Questions d'entretien : comment y répondre pour faire bonne impression. L'interview : comment gagner la première impression

Questions d'entretien : comment y répondre pour faire bonne impression.  L'interview : comment gagner la première impression
Questions d'entretien : comment y répondre pour faire bonne impression. L'interview : comment gagner la première impression

Interview jeune spécialiste avec un futur employeur est la première étape d'une carrière professionnelle. Il est donc très important de lui faire bonne impression.

Ksenia Vetkina, consultante principale chez Tom Hunt HR

Une interview peut être comparée à la lutte pour une place au soleil. Si vous êtes actif et persuasif, ils s'enrôleront dans les rangs des salariés de l'entreprise, et sinon, cette place sera prise par quelqu'un d'autre, plus compétent et, éventuellement, ayant plus envie d'obtenir ce poste.

Dans l'interview, nous jouons tous un rôle. L'employeur organise pour nous un interrogatoire avec préjugés, et nous essayons de masquer nos désavantages et jusqu'au dernier, nous ne savons pas si le rôle que nous avons choisi a réussi et si nous obtiendrons le travail tant attendu.

Les candidats sont convaincus qu'il est impossible de prédire l'issue de l'entretien. Très souvent, à première vue, un entretien réussi s'avère peu concluant. Il semblerait que la clé du cœur du leader ait été trouvée, mais l'appel que vous avez été accepté n'a jamais été reçu. Quelle est la raison? Les psychologues répondent - tout dépend de la première impression que vous avez faite sur l'employeur.

Une opinion sur un étranger se forme au cours des 20 premières secondes de communication. Dans 90% des cas, la première impression s'avère fausse et, en règle générale, si nous avons la possibilité de continuer à communiquer avec une personne, nous parvenons à corriger la situation. Mais puisqu'il s'agit d'un entretien qui peut durer de 5 minutes à plusieurs heures, il n'y aura pas de seconde chance pour convaincre l'employeur. Si vous n'avez pas dormi de la nuit, puis répondu aux questions tristement et longuement, même à contrecœur, c'est un signe certain que vous n'êtes pas intéressé par le poste. Cela signifie qu'une autre personne sera trouvée pour elle et il est peu probable que l'employeur devine que votre passivité a été causée par l'insomnie.

Comment créer une impression positive de vous-même ? Démarche, apparence, sourire, regarder - tout fonctionne pour créer votre image. Ne soyez pas surpris si, en vous regardant, l'interlocuteur en est venu à la conclusion que vous êtes trop arrogant ou pas assez motivé - votre regard lui en a « parlé » ! La question est, est-il possible de corriger la situation si la première impression de vous n'a pas été très réussie ?

Alors commençons à penser aux stéréotypes. Quelles associations un jeune spécialiste ou un diplômé universitaire « fraîchement diplômé » évoque-t-il ? La première chose qui vient à l'esprit est l'immaturité, l'inexpérience et l'indécision. Si nous continuons cette liste, alors toutes les définitions seront avec la particule "non". C'est le déni initial qui peut se développer à votre sujet avant même que vous veniez à l'entretien. Et le problème ici ne réside pas dans une attitude personnelle envers vous en tant qu'employé potentiel, mais plutôt dans la pensée stéréotypée qui est inhérente à chacun de nous. C'est pourquoi vous devez surmonter cette barrière et montrer que malgré le manque d'expérience, vous êtes prêt à apprendre rapidement et à travailler sur un pied d'égalité avec les autres employés de l'entreprise.

Voyons donc étape par étape comment vous faire une bonne impression de vous-même lors de l'entretien. Bien sûr, si un employeur vous invite à un entretien, il comprend qu'il invite un candidat insuffisamment expérimenté, puisque votre CV n'a pas un portfolio et une expérience de travail impressionnants. Et cela signifie que l'attitude initiale envers vous sera biaisée. Par conséquent, lors de l'entretien, votre tâche numéro un est d'éradiquer l'image erronée.

Pensez à l'apparence

L'apparence est très importante. À monde moderne Ce sont vos vêtements qui créent la première impression de vous. Beaucoup a été écrit sur le choix d'une garde-robe pour une interview sur Internet. Par conséquent, je ne donnerai que quelques recommandations.

