Die ungewöhnlichsten Dienstleistungen in Hotels der Welt. Die ungewöhnlichsten Hotels und Dienstleistungen der Welt

Der Klient hat das Recht auf alles, sogar darauf, tot zu sein

Das All-Inclusive-System, riesige SPA-Komplexe, wunderschöne Aussicht vom Fenster und die schicke Dekoration der Zimmer. Auch Hotels irgendwo auf Bäumen oder im Eis sind keine Seltenheit mehr. Heutzutage wird Hotelgästen angeboten, ihr Leben in fast einem Tag zu verändern oder etwas auszuprobieren, wovon sie nie geträumt haben.

Sterne über uns

Das Hotel Null Stern („Zero Stars“) liegt im Kanton Graubünden (Schweiz) auf einer Höhe von etwa 2.000 Metern und hat weder Wände noch Dach. Die Gäste schlafen im Freien, aber auf Kingsize-Betten. Morgens wird Ihnen von Ihrem persönlichen Butler das Frühstück ans Bett gebracht. Ein Einzelzimmer können Sie von Frühjahr bis buchen Spätherbst. Der Hotelbesitzer erklärt sein Konzept so: „Null Sterne, aber Milliarden davon über Kopf.“ Du brauchst keine Wände und kein Dach, damit nichts zwischen dir und deinen Eindrücken steht.“

Kalt und traurig

In der japanischen Stadt Yokohama gibt es das Lastel Hotel, in dem alle achtzehn Zimmer von … toten Menschen belegt sind! Die Lebenden kommen nur hierher, um sich von den Toten zu verabschieden, bevor sie im Krematorium an die Reihe kommen. Aufgrund der Überfüllung dauert es normalerweise etwa vier Tage. Die Räume, in denen diejenigen, die in eine andere Welt gegangen sind, auf ihre Zeit warten, sind ausgestattet automatisiertes System kühlend und mit Blumen geschmückt. In den verbleibenden Tagen vor dem Abschied besuchen Angehörige des Verstorbenen sie, um zu weinen und sich mit dem Tod auseinanderzusetzen, der ihnen das Kostbarste genommen hat.

Ich möchte alles wissen und können!

Die Hotelkette AKA Central Park (New York) heißt Erwachsene willkommen, die sich ihre Kindheits- oder Teenagerträume nicht erfüllt haben. Hier auf der Live It! Den Besuchern wird beigebracht, was sie sich schon lange gewünscht, aber nie erreicht haben: Cupcakes backen, Flamenco tanzen, zeichnen, singen, fotografieren, auf der Theaterbühne schauspielern, Zirkusvorstellungen aufführen, reiten, surfen. Die Anspruchsvollsten können mit einem speziellen Programm Verjüngungskurse belegen und sogar ihr Aussehen komplett verändern.

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Geschieden und glücklich!

Ehepartner, die kurz vor der Scheidung stehen, kommen für das Wochenende ins Carlton Ambassador Hotel in den Niederlanden. Sie werden von Spezialisten betreut Anwaltskanzlei, welches in kurze Zeit bereit, alle rechtlichen, wirtschaftlichen und psychologischen Fragen im Zusammenhang mit einer Scheidung zu lösen: Güteraufteilung, Kinder, Haustiere. Sie werden Ihnen auch sagen, wie Sie nicht völlig streiten, sondern im Gegenteil ein gutes Verhältnis bewahren.

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Wein Baby Wein!

In der japanischen Hotelkette Mitsui Garden Yotsuya wird regelmäßig ein „Weinraum“ ausschließlich für Damen eröffnet, in dem der Gast zusammen mit den Tränen die gesamte angesammelte Negativität ausschüttet. Hier kann man über eine schwere Trennung von einem geliebten Menschen, über Probleme im Beruf und in der Familie trauern Lebensschwierigkeiten. Dafür sind alle Voraussetzungen gegeben: ein bequemes Bett, sentimentale Bücher und CDs mit relevanten Filmen im Regal und ein Stapel Servietten auf dem Nachttisch daneben. Wenn alle Tränen getrocknet sind, wird dem Besucher ein wärmendes Heizkissen und eine Hydromassage-Maske für müde Augen angeboten.

