Iarna standard de temperatură într-o clădire rezidențială. Ce temperatură ar trebui să fie în apartament iarna? Regimul de temperatură pentru nou-născuți

Iarna standard de temperatură într-o clădire rezidențială.  Ce temperatură ar trebui să fie în apartament iarna?  Regimul de temperatură pentru nou-născuți
Iarna standard de temperatură într-o clădire rezidențială. Ce temperatură ar trebui să fie în apartament iarna? Regimul de temperatură pentru nou-născuți

Odată cu apariția vremii reci, oamenii se plâng că încăperile în care locuiesc și lucrează nu sunt suficient de calde. Dar utilitățile publice susțin întotdeauna că totul este furnizat așa cum ar trebui să fie din partea lor - indicatorii lichidului de răcire la părăsirea camerelor cazanelor corespund cerinte sanitare. Pentru a vă da seama cine are dreptate într-o astfel de situație, trebuie să știți care este norma de temperatură în apartament sezonul de incalzire stabilite prin standarde tehnice de lege.

    Arata tot

    Setați indicatoare

    Fiecare persoană are propriul concept. confort acasăîn sezonul rece: unul se simte grozav în pantaloni scurți și un tricou la 17 ° C, celălalt va fi rece într-un jumper cald și șosete la 26 ° C. Adică, totul depinde de percepția individuală. Factori care afectează senzația de temperatură în apartament:

    Prin urmare, la elaborarea normelor pentru regimul de temperatură în apartamente (SANPIN), s-au luat în considerare nu numai dorințele oamenilor, ci și opiniile medicilor.

    Standarde de temperatura in apartament. Dimineața cu provincia. Gubernia TV

    Justificare medicală

    Opinia medicilor cu privire la ce temperatură ar trebui să fie în apartament în timpul iernii este destul de unanimă: 22 ° C. Acest indicator oferă confort optim pentru sănătatea umană. O valoare mai mare va face ca aerul să se usuce, iar acest lucru va îngreuna respirația: o senzație de „înfundare” va apărea în nas. Singura excepție este baia: poate fi vizibil mai caldă decât în ​​alte zone ale apartamentului, dar acest lucru va fi compensat de umiditatea ridicată.


    Cu toate acestea, dacă există un nou-născut în casă, atunci o temperatură de 23 ° C va fi mai confortabilă pentru el. Și în camera în care este scăldat, poate ajunge chiar și la o valoare de 28 ° C. În ceea ce privește dormitoarele, situația este diferită: adulților le este mult mai plăcut să doarmă în camerele în care este răcoare. Prin urmare, pentru aceste camere, 18-20 de grade sunt destul de suficiente. Acest indicator va garanta un somn mai profund și mai sănătos, ceea ce înseamnă că o persoană se va trezi bine odihnită.

    Valori standard

    Acești indicatori se bazează pe GOST 51617-2000, conform căruia temperatura în apartamente ar trebui să corespundă intervalului de 18-26 ° C, în funcție de perioada anului: iarna este de 18-22 ° C, vara este nu mai mare de 26 de grade. În cadrul acestei zone s-au stabilit valori optime și admisibile de abatere pentru fiecare tip de locuință:

    Abaterile spre scăderea valorii în timpul sezonului de încălzire sunt permise numai noaptea (de la miezul nopții până la ora 5 dimineața). Scăderea maximă nu poate fi mai mare de 2-3 °C. Baza este ordinea SANPIN pe norma de temperatură din apartament.

    standarde de încălzire și apa fierbinte

    Preluarea măsurătorilor

    Pentru a monitoriza respectarea standardelor de temperatură în apartament, trebuie să efectuați periodic măsurători. Și pentru a obține rezultate adevărate trebuie să urmați câteva reguli simple:

    Este necesar să se efectueze măsurători nu într-o singură cameră, ci cel puțin în două (de exemplu, în hol și dormitor, sau în bucătărie și în cameră). Acest lucru va face rezultatele mai informative.

    De la temperatura la care se încălzește lichidul de răcire care intră în caloriferele de încălzire, va depinde și de cât de cald va fi acasă în timpul sezonului rece. Puteți măsura nivelul de încălzire a apei în baterii folosind termometre convenționale. Cum se face:

    O altă opțiune de determinare este cu ajutorul unui contor comun de încălzire a casei. Pe acest contor, puteți vedea la ce temperatură intră lichidul de răcire în conducte și cât de mult scade valoarea acestui indicator când iese din sistem. Aceste valori trebuie să respecte următoarele:

    • Dacă temperatura aerului exterior nu este mai mică de +6 °C, atunci lichidul de răcire ar trebui să intre cu o temperatură de aproximativ 60 °C și să plece cu o temperatură de 40 °C.
    • Temperatura atmosferică exterioară este de aproximativ zero grade - temperatura necesară la intrarea în sistem este de 66 ° C, la ieșire - 49 ° C.
    • Dacă afară este -5°C sau mai puțin, atunci apa pentru încălzirea spațiului trebuie să intre la o temperatură de cel puțin 77°C și să plece la 55°C.

    În cazul în care rezultatul obținut se abate de la temperatura standard în spațiile rezidențiale specificate de lege, chiriașul poate solicita recalcularea serviciului. Pentru aceasta, următorul prag de fluctuație trebuie să fie: 4 °C in în timpul zileiși 5 °C noaptea.

    Temperatura aerului confortabila pentru copil.

    Rezultatul cercetării

    Dacă, în timpul măsurătorilor independente, se dovedește că indicatorii de temperatură sunt sub standardele stabilite, atunci acest lucru trebuie raportat serviciului de alimentare cu căldură. De acolo, un specialist va fi trimis să efectueze o măsurătoare de control și să întocmească un act corespunzător. Ce ar trebui să fie în document:

    • Data lucrării.
    • Informații despre caracteristicile tehnice ale apartamentului.
    • Numele complet al angajaților serviciului de utilități incluși în comisia de inspecție.
    • Citirile contorului.
    • Semnăturile celor prezenți.


    Documentul trebuie întocmit în două exemplare, dintre care unul va rămâne la proprietarul locuinței, iar celălalt va fi trimis la utilitatea publică.

    Răspunderea pentru nerespectare

    Conform Decretului Guvernului Federației Ruse nr. 354, încălzirea trebuie să fie furnizată caselor fără întreruperi și să fie calitatea potrivită. În caz contrar, rezidenții pot solicita o recalculare pentru acest serviciu: 0,15% din tariful stabilit pentru fiecare oră când standardele nu au fost îndeplinite.