Il est très important de ne pas se précipiter d'un extrême à l'autre. Bien sûr, avec votre costume, vous voudrez montrer que vous êtes un homme d'affaires qui comprend pourquoi un code vestimentaire est nécessaire et, malgré le peu d'expérience professionnelle, qui comprend le monde des affaires. Par conséquent, pas de costumes d'affaires à froufrous, mais pas de tenues de club extravagantes non plus ! Votre apparence doit exprimer retenue et sérieux, mais il est très important que vous vous sentiez à l'aise dans votre tenue et que vous ne soyez pas distraite par une jupe trop courte ou une veste trop serrée.

Infectez votre patron avec votre confiance

Le premier contact visuel et la première poignée de main sont très importants. Ne vous inquiétez pas et ne vous inquiétez pas, car c'est ce que l'employeur attend. Montrez-lui votre confiance et votre volonté de parler sur un pied d'égalité. Il ne vous rend pas service en vous invitant à un entretien. Vous êtes deux professionnels qui discutent de questions commerciales, pas un étudiant et un enseignant qui gronde le premier pour une sorte d'infraction. De nombreux candidats, en particulier ceux qui n'ont pas beaucoup d'expérience dans les entretiens, sont terrifiés par un entretien avec un employeur, et c'est fondamentalement faux. Une entrevue est une réunion d'affaires normale, alors soyez calme et raisonnable.

Brisons la glace dans la communication !

En règle générale, les employeurs lors de l'entretien observent attentivement le comportement du candidat. Les dirigeants apprécient l'initiative, ils aiment quand les réponses ne doivent pas être tirées avec des pinces, mais au contraire, une personne est détendue, se sent calme, peut plaisanter et sourire. Il est également très important de pouvoir parler de sujets généraux. N'oubliez pas ce que l'employeur pense de vous - après tout, malgré votre forces et vos compétences, vous n'êtes pas suffisamment expérimenté et professionnel.

Au début de l'entretien, passez quelques minutes à discuter de sujets généraux qui ne sont pas liés au travail. Un tel prélude à l'interview vous libérera et créera une image personne confidente qui ne s'inquiète pas et n'éprouve pas une peur panique de dire quelque chose de mal. C'est aussi l'occasion pour vous de vous intéresser à votre employeur potentiel. Par conséquent, n'hésitez pas à utiliser cette technique afin de vous mettre à l'écoute de l'ambiance de travail. Cependant, n'en faites pas trop avec l'esprit! N'oubliez pas que les dirigeants n'aiment pas les parvenus, car à tout moment, vous pouvez vous attendre à une prise de la part de ces personnes. Soyez délicat et poli. Et si les pensées intelligentes ne vous viennent pas à l'esprit et que vous ne savez pas comment entretenir la conversation, mieux vaut se taire, selon le célèbre proverbe "le silence est d'or".

Sur l'importance de la préparation préalable

Avant l'entretien, n'oubliez pas de recueillir des informations sur l'emploi potentiel. C'est plutôt impoli de se présenter à un entretien sans savoir ce que fait l'entreprise. Ainsi, même les plus bon d'abord l'impression que vous avez faite sur un employeur potentiel.

Parlons-nous de nous-mêmes ou de l'expérience ?

Bien souvent, les jeunes professionnels ne savent pas répondre à la question « parlez-nous de vous ». Parlez de vous ou de votre expérience professionnelle ? Je pense que la bonne réponse se situe quelque part au milieu. Cependant, vous ne devez pas partager vos problèmes et expériences personnels, car les compétences et les capacités du candidat sont discutées lors de l'entretien.

A ce stade, les employeurs n'attendent rien de particulier de votre part. Par conséquent, cela vaut la peine de les surprendre. Préparez-vous pour cette partie de l'entretien. Pensez à ce que vous pouvez dire. Si vous avez encore peu d'expérience professionnelle, dites-nous en détail quelles tâches vous ont été confiées et comment vous les avez gérées, décrivez vos fonctions.

S'il n'y a aucune expérience de travail, la règle principale est de ne pas se perdre et de ne pas rougir. Parlez-nous de votre expérience étudiante, surtout si vous avez participé à des conférences, des séminaires et des concours. Rappelle les stages que tu as eus dans l'organisation pendant tes études et décris en détail les tâches qui t'ont été assignées. N'oubliez pas les lettres de recommandation des emplois précédents et des organisations où vous avez effectué votre stage. Permettez-vous de jeter de la poudre aux yeux de l'employeur ! Dans tous les cas, lorsque vous postulez à un emploi, vous aurez besoin d'un temps d'adaptation, puis vous pourrez combler les lacunes de vos connaissances et acquérir de l'expérience.