Mein Goldfisch

Das englische Hotel Happy Guests Lodge (Cheshire County) lässt einsame Gäste nicht langweilen, indem es ihnen Goldfische in beliebiger Menge als Nachbarn anbietet. Es stimmt, Sie müssen für jeden bezahlen. Nach Angaben des Hotelbesitzers Jeff Riley, fast niemand lehnt diesen Service ab. Es tut gut, mit glänzenden Fischen zu entspannen; man kann ihnen die Seele ausschütten und einfach bewundern, wie sie wunderschön mit dem Schwanz im Wasser wedeln. Plötzlich wird Ihr innerster Wunsch erfüllt.

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Mit Zeitungspapier abgedeckt

Im schwedischen Hotel Faktum (Stadt Göteborg) kann jeder Gast alle Schwierigkeiten, die eine Übernachtung bei einem Obdachlosen mit sich bringt, aus erster Hand erleben. Wenn Sie möchten, können Sie die Nacht im Park auf einer Bank, in einem verlassenen Gebäude, unter einer Brücke verbringen. Den Gästen werden ein schäbiger Schlafsack, ein altes Zelt, Zeitungen, Pappe und Lumpen zum Wärmen angeboten. Für Hotelbesitzer ist dies eine Möglichkeit, die öffentliche Aufmerksamkeit auf die Probleme der Menschen auf der Straße zu lenken. Die Bezahlung eines „Obdachlosen“-Zimmers kommt einer Wohltätigkeitsorganisation zugute.

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1. Einer der beliebtesten Wünsche von Reisenden aus Russland (51 %) waren frische Blumen im Zimmer. Finnland und Dänemark zeigten ebenfalls gute Ergebnisse: 45 % bzw. 43 % der Befragten. Aber in Irland findet eine solche Idee nur 19 % der Befragten Anklang.

2. 34 % der Befragten würden gerne eine Auswahl an Pralinen in ihrem Zimmer sehen. Die größten Naschkatzen-Liebhaber waren Reisende aus Argentinien (55 %), Brasilien (47 %) und Indien (43 %). In Russland sind nur 23 % dafür.

3. Die Möglichkeit, eine „Nanny“ für ein Haustier zu engagieren, ist für 6 % der Befragten interessant. In Russland würden 2 % der Befragten einen solchen Dienst gerne nutzen, in Mexiko beispielsweise 14 %.

4. Einige – 3 % der Gesamtzahl der Befragten – würden im Gegenteil gerne während ihres Hotelaufenthalts ein Haustier „mieten“. Spitzenreiter bei der Nachfrage nach diesem Service sind Norwegen (9 %), Spanien (8 %) und China (7 %); In Russland waren es 4 % der Menschen, die für kurze Zeit ein Tier adoptieren wollten.

5. Asien erwies sich als das meiste große Nummer Duftliebhaber, die für jeden Tag ihres Hotelaufenthalts ein Parfümset auf ihrem Zimmer sehen möchten: In Taiwan würden 45 % der Studienteilnehmer einen solchen Service gerne nutzen, in Korea 36 % und in Thailand - 27 %. Und nur 9 % der Russen sind interessiert.

6. Einer der ungewöhnlichsten Wünsche war ein „Wecker vom Stern“. 4 % der russischen Reisenden möchten, dass sie morgens von einer Berühmtheit mit einem Anruf geweckt werden, nicht von einem Concierge. Am beliebtesten ist dieser Dienst bei Befragten aus Irland (13 %), Deutschland (12 %) und den Niederlanden (9 %).

7. Es besteht auch eine Nachfrage nach Musikinstrumente im Raum: Vertreter aus Kolumbien (9 %), Irland (8 %), Singapur (7 %) und Finnland (7 %) würden dort am liebsten eine Gitarre sehen. In Russland hielten nur 3 % der Befragten dies für eine gute Idee.

