Structure de commande linéaire-fonctionnelle : schéma. Structure de gestion fonctionnelle, linéaire-fonctionnelle
Lire aussi
1. Le concept et l'essence du linéaire structure fonctionnelle
Le mécanisme de gestion de l'organisation est mis en action à l'aide de la structure de gestion développée.
Linéaire-fonctionnel - une structure de gestion qui combine des principes d'organisation linéaires et fonctionnels entre les éléments de gestion de la production du système.
Fait intéressant, les unités de gestion hiérarchique sont appelées à commander, tandis que les unités fonctionnelles sont appelées à conseiller, à aider au développement de problèmes spécifiques et à la préparation de décisions et de plans appropriés.
La structure de gestion linéaire-fonctionnelle est basée sur le principe de la mine, selon lequel pour chacune des fonctions - linéaire ou siège social, une hiérarchie de services (mine) est formée, pénétrant toute l'organisation de haut en bas. Une structure fonctionnelle hiérarchique, souvent qualifiée de traditionnelle ou classique, est prévue pour une organisation de taille moyenne.
Les caractéristiques de la structure fonctionnelle linéaire sont :
fonctionnement stable de la structure
Des performances satisfaisantes dans un environnement de production durable
se concentrer sur la concurrence par les prix
Les inconvénients de la structure de gestion linéaire fonctionnelle sont :
différence dans les objectifs des unités structurelles
faible lien et responsabilité pour résoudre la tâche complexe d'atteindre les objectifs de l'entreprise
Il ne convient pas aux conditions dans lesquelles les paramètres internes et externes des activités de l'organisation changent constamment. Dans ces conditions, son utilisation conduit à une répartition irrationnelle des flux d'informations, dépassant les normes de gérabilité, notamment chez les cadres supérieurs.
La structure linéaire-fonctionnelle permet d'éliminer en grande partie les défauts à la fois linéaires et gestion fonctionnelle. Avec cette structure, le but des services fonctionnels est de préparer des données pour les responsables hiérarchiques afin de prendre des décisions compétentes ou des tâches de production et de gestion émergentes. Le rôle des organes fonctionnels (services) dépend de l'échelle activité économique et la structure de la gestion de l'entreprise dans son ensemble. Plus l'entreprise est grande et plus elle est complexe Système de contrôle, plus l'appareil est ramifié. A cet égard, la question de la coordination des activités des services fonctionnels se pose avec acuité. Des structures de gestion fonctionnelles linéaires sont utilisées dans la plupart des entreprises.
2. Analyse des activités de JSC "Ascenseur Vargashinsky"
2.1 Caractéristiques organisationnelles et économiques de l'entreprise
gestion de la ligne organisationnelle
En août 2010 ouvert société par actions L'ascenseur Vargashinsky fêtera son 87e anniversaire. L'histoire de la création de l'entreprise remonte au lointain 1923. Il a été créé comme un point de collecte et de transfert de céréales à l'État. Au départ, l'entreprise ne disposait que de deux greniers d'une capacité totale de 500 tonnes. Cinq ans plus tard, en 1928. mettre en service un bâtiment en bois de silo de stockage de céréales d'une capacité de 6000 tonnes. À mesure que la collecte de céréales dans la région augmente, le volume de stockage de céréales dans l'élévateur augmente également. En 1962 mis en service le second, et 1970. le troisième bâtiment de stockage de silos à grains. En 1994 sur la base du plan de privatisation de l'entreprise d'État "Vargashinsky Elevator" conformément au programme de privatisation d'État - Entreprises d'État et municipales de la Fédération de Russie pour 1992, approuvé Conseil SUPREME Fédération de Russie 11 juin 1992 transformée en une société par actions ouverte. À ce jour, le volume de stockage de céréales à l'élévateur est de 50 000 tonnes. Les zones de production sont situées sur 11 hectares. Au cours des dix dernières années, comme toutes les entreprises de cette industrie, elle a subi une réforme globale.
La société a été créée en transformant l'entreprise Vargashinsky Elevator, est son successeur légal et a été créée conformément à la loi "Sur la privatisation entreprises d'État en RF". Localisation de l'entreprise : Fédération Russe, région de Kurgan, village ouvrier Vargashi.
La charte est le seul document fondateur.
Adresse postale de la société : Fédération de Russie, région de Kourgan, établissement de travail Vargashi, rue socialiste, 59.
La dénomination sociale complète de la Société est Open Joint Stock Company Vargashinsky Elevator.
La dénomination sociale abrégée de la Société est JSC Vargashinsky Elevator.
La société est légale. personne physique et propriétaire d'un bien propre inscrit sur son bilan indépendant, peut acquérir et exercer pour son propre compte des droits immobiliers et non immobiliers personnels, supporter des obligations, être demanderesse et défenderesse en justice.
La Société sera responsable de ses obligations avec tous ses biens.
Les actionnaires ne sont pas responsables des obligations de la Société et supportent le risque de pertes liées aux activités de la Société, dans la limite de la valeur de leurs actions. La Société n'est pas responsable des obligations des actionnaires.
Le capital social de la Société est de 61 500 roubles. Le capital autorisé est divisé en 6150 actions, dont 4612 actions nominatives ordinaires et 1538 actions nominatives privilégiées. Toutes les actions de la Société ont une valeur nominale de dix roubles chacune.