N'oubliez pas la phrase d'un célèbre chercheur : « Certaines personnes traitent la recherche d'emploi comme un devoir scolaire. Ils pensent qu'ils peuvent trouver un emploi avec un minimum d'efforts. Traitez votre avenir non comme un devoir scolaire, car vous faites déjà les premiers pas pour figurer sur la liste Forbes dans 20 ans.

Tom Hunt est une société de recrutement, d'évaluation du personnel et de conseil en ressources humaines. Tom Hunt est la première entreprise en Russie à offrir des services aux cadres supérieurs pour promouvoir et développer une marque personnelle. Les consultants et partenaires de Tom Hunt ont créé un certain nombre d'approches uniques dans le domaine du conseil RH, du recrutement, des solutions pour les spécialistes et les cadres supérieurs. Tom Hunt se concentre sur les marchés locaux et les fabricants étrangers et travaille en même temps sur Normes européennes en utilisant les technologies les plus avancées et les développements de l'auteur.

Le choix d'un métier est toujours associé à un certain niveau de stress. Après avoir étudié dans les universités, les diplômés gardent dans leur cœur l'espoir qu'il n'y aura pas de problèmes de travail. La réalité montre le revers de la médaille. Non seulement les étudiants d'hier diplômés des universités avec mention, mais aussi des spécialistes de premier ordre dotés d'une riche expérience de travail et d'un arsenal de compétences et de connaissances professionnelles nécessaires, en toutes circonstances, contraints de chercher un nouvel emploi, doivent faire face à un certain nombre de difficultés même à la première étape de leur carrière - entretiens.
Les employeurs de la spécialité que vous avez choisie peuvent être différents, et il ne faut pas compter sur le fait que chacun d'eux comprendra votre individualité, votre pensée non standard et vos talents avec une certitude absolue. Il existe un certain nombre de règles généralement acceptées qui aident à impressionner dans une interview avec un caractère extrêmement positif.


Le mot n'est pas un moineau, mais un atout

La parole est donnée à une personne pour qu'elle puisse librement communiquer, exprimer ses désirs et ses besoins. Mais parfois, nous négligeons ce grand don et nous nous laissons aller à des bavardages vides et incohérents qui empoisonnent nos vies. Beaucoup d'entre nous connaissent des situations où, après une longue attente d'une conversation sur un sujet important et une préparation minutieuse, nous devenons réellement timides et disons des choses dont nous aurons honte plus tard. S'il s'agit d'un rendez-vous avec un être cher, un tel oubli peut être pardonné.
Il existe également d'autres méthodes. En plus des qualités professionnelles que vous possédez certainement, vous devez faire attention à ce que vous dites et à la manière dont vous le dites. Art oratoire Ce n'est pas pour rien que depuis l'Antiquité, il est considéré comme l'un des principaux talents humains et une nécessité dans le travail.
Alors, comment parler en entretien pour qu'on vous confie le poste sur lequel vous comptez ? Voici quelques conseils qui vous aideront à réussir l'entretien et à entrer rapidement dans un nouveau poste :

  • Parlez calmement et en toute confiance, car il n'y a pas seulement des personnes irremplaçables, mais aussi des employeurs irremplaçables. Si vous vous considérez comme un professionnel, vous n'avez rien à craindre.
  • Essayez de ne pas accompagner votre discours de gestes trop émotifs. Lorsque vous parlez, vos gestes doivent être sobres et professionnels, mais en aucun cas fermés et contraints.
  • Ne jugez pas votre ancien leadership. Même si vous avez été licencié injustement, dites que vous n'étiez pas satisfait de l'horaire de travail, du manque de congés payés, etc.
  • Ce sera mieux pour vous si vous vous familiarisez avec informations générales sur l'entreprise, il vous sera alors plus facile de trouver langue mutuelle avec un employé du service du personnel ou directeur (celui qui mène l'entretien).
  • La question sur le salaire doit être posée en dernier par vous, après la question sur fonctions officielles et les conditions de travail.


