sunt aplicabile în fluxul de lucru. De exemplu, este mai bine să spui că ești capabil să gândești analitic. Dă un exemplu. Să presupunem că, datorită capacității tale de analiză, ai putut să analizezi pâlnia de vânzări la locul tău anterior de muncă și să formați un nou model, care a adus companiei un venit de câteva sute de mii de ruble. Dorința de a îmbunătăți procesele de muncă poate crește șansele de a obține locul de muncă dorit;
5. Prezența erorilor la locul de muncă anterior. Este mai bine să răspunzi că au fost prezenți. Dacă răspunzi că ai lucrat impecabil, asta poate însemna că nu ești sincer. Este necesar să dai un exemplu de eroare și să subliniezi că tu însuți ai descoperit-o și ai corectat-o;
6. Nivelul salariului. Este mai bine să vă pregătiți pentru o astfel de întrebare în avans. Este necesar să se analizeze nivelul mediu al salariilor oferite de companii pe piața muncii și să se numească o cifră obiectivă. Nu ar trebui să ceri un salariu uriaș, dar trebuie să te concentrezi pe oportunitatea de a crește în companie și de a obține mai mult prin, de exemplu, vânzări;
7. Cum ai auzit de companie? O astfel de întrebare nu trebuie apreciată ca o încercare de a deruta. Este informativ. Este important ca angajatorul să identifice care dintre canalele sale funcționează și unde merită să plaseze mai multe anunțuri. Răspunsul poate fi - au învățat de la prieteni sau au găsit o reclamă pentru un post vacant pe site-ul companiei etc.

Întrebarea cum să treci un interviu îi îngrijorează pe toți cei care își caută un loc de muncă. Să încercăm să ne dăm seama. Ce sfaturi ar trebui luate în considerare? Iată 7 secrete pentru un interviu de succes.

Numărul secret 1. Monitorizați situația

Când ești în căutarea unui loc de muncă, te aștepți la un apel cu o invitație la un interviu ca manna din rai. Ne pregătim în orice mod posibil pentru acest eveniment: activăm sunetul apelului la telefon la capacitate maximă, ne încălzim vocea și ne eliberăm timp de așteptare, pentru că este important să ne punem chiar la primul interviu telefonic. Atitudinea corectă este, fără îndoială, foarte importantă, dar trebuie și să decideți asupra unui plan de acțiune. Strângeți cât mai multe informații despre compania pentru care aplicați. Care sunt ideile principale pe care le predică? Care este mesajul pentru societate? Pentru a vă familiariza cu acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei. Ei bine, după ce ați colectat toate informațiile necesare, veți ști în primul rând cât valorează.

Numărul secret 2. Pregătirea răspunsurilor la întrebările de bază

Indiferent pentru ce job aplici, există întrebări „clasice” la interviu care sunt adresate în 98% din timp. În funcție de răspunsurile la acestea, angajatorul va judeca cât de potrivit și pregătit ești pentru job. Și când vine vorba de cum să treci cu succes un interviu de angajare, fiecare dintre punctele previzibile ale interviului ar trebui discutat separat pentru a menține anxietatea la minimum.

1. Povestește-ne puțin despre tine.

Această întrebare vine de obicei imediat după saluturile și prezentările obligatorii. Este important să înțelegeți că timpul în care veți răspunde la întrebare, persoana va petrece pentru a-și aduna gândurile și pentru a face prima (cea mai importantă) impresie despre dvs. Repovestiți pe scurt conținutul CV-ului, concentrându-vă pe punctele cheie (cele care îndeplinesc cerințele angajatorului). Monologul tău ar trebui să dureze în medie 2 minute și să includă doar informații legate de job. Dar principalul lucru este să rămâneți pozitiv, să vorbiți cu o voce încrezătoare și să stabiliți un contact vizual puternic cu interlocutorul în timpul poveștii.

1. Care sunt cele mai mari puncte forte ale tale? Dar cei mai slabi?

La prima etapă de cunoaștere, angajatorul nu este deloc interesat să știe totul despre tine, așa că ar fi corect să povestești doar despre acele avantaje care se intersectează cu domeniul tău de activitate. Dacă acesta este comerț, menționați sociabilitatea, lucrul cu finanțele necesită responsabilitate și atenție, iar în sfera pedagogică, principalul lucru este dragostea pentru copii. Și chiar și în neajunsuri, încearcă să te lăudați menționând perfecționism sau scrupulozitate. Nu ar trebui să vorbiți despre lucruri care contrazic poziția dorită, chiar să le prezentați într-o lumină bună. Așadar, dacă aplicați pentru o poziție de conducere, dezvăluirea unei naturi blânde și conforme va fi redundantă.

1. De ce vrei să lucrezi în compania noastră?

Aici vă sunt utile informațiile pe care le-ați colectat despre companie. Menționați prestigiul, fiabilitatea, urmărirea tendințelor moderne, precum și cu ce se laudă reprezentanții companiei pe site-ul oficial.

1. Ce te-a determinat să părăsești jobul anterior?

Răspundeți la locul de muncă anterior cu căldură. Spune că ai dobândit o mulțime de experiență de neînlocuit care te va rămâne cu tine toată viața, dar simți că ai depășit poziția. Sau dacă te hotărăști să schimbi domeniul de activitate, poți spune că vezi în nou loc de muncă afacerea vieții lui.

1. Care considerați cele mai importante realizări ale tale?

Desigur, vorbim de realizări profesionale și, chiar dacă ai patru copii minunați, nu poți aminti asta decât în ​​treacăt. Vorbiți despre proiectele pe care le-ați finalizat cu succes sau despre ideile care au avut succes.

Numărul secret 3. Aspect perfect

Desigur, vorbim despre aspectul tău. Cu excepția cazului în care aplici pentru o poziție creativă, unde principala cerință este creativitatea, ar trebui să arăți cât mai îngrijit posibil în timpul interviului. O coafură adunată cu grijă, un machiaj ușor, natural (pentru femei) și o manichiură clasică discretă vor deveni principalii tăi asistenți în crearea unei imagini de încredere. om de afaceri. Care ? Sfatul stiliștilor în acest caz este fără echivoc: o ținută bine aleasă pentru un interviu ar trebui să fie formată din hainele pe care le poți purta la serviciu.

În cele mai multe cazuri, un set format dintr-o bluză simplă, fustă creion și pantofii este perfect pentru femei, bijuteriile trebuie folosite cu multă moderație. Un bărbat, pe de altă parte, poate fi sigur că ar fi potrivit să se uite la un interviu într-un costum de croială modernă cu o cămașă simplă, nu prea culori deschiseși pantofi clasici pentru bărbați. La urma urmei, la angajare, intervievatorul va ține cont de dvs aspect la egalitate cu meritul profesional.

Numărul secret 4. O primă impresie plăcută

Un interviu de succes începe în momentul în care intri în birou. Asigurați-vă că salutați angajații din cameră, prezentați-vă clar și explicați corect motivul vizitei dumneavoastră. În același timp, încearcă să zâmbești și să arăți cât mai primitor și prietenos posibil, pentru că de multe ori intervievatorul se consultă cu personalul biroului înainte de a lua o decizie finală, iar aceștia pot pune o vorbă bună pentru tine.

De asemenea, este important să creezi despre tine o impresie de persoană punctuală. Când vă pregătiți pentru un interviu, încercați să vă planificați traseul cât mai atent posibil pentru a ajunge în locul potrivit în avans. La urma urmei, conform statisticilor, peste 90% dintre persoanele care întârzie la un interviu li se refuză angajarea.

Numărul secret 5. Deschidere non-verbală

Poziționarea corectă este una dintre sarcinile tale principale într-un interviu. Se știe că o persoană percepe 80% din informații în mod subconștient, prin semnale non-verbale (vizuale). Încercați să faceți ca postura și gesturile dvs. să exprime maxima deschidere, prietenie și încredere. Iată câteva exemple grozave de comportament non-verbal bun:

1. Mâinile atârnând liber de-a lungul corpului sau întinse pe genunchi.
2. Genunchii, trunchiul și capul sunt îndreptate către interlocutor.
3. Arată interlocutorului palmele deschise.
4. Privește direct și deschis în ochi, dar nu prea aproape.
5. Zâmbetul care este prezent pe față în cea mai mare parte a interviului.
6. Poziția corectă frumoasă.
7. Gesturi și expresii faciale moderate.
8. Dând din cap în timpul discursului intervievatorului ca semn că înțelegi despre ce vorbește interlocutorul, că îl asculți.