La structure de l'actionnariat comprend 49 personnes. Il y a cinq actionnaires principaux détenant au moins 5 % de son capital social ou au moins 5 % de ses actions ordinaires.
Conformément à la charte, les objectifs de l'entreprise sont :
Satisfaction maximale des besoins des producteurs agricoles avec les immobilisations disponibles et prévues de l'entreprise ;
Offrir aux salariés de l'entreprise les conditions nécessaires à une activités de production, amélioration de leur situation matérielle et sociale ;
Réaliser un bénéfice
Les missions de l'entreprise sont les suivantes :
Assurer le volume de récolte des cultures céréalières nécessaire au district et à la région ;
Assurer la sécurité de la qualité du grain accepté ;
Création des commodités nécessaires pour les clients ;
Utilisation rationnelle des ressources matérielles, humaines et financières ;
Développement et reconstruction de la base matérielle;
Améliorer les formes et les méthodes de gestion et de gestion
Les principales activités comprennent :
Achat, acceptation, transformation post-récolte et stockage des ressources céréalières ;
Raffinement et stockage de céréales à façon et fourniture de produits de boulangerie ;
Production, transformation et vente de produits agricoles ;
Activités commerciales, d'intermédiation, de négoce ;
Commerce de gros et de détail ;
Fourniture de services d'entreposage;
Mise en location d'un bien.
Pour exercer certains types d'activités, l'entreprise dispose de quatre licences :
1 stockage du grain et des produits de son traitement ;
2 activités d'exploitation des réseaux gaziers, dont : l'entretien, la réparation et la remise en état des gazoducs, ouvrages et autres installations nécessaires à l'exploitation des réseaux gaziers ;
3 exploitation d'installations de production d'explosifs (installations de production dangereuses) où : elles sont obtenues, utilisées, transformées, formées, stockées, transportées, détruites des substances pouvant former des mélanges explosifs avec l'oxygène atmosphérique ou entre elles (gaz inflammables, liquides inflammables et chauds, les substances poussiéreuses capables de se décomposer spontanément avec une explosion ;
4 mise en œuvre des activités de gestion des déchets dangereux
3. Analyse de la structure organisationnelle de la direction de l'organisation
La structure organisationnelle de la direction de l'OJSC "Ascenseur Vargashinsky" (annexe 3) est une fonction linéaire et représente une hiérarchie de la direction, une division claire du travail, l'utilisation de spécialistes qualifiés dans chaque poste. Il est basé sur le principe d'unité dans la distribution des ordres, selon lequel seule une autorité supérieure a le droit de donner des ordres. Le respect de ce principe doit garantir l'unité de gestion.
Tel structure organisationnelle a été formé à la suite de la construction de l'appareil de gestion à partir d'organismes mutuellement subordonnés sous la forme d'une échelle hiérarchique, c'est-à-dire que chaque subordonné a un chef et que le chef a plusieurs subordonnés. Les éléments de la structure sont porteurs de certains pouvoirs de gestion. L'autorité est un ensemble de droits et d'obligations formellement accordés de prise de décision indépendante,
donner des ordres et effectuer certaines actions dans l'intérêt de l'organisation. Départements et employés de l'entreprise exécutant certaine fonction gestion, forment les sous-systèmes de production, technique et économique.
Les divisions structurelles suivantes sont distinguées dans Vargashinsky Elevator OJSC: le premier site de production, le deuxième site de production, la section de séchage du grain, la section de chargement et de déchargement, le laboratoire de production et technique, l'atelier mécanique, l'atelier électrique, le service comptable, les gardes paramilitaires (de sentinelle).
La direction générale de l'entreprise est assurée PDG, il coordonne le travail des sous-systèmes et des divisions de l'entreprise, organise la mise en œuvre des objectifs planifiés dans les délais, assure fonctionnement sûr bâtiments, structures et locaux industriels, bonne organisation entrepôt, facilités de transport, ainsi qu'une bonne gestion processus technologique en général pour l'entreprise.
Structures de ligne la gestion sont rares, principalement dans les petites entreprises qui fabriquent des produits homogènes en utilisant une technologie simple en l'absence de larges liens de coopération, dans des conditions de structure de production. Cependant, ces structures sont largement utilisées comme élément de structures complexes au niveau des divisions linéaires. A l'aide de lignes de subordination claires et de canaux de communication relativement courts, l'efficacité du fonctionnement de la structure linéaire est assurée. Cependant, l'inévitable surcharge d'informations lors de l'élargissement du périmètre des activités limite le champ de son application.
Structure de gestion linéaire - une structure de gestion dans laquelle la division nécessaire du système de gestion en ses composants est effectuée sur la base d'une caractéristique de production, en tenant compte du degré de concentration de la production, des caractéristiques technologiques, de l'étendue de la gamme de produits et d'autres fonctionnalités.
Caractéristiques de la structure de contrôle linéaire :
prise de décision rapide;
secteur étroit d'influence managériale ;
relativement simple, il a une unité de pouvoir, de commandement, de responsabilité pour l'ensemble des tâches ; assez souple.
Inconvénients d'une structure de contrôle linéaire :
un éventail extrêmement large de fonctions exercées;
les communications regorgent d'informations ; élimine la possibilité de concentration d'un travail homogène dans l'ensemble de l'entreprise.