    Totuși, același document indică și normele permise pentru absența căldurii. Acestea se referă direct la situații de forță majoră (accidente la rețeaua de încălzire, reparații) și nu pot depăși timpul stabilit:

    • Maxim 24 de ore pe lună calendaristică.
    • Nu mai mult de 16 ore, cu condiția ca temperatura camerei să nu scadă sub 12°C.
    • Până la 8 ore - în cazul în care temperatura din camera de zi a scăzut la 12-10 ° C.
    • Dacă locuința s-a răcit la 8-10 ° C, atunci alimentarea cu căldură trebuie reluată nu mai târziu de 4 ore.

    Pentru a afla ce anume a cauzat lipsa de căldură în apartament, trebuie doar să sunați la serviciul de expediere de urgență: dacă vinovatul este o situație de forță majoră, atunci un angajat al organizației va spune cu siguranță despre aceasta, precum și despre cât de mult. timpul necesar pentru a elimina problema.probleme.Trebuie să conțină următoarele informații:

    Această solicitare poate fi trimisă și prin poștă - prin scrisoare recomandată cu preaviz. Apoi, angajații HOA nu vor avea nicio oportunitate de a „înlătura” plângerea: toate scrisorile primite de organizație sunt în mod necesar înregistrate ca corespondență primită și fac obiectul unei examinări obligatorii.

    Termenii procedurilor

    Cererea este acceptată spre examinare numai în termen de 30 de zile de la constatarea faptului de furnizare de calitate proastă a serviciului. Rezoluția privind recalcularea se emite pe o perioadă de șase luni. Și va începe să fie calculat din următoarea lună calendaristică.

    Dar există o avertizare: puteți reduce suma plății numai dacă temperatura generală din cameră este semnificativ sub norma stabilită. Și cât de cald sau rece sunt bateriile în fiecare dintre camere nu se ține cont.

    O altă caracteristică este faptul că orice reparație efectuată la sistemul de încălzire din apartament poate deveni baza pentru refuzul cererilor de reducere a sumei plății de căldură. Dar, pe de altă parte, nimeni nu poate forța o persoană să plătească pentru un serviciu inexistent sau de calitate scăzută - trebuie să vă amintiți acest lucru și să nu vă fie teamă să vă apărați cazul.

În apartamentele noastre, microclimatul este format din mai mulți factori, iar temperatura camerei este cea mai importantă parte a acestuia. Confortul termic al gospodăriilor este individual, în funcție de sex și vârstă. Cu toate acestea, diferența de nevoi de căldură între membrii aceleiași familii este mică și se ridică la 2-3 ° C, permisă de standardele SanPiN.

Vă vom spune cum să determinați temperatura optimă, modul în care răcirea excesivă sau supraîncălzirea afectează bunăstarea oamenilor. În plus, notăm parametrii unui microclimat confortabil și, de asemenea, dăm moduri eficiente menținerea unei temperaturi normale în cameră.

Regimurile de temperatură care asigură confortul gospodăriilor depind de amplasarea climatică a locuinței. ÎN regiunile sudice iar în zonele nordice, tot în latitudinile de vest și de est, norma de temperatură a casei va fi diferită.

În ceea ce privește țările, nici clima lor nu este aceeași. Și întrucât componentele climatice, pe lângă temperatură, sunt presiunea atmosferică împreună cu umiditatea aerului, intervalul termic acceptabil este stabilit de ele împreună.

Nu este dificil de controlat regimurile de temperatură ale complexului de încălzire „pardoseală caldă”. Sisteme de fluide echipat cu o supapă termostatică sau un grup automat de pompare și amestecare, capabil în egală măsură să controleze temperatura lichidului de răcire care circulă prin circuitul încorporat în podea.

În infraroșu și controlul temperaturii se realizează prin termostate digitale, programabile sau electromecanice. Prin verificarea constantă a schimbărilor de temperatură în raport cu pragurile prestabilite, acestea opresc sau pornesc sistemul.

Clasic sisteme de incalzire apartamentele, bazate pe circulatia apei calde prin conducte catre calorifere, permit si controlul temperaturii.

Va fi necesară echiparea conductei de la intrarea lichidului de răcire la radiator cu un automat (termostat) care controlează intensitatea alimentării cu apă caldă în funcție de un parametru dat.

Rețineți că este mai ușor să completați sistemul de încălzire cu radiator de circulație cu termostate pentru baterie în designul său cu două conducte

Necesitatea de a stabili și menține regimuri optime de temperatură în camerele de zi este importantă, deoarece microclimatul unui apartament afectează în mod semnificativ sănătatea gospodăriilor.

Dezechilibrul de temperatură exacerbează bolile cronice și contribuie la dobândirea altora noi, iar normalizarea atmosferei prin temperatură, dimpotrivă, va întări organismul.

Împărtășiți cititorilor observațiile dvs. personale cu privire la parametri temperatura confortabila Case. Spuneți-ne despre modalitățile de normalizare a regimului de temperatură. Vă rugăm să lăsați comentarii la articol, să puneți întrebări și să participați la discuții. Formularul de contact se află mai jos.

Odată cu venirea pe lume a unui bebeluș, orice mamă are grijă să-i creeze condiții optime, în care copilul se va simți cel mai favorabil. Acest lucru se aplică nu numai îngrijirii adecvate a nou-născutului, ci și mediu inconjurator. Pentru un copil, nu este atât de important pe ce culoare scutece doarme sau dintr-o sticlă de ce marcă bea lapte. Mult mai important este ce temperatură este păstrată în camera unui nou-născut. La urma urmei, acest lucru afectează direct starea, bunăstarea și chiar starea de spirit a copilului. mamici important monitorizați menținerea temperaturii și umidității optime în cameră.

Temperatura optimă a camerei pentru bebeluși

Experții în domeniul pediatriei recomandă menținerea temperaturii între 18-22 de grade. La această temperatură copilul se simte normal, iar dezvoltarea lui se desfășoară în condiții mai naturale.

ÎN perioada de iarna este destul de dificil de controlat temperatura specificată în legătură cu începutul sezonului de încălzire. Dar trebuie să aveți grijă ca temperatura din cameră să nu depășească 23 de grade .