Ils sont accueillis par des vêtements: quoi porter pour un entretien

Avant de choisir une image pour une interview, vous devez décider dans quel domaine vous envisagez de travailler. Si votre vocation est un poste sérieux qui nécessite un état d'esprit analytique, une apparence présentable et une grande responsabilité (banques, agences gouvernementales, travail de bureau), alors vous devriez choisir des couleurs de vêtements telles que :

  • Marron
  • Le noir
  • Beige
  • Blanc
  • Gris

Quels vêtements seraient appropriés? Pantalons, vestes, jupes sur mesure, chemisiers et pulls dans la coupe classique des couleurs ci-dessus seront vos meilleures aides pour être perçu comme un professionnel dans votre domaine. Escarpins, ballerines ou petits talons ne feront qu'accentuer votre style avec élégance.
Impressionner lors de l'entretien aidera également le nécessaire homme d'affaire accessoires tels que montre, agenda, stylo, ordinateur portable et téléphone mobile(de préférence deux).

Vous avez donc été invité à un entretien. Avant d'ouvrir la porte de votre avenir, rappelez-vous : pour faire la première impression - la plus durable - vous n'avez pas besoin de plus de 30 secondes. Des études ont montré que la première impression que fait un demandeur d'emploi sur un employeur potentiel est en effet très persistante et peut évoluer vers un préjugé inconscient ou, à l'inverse, une sympathie inexplicable.

Dans une étude, les participants ont visionné des clips vidéo d'entretiens de 20 à 30 secondes qui capturaient le moment où les demandeurs d'emploi rencontraient un employeur. Les participants à l'expérience ont évalué des qualités telles que la confiance en soi et la capacité à convaincre. Il s'est avéré que leurs notes - basées sur les premières impressions - coïncidaient largement avec les estimations des employeurs qui ont communiqué avec les candidats pendant 20 minutes.

Heureusement, la première impression peut être gagnée - il suffit de maîtriser quelques astuces simples.

Horaire

Peu de choses rendent un employeur potentiel pire qu'un candidat en retard pour un entretien ou toute autre réunion importante. Par conséquent, prévoyez suffisamment de temps pour vous préparer à l'entretien et vous rendre sur le lieu de l'entretien (au cas où vous ne trouveriez pas de bureau tout de suite).

Mais cela ne signifie pas que vous devez venir à la réunion plus tôt que l'heure indiquée. Si vous êtes sur place 15 minutes avant le début de l'entretien et que vous êtes une horreur dans la salle d'attente, cela peut irriter l'employeur et vous passerez pour quelqu'un qui cherche désespérément un emploi. Si vous êtes arrivé au point de rendez-vous plus tôt que l'heure prévue, asseyez-vous dans un café à proximité ou vérifiez votre apparence dans les toilettes.

Idéalement, vous devriez arriver à un entretien cinq à dix minutes avant le début, et assurez-vous d'être poli et prévenant envers toutes les personnes que vous rencontrez dans l'entreprise - vous ne savez jamais à quel point une secrétaire peut influencer votre décision de vous embaucher.

Apparence

Qu'on le veuille ou non, la plupart des gens décident d'une nouvelle connaissance en fonction de ce qu'ils portent, il est donc important d'avoir l'air professionnel. Cependant, un costume trop professionnel semble souvent contre nature, tandis que les vêtements décontractés parlent de la frivolité de vos intentions et d'une attitude frivole au travail.

Ne vous présentez jamais à un entretien avec des vêtements négligés, sales, serrés ou trop révélateurs. Un costume d'affaires sur mesure ou un costume de marque bien connue est le code vestimentaire universel pour une entrevue pour les hommes et les femmes. Et n'oubliez pas les accessoires : ils doivent être propres et en harmonie avec le reste de l'ensemble. Si les écarts sont encore acceptables en matière de vêtements, la coiffure doit absolument être soignée, les cheveux doivent être propres et les ongles doivent être coupés. N'oubliez pas que votre odeur ne doit pas vous devancer, alors assurez-vous de prendre une douche avant la réunion, utilisez du bon savon de toilette et du déodorant. Mais il vaut mieux s'abstenir d'utiliser du parfum ou de l'eau de Cologne à l'odeur vive.

Ainsi, la coiffure doit être soignée - pas d'accents accrocheurs ni de nuances radicales - et le maquillage doit être réduit au minimum. Les tatouages ​​doivent être cachés ou déguisés, et les boucles d'oreilles ne doivent pas être plus d'une dans l'oreille (pour les femmes, bien sûr).