La structure de gestion fonctionnelle est utilisée dans les entreprises monoproduits. On le trouve dans les entreprises mettant en œuvre des projets innovants complexes et de longue durée, les entreprises moyennes et hautement spécialisées, dans les organismes de recherche et de conception.
Structure de gestion fonctionnelle- une structure de gestion dans laquelle les chefs d'unités fonctionnelles se spécialisent dans un domaine particulier de la gestion d'entreprise et sont responsables de la mise en œuvre des fonctions pertinentes.
Caractéristiques de la structure de gestion fonctionnelle :
variété d'actions de contrôle;
grande exigence et minutie dans le développement des tâches individuelles, des travaux;
relativement complexe ;
forte spécialisation de la gestion, regroupement du pouvoir, de l'administration, responsabilité des seules fonctions de gestion individuelles ;
axé sur l'obtention de l'effet actuel.
Inconvénients de la structure de gestion fonctionnelle :
spécialisation étroite dans le travail, le pouvoir, les droits, les responsabilités ;
faible flexibilité de la stratégie ;
faible dynamisme de la structure ; faible responsabilité pour les solutions complexes.
Dans sa forme pure, une structure de gestion organisée de manière fonctionnelle n'est pas très rationnelle, car il est très difficile de subordonner l'ensemble des objectifs, des tâches et des travaux qui ont des priorités différentes à l'unité des objectifs de l'organisation.
34. Structures de gestion linéaires fonctionnelles et linéaires du personnel
Le mécanisme de gestion de l'organisation est mis en action à l'aide de la structure de gestion développée.
Les structures de gestion linéaire-fonctionnelle sont basées sur le principe de la mine, selon lequel pour chaque fonction - linéaire ou siège - une hiérarchie de services (mine) est formée, pénétrant toute l'organisation de haut en bas. La structure linéaire-fonctionnelle est souvent appelée traditionnelle ou classique. Cela est dû au fait qu'il est le plus souvent utilisé pour créer des organisations de taille moyenne.
Structure fonctionnelle linéaire la gestion est une structure de gestion qui combine à la fois des principes linéaires et fonctionnels d'organisation de la relation entre les éléments de production et de gestion des systèmes.
Fait intéressant, les unités de gestion hiérarchique sont appelées à commander, tandis que les unités fonctionnelles sont appelées à conseiller, à aider au développement de problèmes spécifiques et à la préparation de décisions, de programmes et de plans appropriés.
Caractéristiques de la structure de gestion linéaire fonctionnelle : fonctionnement stable de la structure; fonctionne bien dans un environnement de production durable ; axée sur la concurrence par les prix.
Inconvénients d'une structure de gestion fonctionnelle linéaire :
objectifs différents des unités structurelles; faible lien et responsabilité pour résoudre un ensemble de tâches et atteindre les objectifs de l'entreprise ;
complexité dans la gestion opérationnelle des fonctions d'un nouveau projet, d'une nouvelle production, d'une nouvelle organisation de la production.
La pratique consistant à utiliser des structures fonctionnelles linéaires indique qu'elles sont plus efficaces lorsque l'appareil de contrôle utilise un certain algorithme formalisé, lors de la résolution de problèmes typiques et de l'exécution de fonctions typiques. Ils sont totalement inadaptés aux conditions dans lesquelles les paramètres internes et externes des activités de l'organisation changent constamment. Dans ces conditions, leur utilisation conduit à une répartition irrationnelle des flux d'informations, dépassant les normes de gérabilité, notamment chez les cadres supérieurs. Les principales lacunes de la structure linéaire fonctionnelle sont éliminées par la création d'une structure de gestion du siège.
La structure de gestion est également représentée par une structure linéaire du personnel.
Structure de gestion du siège- structure de gestion, qui comprend des services spéciaux (siège) au niveau des cadres supérieurs qui développent décisions de gestion relevant de la compétence du gestionnaire respectif.
Les avantages de cette structure :
exemption de la haute direction des fonctions auxiliaires et secondaires dans le processus de gestion;
haute qualité des décisions prises.
Inconvénients de cette structure :
prendre la plupart des décisions, quelle que soit leur importance, par une seule personne - le cadre supérieur ;
prise de décision lente, car la discussion des problèmes se déroule tout au long de la chaîne hiérarchique de bas en haut au sein de chaque unité fonctionnelle ;
déterminer la qualité des décisions non pas tant par la compétence des gestionnaires et des spécialistes eux-mêmes (elle peut être élevée), mais par la qualité de l'information reçue par eux ;
développement du « départementalisme » au sein de l'organisation ; réticence des dirigeants au fil du temps à assumer davantage de responsabilités.
Structures organisationnelles hiérarchiques pour la gestion des entreprises opérationnelles
3. Structure organisationnelle linéaire-fonctionnelle de la gestion.
Structures organisationnelles hiérarchiques pour la gestion des entreprises opérationnelles.
1. Structure organisationnelle linéaire.
La structure de contrôle la plus simple est linéaire. Avec une telle organisation, les actions de contrôle sur l'objet de l'opération ne peuvent être transférées que par une seule personne dominante - le responsable, qui ne reçoit des informations que de ses subordonnés directs et prend des décisions (et, par conséquent, est responsable) sur toutes les questions liées à la partie de l'objet qu'il gère. Toutes les fonctions de gestion et de subordination sont concentrées à la tête, une ligne de contrôle verticale et un moyen direct d'influencer les subordonnés sont créés. Une telle organisation de la gestion n'est possible que dans de petites subdivisions du service d'exploitation, par exemple lorsqu'un contremaître ou un contremaître distribue directement des instructions à chaque ouvrier de la subdivision.
