Interventions en situation d'urgence. Comment se comporter en situation d'urgence

1. Psychologie de la sécurité des activités…………………………………………..3

2. Comportement humain dans des situations extrêmes…………………………………4

3. Gestion de l'état émotionnel dans des situations extrêmes…………6

4. Évaluation et diagnostic de la menace basés sur des données physiques et des signes de l'état mental d'une personne……………………………………………………...16

5. Panique……………………………………………………………………………27

Liste de la littérature utilisée……………………………...………………...28

1. Psychologie de la sécurité des activités

Lorsqu'une personne se trouve dans un environnement familier, elle se comporte normalement, comme toujours. Mais avec l'apparition d'une situation extrême complexe, personnellement significative et encore plus dangereuse, le stress psychologique augmente plusieurs fois, les changements de comportement, la pensée critique diminue, la coordination des mouvements est altérée, la perception et l'attention diminuent, les réactions émotionnelles changent, et bien plus encore.

En situation extrême, c'est-à-dire en situation de menace réelle, l'une des trois formes de réponse est possible :

une forte diminution de l'organisation (désorganisation affective) du comportement

forte décélération des actions actives;

améliorer l'efficacité des actions.

La désorganisation du comportement peut se manifester par la perte brutale des compétences acquises qui semblaient portées à l'automatisme. La situation est également lourde du fait que la fiabilité des actions peut fortement diminuer: les mouvements deviennent impulsifs, chaotiques, difficiles. La pensée logique est violée, et la réalisation de l'erreur de ses actions ne fait qu'exacerber le problème.

Une forte inhibition des actions et des mouvements conduit à un état de stupeur (stupeur), qui ne contribue en rien à la recherche d'une solution efficace et d'un comportement adapté à une situation donnée.

L'augmentation de l'efficacité des actions en cas de situation extrême se traduit par la mobilisation de toutes les ressources du psychisme humain pour la surmonter. Il s'agit d'une maîtrise de soi accrue, d'une clarté de perception et d'évaluation de ce qui se passe, de l'exécution d'actions et d'actes adaptés à la situation. Cette forme de réponse est bien sûr la plus souhaitable, mais est-elle toujours possible pour tous et toujours ? Cela nécessite certaines qualités psychologiques individuelles et une préparation particulière à l'action dans une situation extrême - il doit y avoir une prise de conscience des causes de ce qui se passe et un choix adéquat des véritables méthodes d'action, des formes de réponse.

2. Comportement humain dans des situations extrêmes

Pour démontrer l'importance de ce facteur dans le profil de personnalité, nous donnerons l'exemple suivant : une personne timide, modeste, peu sûre d'elle, culpabilisée et pas toujours consciente de son complexe d'infériorité, intérieurement disharmonieuse, silencieuse et pessimiste, le plus souvent indécise , recruté principalement pour les qualités de diligence, de subordination, d'esprit d'analyse, de précision et de minutie, de pédanterie, de diligence. Il ne se fatigue pas lorsqu'il effectue un travail monotone et stéréotypé et, en règle générale, remplit les fonctions de rôles secondaires. Il n'y a aucun doute sur sa décence et sa fiabilité.

L'état d'une personne peut changer jusqu'à l'apparition de signes d'une conscience affectivement rétrécie - le stress lui est si insupportable. La réserve interne de résistance à toute pression extérieure sur son psychisme est fragile et de courte durée. Et si l'on suppose que cette personne est grevée d'informations à caractère confidentiel et que des éléments d'un plan menaçant lui sont appliqués (dans son adresse, ou dans l'adresse de ses proches...), il n'est pas difficile d'en prévoir le sort. de cette personne qui a attiré l'attention d'une entreprise concurrente ou, pire encore, d'éléments criminels versés dans la psychologie humaine.

Dans ce cas, on peut dire sans ambiguïté à propos de la sécurité d'un secret d'affaires : s'il suffit de rapporter quelques « informations » pour sauver ses proches, une telle personne en profitera certainement, il ne lui viendrait même pas à l'esprit de manœuvrer, gagner du temps, marchander.

Lorsqu'une personne est en état de décompensation psychologique et qu'elle est fixée sur la seule pensée que ses intérêts vitaux sont menacés, l'information perd sa signification.

L'évaluation de cet acte, ainsi que la reconnaissance, le repentir, l'autoflagellation, viendront plus tard.

Une personnalité d'un autre plan, dans la nature de laquelle il existe une grande capacité à prédire les conséquences possibles de son comportement, une grande capacité à choisir le comportement optimal dans une situation extrême, bien sûr, ne sera pas dans un état d'impuissance.

Cet exemple conduit à la conclusion qu'en plus du facteur de fiabilité, les qualités personnelles sous forme de résistance au stress jouent un rôle important dans "l'initiation" d'une personne dans le domaine des secrets commerciaux.

Vous pouvez également envisager une variante d'une personnalité soumise à un phénomène tel qu'une suggestibilité accrue, qui, dans un état hypnotique, peut effectuer certaines actions dictées par les parties intéressées, et sans aucun avantage pour elle-même. Ce n'est pas une hypothèse théorique, mais un fait négatif spécifique, ainsi qu'une histoire aventureuse avec l'écriture de lettres de chantage et de menaces à soi-même par le directeur d'une société commerciale afin de justifier une rançon imaginaire d'un maître chanteur au lieu d'avouer le vol commis par lui pour le divertissement dans la société des "prêtresses d'amour"".

De telles situations peuvent être évitées si les outils scientifiques des services psychologiques sont utilisés à temps, tout en rendant le travail des services de sécurité des entreprises plus efficace et efficient.

3. Gestion de l'état émotionnel dans des situations extrêmes

Il est impossible de s'attarder sur tous les aspects du diagnostic des situations extrêmes. Beaucoup dépendra de la capacité à maintenir la maîtrise de soi, car ce n'est que dans cette condition qu'il est possible d'évaluer correctement ce qui se passe et de prendre une décision appropriée. Il existe de nombreuses méthodes différentes qui permettent de gérer votre condition.

Envisagez des techniques de relaxation express non indiscutables, mais néanmoins efficaces qui ne demandent pas beaucoup d'efforts, un équipement spécial et beaucoup de temps.

En cas de survenance soudaine d'une situation extrême associée à la menace d'une attaque ou à l'attaque elle-même, vous pouvez lever les yeux, tout en respirant profondément et en baissant les yeux vers l'horizon, expirez l'air doucement, libérant vos poumons autant que possible tout en relaxant tous les muscles. Vous ne pouvez détendre les muscles que lorsque la respiration est en ordre. Cela vaut la peine de respirer régulièrement et calmement dans une situation extrême, car les muscles se détendent également et le calme s'installe.

Vous pouvez utiliser une autre astuce. Lorsqu'une situation extrême se présente, vous devez regarder quelque chose de bleu, et si ce n'est pas possible, imaginez un fond bleu très saturé. À Inde ancienne cette couleur n'était pas sans raison considérée comme la couleur de la paix, du repos, de la détente.

Si vous sentez que la peur vous enchaîne et vous empêche d'agir en fonction de la situation, vous devez vous dire, mais avec beaucoup de fermeté et de confiance, toute exclamation qui n'est pas liée à la situation, telle que : "Pas deux !" Cela vous aidera à revenir à la normale. Dans la même situation, vous pouvez vous demander à haute voix: "Vasya, es-tu ici?" - et répondre avec assurance : "Oui, je suis là !"

Si, après avoir évalué la menace comme réelle et vos chances de confrontation comme sans espoir, mais qu'il existe encore une possibilité de battre en retraite, cela devrait peut-être être fait dès que possible.

Le plus souvent, il faut communiquer avec des éléments criminels persistants, et il est souhaitable de maintenir cette communication à un niveau verbal aussi longtemps que possible. Cela permettra soit de gagner du temps, soit d'atténuer la gravité de la situation, et ce n'est pas exclu, et d'écarter complètement la menace.

L'essentiel est le choix des tactiques de comportement en fonction de l'évaluation de la situation. Vous pouvez choisir la tactique d'une personne qui n'a pas peur des attaques physiques. dans ce cas, il faut avant tout démontrer au partenaire votre calme. Si, par exemple, l'agresseur est en colère, le calme avec lequel il est rencontré peut quelque peu réduire son intensité. En même temps, la meilleure forme de réponse à un agresseur qui fait preuve de mépris est de maintenir l'estime de soi. Si la peur de la menace est perceptible, il faut faire preuve non seulement de calme, de confiance en soi, mais éventuellement d'intentions agressives.

Mais dans tous les cas, vous devriez parler à l'agresseur. Tout d'abord, il faut savoir: la situation actuelle est son initiative ou il exécute la commande de quelqu'un. Si la personne menaçante poursuit certains de ses intérêts personnels, vous devez savoir lesquels.

Par exemple, une attaque dans la rue. Ici, très probablement, vous pouvez rencontrer un voleur, même s'il peut s'agir d'un ivrogne qui pensait qu'il n'était "pas respecté". Si l'attaquant est seul, un comportement agressif envers lui peut donner un résultat positif dans une situation extrême. L'essentiel est qu'il comprenne qu'il n'a pas peur et que vous pouvez obtenir une rebuffade. Cela a un effet dégrisant sur beaucoup, sauf pour ceux qui sont ivres ou mentalement dérangés. Un résultat positif est également possible si, réalisant la supériorité physique de l'attaquant, la personne commence à appeler activement à l'aide. Les cris peuvent paralyser momentanément l'activité de l'agresseur et il est possible que cela conduise au refus de l'attaque.

Si l'attaque n'est pas spontanée, mais "personnalisée", alors vous devriez essayer d'appliquer les mêmes petites astuces, mais dans cette situation, elles ne peuvent pas toujours donner un résultat positif. Pourtant, il faut essayer de parler à celui qui menace afin d'établir la réalité de la menace. Dans tous les cas, nous devons essayer de garder notre calme afin de réduire l'impact négatif de la peur sur nos propres actions. Il peut être possible de tromper l'attaquant, en le convainquant que ce n'est pas celui dont il a besoin. Cette approche peut fonctionner si l'agresseur a vu une personne brièvement et longtemps avant l'attaque. Soit dit en passant, lorsqu'un inconnu se présente dans la rue et clarifie le nom, il ne faut pas se précipiter pour répondre, il serait plus utile de savoir pourquoi il demande cela.

Ainsi, après vous être assuré que l'agresseur ne s'est pas trompé d'« adresse », qu'il agit sur ordre de quelqu'un et que des conséquences indésirables sont sur le point de se produire, vous devez parler pour savoir si l'agresseur a une arme et quelle c'est. S'il met la main dans sa poche, c'est peut-être une chance, puisque pour un instant une de ses mains est déjà bloquée. Si une personne ne connaît pas les techniques d'autodéfense ou n'a pas eu le temps de réagir à temps, cela ne vaut peut-être pas la peine de prendre des mesures actives pendant un certain temps, mais d'attendre l'évolution de la situation, en la gardant sous contrôle.

Il faut essayer de persuader l'agresseur de refuser d'infliger des lésions corporelles. Mais cela peut difficilement être réalisé en suppliant en larmes, et même en s'agenouillant. Un tel comportement donnera un résultat positif si l'attaquant a juste besoin d'humilier la personne et rien de plus. La conversation peut être menée sur le principe de la persuasion: "Et qu'est-ce qui vous fera personnellement du bien si vous me blessez?" Certaines de ces questions peuvent prêter à confusion. D'autres prétendent qu'ils ont été payés pour cela. Si oui, vous devriez savoir qui a payé et, surtout, combien ; il est possible qu'en offrant un montant un peu plus important, il soit possible de se sortir de la situation.

Lorsque vous communiquez avec l'agresseur, vous devez le regarder dans les yeux et ne pas lui tourner le dos afin de vous laisser un chemin de retraite. s'il a pointé l'arme, essayez de l'inciter à l'abaisser au moins pendant un certain temps.

Lorsqu'il y a plusieurs agresseurs, les possibilités d'affrontement sont fortement réduites : avec plusieurs agresseurs c'est extrêmement difficile, voire impossible. C'est pourquoi il est nécessaire de déterminer le plus tôt possible qui est le chef du groupe d'attaquants et de concentrer toute l'attention sur lui.

Tout ce qui a été dit par rapport à l'attaque du "solitaire", par rapport à la conversation avec le chef, mais il ne faut pas oublier qu'il ne se concentrera pas tant sur l'objet de l'attaque, mais sur "le sien". Si seul à seul il pouvait se comporter différemment, alors en groupe c'est plus difficile pour lui, et parfois même impossible. Mais néanmoins, il est nécessaire d'entrer en dialogue, ne serait-ce que pour déterminer si tous les membres du groupe sont configurés de la même manière. Toute réplique de l'un des membres du groupe, même un geste, un mouvement, un hochement de tête, peut jouer ici un grand rôle. Après avoir remarqué la sympathie de l'un des membres du groupe, il faut entamer un dialogue avec lui, ou l'impliquer dans un dialogue avec le leader, ou utiliser sa remarque dans l'argumentation adressée au leader. attention particulière mérite un membre du groupe qui a exprimé une "disposition particulièrement favorable". C'est peut-être là un moyen d'endormir la vigilance, et c'est de lui qu'il faut s'attendre au danger.

L'agresseur doit être parlé dans sa langue et dans son ton. S'il utilise un langage obscène, la compréhension ne peut souvent être obtenue qu'en passant à la langue qu'il aime tant. Certaines personnes, en particulier celles qui ont un faible niveau d'intelligence, sont simplement agacées par le traitement poli d'elles dans des situations de conflit, ce qui signifie que les mots "camarade", "respecté", "citoyen", des floridités intelligentes telles que "seriez-vous si genre ..." doit être évitée. etc.

Parfois, il est recommandé de détourner l'attention de l'attaquant vers un objet étranger. Pour ce faire, il suffit de regarder quelque part derrière le dos d'une menace ou de saluer invitant. Le plus souvent, une réaction involontaire suit immédiatement - un tour de tête. Voici un moment que vous pouvez utiliser.

Il est impossible de donner une description détaillée de toutes les options pour les "scènes de rue", et c'est pourquoi nous insistons sur le fait que le succès dépendra en grande partie de la capacité de maîtrise de soi, de la flexibilité et de la capacité à communiquer efficacement dans une situation extrême.

Des situations extrêmes peuvent également se produire à l'intérieur. Ici, la probabilité d'une action pré-planifiée est beaucoup plus grande. La pièce limite également fortement la capacité d'une personne à se déplacer, et il est peu probable que quiconque réponde à un appel à l'aide, surtout s'il n'y a personne à proximité.

Si l'agresseur est entré dans la maison, la situation peut être fortement compliquée par la présence d'êtres chers - ils sont également en danger. Des mesures doivent être prises à l'avance pour empêcher l'accès non autorisé au logement par des personnes non autorisées. Surtout souvent, les enfants sont pressés d'ouvrir la porte, il est donc recommandé d'expliquer à l'enfant la nécessité de savoir qui se cache derrière la porte avant de l'ouvrir.

Si, malgré toutes les précautions, un étranger est encore entré dans la maison, vous devez immédiatement engager une conversation avec lui, s'il n'y a pas d'attaque directe. Tout d'abord, découvrez s'il a une arme, s'il est prêt à l'utiliser, essayez de le persuader de s'asseoir et de parler paisiblement, écoutez toutes ses demandes. En règle générale, dans de telles situations, il est important de décider ce qui est vraiment menaçant, quelles actions spécifiques le visiteur peut entreprendre, si ces actions affecteront les proches qui se trouvent dans la pièce, s'il est possible de donner un signal d'aide et attendez-le.

Si plusieurs personnes entrent dans la maison, la situation dégénère plusieurs fois. Mais tout ce qui a été dit plus haut concernant les négociations avec un groupe d'agresseurs dans la rue peut également être utilisé dans ce cas.

Si l'agresseur est sous l'influence de l'alcool et demande plus à boire, la demande ne doit pas être suivie, car on ne sait pas comment la dose supplémentaire d'alcool l'affectera. Eh bien, si après l'alcool, «l'invité» est de bonne humeur, il sera attiré par une longue conversation, à la fin de laquelle il s'endormira également. Mais c'est peu probable. Plus souvent, l'alcool augmente l'agressivité et peut inciter à commettre même les actions que l'agresseur n'allait pas effectuer.

Que faire lorsque l'agresseur est un malade mental ? Par conséquent, il faut être extrêmement prudent dans ses déclarations et ses actions si quelque chose dans son comportement semble suspect. La meilleure tactique consiste à accepter ses déclarations comme parfaitement vraies. Il n'est pas nécessaire d'essayer d'argumenter ou de convaincre une telle personne, d'autant plus pour affirmer qu'elle a tort, au contraire, il convient de souligner que ses sentiments et ses expériences sont compréhensibles, mais en aucun cas "jouer le jeu" avec lui - ces personnes sont sensibles au mensonge, étant extrêmement méfiantes.

S'il est nécessaire de l'interrompre, cela devrait être fait le plus doucement possible, ce serait bien de transférer la conversation sur le sujet de ses intérêts personnels, de ses passe-temps, de quelque chose de positif. Dès que vous parvenez à obtenir une réponse directe, vous devez développer cette intrigue et, à travers elle, parvenir à une conclusion positive de la situation.

Et quelques autres recommandations. Si l'attaque est faite dans la maison, vous devez protéger les personnes présentes dans la maison contre les menaces en prenant le coup sur vous-même. Si cela n'est pas possible, vous devez les rassurer au maximum pour que leurs propos ou, de surcroît, leurs actions ne provoquent pas l'agresseur à une vive agression, essayer de garder l'initiative et anticiper les réponses aux questions adressées aux proches et aux proches. Cela peut les aider à comprendre comment réagir et quoi ne pas dire.