Poignée de main

Experts en la matière communication d'entreprise nous croyons fermement que la poignée de main en dit plus sur nous que nous ne le voulions. Une secousse faible et indécise - et l'interlocuteur vous soupçonnera de faiblesse de caractère ou de lâcheté. Poignée de main trop forte et ferme - et l'interlocuteur vous attribuera un désir de dominer ou un enthousiasme excessif. Mais une poignée de main confiante et modérément forte parle de Qualités de meneur et vous dispose l'interlocuteur.

Alors, tendez la main et serrez la main de l'autre personne lorsque vos paumes se touchent. Serrez plusieurs fois vos mains tremblantes, mais sans zèle excessif.

Langage du corps

Ne sous-estimez pas l'importance de la posture et des mouvements les plus insignifiants, y compris les expressions faciales. Une étude menée par Albert Mehrabian a montré que 55% des informations dans le processus de communication que nous tirons des mouvements du corps.

Si vous voulez que l'autre personne remarque votre confiance en vous, asseyez-vous droit avec vos épaules en arrière. Ne croisez pas les jambes et ne vous effondrez pas sur une chaise, comme si vous étiez assis à la maison - même si votre interlocuteur est assis dans cette position.

Essayez de ne pas montrer votre enthousiasme. Ne vous inquiétez pas. Évitez les mouvements inutiles. Ne touchez pas vos accessoires, bijoux, ne touchez pas votre visage, vos cheveux, ne croisez pas les bras sur votre poitrine. Essayez de ne pas perdre le contact visuel avec l'intervieweur. Si vous ne pouvez pas maintenir un contact visuel tout le temps, regardez l'arête du nez de votre interlocuteur - cette astuce crée l'illusion que vous regardez directement dans les yeux de l'intervieweur et réduit en même temps les distractions.

5 situations à éviter

... Mais vous pensiez vous être préparé de la meilleure des manières pour cet entretien. Mais parfois, même les plans les plus réfléchis sont perturbés par des circonstances imprévisibles. Par conséquent, vous devez être prêt à faire face à des situations désagréables afin de les prévenir ou de les rencontrer complètement armés. Rassurez-vous, un employeur potentiel appréciera votre capacité à trouver une issue à une situation critique.

  • être en retard

Que vous ayez dormi trop longtemps, que vous soyez coincé dans les embouteillages ou que vous ayez une excuse plus exotique, il est peu probable que vous soyez en retard pour vous faire aimer d'un employeur.

La solution: si vous êtes en retard et que vous n'avez pas le temps pour l'heure convenue, assurez-vous de rappeler et d'informer l'entreprise où vous vous rendez pour un entretien. Ainsi vous évitez à l'employeur l'attente humiliante et lui donnez la possibilité de reporter la rencontre à une autre, plus tard, à une autre heure ou à un autre jour.

    Pas de CV

Vous avez saisi une affaire, mais avez oublié votre portfolio à la maison avec un ensemble de CV imprimés sur du papier fin, toutes les lettres de recommandation vous représentant avec le meilleur côté, aussi bien que meilleurs exemples son travail.

La solution: cette situation peut être facilement évitée si tout est planifié à l'avance. Ne vous fiez pas aux impressions et aux versions papier documents nécessaires. Faites le plein d'une version électronique de votre CV - il est préférable de le publier sur une page Web personnelle, un site Web ou de le conserver dans un e-mail. Cela vous permet d'avoir un accès immédiat à votre CV depuis n'importe où dans le monde où il y a un accès à Internet, y compris depuis le bureau de l'employeur.

    Problèmes de costume

Quelque part sur le chemin du bureau, votre costume parfaitement repassé est froissé, déchiré ou des taches de saleté disgracieuses apparaissent dessus à cause d'une voiture qui passe.

La solution: il est préférable d'expliquer immédiatement brièvement ce qui s'est passé. Tout le monde a été dans cette situation, donc votre pantalon taché de saleté est plus susceptible de susciter de la sympathie chez l'intervieweur, pas de l'irritation.

    L'oubli

Pendant l'entretien, vous êtes nerveux, donc l'oubli et la distraction sont tout à fait naturels.

La solution: si vous n'avez pas écrit le nom de la personne que vous interrogez, ne voyez pas le signe avec son nom sur la table, ou ne pouvez pas le lire sur les nombreux certificats et lettres qui ornent les murs du bureau, vous n'avez pas besoin de prétendre que vous vous souvenez de lui. À la première occasion, demandez à l'intervieweur sa carte de visite et poursuivez l'entretien.