8. Wer gerne gut schläft, möchte im Hotel einen „Schlafcoach“ aufsuchen – einen speziell ausgebildeten Mitarbeiter, der Gästen bei der Bewältigung von Schlaflosigkeit hilft: Ihnen sagt, in welcher Position der Schlaf gesünder ist, wie man sich entspannt und auf den Schlaf einstimmt , was man tun sollte, um morgens erfrischt und ausgeruht aufzustehen. Reisende aus Korea nutzen diesen Service am häufigsten (29 %). In Russland sind 5 % der Studienteilnehmer an einer ungewöhnlichen Option interessiert.

Referenz

Die Umfrage wurde im März–April 2015 per E-Mail durchgeführt. An der Studie nahmen mehr als 4.700 Befragte aus Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, China, Kolumbien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Indien, Irland, Italien, Japan, Korea, Mexiko, den Niederlanden, Neuseeland und Norwegen teil , Russland, Singapur, Spanien, Schweden, Taiwan, Thailand, Großbritannien und USA.

Wenn wir in den Urlaub fahren wollen, denken wir manchmal nicht einmal darüber nach, wie Reiseagenturen und Hotels gestalten unsere Freizeit so, dass wir nichts brauchen. Bei der Planung eines Hotelbetriebs stellt sich die Frage, welche Hoteldienstleistungen man den Gästen anbieten möchte. Die nächste Frage ist, was kostenlos und was gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden soll. In diesem Artikel sprechen wir über die Organisation des Arbeitsprozesses in einem Hotel.

Arten und Arten von Dienstleistungen im Hotel

Der Hotelservice ist in Basis-, Zusatz- und Serviceleistungen unterteilt einzelne Typen Dienstleistungen. Abhängig von den Wünschen des Hoteliers und dem Niveau des Wettbewerbsumfelds in einer bestimmten Region kann dieser Service entweder völlig kostenlos oder gegen eine zusätzliche Gebühr sein.

Es gibt eine Reihe grundlegender Dienstleistungen in einem Hotel, die auf gesetzlicher Ebene verankert sind und als Leistungen gelten, die in allen Hotelbetrieben kostenlos zur Verfügung gestellt werden sollten. Das ist notwendig. Ihre Liste:

• Rufen Sie ggf. einen Krankenwagen
• Verfügbarkeit und Zugang rund um die Uhr zu einem medizinischen Set
• Zustellung von Briefen, Zeitungen und sonstiger Korrespondenz, die für den Gast bestimmt sind
• Den Gast zur vereinbarten Zeit wecken
• Verfügbarkeit und Zugang zu kochendem Wasser, Scheren, Nadeln und Fäden
• Ein Kochgeschirrset verwenden und ersetzen

Unabhängig vom Konzept des Hotelunternehmens muss Ihr Hotel diese Leistungen erbringen. Allerdings versteht jeder, dass die Bewertung des Hotels zu wünschen übrig lässt, wenn es nur dies bietet. Im harten Wettbewerb zwischen Hotels und Hotelketten ist es notwendig, „im Trend“ zu sein und die Bedürfnisse der Gäste vorherzusehen.

So erhielten noch vor wenigen Jahren jene seltenen Hotels, die ihren Gästen die Nutzung des verteilten Internets ohne Erhebung einer zusätzlichen Gebühr ermöglichten, ihre Boni und Vorteile in Form zusätzlicher Kunden.

Heutzutage sind die Websites von Hotels, Ketten und Buchungsquellen voller Banner mit den Worten „kostenlos“ und „als Geschenk“. Im Wettbewerb miteinander versuchen Hotels, ihren Gästen einen einzigartigen Service zu bieten Standardsorten kostenpflichtige Dienste - kostenlos.

