Groupe de référence en traduction du latin. Groupe de référence

24.09.2019

GROUPE DE RÉFÉRENCE

un groupe dont les objectifs, les opinions et les valeurs sont plus ou moins partagés cette personne. Une communauté sociale réelle ou conditionnelle avec laquelle l'individu se rapporte en tant que norme et dont les normes, les opinions, les valeurs et les évaluations le guident dans son comportement et son estime de soi. Le groupe de référence remplit principalement deux fonctions : normative et comparative. La fonction normative se manifeste dans les processus motivationnels (-> motivation) : le groupe de référence agit comme une source de normes de comportement, d'attitudes sociales et d'orientations de valeurs de l'individu. La fonction comparative se manifeste dans des processus perceptifs (-> perception sociale) : le groupe de référence agit ici comme une norme à travers laquelle un individu peut s'évaluer et évaluer les autres. En conséquence, les groupes sont divisés en normatif et comparatif. Les fonctions normatives et comparatives peuvent être exercées par le même groupe. Il existe également des groupes de référence "positifs" et "négatifs". Les "positifs" sont ceux auxquels l'individu s'identifie et dont il veut être membre. Le groupe "négatif" fait référence aux groupes de référence qui provoquent le rejet chez l'individu. Chaque individu a généralement un nombre important de groupes de référence - en fonction de différents types relations et activités : par exemple, une famille, un club ou une section sportive, une entreprise de triage, un ensemble musical, etc. Souvent, le groupe de référence ignore sa signification pour l'individu. Ensuite, en règle générale, il fait des hypothèses sur l'opinion possible du groupe sur lui-même (-> réflexion) ou sur ce que cette opinion pourrait être si la norme est un groupe conditionnel (par exemple, des personnages de livres, des écrivains ou des scientifiques des temps passés , etc...) . Des situations sont possibles lorsque les groupes de référence pour l'individu ont des valeurs orientées de manière opposée ; cela peut conduire à de graves conflits intrapersonnels qui nécessitent une aide extérieure pleine de tact.

GROUPE DE RÉFÉRENCE

lat. referens - reportage) - un groupe de personnes qui attirent d'une manière ou d'une autre un individu, dont il partage et accepte inconditionnellement les valeurs, les jugements, les normes et les règles de comportement.

Groupe de référence

La formation des mots. Vient de l'anglais. référer - rapporter.

Spécificité. En même temps, il peut en fait appartenir à un groupe complètement différent. La principale caractéristique du groupe de référence peut être des attributs économiques, politiques, culturels ou professionnels.

GROUPE DE RÉFÉRENCE

Tout groupe avec lequel une personne s'identifie ou a un attachement affectif et qu'elle utilise pour guider et définir ses croyances, ses valeurs et ses objectifs. Ce terme est aussi utilisé si l'individu ne se présente pas en courant et ne veut même pas appartenir à ce groupe ; en effet, sa perception des valeurs du groupe peut être très faussée. Aussi appelé groupe de référence positif par opposition à groupe de référence négatif.

Groupe de référence

lat referens - rapport] - une communauté sociale réelle ou conditionnelle avec laquelle l'individu se rapporte en tant que norme et aux normes, opinions, valeurs et évaluations dont il est guidé dans son comportement. G.r. remplit principalement deux fonctions : normative et comparative. La fonction normative se manifeste dans l'influence motivante de G. r., agissant comme une source de normes de comportement, d'attitudes sociales et d'orientations de valeurs de l'individu. Le comparatif se manifeste dans les processus perceptifs : G. p. agit ici comme une norme par laquelle l'individu peut s'évaluer et évaluer les autres. Souvent, les fonctions normatives et comparatives sont exercées par le même groupe. Attribuez également "positif" et "négatif" G. de rivière. Les groupes "positifs" comprennent les groupes auxquels l'individu s'identifie et dont il aimerait devenir membre. Les "négatifs" incluent les rivières G. qui provoquent le rejet et la protestation de l'individu. Chaque personne a généralement un nombre important de G. r., qui est associé à la diversité de ses intérêts, divers types activités dans lesquelles il est impliqué, avec ses projets, ses rêves, ses désirs. Grande influence sur le choix de G. r. a également l'âge, par exemple, pour les adolescents, il peut s'agir de clubs, de clubs sportifs, d'entreprises de triage, d'ensembles musicaux; dans la version négative - groupes asociaux et même criminels. Pour les adultes, il s'agit de clubs sportifs ou d'entreprises, de communautés scientifiques ou religieuses, d'associations professionnelles et créatives diverses, etc. Assez souvent comme G. r. des groupes conditionnels ou des représentants individuels de tels groupes agissent. Par exemple, des personnages de livres, des écrivains ou des scientifiques du passé, etc. Des situations sont possibles lorsque des groupes de référence pour un même individu ont des normes et des valeurs diamétralement opposées. Une telle situation peut conduire à des expériences difficiles et, par conséquent, à des conflits intrapersonnels, dont la résolution nécessite souvent une assistance psychothérapeutique professionnelle. N.N. Bogomolova, L.A. Karpenko

GROUPE DE RÉFÉRENCE

de lat. referens - reporting) - une communauté sociale réelle ou conditionnelle avec laquelle l'individu se rapporte en tant que norme, et sur les normes, opinions, valeurs et évaluations dont il est guidé dans son comportement et son estime de soi. R. g. remplit principalement deux fonctions : normative et comparative. La fonction normative se manifeste dans l'influence motivante de R. g., agissant comme une source de normes de comportement, d'attitudes sociales et d'orientations de valeurs de l'individu. La fonction comparative du rg se manifeste dans les processus perceptifs : le rg agit ici comme une norme par laquelle un individu peut s'évaluer et évaluer les autres. Souvent, les fonctions normatives et comparatives sont exercées par le même groupe. Il existe aussi des R. g « positifs » et « négatifs » Les « positifs » regroupent les R. g avec lesquels l'individu s'identifie et dont il veut être membre. Le "négatif" comprend R. g., provoquant un rejet chez l'individu. Chaque individu a généralement un nombre important de R. g., qui est associé à la diversité de ses intérêts, des types d'activités qu'il pratique, de ses rêves, de ses désirs, etc. Il existe des situations où les groupes qui font référence pour le même individu ont des valeurs dirigées de manière opposée. Une telle situation nécessite un choix moral, peut conduire à des expériences difficiles et, par conséquent, à des conflits intrapersonnels qui nécessitent une aide psychothérapeutique pleine de tact.

concept groupe de référence a été introduit dans la circulation scientifique par Herbert Hymon (Hymon) dans son ouvrage "Archives of Psychology" en 1942. Sous le groupe de référence, il comprenait le groupe que l'individu utilise pour une évaluation comparative de sa propre position ou de son comportement. Haimon fait la distinction entre un groupe auquel appartient un individu et une référence ou un groupe de référence qui sert de critère de comparaison (Marshall 1996 : 441).