O atenție deosebită trebuie acordată întreținerii temperatura normalaîn interior în timp ce copilul doarme. Într-o încăpere prea caldă, ca într-una rece, copilul va dormi neliniştit, se va trezi des, va fi capricios. Părinții ar trebui să respecte temperatura necesară pentru un somn confortabil al bebelușului. Temperatura aerului din camera în care doarme copilul nu trebuie să depășească 22 de grade.În acest caz, este necesar să se țină cont de caracteristicile individuale ale copilului: unul va dormi bine chiar și la 18 grade, în timp ce celălalt va îngheța la această temperatură. Prin urmare, mamele ar trebui să urmărească la ce temperatură copilul lor doarme mai bine.

Pentru a monitoriza temperatura camerei, trebuie să plasați termometrul lângă pătuț!

Baldachinul este puțin, dar împiedică curgerea aerului și adună praful

De asemenea, este recomandabil să renunțați la utilizarea baldachinelor și a barelor de protecție care decorează pătuțul bebelușului. Pe lângă faptul că aceste lucruri colectează rapid praful, ele interferează și cu circulația normală a aerului.

Un alt punct important este temperatura corespunzătoare a camerei în timpul scălării copilului. Mulți părinți consideră că temperatura camerei ar trebui să fie puțin mai caldă decât în ​​mod normal atunci când își fac baie bebelușului. Dar acest lucru este departe de a fi adevărat.

Dacă scăldatul are loc la o temperatură mai mare a aerului în cameră, atunci copilul va îngheța după scăldat în condiții deja familiare.

Prin urmare, dacă intenționați să faceți baie unui copil, nu trebuie să ridicați în mod special temperatura în cameră. După baie, este suficient să țineți copilul într-un prosop cald pentru o vreme. Părinții care încearcă încă din copilărie să obișnuiască copilul să, dimpotrivă, după o baie timp de câteva minute, se aranjează.

Astfel, temperatura din camera nou-născutului trebuie să fie constantă. Nu este nevoie să încălziți în mod special camera pentru a dormi sau pentru a face baie copilului.

Trebuie avut în vedere faptul că acești parametri ai temperaturii camerei sunt indicați pentru copiii sănătoși, născuți la termen. Dacă copilul s-a născut prematur, are nevoie de condiții speciale.. În special, temperatura aerului din cameră ar trebui să fie 24-25 de grade . Acest lucru se datorează nivelului insuficient de termoreglare proprie la copiii prematuri.

Care este pericolul de supraîncălzire sau hipotermie

Oamenii de știință au observat de mult asta supraîncălzirea nou-născutului este mult mai gravă decât hipotermia. Procesele metabolice la un nou-născut într-un ritm mai rapid decât la un adult duc la acumularea de căldură în organism. Eliminarea excesului de căldură are loc în procesul de respirație și prin piele. Dacă temperatura camerei este suficient de ridicată, procesul de transfer de căldură cu ajutorul respirației este ceva mai dificil. Și al doilea mecanism de transfer de căldură începe să funcționeze intens - prin piele prin transpirație. Copilul începe să transpire, să se înroșească, respirația îi devine dificilă, pulsul se accelerează. Bebelușul poate deveni letargic, plângăcios, neliniştit. Pot apărea probleme precum dermatita, urticaria, tulburările metabolice și termoreglarea. Prin urmare, este foarte important să nu depășiți standardele de temperatură permise în camera în care se află nou-născutul.

Nu mai puțin periculoasă este hipotermia. Temperaturile scăzute pot duce la răceli, care sunt pline de complicații grave.

În acest sens, este necesar să se respecte temperatura optimă a camerei la care copilul se va simți mai confortabil.

Cum să menținem temperatura în cameră

Pentru a obține regimul optim de temperatură, trebuie să determinați ce temperatură este mai acceptabilă pentru copil. Fiecare copil se simte diferit chiar și la aceeași temperatură. Determinarea temperaturii camerei potrivite pentru copilul dumneavoastră este destul de simplă:

  • Copilul se simte bine, doarme linistit;
  • Copilul nu se înroșește, nu transpiră;
  • Mâinile și picioarele bebelușului nu sunt reci, bebelușul nu este acoperit cu „pielea de găină”;
  • Respirația și pulsul nou-născutului sunt normale.

Dacă temperatura din încăpere se abate semnificativ de la limitele admise, trebuie luate măsuri pentru reglarea regimului de temperatură.

  1. Dacă camera este fierbinte, temperatura poate fi controlată prin ventilație sau aer condiționat. Desigur, copilul nu ar trebui să fie în cameră în momentul aerisării. Este indicat să faceți o plimbare cu bebelușul în acest moment. Aparatul de aer conditionat poate fi instalat in camera alaturata sau in alta parte a camerei in care se afla copilul. Principalul lucru este că copilul nu cade sub fluxuri directe de aer rece. Se recomandă ca bateriile fierbinți să fie acoperite cu o pătură groasă sau o pătură.
  2. Dacă camera este rece, atunci puteți obține temperatura dorită cu ajutorul încălzitoarelor.

Video: temperatura și umiditatea în camera nou-născutului

Dacă nu puteți controla temperatura din cameră

Într-o situație în care nu este posibil să controlați temperatura camerei, trebuie să:

  • Dați-i copilului multe lichide (dacă camera este fierbinte și înfundată);
  • Îmbrăcați bebelușul în funcție de temperatura camerei (dacă este cald, vă puteți limita doar la chiloți, dacă este rece, asigurați-vă că purtați șosete, vestă caldă și șosete);
  • Este rezonabil să se abordeze procesul de îmbăiere (la temperatură ridicată a camerei, puteți face baie copilului de mai multe ori pe zi).

Umiditatea aerului


Umidificator de casă

Un indicator la fel de important este umiditatea aerului din camera în care se află nou-născutul. Adesea, aerul din camere este destul de uscat, mai ales în timpul sezonului de încălzire. Prin urmare, trebuie avut grijă la întreținere umiditate optimă, care trebuie să fie de cel puțin 50%. Puteți afla despre umiditatea din cameră folosind un higrometru de uz casnic.

Dacă umiditatea este semnificativ sub nivelul permis, atunci este recomandabil să achiziționați un umidificator special. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci puteți crește umiditatea în următoarele moduri:

  • Pune borcane cu apă;
  • Instalați un acvariu;
  • Agățați cearșafurile umede pe calorifere.

Crearea și menținerea temperaturii optime a camerei și a umidității aerului are un efect pozitiv asupra bunăstării, stării și dispoziției bebelușului dumneavoastră.

Pediatrii recomandă din ce în ce mai mult ca părinții grijulii să dea copiilor lor Oscillococcinum în timpul unei exacerbări a bolilor. Medicamentul este conceput ținând cont de caracteristicile corpului copilului și întărește imunitatea copilului. Este mai bine să preveniți la timp decât să tratați muci urâți și tusea mai târziu. Și Oscillococcinum va ajuta în acest sens - pentru a preveni boala, este suficient să dați copilului o doză de medicament pe săptămână.

