Le groupe de référence se caractérise par le fait que. Groupes de référence (de référence)

G. Hyman a découvert le phénomène du "groupe de référence". Dans les expériences de Hyman, il a été montré que certains membres de certains petits groupes (dans ce cas, il s'agissait de groupes d'étudiants) partagent les normes de comportement adoptées non pas dans ce groupe, mais dans un autre, vers lequel ils sont guidés.

Groupes de référence - groupes dans lesquels les individus ne sont pas vraiment inclus, mais dont ils acceptent les normes, Hyman a appelé groupes de référence. La différence entre ces groupes et les groupes d'appartenance réels a été notée encore plus clairement dans les travaux de M. Sherif, où la notion de groupe de référence était associée au « système de référence » qu'un individu utilise pour comparer son statut avec le statut d'autres personnes.

G. Kelly a identifié deux fonctions de la réf. groupes: comparatif(comme standard pour comparer votre comportement avec elle) et normatif(pour l'évaluation normative de celui-ci).

Actuellement dans la littérature il y a une double utilisation du terme « groupe de référence » : parfois comme groupe s'opposant au groupe d'appartenance, parfois comme un groupe qui se produit au sein d'un groupe d'appartenance. Dans ce second cas, le groupe de référence est défini comme un « cercle social signifiant », c'est-à-dire comme un cercle de personnes choisies dans la composition d'un groupe réel comme particulièrement significatives pour l'individu Dans ce cas, une situation peut se présenter où les normes adoptées par le groupe ne deviennent personnellement acceptables pour l'individu que lorsqu'elles sont acceptées par cercle de communication », c'est-à-dire apparaît aussi, pour ainsi dire, un repère intermédiaire, auquel l'individu entend être égal. Et une telle interprétation a un certain sens, mais, apparemment, dans ce cas, nous ne devrions pas parler de «groupes de référence», mais de «référentiel» en tant que propriété particulière des relations dans un groupe, lorsqu'un de ses membres choisit comme point de départ point pour leur comportement et leurs activités un certain cercle de personnes.

La division en groupes de membres et groupes de référence ouvre une perspective intéressante pour la recherche appliquée. Pourquoi une personne incluse dans des groupes d'appartenance tels qu'une classe scolaire, une équipe sportive, commence-t-elle soudainement à se concentrer non pas sur les normes qui y sont acceptées, mais sur les normes de groupes complètement différents dans lesquels il n'était initialement pas du tout inclus ( quelques éléments douteux "de la rue").

La question des groupes de référence attend toujours son développement ultérieur, il y a une déclaration indiquant quel groupe est le groupe de référence pour l'individu, mais il n'y a aucune explication pourquoi.

53. Dynamique de groupe dans un petit groupe

Le terme "dynamique de groupe" peut être utilisé (et est en fait utilisé) dans trois sens différents.

1. Tout d'abord, ce terme désigne une certaine direction dans l'étude des petits groupes en psychologie sociale, c'est-à-dire L'école de K. Levin. Naturellement, cela signifie non seulement l'ensemble des problèmes étudiés dans cette école, mais aussi toute la structure conceptuelle qui lui est inhérente, c'est-à-dire une forme de solution à ces problèmes.

2. Le deuxième sens du terme est associé à la désignation de certaines méthodes utilisables dans l'étude de petits groupes et qui ont été principalement développées à l'école de Levin. Cependant, ces techniques sont ensuite souvent utilisées dans d'autres schémas théoriques, de sorte que le second sens du terme n'est pas nécessairement lié à l'école de Lewin, mais plutôt à des types spécifiques d'expériences de laboratoire, au cours desquelles diverses caractéristiques de groupes sont révélées. "Dynamique de groupe" dans ce cas - un type spécial d'expérience de laboratoire, spécialement conçu pour étudier les processus de groupe.