L'analyse la plus approfondie des groupes de référence dans le contexte de la tradition fonctionnaliste a été donnée par Robert Merton et Alice Kitt dans un ouvrage publié en 1950.

2. Typologie des groupes de référence

Un individu peut appartenir à un groupe de référence ou en être très éloigné. Groupe d'interaction (terme de R.Merton), ou un groupe membre est l'environnement social immédiat de l'individu. C'est le groupe auquel il appartient. Si nous valorisons l'appartenance à ce groupe, si nous nous efforçons d'y prendre pied et considérons les normes et les valeurs de sa sous-culture comme les plus autoritaires, nous nous efforçons d'être comme la plupart de ses membres, alors ce groupe peut être considéré comme un groupe de référence. Dans ce cas, le groupe d'interaction et le groupe de référence coïncident simplement, mais leurs caractéristiques qualitatives sont complètement différentes. Si nous nous considérons supérieurs aux membres de notre groupe ou nous considérons comme des étrangers dans celui-ci, alors peu importe à quel point nous sommes liés à lui, ce groupe n'est pas un groupe de référence. Dans ce cas, le groupe ne propose pas de normes et de valeurs attractives.

Le groupe de référence peut être un groupe social réel ou imaginaire , qui est le résultat construction sociale , d'agir comme une communauté statistique, dont les membres peuvent ne pas se douter qu'ils forment pour quelqu'un un groupe très uni. Ainsi, pendant des décennies, pour de nombreux Soviétiques, il y avait un groupe de référence aussi mythique que "l'Occident", "l'Amérique".

Plus une société donnée est sclérosée et insulaire, plus il est probable que le groupe de référence d'un individu soit son groupe d'interaction sociale. Ainsi, dans les sociétés précapitalistes, la structure sociale de classe dominait, dans laquelle la majorité des gens étaient nés dans une certaine classe (un groupe avec statut social, inscrit dans les lois) et y sont restés toute leur vie, transmettant leur statut de classe par héritage. Dans une telle société, c'était le comble de l'absurdité pour un paysan de se comparer à l'aristocratie de cour, de l'imiter. Les sociétés capitalistes ou socialistes d'État (par exemple soviétiques) sont ouvertes à la mobilité sociale. Cela signifie que celui qui est né dans une famille paysanne a une chance de percer jusqu'au sommet de la hiérarchie politique, administrative ou économique. Dans une telle société, un individu qui est en bas, mais qui imite ceux qui sont tout en haut, est tout à fait raisonnable. Dans une telle société, le rapprochement avec le groupe de référence est potentiellement réel. Le "rêve américain" en tant que mythe le plus important de l'Amérique dit que chaque Américain peut devenir président ou millionnaire. Il existe de nombreux exemples dans la mythologie américaine qui parlent de la réalité de ce rêve. Dans la mythologie soviétique, il existe également de nombreux exemples de héros qui sont passés de "simples ouvriers et paysans" aux plus hauts postes de l'État. Dans la société post-soviétique, la majorité des personnes les plus riches du pays étaient hier au même étage que la plupart d'entre nous.

Relation de l'individu avec les groupes de référence souvent instable, mobile, vague. Cela signifie qu'à différentes étapes de sa biographie, il peut avoir différents groupes de référence. De plus, lors du choix de différents éléments de style de vie, lors de différents achats, un individu peut se concentrer sur différents groupes de référence.

Par exemple, si je suis un athlète, alors pour moi, lors du choix de vêtements de sport, une équipe ou ses stars peuvent servir de groupe de référence, mais si je ne suis pas un fan, mais juste un athlète normal, alors l'opinion d'une star du sport sur des questions qui vont au-delà du sport, ne font plus autorité. Et lors du choix du dentifrice, j'écouterai le dentiste, mais pas mon champion préféré.

Les groupes de référence (de référence) peuvent être positifs et négatifs. Groupe de référence positif - c'est ce groupe réel ou imaginaire qui sert de modèle, de standard attractif. Plus l'individu s'en rapproche en termes de style de vie, plus il se sent satisfait. Groupe de référence négatif - c'est un groupe réel ou imaginaire (construit), agissant comme un exemple répulsif, c'est un groupe, contact, association avec lequel ils cherchent à éviter.

L'ensemble des groupes de référence a caractère relatif . Cela signifie que dans une société composée de nombreux groupes sociaux et sous-cultures, il n'y a pas un seul ensemble de groupes de référence positifs et négatifs qui soit valable pour tout le monde. Ce groupe, qui est un modèle pour certains, est considéré par d'autres comme un anti-standard ("Dieu nous en préserve d'être comme eux"). Dans ce cas, ils disent : "Tu t'es habillé (-las), comme :". Dans notre société, un tel "compliment" peut être comparé à une laitière, un agriculteur collectif, un villageois, un nouveau russe, une nonne, un bandit "dur", etc.

Les groupes de référence sont divisés en plusieurs types : information (sources d'informations fiables), auto-identification, valeur.

Groupe de référence d'informations - c'est le groupe de personnes dont nous faisons confiance aux informations. Peu importe que nous tombions dans l'erreur ou que nous soyons proches de la vérité. La principale caractéristique distinctive d'un tel groupe est que nous faisons confiance aux informations qui en proviennent. Ce groupe se présente sous deux formes principales :

a) Titulaires d'expérience. Un tel groupe peut être constitué de personnes qui ont essayé "sur leur propre peau" ce produit ou service. Nous nous tournons vers leur expérience d'amateur pour confirmer ou infirmer les doutes sur la marque des produits prévus pour l'achat.

b) Experts c'est-à-dire des experts dans le domaine. C'est un groupe qui est considéré par d'autres comme le plus compétent dans un domaine particulier, dont le jugement reflète le plus fidèlement les qualités réelles d'un phénomène, d'un produit, d'un service, etc.