Vous pouvez essayer d'offrir une collation à l'agresseur. C'est une pause gagnante et un moyen de réduire l'agressivité, surtout si l'attaquant a faim. Eh bien, le fait même de prendre de la nourriture à la maison peut l'affecter, car les stéréotypes des générations passées ancrés dans le subconscient peuvent fonctionner.

Si vous êtes sûr de pouvoir résister physiquement à l'agresseur, vous ne devriez pas hésiter. Cependant, sous un prétexte plausible, il est nécessaire de réduire la distance avec le partenaire, d'exclure les dommages aux proches, de distraire l'agresseur immédiatement avant l'impact physique sur lui.

Eh bien, quant à savoir s'il vaut la peine d'attendre le début d'une véritable attaque pour réussir à la repousser, nous citerons comme argument l'une des règles de l'époque de Pierre Ier: "Mais il ne faut pas attendre le premier coup , puisqu'il peut s'avérer que vous oublierez de résister."

Dans les situations où l'attaquant demande immédiatement de l'argent, il est nécessaire de le convaincre de la volonté fondamentale de satisfaire cette demande, mais comme un tel montant n'est pas actuellement disponible, la demande ne peut être satisfaite que si un délai est accordé. En général, dans les situations où l'on a besoin d'argent, il est difficile de prévoir le cours des événements.

Par exemple, il s'avère que quelqu'un qui demande de l'argent sait bien combien et où il se trouve. Si les conditions le permettent, il est nécessaire de découvrir la source de ses connaissances.

Si la personne menaçante est parfaitement informée et que les tentatives de retard ou de gagner du temps échouent, peut-être que la meilleure option serait de satisfaire sa "demande", aussi pathétique soit-elle, car la vie et la santé sont les plus précieuses.

Il convient de garder à l'esprit que même si l'extorqueur accepte de donner un paiement différé, il peut prendre quelqu'un en otage en attendant.

Il faut tenir compte du fait qu'une personne qui menace d'une manière ou d'une autre peut également se sentir à l'aise, bien qu'elle essaie de sembler être le maître de la situation, sans éprouver le moindre doute quant à une issue favorable pour elle. En fait, le caractère extrême de la situation touche tout le monde.

Ayant constaté l'émotion de peur chez l'agresseur, menaçant ou extorqueur, il convient de la renforcer. Mais l'essentiel est le sens des proportions. Après tout, vous pouvez l'intimider à tel point qu'il commettra une action manifestement indésirable.

Il peut être important non seulement d'augmenter la peur de l'extorqueur, mais aussi de la réduire. S'il s'est calmé, donc, selon lui, les circonstances qui ont provoqué cet état ont disparu, et il n'a rien à craindre. Vous pouvez poser des gestes ou des déclarations qui peuvent lui faire à nouveau peur, mais il est possible qu'il ait pris une décision définitive et c'est maintenant qu'il est devenu dangereux.

Il n'est pas facile de communiquer avec une personne en état de colère. Il est surtout important de rester calme et de pouvoir le lui démontrer. Une personne en état de colère est extrêmement excitée, ce qui se reflète dans sa pensée. Par conséquent, il est important dès le début d'essayer de découvrir ce qui l'a mis si en colère. Le dialogue est mené avec prudence. Le simple fait d'en parler peut avoir un effet calmant, similaire à l'effet de "soufflage de vapeur". L'état du ransomware doit être surveillé en dynamique. S'il y a une augmentation de la colère (le visage devient plus rouge, les vaisseaux du visage, du cou, des mains gonflent, le volume de la voix augmente ou se transforme en cri, les poings sont plus serrés, le corps se penche en avant) - il a atteint un état de préparation pour attaquer physiquement. Si les muscles se détendent, la rougeur disparaît, les poings s'ouvrent, la voix devient un volume normal et la menace et la haine y disparaissent, alors la probabilité d'une attaque diminue.

Quand on a affaire à une personne qui exprime son mépris, il faut être très prudent - on peut s'attendre au pire de sa part, et il peut le faire assez calmement, éprouvant un sentiment de nette supériorité sur les autres. Si une telle personne remarque ne serait-ce qu'une goutte de peur ou de servilité de la part de la «victime», il est peu probable qu'elle puisse résoudre positivement la situation extrême. Ce serait bien d'essayer de "faire tomber l'arrogance" de sa part - une démonstration de confiance en soi et d'estime de soi, et peut-être de supériorité. Certes, il peut arriver que l'émotion de la colère se superpose au mépris et que l'agresseur devienne encore plus dangereux. Il est très difficile d'entamer un dialogue avec une telle personne, et il est encore plus difficile de le mener. Il parle entre ses dents, comme s'il rendait service en se joignant à la conversation. Si vous trouvez un sujet qui lui permettrait de "parler", vous pouvez faire appel à lui en tant que personne, en montrant que son métier porte atteinte à sa dignité humaine. Si vous attirez le regard d'une telle personne, et même sans mépris, on peut supposer que la conversation se déroule correctement.

Lorsque l'agresseur, en raison de circonstances inconnues, montre du dégoût, il est nécessaire de déterminer quelle est la cause de cette émotion, vous pouvez même poser une question directe : "Suis-je en quelque sorte dégoûté de vous ?" Il est possible que cette émotion ne concerne pas directement la "victime" ou soit causée par le fait que quelque chose a été dit à son sujet à la personne menaçante, ce qui a provoqué le dégoût. Parfois, l'introduction de la clarté en elle-même réduit considérablement la possibilité d'un comportement agressif envers vous.

Dans les cas où la menace est réalisée sous forme de chantage (ils menacent de compromettre), alors, en règle générale, ils ne procèdent pas à des actions actives.

Tout d'abord, il est nécessaire de comprendre le contenu spécifique de l'information qui a servi de matériel de chantage. Il convient de construire une conversation avec un tel adversaire de manière à lui montrer que cette information n'est nullement perçue comme compromettante. Si vous commencez à vous intéresser de près au contenu, à la forme, à la source de réception et autres détails de ces informations, il ne croira pas qu'elles soient neutres pour vous. Au contraire, en traitant cette information comme une sorte de malentendu, qui ne mérite pas d'attention, vous pouvez l'encourager à aborder les détails plus en détail.

Si l'information est toujours compromettante, vous devez vous familiariser avec son contenu. Souvent, le maître chanteur essaie de transmettre quelque chose avec des mots, sans le documenter. Dans ce cas, la position doit être aussi ferme que possible : "Tant que je n'aurai pas vu l'information dans son intégralité, je n'ai pas l'intention de poursuivre la conversation." La forme sous laquelle ces informations seront présentées est essentielle, car il ne peut être question d'originaux, il est nécessaire d'exiger une copie, et non quelqu'un de matériel référencé. Ne connaissant pas le degré d'information dont dispose l'extorqueur, vous, même après avoir rempli ses conditions, pouvez le rencontrer à nouveau après un certain temps et à la même occasion.

Il est également nécessaire de préciser à qui s'adresse le matériel compromettant, à quelle autorité. Et ici, la question est également appropriée: "A qui avez-vous l'intention de transférer ces matériaux en cas de mon refus?" Cette question est sujette à ne recevoir qu'une réponse spécifique, c'est-à-dire le nom de cette personne (ces personnes). Cela vous permettra de déclarer qu'il peut transmettre ces documents et que vous ne devriez plus vous en soucier. Si une telle technique s'avère inefficace, il faut savoir à quel moment le maître chanteur entend mettre son plan à exécution. Cela vous permettra d'évaluer votre ressource en temps et de décider ce qui peut et ne peut pas être fait.

Après avoir reçu les informations initiales et les avoir évaluées, vous pouvez demander au maître chanteur du temps pour réfléchir. Avec son consentement, il est nécessaire de l'utiliser de manière productive: réfléchissez à toutes les options possibles qui pourraient donner une chance d'éviter l'apparition de conséquences néfastes, s'il y a quelqu'un, consultez. Il convient d'évaluer quelles peuvent être les pertes si le maître chanteur met à exécution sa menace en réponse à un refus, et quelle est son importance aujourd'hui, car les informations sur le passé ont tendance à se déprécier.

Il convient d'évaluer soigneusement si des conséquences indésirables pour soi-même seront évitées et si un accord avec un maître chanteur ne sera pas une preuve encore plus compromettante. Peut-être vaut-il vraiment mieux perdre quelque chose aujourd'hui en refusant le "deal" que d'acquérir une menace encore plus sérieuse pour sa propre sécurité à l'avenir.

4. Évaluation et diagnostic de la menace sur la base de données physiques et de signes de l'état mental d'une personne

Afin de prendre la bonne décision dans une situation extrême, il est nécessaire, dans la mesure du possible, de comprendre dans quelle situation vous vous trouvez.

Par exemple, dans une situation de menace de recours à la force, il faut d'abord décider de sa réalité, s'il est possible d'éviter l'apparition de conséquences indésirables, compte tenu de ce qui se passe. S'il s'agit d'un bureau ou d'un logement, il convient de tenir compte du fait que la menace est bien pire dans l'environnement - le propriétaire sait où tout se trouve, à quel point il est pratique de prendre telle ou telle chose. Il peut y avoir des parents dans les quartiers d'habitation et la menace peut, dans certaines circonstances, se retourner contre eux. Si l'action se déroule dans une pièce dont la menace est le propriétaire, alors l'initiative est de son côté.

Une autre situation est la rue. Dans l'obscurité, toute menace est perçue différemment que pendant la journée. Ici, l'installation peut fonctionner que la violence est commise principalement la nuit, et l'obscurité elle-même peut maintenir une personne dans une tension accrue. Pour l'objet vers lequel la menace est dirigée, la présence de personnes dans la rue est importante, car leur absence augmente les chances des attaquants et, par conséquent, réduit (limite) les capacités du défenseur.

Non moins important est le nombre de personnes « accompagnant » la menace, leur organisation et la nature de la relation entre elles peuvent orienter qui est le leader parmi elles. Cela a du sens si :

les intentions des agresseurs sont de « recruter », recevoir/transmettre des informations (menaces) par l'intermédiaire de la victime ;

la menace sortante est de nature indirecte, c'est-à-dire "suspendu" au-dessus des parents ou des amis de la victime et leur libération dépend de ses actions ultérieures.

La nature des vêtements dans une certaine mesure peut indiquer si la personne menaçante se préparait à cette "rencontre", si elle (les vêtements) correspond à ses intentions (par exemple, il est plus facile de cacher des armes de violence dans des vêtements amples).

Il est important de découvrir en temps opportun à quel point l'opportunité d'éviter l'apparition de conséquences indésirables est réelle, s'il est possible de prendre sa retraite sans pertes morales, physiques et matérielles tangibles.

Apparemment, dans une attaque directe, il faut aussi tenir compte de sa propre condition physique.

Lors de l'analyse de la situation, vous devez porter une attention particulière aux points suivants:

si l'événement utilisé par le maître chanteur s'est réellement produit. Si les informations utilisées à des fins de chantage ne sont pas fondées sur des motifs réels, vous ne devez pas en informer immédiatement le maître chanteur. Mais parfois, une situation peut survenir lorsque l'événement lui-même a eu lieu, mais cela semblait complètement différent de ce qui est indiqué dans la menace. Dans cette situation, il est nécessaire d'évaluer rapidement s'il sera possible de prouver à quoi ressemblait réellement cet événement;

quelle est la réalité du compromis en cas de refus de se conformer aux exigences du maître chanteur, quelles en sont les conséquences, de quelle manière tenteront-ils de le mettre en œuvre ;

y a-t-il du temps pour neutraliser d'éventuels effets nocifs, est-il possible d'obtenir un délai ;

si la menace blesse des proches ou ne concerne pour le moment qu'une personne précise (il s'agit de situations différentes lorsqu'elles sont soumises à un chantage par l'apparition de conséquences néfastes pour une personne précise et immédiate, ou lorsque la menace est dirigée contre les proches de la victime, mais à l'avenir);

si le chantage est effectué par téléphone, par écrit ou en personne avec le maître chanteur.

Il faut analyser non seulement la situation, mais aussi le maître chanteur, qui est un élément essentiel de la situation.

Le diagnostic du maître chanteur, d'où provient la menace, peut être très fragmentaire et peut-être assez profond - tout dépend de la situation. Il n'est guère conseillé de connaître le niveau d'intelligence ou la présence d'un sens de l'humour chez une personne qui s'est lancée dans la grève.

Les personnes qui représentent une menace d'attaque ou de chantage peuvent être divisées en trois grands groupes :

Les personnes mentalement normales qui sont dans un état où il n'y a pas de déviations de comportement.

Les personnes mentalement normales qui sont sous l'influence de l'alcool ou de drogues.

Les personnes atteintes de maladie mentale.

S'il y a menace d'attaque physique ou si elle est déjà en cours, il faut tout d'abord se concentrer sur les données physiques de l'agresseur: taille, poids, physique, traits caractéristiques pouvant indiquer qu'il a suivi une formation spéciale .

Comment se tient cette personne ?

le boxeur, en règle générale, prend une position ouverte, mais toujours de boxe, serrant involontairement les poings, tapotant souvent la paume ouverte de l'autre avec le poing de la main principale, comme s'il jouait avec lui-même (de cette façon, vous pouvez obtenir des informations sur qu'il soit gaucher ou droitier). Souvent, les boxeurs peuvent observer des changements caractéristiques dans la structure du nez - à la suite de blessures répétées à l'arête du nez.

le lutteur se tient généralement les épaules légèrement baissées, les bras le long du corps ou à moitié pliés, les doigts comme s'il était prêt à attraper quelque chose, les jambes à la largeur des épaules ou légèrement plus larges, la position peut être perçue comme menaçante, tandis que les mouvements sont plus fluides que ceux d'un boxeur.

une personne pratiquant le karaté peut prendre involontairement l'une des positions de ce type d'arts martiaux, les jambes et les bras occupent une position caractéristique, les doigts ne sont pas toujours serrés en poing, mais s'ils sont serrés, alors beaucoup plus serrés que les boxeurs.

En règle générale, toutes ces personnes ont un bon physique, des muscles développés, une souplesse dans les mouvements, elles regardent leur partenaire, fixant les moindres changements dans son comportement.

Soit dit en passant, la fixation des signes extérieurs d'une menace, d'une attaque, d'un chantage est extrêmement importante, car toute petite chose remarquée peut être utile en cas de contacts ultérieurs. Si le temps et les conditions le permettent, il est conseillé de faire attention à la taille, au type de corps, à la couleur des cheveux et aux caractéristiques de la coiffure, à la couleur des yeux, à la forme du front, du nez, des lèvres, du menton, des oreilles, vous devez faire attention à ce que porte le maître chanteur , mais surtout - des signes spéciaux qui distinguent cette personne. Les signes spéciaux incluent non seulement les grains de beauté, les cicatrices, les tatouages, les défauts physiques, mais aussi le comportement, les gestes, les caractéristiques vocales, la prononciation, le vocabulaire et bien plus encore qui ne caractérisent que cette personne. Une fois la situation terminée d'une manière ou d'une autre, il est conseillé de tout enregistrer sur papier, sans attendre l'arrivée des forces de l'ordre, alors que de nombreux détails sont encore frais en mémoire.

Si la personne menaçante a passé un appel téléphonique, vous devez faire attention à la nature de l'appel - local ou hors de la ville, comment l'abonné s'est présenté, a immédiatement parlé du fond de l'affaire, sans demander à qui il parlait, ou a d'abord précisé à qui il s'adressait. La caractéristique de son discours est rapide ou lente, l'intelligibilité, la présence de bégaiement, l'accent, la clarté et d'autres caractéristiques de la prononciation. Voix - volume, timbre (rauque, doux), ivre. La manière de parler est calme, confiante, cohérente, sans hâte, pressée, décente ou vice versa. La présence de bruit accompagnant la conversation est une autre voix qui dit à l'abonné ce qu'il doit dire, le silence ou le bruit fort, le bruit des transports (train, métro, voiture, avion), le bruit des machines-outils, des machines de bureau, des appels téléphoniques, de la musique , bruit de la rue.

Lors d'un contact direct avec une personne menaçante, il convient également de prêter attention au degré d'agressivité et de se concentrer sur une personne spécifique, ce qui peut indiquer des motifs personnels, ou il s'agit d'une agressivité de nature «générale», et une personne spécifique est un objet sur lequel il est chargé de produire de la violence. La réalité de la menace doit être distinguée de la situation de « prise de frayeur ».

Il est important de déterminer l'état émotionnel du maître chanteur - la nature et la rapidité de ses actions, le degré d'agressivité et la possibilité de dialoguer avec lui en dépendent. Décrivons quelques états émotionnels caractéristiques de la situation analysée, et montrons comment, par des signes extérieurs, il est possible de déterminer quelles (quelles) émotions la personne menaçante éprouve.

Peur - Parfois, vous pouvez rencontrer une situation où le menaçant ou l'agresseur a lui-même peur.

Avec la peur, en règle générale, une forte contraction des muscles se produit, à cause de laquelle une personne a une raideur, des mouvements non coordonnés, des tremblements des doigts ou des mains peuvent être corrigés, des claquements de dents peuvent non seulement être vus, mais parfois entendus. Les sourcils sont presque droits, quelque peu relevés, leurs coins intérieurs sont décalés l'un vers l'autre, des rides recouvrent le front. Les yeux sont suffisamment ouverts, les pupilles sont souvent dilatées, la paupière inférieure est tendue et la supérieure légèrement relevée. La bouche est ouverte, les lèvres sont tendues et légèrement étirées. Le regard est perçu comme courant.