Am gebräuchlichsten kostenpflichtige Dienste in Hotels:

• Angebot von Gruppen- und Einzelausflügen
• Persönlicher Übersetzer und Reiseführer
• Verkauf von Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen
• Geldwechsel
• Reparatur von Kleidung, Schuhen, chemische Reinigung und Bügeln
• Souvenirprodukte
• Vermietung von Räumen für Geschäftstreffen und Konferenzen
• Saunen, Bäder, Spas, Massagesalons, Schönheitssalons, Friseure
• Kauf und Lieferung von Blumen
• Taxibestellung

Natürlich Je mehr Leistungen ein Hotel kostenlos anbietet, desto größer sind seine Chancen, ein Spitzenreiter zu werden und Kundenfeedback. Betriebszeit Gute Rückmeldungen– lang, teuer und arbeitsintensiver Prozess. Hohe Qualität Der Service kann wie kein anderer in dieser Angelegenheit helfen.

Heutzutage gilt es als unhöflich, ein bestimmtes Leistungsspektrum gegen Aufpreis anzubieten. Das einst teure Internet muss in unserer Zeit für jedermann frei zugänglich sein. Ausführliche Beratung durch einen Empfangsspezialisten zu Veranstaltungen in der Stadt; darüber, wie man an den Ort gelangt, den der Kunde braucht, und zurück; über die Möglichkeit, in der Stadt Geld zu sparen usw. eine nützliche Information wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Anruf eines Taxis zum Hotel sollte maximal mit einem Trinkgeld bezahlt werden.

Hotels mit einer beträchtlichen Anzahl an Sternen auf ihren Fassaden können es sich nicht leisten, den individuellen Umgang mit Menschen von besonderer Bedeutung zu vergessen. Das können nützliche Leute sein dieses Geschäfts, oder einfach nur wohlhabende Gäste. Wenn in Ausnahmefällen persönliche Dienstleistungen erbracht werden, wird deren Verfügbarkeit nicht finanziell attraktiv, sondern schafft eine gewisse Reputation Hotelunternehmen, was nicht weniger wichtig ist.

Zu den persönlichen Dienstleistungen gehören: einzelner Arbeitnehmer Hotel und begleitet den Gast während der gesamten Dauer seines Aufenthalts. Zu seinen Aufgaben gehört die Beratung zu allen Fragestellungen und die Suche nach Lösungen jeglicher Komplexität, um den Wünschen eines anspruchsvollen Kunden gerecht zu werden.

Eine gute Möglichkeit für eine individuelle Ansprache des Gastes sind kleine Geschenke, angenehme Souvenirs zur Erinnerung an den Aufenthalt in Ihrem Hotel. Dies kann ein beliebiges Souvenirprodukt sein, zum Beispiel Pralinen aus einer örtlichen Fabrik mit Ihrem Firmenlogo. Dieses preiswerte und bescheidene Geschenk unterstreicht das Serviceniveau in Ihrem Hotel und zaubert selbst den strengsten Gast zum Lächeln.

Fast alle Hotels bieten eine ganze Reihe zusätzlicher Optionen an, um ihren Gästen ein hohes Maß an Komfort zu bieten. Es gibt aber auch Hotels, die wirklich extravagante Zusatzleistungen anbieten. Und was noch seltsamer ist: Es gibt Leute, die bereit sind, für diese manchmal lächerlichen Dienstleistungen ziemlich viel Geld zu zahlen.

1. Unterschlupf eines glücklichen Gastes

Der Name spricht wirklich für sich. Glückliches Guest Lodge-Personal
(„Happy Guest Shelter“) in Warrington, Großbritannien, möchte wirklich nur jeden Gast dieser Einrichtung zufrieden stellen. Darüber hinaus ist es ihnen egal, dass dies der einzige Besucher sein könnte.