Quand le besoin d'un expert se fait-il sentir ? Ils se tournent vers lui lorsque, dans le cadre de la vie quotidienne, une situation problématique surgit, lorsque le courant Vie courante violé (Ionin 1996 : 97). Une personne a mangé toute sa vie sans penser à ses dents. Et soudain, elles lui rappelaient tellement elles-mêmes qu'il ne pouvait plus penser qu'à ses dents. La voiture a roulé pendant plusieurs années, puis s'est levée ... Le cours de la vie normale est perturbé et nos connaissances ne suffisent pas pour sortir de la situation problématique.

Nous nous tournons également vers des experts pour maintenir le cours normal de la vie quotidienne. Les encyclopédistes ont disparu un peu plus tard que les mammouths, de sorte que même les plus éminents de nos contemporains sont des amateurs dans la plupart des domaines auxquels ils doivent faire face. Que dire de la messe les gens ordinaires. Naturellement, dans le choix des biens et services, nous n'avons d'autre choix que de nous fier à l'avis d'experts. Je ne comprends rien à la médecine, alors je choisis des dentifrices, des brosses, des médicaments, en me fiant principalement à l'avis des médecins. Je suis un amateur d'ingénierie radio, donc lors du choix des produits radio, je me fie au jugement de personnes qui sont ou me semblent des experts.

L'évaluation d'un expert peut modifier considérablement le coût d'un produit. Ainsi, la plupart des tableaux sont achetés par des dilettantes, car l'histoire de l'art est une science particulière qui nécessite une formation professionnelle de longue haleine, qui finalement ne mène pas à la richesse. Ceux qui ont assez d'argent pour acheter des tableaux de valeur ne peuvent, en règle générale, combiner leurs activités lucratives avec une étude sérieuse de l'art. Ainsi, un même tableau exposé sur l'Arbat ou lors d'une exposition prestigieuse a un tout autre prix : dans le premier cas, il s'agit d'un produit sans certificat de qualité, dans le second, l'admission à une exposition prestigieuse est une marque de qualité pour les amateurs. Même situation avec les livres publiés dans la maison d'édition de la capitale ou de la province. Pour les dilettantes, la capitale agit comme un groupe de référence positif, et la province comme un groupe négatif. Seul un expert n'a pas besoin de l'avis de quelqu'un d'autre pour sélectionner un produit. Cependant, un expert est toujours un spécialiste étroit, et en dehors de son domaine étroit de compétence, c'est un amateur.

Groupe de référence d'auto-identification - e c'est le groupe auquel appartient l'individu et qui est sous la pression de ses normes et de ses valeurs. Lui, peut-être, voudrait-il éviter cette coercition, mais, comme dit le proverbe, « vivre avec des loups, c'est hurler comme des loups ». Le groupe l'oblige directement ou indirectement à adhérer à un tel style de comportement, y compris de consommation, considéré comme "approprié" à un membre de ce groupe, et à éviter un tel style, considéré comme "indécent", "étrange" dedans.

Groupe de référence de valeur - il s'agit d'un groupe de personnes réelles ou imaginaires qui sont considérées par cet individu comme des porteurs brillants, des représentants de ces valeurs qu'il partage. Étant donné que ce groupe non seulement sympathise secrètement avec ces valeurs, mais les professe activement à travers son style de vie et a beaucoup avancé sur la voie de la réalisation de ces valeurs, l'individu imite ce groupe, s'efforce de suivre le style de comportement adopté en son sein. Il n'appartient pas à ce groupe, parfois il en est très éloigné, tant dans l'espace physique que social. Le plus souvent, le rôle d'un tel groupe de référence est joué par les "stars" du sport, du cinéma, de la musique pop et des héros, personnalités éminentes du domaine vers lequel cet individu gravite.

(4) Groupe de référence utilitaire - c'est un groupe qui dispose d'un arsenal de sanctions positives et négatives, c'est-à-dire qu'il est capable à la fois de récompenser et de punir l'individu. Une variété de groupes sociaux réels et imaginaires peuvent agir en tant que tels.

Par exemple, un employé d'une institution s'habille d'une manière que le patron aime, afin de ne pas l'ennuyer et de ne pas créer d'obstacles à sa propre carrière. Avant le travail, marchant sur la gorge de sa propre chanson, il ne boit pas de vodka et ne mange pas d'ail, même s'il le veut vraiment, car il sait que le patron a le pouvoir de le virer pour de telles particularités de style de consommation. Le jeune homme choisit un style de comportement qui suscite la sympathie, sinon de tout le monde, du moins d'une partie choisie des filles, voire d'une seule, mais la meilleure. Dans ce cas, les filles agissent comme un groupe de référence utilitaire, disposant d'un arsenal de sanctions positives et négatives telles que des manifestations ouvertes et cachées de sympathie, d'amour, d'antipathie et de mépris.

L'influence du groupe de référence est particulièrement forte sur le comportement d'une partie importante des filles et des femmes. C'est parmi eux que l'empressement à faire les plus grands sacrifices est particulièrement perceptible, désagrément afin de provoquer le plaisir ou simplement l'attention de cette partie des hommes qui sont le groupe de référence, ou l'envie, l'approbation des autres femmes agissant comme la deuxième référence groupe.

Ainsi, il est prouvé depuis longtemps par les médecins que les talons hauts ont un effet néfaste sur la santé des femmes. Cependant, encore et encore, la mode revient pour eux et des millions de personnes portent ces chaussures magnifiques mais inconfortables. Pour quelle raison? Comme l'a expliqué le roi de la chaussure londonien Manolo Blahnik, " les talons hauts élèvent une femme, la rendent forte pour rendre les hommes fous et conquérir le monde"(Maslov 6.11.97). Ainsi, la clé pour comprendre le comportement de consommation des femmes réside souvent dans les goûts des hommes.

Ce mécanisme d'influence de groupe se manifeste généralement en présence d'un certain nombre de conditions. (1) Le plus souvent, ce type de groupe de référence exerce une influence lors de l'exécution d'actions visibles pour les autres ou aboutissant à des résultats qui ne peuvent être ignorés par les autres (par exemple, acheter des vêtements d'extérieur). (2) L'individu sent que les autres ont à leur disposition des sanctions positives ou négatives à son égard (approbation - ridicule, etc.). (3) L'individu est motivé à se battre pour la récompense du groupe et à éviter la punition de groupe (par exemple, cherche à faire carrière ou à gagner la sympathie du sexe opposé) (Loudon et Bitta : 277).