Il y a plus de transpiration active dans les zones suivantes : front, au-dessus de la lèvre supérieure et sous la lèvre inférieure, cou, aisselles, paumes, dos.

La colère est un indicateur du degré d'agressivité du maître chanteur. Sa posture devient menaçante, l'homme a l'air de s'apprêter à lancer. Les muscles sont tendus, mais il n'y a pas de tremblement caractéristique de la peur. Le visage est froncé, le regard peut se fixer sur la source de la colère et exprimer une menace. Les narines se dilatent, les ailes des narines tremblent, les lèvres sont retroussées, parfois tellement qu'elles laissent apparaître des dents serrées. Le visage pâlit ou rougit. Parfois, vous pouvez voir comment les convulsions traversent le visage d'une personne en colère. Le volume de la voix monte brusquement (le menaçant pousse un cri), les poings sont serrés, il y a de fortes rides verticales sur l'arête du nez, les yeux sont plissés. Avec une colère intense, une personne semble sur le point d'exploser.

Des discours avec des notes de menace, "à travers les dents", des mots très grossiers, des virages et un langage obscène peuvent avoir lieu. De manière caractéristique, lorsqu'elle est en colère, une personne ressent une poussée de force, devient beaucoup plus énergique et impulsive. Dans cet état, il ressent le besoin d'une action physique, et plus la colère est grande, plus ce besoin est grand. La maîtrise de soi est réduite. Par conséquent, les attaquants s'efforcent par tous les moyens de "s'exciter", de mettre rapidement leur état en colère, puisque le mécanisme de déclenchement des actions agressives est facilité.

Mépris - contrairement à la colère, cette émotion provoque rarement un comportement impulsif de la menace, mais il est possible que ce soit la raison pour laquelle une personne qui manifeste du mépris est en quelque sorte plus dangereuse qu'une personne en colère.

Extérieurement, cela ressemble à ceci : la tête est relevée, et même si la personne qui manifeste du mépris est plus petite que vous, on dirait qu'elle vous regarde d'en haut. Vous pouvez observer la posture de "détachement" et une expression faciale suffisante. Dans la posture, les expressions faciales, la pantomime, la parole - supériorité. Le danger particulier de cette émotion réside dans le fait qu'elle est "froide" et qu'une personne méprisante peut commettre un acte agressif calmement, de sang-froid. Mais si quelque chose du plan ne fonctionne pas, alors la colère peut apparaître. L'appariement de ces deux émotions est encore plus dangereux.

Le dégoût est une émotion qui peut aussi stimuler l'agressivité. Une personne dégoûtée a l'air d'avoir quelque chose de dégoûtant dans la bouche ou d'avoir senti une odeur extrêmement désagréable. Le nez est ridé, la lèvre supérieure est relevée, il semble parfois qu'une telle personne ait les yeux plissés. Comme pour le mépris - une posture de "détachement", mais sans supériorité prononcée.

En combinaison avec la colère, cela peut provoquer un comportement très agressif, car la colère "motive" l'attaque et le dégoût - le besoin de se débarrasser du désagréable.

Souvent, la menace d'agression, l'agression elle-même ou le chantage est exercé par une personne en état d'intoxication alcoolique ou médicamenteuse. L'alcool et les drogues amènent la psyché de l'agresseur ou la menace à un état d'excitabilité accrue, réduisent considérablement le niveau de maîtrise de soi. C'est pourquoi il est parfois important de déterminer quelle "dope" et combien le partenaire a pris et ce qu'on peut attendre de lui.

Les plus dangereux sont les stades légers et moyens de l'intoxication alcoolique, qui entraînent souvent une augmentation de l'agressivité. Certains prennent de l'alcool "pour le courage", surmontant ainsi le sentiment de peur. Avec l'intoxication alcoolique, la criticité de la perception de ce qui se passe diminue, une telle personne perçoit à peine ou ne perçoit aucun argument. Les mouvements sont activés et peuvent rapidement devenir agressifs. En règle générale, une attaque physique dans de telles situations est précédée de jurons, d'injures, de menaces.

Une personne qui est dans un état d'intoxication médicamenteuse ressemble extérieurement à n'importe quelle personne normale et, par conséquent, cet état est difficile à reconnaître.

L'intoxication narcotique se caractérise, en règle générale, par une activité accrue dans les mouvements; discours rapide, excessivement vif, réponse pas tout à fait adéquate aux questions, une sorte de "brillance" dans les yeux, rires parfois sans cause, bonne humeur. Certaines personnes dans cet état ont une sensibilité réduite à la douleur, un manque d'empathie pour les autres. Vous pouvez assumer la responsabilité de vos actes. Tout cela est typique d'une légère intoxication médicamenteuse, qui agit de manière excitante.

Chez un toxicomane chronique, on peut réparer les marques d'injection, les poches sous les yeux. Soit dit en passant, il convient de garder à l'esprit que la réaction à un médicament peut être assez courte et que la fin de son action dans une situation extrême pour un toxicomane peut le pousser à se retirer, ce qui entraînera une forte détérioration. dans son état, il peut devenir déprimé, colérique, encore plus excité et agressif. Il peut avoir un désir irrésistible de supprimer l'obstacle à la prochaine dose du médicament dès que possible. Pour certains toxicomanes, cette période "d'activation" dure peu de temps, après quoi une période de forte dépression peut s'installer, jusqu'à des crises d'épilepsie, où il devient pratiquement impuissant.

L'agression peut venir d'une personne :

souffrant d'un trouble mental (schizophrénie paranoïaque, psychose maniaco-dépressive et autres maladies);

mentalement sain, mais avec une anomalie de caractère (psychopathie, surtout excitable, formes épileptoïdes) ;

avec accentuation du caractère, lorsqu'il y a dans certaines conditions une désadaptation de la personnalité selon l'une des formes ou types de psychopathie ;

mentalement sain, mais dans un état de trouble mental temporaire (psychogénie, états réactifs, exogénie).

Toute personne peut donner une réaction agressive sous certaines conditions, mais l'accent est mis sur les personnes souffrant d'une maladie mentale (chronique ou temporaire), car l'agression peut être l'expression d'un état mental, indépendamment de facteurs externes ou de conditions particulières. De plus, lorsqu'un état agressif n'est pas directement ou indirectement dépendant de circonstances extérieures ou de motivations extérieures (il n'est provoqué par personne), cela signifie qu'il est impossible d'influencer ou de modifier la réaction d'autrui de manière non médicamenteuse.

Les patients souffrant d'hallucinations auditives ou visuelles sont particulièrement dangereux lorsqu'ils perdent tout lien avec la réalité et subordonnent leurs actions uniquement à leurs motivations. Souvent, leurs actions sont complètement incompréhensibles pour les autres: il n'y a pas de séquence d'actions, elles ne sont pas soumises aux lois de la logique, aux relations de cause à effet entre les phénomènes et les faits, elles ne peuvent pas être prédites et le plus souvent les véritables causes de l'agressivité les réactions sont cachées par eux même à leurs plus proches (parents, amis, si on peut les appeler amis sont des éléments criminels, dans lesquels ils jouissent du "respect" en raison de leur agressivité et de leur cruauté). Mais, en règle générale, ces patients préfèrent le comportement criminel seul et l'agression peut être dirigée contre une personne complètement aléatoire. En raison du manque de logique et de la raison apparente qui a poussé une personne à commettre un crime, il devient extrêmement difficile de détecter un criminel.

Ils ne connaissent pas l'état de peur que peut éprouver une personne sans troubles mentaux, un sentiment de compassion, de pitié.

Extérieurement, ils ont l'air tendus, leur regard semble tourné vers l'intérieur, ils "écoutent" quelque chose, les expressions faciales changent quelles que soient les circonstances extérieures, le plus souvent malveillantes, ainsi que l'expression des yeux, le sourire ressemble plus à un sourire. Ces patients attirent l'attention par la négligence, l'odeur d'un corps non lavé et de vêtements sales.

Il existe des options lorsque l'agression est dirigée contre soi-même, les patients se considèrent indignes de la vie, mais sont prêts à «emmener les autres avec eux», étant sincèrement sûrs qu'ils rendront un service, sauvant une personne des «horreurs de l'existence terrestre».

Les patients épileptiques, psychopathes du cercle épileptoïde et personnalités accentuées selon le type épileptoïde ne sont pas moins agressifs. Ils partagent aussi la cruauté. En règle générale, ils se distinguent par une sensibilité extrême, une vindicte, une vindicte, un entêtement, une incapacité à céder dans un différend, bien qu'ils en soient eux-mêmes les initiateurs. Bien sûr, il y a des différences dans ces options : si pour une personnalité accentuée il y a quand même des limites qu'ils ne franchiront pas dans une dispute, dans un conflit, alors un patient épileptique, à quelle lenteur, à quelle profondeur et à quelle profondeur s'enlise le conflit et ne peut pas s'arrêter, perd le contrôle de son excitation, de sa rage et de son agressivité. S'il a franchi la ligne, alors la réaction s'accompagnera nécessairement d'actions destructrices (multiples et du même type). Pour toutes les options, la vengeance, la vengeance est caractéristique. Et avant la mise en œuvre de la vengeance - leur comportement se distingue par la flatterie et l'obséquiosité, ce n'est pas pour rien qu'on dit d'eux : "avec une bible dans les mains et un poignard dans le sein".

Comme ils sont pédants, minutieux et scrupuleux, ils planifient une vengeance dans cette veine. Le fanatisme dans la religion, la politique et l'idéologie est plus souvent une propriété des psychopathes épileptoïdes ; la plupart des terroristes, sous le slogan de "lutter pour la justice", s'entourent des mêmes types et détruisent impitoyablement beaucoup d'innocents. Les négociations avec eux sont impossibles, ils ne peuvent pas être persuadés, ils ne sont pas suggestibles, ils n'aiment personne, même eux-mêmes - "Je mourrai, mais je ne céderai pas."

Les visages psychopathes du cercle hystérique sont les plus courants parmi les escrocs, les "escrocs" et divers "vols" d'aventuriers. Leur trait distinctif est l'art, une grande capacité à jouer des rôles sociaux, la présence de leurs propres règles du "jeu" - un mépris total des normes morales généralement acceptées, l'absence de remords, qui crée une impression d'originalité et de courage. Il y a des types très doués "dans leur domaine", avec une bonne intelligence, de la mémoire et des bonnes manières, mais du caractère ! Le personnage vise à réaliser (et immédiatement !) ses besoins, ses caprices, ses envies souvent basses, sans s'arrêter à rien. Parfois, parmi eux, il y a de bons orateurs qui savent contrôler et inspirer tout le public, manipulant superbement les gens et leurs destins. Ils sont plus susceptibles que les autres d'utiliser des stimulants pour augmenter leur activité et leurs sensations (alcoolisme, toxicomanie).

5. Panique

Panique (du grec panikon- horreur inexplicable), un état psychologique causé par l'influence menaçante des conditions extérieures et exprimé par un sentiment de peur aiguë, embrassant une personne ou plusieurs personnes, un désir incontrôlable et incontrôlable d'éviter une situation dangereuse.

Le mécanisme psychophysiologique de la panique consiste en l'inhibition de l'induction de vastes zones du cortex cérébral, ce qui prédétermine une diminution de l'activité consciente.

La panique est "une réponse très atypique" et c'est "un comportement statistiquement peu fréquent". Pour que la panique survienne, plusieurs conditions doivent être réunies, dont la principale est la peur de ne pas avoir le temps de quitter les lieux, le manque de communication sociale entre les participants (les cas de panique n'ont pas été enregistrés dans les immeubles résidentiels), les erreurs et les échecs dans les tentatives d'évacuation.

Les personnes âgées (plus de 42 ans) manifestent plus souvent une réaction de panique que les personnes plus jeunes. Aucune différence n'a été constatée entre les réponses des hommes et des femmes. Il existe des preuves suggérant des différences culturelles et nationalistes dans les réponses des gens à la panique. Environ 35 % des gens manifestent le désir de se protéger aux dépens des autres.

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Beaucoup de gens se retrouvent dans des situations extrêmes. Il peut s'agir d'un tremblement de terre, d'une inondation, d'un incendie, d'un terrorisme et bien plus encore.

À des situations stressantes une personne peut devenir confuse ou devenir une personne combattante pendant un certain temps. En conséquence, après avoir vécu l'horreur et la peur, le psychisme souffre. Une personne a besoin de l'aide de spécialistes qualifiés.

Quelles sont les situations d'urgence

Parfois, une personne subit des événements indésirables qui affectent le psychisme. C'est ce qu'on appelle souvent les situations d'urgence. En termes simples, il s'agit d'un changement des conditions de vie habituelles.

Lorsqu'une situation critique survient, une personne a une peur qui doit être traitée. Après tout, tant qu'il est présent, les gens ne sont pas soumis à eux-mêmes. Le plus souvent, une forte peur se cache lorsqu'une personne se rend compte qu'une certaine situation menace sa vie. Par conséquent, après l'expérience, une personne n'est pas capable de faire face à elle-même, à sa psyché. Ces personnes ont besoin d'une aide professionnelle.

Après un terrible épisode, les émotions d'excitation le submergent. Il y a une opinion que la libération d'adrénaline du corps est bonne. Cependant, les psychologues ont un point de vue différent. Après tout, si quelque chose d'imprévu se produit, par exemple un incendie, une personne a un choc. Après un résultat positif, une crise cardiaque, une crise cardiaque et d'autres résultats indésirables sont possibles. Par conséquent, il vaut mieux éviter de telles situations. La psychologie des situations extrêmes est un problème dont il est très difficile de se débarrasser.

Sortes

Les situations extrêmes peuvent être inattendues et prévisibles. Par exemple, on ne peut pas s'attendre à des catastrophes naturelles. Ces situations apparaissent soudainement. Par conséquent, par surprise, une personne peut être confuse et ne pas avoir le temps de prendre les mesures nécessaires. Les situations extrêmes sont divisées en types suivants.

1. Par l'échelle de distribution. Cela fait référence à la taille du territoire et aux conséquences.

• Les situations locales ne sont que sur le lieu de travail et ne vont pas au-delà. Les personnes touchées peuvent être au maximum 10-11, pas plus.
• situation d'objet. C'est un danger sur le territoire, mais il peut être éliminé par vous-même.
• situations locales. Seule une certaine ville (banlieue ou village) souffre. Une situation extrême ne dépasse pas les limites de la zone et est éliminée par ses propres moyens, ressources et forces.
• Régional. La situation dangereuse s'étend à plusieurs zones approximatives. Les services fédéraux sont impliqués dans la liquidation. En cas d'urgence régionale, il ne devrait pas y avoir plus de 500 personnes touchées.

2. Par le rythme de développement.

• Inattendus et soudains (accidents, inondations, tremblements de terre, etc.).
• Rapide. C'est une propagation très rapide. Il s'agit notamment des incendies, des émissions de substances toxiques gazeuses, etc.
• Moyen. Des substances radioactives sont émises ou des volcans entrent en éruption.
• Lent. Il peut s'agir de sécheresses, d'épidémies, etc.

Toute situation d'urgence constitue une menace pour la vie humaine.

Chaque catastrophe laisse sa marque sur le psychisme des gens. Il faut donc être très prudent et savoir réagir face à une certaine situation.

Règles de comportement

Tout le monde ne réfléchit pas à la façon de se comporter à un certain moment. Le comportement en cas d'urgence est très important. Après tout, beaucoup en dépend, y compris la vie humaine.

Tout d'abord, vous devez être très calme et cool. Comptez rapidement jusqu'à trois et reprenez votre souffle. Essayez d'oublier la peur et la douleur pour le moment. Évaluez de manière réaliste vos capacités, vos points forts et la situation dans son ensemble. La confusion, la panique et l'indécision ne feront que vous blesser dans de telles circonstances.

Chaque personne doit toujours être prête à faire face à un danger imprévu. Il est alors plus facile de s'en occuper. Vous devez savoir prodiguer correctement les premiers soins. Avec une bonne préparation, il y a toujours une opportunité de sauver votre vie ou celle de ceux qui vous entourent. Le comportement dans les situations extrêmes doit être contrôlé.

Survie

Tout d'abord, vous devez vous-même vous assurer que votre maison est saine et sauve. Serez-vous capable de rester dans la maison s'il y a des ouragans ou des tremblements de terre ? Vérifiez régulièrement le câblage. Vous devez savoir avec certitude qu'en cas d'incendie, vous pouvez sortir du piège indemne.

Chaque famille devrait avoir des médicaments pour toutes les occasions. Il ne faut pas oublier les pansements, l'iode, un remède contre les brûlures. Ils ne sont pas nécessaires tous les jours, mais parfois ils sont simplement nécessaires. La survie dans des situations extrêmes est un facteur très important pour chaque personne.

Si vous avez une voiture, elle doit toujours être prête à partir. Essayez de stocker du carburant pour de tels cas.

N'oubliez pas les vêtements de rechange, qui doivent être près de chez vous. Peut-être dans un garage ou un sous-sol. Qu'il soit vieux, mais chaud dans le froid.

Si chaque personne pense à sa sécurité à l'avance, il sera beaucoup plus facile de survivre dans des conditions extrêmes.

Actions

Que doit faire une personne dans des situations d'urgence? Tout le monde ne pourra pas répondre à cette question. Cela vaut la peine d'être noté. que des situations extrêmes arrivent aux gens tous les jours, vous devez donc connaître la réponse à cette question à l'avance.

Si une personne trouve un appareil suspect dans lieu public, il ne peut pas être récupéré, mais doit être signalé à la police. Même si c'est anonyme. N'ayez pas peur de signaler, car si vous ne souffrez pas, alors quelqu'un d'autre.