Avec une augmentation du volume des mesures opérationnelles, par exemple, lors de l'acceptation de nouvelles installations pour la maintenance, le nombre de personnel opérationnel et leur désunion territoriale augmentent en conséquence. Dans une telle situation, le contact opérationnel direct entre le manager et chaque employé devient quasiment impossible. Par conséquent, un système de gestion hiérarchique à plusieurs niveaux est utilisé, dans lequel le responsable supérieur exerce la direction exclusive des responsables subordonnés subordonnés, et les responsables subordonnés ne relèvent que d'une seule personne - leur supérieur immédiat (Fig. 1). Par exemple, le département de réparation et de construction est subdivisé en sections de contremaître et d'atelier.
Une structure de contrôle linéaire à plusieurs niveaux n'a que des connexions verticales entre les éléments et est construite sur le principe de la hiérarchie. Cette structure se caractérise par une claire unité de commandement. Chaque employé ou directeur relève directement d'une seule personne supérieure et, par son intermédiaire, est relié à des niveaux supérieurs de gestion. Ainsi, une échelle hiérarchique de subordination et de responsabilité est créée dans l'appareil de gestion.
Riz.
Les principaux avantages de la structure de gestion linéaire sont la simplicité relative de la sélection des dirigeants et de la mise en œuvre des fonctions de gestion. Une telle organisation de gestion garantit l'adoption et la mise en œuvre rapides des décisions de gestion, l'unité et la clarté du commandement et élimine la duplication des pouvoirs et l'incohérence des ordres. Tous les devoirs et pouvoirs sont clairement définis, ce qui garantit à tous les conditions nécessaires maintenir la discipline nécessaire dans l'équipe. En outre, responsabilité accrue du chef pour les résultats des activités de l'unité qu'il dirige, réception par les exécuteurs d'ordres et de tâches interconnectés dotés de ressources et responsabilité personnelle pour les résultats finaux des activités de leur unité.
La structure organisationnelle linéaire garantit des coûts de production minimum et le coût minimum des activités opérationnelles.
Les inconvénients de ce type de structures incluent la désunion des connexions horizontales, la possibilité d'une rigidité excessive. Lors de l'exploitation d'installations modernes équipées d'un grand nombre d'équipements divers et fabriquées avec des matériaux extraordinaires, un niveau élevé de formation universelle est requis du gestionnaire, ce qui limite à son tour l'échelle du service dirigé et la capacité du gestionnaire à le gérer efficacement. De plus, une grande surcharge d'informations, de multiples contacts avec des organisations subordonnées, supérieures et connexes font que la majeure partie du temps du gestionnaire est consacrée à la résolution de problèmes opérationnels et que les problèmes prometteurs ne reçoivent pas une attention suffisante.
La structure linéaire est centrée sur une grande quantité d'informations transmises d'un niveau de contrôle à un autre. Son inflexibilité est la raison de la restriction de l'initiative parmi les travailleurs aux niveaux inférieurs de la direction. Tout facteurs énumérés entraver la croissance et le développement ultérieurs entreprise d'exploitation. Par conséquent, les structures linéaires peuvent être recommandées pour les petites organisations comptant jusqu'à 500 employés avec un haut niveau de spécialisation technologique ou thématique, en l'absence de larges liens de coopération entre les organisations.
Ce type de structure de gestion organisationnelle est utilisé dans les conditions de fonctionnement des petites entreprises à production urgente en l'absence de liens coopératifs ramifiés. Cette structure est utilisée dans le système de gestion des petites divisions individuelles, sites de production impliqués dans l'exécution de travaux sur une ou plusieurs technologies simples.
Pour libérer le chef du service des opérations du travail de routine et lui donner la possibilité de se concentrer sur des domaines stratégiques, dans une certaine mesure, la structure organisationnelle linéaire - du personnel de la direction y contribue (Fig. 2). Il s'agit d'une structure linéaire, qui comprend en outre des unités spécialisées (siège) qui aident le gestionnaire concerné à exécuter des fonctions individuelles, principalement des fonctions planification stratégique et analyse. La tâche principale des responsables hiérarchiques est ici de coordonner les actions des services fonctionnels (liens) et de les orienter en fonction des intérêts généraux de l'organisation.
Riz. 2. Structure organisationnelle de gestion du personnel hiérarchique.
Une telle structure assure également les coûts de production minimum et le coût minimum des activités opérationnelles avec de grandes opportunités pour le développement de l'entreprise opérationnelle. Par conséquent, il peut être recommandé pour les petites et moyennes entreprises.
Gérer les départements impliqués dans une gamme complète de travaux sur opération technique objet complexe, le gestionnaire doit avoir des connaissances et des compétences dans les domaines polyvalents de la science et de la technologie. Mais il est extrêmement difficile de trouver un chef qui connaît parfaitement le dispositif, les principes de fonctionnement et la théorie de réglage de nombreux systèmes d'ingénierie complexes, le travail des schémas structurels des bâtiments modernes. Par conséquent, une structure de gestion fonctionnelle est souvent préférée, dans laquelle l'exploitation de l'installation est assurée par plusieurs divisions hautement spécialisées.