Secretul #6 Demonstrează competență profesională

Pentru a trece cu succes un interviu, trebuie să arăți cât de competent ești în domeniul tău. În parte, acest lucru vă va ajuta să faceți o prezentare a experienței dvs. de muncă și o scurtă poveste despre realizările în carieră. De asemenea, este posibil ca în timpul interviului să vi se solicite să susțineți teste speciale sau să completați chestionare pentru a determina calificările.

Există chiar și o practică de a crea prezentări atunci când aplici pentru un loc de muncă în care poți vorbi despre ideile tale pentru promovarea ulterioară a companiei, ceea ce ar putea demonstra adecvarea profesională a angajatului. Cu toate acestea, intervievatorul poate încerca să vă afle nivelul de competență folosind metoda obișnuită a interviului. În acest caz, încercați să extindeți discret câteva întrebări despre fluxurile de lucru pregătite pentru dvs. de intervievator într-o întreagă mică conversație, deoarece acesta este momentul care ar trebui să fie cea mai bună oră a voastră.

Numărul secret 7. Întrebări relevante pentru angajator

Întrebările despre pauzele de prânz, timpul de vacanță, plățile în avans și capacitatea de a-ți lua concediu neprogramat pentru a participa la activitățile de familie ar trebui amânate până la momentul în care te-ai stabilit deja ca un angajat competent. Trecerea interviului presupune ca viitorul angajat să arate cât de concentrat este pe o cooperare de succes reciproc avantajoasă. Desigur, puteți pune toate întrebările care au apărut în timpul interviului, dar accentul principal ar trebui să fie pus pe (acest lucru vă va arăta ambiția și seriozitatea aspirațiilor), precum și explicarea responsabilităților dvs. imediate.

Orice interviu de angajare, doamnelor, este stresant. Mi-am dat seama de asta când am primit primul meu loc de muncă. Studentul de ieri cu mare ochi albaștriiși bucle bucle... Am crezut că diploma mea cu onoare va cuceri pe toată lumea. Totuși, s-a dovedit că m-am înșelat. Intrând în birou, am simțit imediat un val de jenă și frică răsturnându-se... Și nu am putut răspunde nici măcar la o singură întrebare!

Desigur, nu am primit un loc de muncă. Dar apoi am dezvoltat o strategie. Metoda de încercare și eroare. În general, totul a funcționat pentru mine datorită mai multor componente. Și acum vom vorbi despre asta mai detaliat. Deci, cum să obții un loc de muncă după ce ai trecut prin această fază intimidantă și emoționantă a unui interviu?

În prima conversație, nu ooh sau aah, nu spune „Nu știu”. Arată-ți interesul!

Mai întâi trebuie să vorbești la telefon cu angajatorul tău. De exemplu, dacă găsiți un număr de telefon într-un ziar sau pe internet. Este posibil să fi completat un sondaj online. Sau mergeți la birou în avans și completați un chestionar. Și apoi te-au sunat înapoi. În orice caz, există un contact impersonal înainte de interviul personal.

Cercetările mele au arătat că acest lucru piatră de hotar, deoarece prin voce viitorul angajator este deja capabil să stabilească dacă ești o persoană funcțională sau nu, încrezător în abilitățile tale sau nu, strict sau nu, responsabil până la urmă sau zadarnic și pierzând mereu totul.

Deseori m-au sunat și s-au oferit să finalizez prima sarcină prin poștă, dar când am început să descriu ce fel de TK vreau să văd, astfel încât prima mea sarcină să fie finalizată perfect, persoana sa schimbat în voce și m-a invitat imediat la un interviu, ceea ce indică importanța acestui apel preliminar.

Multe companii (de exemplu, operatorii de telefonie mobilă) încep interviurile prin telefon. Chiar și atunci, ei pun întrebări despre munca anterioară, despre ce trăsături de caracter poți distinge în tine și așa mai departe.

Și dacă oamenii te văd în timpul unei întâlniri personale, atunci, desigur, vocea, intonațiile, coerența discursului și chiar acțiunile din timpul unei conversații ies în prim-plan. Să descriem acest lucru în termeni generali.

Voce în timpul unui apel

• încrezător
• calm
• de afaceri

Nu foșniți, nu mergeți din colț în colț în timpul unei conversații

Discurs în timpul unui apel

• conectat
• pauză dacă vi se pun întrebări și nu vă amintiți
• nu e nevoie să faci „Mmmmm” sau „Oh, nici măcar nu știu!” Fără ooh și suspine
• dacă ai obiceiul să râzi când ești stresat, încearcă să strângi pumnul de fiecare dată când se întâmplă. Acest lucru va încurca planurile organismului.
• nu este nevoie să desenați sau doar să scrieți - acest lucru se aude adesea.

Ce nu se poate face?

• Nu poți să sorbi în timp ce vorbești la telefon. Logic, desigur! Dar obiceiurile sunt obiceiuri. În conversațiile cu membrii familiei, ne putem permite să vorbim cu gura plină.
• fredonatul și țipătul este enervant. Nu ești o bufniță! (este mai bine să spui „Da, te înțeleg” sau doar „Da”)
• Mergi din colț în colț. Respirația ta va deveni neuniformă. Și angajatorul va crede că ai fugit.

Ce trebuie amintit?

Odată, după un astfel de apel, pentru a sărbători, am uitat să notez datele primite în urma interviului. Și să suni înapoi a doua oară - ei bine, trebuie să recunoști, acesta este deja un indicator că ești un angajat neimportant. Prin urmare, după ce ați vorbit la telefon, nu uitați să scrieți și să intrați direct în organizator:

• numele specific al postului pentru care aplicați,
• numele persoanei cu care va trebui să comunicați,
• adresa exactă (ar fi păcat să greșești cu biroul sau chiar cu casa),
• data și ora (la ce oră va avea loc întâlnirea cu autoritățile)

Pregătim documente

Etapa de pregătire poate fi împărțită condiționat în două: pregătirea documentelor pentru lucru. Și pregătește-te pentru iubita ta, pentru că dacă părul tău gras și unghiile decojite nu erau vizibile la telefon, atunci la o întâlnire personală secretul va deveni clar. Dar nu-ți fie frică. Vom depăși totul!

Ce documente sunt necesare pentru un interviu?

• rezumat. Există multe lucruri diferite pe Internet despre cum să-l compun. surse utile. Cum pot ajuta: Angajatorilor le place foarte mult să se uite la rubrica „Experiență de muncă”, „Cunoașterea limbilor” și „Cunoașterea programelor de calculator”.

Nu este un secret pentru nimeni că cel mai adesea pentru fiecare post, solicitantul își face CV-ul. Prin urmare, dacă sunteți în căutarea unui post de contabil, nu este necesar să scrieți că ați lucrat ca profesor de canto, ci să indicați în calitățile personale - responsabil, inteligent, capabil să se dezvolte și să învețe rapid, să actualizeze abilitățile și cunoștințele în orice domeniu.

Inna! Am obținut un loc de muncă într-o companie mare datorită VOI! Da, nu am experiență de muncă, dar am reușit să-mi strâng toate diplomele, certificatele în timpul studiilor la universitate, recomandările profesorilor și m-am prezentat în așa fel încât restul pur și simplu nu avea nicio șansă! Olga, Belgorod

Olga, mă bucur enorm pentru tine și acum continui această listă de documente, pe baza scrisorii tale. Deci doamnelor! Vă rugăm să rețineți: dacă nu aveți experiență de muncă, puteți eclipsa cu ușurință angajatorul dacă în timpul studiilor la universitate ați avut multe premii, certificate, diplome etc.