Dans toutes les situations, il ne faut pas paniquer. C'est le sentiment le plus dangereux. Essayez de vous ressaisir, de vous calmer et d'agir en fonction de la situation.

Il y a toujours une issue, l'essentiel est de l'utiliser correctement. En règle générale, il y a d'autres personnes vers qui vous pouvez vous tourner pour obtenir de l'aide. Les actions dans des situations extrêmes doivent être rapides comme l'éclair. Après tout, la vie en dépend. Si vous vous trouvez incapable de faire face, criez aussi longtemps que vous le pouvez afin que vous puissiez être entendu. Il est clair que tout le monde ne vous aidera pas, mais au moins une personne répondra à votre malheur.

Mémo aux citoyens

Chaque citoyen a besoin d'aide dans les situations d'urgence. Pour cela, il existe un mémo qui ne permet pas d'oublier comment agir en cas d'imprévus.

Si vous comprenez que quelque chose est arrivé à l'électricité, par exemple, le compteur craque ou la lumière ne clignote pas correctement, coupez immédiatement l'alimentation de l'appartement. Après tout, des urgences indésirables peuvent survenir. Dans le même temps, il est souhaitable de couper le gaz et l'eau. Après cela, n'hésitez pas à appeler le maître ou le service d'urgence.

Il arrive souvent que les gens n'attachent pas d'importance à certaines petites choses. Pour cette raison, des incendies, des explosions, etc.. Par conséquent, vos documents doivent être au même endroit et de préférence plus près de la sortie. En cas de danger, vous devez les emporter avec vous. C'est la première chose qui devrait venir à l'esprit d'une personne.

L'argent et les choses nécessaires ne doivent pas non plus être trop éloignés de la sortie. Dans des situations stressantes et extrêmes, il n'y a pas toujours le temps de courir dans l'appartement et de faire ses valises. Par conséquent, il est nécessaire de penser à l'avance que des événements dangereux peuvent survenir à tout moment. Vous devez toujours vous souvenir des règles dans les situations extrêmes qui peuvent aider.

Situations naturelles extrêmes

Il n'y a pas que dans un appartement que le danger peut dépasser une personne. Dans la nature aussi, il y a assez d'extrêmes. Par conséquent, une personne doit être prête à tout.

Par exemple, vous pouvez vous mettre mal à l'aise Météo- fortes gelées et neige. La meilleure solution est de survivre au froid. Vous pouvez construire une petite grotte.

Sachez que la neige est un excellent isolant thermique. Par conséquent, grâce à la grotte à neige, vous pouvez attendre le froid.

Ne vous privez jamais d'eau par temps chaud. C'est très dangereux. Après tout, lorsque vous avez soif et qu'il n'y a pas d'eau à proximité, vous serez prêt à tout, si seulement on vous donnait une gorgée de boisson gazeuse. Sans eau, comme vous le savez, une personne ne vivra pas longtemps.

Dans des situations extrêmes naturelles, vous pouvez vous sauver. Cependant, vous devez toujours vous rappeler de prendre des précautions. Les urgences peuvent frapper une personne à tout moment.

Adaptation

Une personne peut s'habituer à toutes les conditions de vie. Même dans le monde moderne, tout le monde ne peut pas utiliser pleinement l'eau, l'électricité et le gaz. Par conséquent, vous pouvez également vous adapter à des situations extrêmes.

Avant de s'habituer à des conditions dangereuses ou inhabituelles, il est nécessaire de se préparer psychologiquement. Pour ce faire, renseignez-vous sur la zone inconnue où vous allez vous rendre. Essayez de maîtriser les compétences nécessaires.

Il est très important de se préparer psychologiquement. En cas de doute, ce n'est peut-être pas le moment de prendre des risques ? extrême situations de vie ne devrait pas vous briser. Concentrez-vous uniquement sur le positif.

Pour vous faciliter l'adaptation aux situations extrêmes, prenez soin de la nourriture, de l'eau et des vêtements chauds. Il est beaucoup plus difficile de survivre sans l'essentiel.

Effets

Les personnes qui se trouvent dans des situations extrêmes ont besoin d'aide. Chacun d'eux souffre d'un trouble mental. Les conséquences sont différentes pour les gens. Certains essaient d'oublier et de trouver du réconfort dans l'alcool, d'autres deviennent toxicomanes, d'autres préfèrent se suicider. Tous ont besoin de l'aide de spécialistes qualifiés qui feront sortir une personne de cet état.

Les psychologues aideront à soulager le stress, la peur et à reprendre une vie normale. Ces personnes ne peuvent être condamnées, car aucune d'entre elles n'est responsable de ce qui s'est passé. Se débarrasser des souvenirs n'est pas facile. Si vous avez été témoin d'une situation similaire, ne vous détournez pas de ces personnes, mais essayez de les aider à retourner dans une vie passée où elles étaient calmes et confortables.

Chaque jour, de nombreuses personnes ont besoin de communiquer avec des médecins tels que des psychologues ou des neuropathologistes. Après le stress, une personne cesse d'exister, commence à vivre un jour. Afin de faciliter la survie des jours difficiles, les psychologues conseillent:

• Ne panique pas;
• Restez calme dans n'importe quelle situation;
• S'engager plus souvent dans l'auto-hypnose;
• Repose toi beaucoup;
• Passez le plus de temps possible avec vos amis et votre famille;
• Ne soyez pas seul.

Lorsque vous voyez quelque chose de terrible devant vous, essayez d'éviter les larmes et la panique et cherchez un moyen de sortir de cette situation.

Si une personne qui a subi un stress intense se tourne vers un spécialiste, il lui sera plus facile de survivre au problème actuel. La psychologie des situations extrêmes est très sérieuse, vous devez donc y prêter attention avant tout.

Conclusion

Chaque personne réagit différemment aux situations stressantes. Certains feront tout leur possible pour se sauver, d'autres commenceront à paniquer. Tout dépend de la personnalité de la personne. Le psychisme de chacun est différent. Par conséquent, on ne peut pas condamner ceux qui abandonnent. Après tout, ils ne sont pas responsables de leur faiblesse. Il existe des situations extrêmes. C'est d'eux que tout le monde devrait se souvenir.

Dans des situations stressantes, le corps d'une personne est épuisé, d'où l'apparition de nombreuses autres maladies. Afin d'éviter des conséquences indésirables à l'avenir, il est nécessaire de demander l'aide de spécialistes qui aideront à restaurer le système nerveux et à revenir à la vie précédente sans problème.

Introduction

L'histoire de l'étude des conséquences psychologiques, médico-psychologiques et psychosociales de l'impact sur une personne de diverses situations d'urgence a plus d'une décennie. Ce sujet, d'une manière ou d'une autre, a été touché psychologues célèbres et les psychiatres W. James, P. Janet, Z. Freud, W. Frankl. Les états psychoémotionnels qui se développent chez une personne ayant vécu une situation extrême sont également étudiés en sciences domestiques dans le cadre de la psychologie extrême et de la branche de la psychiatrie traitant des problèmes de psychogénie8. Cependant, la plupart des publications sur cette question sont thématiquement dispersées.

Une situation d'urgence est une situation sur un certain territoire qui s'est développée à la suite d'un accident, d'un risque naturel, d'une catastrophe, d'une catastrophe naturelle ou autre qui peut ou a causé des pertes humaines, des dommages à la santé humaine ou à l'environnement, des dommages matériels importants les pertes et la violation des conditions de vie des personnes. .

Une situation extrême peut être comprise comme des conditions modifiées, inhabituelles et inhabituelles de l'existence d'une personne, pour lesquelles son organisation psychophysiologique n'est pas prête. En sciences sociales, il n'existe toujours pas de théorie unique décrivant les caractéristiques de l'activité mentale et du comportement humain dans des conditions d'existence inhabituelles.

La situation d'urgence est :

condition de fonctionnement : détermination externe ;

la propriété, l'état des systèmes sociaux eux-mêmes : détermination interne.

Pour comprendre le mécanisme d'action des situations extrêmes, il est important d'avoir une idée claire de leurs types et variétés. Il existe plusieurs approches pour identifier les types d’urgences :

par l'échelle du périmètre : local, communal, intercommunal, régional, interrégional et fédéral ;

par la dynamique de développement et le temps d'élimination des conséquences : stratégique, conduisant rapidement à des conséquences catastrophiques, à développement lent, opérationnel avec un caractère local des conséquences ;

par types de dégâts : avec des pertes humaines, avec des dégâts matériels ;

selon la source d'occurrence : naturelle, anthropique, biologique-sociale et militaire.

vols spatiaux et aériens;

plongée sous-marine;

rester dans des zones difficiles d'accès du globe ;

rester profondément sous terre (dans les mines);

catastrophes naturelles : inondations, incendies, ouragans, congères, tremblements de terre, éruptions volcaniques, chutes de pierres, avalanches de neige en montagne, glissements de terrain et coulées de boue ;

test de nouveaux équipements hautement sophistiqués;

transports, catastrophes industrielles, écologiques ;

actions militaires;

épidémies;

les catastrophes domestiques telles que les incendies ;

situations criminelles : commettre des actes terroristes, prendre des otages ;

bouleversements politiques réactionnaires ;

émeutes, etc...

Les critères de classification des urgences par échelle sont : le nombre de la population touchée, le montant des dégâts matériels, ainsi que les limites des zones de répartition des facteurs dommageables. Cependant, la résonance sociale ne dépend bien souvent pas du nombre de victimes, mais des conditions dans lesquelles la catastrophe s'est produite. Un exemple est le sous-marin nucléaire Koursk, qui a coulé en août 2000 dans un accident qui a tué 118 personnes. À la suite de nombreux attentats terroristes commis sur le territoire de notre pays, d'accidents d'origine humaine et de catastrophes naturelles, davantage de personnes meurent, mais ces événements ne sont pas aussi largement couverts par les médias.

Avec le développement de la civilisation, avec l'utilisation de plus en plus de nouvelles technologies, le progrès recherche scientifique la menace de catastrophes causées par l'homme ne cesse de croître. Le monde a un grand nombre de entrepôts avec des stocks de combustibles, explosifs, hautement toxiques et substances radioactives. De plus, il existe une énorme quantité d'armes chimiques et bactériologiques. Tous ces stocks sont stockés pendant une longue période, souvent sans révision et élimination appropriées, les installations de stockage sont souvent en mauvais état. L'usure des équipements dépasse souvent les normes acceptables : par exemple, 40 % des canalisations de pompage de gaz et de pétrole ont fait leur temps. La zone de danger accru concerne les communications de transport, les installations électriques. On estime que 30 % de la population vit dans des zones dangereuses et 10 % dans des zones extrêmement dangereuses. Dans des conditions de faible discipline technologique, un manque chronique de ressources financières et matérielles pour maintenir les immobilisations en état de marche, la probabilité d'accidents de masse, de catastrophes d'origine humaine et d'autres urgences augmente.

Les questions de psychologie humaine dans les situations d'urgence doivent être considérées afin de préparer la population, les sauveteurs, les dirigeants à l'action dans des situations extrêmes.

Lors de l'examen des questions de comportement humain dans les situations d'urgence, une grande attention est accordée à la psychologie de la peur. Dans la vie de tous les jours, dans des conditions extrêmes, une personne doit constamment surmonter des dangers qui menacent son existence, ce qui provoque (génère) la peur, c'est-à-dire processus émotionnel à court ou à long terme généré par un danger réel ou imaginaire. La peur est un signal d'alarme, mais pas seulement une alarme, mais un signal qui provoque les actions de protection probables d'une personne.

La peur provoque une personne inconfort- c'est un effet négatif de la peur, mais la peur est aussi un signal, un ordre de protection individuelle ou collective, puisque l'objectif principal auquel est confrontée une personne est de rester en vie, de prolonger son existence.

Il convient de garder à l'esprit que les actions les plus fréquentes, les plus importantes et les plus dynamiques sont les actions irréfléchies et inconscientes d'une personne à la suite de sa réaction au danger.

Le plus grand danger pour une personne est représenté par des facteurs pouvant entraîner sa mort à la suite de diverses influences agressives - il s'agit de divers facteurs physiques, chimiques, biologiques, de températures élevées et basses, de rayonnements ionisants (radioactifs). Tous ces facteurs nécessitent des manières différentes de protéger une personne et un groupe de personnes, c'est-à-dire les modes de protection individuels et collectifs, qui incluent : le désir d'une personne de s'éloigner de l'action de facteurs dommageables (fuir le danger, se protéger avec un écran, etc.) ; une attaque énergique par une personne d'une source d'éventuels facteurs dommageables pour affaiblir son action ou détruire la source d'éventuels facteurs dommageables.

Les conditions particulières dans lesquelles une personne peut se trouver lui causent généralement des tensions psychologiques et émotionnelles. De ce fait, cela s'accompagne pour certains d'une mobilisation des ressources de la vie; chez d'autres, une diminution voire une dégradation de la capacité de travail, une détérioration de l'état de santé, des phénomènes physiologiques et psychologiques de stress11. Cela dépend des caractéristiques individuelles de l'organisme, des conditions de travail et de l'éducation, de la conscience des événements en cours et de la compréhension du degré de danger.

Dans toutes les situations difficiles, le durcissement moral et l'état mental d'une personne jouent un rôle décisif. Ils déterminent la préparation à des actions conscientes, confiantes et prudentes à tout moment critique.

1. L'essence et le contenu de la psychologie du comportement dans les situations d'urgence

La psychologie des états combine la vaste expérience de la science psychologique mondiale dans le domaine de l'étude des états mentaux. La psychologie des États comprend également la prise en compte de certains types d'états, y compris ceux qui surviennent dans des situations d'urgence. Les états de tension (états de stress) ont été étudiés par T.A. Nemchin, L.P. Grimak V.I. Lebedev. Les états émotionnels survenant dans des situations d'urgence ont été étudiés par A.O. Prokhorov, A Kempinski et d'autres.

Parmi les phénomènes mentaux, l'une des principales places appartient aux états mentaux. En même temps, malgré l'étude intensive du problème des états mentaux, beaucoup de choses restent floues. D'après T.A. Nemchin, "le développement réussi de ce problème est nécessaire car les états mentaux déterminent de manière significative la nature de l'activité humaine".

IP Pavlov croyait que la psychologie est la science de nos états, et que grâce à elle on peut imaginer toute la complexité du subjectif.

Sur fond de désaccords et d'opinions très diverses sur la définition, la composition, les structures, les fonctions, les mécanismes, les classifications et autres problèmes liés à l'état mental, de nombreux auteurs restent unanimes sur la grande, sinon décisive, importance des recherches sur cet état mental. phénomène mental pour la psychologie. Alors, N.D. Levitov, qui a le premier placé le concept d '«état mental» dans le statut d'une catégorie psychologique, pensait que la solution de ce problème comblait le vide existant en psychologie - le fossé entre la doctrine des processus mentaux et les propriétés mentales de l'individu. A cette occasion, Yu.E. Sosnovikova écrit: "Il est impossible de comprendre la psyché dans son ensemble sans examiner ses manifestations intégrales spécifiques sous la forme d'états mentaux."

Alors, parcourons les œuvres de différents auteurs. Il y a un terme "situations tendues" - M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko, "conditions extrêmes" - L.G. Sauvages, "situations difficiles" - A.V. Libin, «situations de stress11» - G. Selye, Kitaev-Smyk, «situations d'urgence - V.V. Avdeev, "situations d'urgence" - A.F. Maidykov, "conditions anormales" - V.D. Tumanov, "conditions spéciales" - S.A. Shapkin, L. G. Sauvage. Le terme "situations extrêmes" est utilisé par les auteurs suivants : T.A. Nemchin, V.G. Androsyuk, V.I. Lebedev, G.V. Suvorov, député Mingalieva, T. S. Nazarova, V.S. Shapovalenko et autres.

Les scientifiques ukrainiens M.I. Dyachenko, L.A. Kandybovich, V.A. Ponomarenko souligne également l'importance de la perception subjective d'une situation d'urgence (dans leur interprétation d'une situation difficile) : « Une situation tendue est une telle complication des conditions d'activité qui a acquis une signification particulière pour l'individu. En d'autres termes, des conditions objectives complexes d'activité deviennent une situation de tension lorsqu'elles sont perçues, comprises, évaluées par des personnes comme difficiles, dangereuses, etc. Toute situation suppose l'implication du sujet en elle. Cela s'applique d'autant plus à une situation tendue qui combine un certain contenu d'activité objective avec les besoins, les motivations, les objectifs et les relations d'une personne. Dès lors, une situation de tension, comme toute situation, incarne l'unité de l'objectif et du subjectif. Objectif - ce sont des conditions compliquées et le processus d'activité; subjectif - état, attitudes, méthodes d'action dans des circonstances radicalement modifiées. Le point commun qui caractérise les situations de tension est l'émergence d'une tâche assez difficile pour le sujet, un état mental « difficile ».

V.G. Androsyuk, dans son livre "Pédagogie et psychologie", arrive à la conclusion suivante : "une urgence est un état du système vital qui est dangereux pour la vie et la santé, défavorable au fonctionnement de la psyché humaine et peut provoquer des tensions".

Sur la base de ce qui précède, nous énumérons les principales caractéristiques d'une urgence :

Il s'agit d'une situation extrême, avec un impact très fort qui dépasse l'éventail des capacités humaines.

Ce sont des conditions d'activité compliquées qui sont subjectivement perçues, comprises et évaluées par une personne comme difficiles, dangereuses, etc.

La situation fait émerger une tâche plutôt difficile pour le sujet, un état mental « difficile ».

Une situation d'urgence conduit à l'émergence d'un état d'inadéquation dynamique et nécessite une mobilisation maximale des ressources de l'organisme.