3. Mais il peut y avoir une troisième utilisation du concept, lorsque le terme "dynamique de groupe" est désigné par opposition à la statique d'un groupe la totalité de ces processus dynamiques qui se produisent simultanément dans un groupe dans une certaine unité de temps et qui marquent le mouvement du groupe d'étape en étape, c'est-à-dire son développement.

Les plus importants de ces processus sont les suivants. Principalement processus de formation de petits groupes, et cela peut inclure non seulement des moyens directs de former un groupe, mais aussi des mécanismes psychologiques qui font d'un groupe un groupe, par exemple phénomène de pression de groupe sur un individu (qui, dans la tradition la psychologie sociale ne s'applique pas à la dynamique de groupe). De plus, ceux-ci sont traditionnellement considérés dans la "dynamique de groupe" processus de cohésion de groupe, de leadership et de prise de décision de groupe avec la modification que la totalité des processus de gestion et de leadership de groupe ne se limite pas au phénomène de leadership et de prise de décision de groupe, mais comprend de nombreux autres mécanismes. Un autre aspect des processus dynamiques est présenté phénomènes de vie de groupe résultant du développement de l'activité conjointe(les phénomènes qui l'accompagnent nécessitent un examen séparé). Comme une sorte d'aboutissement du développement du groupe, on peut considérer la formation d'une étape aussi spécifique de celui-ci que le collectif. Les processus de formation collective - dans le contexte socio-psychologique - peuvent donc aussi être attribués aux processus dynamiques qui se déroulent dans le groupe.

Groupe de référence- la désignation d'un groupe de personnes acceptées en marketing qui a une influence directe (par contact personnel) ou indirecte sur le comportement et l'attitude d'une personne à l'égard de quelque chose. Autrement dit, groupe de référence- ce sont des personnes dont l'opinion sert de base à une personne pour évaluer, s'auto-évaluer ou pour former des normes de comportement, des opinions, etc.

Groupe de termes référents est venu au marketing de la psychologie sociale et désigne un groupe de personnes qui sont psychologiquement significatives pour une personne, celles dont l'opinion fait autorité et peut influencer son comportement.

Malgré un grand nombre de groupes de référence et influençant d'une manière ou d'une autre l'acheteur (consommateur), seuls trois revêtent une importance particulière pour le marketeur :

• groupe d'appartenance ;
• groupe d'aspiration ;
• groupe indésirable.

Groupe de membres - groupe qui a une influence directe sur l'individu. C'est le groupe auquel appartient une personne et avec lequel elle interagit ;
groupe d'aspiration- un groupe auquel le consommateur aspire à appartenir et auquel il souhaite s'identifier. Il peut s'agir, par exemple, d'une communauté professionnelle, d'un groupe de statut social différent.
Groupe indésirable (dissociatif)- il s'agit d'un groupe dont une personne n'accepte pas les orientations de valeurs et le comportement et s'efforce donc de s'en éloigner.

Une personne est simultanément membre de plusieurs groupes sociaux :

• principaux groupes de référence - famille, amis, collègues de travail ;
• groupes de référence secondaires - organismes publics, associations religieuses et professionnelles.

Les groupes de référence sont également divisés en plusieurs types :

• informations (sources d'informations fiables);
• groupes d'auto-identification;
• groupes de valeurs ;
• groupes utilitaires.

Groupe de référence d'informations- c'est le groupe de personnes dont nous faisons confiance aux informations. Peu importe que nous tombions dans l'erreur ou que nous soyons proches de la vérité. domicile caractéristique un tel groupe consiste dans le fait que l'on se fie aux informations qui en proviennent.

Groupe de référence d'auto-identification- c'est un groupe auquel l'individu appartient et est sous la pression de ses normes et valeurs. Le groupe l'oblige directement ou indirectement à adhérer à un tel style de comportement, y compris de consommation, considéré comme « approprié » pour un membre de ce groupe.
Groupe de référence de valeur- il s'agit d'un groupe de personnes réelles ou imaginaires qui sont considérées par cet individu comme des porteurs brillants, porte-parole de ces valeurs qu'il partage.
Groupe de référence utilitaire- c'est un groupe qui dispose d'un arsenal de sanctions positives et négatives, c'est-à-dire qu'il est capable à la fois de récompenser et de punir l'individu. Une variété de groupes sociaux réels et imaginaires peuvent agir en tant que tels.