Mai mult, vă voi spune un secret că certificatele de a urma cursuri de fotografie, layout, competență lingvistică și cursuri de comunicare în stilul „Cum să manipulezi oamenii?” sunt foarte apreciate.

Astăzi este foarte la modă. Iar șeful, care vede o „recoltă” atât de bogată în CV-ul tău, cel puțin va concluziona că nu ești un prost. Și uite cât de mult ai realizat în timpul studiilor!

• pașaport,
• documente care confirmă studiile tale,
• carnet de muncă (cel mai adesea nu este necesar, dar luați-l pentru orice eventualitate)
• lucrări creative (anexat CV-ului)
• recomandări

Trecem la următoarea etapă - etapa contactului direct. După cum se spune, luăm contact activ! 🙂

Cum să vorbești și cu ce să te îmbraci la un interviu?

Pentru a cita din nou de la un cititor:

- Inna, apelez la tine pentru un sfat. S-a întâmplat să nu am un loc de muncă personal în viața mea. A lucrat pentru tatăl ei timp de un an, apoi au primit un loc de muncă printr-o cunoştinţă. Și acum a devenit necesar să mă stabilesc pe cont propriu - și nu am idee cum să o fac. Problema apare tocmai odată cu trecerea interviului. Ce să spun, cum să mă prezint, cum să mă îmbrac? Dacă nu este dificil, vă rugăm să împărtășiți experiența dvs.? Alevtina, Ufa

Alevtina, ai dat lovitura! Acum vom analiza ce vom spune și ce să ne îmbrăcăm. La urma urmei, aceasta este a doua „pregătire”. Prima, dacă vă amintiți, era legată de documente.

Mulți oameni cred că pregătirea pentru a răspunde la întrebări sau a face unele pregătiri înainte de interviu este o prostie. Aspectul este mult mai important.

Dragi doamne, să uităm de asta deocamdată. Și credeți-mă pe cuvânt, dacă sunteți toți atât de frumoși și nepământeni, dar nu puteți lega două cuvinte la interviu, atunci nu veți avea nicio șansă. Asta e sigur. Căci credeți-mă, orice șef atât de nepământean și frumos are un birou plin, dar nu are cine să lucreze. Vă spun sincer, pentru că astăzi eu însumi sunt angajator.

Prin urmare, sarcina lui este să găsească: frumos și nepământesc, care ar fi și inteligent, responsabil și muncitor. Da, da, vrea bingo! Și dacă vrei acest job, devii acel bingo!

Cum? Să aruncăm o privire la asta pas cu pas. Și iată un alt videoclip care vă va ajuta și el.

Cum să te îmbraci?

De regulă, companiile mari au propriul cod vestimentar: fetele poartă topuri albe, funduri negre.

Chiar dacă ți se spune că nu este necesar să vii în haine oficiale, dar tu, de exemplu, știi sigur că toată lumea din Megafon se îmbracă așa, mimează.

Ce înseamnă a imita? Literal: apropiați-vă cât mai mult de stilul vestimentar cu angajații companiei. Ce va da? La interviu, în ochii șefului, deja te recunoaște ca fiind al lui.

Dar chiar dacă doar intri într-o clădire de birouri, un costum de afaceri este esențial. Și anume:

• Cămașă albă,
• fusta chiar deasupra genunchiului (dar nu mini!!!),
• iarna poți pantaloni cu săgeți,
• jachetă (toamna-iarna și primăvara),
• chiloți sub fustă (codul vestimentar oficial implică purtarea chiloților chiar și vara!),
• pantofi cu toc mediu sau mic,
• părul legat (împletiturile, cozile de cal, alte coafuri care implică părul bine pieptănat sunt soluția ideală),
• unghii bine pilite și lac moale sau transparent
• machiaj natural moale (nuanțe naturale de ruj, fard de obraz și fard!)

Ce este imposibil?

• Blugi
• Adidași și adidași
• Pachete (luați doar o geantă medie sau mică cu dvs. și transportați toate documentele în mâini într-o mapă sau un folder special).

Dacă, la intrarea în birou pentru un interviu, te așezi și pui un pachet lângă tine, asta va provoca iritare! Cercetările oamenilor de știință mărturisesc acest lucru. Fara pachete cu lucruri si produse!

Și acestea sunt câteva sfaturi de la Evelina Khromtchenko:

Ce ar trebui să spun?

Nu aduceți pachete la interviu! Transportați documentele într-un folder sau folder

Așadar, sper că v-am convins că este necesar să vă pregătiți din timp pentru interviu și în ceea ce privește răspunsul la întrebări și autoprezentarea.

Desigur, fiecare interviu este diferit și întrebările pot fi foarte neașteptate și complicate, mai ales dacă aplici pentru o poziție managerială. Dar totuși, ele sunt de obicei destul de tipice. Probabil vei fi intrebat:

• de ce ai renunțat la slujba precedentă,
• de ce doriți să lucrați în această companie specială și în această poziție specială,
• ce calități și aptitudini ai și așa mai departe.

Uneori devine mai rău. De exemplu, la un interviu într-una dintre companiile de telefonie mobilă, unde a existat un așa-numit interviu de instruire, participanților li s-a spus pur și simplu: „Spune-mi despre tine”. Și toată lumea a înghețat. Dar m-am pregătit din timp. Da Da! Iată care poate fi pregătirea ta. Am dat totul simplu și cu un ușor zâmbet:

• Prenume, prenume, vârstă
• Cine este educat
• Unde ai lucrat după studii și pentru cât timp
• De ce a plecat de acolo (i-a certat pe foștii angajatori)
• Și de ce am venit aici (l-a lăudat pe actualul angajator, spunând că știu că firma este stabilă, renumită pentru produsele sale, etica corporativă și așa mai departe)
• Ea a povestit despre hobby-ul ei (că îmi place să citesc și să dezvolt constant noi talente și abilități).

Companiile mari primesc oameni care se consideră prietenoși, deschiși și sociabili (sociabili). De aceste calități au nevoie și de cei care urmează să lucreze la box office sau cu oameni - în aceleași companii de telefonie mobilă sau companii care vând ceva. Un angajator care aude asta în autoprezentarea ta va fi flatat!

În ceea ce privește descrierea postului anterior, încearcă să fii neutru, să nu dai vina pe nimeni, dar și să nu te eschivezi inutil de la răspunsuri. Cele mai frecvente expresii pe care le folosesc sunt: ​​„Mi-am dat seama că asta nu era meseria mea pentru că această meserie nu mi-a adus satisfacție. Au fost unele momente în care salariul a întârziat, iar pentru mine, ca mamă, era important să-mi primesc salariul la timp. Cred că este de înțeles"

Gândiți-vă la întrebările pe care doriți să le adresați angajatorului. Și, bineînțeles, pregătiți-vă pentru posibile sarcini practice.

De exemplu, vorbind despre același lucru companie de telefonie mobilă Vi se va cere să vindeți un produs sau să răspundeți la situația unui client într-un fel sau altul. Adică, căutați în avans răspunsuri pe Internet: ce să faceți când mărfurile sunt returnate, cum să le ajutați să treacă la alt tarif?

Și, în general, joacă aceste situații în capul tău chiar înainte de a începe interviul! Cu toate acestea, nu recomand să învețe. Altfel, dacă te entuziasmezi, primești ceva de genul acesta:

Cum să se comporte?

Știți că, conform studiilor oamenilor de știință englezi făcute în secolul trecut, angajatorul va trage o concluzie dacă să vă angajeze sau nu, la propriu la un minut după ce intri și începi să vorbești?

De aceea este atât de important să intri cu un zâmbet (dar nu cu un zâmbet forțat, să fii prietenos și doar pozitiv), să te așezi repede și să începi să răspunzi la întrebări.

Cum să răspund? Gesturi și expresii faciale

• nu vă încrucișați mâinile. Da, și picioarele de asemenea. Acest lucru îi spune angajatorului că sunteți închis

• puneți-vă mâinile liber, cu palmele în jos, pe masă. Spatele drept

Ideal daca stai nu direct vizavi de angajator, ci la 45 de grade. Acest lucru va permite să nu încălcați zona personală (atât a ta, cât și a lui).

