Эмоционально личностная сфера человека. Эмоциональная сфера личности

Каждый из компонентов макроструктуры эмоциональной сферы личности включает в себя класс элементов, объединенных особыми свойствами самого компонента.

Класс эмоционального тона составляют виды реагирования, базирующиеся на ощущениях, представлениях, впечатлениях и воображении. Можно подчеркнуть, что эмоциональный тон порождает не само воздействие (раздражитель, образ), а субъективная реакция на него. Ведь есть люди, у которых пороги чувствительности, например к электрическому току, столь высоки, что в пределах безопасных норм (и более) они не ощущают электрических раздражителей. Есть люди с обедненным представлением и воображением. В этом случае появление эмоционального тона правомерно увязывать с интенсивностью воздействий.

Класс чувств ориентирован на эмоциональное отношение к конкретному объекту. Можно любить или ненавидеть кого-либо. Чувство восхищения может вызвать не все, а только прекрасное. Для составляющих этого класса эмоциональной сферы личности характерны выраженность (сила, интенсивность) и знак (позитивность - негативность отношения к объекту). Так, крайнюю степень выраженности чувства называют страстью.

Страсть свидетельствует о стойком, глубоком чувстве, захватывающем мысли и действия. Такое чувство может стать постоянно действующей силой человека, отодвигающей на задний план интересы, которые ранее были значимы. Страсть воспета многими поэтами, изучена мыслителями. Гегель был уверен, что ничто великое в мире не совершается без страсти. Страсти обеспечили много побед ума, но они же становятся пороками, когда превращаются в неуправляемые привычки. И тем не менее человек должен быть доступен для страстей. Как выразился Ф. Вольтер, страсти - это ветры, надувающие паруса корабля, иногда они его топят, но беа них он не мог бы плавать.

Перечислить все виды чувств трудно. И не только по причине их многочисленности, но и их сходства с эмоциями, психическими процессами, чертами личности. Обычно среди них выделяют:
- нравственные, выражающие отношения человека к человеку, обществу, природе (любовь, сострадание, доброжелательность и др.);
- эстетические, отражающие отношение субъекта к различным фактам жизни как к чему-то прекрасному или безобразному, смешному или грустному, изящному или грубому.

Сильными чувствами являются убежденность, любовь, ревность, зависть, горе.

Убежденность связана с переживанием эмоционального принятия какого-то набора ценностей, верований или отношений (предложения, идеи, доктрины, точки зрения, позиции и др.). Как состояние глубоко осознанной потребности убежденность имеет огромную побудительную силу, порой пренебрегающую даже инстинктом самосохранения. Однако это чувство имеет и оборотную сторону, вызванную как слабой, так и чрезмерной его силой. В первом случае человек беспринципен и уподобляется бездумному флюгеру, который готов поворачиваться в любую сторону, откуда дует ветер. Во втором случае человек некритичен, ему мешает видеть реальный мир его же точка зрения. Кто-то назвал убежденность совестью разума. Вряд ли с этим можно спорить.

Любовь. Попытка дать академически точное определение любви, этому высокому, сильному и одновременно хрупкому чувству, порождает какой-то внутренний протест. Сразу всплывает аналогия с проблемами вирусологии, где обнаружение вируса означает полную и окончательную победу над эпидемией. Так и в любви: раскрытие ее психического механизма таит опасность исчезновения самого предмета исследования.

Изучением чувства любви люди занимались с древних времен. Занимаются и по сей день (от Платона до Д. Юма, Э. Фромма и К. Изарда). Это чувство призывают и прогоняют, возвышают и упрощают. «Любовь - это все. И это все, что мы знаем о ней», «В любви нет победителей, есть потерпевшие», «Любовь соединяет в себе все добрые качества человека», «Истинная сущность любви состоит в том, чтобы отказаться от сознания самого себя, забыть себя в другом «я» и, однако, в этом исчезновении и забвении обрести самого себя и обладать самим собой» - это лишь некоторые из полярных высказываний о любви.

Психология имеет несколько трактовок любви:
- это высокая степень эмоционально-положительного отношения, выделяющего его объект среди других и ставящего его в центр главных интересов и помыслов субъекта (любовь к Родине, матери, науке, к живописи и др.);
- это интенсивное, психологически напряженное и относительно устойчивое чувство субъекта, физиологически обусловленное духовными и сексуальными потребностями и выражающееся в стремлении быть позитивно воспринятым другим (любовь к мужчине, женщине).

Чувство ревности связано с острым переживанием сомнений в любви к себе и верности со стороны партнера по противоположному полу, любви и внимании родителей, братьев и сестер. Иногда в перечень переживаний включают знания о неверности партнера, что представляется неточным. Здесь ревность трансформируется в чувство униженности, страдания, мести. Ревность связана с подозрением, а не точной информацией, и тем она абсурдна, но сильна, безжалостна и мучительна.

Психологи иногда различают депрессивную, агрессивную и внешне внушенную ревность. Однако во всех этих видах есть постоянные составляющие:
- неадекватность самооценки «ревнивца»;
- большее сомнение в самом себе, чем в партнере;
- боязнь превосходства партнера;
- ярко выраженный эгоизм, тиранические и собственнические устремления.