CITEȘTE ȘI::

Videoclipul #2

La locul de muncă, o persoană își petrece cea mai mare parte a zilei pentru o perioadă lungă a vieții sale, astfel încât cerințele care reglementează indicatorii igienici ai microclimatului spațiilor în care oamenii lucrează sunt naturale. Este deosebit de important să le observați la birou, unde angajații sunt angajați în principal în muncă mentală, care se caracterizează prin inactivitate fizică relativă, ceea ce înseamnă că consecințe negative modul greșit este și mai exacerbat.

Vom studia cerințele legii pentru regimul de temperatură în spațiile de birouri, precum și responsabilitatea angajatorului pentru încălcarea acestora.

Importanța mediului de birou

Regimul de temperatură afectează foarte mult bunăstarea și performanța oamenilor. Creșterea sau scăderea temperaturii aerului, care afectează angajatul pentru o lungă perioadă de timp, nu numai că are impact negativ asupra sănătății, dar și reduce drastic productivitatea. Angajații de birou au cele mai multe rezultate diverse activitati, dintre care majoritatea sunt asociate cu o ședere lungă în aceeași poziție, de regulă, stând și inactiv:

  • lucru la calculator;
  • întocmește acte;
  • comunica cu clientii;
  • lua decizii etc.

Travaliul mental și inactivitatea corporală nu coexistă rău cu temperatura inconfortabilă a camerei. Cercetătorii au descoperit empiric că abaterile chiar și într-un singur grad afectează eficiența muncii de birou atât de mult încât are sens să se scurteze chiar și ziua de lucru dacă este imposibil să se asigure microclimatul adecvat.

IMPORTANT! Asigurarea unor condiții de temperatură corespunzătoare în birou este obligația legislativă a angajatorului, indiferent de forma de proprietate și de nivelul de subordonare al organizației.

Confort sau optim

Orice angajat care lucrează la birou dorește ca munca lui să se desfășoare în condiții confortabile. Dar conceptul de confort este prea subiectiv, deoarece este legat de sentimentele individuale ale fiecărei persoane și sunt diferite pentru fiecare. Ceea ce este acceptabil pentru unul poate fi neplăcut pentru altul. Din acest motiv conceptul conditii confortabile» nu este utilizat în documentația și reglementările oficiale.

În locul termenului subiectiv „confort” din vocabularul profesional, se folosește un parametru mai precis și mai specific „condiții optime”. În ceea ce privește temperatura optimă a aerului, aceasta este o valoare determinată de studii și calcule fiziologice complexe, ținând cont de nevoile umane medii.

NOTĂ! Cerințele pentru condiții optime de temperatură sunt în domeniul legislației, care este consemnat în documentele de reglementare relevante.

SanPiN veghează sănătății angajaților

Standarde sanitare Federația Rusă colectate într-un cod special care definește standardele optime de igienă și sănătate pentru diverse domenii ale vieții umane, inclusiv ocuparea forței de muncă. Aceasta este o documentație legată de domeniile medical și tehnic, și în același timp legislativă, deci obligatorie.

Abrevierea „SanPiN” înseamnă reguli și norme sanitare”, este oarecum în consonanță cu SNIP - coduri și reglementări de construcție, dar nu trebuie confundate, acestea sunt documente din diferite zone de lucru.

REFERINŢĂ! Documentul care reglementează condițiile optime la locul de muncă se numește SanPiN 2.2.4.548-96 " Cerințe de igienă la microclimat spatii industriale". Acesta prevede reglementări de protecție a muncii pentru angajații de birou (în textul legii sunt încadrați drept costuri cu forța de muncă în categoria A) și pentru lucrătorii din producție. Aceste reguli și reglementări au fost adoptate în cadrul lege federala Nr 52 „Cu privire la bunăstarea sanitară şi epidemiologică a populaţiei” din 30 martie 1999.

Obligația angajatorilor de a respecta cerințele SanPiN este întărită de art. 209 și art. 212 Codul Muncii al Federației Ruse, care se referă la responsabilitatea respectării stricte de către angajatori a normelor de protecție a muncii și a măsurilor oportune de sănătate, gospodărie, igienice, de tratament și profilactic, de reabilitare și de altă natură. Artă. 163 din Codul Muncii al Federației Ruse prescrie un set de măsuri pentru angajatori pentru a asigura un microclimat optim de lucru.

Cerințe sezoniere de temperatură a biroului

În anotimpurile reci și calde, temperatura optimă este atinsă în diferite moduri. În consecință, cerințele pentru microclimat vor diferi, precum și măsurile prevăzute de SanPiN în caz de imposibilitate de asigurare a regimului de temperatură sau încălcări grave ale acestuia.

Pentru a nu fi prea fierbinte

Expunerea prelungită la temperaturi ridicate este deosebit de dăunătoare performanței și sănătății lucrătorilor. Într-un loc de muncă închis, aceasta poate fi agravată de o mulțime mare de oameni, de prezența echipamentelor de birou de lucru, precum și de respectarea unui cod vestimentar special.

În acest sens, valorile optime de temperatură și maximul admis în sezonul cald sunt stabilite legal. Pentru lucrătorii de birou, acestea sunt 23-25 ​​° C la umiditate relativăîn 40-60%. Este permisă creșterea temperaturii până la 28°С.

Depășirea temperaturii de vară în birou

Dacă temperatura din interiorul biroului se abate de la cea optimă cu mai mult de 2°C, munca devine mult mai dificilă. Angajatorul va trebui să furnizeze aer condiționat pentru angajați și să asigure funcționarea normală a acestuia și întreținerea la timp.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu se face acest lucru, angajatul nu ar trebui să suporte cu blândețe căldura obositoare, încercând în același timp să respecte cerințe profesionale. Reglementările sanitare permit lucrătorilor cu motive întemeiate să reducă ziua de lucru standard de opt ore, pentru care se calculează cerințele de temperatură:

  • 29°C vă permite să lucrați 6 ore în loc de 8;
  • 30°C permit o contracție de două ore;
  • fiecare grad ulterior care depășește norma reduce cerințele pentru timpul de lucru cu încă 1 oră;
  • dacă valoarea termometrului a ajuns la 32,5 ° C, nu puteți sta la serviciu mai mult de 1 oră.