L'agent de commercialisation doit s'efforcer d'identifier tous les groupes de référence spécifiques qui influencent le comportement des consommateurs. Lorsqu'il effectue différents achats, l'individu subit la pression de groupes de référence de forces différentes. Ainsi, lorsqu'ils achètent de la nourriture, des vêtements et d'autres biens essentiels en période de besoin aigu, les gens ne regardent pas en arrière leur groupe de référence : la faim et le froid dictent ces achats. Cependant, étant donné le choix d'un type particulier de produit de première nécessité, l'individu est déjà sous l'influence de son groupe de référence.

La définition d'un groupe de référence peut sonner différemment :

Groupe de référence- il s'agit d'un certain groupe de personnes capables d'influencer directement ou indirectement la décision d'un individu ou son attitude vis-à-vis de quelque chose.

Groupe de référence est le groupe qui est la référence ( meilleur exemple quelque chose) pour une personne ou un groupe de personnes.

Exemples de groupes de référence : les riches pour les pauvres, personnes intelligentes pour les gens stupides, les propriétaires d'articles de marque pour les personnes qui veulent posséder une marque donnée, etc. (tous les exemples sont des cas particuliers)

Chacun s'auto-évalue et choisit une ligne de conduite, selon les normes du groupe. Mais puisque les gens appartiennent à plusieurs communautés différentes, dont chacune est une sous-culture ou une contre-culture unique, les lignes directrices de nos actions et attitudes à leur égard sont différentes.

Le concept et les types de groupes de référence

Le groupe de référence est appelé le groupe utilisé par l'individu pour analyser ses actions et sa position. Une personne peut appartenir au groupe de référence ou en être très éloignée. Une telle communauté peut être réelle (par exemple, une famille) ou virtuelle (bohême). A notre époque, l'influence des groupes imaginaires s'est considérablement accrue.

En règle générale, l'interaction d'une personne et d'un groupe de référence (de référence) est instable. dans différents situation de vie une même personne peut prendre comme modèle des communautés complètement différentes. Une personne se concentre sur quelques exemples et lors de l'achat diverses sortes biens ou en choisissant des articles de style de vie non liés.

Groupe d'interaction(groupe d'appartenance) - ce sont des personnes entourant une personne en particulier (parents, amis, employés). Il peut ou non être référentiel.

Groupes communautaires

Les groupes publics peuvent être divisés en plusieurs types.

Primaire et secondaire:

• primaire- de petites communautés, dont les membres interagissent tout le temps (par exemple, des proches) ;
• secondaire-des groupes de taille différente, dont les membres communiquent de temps à autre (collègues de travail).

Formel et informel:

• officiel- des communautés à structure stricte et documentée (organisation politique) ; avoir un impact significatif sur une personne au cours de sa construction de carrière ;
• informel- des groupes où il n'y a pas de structure, et la base est intérêts communs(équipe sympathique); affecter gravement la personnalité au début et âge avancé lorsque le cercle de communication est limité principalement aux proches.

positif et négatif:

• positif- les groupes auxquels une personne s'identifie, adoptant son style de comportement et ses règles ;
• négatif- les communautés avec lesquelles le consommateur refuse de communiquer.

Dans une société où il existe de nombreuses sous-cultures, il n'y a pas de liste de groupes de référence positifs et négatifs qui soit la même pour la majorité.