• nu pot privi drept în ochi! Deoarece suntem cu toții animale, amintiți-vă că acest lucru va provoca un sentiment de amenințare din partea dvs. și, din nou, o încălcare a zonei personale. Privește mai mult în zona nasului (chiar sub ochi, privind în mod constant la persoană, apoi privind în jos - acest lucru va păstra atenția angajatorului)

• nu gesticulați puternic cu mâinile, dar nu-i face să mintă tot interviul, parcă lipiți de masă. Dacă explici ceva, îl poți însoți cu gesturi.

• fii increzator si mandru. Chiar dacă nu știi cum să răspunzi, oferă opțiuni. La întrebările despre lipsa de experiență, răspundeți că sunteți un învățat rapid și, cel mai important, subliniați că veți învăța cu siguranță, pentru că vă vedeți viitorul în această companie.

Ce nu se poate face?

• Nu fi distrus. Închideți telefonul și cu siguranță nu vă uitați la ceas din când în când.
• Fii extrem de punctual și nu întârzia! A întârzia la un interviu este cel mai rău.

La final, asigurați-vă că mulțumiți cu un zâmbet și spuneți la revedere. Nu merită să strigi „ura” tare în afara ușii. Nu vrei să pari nebun angajatorului!

Iată câteva sfaturi de la un angajator real:

Concluzie

Un interviu este o modalitate de a-ți testa abilitățile și cunoștințele, dar nu un examen

În concluzie, vreau să vă spun un lucru important pe care nu l-am înțeles imediat. Dar numai când a devenit angajator.

Un interviu nu este un examen.

Nu trebuie să arătați aici că v-ați învățat biletul. Compania este interesată să găsească angajați grozavi - nimeni nu intenționează să vă „umple”. La prima întâlnire, angajatorul caută în primul rând o persoană care lucrează, care să-și asume responsabilitatea.

Ceea ce, dacă asta va ajuta. Nu stârni scandal în echipă și doar „iubitul tău”. Arată-i asta. Fii acel bingo!

Ne vedem în articole noi! Și mult succes cu interviul tău!

Toată lumea a avut șansa de a participa la un interviu cel puțin o dată în viață. Cineva a participat în calitate de candidat pentru un post vacant, în timp ce cineva, dimpotrivă, a acționat ca evaluator, fiind un potențial angajator. În funcție de regulile adoptate în diferite companii și chiar industrii, există practici diferite pentru organizarea acestei conversații între cele două părți.

Pentru ce este un interviu?

Un interviu este un proces de comunicare între un angajator și un candidat care aplică pentru o poziție deschisă într-o companie. De regulă, organizarea completă a interviului cade pe umerii managerului de resurse umane sau a managerului de resurse umane. Această persoană trebuie mai întâi să găsească un candidat potrivit, să obțină aprobarea conducerii pentru CV-ul său și apoi să organizeze o întâlnire cu candidatul. Unele companii nu au un specialist HR dedicat, astfel încât problemele organizatorice pot fi rezolvate de alte persoane, de exemplu, secretare sau manageri direct interesați de un nou angajat. Cineva preferă să externalizeze problemele de recrutare către o agenție sau să lucreze cu un recrutor independent de la distanță. În acest caz, primul interviu are loc pe teritoriul companiei de recrutare.

Interviul este necesar pentru ambele părți evaluarea initiala reciproc. Angajatorul evaluează abilitățile profesionale ale candidatului și ale acestuia calitati psihologice, iar candidatul, ca primă aproximare, studiază potențialul loc de muncă, se familiarizează cu lista sarcinilor posibile și adesea cu supervizorul imediat.

Ce tipuri și metode de interviu există

În funcție de nivelul postului pentru care candidatul va fi intervievat, de condițiile interviului și de obiectivele acestuia, recrutorii pot utiliza tipuri diferiteși metodele de realizare a interviurilor:

• interviu structurat;
• interviu situațional sau de caz;
• interviu proiectiv;
• interviu de competență (comportamental);
• interviu de stres (șoc);
• joc de creieri-interviu.

Unele companii practică în mod deliberat și formatul interviului de grup, care nu este cel mai respectat în rândul persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Mai mulți solicitanți iau parte deodată, forțați să concureze între ei. În același timp, angajatorul poate alege pe cel mai interesant dintre mai mulți candidați.

Practica personală a autorului acestui material arată că foarte adesea fragmente de diferite tipuri sunt adunate într-un singur interviu. De exemplu, un recrutor realizează o cunoaștere de bază cu un candidat în formatul unui interviu structurat, punând întrebări așteptate despre educație și experiență de muncă. Un potențial manager care participă la primul interviu împreună cu un recrutor poate întreba mai multe cazuri sau poate aranja un mic interviu stresant.

Interviu structurat

Cel mai frecvent este interviul structurat. Acest format este cel mai logic și simplu în ceea ce privește organizarea evenimentului. Interviul are loc în format tête-à-tête. Reprezentantul angajatorului adresează solicitantului întrebări standard și primește răspunsuri directe despre studiile, calificările, experiența de muncă, profesionale și așteptările de viață ale candidatului. O astfel de conversație vă permite să înțelegeți nivelul de conformitate a candidatului cu cerințele formale pentru post, precum și cât de ușor se va putea integra în echipa de lucru.

Cel mai adesea, interviul se desfășoară după o schemă predeterminată.

interviu situațional

Un interviu de caz implică faptul că, pe lângă întrebările standard, candidatului i se va cere să rezolve mai multe probleme practice din practica unei anumite companii sau industrie în ansamblu. În acest fel, puteți determina trenul de gândire al candidatului și puteți sugera cum va acționa el într-o situație de lucru.

Interviu proiectiv

Un interviu proiectiv implică o schimbare a focalizării de la candidat la o a treia persoană imaginară care rezolvă unele probleme. Sarcina solicitantului în acest caz este să comenteze cât mai repede posibil acțiunile persoanelor implicate în situația dată de intervievator. Această metodă se bazează pe principiul că fiecare dintre noi are tendința de a analiza acțiunile altora din punctul de vedere al propriei experiențe. Așadar, pentru a dezvălui valorile de viață ale candidatului, ei pun întrebarea de ce angajatul ar putea fi concediat, caz în care angajatul poate fura de la angajator sau îl poate minți. Întrebarea de ce oamenii întârzie la întâlniri va ajuta la dezvăluirea atitudinilor față de punctualitate.

interviu comportamental

Cel mai lung timp este de obicei interviul de evaluare a competențelor. Aici este studiat îndeaproape experienta profesionala candidat, iar rezultatele răspunsurilor sale sunt evaluate cu atenție în funcție de tipuri diferite scale (competențe).

interviu șoc

Un interviu de stres este folosit pentru a evalua nivelul de conflict și rezistență la stres al unui candidat. Această metodă este non-standard și se practică cel mai adesea în relație cu reprezentanții anumitor profesii. În special, capacitatea de a păstra capul rece în fața unui conflict în curs de dezvoltare este foarte utilă pentru managerii de top, oamenii de vânzări și agenții de asigurări. Este foarte ușor de înțeles că ai devenit participant la un interviu stresant. Intervievatorul poate provoca în mod deliberat conflicte, poate face comentarii nepotrivite și poate întreba întrebări incorecte pentru a dezechilibra candidatul.

Interviu pentru creieră

Interviul de creieră este folosit pentru a evalua creativitatea candidaților. Pentru a promova cu succes un astfel de interviu, candidatul trebuie să demonstreze un nivel de inventivitate suficient pentru a rezolva probleme logice non-standard și abilități puternice de muncă independentă.

O lungă așteptare înainte de o întâlnire poate să nu fie uitarea interlocutorului, ci un test de rezistență la stres

Alte tipuri de interviuri

La organizarea interviurilor astăzi, diverse unelte speciale pentru comunicare. În general, trebuie menționat că formatul interviului depinde foarte mult de nivelul postului pentru care candidatul candidează, precum și de industria în sine, în cadrul căreia persoana dorește să lucreze. Deci, pentru selecția interpreților de profesii creative (actori de film, modele și așa mai departe), interviul se numește casting sau mostre și are loc într-un format care diferă semnificativ de interviul introductiv pentru angajații de birou.