PENTRU INFORMAȚIA DUMNEAVOASTRĂ! Mulți angajați notează impactul negativ al aerului condiționat, comparabil în ceea ce privește efectele negative asupra căldurii și înfundații. Aceleași cerințe ale SanPiN, împreună cu temperatura și umiditatea, limitează viteza de mișcare a aerului în cameră, care nu trebuie să depășească intervalul de 0,1-0,3 m / s. Rezultă că muncitorul nu trebuie să fie sub jetul unui aparat de aer condiționat care sufla.

Frigul este inamicul muncii

Într-o cameră prea rece, nicio muncă nu este discutabilă, mai ales munca de birou, când corpul nu se poate încălzi cu mișcare. Dacă pentru unele categorii de muncitori de producție este permisă scăderea temperaturii mediu inconjurator până la 15 ° C și chiar și atunci pentru o perioadă scurtă de timp, acest lucru este inacceptabil pentru lucrătorii cu gulere albe.

În perioada rece a anului în interior, trebuie respectată o valoare confortabilă a temperaturii de 22-24 ° C. Sunt permise fluctuații ale normei de până la 1-2 ° С, iar pentru o perioadă scurtă de timp în timpul zilei de lucru, coloana termometrului poate sări cu 3-4 ° С.

Ce să faci dacă este frig la birou

Personalul trebuie să fie la locul de muncă timp de 8 ore numai dacă temperatura nu scade sub 20°C. Fiecare pas următor către frig reduce pe bună dreptate durata șederii într-o cameră insuficient încălzită:

  • 19°C permit o zi de lucru de șapte ore;
  • 18°C - 6 ore de funcționare, iar apoi în ordine descrescătoare;
  • 13 ° C vă permit să rămâneți în birou nu mai mult de o oră.

Caracteristici ale măsurătorilor de temperatură

Deoarece durata lucrului depinde de componenta temperaturii, fluctuațiile cărora doar 1 ° C afectează atât de mult eficiența muncii, este necesar să se respecte acuratețea măsurătorilor.

Cu o atitudine lipsită de scrupule a angajatorilor sau angajaților, poate fi tentant să supraestimați sau să subestimați adevăratele valori ale indicatorilor de temperatură. Erorile sunt posibile și cu instrumentele inexacte și cu plasarea lor incorectă.

Pentru a evita complicațiile la determinarea temperaturii aerului, reglementările legislative obligă să plaseze un termometru la o distanță de exact 1 metru de podea.

Responsabilitatea angajatorului pentru nerespectarea cerințelor microclimatului biroului

Dacă șeful nu dorește să-și îndeplinească responsabilitatea de a oferi personalului condiții optime de lucru, de exemplu, nu instalează aparatul de aer condiționat sau încălzitorul necesar în sezonul cald sau încălzitorul în sezonul rece, angajații nu ar trebui să tolereze arbitrariul său pentru frica de concediere. După contactarea serviciului sanitar și epidemiologic, organizația va fi verificată, iar dacă pretențiile sunt confirmate, responsabilitatea administrativă nu poate fi evitată.

Pe lângă cerințele inevitabile de a elimina încălcările, un angajator neglijent va primi o amendă gravă în valoare de 10-12 mii de ruble. Și dacă nu se corectează la timp, atunci activitățile sale pot fi oprite timp de 3 luni (articolul 6.3. Codul administrativ al Federației Ruse).

Pentru mulți ruși, plata facturilor la utilități este asociată cu stres constant, mai ales iarna. Într-adevăr, adesea locuitorii caselor, în majoritatea cazurilor de construcții vechi, se plâng de frigul din apartament, dar în același timp trebuie să plătească integral căldura lipsă.

Încălzirea insuficientă a spațiului este cauzată de faptul că, din anumite motive, lichidul de răcire nu se încălzește așa cum ar trebui. Pentru a controla această problemă, a fost introdusă norma de temperatură în apartament în timpul sezonului de încălzire. Ea ajută cu ajutorul guvernului documente normative să demonstreze că nu chiriașii sunt prea termofili, iar utilitatea publică nu este capabilă să depaneze la timp.

Factorii care afectează temperatura

Temperatura finală din apartament poate depinde de mulți factori. Principalele și cele mai semnificative sunt următoarele:

  • Clima din regiune;
  • Sezon;
  • Factorul uman: numărul de rezidenți, vârsta și preferințele subiective ale acestora;
  • Amplasarea apartamentului caracteristici tehniceși starea lichidelor de răcire.

Deoarece fiecare parametru afectează rezultatul final în felul său, le vom studia mai detaliat.

Condiții climatice

În funcție de regiunea în care se află locuința consumatorului, se stabilește și nivelul de temperatură din interior. Deci, în regiunile îndepărtate din nord este destul de frig, iar la latitudinile sudice, temperatura locuinței va fi semnificativ mai ridicată. În plus, este important să țineți cont de umiditatea aerului exterior, presiunea atmosferică și cantitatea de precipitații din afara ferestrei.

Sezon

Perioada anului are cel mai direct impact asupra climei din apartament: vara temperatura va fi ridicată, iar iarna va scădea semnificativ. În primăvară, utilitățile publice opresc sezonul de încălzire, ceea ce afectează și citirile termometrului. Dacă toamna s-a dovedit a fi rece, poate fi frig în apartament aproape la fel ca iarna.

Conform GOST R 51617-2000 „Locuințe și servicii comunale. Sunt comune specificații» temperatura in apartament sa fie intre 18-25 grade Celsius

În majoritatea regiunilor rusești, temperatura optimă într-o zonă rezidențială este în următorul interval:

  • de la 19 la 23 o - în lunile de iarnă;
  • de la 24 la 27 o - în lunile de vară.

În ciuda faptului că diferența de 3-4 grade la prima vedere pare nesemnificativă, de fapt, aceste modificări sunt foarte vizibile. Iarna, din cauza lipsei de ventilație, aerul devine mai uscat, iar temperatura pare să fie mai mică decât este în realitate.

Caracteristicile carcasei

Încă câteva componente atmosfera confortabilaîn casă se află suprafața spațiilor, înălțimea tavanelor, locația locuinței și chiar prezența mobilierului. Un apartament cu tavane înalte se va încălzi mai rău din cauza suprafata mare. Si in apartament de colt va fi putin mai frig decat in cel central - acesta din urma este ferit de vant de apartamentele invecinate.