Cette situation provoque des états fonctionnels négatifs, des violations de la régulation psychologique de l'activité et réduit ainsi l'efficacité et la fiabilité de l'activité.

Une personne est confrontée à l'impossibilité de réaliser ses motivations, ses aspirations, ses valeurs, ses intérêts.

Une situation d'urgence est dangereuse pour la vie et la santé, défavorable au fonctionnement de la psyché humaine. Les facteurs qui génèrent une tension mentale peuvent, dans certains cas, avoir un effet mobilisateur positif sur une personne et, dans d'autres, un effet négatif et désorganisateur. Considérons les changements positifs et mobilisateurs dans les sphères émotionnelle, cognitive et comportementale d'une personne provoqués par l'impact de telles situations.

D'après V. G. Androsyuk, ces changements incluent :

-diminution des seuils de sensations, accélération des réactions sensitives et motrices. Une personne montre la capacité d'évaluer plus précisément les stimuli, répond rapidement à tous les changements des conditions environnementales;

-moins de fatigue, -disparition ou atténuation de la sensation de fatigue. Une personne augmente son endurance et ses performances, fait preuve de simplicité dans des conditions situationnelles inconfortables;

-préparation accrue pour une action décisive et audacieuse. Les qualités volitives se manifestent, l'étape de prise de décision est réduite, la prévision de l'évolution de la situation est combinée de manière optimale avec un risque sain;

-activation des motivations commerciales, sens du devoir. Une personne a un enthousiasme commercial, les objectifs finaux et intermédiaires de l'activité sont définis clairement et sans ambiguïté;

-Activation activité cognitive. Une personne fait preuve d'acuité de perception, active activement les réserves de mémoire opérationnelle et à long terme. Actualisé Compétences créatives, la pensée se caractérise par le dynamisme, la flexibilité, la recherche active et réussie de solutions non standard. L'intuition est largement utilisée.

-montrer de l'intérêt et de l'enthousiasme. En résolvant des problèmes, une personne mobilise ses capacités psychologiques et ses capacités spéciales.

La capacité à résister à une situation d'urgence comporte trois éléments :

Stabilité physiologique due à l'état des qualités physiques et physiologiques du corps (caractéristiques constitutionnelles, type système nerveux, plasticité végétative);

Stabilité mentale due à la formation et au niveau général des traits de personnalité (compétences particulières d'action dans une situation extrême, présence d'une motivation positive, etc.);

Préparation psychologique (état actif, mobilisation de toutes les forces et capacités pour les actions à venir).

Différents auteurs donnent différentes définitions du concept d'"état mental". Certains d'entre eux, par exemple James, identifient les notions d'"état" et de "processus", d'autres réduisent la notion d'"état mental" à la notion d'"état de conscience", d'autres, d'une manière ou d'une autre, relient le mental état avec les caractéristiques de la sphère émotionnelle.

Il semble que la définition la plus complète de l'état mental de D.N. Levitova: "il s'agit d'une caractéristique holistique de l'activité mentale pendant une certaine période de temps, montrant l'originalité du déroulement des processus mentaux en fonction des objets et phénomènes réfléchis de la réalité, des états antérieurs et des propriétés mentales de l'individu." Une analyse du comportement et de l'état d'une personne dans une situation extrême montre que le stimulus le plus puissant conduisant à des actions erronées est l'incomplétude de l'information.

PV Simonov a développé la théorie de l'information sur les émotions, selon laquelle, avec une pénurie d'informations disponibles, une émotion négative apparaît, atteignant un maximum en cas d'absence totale d'informations. émotion positive se produit lorsque les informations disponibles dépassent les informations nécessaires pour satisfaire un besoin donné. Ainsi, dans un certain nombre de cas, la connaissance et la conscience de l'individu suppriment les émotions, modifient l'humeur émotionnelle et l'état mental de l'individu, ouvrent l'accès aux ressources internes d'une personne.

"La volonté est la régulation consciente d'une personne de son comportement et de ses activités, associée au dépassement d'obstacles internes et externes." Surmonter les obstacles d'une personne nécessite un effort volontaire - un état particulier de tension neuropsychique qui mobilise ses forces physiques, intellectuelles et morales. La volonté se manifeste comme la confiance d'une personne dans ses capacités, comme la détermination à accomplir l'acte qu'elle juge approprié et nécessaire dans une situation particulière.

Puisque l'état est un phénomène multidimensionnel, tout état peut être décrit par une large gamme de paramètres. L'un ou l'autre paramètre peut être le premier. Quels paramètres d'état viennent au premier plan en cas d'urgence? Tout d'abord, la tension.

La tension dans le dictionnaire de psychologie de J. Drever est définie comme "un sentiment de tension, de tension, un sentiment général de déséquilibre et de volonté de changer de comportement face à tout facteur situationnel menaçant". Ces facteurs peuvent être une charge de travail accrue, un manque de temps, un manque d'informations, etc. Selon L.V. Kulikov, ce sont ces facteurs qui sont la véritable cause de la tension, et non les expériences qu'ils provoquent, qui sont une réaction naturelle à la situation. Par conséquent, avec l'interprétation des émotions comme cause de tension, selon L.V. Kulikov, il est difficile d'être entièrement d'accord. Le rôle de l'émotion est assez précisément défini par A.V. Zaporozhets, qui a écrit que l'émotion n'est pas le processus d'activation lui-même, mais une forme spéciale de réflexion de la réalité, à travers laquelle le contrôle mental de l'activation est effectué, ou, il serait plus correct de dire, la régulation mentale de la direction générale et la dynamique du comportement est réalisée.

2. États mentaux des personnes en situation extrême

Les états mentaux des personnes dans des situations extrêmes sont divers. Au moment initial, la réaction des gens est principalement d'orientation vitale, due à l'instinct d'auto-préservation. Le niveau d'opportunité de telles réactions est différent selon les individus - de la panique et de l'insensé à la détermination consciente.

Parfois, les gens éprouvent un état d'anesthésie psychogène (pas de sensation de douleur) dans les cinq à dix premières minutes après des blessures, des brûlures, tout en maintenant une conscience claire et une capacité d'activité rationnelle, ce qui permet à certaines des victimes de s'échapper. Chez les personnes ayant un sens accru des responsabilités, la durée de l'anesthésie psychogène atteint dans certains cas 15 minutes, même avec des lésions de brûlure jusqu'à 40% de la surface corporelle. Dans le même temps, on peut noter une hypermobilisation des réserves psychophysiologiques et des forces physiques. Certaines victimes, comme en témoigne la médecine de catastrophe, sont capables de sortir d'une voiture renversée avec une entrée de compartiment bloquée, déchirant littéralement à mains nues cloisons de toit.

Hypermobilisation en période initiale inhérent à presque toutes les personnes, mais s'il est combiné à un état de panique, il peut ne pas conduire au salut des personnes.

Les situations extrêmes sont caractérisées par un certain nombre de caractéristiques psychogènes8 importantes qui ont un effet destructeur et dévastateur sur la somatique et le psychisme humains. Ceux-ci comprennent les facteurs psychogènes8 suivants :

La panique fait partie des états mentaux inhérents aux situations extrêmes. Elle se caractérise par des défauts de pensée, la perte de contrôle conscient et de compréhension des événements en cours, le passage à des mouvements défensifs instinctifs, des actions qui peuvent partiellement ou totalement ne pas correspondre à la situation. Une personne se précipite, ne réalisant pas ce qu'elle fait, ou devient engourdie, engourdie, il y a une perte d'orientation, une violation de la relation entre les actions principales et secondaires, l'effondrement de la structure des actions et des opérations, une exacerbation de la réaction défensive, le refus d'agir, etc. Cela provoque et exacerbe la sévérité des conséquences de la situation .

L'afferentation altérée est une réponse spécifique du corps dans des conditions d'existence inhabituelles et radicalement modifiées. Il se manifeste clairement lorsqu'il est exposé à l'apesanteur, à des températures élevées ou basses, à des températures élevées ou basse pression. Elle peut s'accompagner (sauf réactions végétatives) de troubles sévères de la conscience de soi, de l'orientation dans l'espace.

L'affectation est une excitation neuropsychique forte et de relativement courte durée. Elle se caractérise par un état émotionnel altéré associé à un changement de circonstances de vie importantes pour le sujet. Extérieurement, il se manifeste par des mouvements prononcés, des émotions violentes, accompagnées de modifications des fonctions des organes internes, une perte de contrôle volitionnel. Se produit en réponse à un événement qui s'est déjà produit et est décalé vers sa fin. Au cœur de l'affectation se trouve l'état vécu de conflit interne, généré par les contradictions entre les demandes faites à une personne et les possibilités de les satisfaire.

L'agitation est une réaction affective qui se produit en réponse à une menace pour la vie, une urgence et d'autres facteurs psychogènes. Il se manifeste sous la forme d'anxiété sévère, d'anxiété, de perte de concentration sur les actions. Une personne s'agite et n'est capable d'effectuer que des actions automatisées simples. Il y a un sentiment de vide et de manque de pensées, la capacité de raisonner, d'établir des liens complexes entre les phénomènes est perturbée. Celle-ci s'accompagne de troubles végétatifs : pâleur, respiration rapide, palpitations, tremblements des mains, etc. L'agiotie est considérée comme un état pré-pathologique dans la norme psychologique. Dans les situations d'urgence chez les sauveteurs, les pompiers et les représentants d'autres professions associées au risque, il est souvent perçu comme une confusion.

La monotonie est un état fonctionnel qui survient lors d'un travail monotone prolongé. Elle se caractérise par une diminution du niveau général d'activité, une perte de contrôle conscient sur l'exécution des actions, une détérioration de l'attention et de la mémoire à court terme, une diminution de la sensibilité aux stimuli externes, une prédominance de mouvements et d'actions stéréotypés, un sentiment d'ennui, de somnolence, de léthargie, d'apathie, de perte d'intérêt pour l'environnement.

La désynchronose est une inadéquation entre le rythme du sommeil et celui de l'éveil, qui entraîne une asthénie du système nerveux et le développement de névroses.

Un changement dans la perception de la structure spatiale est un état qui se produit dans des situations où il n'y a aucun objet dans le champ de vision d'une personne.

La restriction des informations, particulièrement significatives sur le plan personnel, est une condition qui contribue au développement de l'instabilité émotionnelle.

L'isolement social solitaire (pendant longtemps) est une manifestation de la solitude, dont l'une des formes est la «création d'un interlocuteur»: une personne «communique» avec des photographies d'êtres chers, avec des objets inanimés. L'attribution d'un «partenaire» pour la communication dans des conditions de solitude est une réaction défensive dans le cadre d'une norme psychologique, cependant, ce phénomène est une sorte de modèle de dédoublement de la personnalité dans les conditions d'une situation extrême prolongée.

L'isolement social de groupe (pendant longtemps) est un état de haute tension émotionnelle, dont la cause peut aussi être le fait que les gens sont obligés d'être constamment face à face. Les femmes sont particulièrement sensibles à ce facteur. Dans des conditions normales, une personne a l'habitude de cacher aux autres ses pensées et ses sentiments qui la submergent à un moment ou à un autre. Dans des conditions d'isolement de groupe, cela est soit difficile, soit impossible. Le manque d'opportunité d'être seul avec soi-même exige qu'une personne ait un sang-froid et un contrôle accrus sur ses actions, et lorsque ce contrôle s'affaiblit, de nombreuses personnes peuvent éprouver une sorte de complexe d'ouverture physique et mentale, de nudité, qui provoque une tension émotionnelle. Un autre facteur psychogène spécifique qui opère dans des conditions d'isolement de groupe est l'épuisement de l'information des partenaires de communication. Pour éviter les conflits, les gens limitent la communication les uns avec les autres et entrent dans leur propre monde intérieur.

Isolement sensoriel - l'absence d'exposition humaine aux signaux visuels, sonores, tactiles, gustatifs et autres. Dans des conditions normales, une personne rencontre extrêmement rarement un tel phénomène et ne réalise donc pas l'importance des effets des stimuli sur les récepteurs, ne réalise pas à quel point sa charge de travail est importante pour le fonctionnement normal du cerveau. Si le cerveau n'est pas suffisamment chargé, alors ce qu'on appelle la faim sensorielle, la privation sensorielle10, se produit lorsqu'une personne éprouve un besoin aigu d'une variété de perceptions du monde qui l'entoure. Dans des conditions d'insuffisance sensorielle, l'imagination commence à travailler dur, extrayant des images lumineuses et colorées des arsenaux de la mémoire. Ces représentations vives compensent dans une certaine mesure les sensations sensorielles caractéristiques des conditions ordinaires et permettent à une personne de maintenir son équilibre mental pendant longtemps. Avec une augmentation de la durée de la faim sensorielle, l'influence des processus intellectuels s'affaiblit également. Les situations extrêmes sont caractérisées par une activité instable des personnes, ce qui affecte leur état mental. On observe notamment une diminution de l'humeur (léthargie, apathie, léthargie), parfois remplacée par l'euphorie, l'irritabilité, les troubles du sommeil, l'incapacité à se concentrer, c'est-à-dire affaiblissement de l'attention, détérioration de la mémoire et des performances mentales en général. Tout cela conduit à l'épuisement du système nerveux.

L'hyperactivation sensorielle est l'impact sur une personne de signaux visuels, sonores, tactiles, olfactifs, gustatifs et autres, dans leur force ou leur intensité dépassant significativement les seuils de sensibilité de cette personne.

Une menace pour la santé humaine et la vie elle-même par la privation de nourriture, d'eau, de sommeil, le fait d'infliger des lésions corporelles graves, etc. Grande importance a une étude de l'état mental des personnes qui ont un facteur potentiellement mortel. Il peut provoquer diverses réactions mentales - de l'anxiété aiguë à la névrose et à la psychose. L'une des conditions d'adaptation d'une personne à une situation associée à une menace pour la vie est la préparation à l'action immédiate, ce qui permet d'éviter les accidents et les catastrophes. L'état d'instabilité mentale dans ces conditions résulte de l'asthénisation2 du système nerveux par divers chocs. Cette condition se manifeste souvent chez les personnes dont les activités précédentes ne différaient pas par la tension mentale. Dans une situation menaçant le pronostic vital, deux formes de réaction sont clairement distinguées : un état d'agitation et une stupeur de courte durée (une stupeur de courte durée se caractérise par une stupeur soudaine, se figeant sur place, tout en maintenant une activité intellectuelle). Dans certains cas, ces facteurs agissent en combinaison, ce qui renforce considérablement leur impact destructeur. Habituellement, les situations extrêmes sont caractérisées par des manifestations massives de stress psycho-émotionnel.

3. Manifestations externes, caractéristiques et classification des états psycho-émotionnels

Si l'on considère les états psycho-émotionnels d'un point de vue physiologique, il convient de noter qu'ils ont un caractère réflexe. Bien que la grande majorité de leur origine réflexe conditionné. Par exemple, un officier opérationnel en service qui est habitué à travailler dans un certain mode, avant de prendre en charge un quart de travail, a un état de préparation optimal à l'activité, il entre dans le rythme du travail dès la première minute.

La base des états mentaux et psycho-émotionnels est un certain rapport de processus nerveux (d'épisodique à stable, typique pour une personne donnée) dans le cortex cérébral. Sous l'influence d'une combinaison de stimuli externes et internes, un certain tonus général du cortex, son niveau fonctionnel, apparaît. États physiologiques les croûtes sont appelées états de phase. Après la cessation de l'action des stimuli qui ont provoqué tel ou tel état, il persiste pendant un certain temps ou affecte la formation de nouvelles ou l'actualisation d'anciennes connexions réflexes conditionnées dans le cortex cérébral. Ces états du cortex, à leur tour, peuvent être des stimuli conditionnés, signalant tout changement important pour l'adaptation de l'organisme à l'environnement et par la suite, dans des situations similaires, accélérer l'adaptation de la psyché à des conditions non ordinaires.

Les états mentaux se manifestent extérieurement par des changements dans la respiration et la circulation sanguine, dans les expressions faciales, la pantomime, les mouvements, les gestes, les caractéristiques d'intonation de la parole, etc. Ainsi, dans un état de plaisir, il y a une augmentation de la fréquence et de l'amplitude de la respiration, l'insatisfaction provoque une diminution des deux ; la respiration dans un état excité devient fréquente et profonde ; en temps - lent et faible; anxieux - accéléré et faible; dans un état de peur - fortement ralenti et avec une surprise inattendue, la respiration devient instantanément fréquente, mais conserve une amplitude normale.

Dans un état excité ou un état d'attente intense (souvent causé par des situations de nature extrême), la fréquence et la force du pouls peuvent augmenter, la valeur de la pression artérielle dans une très large gamme (en fonction de la force de l'impact de la situation qui s'est produite). La modification de la circulation sanguine s'accompagne généralement d'un blanchiment ou d'une rougeur du corps humain.

Un indicateur de l'état émotionnel d'une personne est souvent ses mouvements et ses actions (on juge la fatigue par des mouvements incertains ou lents, et la gaieté par des mouvements vifs et énergiques). Les expressions faciales sont également capables d'exprimer des nuances très subtiles de sentiments. La voix du locuteur peut également fournir des données importantes sur son état psycho-émotionnel.

Les états psycho-émotionnels sont des formations complexes, intégrales et dynamiques qui déterminent en grande partie l'originalité de toute activité mentale (le déroulement des processus, la manifestation des propriétés) d'une personne au cours d'une période donnée. Les états psycho-émotionnels ont les caractéristiques suivantes :

Intégrité. Bien que les états concernent principalement un certain domaine de la psyché (cognitif, émotionnel, volitif), ils caractérisent l'activité mentale en général pendant une certaine période de temps.