Un groupe référent positif est un groupe qui motive un individu à être accepté dans sa composition et à adopter une attitude envers lui-même en tant que membre du groupe. Par exemple, pour un diplômé de l'école, il peut s'agir d'un groupe d'étudiants d'un certain établissement d'enseignement supérieur dans lequel l'étudiant souhaite étudier.

Un groupe de référence négatif motive l'individu à s'y opposer, ou dans lequel il ne veut pas être traité comme un membre du groupe. Par exemple, une personne de la classe inférieure renonce à son environnement social et ne veut pas être identifiée aux représentants de la "classe inférieure" * 129.

* 129 : (Kelly G. Deux fonctions des groupes de référence // Psychologie sociale étrangère moderne. - M., 1984. - S. 197-203.)

Distinguer réel et imaginaire groupe de référence.

Vous pouvez également parler des types de groupes de référence suivants :

Informationnel - supports d'information. Parmi eux, il y a des porteurs d'expérience et experts;

- évaluer - est la norme du système normatif de valeur ;

- utilitaire - il s'agit d'un groupe de porteurs d'avantages matériels ou autres qui sont importants pour l'individu. Pour les hommes, le groupe de référence utilitaire est les femmes, et pour les femmes, ce sont les hommes ;

- Groupe d'auto-identification - un groupe auquel la personne s'identifie, dont elle se considère comme membre.

Par exemple, selon l'étude de suivi annuelle menée par l'Institut de sociologie de l'Académie nationale des sciences d'Ukraine, dans un échantillon représentatif de la population adulte d'Ukraine, en 1992-2002. 13% de la population à la question "Pour qui tu te prends d'abord ?" (il n'était possible de choisir qu'une seule option) était noté : "un citoyen de l'ex-Union soviétique", en 2006. cette auto-identification était déjà caractéristique de 7%, et en 2008 - 9% de la population * 130. Autrement dit, pour eux Union soviétique- un groupe de référence d'auto-identification, un groupe auquel ils appartenaient dans le passé, mais s'en considèrent encore aujourd'hui.

* 130 : (Holovakha E., Gorbachik A. Changements sociaux en Ukraine et en Europe : d'après les résultats du « European Social Survey » 2005-2007. - M., 2008. - P. 35.)

Fonctions du groupe de référence

Les groupes de référence, en raison de leur hétérogénéité, peuvent remplir diverses fonctions * 131 dans la formation des attitudes sociales de l'individu.

* 131 : (Kelly G. Deux fonctions des groupes de référence // Psychologie sociale étrangère moderne - M., 1984. - S. 197-203.)

Premièrement, imposer, former des normes - des normes de groupe pour un individu. C'est la fonction normative du groupe de référence.

Deuxièmement, il s'agit d'un standard, d'un point de comparaison et de performances comparatif fonction.

Souvent, le même groupe de référence remplit à la fois des fonctions normatives et comparatives, mais pas toujours.

Lors du choix d'un groupe de référence pour lui-même, un individu prend en compte des caractéristiques telles que le mode de vie, le prestige, les revenus, ainsi que son ouverture-fermeture, le degré de différenciation sociale, l'autonomie ou la dépendance du groupe, la position sociale relative, la la force sociale du groupe et d'autres paramètres.

Le groupe de référence n'agit pas toujours comme un groupe d'appartenance, ce qui pourrait être considéré la meilleure option pour la personnalité. Parfois, des situations assez contradictoires surviennent lorsqu'un individu a accepté les valeurs, les modèles de comportement d'un groupe de référence positif, mais qu'il ne l'accepte pas comme membre du groupe. Survient alors la situation de Marginalité, qui se définit comme la marginalité du rôle social.

Des conflits peuvent survenir entre les groupes d'appartenance et les groupes de référence. Pollis N. construit typologie du conflit de groupe référentiel, qui survient lorsque l'un ou l'autre groupe est choisi comme référence * 132 :

* 132 : (Feigina A. A. La théorie des groupes de référence dans les travaux de Robert K. Merton)

1) Conflit entre groupe d'appartenance et groupe de référence : survient lorsqu'un groupe d'appartenance attend d'un individu un certain type de comportement caractéristique de ce groupe, et que le comportement de l'individu ne répond pas aux attentes en raison de l'orientation vers le système normatif de valeurs du groupe de référence.

2) Conflit entre référents groupes : survient lorsqu'un individu choisit comme référence plusieurs groupes aux normes opposées.

3) Conflit entre identité établie et identité attractive : l'individu "corps et âme" appartient à un groupe de référence, s'identifiant en même temps à un autre, s'efforçant de répondre à ses normes.

4) Un conflit se produit lorsque deux groupes sont à la fois des groupes d'appartenance et des groupes de référence. qui mettent en avant des revendications opposées : par exemple, douces et père attentionné s'efforce en même temps d'évoluer dans sa carrière et d'harmoniser sa famille.

La structure socio-groupe de la société demande à être approfondie : recherche d'un ensemble réel d'éléments de base de la structure, définition de leurs caractéristiques essentielles, influence, fonctions, formes d'interaction conflictuelles, projection de l'appartenance à un groupe sur le comportement d'un individuel, etc.

Le groupe social est l'une des catégories fondamentales de la sociologie. Elle décrit Formes variées associations de personnes. Dans l'analyse sociologique, une grande attention est portée à l'identification d'indicateurs de la réalité d'un groupe social. Celles-ci incluent : la participation en tant que sujets et objets dans des relations sociales réelles ; besoins et intérêts communs les normes sociales; valeurs; identification mutuelle; motivation similaire; propres symboles ; style de vie similaire; l'auto-reproduction, excellent système liens sociaux.

La classification des groupes sociaux permet de mieux cerner leurs traits essentiels. Les groupes sociaux sont divisés selon la nature de la relation : réelle, nominale, fictive ; par durée d'existence : long terme et court terme ; pour l'étroitesse des contacts entre les membres du groupe : grands et petits ; la mesure de l'entrée dans le groupe : formelle et informelle ; selon le degré d'organisation : inorganisé et organisé. Comprenant le sens du comportement de l'individu, ses orientations de valeurs sont données par le groupe de référence, qui agit comme une norme, un modèle, un repère de l'activité de l'individu.