De asemenea, s-au deschis noi forme de interviu datorită disponibilității tehnologii moderne. Astfel, interviurile video devin tot mai răspândite în unele cercuri. Astfel de interviuri pot fi aranjate folosind diverse servicii informatice, dintre care cel mai faimos este Skype. Comoditatea acestui format constă în faptul că atât solicitantul, cât și recrutorul, precum și alți participanți la interviu, pot fi localizați în diferite părți ale lumii. Condiția principală pentru efectuarea unui interviu prin Skype este un canal bun de internet. Multe companii IT efectuează cel puțin unul dintre primele interviuri cu un candidat în acest fel.

Există, de asemenea, servicii speciale care vă permit să efectuați interviuri video într-un mod diferit. Esența sa este că mai întâi recrutorul își înregistrează întrebările candidatului pe video, apoi candidatul răspunde la aceste întrebări în fața camerei video și trimite răspunsul său recrutorului. El poate vedea răspunsul candidatului în orice moment convenabil. Acest format ajută specialistul în resurse umane să proceseze mai multe cereri.

Video: tipuri de interviuri de angajare

Cum este interviul

O practică obișnuită astăzi este de a efectua un întreg lanț de interviuri de angajare. Un candidat modern va trebui să treacă prin două până la cinci interviuri înainte de a primi oferta râvnită. Nu există cerințe uniforme pentru numărul de etape de interviu, iar fiecare companie stabilește în mod independent procedura de comunicare cu candidații pentru fiecare dintre posturile vacante.

Comunicarea începe cel mai adesea prin conversații telefonice sau corespondență prin e-mail. Dacă o agenție de recrutare caută candidați, primul contact poate fi făcut și de către managerul acestei agenții.

Primul interviu în companie are loc în mod tradițional cu un manager de resurse umane. Pentru a economisi timp, unii angajatori preferă să aibă prima conversație prin telefon sau Skype. Adepții metodelor mai conservatoare invită imediat candidatul la birou. În această etapă, specialistul HR evaluează adecvarea generală a candidatului, precum și conformitatea cu criteriile formale pentru postul vacant. Unele posturi necesită testarea preliminară obligatorie a candidatului. După ce nivelul competențelor profesionale este confirmat, managerii de linie și, în unele cazuri, managementul de top al companiei angajatoare sunt conectați la interviuri.

Desigur, nu vorbim întotdeauna despre un lanț atât de lung de interviuri. În cele mai multe cazuri, oamenii încearcă să-și economisească timp și să facă o ofertă de muncă după două sau trei interviuri.

Modelul în care are loc fiecare dintre interviurile din lanț este într-o oarecare măsură standard și este determinat de gazdă. De regulă, recrutorul stabilește ritmul și starea generală de spirit a conversației. Profesionalismul acestei persoane determină în mare măsură și rezultatele interviului și concluziile pe care fiecare dintre părți le va face pentru sine. Cel mai adesea, schema conversației arată astfel:

1. Recruitorul oferă candidatului posibilitatea de a spune despre sine pe care acesta din urmă îl consideră relevant în contextul unui anumit post vacant.
2. Cei prezenți îi pun diverse întrebări clarificatoare.
3. Dacă la întâlnire participă un potențial manager, acesta poate cere solicitantului să rezolve sau să comenteze orice sarcină din practica întreprinderii.
4. După ce participanții din partea angajatorului află tot ce îi interesează despre candidat, va veni rândul acestuia să pună întrebări despre companie.

Ce întrebări sunt adresate adesea candidaților și cum să le răspunzi corect

Candidaților li se poate adresa orice întrebare în timpul interviului. Desigur, majoritatea întrebărilor vor fi standard și vor avea ca scop clarificarea diferitelor detalii formale ale biografiei solicitantului. Răspunsul la întrebări despre locul în care ați studiat și lucrat ar trebui să fie calm, încrezător și sincer. Nu există trucuri speciale aici.

Un candidat bine pregătit nu trebuie să fie confundat de întrebările de la interviu

Mult mai interesante și mai dificile vor fi întrebările cu un grad mai mare de abstractizare - acelea pentru care s-ar putea să nu existe un singur răspuns corect și lipsit de ambiguitate. Este important să rețineți că atunci când vi se pune o întrebare atât de „ciudat” sau „prost”, recrutorul va fi interesat nu atât de conținutul răspunsului, cât de prima dumneavoastră reacție. Întrebarea poate fi îndreptată către ceva neplăcut pentru tine, către un moment din biografia sau CV-ul tău care poate provoca emoții negative.

Interviurile vă cer adesea să vorbiți despre cel mai mare eșec și cel mai mare succes. Când răspundeți, trebuie să fiți sincer, deoarece toată lumea are suișuri și coborâșuri, iar o persoană care nu a experimentat niciodată victorie sau înfrângere face o impresie destul de negativă.

Printre cele non-standard se numără, de exemplu, problema planurilor profesionale pentru următorii cinci (zece, cincisprezece și așa mai departe). Pe baza răspunsului, recrutorul își va face o idee despre direcția în care sunteți interesat să vă dezvoltați și dacă este interesant deloc ce fel de carieră veți construi. Deci, dacă vrei să pleci în altă țară peste câțiva ani, s-ar putea să nu fii angajat să lucrezi într-o organizație de stat, ci pentru corporatie internationala cu birouri in tari diferite vei fi un muncitor foarte profund motivat. Răspunsul dezirabil din punct de vedere social este să arăți că ești moderat ambițios și ești serios în privința viitorului tău. Adevărat, trebuie să fii pregătit pentru faptul că acest răspuns va fi urmat de o cerere insidioasă de a spune exact ce faci deja pentru a-ți atinge obiectivele. Dacă nu aveți un răspuns pregătit la această întrebare, planul anunțat mai devreme va arăta ca niște vise goale și nu vă va caracteriza din partea cea mai bună.

Adesea, la interviuri, puteți auzi și întrebarea despre modul în care candidatul este implicat în dezvoltarea sa profesională. Din răspunsul tău, recrutorul va înțelege dacă te identifici serios cu specialitatea aleasă, dacă ești înclinat spre autoperfecționare sau vei lucra doar de la apel la apel. Fii pregătit să pui întrebări despre ultima carte profesională pe care ai citit-o sau despre pregătirea pe care ai urmat-o. Este în interesul unui solicitant motivat să fie la curent cu cele mai recente inovații din industria sa, să poată explica conținutul cărților de top într-un limbaj ușor de înțeles și să explice metodele utilizate în profesie.

Nu încerca să te arăți mai inteligent decât ești cu adevărat. Utilizarea conceptelor și a termenilor, al căror sens nu vă este familiar, poate merge în lateral.

Video: întrebări și răspunsuri frecvente la interviu

Cum să treci un interviu de angajare

Pe Internet, puteți găsi cu ușurință multe articole care detaliază ce și cum trebuie să faceți pentru a trece un interviu și a obține o ofertă de muncă. În același timp, dacă totul ar fi atât de simplu, însăși nevoia de astfel de articole ar fi dispărut de mult. Este important să înțelegeți că nu există nicio pastilă magică și nici măcar cea mai mare instrucțiuni detaliate nu poate garanta un rezultat pozitiv al interviului. Articolele de experți conduc recomandari generale, în urma căruia candidatul se va simți mai încrezător în procesul de interviu și va putea înțelege mai bine așteptările părții opuse.