De asemenea, influențează specificații locuințe. Printre ei:

  1. Dimensiunea bateriei. Cu cât radiatorul este mai mare, cu atât temperatura camerei va fi mai mare. Cu toate acestea, experții nu recomandă rezidenților să schimbe singuri numărul de secțiuni ale bateriei. Din cauza unor astfel de manipulări, presiunea din sistemul de încălzire poate scădea, iar caloriferele nu se vor încălzi complet.
  2. Geamuri termopan cu economie de energie. În camera în care este instalată o astfel de fereastră cu geam dublu, este mult mai cald decât în ​​rest. Acest design protejează în mod fiabil de frig și vânt, dar în același timp trece cu ușurință razele soarelui în interior.
  3. Izolarea peretelui. Pereti finisati in interior sau exterior material termoizolant, va ajuta la reducerea pierderilor de căldură în cameră.
  4. Elemente suplimentare. Dacă instalați un ecran care reflectă căldura lângă baterie, căldura rezultată va fi direcționată în interiorul apartamentului, încălzind mai bine camera. Covorul de pe pereți sau linoleumul izolat de pe podea va ajuta, de asemenea, la menținerea unei temperaturi confortabile.

Factorul uman

Temperatura este redată influență diferită pentru persoane de sex și vârste diferite. De exemplu, bărbații se vor simți confortabil la temperaturi mai scăzute decât femeile.

Animalele de companie se simt calde si in caz de vreme rece cauta cel mai cald loc

Într-un apartament în care locuiesc copii, este foarte important să verificați regulat norma, deoarece corpul bebelușilor nu este încă capabil să crească sau să scadă în mod independent transferul de căldură. Copiii au tendința de a îngheța sau de a se supraîncălzi mai repede decât adulții, așa că temperatura medie în camera copiilor trebuie menținută la +22 de grade. Același lucru este valabil și pentru persoanele în vârstă: sunt foarte sensibile la schimbările de temperatură.

Standarde de temperatura in apartament

Standardele de temperatură în spațiile rezidențiale în timpul sezonului de încălzire sunt legalizate, iar încălcarea acestora poate fi urmată de proceduri administrative sau pedeapsa penala. Ele sunt determinate de codurile și reglementările sanitare și de construcții și sunt o lege absolută pentru utilități.

La ce temperatură porniți încălzirea

Nuanțele începutului sezonului de încălzire sunt prevăzute de Decretul Guvernului Rusiei nr. 354 din 6 mai 2011. Potrivit acestuia, bateriile din apartamente se pornesc atunci când temperatura medie zilnică scade sub +8 C aprinsă. Mai mult, acest indicator nu ar trebui să se schimbe în 5 zile.

Conform regulilor, sezonul de încălzire începe la o temperatură zilnică medie sub 8 °C timp de 5 zile consecutive

De exemplu, dacă timp de două zile la rând temperatura a fost de +6, apoi a crescut la +9, iar în următoarele două zile a scăzut din nou la +7, atunci încălzirea nu va fi pornită. Bateriile sunt deconectate după aceeași schemă: pe stradă timp de 5 zile la rând temperatura ar trebui să fie peste +8 C о.

Este important! De regulă, sezonul de încălzire în majoritatea regiunilor rusești începe la jumătatea lunii octombrie și se termină în aprilie.

Standarde de temperatură

Pentru a fi plăcut pentru chiriași în apartamentul lor, fiecare cameră și cameră ar trebui să aibă propriile indicatoare de temperatură. Potrivit GOST și SNiP, temperatura cea mai confortabilă pentru o persoană variază de la 19 la 25 de grade.

Standardele pentru spațiile rezidențiale și nerezidențiale dintr-un bloc de apartamente pot fi găsite în tabelul de mai jos.

SezoncamerăTemperatura aerului, C o
minimoptim
Iarna/primavara recede la 1820-22
Dormitorde la 1618-20
Camera de zi în regiunile în care temperatura rămâne sub -31C timp de 5 zile ode la 2021-23
Camera copiilorde la 2122-24
Bucătărie, toaletăde la 1819-22
Baie/WCde la 1824-26
Aterizarede la 1416-18
Cămarăde la 1216-18
VarăCamera de zi sau orice camera de zide la 2020-25

Conform standardelor SanPin, intervalul minim între temperaturi în diverse premise nu trebuie să fie mai mare de 3 grade.

Este important! Noaptea, temperatura aerului din afara ferestrelor scade brusc, indiferent de anotimp, deci in timp întunecat sunt permise mici fluctuații de temperatură în timpul zilei.

Temperatura minimă într-un apartament de colț este de 20 °C

Componenta medicala

Am descoperit că temperatura optimă pentru o cameră de zi este de 22 C. Cu toate acestea, standardele medicale introduc un alt indicator foarte important - umiditatea aerului. Dacă nu depășește 40% și sunt respectate standardele de temperatură, atunci persoana din cameră va fi confortabilă. În caz contrar, pot apărea probleme de sănătate:

  • Iritarea mucoasei nazale;
  • Producția de mucus în nazofaringe;
  • Scăderea imunității la infecțiile virale respiratorii acute;
  • Încălcarea stării psiho-emoționale.

Umiditatea mai mare este permisă numai în baie. Baia trebuie protejată de mucegai și umiditate excesivă, așa că aici este acceptabilă o temperatură mai ridicată. Neutralizează efectele nocive ale vaporilor de apă, astfel încât amenințarea pentru sănătate este exclusă.

Temperatura rece din dormitor favorizează relaxarea rapidă și somnul profund, ajutând corpul să se odihnească pe deplin în timpul nopții. Bucătăria nu trebuie să fie prea fierbinte, deoarece aragazul și alte elemente de încălzire vor face oricum să crească temperatura.

Temperatura ridicată din creșă creează nivelul optim pentru reglarea transferului de căldură la chiriașii mici. Deci, într-un apartament unde acest moment există un copil, temperatura trebuie crescută cu cel puțin 1 grad. În timpul îmbăierii, temperatura în baie ar trebui să fie de 28 C.

Cum se măsoară temperatura în apartament

Pentru a urmări abaterea de la norme, se recomandă măsurarea regulată a temperaturii în camerele de zi. Și este important să o faceți corect, ținând cont de toate cerințele tehnice. Arata asa:

  • Măsurarea se face la un nivel de 1 m de perete exterior si 1,5 m de pardoseala;
  • Prezența factorilor care pot afecta temperatura nu este permisă în cameră: fante, încălzitoare, ferestre/uși deschise, lumina directă a soarelui;
  • Indicațiile se înregistrează pe oră în timpul zilei, după care se calculează media;
  • Vremea în ziua inspecției trebuie să fie neutră, fără căldură extremă sau frig anormal.