La structure fonctionnelle repose sur le principe de spécialisation des sous-structures organisationnelles selon des caractéristiques fonctionnelles (production de mesures préventives et travaux de réparation, R&D, marketing, approvisionnement, etc., c'est-à-dire activités similaires). Chaque sous-structure fonctionnelle spécialisée rapporte en conséquence à la personne du Top Management responsable de ce domaine d'activité (Fig. 3). Chaque cadre supérieur se voit déléguer des pouvoirs dans les limites de la fonction exercée. L'exécution de fonctions individuelles sur des questions spécifiques est confiée à des spécialistes. Des spécialistes de même profil sont réunis dans des unités structurelles du système de gestion et prennent des décisions qui s'imposent aux unités de production. Ainsi, à côté du linéaire, il y a aussi une organisation fonctionnelle. Les interprètes sont en double subordination. Ainsi, le travailleur est obligé de remplir simultanément les instructions de son supérieur hiérarchique et du spécialiste fonctionnel.
Ainsi, la structure organisationnelle fonctionnelle de la direction se compose de plusieurs structures linéaires subordonnés à la première personne de l'entreprise. Parallèlement, le respect des instructions des organes fonctionnels (services de planification, comptabilité, maintenance de la production, etc.) relevant de leur compétence est obligatoire pour les divisions linéaires.
Riz. 3. Structure organisationnelle fonctionnelle de la gestion. Les lignes horizontales pleines indiquent les liens de contrôle horizontaux (obligatoires).
Avec une structure de gestion fonctionnelle, le supérieur hiérarchique a la possibilité de traiter davantage les problèmes de gestion opérationnelle, car les spécialistes fonctionnels le libèrent de la résolution de problèmes particuliers. Mais les commandes de contrôle proviennent de nombreux services fonctionnels en un seul unité de production ou à un interprète, et donc il y a un problème de coordination mutuelle de ces équipes, ce qui crée certaines difficultés. De plus, la responsabilité des artistes interprètes dans l'exécution de leurs tâches est réduite, puisque la responsabilité de l'exploitation de l'installation est en fait confiée à de nombreux artistes interprètes.
Par conséquent, la portée de la structure de gestion fonctionnelle est limitée aux services d'exploitation des petites et moyennes entreprises avec un grand nombre de travaux spécialisés.
3. Structure organisationnelle linéaire-fonctionnelle de la gestion.
La plupart des services des opérations sont un ensemble organisé d'unités interdépendantes, chacune d'entre elles s'occupant de tâches spécifiques. Par conséquent, les structures de gestion linéaires fonctionnelles sont actuellement les plus répandues.
La base des structures linéaires fonctionnelles est le principe dit "mine" de construction et de spécialisation processus de gestion sur sous-systèmes fonctionnels organisations (exécution des activités opérationnelles, approvisionnement, finance, etc.). Pour chacun d'eux, une hiérarchie de services ("mines") se forme, pénétrant l'ensemble de l'organisation de haut en bas. Les résultats du travail de chaque service de l'appareil de gestion de l'organisation sont évalués par des indicateurs qui caractérisent la réalisation de leurs buts et objectifs.
La structure de gestion linéaire-fonctionnelle (Fig. 4), se compose de :
- les unités hiérarchiques qui effectuent le travail principal dans l'organisation ;
- unités fonctionnelles de services spécialisés.
Riz. 4. Structure de contrôle linéaire-fonctionnelle.
Les structures de gestion organisationnelles fonctionnelles linéaires sont plus efficaces dans un environnement stable, sont conçues pour utiliser les technologies existantes, contribuent à la mise en œuvre efficace d'activités opérationnelles standardisées et sont orientées vers la concurrence par les prix. Ils sont plus efficaces lorsque l'appareil de gestion exécute des tâches et des fonctions routinières, fréquemment récurrentes et rarement changeantes.
Les structures de gestion organisationnelles linéaires et fonctionnelles présentent les avantages à la fois linéaires et fonctionnels. Leurs avantages se manifestent dans la gestion d'organisations qui servent plusieurs objets du même type.
Les inconvénients de la structure linéaire-fonctionnelle sont la violation du principe d'unité de commandement, la difficulté à prendre et à mettre en œuvre des décisions de gestion convenues. La division rigide du travail contribue à renforcer l'intérêt de chaque organe de direction dans l'exercice de « sa » fonction uniquement, ce qui est typique des unités fonctionnelles. Par conséquent, lorsque de nouvelles tâches non standard, complexes et interfonctionnelles apparaissent, il est nécessaire d'approuver fréquemment des projets de solutions pour plus haut niveau la gestion. Cette circonstance complique l'utilisation du système de contrôle considéré, car c'est le moins susceptible d'évoluer dans le domaine scientifique et technique.
Les lacunes de la structure de gestion linéaire-fonctionnelle sont exacerbées par de telles conditions commerciales dans lesquelles un écart entre les responsabilités et les pouvoirs des gestionnaires de différents niveaux et départements est autorisé ; les normes de contrôlabilité sont dépassées ; des flux d'informations irrationnels se forment ; une gestion opérationnelle de la production trop centralisée ; les spécificités du travail des différents départements ne sont pas prises en compte ; il n'y a pas de documents réglementaires et réglementaires nécessaires pour ce type de structure.