    Désintérêt de l'intervieweur

Vous arrivez à un entretien plein d'espoir et d'attentes, pour vous heurter à l'indifférence de l'intervieweur, qui vous honore à peine d'un hochement de tête désinvolte au lieu d'un bonjour.

La solution: si l'intervieweur ne vous écoute pas, cela signifie-t-il qu'il est indifférent ? Peut-être est-il simplement occupé par d'autres questions plus sérieuses et résout-il un problème difficile ? Essayez d'attirer son attention, et si cela ne vous aide pas, proposez de reporter l'entretien à un autre moment plus pratique pour l'intervieweur.

Les demandeurs d'emploi deviennent souvent nerveux si un entretien ne se déroule pas comme prévu, mais la façon dont vous gérez une situation difficile ou embarrassante en dira plus sur vous que tous vos CV et références.

Cela dépend des impressions que le recruteur a lors de l'entretien avec le candidat s'il sera invité à la deuxième étape ou non. La création d'une impression sur vous-même commence avant même la première rencontre.

Le premier point de contact avec l'employeur est votre CV et votre candidature à un poste vacant. Comment intéresser un employeur résumé et lettre de motivation lire ici.

La deuxième fois que vous interagissez, c'est lorsque vous prenez rendez-vous par téléphone.

Si vous avez été invité, alors les 2 fois précédentes vous avez déjà fait bonne impression, maintenant cette impression doit être consolidée.

Commençons par comprendre ce que signifie "comme". Quel candidat sera embauché en premier ?

Ainsi, la première chose que vous devez savoir, c'est que le recruteur ne cherche pas le meilleur candidat, mais celui qui lui convient le mieux. Une personne doit répondre le plus possible aux exigences de l'entreprise en matière de :

  • mon expérience
  • valeurs et principes de l'entreprise
  • apparence (bien que tout le monde le nie)
  • les attentes en matière de rémunération et de package social

Une expérience doit être le plus réaliste possible. Si vous avez indiqué dans votre CV que vous avez optimisé, mis à jour, intégré quelque chose, soyez prêt à en parler en détail.


En un mot, chaque ligne du CV des 5 dernières années sera soumise à vérification, discussion et analyse détaillée et vous devez être prêt à répondre à toutes les questions.

Si tout est clair avec l'expérience, alors c'est à quel point le candidat est approprié du point de vue vision des principes et des valeurs les entreprises sont plus difficiles à comprendre.

Afin d'apprendre à vous connaître de ce côté, il se peut qu'on vous pose un certain nombre de questions générales.

  • parler de ce qui compte pour vous
  • Comment réagiriez-vous dans une situation...
  • Qu'est-ce qui vient en premier pour vous...

Pour répondre correctement à ces questions, vous devez vous préparer à l'avance pour l'entretien. Quelles informations vous devez étudier en détail, lisez.

Une coïncidence importante est Les attentes du candidat en matière de rémunération et de package social et ce que l'entreprise a à offrir.

  • Si votre CV ne comprend pas de salaire, il vous sera demandé de le fournir. Il est considéré comme "normal" de vouloir 30% de plus que ce que vous avez actuellement.
  • Si vous êtes passé par une agence, il est fort probable que l'agent ait déjà discuté de cet élément avec l'employeur, vous pouvez apporter plusieurs précisions, par exemple, est-ce brut ou net
  • Il est fort possible qu'on vous demande quel était le package social et le salaire de votre dernier emploi. Cela se fait si le responsable soupçonne que vous optez pour un niveau de salaire inférieur, ce qui en soi est déjà suspect, ou si vous voulez beaucoup plus que ce que vous valez.

La plupart des étrangers et des grands Entreprises russes utiliser des méthodes pour minimiser le risque d'évaluation subjective pendant l'entretien. Ils organisent des tests, des entretiens de groupe, des centres d'évaluation. Cependant, faire une bonne première impression est essentiel.