Die Verwaltung bietet ihren Kunden einen einzigartigen Service – einen Schlafzimmerbegleiter in Form eines Goldfisches. Einen Goldfisch namens „Lucky“ in Ihrem Zimmer zu haben, kostet 5 £ extra. Die Mitarbeiter rühmen sich, dass solch stille Gesellschaft bei Besuchern sehr beliebt sei, da „der kleine Fisch ein Gefühl von Geborgenheit, Glück und Glück vermittelt.“ bedingungslose Liebe an den Gast.“

2. Kissenschlacht in der Familie

Party-Nostalgie mit dem Komfort eines Fünf-Sterne-Resorts zu verbinden, klingt nach der perfekten Kombination. Das Ritz-Carlton ist seit langem als Spitzenhotel bekannt, das seinen Gästen zahlreiche Zusatzleistungen bietet. Allerdings bietet das Ritz in Palm Beach, Florida, einiges ungewöhnliche Dienstleistungen, wie zum Beispiel „Familienkissenschlacht“. Diese Option ist nicht gerade billig (60 $) und beinhaltet eine Tüte Satinkissen, eine CD und ein Buch Familienspiele, die ihr zusammen spielen könnt.

Auch wenn dieses Familienpaket überteuert erscheinen mag, ist das Ritz davon überzeugt, dass es Familien die Möglichkeit bietet, Kontakte zu knüpfen, Spaß zu haben und sich auszutoben. Die Lieder auf der mitgelieferten CD sollen die Teilnehmer der Kissenschlacht motivieren.

3. Badeanzug-Verkaufsautomaten

Jeder kennt es: Wenn man schnell seinen Koffer packt, vergisst man oft etwas Wichtiges für den Urlaub, zum Beispiel einen Badeanzug. Um solche Situationen zu vermeiden, in denen Sie in dem schwimmen müssen, was Ihre Mutter zur Welt gebracht hat, oder hektisch auf der Suche nach einem Geschäft herumlaufen müssen, hat sich die Standard Hotelkette eine recht innovative Lösung einfallen lassen – Verkaufsautomaten, die Badeanzüge verkaufen.

An den Automaten gibt es Badebekleidung bekannter Marken wie Quiksilver für Männer und Frauen. Darüber hinaus sind Badeanzüge und Badehosen in verschiedenen Größen und Farben erhältlich. Es lohnt sich allerdings, es ist nicht billig – mindestens 75 $.

4. Surfunterricht für Hunde

Das Su'ruff Camp im Loews Coronado Bay Resort & Spa bietet eine einzigartige Gelegenheit, Ihren Haustieren das Wellenreiten beizubringen. Dieses Hotel-Surfcamp in San Diego ist darauf spezialisiert, Hunden das Surfen beizubringen. Der Besitzer dieser Akademie glaubt, dass theoretisch alle Hunde auf einem Brett fahren können, sie brauchen nur ein wenig Training. Das Hotel veranstaltet jährlich einen Surfhundewettbewerb, an dem Hunde aller Rassen teilnehmen können. Su'ruff Camp bietet auch andere Dienstleistungen für Haustiere wie Hundeführer, Hundesitter und sogar ein spezielles Haustiermenü, das alle Arten von Hundeleckerlis umfasst.

5. Aromapflege

Den Gästen das perfekte Aroma zu bieten, ist eine der wichtigsten Aufgaben wichtige Aspekte in den Rosewood Hotels. In den Hotels dieser Kette wurde „duftender Service“ auf wahrhaft luxuriöse Weise geboten: Auf Anruf (zu jeder Tageszeit) kommt ein Butler mit einem silbernen Tablett ins Zimmer, auf dem Flaschen verschiedener Parfums und Kölnisch Wasser stehen weltweit führende Marken wie Hermes, Chanel, Givenchy und Dior. Bemerkenswert ist, dass jedes Hotel seine eigene Auswahl an Düften hat.

6. Vogel bringt einen Ehering

Im Ashford Castle in Irland können Gäste, die die wichtigste Frage ihres Lebens stellen möchten, einen ganz besonderen Service in Anspruch nehmen: Ehering wird direkt in die Hände einer Eule namens Dingle gebracht, die seit 1999 im Schloss lebt. Das Schloss beherbergt auch viele andere Vögel, da es eine Falknereischule gibt.