La măsurare, o abatere este considerată a fi o temperatură sub standard. În cazurile în care o măsurare independentă a arătat o abatere de la normă, este necesar să contactați serviciul de expediere. După un apel la adresa chiriașului, este trimisă o echipă de urgență, care întocmește un raport oficial de inspecție. Documentul conține următoarele informații:

  • Descrierea tehnică a apartamentului, inclusiv locația acestuia (colț, central), zona și alte date;
  • Lista persoanelor care au măsurat temperatura;
  • Descrierea instrumentului utilizat pentru măsurători;
  • Indicatori de temperatura inregistrati;
  • Semnăturile tuturor participanților.

Actul este completat în două exemplare: unul dintre ele rămâne în mâinile proprietarilor apartamentului.

Este important! Dacă măsurătorile au arătat că temperatura apei din calorifer ziua era mai scăzută cu 3 C o, iar noaptea cu 5 C o, în companie de management necesar să se recalculeze utilitati. Suma cu care costul locuințelor și al serviciilor comunale va fi redus depinde de suprafața spațiilor. Cu cat apartamentul este mai spatios, cu atat va trebui sa platiti mai putin.

Cursul de schimb al aerului în spațiile de locuit

Pe lângă temperatură și umiditate, un alt factor important afectează starea confortabilă a unei persoane într-un apartament - schimbul de aer. Acesta este un proces în care aerul deja evacuat din cameră este înlocuit cu proaspăt parțial sau complet. Ventilația se efectuează în mod regulat pentru a începe schimbul de aer.

Acest indicator indică de câte ori pe oră aerul din cameră este complet înlocuit cu aer curat. Această valoare depinde de caracteristicile camerei și de suprafața acesteia. Deci, dacă într-o oră volumul de aer din cameră a fost înlocuit egal cu volumul camerei - aceasta se numește un singur schimb de aer. Și dacă volumul de aer este actualizat, similar doar cu jumătate din volumul camerei, acesta este considerat schimb de aer de 0,5 ori.

Cursuri de schimb aerian

Acest parametru, ca și ceilalți, este controlat de normele SanPiN. Conform documentului, standardele pentru tipurile de spații sunt distribuite după cum urmează:

  • Spații de locuit până la 25 m 2 - schimb de aer de cel puțin 3 m 3 / h pe m 2;
  • Bucatarie cu aragaz- 9 m 3 / h pe m 2, cu electric - 9 m 3 / h pe m 2;
  • Alte încăperi de până la 20 m 2 - 1 m 3 / h per m 2.

De regulă, rezidenții blocurilor de apartamente nu se angajează să măsoare independent rata de schimb a aerului, deoarece aceasta este o procedură complexă care necesită echipament adițional. Cel mai adesea, birourile și laboratoarele profesionale sunt angajate în măsurători.

Cu toate acestea, dacă nu există încredere în experți sau există o dorință puternică de a repara indicatorii pe cont propriu, atunci acest lucru se poate face în două moduri:

  1. Achiziționarea dispozitivului Air Door. Designul este instalat într-o deschidere a ușii sau ferestrei. Ventilatorul din structura sa atrage aerul în cameră, apoi se măsoară indicele de multiplicitate.
  2. Anemometru și balometru termic. Primul dispozitiv arată viteza cu care aerul se mișcă în cameră, iar al doilea - volumul acestuia.

Determinarea temperaturii lichidului de răcire în baterii

Temperatura din cameră depinde în mare măsură de cât de fierbinți sunt bateriile din apartament. Pentru temperatura lichidului de răcire, există și propriile standarde și modalități de a fixa indicatorii.

Termometrul cu infraroșu este conceput pentru măsurarea fără contact a temperaturii diferitelor obiecte, inclusiv a radiatoarelor de încălzire.

Puteți măsura temperatura lichidului de răcire în mai multe moduri:

  1. Termometru obișnuit. Apa calda care curge de la robinetul din baie este lichidul de racire de la calorifer. Prin urmare, cel mai simplu mod este să colectați apă fierbinte într-un pahar și să măsurați temperatura acesteia coborând un termometru obișnuit în el.
  2. Termometru cu infraroșu/alcool. În acest fel, indicatorul este măsurat direct pe bateria de încălzire. Dacă procedura se efectuează cu un termometru cu alcool, este necesar să-l legați strâns de radiator și să-l acoperiți cu izolație termică de sus.
  3. Electrotermometru. Mai complex, dar cel mai precis Aparat de măsură. Pe baterie se fixează termocuplurile, după care se activează funcția „măsurarea temperaturii” și se face o măsurătoare.

Fiecare echipament are toleranțe: pentru un termometru cu alcool, o abatere de 2 C o este considerată normală, pentru un termometru cu infraroșu - 0,5 C o.

Încălzire centrală

În unele situații, după pornirea încălzirii, nu se schimbă nimic. Apartamentul este inca la fel de rece ca inainte din cauza faptului ca caloriferele nu sunt suficient de calde. Pot exista mai multe motive pentru acest lucru, iar cel mai frecvent este lovit volum mare aer în sistem.

Pentru majoritatea sistemelor de încălzire instalate în clădire de apartamente, nu există minim norma de temperatura. Punctul de referință este temperatura aerului din cameră: dacă îndeplinește standardele, atunci totul este în ordine cu gradul de încălzire al caloriferelor.

Unele sisteme de încălzire pot fi încă controlate. Astfel, normele existente în actele normative pot fi aplicate structurilor în care conducta are o alimentare centrală inferioară a caloriferului. Aceste norme depind de condițiile climatice din afara apartamentului.

Trebuie să vă concentrați pe următorii indicatori:

  • Temperatura exterioară de la +6 C o: intrarea apei - min. +55 C o, ieșire - nu mai mult de +40 C o;
  • Temperatura 0 ... +6 C o: la intrare - +66 C o, retur - până la +50 C o;
  • Temperatura în afara ferestrei este de la -5 C o: începutul este +77 C o, sfârșitul nu este mai mare de 55 C o.

În plus, standardele sanitare prevăd indicatori de temperatură permisi pentru sistemele de încălzire cu două și o conductă. Următoarele temperaturi maxime sunt permise prin regulament:

  • Pentru un sistem cu două conducte - 95 C o;
  • Pentru o singură țeavă - 105 C aproximativ.

Este important! Dacă în timpul măsurătorilor în timpul zilei in medie sub norma cu 4 C o, iar noaptea - cu 5 C o, trebuie să contactați utilitățile publice pentru recalcularea costului serviciilor.