Comment faire bonne impression lors d'un entretien

  • ne soyez pas en retard, il vaut mieux arriver 15 minutes en avance et attendre que 5 minutes en retard
  • le vôtre doit correspondre à la situation, donc pour les femmes c'est un minimum de cosmétiques, maquillage de jour, manucure "business" soignée, vêtements en style d'affaires(vous devez vous renseigner à l'avance si l'entreprise a un code vestimentaire), même s'il n'y en a pas et que le code vestimentaire est à votre discrétion, excluez jupes courtes, décolleté, short, épingles à cheveux. La façon dont l'employeur vous voit pour la première fois est très importante, car c'est ainsi qu'il vous présentera dans son bureau avec d'autres employés ; pour les hommes, un costume, une coupe de cheveux soignée et un visage rasé de près sont requis.
  • trouver un endroit, un bureau, un étage par vous-même (voir point 1 - venir tôt), parfois entrer dans le bâtiment où se trouve l'entreprise s'apparente à une quête ; dans ce cas, demandez aux gardes qui passent à côté des gens, n'appelez simplement pas le recruteur avec les questions "Ici, je suis déjà sur le territoire, dois-je aller plus à gauche ou à droite?" ou "Ai-je oublié le troisième étage ou le cinquième?" Toutes ces questions te montrent comme quelqu'un qui ne peut pas gérer la tâche la plus simple, et ceci, voyez-vous, n'est pas Le meilleur moyen faire bonne impression
  • Apportez votre curriculum vitae et tous les documents requis avec vous.

Comment recruter un responsable RH

Si vous pensez comment intéresser une personne, comment la séduire, utilisez plusieurs règles simples pour créer une image de "la vôtre".

  • votre regard, vos expressions faciales, votre poignée de main - doivent inspirer confiance, vous regarder dans les yeux, sourire, montrer de la bonne humeur
  • souvent un recruteur entame une conversation avec le soi-disant petit discours, il s'agit d'un court dialogue, dont la tâche est d'établir un contact, de briser la glace, de le soutenir de manière positive, vous pouvez utiliser l'humour, par exemple :

Comment êtes-vous arrivé là?

Super, ils m'ont envoyé Description détaillée chemin et carte. (Même si la description n'était pas très bonne, vous êtes arrivé en une heure et avez parcouru le territoire à la recherche du 21/15 B, point de contrôle 8, vous ne devriez pas jeter ces détails, l'essentiel ici est positif)

Combien de temps avez-vous mis pour nous rendre visite ?

Ce qui est «long» selon les normes de Moscou J (Même si vous avez conduit pendant 2,5 heures, car tout à coup il a neigé et toute la ville s'est avérée, comme d'habitude, «pas prête».

Aujourd'hui, le temps est fabuleux, comme le réveillon du Nouvel An.

Toi (après avoir passé une heure à déneiger la voiture): -Oui, on se croirait en vacances quand il neige.

Habituellement, dans les premières minutes de la réunion, les émotions sont lues et les perceptions se forment, qui peuvent ensuite être confirmées ou réfutées.


Comment vous établir comme "leur":

  • ne créer qu'une impression positive (sourire, regard direct, visage ouvert)
  • il y a 2 types de personnes "d'accord et pas d'accord", il faut d'abord être "d'accord", c'est-à-dire essayer d'éviter les déclarations contradictoires, l'utilisation des mots "non", "mais", cela permettra au recruteur de « se détendre » et inconsciemment il vous percevra comme un ami .

Dans un environnement concurrentiel, le facteur décisif dans l'embauche est presque toujours une impression favorable faite par le candidat. Que cela nous plaise ou non, quelqu'un qui a l'autorité appropriée se fait une opinion sur nous dans les premières secondes de communication. Ainsi, il n'est pas formé sur la base de votre professionnalisme et de vos qualités personnelles, mais sur la base de votre image. Par conséquent, tout détail malheureux associé à l'image peut entraîner un préjudice à votre encontre et des conclusions erronées à votre sujet. Ce qui est particulièrement frustrant si vous êtes vraiment qualifié pour le poste.
Ainsi, avant de démontrer votre intérêt pour le poste en posant des questions suggestives sur l'horaire, l'organisation du lieu de travail et vos tâches, essayez de faire bonne impression auprès de l'employeur. Voici quelques conseils pratiques.

Apparence

Une règle immuable - elle doit correspondre à votre futur lieu de travail. Chaque organisation a son propre code vestimentaire - quelque part il est très strict et professionnel, et quelque part délibérément informel. Il faut que l'apparence parle pour toi : on dit, regarde comme je m'intègre bien ici.
Ne pas avoir à faire erreur typique filles glamour et s'habiller trop cher - à moins que vous ne postuliez pour un poste de top manager. Si l'entretien est avec le propriétaire de l'entreprise, il peut simplement décider qu'il ne peut pas vous offrir un salaire qui vous permettrait d'avoir un niveau de vie familier.