Das Paket mit dem Namen „The Proposal“ beinhaltet drei Übernachtungen für das Paar, eine Massage für beide, Champagner, eine Bootsfahrt, ein gemütliches Abendessen bei Kerzenschein und den „Service“ eines Uhus. Obwohl das Paket recht teuer ist (2.000 US-Dollar), erfreut es sich großer Beliebtheit.

7. Paket für Valentinstag-Hasser

Richtig kreativ wurde eine Hotelkette mit einem unromantischen Paket namens „I Hate Valentine's Day“. Es ist speziell für Gäste konzipiert, die diesen Urlaub lieber anders als alle anderen genießen möchten. Für diejenigen, die diesen Feiertag alleine feiern möchten, ist in den Night and the Time Hotels in New York alles vorhanden.

Dem Kunden wird ein Abendessen für eine Person im modischen Restaurant Serafina angeboten, wo er bei seiner Ankunft sofort einen doppelten Schuss mitbringt. Wenn ein Gast beschließt, lieber im Hotel zu übernachten, wird sein Zimmer mit 24-Stunden-Zugang zum Unterhaltungskanal für Erwachsene ausgestattet.

Das Reinigungspersonal bietet außerdem einen speziellen Aufdeckservice namens „Love Hurts“ an. Dieser Service beinhaltet schwarze Kerzen, eine Schachtel Taschentücher, zwei kleine Flaschen Tequila, unbegrenzt Eis und eine große Auswahl an Trennungsfilmen. Morgens bietet das Hotelpersonal seinen Gästen ein Frühstück im Bett und mehrere Ratgeberbücher an.

8. „Trauzeuge“ für den Bräutigam

Dieser Service im Wild Dunes Resort in South Carolina stellt sicher, dass der Bräutigam an seinem großen Tag nicht ohne Begleitung dasteht. Das Hotel besteht darauf, dass der Bräutigam der Braut so viel Zeit wie möglich widmen muss. Auf diese Weise, " beste Person„ist derjenige, der den Bräutigam so weit wie möglich von Sorgen vor und während der Hochzeit befreit. Der Service wird nicht billig sein: 150 $ pro Stunde, 650 $ für einen halben Tag, 1000 $ für einen ganzen Tag und 2000 $ für ein Wochenende.

2. Persönliche Sauerstoffgeräte

Obwohl die Luft in Boston nicht so verschmutzt ist wie an vielen anderen Orten Großstädte Weltweit hält das Bostoner Revere Hotel jedoch nicht davon ab, persönliche Sauerstoffgeräte an seine Gäste zu verkaufen. Eine 18-Zentimeter-„Flasche“ Sauerstoff kostet 40 US-Dollar und reicht für volle 40 Atemzüge. Eine kleine Flasche Sauerstoff passt problemlos in jede Tasche und ist ideal für einen Spaziergang durch die Stadt.

10. Roboterpersonal

Die heutige Technologie überrascht die Menschen auf Schritt und Tritt. Im Henn-na Hotel in Japan beispielsweise gibt es ein Team von Robotern, die Gäste einchecken, Gepäck auf ihre Zimmer tragen und sogar Kaffee kochen. Diese humanoiden Roboter sind als „Aktroiden“ bekannt und ähneln jungen japanischen Mädchen sehr. Sie imitieren sogar ihre Gestik, Mimik und Sprache. Diese Roboter kichern sogar ganz glaubwürdig über die Bemerkungen der Gäste und „sprechen“ vier Sprachen: Japanisch, Englisch, Chinesisch und Koreanisch.

Die humanoiden Roboter wurden an der Universität Osaka entwickelt und von Kokoro (Lizenzgeber der Marke Hello Kitty) hergestellt. Die Roboter sind sogar mit speziellen ausgestattet Software So können sie die Stimmung des Besuchers spüren.

Fairerweise muss man sagen, dass die Sternebewertung eines Hotels keine Garantie dafür ist, dass Gäste keine Probleme haben werden. Es gibt mindestens .