Formes d'influence des groupes de référence sur le consommateur

La communauté a un pouvoir sur ses membres, les inclinant à certains comportements, y compris en tant que consommateurs. Il existe plusieurs types d'influence :

1. Puissance de récompense. Il s'agit d'un impact sur une personne par le biais d'une éventuelle récompense pour avoir satisfait aux exigences, c'est-à-dire des sanctions positives. Exemples : promotions, augmentations de salaire, les salaires admiration verbale. Le respect des règles de la communauté aide une personne à acquérir un statut supérieur, à gagner en reconnaissance et en autorité, pour laquelle elle suit avec une grande diligence les normes établies dans le groupe. Par exemple : une fille va en discothèque dans une tenue à la mode pour entendre des compliments.
2. Le pouvoir de coercition. Influencer l'individu par la punition ou l'abolition des récompenses, c'est-à-dire par des sanctions négatives. Dans les communautés formelles, un tel exemple est une remarque qui peut affecter négativement la carrière d'un employé. Par exemple, si un employé de bureau se présente au travail en tenue de plage, il recevra une sanction de ses supérieurs. Dans l'informel - le contrevenant aux règles du groupe attend le mépris ou le ridicule.
3. Pouvoir légitime. Influencer les activités des membres du groupe en convenant que la communauté a le droit légal de le faire. Dans cette situation, aucune récompense ou punition n'est requise. Une personne, sans hésitation, suit les règles de la communauté, parce que. s'estime en droit de les établir. Exemple : Les élèves achètent des cahiers parce que d'accord avec l'avis des enseignants qu'il est nécessaire de rédiger des notes.
4. Le pouvoir de l'auto-identification. Une influence sur le mode de vie d'une personne basée sur son intention d'appartenir ou de se rapprocher d'une communauté. Un style de consommation spécifique ou ses détails sont considérés comme un signe de conformité au groupe, ainsi ceux qui souhaitent s'y rapporter ne doivent pas s'écarter du cadre de ce style. L'exigence peut être à la fois stricte et douce, sous la forme d'un souhait. Exemple : chaque motard a besoin d'une moto puissante.

L'influence des groupes de référence sur un individu est possible sous quatre formes.

Formulaire réglementaire

Obligation de suivre les règles du groupe pour maintenir une opinion publique positive. Cette forme affecte fortement les personnes ayant une grande autodiscipline et se voit clairement lors de l'achat de produits de consommation visibles. Pertinent pour les groupes d'auto-identification et les communautés utilitaires.

Référence groupe d'auto-identification appelé la communauté à laquelle appartient une personne, étant sous la pression de ses valeurs et de ses règles. Le groupe l'oblige directement ou indirectement à suivre une certaine ligne de conduite, en particulier la consommation, qui est considérée comme correcte, et à ne pas accomplir des actions qui lui paraissent « inappropriées » ou « étranges ».

Formulaire utilitaire

Groupe utilitaire appelé une communauté qui a la capacité d'appliquer des sanctions positives et négatives, c'est-à-dire capable d'encourager et de punir son membre. Ce type peut inclure divers groupes réels et virtuels. L'individu doit avoir une incitation à agir, qui est le désir de recevoir une récompense ou d'échapper à une punition.

forme de valeur

axé sur la valeur. Impact, dans lequel un individu adapte son mode de vie à la ligne de comportement des membres du groupe en raison de son accord avec ses valeurs. Le consommateur peut entrer dans la communauté ou seulement s'en considérer mentalement comme une partie. Cette forme se manifeste par rapport à l'auto-identification ou aux groupes de valeurs.

évaluer groupe de référence - une communauté réelle ou imaginaire, dont les membres sont reconnus par l'individu comme porteurs éminents de valeurs qu'il partage lui-même. Dans un tel groupe, non seulement ils sympathisent avec certains points de vue, mais les déclarent ouvertement à travers leur style de comportement. La personne qui imite ses membres copie ce style. Il n'est pas inclus dans ce groupe, et le plus souvent très éloigné physiquement et socialement. En règle générale, ces communautés comprennent des personnalités éminentes dans un domaine particulier qui intéresse l'individu.

formulaire d'information

informatif. Se produit à travers l'échange de vues personnes différentes. Le consommateur acquiert un produit, étant exposé à l'impact informationnel du groupe de référence, s'il a besoin de tout savoir sur ce produit, et qu'il n'y a nulle part où s'informer en dehors de cette source ; lorsque les liens sociaux sont forts entre le destinataire et la source de l'information ; si les commentaires positifs sont très importants pour le consommateur.