Mobilité et stabilité relative. Les états psycho-émotionnels sont changeants : ils ont un début, une fin, une dynamique. Ils sont, bien sûr, moins constants que les traits de personnalité, mais plus stables et mesurés en unités de temps plus grandes que les processus mentaux.

Relation directe et immédiate avec les processus mentaux et les traits de personnalité. Dans la structure de la psyché, les états psycho-émotionnels se situent entre les processus et les propriétés de la personnalité. Ils surviennent à la suite de l'activité réflexive du cerveau. Mais une fois apparus, les états psycho-émotionnels, d'une part, affectent les processus mentaux (déterminent le ton et le rythme de l'activité réflexive, la sélectivité des sensations, les perceptions, la productivité de la pensée d'une personne, etc.), d'autre part , ce sont des "matériaux de construction" pour la formation des propriétés de la personnalité. Les états psycho-émotionnels servent de toile de fond qui contribue à la manifestation des traits de personnalité ou à leur déguisement. Par exemple, l'état d'anticipation d'une bataille, vécu dans des conditions pré-combat, se caractérise dans le domaine des sensations et des perceptions, de la mémoire et de la pensée, par une activité volitive désordonnée, qui ne leur est pas caractéristique dans des conditions normales. Dans le même temps, les états mentaux sont influencés par les états antérieurs et les traits de personnalité.

Originalité et typicité individuelles. Les états psycho-émotionnels de chaque personne sont uniques, car ils sont inextricablement liés aux caractéristiques individuelles de la personnalité, à ses caractéristiques morales et autres. Ainsi, il est courant pour un homme d'un tempérament sanguin d'exagérer les succès et de tout interpréter sous un jour clair, car un état élevé est typique de lui. Les traits de personnalité et les états psycho-émotionnels vécus ne correspondent pas toujours, mais souvent, les uns aux autres. Ce qui est parfois pris comme un trait de personnalité s'avère être atypique pour une personne donnée, un état passager. Par exemple, la dépression peut être non seulement un trait de personnalité stable d'un tempérament mélancolique, mais aussi se manifester comme une condition causée chez une personne par des troubles au travail ou dans la famille.

Variété d'états psycho-émotionnels. Il existe une incroyable variété d'états de personnalité de nature psycho-émotionnelle. Même une liste complète d'entre eux ne nous permet pas d'en juger : surprise et perplexité, confusion et concentration, espoir et désespoir, découragement et gaieté, enthousiasme et excitation, indécision et détermination, tension et calme, etc.

Polarité. Comme on pouvait le comprendre à partir de la description de la qualité précédente, chaque état correspond à l'opposé. Ainsi, l'activité s'oppose à la passivité, la certitude à l'incertitude, la décision à l'indécision. La polarité des états psycho-émotionnels, la transition rapide d'une personne d'un état à l'autre est particulièrement prononcée dans des situations inhabituelles (extrêmes).

Tous les états de nature psycho-émotionnelle sont regroupés pour diverses raisons. Selon la correspondance avec les principaux états d'activité nerveuse supérieure, on peut distinguer l'état optimal, excité et dépressif. Par exemple, un "état d'alerte normal" avec un équilibre entre les processus d'excitation et d'inhibition peut être considéré comme la base d'un état psycho-émotionnel optimal dans lequel l'activité d'une personne est active et la plus productive.

Actuellement, il est d'usage de distinguer les états :

Actif et passif;

Créatif et reproductif ;

État partiel (partiel) et général ;

Conditions causées par une excitation et une inhibition sélectives dans le cortex et le sous-cortex du cerveau (l'activité du sous-cortex et l'inhibition du cortex donnent lieu à un état hystérique6, et, inversement, l'inhibition du sous-cortex lors de l'excitation du cortex - asthénique3, etc. .).

Sur une base purement psychologique, les états psycho-émotionnels sont classés en états intellectuels, volitionnels et combinés.

Selon la profession de l'individu, les États sont divisés en États dans les domaines du combat, de l'éducation, du travail, des sports et d'autres types d'activités.

Selon le rôle dans la structure de la personnalité, les états peuvent être situationnels, personnels et collectifs. Les états situationnels expriment les caractéristiques de la situation qui ont amené une personne à réagir de manière inhabituelle pour son activité mentale. Personnel et collectif (groupe) sont des états typiques, inhérents à cette personne ou à cette équipe particulière.

Selon la profondeur des expériences, ils distinguent entre profond et superficiel. Par exemple, la passion est un état plus profond que l'humeur.

Selon la nature de l'influence sur l'individu, l'état collectif est divisé en positif et négatif. Les conditions qui affectent négativement une personne et une équipe sont souvent la cause d'une barrière psychologique entre les personnes. Les conditions qui affectent positivement l'activité mentale augmentent l'efficacité de la communication.

Selon la durée du cours, les états sont à long terme et à court terme. Le mal du pays des personnes qui voyagent pour de longs voyages d'affaires peut durer jusqu'à plusieurs semaines jusqu'à ce qu'elles s'habituent aux nouvelles conditions.

Selon le degré de conscience, les états peuvent être plus ou moins conscients.

4. Trouble de stress post-traumatique

Les aspects psychologiques du stress traumatique11 et ses conséquences sont étudiés, en règle générale, dans le cadre des problèmes généraux de l'activité humaine dans des conditions extrêmes, des études des capacités d'adaptation d'une personne et de sa tolérance au stress12.

Les résultats de ces études semblent se concentrer sur les aspects sociaux, naturels, technologiques, psychologiques individuels, environnementaux et médicaux de l'existence humaine dans le monde moderne.

L'histoire des recherches dans ce domaine remonte à plusieurs décennies, mais leur intensité s'est surtout accrue en raison des problèmes d'adaptation des vétérans américains de la guerre du Vietnam, soldats de l'armée soviétique ayant participé aux hostilités sur le territoire de la République démocratique du Afghanistan, militaires des forces armées et unités spécialisées du ministère russe de l'Intérieur, qui ont participé à la lutte contre les formations de bandits illégaux sur le territoire de la République tchétchène.

Les résultats de nombreuses études ont montré que la condition qui se développe sous l'influence d'un stress traumatique psychologique11 n'entrait dans aucune des classifications disponibles dans la pratique clinique. Les conséquences d'une blessure peuvent apparaître soudainement, après une longue période, dans le contexte du bien-être extérieur général d'une personne, et avec le temps, la détérioration de l'état devient de plus en plus prononcée. De nombreux symptômes différents d'un tel changement de condition ont été décrits, mais pendant longtemps, des critères clairs pour son diagnostic n'ont pas été développés. De plus, il n'y avait pas de nom unique pour sa désignation.

Ce n'est qu'en 1980 qu'a été accumulée et analysée une quantité suffisante d'informations obtenues au cours d'études expérimentales pour la généralisation. L'ensemble des symptômes observés chez les personnes ayant subi un stress traumatique11 a été appelé trouble de stress post-traumatique (TSPT). Les critères de diagnostic de ce trouble ont été inclus dans l'American National Diagnostic Psychiatric Standard (Diagnostical and Statistical Mannual of Mental Disorders) et y sont toujours préservés. Depuis 1994, ces critères sont inclus dans la norme européenne de diagnostic ICD-10.

Les principaux symptômes du SSPT sont regroupés en trois groupes de critères :

Expériences obsessionnelles d'un événement traumatique (illusions, délires, cauchemars);

Le désir d'éviter tout événement et expérience associés à des événements traumatisants, le développement du détachement, l'aliénation de la vie réelle ;

Un niveau élevé et croissant d'excitation émotionnelle, se manifestant par un complexe de réactions psychophysiologiques hypertrophiées.

De plus, pour le diagnostic prérequis est un événement traumatisant grave. La durée de manifestation de chacun des symptômes ci-dessus doit être d'au moins un mois à partir du moment de leur apparition initiale.

En psychologie, les conséquences de l'impact sur une personne d'événements aussi traumatisants que diverses catastrophes industrielles et naturelles (incendies, inondations, tremblements de terre) sont assez bien étudiées. Une abondante documentation a également été accumulée sur l'étude des victimes de diverses formes de violence à l'égard des personnes. Tous ces types de traumatismes psychiques ont une étiologie similaire - ils reposent tous sur l'impact du stress dit "aigu"11, qui a un caractère événementiel ; des caractéristiques similaires ont également des effets sur le psychisme humain et d'autres situations extrêmes ( par exemple, opérations militaires).

La source de traumatisme psychologique du personnel est constituée de divers événements qui se produisent au cours du service, qui peuvent être qualifiés de critiques. La définition d'un incident critique, acceptée par de nombreux auteurs, est donnée par le chercheur américain J. Mitchell (1991). "Un incident critique est toute situation rencontrée dans la pratique qui provoque des réactions émotionnelles inhabituellement fortes qui peuvent nuire à l'exécution des tâches soit immédiatement sur place, soit plus tard."

Les incidents critiques incluent tels et seulement tels événements qui exposent une personne à un danger physique (et/ou psychologique) et sont capables de causer des conséquences psychologiques négatives nécessitant l'adoption de mesures spéciales pour aider leurs participants ou témoins oculaires.

Souvent, ce concept est identifié avec le concept de "traumatisme psychologique", qui a un contenu un peu plus large. Mais néanmoins, en parlant de l'incident critique vécu, ils signifient le fait que la personne a subi un traumatisme psychique.

Le traumatisme psychologique est généralement compris comme un impact de stress11 puissant à relativement court terme d'une force externe sur un individu, ou son séjour prolongé dans des conditions extrêmes. Il se distingue par les caractéristiques suivantes :

la cause est toujours extérieure à l'individu, dans des circonstances extérieures ;

l'impact s'accompagne d'une expérience de peur intense, voire d'horreur ;

circonstances violent le stéréotype de la vie habituelle, contiennent menace réelle la vie ou la santé elle-même ;

l'individu peut ressentir sa propre impuissance face aux circonstances extérieures.

La réaction psychologique au traumatisme comprend trois phases relativement indépendantes, ce qui permet de la caractériser comme un processus déployé dans le temps.La phase - la phase de choc psychologique contient deux composantes principales :

Inhibition de l'activité, désorientation dans l'environnement, désorganisation de l'activité ;

Déni de ce qui s'est passé (sorte de réaction protectrice de la psyché). Normalement, cette phase est plutôt à court terme.La phase - la phase d'impact se caractérise par des réactions émotionnelles prononcées à l'événement et à ses conséquences. Il peut s'agir d'une forte peur, d'horreur, d'anxiété, de colère, de pleurs, d'accusation - des émotions caractérisées par une manifestation immédiate et une intensité extrême. Peu à peu, ces émotions sont remplacées par une réaction de critique ou de doute de soi. Elle procède selon le type : « que se passerait-il si… » et s'accompagne d'un état douloureux de l'inévitabilité de ce qui s'est passé, de la reconnaissance de sa propre impuissance et de l'autoflagellation. Un exemple typique est le sentiment de « culpabilité de survie » largement décrit dans la littérature, atteignant souvent le niveau de dépression profonde. Une réaction similaire a été observée par des membres de l'équipe de soins psychiatriques d'urgence du ministère de l'Intérieur parmi les policiers de Spitak et de Leninakan pendant la période de liquidation des conséquences du tremblement de terre en Arménie. C'est assez typique dans les situations de combat ou lors d'opérations spéciales dans les cas où les sous-unités ont subi de lourdes pertes.

La phase considérée est critique en ce sens qu'après elle commence soit le processus de réhabilitation (réaction, acceptation de la réalité, adaptation aux nouvelles circonstances), c'est-à-dire Phase III - la phase de réponse normale, ou il y a une fixation sur la blessure et une chronification ultérieure de l'état post-stress. La dynamique de l'état psychologique de la personne affectée est déterminée à la fois par l'ensemble de ses caractéristiques psychologiques individuelles et par l'influence de facteurs microsociaux, socio-psychologiques et de circonstances de vie spécifiques.

D'après les observations des spécialistes, en cas de situation de crise particulière, chez ceux qui en sont affectés et qui n'ont pas suivi de formation particulière, des réactions telles que l'apathie, la léthargie, la mauvaise compréhension de ce qui se passe et du discours qui leur est adressé, l'impuissance , comportement de panique, comportement peu prévisible, fuite du danger, perte d'orientation dans l'environnement. Après les événements, dans environ 80% des cas, les personnes sont capables de faire face de manière autonome à l'état de post-stress, de le surmonter, tandis que les autres ont besoin d'une assistance psychologique ou psychiatrique spéciale.

La gravité du traumatisme psychologique et de l'état post-traumatique est déterminée par un certain nombre de facteurs, principalement par l'ampleur et la gravité mêmes des événements vécus, le nombre de victimes, la présence d'amis ou de parents décédés et l'importance des dommages matériels. De plus, cela dépend :

Caractéristiques d'un entrepôt personnel - résistance au stress;

Expérience antérieure de situations de crise, préparation à leur apparition ;

Disponibilité du soutien social (de la famille, des amis, des collègues, de la direction, les travailleurs sociaux, psychologues, psychothérapeutes, etc.)

Le fait que certains de ces facteurs puissent être contrôlés et délibérément modifiés, et donc que l'apparition de conditions post-stress sévères à la suite d'un traumatisme ne soit pas fatale, détermine l'opportunité d'une aide psychologique affectée par l'impact sur le psychisme d'une situation extrême.

Les auteurs étrangers distinguent généralement deux types de conditions résultant des activités des sauveteurs avec une forte probabilité de provoquer un stress psychologique, d'autres formes d'inadaptation psycho-émotionnelle: les situations de stress professionnel et le «phénomène d'épuisement professionnel».

Il a été noté parmi les employés qui ont été dans des situations extrêmes et ont participé à la liquidation d'événements catastrophiques qu'à la suite de cette activité émotionnellement intense et parfois physiquement difficile, ils développent souvent un état psychologique particulier, qui est décrit dans la littérature spécialisée comme un " phénomène d'épuisement professionnel ». Il se manifeste sous la forme d'une sorte d'épuisement émotionnel, d'une perte temporaire du sens de l'intégrité et de la valeur d'une personne, d'une diminution du niveau d'activité émotionnelle et physique. La raison de l'apparition d'un tel état est l'impact d'un certain nombre de stress situationnels, personnels et professionnels11 inhérents aux activités dans des conditions d'urgence. Parallèlement, nombre d'entre eux ont constaté par la suite une augmentation de la motivation pour ce type d'activité, y compris au sein de leurs professions et services, c'est-à-dire que certaines personnes ayant vécu un état de stress11 dans une situation extrême se sont déclarées prêtes à participer ultérieurement à à nouveau des actions à risque et un stress psycho-émotionnel élevé.

5. Manifestations psychosomatiques de l'impact d'une situation extrême

.1 L'influence des émotions sur processus physiologiques

Le terme "psychosomatique" a été proposé pour la première fois par le médecin allemand Johann Heinroth en 1818. Il a utilisé ce terme pour désigner la relation entre les maux physiques des patients et leur souffrance mentale.

Les partisans de Heinroth croyaient que toutes les maladies corporelles avaient des causes psychologiques. La psychosomatique était à l'origine présentée précisément comme « médecine psychosomatique ».

L'histoire de la psychosomatique, en tant que branche de la science, commence avec le concept psychanalytique de Z. Freud. L'étude des phénomènes psychosomatiques a été réalisée par des scientifiques tels que F. Alexander, A. Lowen, W. Reich, M. Feldenkrais, G. Selye, M.E. Sandomiersky, S.A. Kulakov, psychothérapeute N. Pezeshkian et autres.

La psychosomatique (du grec Psyché - âme + soma - corps) est une manifestation corporelle des émotions (dont le déséquilibre entraîne des maladies psychosomatiques), ainsi qu'un reflet d'autres processus subconscients, un canal corporel de communication conscient-subconscient. Dans ce contexte, le corps est présenté comme une sorte d'écran sur lequel sont projetés les messages symboliques de l'inconscient. La relation entre le corps ("soma") et la psyché est toujours à double sens. La guérison des maux corporels peut être obtenue en travaillant sur les causes psychologiques qui les ont provoquées, et l'inverse est également vrai.

La psychosomatique, en tant que branche de la science, explore l'influence des émotions sur les processus physiologiques et les réponses comportementales associées aux maladies, les mécanismes psychologiques qui affectent les fonctions physiologiques.

La manifestation psychosomatique est une approche qui prend en compte la diversité des causes ayant conduit à la maladie. D'où la variété des méthodes et des techniques qui permettent de travailler avec une personne de manière holistique. L'approche psychosomatique9 commence lorsque le patient cesse d'être uniquement porteur d'un organe malade et est considéré de manière holistique.

Trouble psychosomatique - désigne une maladie somatique causée par des facteurs psychologiques ou dont les manifestations se sont aggravées en raison de leur influence.

Le fondateur de la méthode de psychothérapie positive, docteur en sciences médicales N. Pezeshkian, estime que les problèmes psychologiques sont à la base des maladies somatiques. Dans son livre Psychosomatics and Positive Psychotherapy, il décrit 40 maladies directement liées à des causes psychologiques.

L'asthme bronchique;

Maladies de la peau et allergies;

Hypertension et hypotension;

Maux de tête et migraine ;

Schizophrénie et dépression ;

Trouble du sommeil;

Troubles de la déglutition et toux, etc.

De nombreuses personnes ont peur de leur état de santé (hypocondrie), peur du cancer (carcinophobie), etc.

Dans les troubles dépressifs, les patients se plaignent souvent de maux de tête et de cœur, de douleurs à la ceinture scapulaire et au dos, de problèmes digestifs, de troubles du sommeil et de l'appétit. Ainsi que des plaintes concernant des troubles de la sphère sexuelle.