Cum să se pregătească

În primul rând, trebuie să studiați toate informațiile disponibile despre un potențial angajator: un site web pe internet, rețele sociale, puncte de vânzare offline, publicații în mass-media, bloguri și așa mai departe. Nu merită să neglijezi această cercetare preliminară, mizând pe faptul că te vei putea orienta pe loc. Cu siguranță ar trebui să verificați prezența angajatorului în diverse anti-rating, să căutați recenzii ale angajaților, din care puteți afla dacă există probleme cu plata salariilor, dacă managementul este adecvat și așa mai departe. Unii candidați, după ce au studiat mai detaliat angajatorul, vor prefera în general să refuze să meargă la un interviu, deoarece vor ajunge să înțeleagă că această companie nu este potrivită pentru ei din anumite motive. Pentru acei solicitanți de locuri de muncă care ajung la biroul angajatorului pentru o întâlnire în ziua și ora stabilite, rezultatele acestor studii vor fi de asemenea utile. Este rar ca un candidat la interviu să evite să fie întrebat ce știu despre compania la care vrea să lucreze. Este evident că o persoană care a dedicat cel puțin ceva timp navigării tematice pe Internet va arăta mult mai avantajoasă pe fundalul cetățenilor care nu au vrut să acorde atenție acestei probleme.

Apariția la interviu este foarte importantă – îmbrăcămintea candidatului trebuie să se potrivească stilul general companiilor

Pentru specialiștii care aplică pentru anumite posturi, de exemplu, în domeniul marketingului, PR și relațiilor publice, cercetarea preliminară a companiei în surse deschise este critică. Atunci când caută și analizează informații, aceștia ar trebui nu numai să-și formeze un fel de imagine a companiei, ci și să noteze punctele forte și punctele slabe în promovare, să se gândească la opțiunile de optimizare a strategiei de lucru cu Mediul extern. În 99 de cazuri din 100, angajatorul va cere marketerului să analizeze site-ul ca sarcină de testare, iar specialistul în PR îl va întreba cum va promova produsul companiei sau va rezolva conflictele din rețelele de socializare.

Când te pregătești pentru un interviu, întreabă-te de ce angajatorul are nevoie de o persoană pentru acest post vacant, la ce se poate aștepta compania de la candidat. Evaluează-ți CV-ul cu ochii altcuiva și gândește-te la ce momente alunecoase are, cum le vei comenta dacă îți vei cere. De exemplu, pauze între muncă, tranziții frecvente de la un loc la altul, o durată scurtă de muncă în anumite companii.

Pregătește întrebări pe care le vei adresa recrutorului despre companie și despre postul vacant. Pe lângă întrebarea standard despre conținutul locului de muncă, aveți dreptul să vă întrebați despre motivul postului vacant, în special, este o nouă poziție care a apărut, de exemplu, din cauza extinderii departamentului, a înlocuirii unui angajat decedat sau a rezultatului dispersării de către proprietar a întregului departament anterior cu furie. Un indicator indirect prin care o companie poate fi evaluată este momentul publicării unui anunț de angajare. Adică intervalul de timp în care angajatorul nu poate găsi un candidat potrivit. Informațiile despre fluctuația personalului pot spune multe despre condițiile de muncă.

Video: pregătirea interviului

Cum să se comporte

Dacă ați venit la interviu mai devreme decât ora stabilită și vi s-a cerut să așteptați pe canapeaua din hol, încercați să folosiți acest timp pentru a profita. În loc să monitorizați rețelele sociale de pe smartphone, priviți în jur. S-ar putea să fiți interesat de calitatea designului spațiilor, confortul de planificare, aspectul angajaților care vă atrag atenția. Ascultă cum răspunde recepționerul la apelurile primite, cum comunică colegii între ei. Dacă fumezi, mergi la o sală de fumat din zonă înainte de interviu. Uneori, din conversații într-un cadru informal, puteți afla toate dezavantajele.

Autorul acestui material a fost convins din propria experiență că merită să acordați atenție unui lucru atât de ambiguu precum toaletele. Desigur, calitatea organizării toaletei nu poate fi singurul argument în favoarea acceptării sau a refuzului propunerii, dar o persoană observatoare va putea trage singur concluziile potrivite. Autorul s-a întâmplat odată să participe la un interviu la o companie de construcții axată pe construcții private suburbane. Pentru a crește accesibilitatea pentru potențialii clienți, compania s-a mutat într-un birou din apropierea uneia dintre stațiile centrale de metrou, însă vânzările nu au crescut. Conducerea companiei a văzut soluția problemei în consolidarea departamentului de marketing. Autorul a fost foarte stânjenit de un bilet lipit de ușa cabinei de toaletă, în care un autor necunoscut făcea apel la colegi să nu fure. hârtie igienică si odorizant. Acest lucru nu este capabil să creeze un sentiment de fiabilitate și securitate pentru clienții potențiali din interacțiunea cu contractantul. Este greu de așteptat la decizii de afaceri competente și cel puțin o anumită grijă față de personal de la oameni pentru care astfel de inscripții nu sunt ceva ieșit din comun.

Dacă la sfârșitul interviului nu ați primit un apel înapoi, asigurați-vă că încercați să contactați recrutorul pentru a afla adevăratul motiv al refuzului. Încearcă să nu conduci persoana să încerce să scape de tine cu orice preț. Explicați de ce aveți nevoie de informații veridice. Nu încercați să contestați rezultatele interviului.

Greșeli frecvente în timpul unui interviu

Candidații fac o mulțime de greșeli la interviuri în fiecare zi. Cel mai frecvent este nerespectarea formelor simple și binecunoscute de etică, curtoazie și etichetă în afaceri: să ajungi prea devreme sau târziu, să te îmbraci nepotrivit, să fii primul care trece la „tu” sau, dimpotrivă, să fii prea constrâns sau formal atunci când intervievatorii oferă o modalitate de comunicare blândă și prietenoasă. Atât lipsa contactului, cât și smecheria excesivă nu vor juca în favoarea ta. Este necesar să poți naviga în situație, să simți interlocutorul și să fii flexibil, dar asigură-te că îți menții stima de sine în orice atmosferă. Așadar, este util să arăți interes pentru job, dar a arăta că ești pregătit pentru orice pentru a obține acest job este deja greșit. Este întotdeauna recomandat să rămânem la echilibru, la mijlocul de aur.

Greșelile la interviu se datorează în mare măsură incapacității de a lăsa o impresie bună despre tine.

Nu încercați să-l câștigați personal pe intervievatorul sau potențialul șef (fă ochi, glumește atunci când este nepotrivit, fii excesiv de pronunțat). Trebuie să fiți capabil să auzi ce vi se cere, să identificați clar mesajul principal al întrebării, să răspundeți concis și specific și, dacă vi se cere, să extindeți răspunsul mai detaliat. Nu răspunde imediat în detaliu și începe o conversație de departe.

Un exemplu de răspuns corect.

Solicitant: „6 persoane”.

Un exemplu de răspuns incorect.

Intervievator: „Câți oameni ați gestionat în acest proiect?”

Solicitant: „Acest proiect a implicat atât oameni din stat, cât și din afara statului, precum și câțiva freelanceri care s-au schimbat frecvent...”

Adesea, candidații vin la un interviu fără să studieze mai întâi compania și poziția acesteia pe piață. Aceasta este, de asemenea, o greșeală comună. Candidații care nu sunt în măsură să demonstreze nici măcar cunoașterea pieței și a industriei în ansamblu arată o incompetență flagrantă.

O impresie negativă asupra angajatorului o fac candidații prea sinceri, precum și candidații care mint cu inspirație. Tactica ideală este să fii sincer, să nu minți, ci să te retragi puțin la unele detalii. De exemplu, nu indicați motivele reale ale părăsirii companiei dacă motivul real a fost un conflict personal grav cu conducerea, indiferent dacă ați avut sau nu dreptate în această situație. conflictul nu este cea mai bună caracteristică muncitor. Nu minți ca răspuns la o întrebare directă, dar nici nu te concentra pe momentele alunecoase. Cel mai bine este să nu minți într-un interviu. Când nu știi ceva, poți spune că nu-ți amintești exact, dar poți ghici și specula puțin pe această temă, dacă ai voie. Acest comportament va impresiona un om onest care nu renunță și este gata să caute opțiuni.