Ce type d'impact est fourni par le groupe de référence d'informations - une communauté dont les données sont approuvées par l'acheteur. Ce groupe a deux formes principales :

• les personnes expérimentées (celles qui ont essayé les produits) ;
• experts - professionnels dans un domaine particulier, dont l'avis correspond vraiment à la qualité des marchandises; le jugement d'expert peut affecter de manière significative le coût d'acquisition.

Étudier et prendre en compte l'impact des groupes de référence sur les consommateurs

En achetant Divers articles, les gens sont exposés divers degrés pression des communautés de référence. En allant au magasin pour faire l'épicerie, des vêtements et d'autres articles dont on a besoin de toute urgence, les gens ne regardent l'opinion d'aucun groupe. Cependant, ils ne se doutent pas que lors de l'achat du produit sélectionné, ils tombent toujours sous l'influence.

Il y a des produits qui sont prestigieux : des gourmandises, des alcools chers. Certaines marques de vêtements correspondent à un groupe de référence spécifique. Si un article essentiel est acheté qui ne sera pas montré aux autres, le degré d'influence des normes est minime, mais si l'attribut de luxe est maximum.

Le degré d'influence des groupes de référence sur l'achat de produits considéré dans trois directions :

• dépendance du niveau d'influence au type de produit (article de consommation courante ou de luxe) ;
• dépendance au type d'utilisation des biens (ouvertement ou sans la présence de personnes extérieures);
• dépendance à la catégorie de biens ou de services (par exemple, conduire soi-même une voiture ou utiliser les services d'un chauffeur) et à la marque (acheter une Mercedes ou une Volkswagen) ;

Selon les trois facteurs décrits, L'impact des communautés de référence sur l'acheteur se caractérise comme suit :

• l'impact sur l'achat de biens de consommation est faible, mais sur la marque de ce produit est fort ;
• l'impact sur le type et la marque des produits achetés à usage privé est faible ;
• l'influence sur le type et la marque des biens lors de l'achat d'attributs de luxe est forte (ce produit est un signe de prestige et sa marque met l'accent sur le statut de l'acheteur).

Lorsque l'impact des groupes de référence sur une marque de produit est fort, il peut être appliqué dans l'image de marque(nonsens est une marque recommandée au consommateur par un groupe de référence).

Le groupe de référence définit la mode, grâce à laquelle de nombreux produits sont vendus avec plus de succès. Mode- c'est la valeur dans laquelle la norme de comportement externe est perçue par une personne comme un besoin et un désir.

La structure mode se compose de :

• objets: Vêtements, produits alimentaires, boissons alcoolisées, produits du tabac, œuvres d'art et de littérature, chefs-d'œuvre de l'architecture, de l'art de vivre, du sport ; selon le but Objets divers peut être affecté par la mode à des degrés divers;
• règles de conduite, correspondant à des normes spécifiques (par exemple, des types de danses à la mode) et des comportements utilisant des objets à la mode (possession de meubles prestigieux).

Particularités de la mode :

• modernité (les derniers objets à la mode sont de grande qualité) ;
• exponentiel (un objet de mode est nécessaire pour démontrer à l'environnement).