La structure linéaire-fonctionnelle est plus applicable dans les moyennes et grandes entreprises, avec un effectif de 500 à 3000 personnes.
Lorsque la structure fonctionnelle linéaire est complétée par un organe de siège, une structure organisationnelle linéaire de personnel de gestion est formée.
La structure de gestion du personnel opérationnel (siège) est également construite sur le principe de la spécialisation fonctionnelle du travail de gestion, cependant, la tâche principale ici est de coordonner les actions des services fonctionnels au siège différents niveaux et donc la direction de ces actions conformément à intérêts communs organisations (fig. ...5).
Le siège rapporte au supérieur hiérarchique (LR). Il n'est pas investi du droit de décision, mais remplit uniquement les fonctions d'un organe consultatif préparant des projets de décision.
Riz. 5. Structure ligne-siège la gestion.
Grâce à l'unification des spécialistes fonctionnels au sein d'un organe de direction, l'organisation hiérarchique de la direction assure l'efficacité et la qualité des décisions grâce à leur justification complète. Il élimine pratiquement les commandes conflictuelles et vous permet de libérer les supérieurs hiérarchiques des activités pour coordonner le travail des différents services.
Les principaux avantages de la structure de gestion envisagée sont une augmentation significative de l'efficacité de l'utilisation du potentiel de gestion pour résoudre les problèmes urgents.
Cependant les systèmes de gestion avec une structure de personnel linéaire, ils ne résolvent pas efficacement les nouvelles tâches (passage à la production de nouveaux produits, changements de technologie, etc.). De plus, des coûts supplémentaires sont nécessaires pour la création de conseils spéciaux, de commissions, de commissions de coordination et de prise de décision.
La structure de gestion du personnel de ligne est créée pour, La structure la plus considérée avec succès fournit la solution rapide des tâches extraordinaires - l'élimination des conséquences catastrophes naturelles etc.
Le développement et l'expansion de l'entreprise exploitante ne peuvent être limités augmentation simple nombre d'objets desservis. Dans la pratique nationale et mondiale, il existe de nombreux exemples où une grande entreprise est simultanément engagée dans la conception, la construction et l'exploitation de ses propres bâtiments et structures.
Les inconvénients des structures de gestion linéaires et fonctionnelles conduisent à rechercher d'autres options pour une organisation offrant plus Gestion efficace. Solution possible dans de tels cas, il s'agit d'une structure divisionnaire. Fondamentalement, selon ce modèle, des organisations assez importantes construisent la structure qui, dans le cadre de leurs entreprises, a commencé à créer des départements de production, leur donnant une certaine indépendance dans la mise en œuvre des activités opérationnelles. Dans le même temps, l'administration se réservait le droit d'exercer un contrôle strict sur les questions de stratégie de développement, de conception, de recherche et développement, d'investissement, etc., à l'échelle de l'entreprise.
La structure divisionnaire découle directement de la structure fonctionnelle en déléguant un nombre important de pouvoirs aux managers qui dirigent les domaines fonctionnels, leur accordant une certaine indépendance (Fig. 6), laissant la stratégie de développement, la recherche et développement, la politique financière et d'investissement, etc. à la gestion de la société.
Fig.6. Structures de gestion divisionnaires (divisionnaires). Les lignes horizontales en pointillés indiquent les liens de contrôle horizontaux (recommandés).
Structurer l'organisation par départements, en règle générale, selon l'un des trois critères suivants :
- par type d'activité exercée (exploitation d'installations, mise à disposition de des services supplémentaires, construction, conception);
- par orientation consommateur (spécialisation consommateur) ;
- par territoires desservis (spécialisation régionale)
Dans les services de production eux-mêmes, la gestion est construite selon un type linéaire-fonctionnel.
La répartition des fonctions dans la structure divisionnaire ne se limite pas au principe classique : exécution du travail - livraisons - finances. Dans les grandes entreprises, les départements qui leur sont subordonnés commencent à se spécialiser dans l'exécution d'un type de travail ou à augmenter le volume d'exécution. Cela implique l'émergence d'une structure de production. La sortie des entreprises avec ces produits hors de leur région conduit à la nécessité de créer des structures territoriales. L'imprévisibilité et l'instabilité de l'environnement externe obligent les managers à créer une structure innovante, où des départements spéciaux développent, maîtrisent et préparent la mise en œuvre de nouveaux types de travail. Ces structures organisationnelles ont reçu une certaine indépendance et le droit de disposer de leurs fonds non pas strictement selon des instructions, mais conformément à l'évolution rapide environnement externe et capacités internes. L'initiative locale s'est multipliée, mise en œuvre par ceux qui la présentent, tout en étant pleinement responsable du résultat. Il est devenu possible de réagir plus rapidement et plus efficacement à des situations changeantes et de prendre en compte de nouveaux besoins. En conséquence, les coûts de production minimum et le coût minimum du travail effectué sont assurés.