Video: greșeli tipice ale solicitanților

Cum să te pregătești pentru un interviu în engleză sau în altă limbă

Pregătirea pentru un interviu într-o limbă străină are, în esență, o mică diferență. Desigur, multe depind de cât de fluent ești în limba. A fi încrezător în abilitățile tale lingvistice va face procesul de interviu mult mai ușor pentru tine. Pentru a le reîmprospăta, puteți viziona videoclipuri pe Youtube cu întrebări și răspunsuri tipice. Nu memorați răspunsuri gata făcute. Recrutorii sunt neîncrezători în candidații care răspund foarte lin, cu o voce bine plasată și un text extrem de logic și verificat. Acest răspuns conține toți indicatorii de memorare și pregătire excesivă pentru un interviu. Trebuie să fii încrezător și pozitiv, dar să dai impresia că ești natural. Este necesar să fii natural, și nu să portretizezi și să arăți.

Video: cum să te pregătești pentru un interviu în limba engleză dacă engleza ta nu este perfectă

Ce metode de evaluare a candidaților există

Evaluarea candidaților începe chiar înainte de primul apel al intervievatorului. Această revizuire a CV-ului și scrisoare de intenție care demonstrează abilități în lucrul cu text, capacitatea de a structura informații și de a le prezenta în scris, nivelul de rusă sau limbă străină, adecvarea cererilor de salariu, abilitati de autoprezentare. urmatorul pas Candidatul este evaluat telefonic. Se realizează pe baza tonului și timbrului vocii solicitantului, precum și ținând cont de conținutul răspunsurilor la întrebări. Desigur, și așa-zisul factor uman joacă aici un rol semnificativ, așa că prima impresie trecătoare, făcută chiar și de apel telefonic, poate strica situația candidatului. De aceea, să vorbești cu un recrutor la telefon are sens doar atunci când ești cu adevărat pregătit pentru asta, adică nu ești ocupat cu nimic, nu ești deranjat de sunete străine sau de trecători involuntari, vocea ta este calmă, poți da răspunsuri gânditoare. Dacă nu te simți pregătit mental pentru o conversație telefonică, cel mai bine este să închizi convorbirea sau să ceri să apelezi înapoi la un alt moment.

Este foarte dificil să se efectueze o evaluare obiectivă a unei persoane, așa că nu există un test sau o metodă universal recomandată fără ambiguitate pentru a efectua o astfel de evaluare. De fapt, testele și metodele sunt doar un instrument de colectare a datelor despre o persoană prin anumit sistem. Rolul principal în analiză și concluzii revine recrutorului sau altui specialist.

Pentru o evaluare corectă a solicitantului, trebuie să vă amintiți următoarele recomandări:

• merită să evaluăm nu atât calitățile psihologice și de altă natură ale unei persoane, cât și comportamentul său și rezultatele specifice ale activității;
• trebuie luate în considerare nu numai rezultatele, ci și condițiile în care au fost obținute;
• rezultatele testelor formale pot fi evaluate corect doar de un recrutor experimentat, cu o bogată experiență profesională și de viață, care este o persoană matură din punct de vedere psihologic și social.

Metodele utilizate pentru evaluare includ:

• metoda de evaluare inter pares, atunci cand un expert din industrie, in prezenta unui manager de HR, comunica cu un candidat in domenii inguste profesionale sau comportamentale;
• testarea profesională pentru a determina nivelul de calificare al candidatului sau pentru a identifica, de exemplu, abilități creative;
• rezolvarea de cazuri și probleme situaționale;
• completarea chestionarelor de personalitate;
• verificarea recomandărilor transmise de candidat.

În practică, recrutorii folosesc cel mai adesea o combinație a acestor metode, deoarece fiecare dintre ele are atât avantaje, cât și dezavantaje. De exemplu, un chestionar de personalitate completat poate oferi informații complete despre un candidat, dar informațiile pot fi neplauzibile, deoarece un solicitant priceput calculează răspunsuri acceptabile din punct de vedere social. O altă variantă este ca chestionarul de personalitate să arate dorința sinceră a candidatului pentru o anumită activitate, dar experiența și aptitudinile sale profesionale pot să nu corespundă dorințelor sale în acest moment.

Evaluarea unui potențial angajat poate fi efectuată în direcții diferite

Există, de asemenea, metode de evaluare non-standard pentru modele de comportament, de exemplu, un test de film. Esența sa este că o persoană este întrebată despre filmele sale preferate sau i se oferă să evalueze situații din filme cunoscute. În funcție de intențiile și posibilitățile de comportament pe care o persoană le va atribui acestor sau acelor personaje, un cercetător experimentat va trage concluzii despre persoana însăși.

Ce este o fișă de evaluare a candidatului

Pentru fiecare post există un set de cerințe esențiale pentru abilitățile personale și profesionale ale candidatului. Acestea sunt plasate pe o fișă separată, în care specialistul evaluator atribuie puncte sau comentează cu privire la conformitatea solicitantului cu nivelul cerut. Atunci când fiecare dintre cei prezenți la interviu are o astfel de fișă, toate aceste chestionare sunt luate în considerare în analiza finală. Această abordare vă permite să evaluați aceeași calitate din unghiuri diferite.

Recomandare pentru cei care caută un loc de muncă: nu încercați niciodată să priviți peste umărul unui recrutor pentru a afla ce scrie acesta pe foaia de evaluare. În schimb, fă o regulă să iei notițe și în timpul interviului. Deci veți face o impresie pozitivă asupra angajatorului, vă veți forma imaginea unei persoane care este colectată, rațională și interesată să analizeze rezultatele întâlnirii.

Un caz din practica unui recrutor IT familiar autorului. Unul dintre candidații unei specialități tehnice în timpul interviurilor nu a ezitat niciodată să întrebe din nou termeni necunoscuti sau tehnologii noi pentru el și a notat întotdeauna totul într-un caiet. ÎN timp liber această persoană a studiat suplimentar informațiile privind actualizările identificate. Așa că a aflat ce era relevant pe piață, de ce aveau nevoie angajatorii, iar fiecare interviu ulterior, chiar dacă nu se termina cu o ofertă de muncă, l-a făcut în orice caz mai pregătit. Puteți, desigur, să vă bazați pe memorie și să nu scrieți nimic, dar în acest caz, unuia dintre angajatori i-a plăcut foarte mult această abordare a unei persoane față de autoeducație și concentrarea sa pe auto-dezvoltare. Valorile de viață ale solicitantului au coincis cu valorile corporative ale unei anumite companii, iar specialistul nostru a primit o ofertă de muncă.

Foaia de punctaj poate acționa și ca formular obligatoriu raportare în timpul unui interviu de către o agenție de recrutare angajată.

Cum se prezintă rezultatele interviului

Rezultatele interviului sunt cel mai adesea întocmite sub forma unei fișe de evaluare. Cu cât la întâlnire iau parte mai mulți participanți din partea angajatorului, cu atât „portretul” candidatului este mai voluminos. Cele mai importante sunt aprecierile primite de la potentialul supervizor al solicitantului, precum si de la expertul de top in aceasta specialitate.

Galerie foto: un exemplu de completare a unei fișe de evaluare

Inițial sunt prezentate informații de bază despre candidat.Calitățile personale ale candidatului pot fi evaluate pe diverse scale.Evaluarea nivelului de cunoștințe și abilități ale candidatului va varia în funcție de zone diferite activitati Evaluarea experientei candidatului se realizeaza in functie de cerintele specifice Intrarea finala in fisa de evaluare - recomandari pentru candidat

Protocolul interviului de angajare

Protocolul de interviu este un document standard și ar trebui să includă un scurt rezumat al evaluării candidatului, concluzii despre punctele forteși riscurile pe care intervievatorul le-a găsit în el. Fiecare companie are dreptul de a-și dezvolta propria formă de protocol.

Fiecare companie are dreptul de a-și crea propriul șablon standard de protocol

Desigur, trecerea unui interviu de angajare provoacă stres pentru solicitant. Cu toate acestea, puteți încerca să minimizați tensiunea emoțională în timpul întâlnirii, acordând suficientă atenție procesului pregătitor. Calmul interior și încrederea în sine îl vor ajuta pe candidat să mențină atitudinea potrivită în timpul interviului și să facă o impresie bună asupra potențialului angajator.

Cu toții, la un moment dat în viața noastră, ne-am confruntat cu întrebarea: „Cum pot trece un interviu, astfel încât să existe un rezultat pozitiv?”. Mulți nici măcar nu bănuiesc că încep să treacă un interviu în momentul în care au sunat un viitor angajator sau au trimis un CV.