Les phases de mode suivantes sont connues :

1. Production. Il peut être idéal et matériel. Le premier comprend la création de projets (dessins, descriptions, photos). Les interprètes sont des musiciens, des artistes, des écrivains.
2. Phrase objets de mode et normes de comportement à un large éventail de personnes. Produit avec l'aide de la publicité ouverte et cachée. Le premier raconte au consommateur l'apparition d'un nouvel article qui, selon l'un ou l'autre critère, est devenu à la mode. La seconde est la démonstration à l'individu des membres des groupes de référence qui possèdent les objets de mode.
3. Consommation articles de mode. Les clients font la démonstration des produits aux autres au cours de leur utilisation.

De ce qui précède, nous pouvons conclure que l'achat de produits par une personne, en particulier à un prix élevé, dépend dans une certaine mesure de l'influence de groupes de référence, que vous devez connaître pour un marketing compétent.

Des personnes dont les normes et les valeurs sont la norme pour lui. La notion "R. G." est né pour décrire et expliquer le fait que dans leur comportement les gens sont guidés non seulement et pas tant par le groupe auquel ils appartiennent réellement, mais par celui auquel ils appartiennent eux-mêmes à des fins de comparaison. évaluation de leurs réalisations et de leur statut. Pour le particulier R. G. peut servir de référence pour l'auto-évaluation (comparatif R. G.) et comme source de ses attitudes, normes et valeurs (norme R. G.) .

R G. peut ou non correspondre au groupe auquel . Il existe aussi des R "réels" et "fictifs", "positifs" et "négatifs". G. (par exemple, à cause de l'attitude hostile envers « R. G. enseignants" l'enfant agit parfois à l'encontre de ses exigences).

Comment un individu a-t-il plusieurs R G. Avec l'âge, ils augmentent, selon le contenu du problème à résoudre, il se réfère à différents R. G., dont les normes peuvent se renforcer mutuellement, ne pas s'entrecroiser ou entrer en conflit. Ce dernier conduit à des conflits intrapersonnels, et parfois mentaux. maladies. Avec l'avènement du nouveau R. G. les premiers peuvent conserver leur influence. Théorie R. G.étudie leurs types, facteurs et causes de formation. Un des ch. ses problèmes sont l'étude des déterminants du choix par les individus de certains R. G.

Notion R. G. utilisé dans l'étude de la formation de la personnalité et de la régulation sociale du comportement individuel ("anticipant", par exemple., s'explique par le fait que l'individu apprend à l'avance les normes et les valeurs du groupe dont il espère faire partie); lors de l'analyse de la relation entre la ménade et la position objective d'une personne dans structure sociale et son idée subjective de celui-ci, d'étudier les causes de certains conflits inter-individuels et intra-personnels et t. n. Étudier R. G. individus est important d'optimiser l'éducation. travail, la prévention du crime, améliorer l'efficacité de la propagande.

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GROUPE DE RÉFÉRENCE

(de l'anglais se référer - se référer) - en sociologie, psychologie sociale et psychologie, désignant un groupe social (économique, politique, professionnel, culturel, etc.), auquel l'individu se réfère consciemment. R. g. est la conscience quotidienne des membres de la société. Le concept de R. a été introduit dans Amer. psychologie sociale dans les années 30. 20ième siècle dans le cadre de l'établissement du fait que les individus appartenant au défini. groupe social, construisent les leurs (dans le travail, la vie quotidienne) conformément aux normes, valeurs acceptées dans le groupe social, auquel ils se réfèrent. Par conséquent, initialement R. était utilisé pour désigner de telles idées de l'individu sur son appartenance sociale, to-rye ne coïncide pas avec ses actions. position sociale. Il a contribué, selon G. Hyman, à expliquer « pourquoi certains individus n'assimilent pas les positions des groupes dans lesquels ils sont directement inclus » (« Reflections on reference group », dans la revue : « The Public Opinion Quartery », 1960, v. 25, p. 385). Plus tard, il a été constaté que le comportement d'un individu est déterminé non seulement par son appartenance à un groupe, mais aussi par ses idées sur son appartenance sociale. La théorie des R. g. étudie également les facteurs de leur formation, types de R. g. Distinguez les R. g. « réels » et « fictifs » de l'élite », qui n'existent pas vraiment en tant que groupe). R. g. peut coïncider avec le réel. groupe d'un individu (un ingénieur se considère comme une intelligentsia technique) ou ne coïncident pas (un capitaliste se considère comme un ouvrier).