Dans le même temps, les structures de gestion divisionnaires conduisent à une augmentation de la hiérarchie, c'est-à-dire verticale de contrôle. Ils nécessiteront la formation de niveaux intermédiaires de gestion pour coordonner le travail des départements, des groupes, etc. Duplication des fonctions de contrôle sur différents niveaux conduit finalement à une augmentation des coûts de maintenance de l'appareil administratif. De plus, le processus de contrôle des actions des nouvelles structures devient beaucoup plus compliqué. Les résultats négatifs du travail ne peuvent apparaître qu'avec le temps, lorsqu'il sera trop tard pour corriger la situation d'en haut. L'expansion des liens horizontaux, malgré toute sa positivité, entraîne un affaiblissement des liens verticaux. Des difficultés peuvent survenir en raison de la duplication et de la confusion dans le réseau des commandements et des décisions de gestion. L'autonomie excessive de certaines parties de l'organisation peut entraîner une perte totale d'influence de la part des structures centrales et, par conséquent, une subordination à des buts et objectifs communs.
Qu'est-ce qu'une structure de gestion fonctionnelle? Qu'est-ce que c'est, qu'est-ce qui y est lié, quel schéma a-t-il? Nous tenterons de répondre à ces questions et à d'autres au cours de cet article.
La structure de gestion fonctionnelle est un type de structure qui est formé sur la base des principaux domaines dans lesquels une organisation opère. Dans ce cas, les unités seront combinées en blocs spéciaux.
De nombreuses grandes et moyennes entreprises et organisations utilisent une approche dite « fonctionnelle » lors de la formation des départements. Qu'est-ce que ça veut dire? Cela signifie que la structure de gestion fonctionnelle implique l'utilisation des fonctions de la direction dans laquelle l'entreprise opère. Il peut s'agir de la vente de produits, de leur production et actions similaires. Les blocs seront formés selon les fonctions, c'est-à-dire qu'ils auront les mêmes noms de racine caractéristiques de la direction d'activité.
La structure de gestion fonctionnelle présente certaines caractéristiques : la séparation des unités situées à l'intérieur des limites des blocs ne peut être effectuée que selon certaines approches. Prenons un exemple simple : l'organisation des ateliers se fait avec un œil sur les produits en cours de fabrication. Dans le même temps, l'organisation des sites sera dictée par les technologies utilisées dans la fabrication des produits.
Blocs de structure
La structure fonctionnelle de gestion suppose la présence de trois blocs.
Le premier est la fabrication. Il comprend les divisions qui sont d'une manière ou d'une autre liées aux produits de base fabriqués par l'entreprise. Le lien peut également se situer entre les services et leur fourniture, et pas seulement dans le cas des produits. Le bloc de production abrite également des divisions auxiliaires qui fournissent tous les services nécessaires au fonctionnement des divisions principales. Même dans le bloc de production, il existe des divisions qui desservent à la fois les processus auxiliaires et principaux. Eh bien, les unités de type expérimental complètent cette chaîne. Ils sont responsables de la production de prototypes d'un produit particulier. Le rôle des départements peut être très différent. Cependant, cela dépendra directement de la nature des activités menées par l'organisation. Après tout, les prototypes ne sont pas créés dans toutes les entreprises. Et les fonds qui sont utilisés pour la production auxiliaire ne sont pas non plus disponibles dans toutes les entreprises.
Le deuxième bloc est la gestion. La structure de gestion fonctionnelle dans ce cas indique que le bloc contiendra les divisions et commissions de service, d'information, de pré-production (c'est-à-dire préparatoire), administrative et consultative. Examinons ce problème un peu plus précisément. Les services d'information comprennent divers types d'archives et de bibliothèques. Les pôles de services exerceront leurs activités sur les problématiques liées aux études marketing. Les commissions administratives ne sont que des services juridiques et des services comptables, des services de planification. Mais les commissions consultatives peuvent être représentées comme des comités travaillant dans le domaine de l'amélioration de la technologie et de l'organisation dans son ensemble.
Le troisième bloc, qui utilise la structure de gestion fonctionnelle, est constitué des unités liées à la sphère sociale. Les exemples incluent certaines institutions et centres de santé pour enfants, divers clubs et centres de loisirs, etc.
Où la structure organisationnelle fonctionnelle de la gestion est-elle appliquée ?
La question de la portée à ce jour a déjà été largement étudiée. Il existe 5 domaines principaux où la structure organisationnelle fonctionnelle de la gestion est appliquée. Le premier domaine concerne les entreprises monoproduits. Le second concerne les entreprises qui mettent en œuvre des projets assez complexes dans divers sens et à long terme. Ils peuvent aussi être innovants. Le troisième domaine dans lequel la structure fonctionnelle de la gestion d'entreprise est appliquée concerne les grandes entreprises et les entreprises qui se concentrent sur la production d'un certain type de produit, c'est-à-dire qui ont leur propre spécialisation. Le quatrième domaine d'application de cette structure de gestion est l'organisation du profil de conception et de recherche. Eh bien, cette liste est complétée par des entreprises avec une spécialisation très étroite.
Quelles tâches le système de gestion fonctionnelle résout-il ?
Au cours de l'utilisation de cette structure, certains problèmes surviennent auxquels la direction est confrontée. Essayons de les lister :
1) La complexité de fournir des communications.
2) Nivellement de la charge, qui incombe à la part d'une unité particulière.
3) Sélection rigoureuse du personnel, des spécialistes qui seront autorisés à travailler dans les unités fonctionnelles.
4) Assistance à la coordination des unités.
5) Priorisation, sélection des spécialistes.
6) Développement et mise en œuvre de mécanismes spéciaux de motivation.
7) Prévention des processus séparatistes au sein des unités.
Quels sont les avantages d'une structure de gestion fonctionnelle ?