1. Bourdieu P. Sociologie de la politique. - M., 1993.

2. Gavrilenko I.M. Sociologie. Livre. 1. Statique sociale : manuel. allocation. -K., 2000.

3. Ilyin V. Théorie des inégalités sociales (paradigme structuraliste-constructiviste). - 80SmiT, 2000.

4. Kelly G. Deux fonctions des groupes de référence // Psychologie sociale étrangère moderne. - M., 1984. - S. 197-203.

5. Kochanov Yu. L., Shmatko N. A. Comment est-ce possible groupe social? (Sur le problème de la réalité en sociologie) // recherche sociologique. - 1996. - № 12.

6. Merton R. Contribution à la théorie du référentiel - comportement de groupe // Metron R. théorie sociale et structure sociale. - M., 2006. - S. 360-427.

7. Merton R. Liens entre la théorie des groupes de référence et la structure sociale // Metron R. Théorie sociale et structure sociale. - M., 2006. - S. 428-562.

8. Ogarenko V.M., Malakhova Zh.D. Sociologie des petits groupes. - M., 2005.

9. Radaev V.V., Shkaratan O.I. Stratification sociale : Proc. allocation - M., 1995.

10. Smelzer N. Sociologie. - M., 1994.

11. Sorokin P. A. Humain. Civilisation. Société. - M., 1992.

12. Feigina A.A. Théorie des groupes de référence dans les travaux de Robert K. Merton

13. Frolov S.S. Sociologie. - M., 1996 ..

14. Shapoval M. Sociologie générale. - M., 1996 ..

15. Shkaratan O.I., Sergeev N.V. Groupes réels : conceptualisation et calcul empirique // Sciences sociales et modernité. - 2000. - N° 5.

16. Shchepansky Ya. Notions élémentaires de sociologie. - M., 1969.

groupes de référence. Le terme "groupe de référence" a été introduit pour la première fois dans la circulation par le psychologue social Mustafa Sherif en 1948 et désigne une communauté sociale réelle ou conditionnelle avec laquelle l'individu se rapporte comme une norme, et sur les normes, opinions, valeurs et évaluations de dont il est guidé dans son comportement et son estime de soi (204, p. 93). Le garçon, jouant de la guitare ou faisant du sport, se concentre sur le mode de vie et le comportement des rock stars ou des idoles sportives. Un employé dans une organisation, cherchant à faire carrière, se concentre sur le comportement de la haute direction. On peut aussi voir que les personnes ambitieuses qui ont reçu beaucoup d'argent de manière inattendue ont tendance à imiter dans l'habillement et les manières les représentants des classes supérieures.

Parfois, le groupe de référence et l'endogroupe peuvent coïncider, par exemple dans le cas où un adolescent est davantage guidé par son entreprise que par l'avis des enseignants. Dans le même temps, un groupe externe peut également être un groupe de référence, et les exemples ci-dessus illustrent cela.

Il existe des fonctions de référent normatif et comparatif. groupes. La fonction normative du groupe de référence se manifeste dans le fait que ce groupe est la source des normes de comportement, des attitudes sociales et des orientations de valeurs de l'individu. Ainsi, un petit garçon, voulant devenir adulte le plus tôt possible, essaie de suivre les normes et les orientations de valeurs adoptées chez les adultes, et un émigré qui vient dans un autre pays essaie de maîtriser les normes et les attitudes des autochtones le plus rapidement possible. possible pour ne pas être un "mouton noir" , La fonction comparative se manifeste dans le fait que le groupe de référence agit comme une norme par laquelle un individu peut s'évaluer et évaluer les autres. Rappelez-vous ce que nous avons dit sur le concept du moi miroir. C. Cooley a noté que si un enfant perçoit la réaction de ses proches et croit en leurs évaluations, une personne plus mature sélectionne des groupes de référence individuels, appartenant ou non à ceux qui lui sont particulièrement souhaitables, et forme une image en «je», sur la base des évaluations de ces groupes.

Le groupe de référence est un groupe social qui sert en quelque sorte de norme pour l'individu, de système de référence pour lui-même et les autres, ainsi que de source de formation de normes sociales et d'orientations de valeurs.

[Éditer]

Classement du groupe

Selon les fonctions exercées, les groupes de référence normatifs et comparatifs sont distingués, selon le fait de l'appartenance au groupe - groupes de présence et d'idéal, conformément à l'accord ou au déni des normes et des valeurs du groupe par l'individu - groupes de référence positifs et négatifs.

Le groupe de référence normatif agit comme une source de normes qui régissent le comportement d'un individu, une ligne directrice pour un certain nombre de problèmes qui sont importants pour lui. À son tour, le groupe de référence comparatif est une norme pour l'individu dans son évaluation de lui-même et des autres. Un même groupe de référence peut agir à la fois comme normatif et comme comparatif.

Un groupe de présence est un groupe de référence dont un individu est membre. Un groupe de référence idéal est un groupe dont l'opinion guide un individu dans son comportement, dans ses évaluations d'événements importants pour lui, dans ses attitudes subjectives envers les autres, mais pour une raison quelconque, il n'en fait pas partie. Un tel groupe l'attire particulièrement. Le groupe de référence idéal peut être à la fois réel dans l'environnement social et fictif (dans ce cas, les héros littéraires, les personnages historiques du passé lointain, etc. agissent comme la norme des évaluations subjectives, les idéaux de vie de l'individu).

Si les normes sociales et les orientations de valeurs du groupe de référence positif correspondent pleinement aux idées sur les normes et les valeurs de l'individu, alors le système de valeurs du groupe de référence négatif, avec le même degré de signification et d'importance des évaluations et opinions de ce groupe, est étranger à l'individu et contraire à ses valeurs. Par conséquent, dans son comportement, il essaie d'obtenir une évaluation négative, une "désapprobation" de ses actions et positions de la part de ce groupe.

En sociologie et en psychologie sociale, le concept de "groupe de référence" est principalement utilisé pour expliquer les mécanismes socio-psychologiques impliqués dans la formation dans la conscience individuelle des attitudes de régulation normative de la personnalité. À cet égard, il est intéressant pour la recherche sociologique liée à l'étude de l'efficacité des influences pédagogiques et de propagande, car la capacité de trouver et d'identifier des groupes de référence simplifie grandement l'étude de l'orientation de la personnalité et la recherche de moyens d'influencer délibérément sa formation. .