Pour les bourgeois Les sociologues se caractérisent par une fétichisation de l'attribution subjective par les individus à tel ou tel groupe. Dans le même temps, le concept de R. g. peut servir d'outil pour étudier le mécanisme d'interaction entre la position sociale objective et le ressenti subjectif (R. g.) en tant que facteurs de formation du comportement d'un individu. La théorie de l'immobilier trouve une application dans l'analyse de divers phénomènes de société. Les sociologues fonctionnels (Merton notamment) l'utilisent pour expliquer les comportements déviants. Il est également utilisé dans la création de systèmes de stratification sociale de la société. Le concept de R. g. est d'une grande importance pour comprendre les phénomènes d'anti-sociétés. comportement criminel. Il est utilisé en psychologie (pour expliquer les conflits internes de la personnalité), en psychiatrie (principalement sous la forme du concept de « conflit des rôles sociaux »). Le concept de R. g. a grande importanceéduquer dans la pratique. travail (à l'école, d'abord) : en tenant compte du groupe auquel appartient l'élève (capable, incapable, actif, etc.). La prise en compte des idées ordinaires des individus est essentielle pour l'efficacité de la propagande. Chez les chouettes terme de sociologie "R. g." parfois traduit par "groupe de référence".

G. Andreeva, N. Novikov. Moscou.

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GROUPE DE RÉFÉRENCE

RÉFÉRENTIEL (du latin référer - comparer, comparer, rapporter) - social réel ou imaginaire, agissant pour l'individu comme une norme, un modèle ; groupe auquel il aimerait appartenir. Les petits comme les grands peuvent servir de groupe de référence. La notion de « groupe de référence » a été introduite pour la première fois dans les années 30. 20ième siècle G.Hyman. Pour un enfant, le groupe de référence est, pour un adolescent - une communauté de pairs, pour un jeune homme- souvent en général, pour un adulte - représentants d'une profession prestigieuse particulière. Ainsi, pour un athlète novice, le groupe de référence est constitué de joueurs de hockey professionnels, de footballeurs ou de basketteurs, pour un scientifique novice - des sommités scientifiques exceptionnelles, etc. Plus le niveau de maturité sociale d'un individu est élevé, plus il est exigeant envers lui. la communauté qu'il choisit comme groupe de référence. Inversement, plus le degré de maturité sociale est faible, plus la qualité du groupe de référence choisi est mauvaise. Les jeunes sans secondaire ni l'enseignement supérieur, n'ayant pas réussi sa carrière, élevée dans des familles incomplètes ou en échec, prend le chemin de la délinquance souvent aussi parce que le groupe de référence, qu'elle cherche à imiter, est constitué d'"autorités" locales, de personnes au passé criminel.

Initialement, le terme « groupe de référence » désignait une communauté dont l'individu n'est pas membre, mais à laquelle il aspire à appartenir. Plus tard, il a commencé à être interprété plus largement, y compris le groupe auquel appartient l'individu et auquel il fait autorité. Le groupe de référence correct joue deux rôles sociaux importants - la comparaison et la socialisation. En se comparant au groupe de référence, l'individu évalue sa position sociale actuelle et choisit le bon repère pour progresser ou construire une carrière sociale. Dans le processus de socialisation, il assimile les normes et les valeurs de la communauté de référence, c'est-à-dire qu'il s'identifie d'abord à elle, puis intériorise (assimile) ses schémas culturels de comportement. Le groupe de référence remplit également la fonction de pôle d'attraction sociale, lorsqu'un individu, insatisfait du groupe auquel il appartient, monte l'échelle sociale vers un autre. La mobilité sociale est facilitée par la présence d'un centre de répulsion - aux antipodes du groupe de référence. Pour les jeunes d'aujourd'hui, c'est l'armée, dans laquelle ils s'efforcent de ne pas entrer et orientent donc leurs efforts pour entrer dans une université qui prévoit un sursis. Le groupe de référence remplit également la fonction de « groupe de soutien », augmentant le bien-être social de l'individu et lui assurant une protection physique.