Reluați și conversatie telefonica- Aceasta este prima etapă de selecție a unui candidat pentru un post vacant. Așa-numitul interviu de screening. Din fluxul de apeluri și CV-uri, angajatorul, printr-o metodă de screening, după ce pune câteva întrebări despre experiența de muncă, calificări, vârsta solicitantului și alte întrebări, selectează un candidat pentru un post vacant. Dacă ți-ai format corect CV-ul și ai răspuns cu încredere și tact la toate întrebările de la telefon, începe a doua etapă a selecției unui candidat: ești invitat la un interviu. Un interviu se poate baza pe mai multe scenarii. Totul depinde de postul pentru care aplici.

Planul suplimentar al articolului:

Pregătirea pentru un interviu

De fapt, atunci când ați început să căutați un loc de muncă și să căutați posturi vacante de la angajatori, ați început deja să vă pregătiți pentru un interviu! Te-ai hotarat in ce post ti-ar placea sa lucrezi, te-ai evaluat deja si ti-ai cantarit profesionalismul.

Așa că sunați. O voce politicoasă îți spune că poți veni la interviu mâine la 12:00. Primul lucru pe care îl experimentează un candidat este frica. Dar trebuie să scapi de frică. Pentru a reduce frica, trebuie să înțelegi că în primul rând nu ești ales, ci îți alegi propriile condiții de muncă. Trebuie să fii conștient că nu ești invitat la un interviu pentru a-ți scădea stima de sine. Persoana care va vorbi cu tine își dorește un singur lucru: este mai profitabil să închizi o unitate de personal, adică să găsești o persoană care să facă față sarcinilor stabilite.

Așa că, după apel, nu fugim în panică. Și primul lucru pe care îl facem este:

1. Căutați informații despre activitățile organizației în care mergeți la un interviu. Informații generale: tipul de activitate, numarul de personal, cati ani in piata etc.


2. Asigurați-vă că vă familiarizați cu responsabilitățile generale ale postului pentru care aplicați. Ne evaluăm pe noi înșine. Dacă există responsabilități pe care nu le-ai mai întâlnit până acum sau nu ești sigur că nu le vei putea face față, studiază-le în profunzime.


3. Pregătim mai multe întrebări pentru a arăta interesul nostru față de angajator. Întrebările nu ar trebui să depășească responsabilitățile viitoare ale postului.


4. Pregătiți documente despre calificările dvs. (diplomă, certificate), pașaport, cartea de muncași nu uitați CV-ul.

Ne amintim mereu de zicala „Întâlnește-te prin haine – vezi cu mintea”. Deci, primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este aspectul. Trebuie să fii îmbrăcat îngrijit și să te îmbraci în conformitate cu codul vestimentar al companiei pentru care interviezi.

De asemenea, nu uitați de stare de spirit pozitivă, zâmbește, fii sociabil, energic și atent. Un viitor angajator ar trebui să vadă în ochii tăi dorința de a lucra în compania lui. Principalul lucru este că vede că vrei să dai totul sută la sută nu pentru a obține un post, ci atunci când lucrezi în această poziție.

La interviu, cu siguranță vi se vor pune întrebări cu privire la calificările dumneavoastră și responsabilitățile postului vacant. Aici te dezvălui deja complet. Vorbește despre experiența și realizările tale.

Dacă aveți puțină experiență sau nu sunteți familiarizat cu un anumit aspect al îndatoririlor - nu vă fie teamă să recunoașteți că nu sunteți competent într-o anumită chestiune. Amintește-ți mereu zicala: „Nu poți ști totul, trebuie să știi unde să cauți”. La selectarea personalului, angajatorul știe că este imposibil să găsească un candidat care să se alăture imediat echipei și să își poată îndeplini atribuțiile sută la sută în prima zi. Pentru asta este pregătirea și probațiunea.

Întrebări despre dvs munca trecuta cum ar fi ultimul tău loc de muncă. „Spune-mi despre ultima ta slujbă?” — Spune-mi despre fostul tău șef? etc. Acestea sunt setate să-ți testeze abilitățile de comunicare. Trebuie să li se răspundă într-o asemenea manieră, ca și cum le-ai răspunde acum șefului tău de la un loc de muncă anterior.

Interviurile stresante sunt adesea folosite în companiile mari. Sunt construite în moduri diferite, dar scopul acestor interviuri este același: să vă testați rezistența la stres. Cel mai adesea se întâmplă așa. Pe fundalul unei conversații politicoase, al unei întorsături abrupte a evenimentelor, ți se pune o întrebare care te poate enerva sau ei vorbesc imediat cu tine într-o manieră mai agresivă, astfel încât să ai senzația că nu ești competent într-o anumită problemă. În astfel de interviuri, principalul lucru este să nu-ți arăți frica și să răspunzi cu încredere la întrebări, chiar dacă nu ai răspuns corect. Scopul unui astfel de interviu nu este să te testeze pentru competență, ci pentru rezistența la stres. De ce verifică angajatorul rezistența la stres? Multe posturi, cel mai adesea de conducere, necesită acceptare decizii rapide si cel mai important corect. Dacă o persoană este rezistentă la stres, va putea lua decizia corectă în orice moment.

Ce să nu faci la interviu (greșeli frecvente)?

Mulți oameni fac greșeli în alegerea tacticii de comportament într-un interviu. Când se poartă rău, o persoană provoacă atitudine negativă angajator pentru tine. Opinia angajatorului despre tine incepe sa se construiasca in momentul in care ai deschis usa si ai intrat in birou, pe baza unui numar de raspunsuri la intrebari, dar si pe modul de comportament, el trage concluzii despre trasaturile tale de caracter.

Iată câteva exemple de greșeli frecvente la interviu:

1. Stima de sine umflată în comunicare. Nu te lăuda niciodată prea mult. Odată cu aceasta, stima de sine scăzută nu va da nici un rezultat pozitiv.


2. Vino la un interviu cu un „grup de sprijin”. Interviul este individual și trebuie să te comporți corect, să arăți că ești o persoană încrezătoare.


3. Discuție intimă. Amintiți-vă că nu aveți nevoie de multe dezvăluiri la interviul de angajare. Dacă vi se pune întrebarea: ce vă interesează? Acest lucru nu înseamnă că trebuie să vorbiți în detaliu despre hobby-ul dvs.


4. Bani, adică salarii. Este o greșeală să spui la interviu că ești atras de salariile la locul de muncă. Din moment ce salariul nu este o motivație pentru muncă.


5. Nu minți în legătură cu experiența și profesionalismul tău. Deoarece minciuna ta va fi vizibilă fie imediat, fie după ceva timp.

Deci, cum să treci un interviu, astfel încât să existe un rezultat pozitiv? Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați doar câteva reguli:

1. Crearea unui CV. CV-ul dvs. ar trebui să reflecte pe deplin experiența dvs. de muncă și educația dvs realizări profesionaleși caracteristicile personale.


2. Comunicare telefonică sigură. Trebuie să fii pregătit pentru un interviu telefonic. Fiți capabil să vă descrieți pe scurt și experiența dvs.


3. Fiți întotdeauna comunicativ și politicos în interviuri.


4. Asigurați-vă că rămâneți politicos după terminarea interviului. Multumesc pentru timpul acordat.

Scopul tău este să lași o impresie plăcută despre tine: că ești un profesionist, dar nu un „batman”; ca iti cunosti afacerea, dar caz in care esti pregatit pentru antrenament; că sunteți un lucrător sociabil și responsabil; ca esti pregatit sa lucrezi in aceasta firma, pentru ca iti place dupa anumite caracteristici.

Și amintiți-vă, există un model interesant: dacă ați fost invitat la un interviu după screening prin telefon: rămâneți cu 50 la sută din obiectiv. Arătați-vă cele mai bune calități atunci când intervieviți și cunoașteți organizația - acesta este un plus de 40 la sută. Restul de 10 la sută este cunoștința cu șeful principal, iar comunicarea cu el va fi cea mai ușoară.