Il faut aussi tenir compte point important: souvent l'entretien est mené par un employé embauché, et le plus souvent c'est aussi une fille. Elle a salaire moyen, fatigue, quelques problèmes dans la vie, mais sur ce moment elle a du pouvoir. Par conséquent, lorsqu'elle voit une belle candidate, fraîche et habillée de manière coûteuse, la seule façon pour cette travailleuse de s'affirmer est de dire : « Nous vous appellerons » et de la rayer de la liste. Il n'est donc pas nécessaire d'éveiller des sentiments indignes d'envie et d'irritation chez les gens.

Confiance

Lors de la rencontre avec un étranger Le premier contact visuel est très important. Par conséquent, un regard ouvert et disposé est une partie de l'image qui ne doit pas être sous-estimée. Il est également important de ne pas aller dans les extrêmes : ne pas flatter, mais aussi ne pas faire preuve de confiance en soi. Certains employeurs se comportent mal, vous forçant sciemment à attendre longtemps au bureau des laissez-passer ou à l'accueil. Certains lors d'une réunion démontrent immédiatement une "extension par le haut", provoquant un malaise psychologique. Et puis ils observent si cela a mis le demandeur en colère. Il est important d'être préparé psychologiquement à cela: si vous avez vraiment besoin de ce travail, alors "activez" votre bonne volonté et votre attitude positive au maximum.

Beaucoup de filles commencent à flirter avec un homme lors d'un entretien, utilisent des "trucs féminins" : regard vers l'interlocuteur, poses décontractées, rire à haute voix, etc. Cela peut arriver automatiquement, par habitude. Donc, si vous avez besoin d'un travail, et pas seulement d'un autre "râteau", il est strictement interdit de flirter lors d'un entretien. Car il y a ici un dilemme simple : soit vous êtes embauché et faites immédiatement une offre obscène, soit votre comportement est tellement alarmant pour l'employeur qu'il préférerait refuser, même malgré votre grand professionnalisme, et embaucher quelqu'un de plus facile.

Faciliter

Lorsqu'un candidat à un poste est sûr de lui, sociable, souriant et peut plaisanter pour désamorcer la situation, c'est bien sûr un plus. Il est donc très important de pouvoir établir un contact psychologique. N'en faites pas trop avec esprit: ne vous comportez pas comme si vous étiez depuis longtemps des connaissances et des collègues de statut égal. Encore une fois, cela inquiète beaucoup de monde.
Votre aisance est appropriée si vous répondez volontairement à toutes les questions, et les réponses n'ont pas besoin d'être retirées avec des pinces. Au début de l'entretien, vous pouvez passer quelques minutes à discuter de sujets généraux qui ne sont pas liés au travail. Pour vous, c'est aussi l'occasion de regarder de plus près un employeur potentiel, de vous « attacher » psychologiquement correctement à lui.

Bonnes réponses

Dans le cadre d'un entretien, les bonnes réponses ne sont pas celles qui correspondent à la réalité, mais celles qui travaillent pour votre image favorable. Par exemple, à la question : « Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent ? pas besoin de répondre: "Parce qu'il y avait une vipère et que le patron était un tyran." La bonne réponse est : "Je voulais poursuivre ma croissance et votre entreprise a de bonnes perspectives." Si vous n'avez pas travaillé pendant une longue période, vous ne devriez pas dire : "Je n'ai pas été réclamé". Mieux vaut trouver une légende convaincante sur la raison pour laquelle vous avez fait une pause et en ce moment vous choisissez pour qui travailler.
Dites-moi comment, dans vos emplois précédents, vous avez vaillamment fait face à des tâches et vous êtes sorti de situations difficiles, avec un indice sur la rentabilité de votre embauche. Et si en fait vous n'êtes pas un spécialiste aussi brillant, vous ne devriez pas faire de folies, mais vous devriez dire combien vous appréciez l'opportunité d'acquérir de l'expérience.

Avant un entretien important, vous devriez demander à un de vos amis de répéter avec vous : demandez différentes questions, simuler situations différentes. Et si vous abordez votre recherche d'emploi en toute responsabilité, lisez l'article en plus . Vous y trouverez des informations sur ce qui devient le plus souvent la base d'un refus d'emploi.