A. I. Kravchenko

Nouvelle Encyclopédie Philosophique : En 4 vol. M. : Pensée. Edité par VS Stepin. 2001 .

"Dis-moi qui est ton ami et je te dirai qui tu es" est une expression très intéressante. Sans aucun doute, chacun de nous l'a entendu plus d'une fois. Ce n'est pas un hasard si nous aimerions commencer notre travail avec lui. Si, dans le cadre d'aujourd'hui, on additionne ce slogan avec le proverbe : "tu es ce que tu manges" et le rattache au secteur de l'information, puis il apparaît sujet intéressant pour la réflexion. À savoir, qui influence votre vision du monde.

Dès sa naissance, une personne fait partie de nombreux groupes qui influencent la formation de sa personnalité. Dans le processus de communication au sein d'un groupe, l'individu apprend les normes sociales. L'inclusion dans un groupe modifie qualitativement la personnalité, et les changements les plus importants se produisent sous l'influence des groupes dits de référence (de référence).

Groupe de référence(du lat. referens - rapport) - une communauté sociale réelle ou conditionnelle avec laquelle l'individu se rapporte en tant que norme et aux normes, opinions, valeurs et évaluations dont il est guidé dans son comportement et son estime de soi.

Les groupes de référence sont mentionnés dans les travaux des célèbres psychologues soviétiques et russes A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky, G.M. Andreeva, R.S. Nemova et autres. Mais la première tentative de définition du concept de "référence" appartient au candidat sciences psychologiques, rédactrice en chef de la revue "Questions de psychologie" Ekaterina Vladimirovna Shchedrina.

La compréhension de la référence, selon E. V. Shchedrina, réside dans le fait que "la concentration d'un individu sur un objet qui est important pour lui peut être réalisée en établissant une interaction avec un autre individu" .

Classement groupe :

Selon les fonctions exercées, les groupes de référence normatifs et comparatifs sont distingués, selon le fait de l'appartenance au groupe - groupes de présence et d'idéal, conformément à l'accord ou au déni des normes et des valeurs du groupe par l'individu - groupes de référence positifs et négatifs.

Réglementaire le groupe de référence agit comme une source de normes qui régissent le comportement de l'individu, une ligne directrice pour un certain nombre de problèmes qui sont importants pour lui. À son tour, comparatif le groupe de référence est une norme pour l'individu dans son évaluation de lui-même et des autres. Un même groupe de référence peut agir à la fois comme normatif et comme comparatif.

Groupe de présence est le groupe de référence dont l'individu est membre. Idéal un groupe de référence est un groupe dont l'opinion guide un individu dans son comportement, dans ses évaluations d'événements importants pour lui, dans ses attitudes subjectives envers les autres, mais dans lequel il n'est pas inclus pour une raison quelconque. Un tel groupe l'attire particulièrement. Le groupe de référence idéal peut être à la fois réel dans l'environnement social et fictif (dans ce cas, les héros littéraires, les personnages historiques du passé lointain, etc. agissent comme la norme des évaluations subjectives, les idéaux de vie de l'individu).

Si les normes sociales et les orientations de valeurs positif groupe de référence correspondent pleinement aux idées sur les normes et les valeurs de l'individu, puis le système de valeurs négatif groupe de référence avec le même degré de signification et d'importance des évaluations et des opinions de ce groupe pour l'individu est étranger et contraire à ses valeurs. Par conséquent, dans son comportement, il essaie d'obtenir une évaluation négative, une "désapprobation" de ses actions et positions de la part de ce groupe.