Balmoral Hotel, Edinburgh

Das Balmoral Hotel

Eines der besten Hotels in Edinburgh verfügt über einen Hotel-Concierge mit einzigartigen Fähigkeiten. Er kann einem Gast helfen, seine schottischen Wurzeln zu finden, um eine bestimmte Art von Erbstück-Tartan auszuwählen. (Jede schottische Familie beansprucht einen bestimmten Tartan, je nach Abstammung, Geburtsort oder Clan, dem die Verwandten angehörten.)

Um zu bestimmen, welche Farbe der Stoff haben wird, müssen Sie vor Ihrer Ankunft Ihren Stammbaum an den Concierge senden.

Er wird gemeinsam mit Experten den Stammbaum studieren und den Kilt des gewünschten Modells und der gewünschten Größe für Ihre Ankunft auswählen.

Fishtail-Lehrer

Sanderling Resort, North Carolina

Sanderling Resort

In North Carolina können Sie lernen, mit einem Meerjungfrauenschwanz zu leben.

Während des Unterrichts wird den Gästen beigebracht, in einem speziell entworfenen Meerjungfrauenschwanz zu gleiten und sich darin anmutig zu bewegen.

Eine einstündige Unterrichtsstunde kostet 49 $. Es ist nicht ganz klar, warum man sich eine so seltsame Fähigkeit aneignen sollte, aber es gibt Leute, die es wollen.

Techniker für die Einhaltung des Schabbats

King David Hotel, Jerusalem

Das King David Jerusalem Hotel

An Wochenenden ist das Hotel von orthodoxen Juden bewohnt, von denen viele in Israel leben und im King David übernachten, um die Unbequemlichkeit der Sabbatfeier zu vermeiden.

Nach Sonnenuntergang am Freitag müssen orthodoxe Christen auf den Stromverbrauch verzichten, und dieses Hotel macht es ihnen leicht.

Ein engagierter Techniker schaltet die elektrischen Mechanismen aus, ersetzt die magnetische Schlüsselkarte durch einen normalen Zimmerschlüssel und schließt den Aufzug an, der auf jeder Etage hält, sodass Gäste keine Knöpfe drücken müssen. Außerdem müssen Sie sich nicht um Abendessen, Frühstück und Mittagessen kümmern – alles ist bereits für Sie erledigt.

Verantwortlich für das Sammeln von Trüffeln

Le Richemond, Schweiz

Alex Stephen Teuscher

Am Ufer des Genfersees gibt es ein Hotel, in dem Gäste die Dienste eines Trüffellieferanten in Anspruch nehmen können. Während der Woche sammeln die Gäste unter Anleitung eines Experten Pilze.

Alle gegrabenen Trüffel werden in das Hotelrestaurant gebracht, wo der Küchenchef sie fertig zum Abendessen serviert.

Die Idee ist nicht neu – das Angeln ist in vielen Resorts, auch in den einfachsten, nach dem gleichen Prinzip organisiert (fangen, dem Koch geben, essen). Wie auch immer, wenn Bachforelle und es ist einfach, Karpfen auf einer speziellen Farm zu fangen. Um einen wirklich wertvollen Pilz zu finden, muss man entweder ein Schwein (Schweine wissen viel über Trüffel) oder ein speziell ausgebildeter Experte sein.

Hundemassagetherapeut

Belmond Splendido Hotel, Portofino

Belmond Hotel Splendido

Für Kunden, die es gewohnt sind, sich nicht weniger um ihre Haustiere zu kümmern als um sich selbst, hat in Portofino, Italien, ein Hotel eröffnet, das einen ungewöhnlichen Service bietet. Hier können Sie eine Massage für Hunde bestellen.

Meister verwenden schwedische Massagetechniken, um das Muskelgewebe Ihres Haustieres aufzuwärmen und zu entwickeln.

In den Massageraum dürfen nur Hunde mit Veterinärpass.