Alimentare cu apă caldă

ÎN timp de iarna Principalul indicator al problemelor din sistemul de încălzire este temperatura apei calde de la robinet. Ar trebui să fie în intervalul de la +64 o la +76 o. Pentru a afla temperatura apei, se efectuează următorul algoritm de acțiuni:

  1. Un vas adânc este plasat în baie sau chiuvetă.
  2. Este imediat necesar să puneți un termometru cu alcool în recipient, apoi este umplut cu apă fierbinte.
  3. Termometrul rămâne în apă aproximativ 10 minute, după care puteți turna lichidul și puteți înregistra temperatura.

Daca rezultatul obtinut este cu 3 grade mai mic sau mai mult decat in mod normal, atunci totul este in ordine cu temperatura.

În timpul iernii, temperatura apei calde ar trebui să fie în intervalul de la +64 o până la +76 o

Și dacă temperatura în timpul sezonului de încălzire este sub normal

Dacă încălzire centrală nu face față sarcinilor stabilite, iar apartamentele nu sunt mult mai calde decât pe stradă în sezonul rece, ceea ce înseamnă că serviciul nu este de o calitate suficientă. Procedura de solutionare a situatiei este reglementata de Regulile de prestare a serviciilor publice.

Potrivit documentelor federale, atât proprietarul apartamentului, cât și chiriașul pot aplica la societatea de administrare. Tariful va fi recalculat cu 0,15% pentru fiecare ora in care nu au fost respectate standardele specificate. Algoritmul de inversare va fi următorul:

  1. Persoana care locuiește în apartament anunță serviciul municipal despre încălcarea regimului de temperatură prin apel sau în scris.
  2. Dispeceratul consemneaza contestatia proprietarului si il aduce la cunostinta solicitantului numele complet, ora inregistrarii contestatiei si numarul acesteia.
  3. De comun acord cu solicitantul, se stabilește data inspecției. Specialiștii din Marea Britanie vin la loc și măsoară independent temperatura.

Este important! În cazul în care solicitantul nu a stabilit o dată convenabilă pentru inspecție, companiile de utilități sunt obligate să înceapă măsurătorile înainte de a trece două ore de la data înregistrării cererii.

Pe baza rezultatelor, se completează un act, în care, dacă este cazul, sunt indicate toate încălcările constatate. De asemenea, trebuie înregistrată cu ce dispozitiv a fost măsurată temperatura și la ce oră. Toți cei prezenți trebuie să semneze documentul. În cazul în care reprezentanții Codului penal refuză să confirme calitatea proastă a serviciilor prestate, începe o reinspecție sub controlul reprezentanților inspectoratului locativ.

Responsabilitatea utilităților pentru încălcarea regimului de temperatură

Dacă utilitățile publice nu au efectuat verificarea în termenul convenit, proprietarul apartamentului poate întocmi independent un raport de inspecție cu participarea unui reprezentant al HOA și a doi vecini. Martorii vor trebui să monitorizeze corectitudinea verificării și fiabilitatea datelor introduse în act.

După întocmirea actului, victima are dreptul să trimită o cerere către societatea de administrare cu un document atașat și să solicite recalcularea costului serviciilor prestate.

Este important! Pe baza reclamației, reprezentanții organizației de conducere trebuie să elimine toate încălcările constatate, după care este necesar să se asigure că situația s-a îmbunătățit. După finalizarea lucrărilor, utilitățile publice verifică din nou incinta și întocmesc un act în care se înregistrează date noi.

Cum să faci o reclamație

În cazul în care utilitățile publice nu au reușit să elimine complet problemele sau au ignorat complet reclamația, proprietarul locuinței are dreptul să trimită o reclamație autorităților superioare. Reprezentanții unor astfel de cazuri sunt implicați în:

  • Inspecția Locuințelor;
  • Parchetele;
  • Societatea pentru protectia drepturilor consumatorilor.

Un act cu indicatoare de temperatură înregistrate și o scrisoare care descrie problema trebuie trimisă autorității de supraveghere.

Pentru a obține o soluție la problemă prin instanță, trebuie să vă pregătiți:

  • Certificat completat de inspecție trecută;
  • Cerere emisă de serviciul de expediere;
  • Copii ale tuturor aplicațiilor;
  • Confirmarea funcționalității dispozitivului care a măsurat temperatura (copii de conformitate).

Prin hotărâre a instanței, reprezentantul societății de administrare este obligat să înlăture toate încălcările în termenul prevăzut în hotărârea judecătorească.

Recalcularea platii pentru incalzire

Recalcularea este reglementată de anexa la Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 307 din 23 mai 2006. Reprezentanții societății de administrare au dreptul de a reduce suma din cont dacă:

  • În timpul zilei, temperatura în camerele din apartament este mai mică de 17 C o, în camera de colț - până la 21 C o;
  • Pentru un luna calendaristică durata totală a opririi încălzirii a ajuns la 24 de ore;
  • La o temperatură pe stradă mai mică de -30 C aproximativ, normele de încălzire nu au ajuns la +20 C aproximativ pentru un living obișnuit și +22 C aproximativ pentru o cameră de colț.
  • Au existat opriri unice ale radiatoarelor timp de cel puțin 15 ore la temperaturi ale aerului exterior sub 11 C о.

Dacă temperatura în apartament este sub 14 C pentru câteva zile, cetățenii au dreptul să nu plătească deloc serviciul. În plus, se depune o cerere de recalculare în cazul unei defecțiuni a bateriei de încălzire.

Prin lege, cetățenii au dreptul să ceară recalcularea taxelor de căldură cu 0,15% pentru fiecare oră de nerespectare a normei de temperatură.

În același timp, o reducere a costului serviciilor furnizate poate fi refuzată dacă:

  • În cameră, căldura se pierde prin fisuri sau ferestre deschise;
  • Peretii, ferestrele sau usile nu sunt izolati;
  • S-a înregistrat o creștere a conținutului de aer în coloane.

Pe parcursul anului, este posibilă o recalculare unică a costului utilităților. Experții avertizează că recalcularea este o procedură îndelungată care necesită colectarea un numar mare documente. Prin urmare, înainte de a începe să vă ocupați de procesul de înregistrare, este necesar să vă pregătiți cu atenție.

Utilitatea este o organizație care este obligată să monitorizeze nivelul de servicii pentru clienți și să răspundă la cele mai mici discrepanțe de temperatură. Un proprietar care știe exact care ar trebui să fie temperatura în fiecare cameră va putea să răspundă rapid la probleme și să-și recapete dreptul la achizitie de calitate Servicii.