Le concept de groupe de référence

Le concept de groupe de référence a été introduit dans la circulation scientifique par Herbert Hymon (Hymon) dans son ouvrage "Archives of Psychology" en 1942. Sous le groupe de référence, il comprenait le groupe qu'un individu utilise pour évaluer comparativement sa propre position ou comportement. Haimon fait la distinction entre un groupe auquel appartient un individu et une référence ou un groupe de référence qui sert de critère de comparaison (Marshall 1996 : 441).

L'analyse la plus approfondie des groupes de référence dans le contexte de la tradition fonctionnaliste a été donnée par Robert Merton et Alice Kitt dans un ouvrage publié en 1950.

Typologie des groupes de référence

Un individu peut appartenir à un groupe de référence ou en être très éloigné. Un groupe d'interaction (terme de R.Merton), ou un groupe de membres, est l'environnement social immédiat d'un individu. C'est le groupe auquel il appartient. Si nous valorisons l'appartenance à ce groupe, si nous nous efforçons d'y prendre pied et considérons les normes et les valeurs de sa sous-culture comme les plus autoritaires, nous nous efforçons d'être comme la plupart de ses membres, alors ce groupe peut être considéré comme un groupe de référence. Dans ce cas, le groupe d'interaction et le groupe de référence coïncident simplement, mais leurs caractéristiques qualitatives sont complètement différentes. Si nous nous considérons supérieurs aux membres de notre groupe ou nous considérons comme des étrangers dans celui-ci, alors peu importe à quel point nous sommes liés à lui, ce groupe n'est pas un groupe de référence. Dans ce cas, le groupe ne propose pas de normes et de valeurs attractives.

Le groupe de référence peut être un groupe social réel ou imaginaire, qui est le résultat d'une construction sociale, agir comme une communauté statistique, dont les membres peuvent ne pas se douter qu'ils forment pour quelqu'un un groupe soudé. Ainsi, pendant des décennies, pour de nombreux Soviétiques, il y avait un groupe de référence aussi mythique que "l'Occident", "l'Amérique".

Plus une société donnée est sclérosée et insulaire, plus il est probable que le groupe de référence d'un individu soit son groupe d'interaction sociale. Ainsi, les sociétés précapitalistes étaient dominées par une structure sociale de classe, dans laquelle la plupart des gens étaient nés dans une certaine classe (un groupe avec un statut social fixé par des lois) et y restaient toute leur vie, transmettant leur statut de classe par héritage. . Dans une telle société, c'était le comble de l'absurdité pour un paysan de se comparer à l'aristocratie de cour, de l'imiter. Les sociétés capitalistes ou socialistes d'État (par exemple soviétiques) sont ouvertes à la mobilité sociale. Cela signifie que celui qui est né dans une famille paysanne a une chance de percer jusqu'au sommet de la hiérarchie politique, administrative ou économique. Dans une telle société, un individu qui est en bas, mais qui imite ceux qui sont tout en haut, est tout à fait raisonnable. Dans une telle société, le rapprochement avec le groupe de référence est potentiellement réel. Le "rêve américain" en tant que mythe le plus important de l'Amérique dit que chaque Américain peut devenir président ou millionnaire. Il existe de nombreux exemples dans la mythologie américaine qui parlent de la réalité de ce rêve. Dans la mythologie soviétique, il existe également de nombreux exemples de héros qui sont passés de "simples ouvriers et paysans" aux plus hauts postes de l'État. Dans la société post-soviétique, la majorité des personnes les plus riches du pays étaient hier au même étage que la plupart d'entre nous.

Le lien d'un individu avec des groupes de référence est souvent instable, mobile, vague. Cela signifie qu'à différentes étapes de sa biographie, il peut avoir différents groupes de référence. De plus, lors du choix de différents éléments de style de vie, lors de différents achats, un individu peut se concentrer sur différents groupes de référence.

Les groupes de référence (de référence) peuvent être positifs et négatifs. Un groupe de référence positif est ce groupe réel ou imaginaire qui sert de modèle, de référence attrayante. Plus l'individu s'en rapproche en termes de style de vie, plus il se sent satisfait. Un groupe de référence négatif est un groupe réel ou imaginaire (construit) qui agit comme un exemple répulsif, c'est un groupe de contact avec lequel ils cherchent à éviter l'association.

L'ensemble des groupes de référence est relatif. Cela signifie que dans une société composée de nombreux groupes sociaux et sous-cultures, il n'y a pas un seul ensemble de groupes de référence positifs et négatifs qui soit valable pour tout le monde. Ce groupe, qui est un modèle pour certains, est considéré par d'autres comme un anti-standard ("Dieu nous en préserve d'être comme eux"). Dans ce cas, ils disent : "Tu t'es habillé (-las), comme :". Dans notre société, un tel "compliment" peut être comparé à une laitière, un agriculteur collectif, un villageois, un nouveau russe, une nonne, un bandit "dur", etc.

Les groupes de référence sont divisés en plusieurs types : information (sources d'informations fiables), auto-identification, valeur.

Un groupe de référence d'informations est un groupe de personnes dont nous faisons confiance aux informations. Peu importe que nous tombions dans l'erreur ou que nous soyons proches de la vérité. La principale caractéristique distinctive d'un tel groupe est que nous faisons confiance aux informations qui en proviennent. Ce groupe se présente sous deux formes principales :

a) Titulaires d'expérience. Un tel groupe peut être constitué de personnes qui ont essayé "sur leur propre peau" ce produit ou service. Nous nous tournons vers leur expérience d'amateur pour confirmer ou infirmer les doutes sur la marque des produits prévus pour l'achat.

b) Experts, c'est-à-dire experts dans le domaine. C'est un groupe qui est considéré par d'autres comme le plus compétent dans un domaine particulier, dont le jugement reflète le plus fidèlement les qualités réelles d'un phénomène, d'un produit, d'un service, etc.

Quand le besoin d'un expert se fait-il sentir ? Elle est adressée lorsqu'une situation problématique surgit dans le cadre de la vie quotidienne, lorsque le cours de la vie quotidienne est perturbé (Ionin 1996 : 97). Une personne a mangé toute sa vie sans penser à ses dents. Et soudain, elles lui rappelaient tellement elles-mêmes qu'il ne pouvait plus penser qu'à ses dents. La voiture a roulé pendant plusieurs années, puis s'est levée ... Le cours de la vie normale est perturbé et nos connaissances ne suffisent pas pour sortir de la situation problématique.