Antiker Polierer

Dorchester, London

Das Dorchester

In einem der historischen Hotels Londons gibt es eine Stelle, die für die Erhaltung aller Antiquitäten in den Zimmern und in der Lobby verantwortlich ist. Der Meister verwendet eine spezielle Poliertechnik, die der Antiquität einen Spiegelglanz verleiht. Der Beruf gilt nicht als einzigartig.

In einem der Londoner Cafés gibt es eine ähnliche Situation – dort ist ein Team von Spezialisten für das Polieren der Marmorwände des Lokals verantwortlich.

Flecken werden mit speziellen Chemikalien und ultraviolettem Licht entfernt.

Dudelsackspieler im Golfhotel

Ritz-Carlton Hotel, Half Moon Bay, Kalifornien

Das Ritz-Carlton, Half Moon Bay

Dudelsackspieler leben nicht nur in Schottland. Eine ähnliche Position gibt es in einem der US-Hotels seit 15 Jahren.

Fast jeden Tag muss der Dudelsackspieler anderthalb Stunden vor Sonnenuntergang blasen.

Er arbeitet 52 Wochen im Jahr. Die Lage des Hotels ist kein Zufall; die Besitzer glauben, dass das amerikanische Golfresort an die Felsen Schottlands erinnert und der Dudelsackspieler wiederum für die richtige Atmosphäre sorgt.

Kronleuchterreiniger

Waldorf Astoria Hotel, New York

Robert Deitchler/Bloomberg

Kronleuchterreiniger ist ein Job, der einen ganzen Tag lang Selbstverleugnung erfordert. In der Lobby eines der berühmtesten Hotels Manhattans werden Kristallkronleuchter von einem Team aus drei Personen gleichzeitig poliert.

Wer möglichst bald den prachtvollen Glanz des Kristalls sehen möchte, sollte sich beeilen.

Am 1. März 2017 wird das Art-Déco-Gebäude, das dieses Jahr 85 Jahre alt wird, wegen einer zweijährigen Renovierung geschlossen.

Restaurantreiniger unter Wasser

Resort Hotel Conrad, Malediven

Conrad Hotels & Resorts

Eine solche Position konnte nur auf den Malediven auftreten. Abendessen in einem Restaurant unter Wasser, wo stattdessen Betonwände Bei Gemälden erwartet die Besucher hinter einer Glaswand eine lebendige Unterwasserwelt; nur anhaftende Algen oder andere Ablagerungen können sie verderben. Um solche Situationen zu verhindern, verfügt das Hotel über ein spezielles Reinigungsteam (Mitarbeiter des Tauchcenters), das dreimal täglich die Wände des Restaurants reinigt. Der Reinigungsvorgang dauert etwa 20 Minuten.

Das „Büro“ der Mitarbeiter dieses Reinigungsdienstes liegt in einer Tiefe von 5 m unter Wasser, umgeben von Korallenriffen.

Verantwortlicher für den Golfboden

Hotel Vidanta Riviera Maya, Yucatan, Mexiko

Vidanta Riviera Maya

Um Golfplätze grün aussehen zu lassen, werden große Mengen Wasser benötigt, daher sind Golfresorts nicht gerade umweltfreundlich.

Aber es gibt eine Ausnahme – ein Resort im mexikanischen Yucatan.

Dort überwacht ein speziell ausgebildeter Agronom die Wasserbewirtschaftung und überwacht die Kompostierung und Bodenbearbeitung, um sicherzustellen, dass die Golfplatzpflege umweltfreundlich ist.

Polsterschneider

Hotel St. Regis, New York

Der St. Regis New York

Ein Hotel, in dem die Wände nicht nur in den Schlafzimmern, sondern auch in den Toiletten mit teuren Stoffen gepolstert sind, kann nicht ohne eine Person auskommen, die im Notfall bereit ist, die zerrissenen Kissen, Vorhänge und abgenutzten Stühle in Ordnung zu bringen. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie einen solchen Mitarbeiter in einem der New Yorker Hotels treffen.