1) Les spécialistes sont suffisamment compétents dans la mise en œuvre de certaines fonctions spécifiques.
2) Les supérieurs hiérarchiques ne participent pratiquement pas à la résolution de problèmes particuliers. Il est également possible d'élargir les opportunités dont disposeront les supérieurs hiérarchiques tout en réduisant leur charge de travail. Les managers pourront s'occuper de la gestion opérationnelle procédés de fabrication en transmettant les questions à d'autres personnes concernées.
3) Des spécialistes expérimentés participent au rôle de consultants, si nécessaire. En conséquence, il n'est pas nécessaire (enfin, ou sensiblement réduit) d'impliquer des spécialistes ayant un profil de travail plus large.
4) Le risque de décisions erronées ne sera pas égal à zéro, mais il y sera certainement réduit.
5) Lors de l'exercice de fonctions de direction, la duplication sera exclue.
Quels sont les inconvénients d'une structure de gestion fonctionnelle ?
1) Il est assez difficile de maintenir des relations mutuelles permanentes établies entre les services.
2) La prise de décision nécessite un grand nombre temps, c'est une longue procédure.
3) Les services fonctionnels manquent souvent de compréhension mutuelle entre eux. Les actions ne sont pas coordonnées, il n'y a pas d'unité en elles. Dans le même temps, la responsabilité des artistes interprètes, qu'ils doivent supporter pour le travail effectué, est réduite. Tout cela est dû au fait que différents interprètes reçoivent des instructions non seulement de différents dirigeants - ils les reçoivent de plusieurs dirigeants en même temps.
4) Dans la mise en œuvre des tâches et des objectifs, il y a un intérêt excessif de certains départements.
5) La responsabilité personnelle est réduite. Personne ne veut assumer la responsabilité du résultat final.
6) Le contrôle nécessaire pour suivre le processus et son évolution est assez complexe. Et cela vaut aussi pour projets individuels et la région dans son ensemble.
7) La forme organisationnelle réagit très difficilement aux changements, elle est déjà figée et ne se développe pas.
Variétés du système de contrôle fonctionnel
L'une des variétés est une structure de gestion fonctionnelle linéaire. Son schéma est illustré dans les figures ci-dessous.
La structure linéaire-fonctionnelle est utilisée pour la division du travail de gestion. Dans le même temps, les unités fonctionnelles devraient conseiller et fournir une assistance sur le développement de certaines questions, ainsi que préparer des plans et des programmes, des décisions. La totalité de la charge associée au commandement et au contrôle est déplacée vers les liaisons linéaires.
La structure de contrôle linéaire fonctionnelle, dont le schéma a été présenté précédemment, a ses avantages et ses inconvénients. En fait, ils feront l'objet d'une analyse plus approfondie du sujet.
Les cadres appartenant aux divisions de type fonctionnel ont une certaine influence sur les divisions de production, mais seulement dans un sens formel. Par eux-mêmes, dans la plupart des cas, ils ne peuvent rien faire, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas en mesure de donner des ordres sans la confirmation des représentants concernés. En général, le rôle des services fonctionnels est en relation directe avec l'échelle à laquelle l'activité est exercée. Ils sont également associés aux structures de gouvernance d'une organisation ou d'une entreprise. Toutes les formations techniques relèvent de la part des services fonctionnels. Ils doivent élaborer les questions à l'avance et laisser des options pour leurs solutions. Dans ce cas, les questions peuvent porter sur la gestion du processus de production.
Quels sont les avantages d'une structure linéaire-fonctionnelle ?
1) Les décisions et les plans sont préparés avec plus de soin et de profondeur. Par conséquent, ils sont plus efficaces. Dans le même temps, les plans peuvent également être associés à la spécialisation des employés individuels.
2) Les supérieurs hiérarchiques sont libérés de la résolution d'un certain nombre de problèmes, ce qui, à son tour, réduit la charge de travail. Ce sont des problèmes liés à la logistique, aux calculs financiers et à leur planification, ainsi qu'à d'autres problèmes.
3) La présence d'une certaine connexion et d'une échelle hiérarchique claire. Le salarié n'est pas soumis à plusieurs dirigeants, mais à un seul.
Quels sont les inconvénients d'une structure linéaire-fonctionnelle?
1) Chaque maillon individuel ne veut pas travailler pour le bien commun de l'entreprise, assumer les tâches des autres. Dans la plupart des cas, le lien ne fonctionne que sur ses propres objectifs, remplissant un éventail restreint de fonctions.
2) Il n'y a pas de relations étroites entre les départements. Il n'y a pratiquement aucune interaction entre ces composants. Il s'agit de l'horizontale.
3) Mais verticalement, l'interaction, au contraire, est très fortement développée. Même bien plus que nécessaire.
Schème
La structure de contrôle fonctionnel, dont un exemple a été donné presque au tout début de cet article, a un schéma ci-dessous.
Elle se caractérise par la création de certaines divisions. De plus, chacun d'eux aura certaines tâches à accomplir.
Un exemple de structure de gestion fonctionnelle linéaire peut être démontré par le service fédéral des migrations. Un autre schéma de cette structure de contrôle est présenté ci-dessous.
Conclusion
Les avantages et les inconvénients de la structure de gestion fonctionnelle ont été examinés au cours de l'article. La définition du concept a également été donnée, les blocs qui font partie de la structure fonctionnelle de gestion sont décrits.