Nous nous tournons également vers des experts pour maintenir le cours normal de la vie quotidienne. Les encyclopédistes ont disparu un peu plus tard que les mammouths, de sorte que même les plus éminents de nos contemporains sont des amateurs dans la plupart des domaines auxquels ils doivent faire face. Que dire de la masse des gens ordinaires. Naturellement, dans le choix des biens et services, nous n'avons d'autre choix que de nous fier à l'avis d'experts. Je ne comprends rien à la médecine, alors je choisis des dentifrices, des brosses, des médicaments, en me fiant principalement à l'avis des médecins. Je suis un amateur d'ingénierie radio, donc lors du choix des produits radio, je me fie au jugement de personnes qui sont ou me semblent des experts.

Le groupe de référence de l'auto-identification est le groupe auquel l'individu appartient et est sous la pression de ses normes et valeurs. Lui, peut-être, voudrait-il éviter cette coercition, mais, comme dit le proverbe, « vivre avec des loups, c'est hurler comme des loups ». Le groupe l'oblige directement ou indirectement à adhérer à un tel style de comportement, y compris de consommation, considéré comme "approprié" à un membre de ce groupe, et à éviter un tel style, considéré comme "indécent", "étrange" dedans.

Un groupe de référence de valeurs est un groupe réel ou imaginaire de personnes qui sont considérées par cet individu comme des porteurs brillants, des exposants des valeurs qu'il partage. Étant donné que ce groupe non seulement sympathise secrètement avec ces valeurs, mais les professe activement à travers son style de vie et a beaucoup avancé sur la voie de la réalisation de ces valeurs, l'individu imite ce groupe, s'efforce de suivre le style de comportement adopté en son sein. Il n'appartient pas à ce groupe, parfois il en est très éloigné, tant dans l'espace physique que social. Le plus souvent, le rôle d'un tel groupe de référence est joué par les "stars" du sport, du cinéma, de la musique pop et des héros, personnalités éminentes du domaine vers lequel cet individu gravite.

(4) Un groupe de référence utilitaire est un groupe qui dispose d'un arsenal de sanctions positives et négatives, c'est-à-dire capable à la fois de récompenser et de punir un individu. Une variété de groupes sociaux réels et imaginaires peuvent agir en tant que tels.

Ainsi, il est prouvé depuis longtemps par les médecins que les talons hauts ont un effet néfaste sur la santé des femmes. Cependant, encore et encore, la mode revient pour eux et des millions de personnes portent ces chaussures magnifiques mais inconfortables. Pour quelle raison? Comme l'a expliqué le roi de la mode londonienne Manolo Blahnik, "les talons hauts élèvent une femme, la rendent forte pour rendre les hommes fous et conquérir le monde" (Maslov 6.11.97). Ainsi, la clé pour comprendre le comportement de consommation des femmes réside souvent dans les goûts des hommes.

La facilitation sociale (du latin socialis - public et facilitare - faciliter) est un phénomène socio-psychologique. Augmenter la productivité d'une activité, sa rapidité et sa qualité, lorsqu'elle est réalisée soit simplement en présence d'autres personnes, soit en situation de compétition.

Facilitation sociale [de l'anglais. faciliter - faciliter] - augmenter l'efficacité (en termes de rapidité et de productivité) de l'activité d'une personne dans les conditions de son fonctionnement en présence d'autres personnes qui, dans l'esprit du sujet, agissent soit comme un simple observateur, soit comme un individu ou des individus en concurrence avec lui. Pour la première fois, la facilitation sociale a été enregistrée et décrite dans fin XIX siècle (V. M. Bekhterev, F. Allport, L. V. Lange et autres). L'un des cas révélateurs du phénomène de facilitation sociale a été une situation enregistrée par des observateurs sur une piste cyclable (contrairement à un stade ordinaire, une piste cyclable est aménagée de telle sorte que les tribunes avec spectateurs soient situées d'un seul côté de la piste ). Il s'est avéré que quels que soient les plans tactiques convenus avec l'entraîneur pour la lutte pour le championnat dans la course, c'est devant les tribunes avec spectateurs que les athlètes accélèrent involontairement même au détriment d'une éventuelle victoire, ce qui, comme condition nécessaire suggérerait une certaine "décélération de pré-accélération". Dans certains cas, la présence d'autres personnes qui n'interfèrent pas dans les actions de l'individu entraîne une détérioration des résultats de ses activités. Ce phénomène s'appelle l'inhibition sociale. Le fait que le phénomène de "facilitation - inhibition" se manifeste de manière fondamentalement différente dans des conditions d'activité intellectuellement complexe et simple, en fait, mécanique, a été enregistré de manière absolument sans ambiguïté. Ainsi, dans le premier cas, la présence d'observateurs conduit le plus souvent à une diminution du succès qualitatif de l'activité menée par le sujet, et dans le second cas, à une nette augmentation des indicateurs quantitatifs de sa mise en œuvre. Il convient de noter que la gravité du phénomène socio-psychologique "facilitation - inhibition" dépend largement de l'âge, du sexe, du statut-rôle et d'un certain nombre d'autres caractéristiques sociales et socio-psychologiques de l'individu. Dans le même temps, il est nécessaire de comprendre qu'une telle "inclusion" dans le processus d'analyse de variables supplémentaires de concrétisation-personnification fixe la tâche du chercheur au stade de l'interprétation des données empiriques à l'aide d'efforts expérimentaux supplémentaires pour différencier le phénomène de « facilitation - inhibition » et le phénomène de véritable personnalisation personnelle. Il faut distinguer le décalage essentiel entre les phénomènes de facilitation et de personnalisation. Si dans une situation de « personnalisation » l'image d'un « autre significatif » concrète à un degré ou à un autre est actualisée, alors dans une situation de « facilitation » seul le fait même de la présence d'un autre est actualisé, non significatif en tant que personne spécifique, mais significatif seulement parce qu'il est présent et parce qu'il est "différent".

L'inhibition sociale (du latin socialis - public et inhibere - restreindre) - un phénomène socio-psychologique. Diminution de la productivité d'une activité, de sa rapidité et de sa qualité, lorsqu'elle est réalisée en présence d'autres personnes. Il peut se manifester même lorsque les autres ne sont pas réellement présents, mais uniquement dans l'imaginaire.

Conformisme (du latin conformis - "similaire", "cohérent") - acceptation passive et sans critique de l'ordre dominant, des normes, des valeurs, des traditions, des lois, etc. Se manifeste par un changement de comportement et d'attitudes conformément à un changement dans le position de la majorité ou de la majorité. Allouer conformité externe, conformité interne. La non-conformité peut être vue comme la conformité aux normes et aux valeurs d'une minorité.