Le stress est un type d'état émotionnel.

Comme l'écrit Perova E.I., le concept de stress est initialement apparu en physiologie pour désigner des réactions non spécifiques du corps ("syndrome d'adaptation générale") en réponse à tout effet indésirable.

La réactivité au stress comprend une augmentation du taux de cholestérol dans le sérum sanguin, une augmentation des rythmes respiratoires et cardiaques, une augmentation de la tension musculaire, de la pression artérielle, etc.

Zolotova T.N. considère que les manifestations de stress suivantes sont caractéristiques au niveau physiologique :

augmentation de la pression artérielle;

douleur dans la région du cœur;

douleur dans l'abdomen;

battement de coeur;

mal au dos;

douleur au cou et à la tête;

spasmes dans la gorge, troubles de la déglutition ;

engourdissement et picotements dans les bras et les jambes;

l'apparition de crampes des muscles du mollet;

déficience visuelle à court terme, etc.

R. Naydiffer décrit la réaction des personnes ayant un haut degré d'anxiété au niveau physiologique. Chez certains, les muscles du cou et des épaules se resserrent par réflexe, chez d'autres, les muscles du dos ou des jambes. Très souvent observé avec un degré élevé d'anxiété, une gêne dans l'estomac. Certaines personnes ressentent une accélération du rythme cardiaque, tandis que d'autres, au contraire, le ralentissent. Dans certains cas, une somnolence apparaît.

Franz Alexander, auteur de "Psychosomatic Medicine", a décrit sept maladies psychosomatiques, expliquant leur apparition par une prédisposition héréditaire, un manque de chaleur émotionnelle dans la famille et de fortes expériences émotionnelles. l'âge adulte.

Selon lui, les réactions sympathiques du système nerveux conduisent à l'hypertension artérielle, au diabète, à la polyarthrite rhumatoïde, aux maladies de la thyroïde et aux maux de tête. La réponse parasympathique entraîne des ulcères, de la diarrhée, une inflammation du côlon et de la constipation. Il a attiré l'attention sur le fait que les maladies des artères cardiaques surviennent le plus souvent chez les médecins, les avocats et les employés des organes exécutifs.

Actuellement, un certain nombre de troubles psychosomatiques d'origine psychogène8 ont été identifiés : obésité, anorexie mentale, boulimie nerveuse, asthme bronchique, rectocolite hémorragique, maladie de Crohn, hypertension, névrose cardiaque, gastro-entérite, etc.

Les manifestations psychosomatiques liées à l'âge et la réponse des enfants à diverses relations inadéquates avec leur mère sont également mises en évidence. Ceux-ci peuvent être des crampes d'estomac, des troubles de l'alimentation, des pleurs soudains et forts qui surviennent en présence d'une personne qui peut montrer de la pitié pour l'enfant et réagir au comportement de l'enfant.

Les causes des symptômes douloureux chez les personnes d'âge moyen sont très étroitement liées aux situations conflictuelles que les gens ont vécues pendant une longue période de vie avant l'apparition de la maladie. Il peut s'agir à la fois de macrotraumatismes et de microtraumatismes, qui peuvent se situer au niveau de problèmes du quotidien, comme l'exactitude ou la ponctualité d'un partenaire, un trajet dans des transports encombrés, des difficultés financières, etc.

5.2 Classification des conséquences psychosomatiques de l'exposition à des situations extrêmes

Il est intéressant de classer les conséquences psychosomatiques de l'impact de situations extrêmes sur une personne en termes de grandes étapes dynamiques. Ces étapes sont les suivantes.

Réaction psychophysiologique non pathologique.

Dure généralement plusieurs jours. Au niveau psychologique, elle se caractérise par un stress émotionnel, une décompensation (affutage) des accentuations personnelles, des troubles du sommeil. Au niveau social, il se caractérise par une évaluation critique de ce qui se passe, une activité intentionnelle. La réaction est transitoire.

Réponse adaptative psychogène8. Dure jusqu'à six mois. Au niveau psychologique, elle se caractérise par un niveau de troubles névrotiques, des syndromes asthéniques, dépressifs et hystériques. Au niveau social, il se caractérise par une diminution de l'évaluation critique de ce qui se passe et des possibilités d'activité ciblée, l'émergence de conflits interpersonnels.

état névrotique. Dure trois à cinq ans. Au niveau psychologique, elle se caractérise par des névroses, l'épuisement, des états obsessionnels compulsifs, l'hystérie6. Au niveau social, il se caractérise par la perte de compréhension critique et les possibilités d'activité ciblée, un degré élevé d'incohérence et d'inadéquation des valeurs de la structure de la personnalité et des conflits interpersonnels. L'état névrotique se transforme en développement névrotique de la personnalité.

Développement pathologique de la personnalité. Se manifeste par trois à cinq troubles névrotiques stables. Sur le plan psychologique, elle se caractérise par des réactions aiguës de choc affectif, un état de conscience crépusculaire, une excitation motrice ou au contraire une léthargie et des troubles mentaux. Au niveau social, cela conduit à une désintégration générale de la structure de la personnalité, à une catastrophe personnelle.

6. Conséquences des situations extrêmes pour les victimes

.1 Formes de comportement des victimes d'une situation extrême

comportement situation extrême affectation

Les stratégies comportementales se révèlent dans diverses formes d'adaptation, qui sont étroitement liées au problème de la santé versus la maladie. Ce continuum fait partie intégrante du cheminement de vie de l'individu. La multifonctionnalité et la multidirectionnalité du chemin de vie déterminent l'interconnexion et l'interdépendance des processus de fonctionnement somatique, personnel et social. Ainsi, le processus d'adaptation comprend différents niveaux d'activité humaine. La variété des événements dans le monde moderne contribue à la complexité du comportement de l'individu en eux et augmente la probabilité de leur impact pathogène.

Les formes de comportement personnelles des victimes dans des situations extrêmes comprennent les suivantes :

Le suicide est un acte conscient d'élimination de la vie sous l'influence de situations psychotraumatiques aiguës, lorsque sa propre vie en tant que valeur la plus élevée perd son sens pour une personne. Le sens de la vie - en tant que tendance motivationnelle de base vise à comprendre l'essence de sa propre personnalité et sa place dans la vie, son objectif de vie. Le sens de la vie est le moteur le plus important du développement de la personnalité. Sur sa base, une personne choisit et forme son chemin de vie, ses projets, ses objectifs, ses aspirations conformément à certains principes. Le suicide est un acte suicidaire commis par une personne dans un état de troubles mentaux graves ou sous l'emprise d'une maladie mentale. Les causes des suicides sont variées et s'enracinent à la fois dans les déformations de la personnalité du sujet et de l'environnement psycho-traumatique qui l'entoure, et dans l'organisation socio-économique et morale de la société.

L'apathie est un état caractérisé par la passivité émotionnelle, l'indifférence, la simplification des sentiments, l'indifférence à soi-même et à ses proches, aux événements de la réalité environnante et à l'affaiblissement des motivations et des intérêts, un fort affaiblissement de l'attention. L'apathie survient dans un contexte d'activité physique et psychologique réduite et peut être de courte ou de longue durée. Formé principalement à la suite d'une fatigue, d'un épuisement ou d'un trouble mental de longue durée, cet état survient parfois avec certaines lésions cérébrales organiques, avec une démence, et aussi à la suite d'une maladie somatique prolongée. Un état de dépression extérieurement similaire dans les névroses diffère de l'apathie. À l'heure actuelle, le problème de l'apathie sociale résultant d'une crise personnelle à une époque de crise sociale et touchant les couches les plus larges de la population est pertinent.

L'autisme est une forme extrême d'aliénation psychologique. Elle s'exprime dans l'éloignement, le "retrait", la "fuite" de l'individu des contacts avec la réalité et l'immersion dans le monde clos de ses propres expériences. En état d'autisme chez un individu :

la capacité de contrôler arbitrairement sa pensée, de se déconnecter des pensées douloureuses est réduite;

il y a des tentatives pour éviter tout contact ;

le besoin d'activités conjointes disparaît;

la capacité de comprendre intuitivement les autres, de jouer le rôle des autres est perdue ;

il y a une réponse émotionnelle inadéquate au comportement des autres.

Les autres formes de comportement des victimes dans des situations extrêmes sont les suivantes :

Vigilance démotivée. La victime surveille de près tout ce qui se passe autour d'elle, comme si elle était constamment en danger.

Réaction explosive. À la moindre surprise, la victime effectue des mouvements rapides : se précipite au sol au bruit d'un avion ou d'un hélicoptère volant à basse altitude, se retourne brusquement et prend une pose protectrice si quelqu'un s'approche de lui par derrière, etc.

Matité des manifestations émotionnelles. Complètement ou partiellement la victime perd la capacité de manifestations émotionnelles. Il a de la difficulté à établir des liens étroits ou amicaux avec les autres. La joie, l'amour, la créativité, la spontanéité, le plaisir et les jeux ne lui sont pas accessibles.

Anxiété générale. La victime a une anxiété et une préoccupation constantes, des phénomènes paranoïaques, par exemple, la peur de la persécution. Dans les expériences émotionnelles - un sentiment constant de peur, de doute de soi.

Explosions de rage. Ce sont des attaques, voire des accès de rage, qui surviennent chez la victime, et non des accès de colère modérée.

6.2 Périodes dans la dynamique du développement des troubles mentaux post-traumatiques

Dans la dynamique de l'évolution d'une situation extrême et, par conséquent, des troubles mentaux post-traumatiques, il existe trois périodes étroitement liées à l'organisation des opérations de sauvetage et à la fourniture d'une assistance matérielle, médicale et psychologique aux victimes.

La première période est aiguë. Elle dure depuis le début de l'impact de la situation jusqu'à l'organisation des opérations de secours. Les principaux facteurs traumatiques :

une menace soudaine pour sa propre vie;

blessure physique à la victime;

blessure physique ou décès de parents proches;

des dommages graves ou la perte de biens et d'autres biens matériels.

névrosé non pathologique; elle est basée sur la peur, la tension mentale, l'anxiété ;

un comportement approprié est maintenu ;

psychoses réactives aiguës sous forme d'états de choc affectif avec excitation motrice ou léthargie;

perte de contrôle sur leurs actions parmi les victimes ;

un changement d'état de "pétrification", d'inactivité avec des mouvements sans but, de fuite, de cris, un état de panique.

La deuxième période est l'organisation des opérations de sauvetage, la mise en place d'une vie relativement normale dans des conditions extrêmes du début à la fin des opérations de sauvetage.

Le principal facteur traumatique est l'attente d'impacts physiques et mentaux répétés dus à la perte de parents et d'amis, à la séparation de la famille, à la perte de biens, à la nécessité d'identifier les proches décédés et à l'écart entre ce qui était attendu et les résultats des opérations de sauvetage.

Les principales réactions mentales des participants :

maintenir une estime de soi adéquate et la capacité d'activités utiles;

affaiblissement progressif des états de choc affectif et diminution de la profondeur de leurs manifestations;

comportement inadéquat des victimes;

actions motrices inappropriées;

un état d'engourdissement;

manifestation de névroses phobiques13, par exemple, peur des espaces clos (les victimes refusent d'entrer dans la voiture, la tente).

La troisième période est l'évacuation des victimes vers des zones sûres. Les principaux facteurs traumatiques :

changement dans le stéréotype de la vie ;

peur pour son état de santé et celui de ses proches ;

vivre la perte d'êtres chers, la séparation des familles, les pertes matérielles.

Les principales réactions mentales des participants :

stress psycho-émotionnel;

aiguisage des traits de caractère;

névroses phobiques;

développement de la personnalité névrotique;

consommation accrue d'alcool, de tabac, de médicaments, de drogues;

activation des contacts interpersonnels ;

normalisation de la coloration émotionnelle de la parole, restauration des rêves;

une multiplication des situations conflictuelles.

Les personnes qui ont survécu à une situation extrême subissent pendant longtemps certains changements pathologiques dans la sphère mentale (syndrome post-traumatique). Parmi les changements psychopathologiques après un traumatisme chez les personnes, les suivants sont les plus courants :

Violations de la mémoire et concentration de la perception. Les victimes ont de la difficulté à se concentrer ou à se souvenir de quelque chose.

Souvenirs indésirables. Des scènes terribles associées à une situation psychotraumatique surgissent soudainement dans la mémoire de la victime. En réalité, ces souvenirs surgissent dans les cas où environnement rappelle quelque peu ce qui s'est passé "à cette époque", c'est-à-dire lors d'un événement traumatisant. Ces signaux peuvent être des odeurs, des images, des sons qui semblent provenir de « là ». Les souvenirs traumatisants indésirables s'accompagnent d'intenses sentiments d'anxiété et de peur.

Cauchemars. Les rêves de ce genre sont généralement de deux types :

certains, avec la précision des enregistrements vidéo, restituent l'événement traumatique tel qu'il s'est imprimé dans la mémoire de la personne qui y a survécu ;

d'autres ne ressemblent que vaguement à l'événement traumatique. Une personne se réveille d'un tel rêve complètement brisée, avec des muscles tendus, en sueur abondante.

expériences hallucinatoires.

Un type particulier de souvenirs non sollicités d'événements traumatisants, lorsque ce qui s'est passé est si vif que les événements du moment actuel semblent reculer à la périphérie de la conscience et semblent moins réels que les souvenirs. Dans cet état de détachement, une personne se comporte comme si elle revivait un événement traumatisant passé : elle agit, pense, ressent comme au moment où elle devait sauver sa vie.

Insomnie. Difficulté à s'endormir et sommeil interrompu. On pense qu'une personne elle-même résiste involontairement à s'endormir lorsqu'elle est visitée par des hallucinations. Il a peur de s'endormir pour ne plus revoir un rêve terrible. L'insomnie peut également être causée par des niveaux très élevés d'anxiété, l'incapacité d'une personne à se détendre ou une sensation persistante de douleur physique ou mentale.

Culpabilité du survivant. Le sentiment de culpabilité naît du fait que la victime a survécu à une situation extrême qui a coûté la vie à d'autres, notamment des parents ou des proches, des amis qui lui étaient extrêmement importants.

On pense que cette condition est typique pour ceux qui souffrent davantage de "surdité émotionnelle", c'est-à-dire incapacité à éprouver de la joie, de l'amour, de la compassion après un événement traumatisant.

Un fort sentiment de culpabilité provoque des accès de comportement auto-agressif.

Différents groupes sociaux sont impliqués dans des situations extrêmes - les victimes réelles des situations et leurs sauveteurs, chacun de ces groupes a des formes de comportement quelque peu similaires et, à certains égards, différentes, axées sur la personnalité.

7. Formes de comportement des sauveteurs dans des situations extrêmes

Le psychisme des sauveteurs est également soumis à de sérieuses épreuves pendant et après les opérations de sauvetage. Les gens éprouvent de la peur et de l'horreur à cause de ce qu'ils voient (selon certaines estimations, jusqu'à 98 % des participants) :

cauchemars, insomnie nocturne, somnolence diurne, humeur dépressive (50 %) ;

étourdissements, évanouissements, maux de tête, nausées, vomissements (20 %).

D'autres formes de réaction spécifiques chez les secouristes ont également été constatées :

Irritabilité. Cela se produit lorsqu'on ressent son impuissance, son incapacité à faire quelque chose. L'efficacité des efforts (souvent subjectivement) diminue. Une personne commence à se mettre en colère sans raison contre quelqu'un ou quoi que ce soit autour d'elle, jure, tombe en colère.

Ne pas agir correctement. Soudain, une personne découvre qu'elle ne peut pas travailler normalement et elle-même ne sait pas pourquoi cela se produit. Il est incapable de se rappeler quelles sont ses tâches, il ne sait pas par où commencer telle ou telle entreprise. Il demande de l'aide aux autres et en même temps ne veut pas montrer qu'il n'est pas capable de faire du bon travail.

Anxiété. La personne est extrêmement occupée et ne peut pas s'arrêter de travailler. Il assume tout, ne comprenant pas ce qui est vraiment important et ce qui ne l'est pas.

Échapper. Une personne arrête soudainement de faire quelque chose pour elle-même. Il veut fuir tous les terribles désastres et malheurs qui se présentent devant ses yeux. Parfois, il a encore assez de force pour se contrôler suffisamment pour se cacher de son lieu de travail sans se faire remarquer.

Désespoir. Soudain, une personne remarque qu'elle ne peut plus faire face à ses sentiments. Il ne comprend pas pourquoi cela se produit. Il éprouve une dépression totale, l'absence de tout sentiment, se cache quelque part dans un endroit calme, dévasté et désespéré. Il a le vertige, il titube, il veut s'asseoir.

Épuisement. Soudain, on se sent incapable de faire un seul pas. Il veut s'asseoir, il essaie de reprendre son souffle. Tous ses muscles lui font mal, toute "pensée" est trop dure pour lui.

Les réactions psychovégétatives typiques des sauveteurs dans des situations extrêmes sont les suivantes :

Palpitation. Soudain, une personne ressent une douleur dans la poitrine, et bien qu'elle sache que tout est en ordre avec sa santé, elle est néanmoins vraiment effrayée et inquiète. Il pense qu'il pourrait avoir une crise cardiaque, et il essaie de s'asseoir quelque part dans un endroit calme.

Frissons nerveux. Tout aussi soudainement, le sauveteur commence un tremblement nerveux incontrôlable, si fort qu'il ne peut même pas allumer une allumette ou verser une tasse de thé. Il ne sait pas quoi faire.