Dans l'usage courant, les mots "conformisme", "conformiste" ont le plus souvent une connotation négative, mettant l'accent sur le rôle négatif du conformisme. En raison du faux dilemme qui en résulte, le non-conformisme est souvent attribué à l'absence de qualités négatives inhérentes à la conformité et aux qualités positives qui sont absentes de la conformité.

Facteurs de conformité

la nature des relations interpersonnelles (amicales ou conflictuelles)

le besoin et la capacité de prendre des décisions indépendantes

la taille de l'équipe (plus elle est petite, plus la conformité est forte)

la présence d'un groupe cohérent qui influence le reste des membres de l'équipe

situation actuelle ou problème en cours de résolution (les problèmes difficiles peuvent être résolus collectivement)

le statut formel d'une personne dans un groupe (plus le statut formel est élevé, moins il y a de manifestations de conformité)

statut informel d'une personne dans un groupe (un leader informel non conforme perd rapidement le statut de leader)

[Éditer]

Conformisme automatique

Le conformisme automatique est l'un des programmes protecteurs du comportement, dont la tâche est d'éliminer la contradiction entre l'individu et la société due à la perte par l'individu de ses qualités humaines uniques.

Dans certaines sociétés, le comportement défensif de l'individu inclut la déclaration (explicite ou implicite) de lui-même en tant que patriote, et l'ajustement social est présenté comme du patriotisme. En particulier, se lever pendant l'exécution de l'hymne national peut être autant une manifestation de patriotisme qu'un conformisme automatique.

Référence Groupe": parfois comme Groupe opposé groupe l'adhésion, parfois Groupe qui se passe à l'intérieur groupes adhésion... « référentiel Groupe": parfois comme Groupe opposé groupe l'adhésion, parfois Groupe qui se passe à l'intérieur groupes adhésion...

Groupe de référence est-ce réel ou imaginaire communauté sociale, agissant pour l'individu comme une norme, un modèle, une source de formation de normes sociales et d'orientations de valeurs ; le groupe auquel l'individu souhaite appartenir. Le concept de "groupe de référence" est utilisé dans le système des sciences sociales et a été introduit pour la première fois dans les années 30 du XXe siècle par G. Hymen. Initialement, le terme "groupe de référence" signifiait communauté dont l'individu n'est pas membre, mais auquel il aspire à appartenir. Plus tard, il a commencé à être interprété plus largement, incluant le groupe auquel appartient l'individu et dont l'opinion fait autorité pour lui. Un petit et un grand groupe social peuvent servir de groupe de référence. Ainsi, pour un enfant, le groupe de référence est la famille, pour un adolescent - une communauté de pairs, pour un jeune homme- souvent étudiants en général, pour un adulte - représentants d'une profession prestigieuse spécifique. En règle générale, plus le niveau de maturité sociale d'un individu est élevé, plus il est exigeant envers la communauté qu'il choisit comme groupe de référence. Inversement, plus le degré de maturité sociale est faible, plus la qualité du groupe de référence choisi est mauvaise.

Le choix correct du groupe de référence par un individu joue deux rôles sociaux importants - comparaisons et socialisation. En se comparant au groupe de référence, l'individu évalue sa position sociale actuelle et choisit le bon repère pour progresser ou construire une carrière sociale. Dans le processus de socialisation, il assimile les normes et les valeurs de la communauté de référence, c'est-à-dire qu'il s'identifie d'abord à elle, puis intériorise (assimile) ses schémas culturels de comportement. Le groupe de référence fonctionne également comme un centre attirance sociale lorsqu'un individu, insatisfait du groupe auquel il appartient, monte d'un échelon social à un autre. La mobilité sociale est facilitée par la présence d'un centre de répulsion - aux antipodes du groupe de référence. Le groupe de référence remplit également la fonction groupes de soutien, augmentant le bien-être social de l'individu et [dans certains cas] lui assurant une protection physique.

En sciences sociales, les groupes de référence sont distingués pour les motifs suivants :

Selon les fonctions exercées, des groupes de référence normatifs et comparatifs sont distingués. Le groupe de référence normatif agit comme une source de normes qui régissent le comportement d'un individu, une ligne directrice pour un certain nombre de problèmes qui sont importants pour lui. À son tour, le groupe de référence comparatif est une norme pour l'individu dans son évaluation de lui-même et des autres. Le même groupe de référence peut agir à la fois comme normatif et comme comparatif.
Par le fait de l'appartenance à un groupe, on distingue les groupes de présence et les groupes idéaux. Un groupe de présence est un groupe de référence dont un individu est membre. Un groupe de référence idéal est un groupe dont l'opinion guide un individu dans son comportement, dans l'évaluation d'événements importants pour lui, dans ses attitudes subjectives envers les autres, mais pour une raison quelconque il n'en fait pas partie. Un tel groupe l'attire particulièrement. Le groupe de référence idéal peut être à la fois réel dans l'environnement social et fictif (dans ce cas, les héros littéraires, les personnages historiques du passé et les personnages similaires agissent comme la norme des évaluations subjectives, les idéaux de vie de l'individu).
Conformément à l'accord ou au refus par l'individu des normes et des valeurs du groupe, les groupes de référence positifs et négatifs sont distingués. Si les normes sociales et les orientations de valeurs du groupe de référence positif correspondent pleinement aux idées sur les normes et les valeurs de l'individu, alors le système de valeurs du groupe de référence négatif, avec le même degré de signification et d'importance des évaluations et opinions de ce groupe, est étranger à l'individu et contraire à ses valeurs. Par conséquent, dans son comportement, il essaie d'obtenir une évaluation négative, une "désapprobation" de ses actions et positions de la part de ce groupe.

En sociologie et en psychologie sociale, le concept de "groupe de référence" est utilisé principalement pour expliquer les mécanismes socio-psychologiques impliqués dans la formation des attitudes dans la conscience individuelle de la régulation valeur-normative de la personnalité, ainsi que dans la recherche sociologique.

Groupe de référence en traduction du latin. Groupe de référence

Lire aussi

GROUPE DE RÉFÉRENCE

GROUPE DE RÉFÉRENCE

Groupe de référence

GROUPE DE RÉFÉRENCE

Groupe de référence

GROUPE DE RÉFÉRENCE

2. Typologie des groupes de référence

Fonctions du groupe de référence