Larmes soudaines, pleurs. Sans raison, une personne a
larmes, bien qu'il essaie de les retenir. Il a honte de ce qui est avec lui
événement. Il essaie de prendre sa retraite, de se ressaisir et de rétablir un équilibre mental perturbé. Conclusion

L'état normal est la partie la plus importante de toute la régulation mentale, joue un rôle essentiel dans tout type d'activité et de comportement. Cependant, la théorie des états mentaux est loin d'être complète ; de nombreux aspects des états mentaux n'ont pas été étudiés avec l'exhaustivité nécessaire. Selon le docteur en sciences psychologiques L.V. Kulikova, « les potentiels personnels qui permettent de réguler l'État restent peu explorés ».

L'analyse de l'influence du stress émotionnel sur le corps est consacrée à la recherche d'auteurs - spécialistes dans le domaine de la sociologie, de la psychologie et de la physiologie. Avant tout, dans de telles situations, il est nécessaire de prendre en compte la possibilité d'une adaptation positive normale aux frustrations. "La frustration est une expérience émotionnellement difficile pour une personne de son échec, accompagnée d'un sentiment de désespoir, l'effondrement des espoirs d'atteindre l'objectif souhaité." Une personne qui doit souvent se trouver dans des situations d'urgence est capable de développer les compétences des réactions les plus adéquates, la mobilisation la plus correcte de ses fonctions. Possibilité de formation différentes façonsélimination de la peur. Significatif et le rôle de l'expérience positive, un sentiment de satisfaction en rapport avec la tâche. Tout cela conduit à une augmentation de la confiance en soi, ce qui contribue à une meilleure adaptation aux situations extrêmes pouvant survenir à la suite de situations d'urgence.

En conclusion, il est également possible de tirer une conclusion sur la façon de procéder afin d'éviter l'état dépressif des personnes en cas d'urgence.

Premièrement, il faut tenir compte du fait qu'une personne qui a subi un traumatisme mental grave rétablit son équilibre mental beaucoup plus rapidement si elle est impliquée dans une sorte de travail physique et non pas seule, mais en groupe.

Deuxièmement, afin d'atténuer l'impact négatif sur une personne, une préparation constante à l'action dans des situations d'urgence, la formation d'une stabilité mentale et l'éducation de la volonté sont nécessaires. C'est pourquoi le contenu principal de la préparation psychologique est le développement et la consolidation des connaissances nécessaires qualités psychologiques.

Troisièmement, la préparation au stress psychologique, l'augmentation de l'endurance, le développement de l'endurance, la maîtrise de soi, le désir constant d'accomplir les tâches fixées, le développement de l'entraide et de l'interaction revêtent une importance particulière.

Il faut se rappeler que le niveau de préparation psychologique des personnes est l'un des facteurs les plus importants. La moindre confusion et manifestation de peur, surtout au tout début d'un accident ou d'une catastrophe, au moment du développement d'une catastrophe naturelle, peut entraîner des conséquences graves et parfois irréparables. Tout d'abord, cela s'applique aux officiels qui sont obligés de prendre immédiatement des mesures qui mobilisent l'équipe, tout en faisant preuve de discipline personnelle et de retenue.

Glossaire

Accentue ?tion (du lat. Accentus - stress) - un trait de caractère qui est dans la norme clinique (dans certaines sources - personnalité), dans lequel ses caractéristiques individuelles sont excessivement améliorées, à la suite de quoi une vulnérabilité sélective est trouvée par rapport à certains psychogènes influences tout en conservant une bonne résistance aux autres. Les accentuations ne sont pas des troubles mentaux, mais dans un certain nombre de leurs propriétés, elles sont similaires aux troubles de la personnalité, ce qui nous permet de faire des hypothèses sur l'existence d'un lien entre eux.

Asthénisation - diminution Fonctionnalité système nerveux central, se manifestant par une détérioration des performances, une fatigue mentale, une détérioration de l'attention, de la mémoire, une réactivité accrue avec une faiblesse irritable.

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La survie dans des situations extrêmes nécessite l'endurance d'une personne et une foi inébranlable qu'il n'y a pas de situations désespérées. Nous avons rassemblé 5 histoires dont les héros ont réussi à survivre dans les conditions les plus difficiles.

Long vol et 4 jours de lutte

La hauteur record, après une chute à partir de laquelle une personne a réussi à survivre, est de 10 160 mètres. Ce record est répertorié dans le Guinness Book et appartient à Vesna Vulovich, la seule survivante de l'accident d'avion du 26 janvier 1972. Non seulement elle s'est rétablie, mais elle a également voulu retourner au travail - elle n'avait pas peur de voler, car elle ne se souvenait pas du moment même de la catastrophe.

Le 24 août 1981, Larisa Savitskaya, 20 ans, et son mari ont quitté leur lune de miel dans un avion An-24 de Komsomolsk-on-Amur à Blagoveshchensk. Dans le ciel à 5220 mètres d'altitude, l'avion dans lequel volaient les jeunes mariés est entré en collision avec un Tu-16.

Larisa Savitskaya était la seule des 38 personnes à avoir réussi à survivre. Sur l'épave d'un avion mesurant trois mètres sur quatre, elle est tombée en chute libre pendant 8 minutes. Elle réussit à atteindre la chaise et à s'y glisser.

Plus tard, la femme a affirmé qu'à ce moment-là, elle se souvenait d'un épisode du film italien "Miracles Still Happen" où l'héroïne survit dans des conditions similaires.

Le travail de sauvetage n'était pas très actif. Des tombes ont même été creusées pour toutes les victimes de l'accident d'avion. Larisa Savitskaya, finalement, a été retrouvée la dernière. Elle a vécu pendant trois jours parmi les débris de l'avion et les corps des passagers morts. Malgré de nombreuses blessures - d'une commotion cérébrale à des blessures à la colonne vertébrale, avec des côtes cassées et un bras cassé - Larisa Savitskaya a non seulement survécu, mais a également pu se construire quelque chose comme une cabane à partir de l'épave du fuselage.
Lorsque l'avion de recherche a survolé le site de l'accident, Larisa a même fait signe aux sauveteurs, mais ils l'ont prise pour un géologue d'une expédition stationnée à proximité.

Larisa Savitskaya est inscrite deux fois dans le Livre Guinness des records: en tant que personne qui a survécu à une chute d'une grande hauteur, la deuxième fois - en tant que personne qui a reçu le montant minimum d'indemnisation pour les dommages physiques dans un accident d'avion - 75 roubles (en argent de 1981).

Sur un petit radeau

Le 23 novembre 1942, un sous-marin allemand torpille le navire anglais Belomond. Tous les membres de son équipage ont été tués. Presque toutes. Le marin Lin Peng a réussi à survivre. Il a eu de la chance - lors de la recherche à la surface de l'eau, il a trouvé un radeau de sauvetage contenant de la nourriture.

Lin Peng, bien sûr, a compris que la nourriture et l'eau s'épuiseraient tôt ou tard, alors dès le premier jour de sa "Robinsonade", il a commencé à préparer du matériel pour collecter l'eau de pluie et attraper du poisson. Il tendit un auvent sur le radeau, fabriqua une ligne de pêche avec les fils de la corde trouvée sur le radeau ; d'un clou et de fils d'une lampe de poche - crochets; en métal boîte de conserve- un couteau avec lequel il a massacré le poisson pêché. Fait intéressant : Lin Peng ne savait pas nager, il était donc attaché à un radeau tout le temps.

Lin Peng a attrapé très peu de poisson, mais il a pris soin de sa sécurité - il l'a séché sur des cordes tendues sur le pont de son "navire". Pendant cent jours, son régime alimentaire était un poisson et de l'eau. Parfois, les algues venaient par-dessus bord, dont la consommation empêchait Lin Peng d'attraper le scorbut.

L'ironie amère du voyage record de Lin Peng est qu'il aurait pu être sauvé plusieurs fois. Une fois, il n'a pas été embarqué à bord d'un cargo simplement parce qu'il était chinois. Ensuite, la marine américaine l'a remarqué et lui a même jeté une bouée de sauvetage, mais la tempête qui a éclaté a empêché les Américains de terminer la mission de sauvetage. De plus, Lin Peng a vu plusieurs sous-marins allemands, mais pour des raisons évidentes, il ne s'est pas tourné vers eux pour obtenir de l'aide.

Ce n'est qu'en avril 1943 que Lin Peng remarqua que la couleur de l'eau avait changé et que des oiseaux commençaient à apparaître de temps en temps dans le ciel. Il s'est rendu compte qu'il se trouvait dans la zone côtière, ce qui signifie que ses chances de succès ont été multipliées par plusieurs. Le 5 avril, il a été retrouvé par des pêcheurs brésiliens, qui l'ont immédiatement emmené à l'hôpital. Étonnamment, Lin Peng a pu marcher seul après son voyage. Il n'a perdu que 9 kilos lors de la "Robinsonade" forcée.

Garçon de cabine bien lu

"Robinsonade" est la survie d'une personne seule pendant longtemps dans le milieu naturel. Le détenteur du record dans cette "discipline" était Jeremy Beebs, qui a vécu sur l'île pendant 74 ans.

En 1911, lors d'un ouragan dans l'océan Pacifique Sud, la goélette anglaise Beautiful Bliss coule. Seul Jeremy Beebs, garçon de cabine de 14 ans, a réussi à atteindre le rivage et à s'échapper sur une île déserte. Le garçon a été aidé par son érudition et son amour de la lecture - il connaissait par cœur le roman de Daniel Defoe.

A l'instar du héros de son livre préféré, Beebs commence à tenir un calendrier en bois, construit une hutte, apprend à chasser, mange des fruits et boit du lait de coco. Alors que Biebs vivait sur l'île, deux guerres mondiales ont eu lieu dans le monde, bombe atomique et ordinateur personnel. Il n'en savait rien. Nous avons trouvé Biebs par accident. En 1985, l'équipage d'un navire allemand a découvert de manière inattendue un détenteur du record parmi les Robinsons, qui avait déjà atteint l'âge de 88 ans, et l'a livré dans son pays natal.

La fille du père

Dans l'histoire de Larisa Savitskaya, nous avons rappelé le film "Les miracles se produisent encore". Il est basé sur des événements réels. Le 24 décembre 1971, un avion Lockheed L-188 Electra de la compagnie aérienne péruvienne LANSA est tombé dans une vaste zone orageuse, a été frappé par la foudre, est entré dans la zone de turbulence et a commencé à s'effondrer dans les airs à une altitude de 3,2 kilomètres. Il est tombé dans la jungle, à 500 kilomètres de Lima.

La seule survivante était Juliana Margaret Koepke, une écolière de 17 ans. Au moment de la chute, la jeune fille était attachée à une chaise. Sa clavicule était cassée, sa main droite était blessée, elle était aveugle d'un œil. La survie de Juliana a été aidée par le fait que son père était un célèbre zoologiste, qui dès l'enfance a inculqué à sa fille les compétences nécessaires pour survivre dans des conditions extrêmes. Immédiatement après l'accident, mettant de côté les tentatives de retrouver sa mère parmi les cadavres, la jeune fille a examiné les bagages à la recherche de nourriture, mais n'a trouvé que quelques bonbons - également le résultat.

Alors Juliana trouva un ruisseau près du lieu de la chute et descendit son ruisseau. Seulement neuf jours plus tard, elle a eu la chance d'aller au bateau sur la rive du fleuve. Avec de l'essence provenant d'un bidon, la jeune fille a soigné la plaie de son épaule droite, dans laquelle au moins 40 larves s'étaient déjà reproduites.

Les propriétaires du bateau, qui se sont avérés être des bûcherons locaux, ne se sont présentés que le lendemain. Juliana a été nourrie, soignée pour ses blessures et emmenée à l'hôpital du village le plus proche.

Seul avec la neige

Le 13 octobre 1972, un avion transportant les joueurs de l'équipe uruguayenne de rugby Old Christians de Montevideo, ainsi que leurs proches et sponsors, s'écrase dans les Andes. 27 personnes ont survécu après la chute. Plus tard, à cause de l'avalanche, 8 autres personnes sont mortes, trois autres sont mortes de leurs blessures.

Le fait qu'il n'y avait nulle part où attendre de l'aide, les Uruguayens l'ont réalisé 11 jours après l'accident, lorsqu'ils ont annoncé à la radio que leurs recherches avaient été arrêtées et qu'ils avaient été déclarés morts. La situation désastreuse dans laquelle se trouvaient les passagers était aggravée par le fait que les approvisionnements partaient très rapidement. Survivant miraculeusement après l'accident, ils ont pris une décision difficile - manger la viande des morts.

Les victimes ont été secourues seulement 72 jours après la catastrophe. Uniquement parce que le groupe a envoyé trois personnes sur la route, qui devaient traverser les Andes et signaler ce qui s'était passé. La transition la plus difficile a été surmontée par deux. O

a 11 jours, sans équipement et vêtements chauds, ils ont parcouru 55 kilomètres le long des Andes enneigées et se sont rendus à un ruisseau de montagne, où ils ont rencontré un berger chilien, qui a informé les autorités des passagers survivants.

O n'importe qui peut apparaître à un cheveu près de la mort. Sauvez celui qui était sur le point de mourir, ne peut être qu'un héros. Le paradoxe est que n'importe qui peut être un héros.

Souvenez-vous de ceux-ci. Ils vous sauveront vous et vos amis la vie dans une situation extrêmement dangereuse, qui potentiellement peut arriver à n'importe qui Humain.

Sur le feu

La chose principale régner: N'essayez jamais d'éteindre un incendie vous-même. Appelez les pompiers.

Si vous vous réveillez et voyez un feu, sortez immédiatement de la pièce. S'il est difficile de quitter la pièce, approchez-vous le plus possible de la fenêtre. Avec une forte concentration de fumée, allongez-vous sur le sol (l'air chaud avec de la fumée monte au plafond) et rampez. Fermez la porte de la pièce en feu et bouchez les fissures avec une serviette.

Si soudainement vos vêtements prenaient feu, inutile de paniquer et de sauter. Alors comportement vous ne ferez que répandre encore plus le feu dans tout le corps. Allongez-vous sur le sol et roulez jusqu'à éteindre les flammes. Vous pouvez également utiliser une sorte de tissu épais, comme une couverture ou un manteau, pour combattre le feu.

Cela contribuera à augmenter considérablement les chances de survie dans situation extrême préparation préalable. Réglez une alarme incendie, planifiez un itinéraire d'urgence et gardez vos clés et votre téléphone avec vous en tout temps.

Dans l'eau

La chose principale régner: ne panique pas! Mieux vaut économiser vos forces.

Si vous avez l'impression de couler, levez une main et criez à haute voix. Vous sentez-vous capable d'atteindre le rivage ? N'oubliez pas que la distance est toujours plus grande qu'il n'y paraît. Oui, et la fatigue ne peut que compliquer votre situation.

Avertissez toujours quelqu'un que vous allez à la rivière ou à la mer afin que vos proches sachent où vous chercher en premier si vous disparaissez.

Si vous voyez quelqu'un patauger dans l'eau, sachez que Humain est dans un état de panique. Il peut facilement vous entraîner avec lui. Appelez d'urgence un sauveteur ou appelez une ambulance. Si vous avez une planche de surf avec vous, utilisez-la pour soutenir la victime. Aidez-le à rester à flot et entraînez-le progressivement vers sûr place.

Dans l'air

L'hypothermie commence lorsque la température corporelle descend en dessous de 35 degrés. Rappelez-vous les symptômes : tremblements, peau pâle et sèche, désorientation, respiration rapide, pouls lent.

Si un de vos proches souffre d'hypothermie, emmenez-le immédiatement à l'intérieur, enfilez des vêtements chauds et secs et donnez-lui une boisson chaude ou un repas riche en calories.

Lors de la préparation d'une randonnée, vous devez examiner attentivement le contenu du sac, votre comportement et tous les possibles situation. Par exemple, en montagne, vous devez emporter avec vous des vêtements d'extérieur qui ne gèlent pas et qui «respirent», un chapeau fantôme, des sous-vêtements thermiques, des vêtements supplémentaires pour la protection contre le vent et l'humidité, des gants, des couvre-chaussures, des bottes.

S'il y a tous les signes d'engelures, ne donnez pas d'alcool à la victime et ne l'apportez pas immédiatement au feu. L'échauffement doit être lent.

Par terre

La première chose à faire sur les lieux de l'accident est de s'assurer que tout est en ordre. Sécurité. Considérez votre comportement: comment vous pouvez aider un piéton ou un motocycliste blessé. Par exemple, bloquez la route avec une voiture ou allumez le groupe d'urgence, appelez une ambulance.

Dans neuf cas sur dix, un saignement à ciel ouvert peut être arrêté par un simple pansement. Utilisez des vêtements, peu importe qui. Bandez fermement la plaie pour arrêter la perte de sang. Si un Humain a perdu un membre, les vêtements seront remplacés par une ceinture. Cette procédure simple peut économiser vie humaine.

Si vous vous trouvez à proximité d'un fil cassé, quittez cet endroit par petites étapes. Et assurez-vous de signaler les coordonnées de cet endroit au ministère des Situations d'urgence. La tension de pas se produit lorsque l'extrémité dénudée d'un fil tombe à la terre. La zone dangereuse est située dans un rayon de 8 à 10 m de l'extrémité du câble. Un sol humide fournit un effet conducteur supplémentaire et augmente la zone dangereuse.

Même le plus extrême Situation dangeureuse potentiellement feuilles homme une chance de salut. La chose principale règle de conduite Il s'agit de prendre courage et de ne pas paniquer. Nous espérons que, quelle que soit l'urgence qui se produit dans votre la vie, vous pouvez vous en occuper !

Mais toujours rappelez-vous la sécurité!