Ревность, по словам Ф. Ларошфуко, приносит самые мучительные из человеческих терзания и к тому же менее всего внушает сочувствие тому, кто их причиняет.

К сильным чувствам относится и зависть, эта «коррозия» судьбы человеческой. Зависть в психологии определяется как чувство, при котором какие-либо преимущества другого человека воспринимаются в виде угрозы для ценности своего «Я» и болезненно переживаются. Иногда пытаются выделить отдельные виды зависти: «черную», «белую», «депрессивную», «агрессивную» и т.п. Однако представляется, что зависть имеет однородную отвратительную во всех ее проявлениях структуру.

Из всех известных людей один лишь А. Пушкин назвал зависть сестрой соревнования, «следственно, из хорошего роду». Зависть всегда преследует удачливых и счастливых. Она «набрасывается» на самые высокие достоинства человека, пренебрегая лишь посредственностью. Она никогда не насладится своей низостью (завистливому человеку мало, чтобы у соседа пропала корова, надо, чтобы и сосед потерялся в лесу). Завистливый человек легче переносит свои неудачи, чем успехи других. Опасность и коварство зависти состоит в том, что она направлена на тех, кто находится ближе к завистнику (друзья, непосредственные начальники, соседи, родственники).

В психологической структуре завистливой личности просматриваются экстернальность, эгоизм, чрезмерная любовь к своему «Я», скрытое чувство собственной неполноценности. Следует заметить, что зависть не имеет ничего общего с осознанием социальной несправедливости. Она живет лишь акцией типа «отнять и поделить».

Чувство горя отнесено к чувствам, а не к эмоциям и состояниям на основании такого критерия: это эмоциональное реагирование большой продолжительности и конкретной ориентации на объект переживаний, например на утрату человека. Таким образом, чувство горя состоит в переживании свершившейся или предстоящей безвозвратной утраты значимого человека, с которым была глубокая эмоциональная связь.

Иногда к причинам появления горя относят утрату ценного имущества, условий благополучного существования и т.п. Пожалуй, в ряду «неприятности -горе» события подобного плана можно отнести к несчастьям. Ведь счастливые люди живут не только в дорогостоящих имениях, но в семьях с небольшим достатком. Есть они и среди геологов, и среди космонавтов, т.е. среди тех людей, которые пренебрегают благами цивилизации, тем же богатством, и счастье видят не в накоплении материальных ценностей, а в чем-то другом. Поэтому и утрата комфортного жилья, машины и т.п. не будет для них горем.

Эмоциональный феномен горя имеет сложную структуру и динамику. В этом переживании участвуют многие виды эмоций и чувств (беспомощность, жалость, страх, собственная вина, страдание и др.). И развивается горе согласно своим психическим закономерностям:
- шок как реакция на неожиданное чрезвычайно сильное эмоциональное переживание (клинический синдром, сопровождающийся нарушением поступления кислорода к тканям мозга);
- состояние отрешенности (депривации реалий жизни) и глубокой тоски с интенсивными эмоциональными проявлениями (плач, чувство вины, безразличие ко всему);
- медленный, постепенный возврат к реалиям, которые до шокового события представляли интерес.

Интенсивность переживаний горя зависит не столько от конкретной ситуации, сколько от самого человека. Здесь более значима не сущность трагического события, а то, как оно отражается в сознании. Чаще всего горе начинается с утраты воли к сопротивлению. Вместе с тем в горе многие находят источник стойкости. Правда, реалии таковы, что горе обычно делает более сильным только сильного. Слабого же лечит время и повседневная занятость.

Чувство преданности часто интерпретируют несколько более возвышенно, чем оно того заслуживает. Под этим чувством подразумевают полную безоговорочную готовность человека следовать интересам значимых, авторитетных для него людей или их идеям и позициям.

Это чувство в качестве основного критерия подбора кандидатов традиционно эксплуатируется при формировании управленческих команд. Стратегия укрепления кадрового потенциала за счет «преданных людей» глубоко укоренилась в сознании руководителей. Увы, это заблуждение, и объясняется оно тем, что мотив личной «безопасности» занимает одну из верхних ступеней в иерархии мотивов людей (по А. Маслоу). Однако в этой трактовке личной безопасности руководитель, осуществляющий подбор кадров, игнорирует сущность человеческой природы, которая наделяет каждого индивида потребностью в свободе. Ошибочность подбора кандидатов по критерию личной преданности подтверждена примерами из управленческой практики. Жизнь подсказывает, что «преданных» людей лучше иметь своими врагами, чем приближенными. Они, как тень, следуют везде за тобой, пока светит солнце.

С психологической точки зрения при совместной деятельности, очерченной субординационными отношениями, «лично преданной» может быть только «закомплексованная», психически неполноценная личность. Чаще всего за факт личной преданности принимается умелая манипуляция, которая в конце концов оборачивается против самого же Первого Лица.

Даже сами слова «преданность» и «предательство» имеют один и тот же корень. Здесь стоит процитировать высказывание Людовика XIV: «Когда я назначаю кого-нибудь на высокий пост, то имею 99 недовольных и одного неблагодарного». Выше уже шла речь о том, что зависть и ревность обуревают прежде всего людьми, которые приближены к лицу, на которое эти чувства направлены. Мудрый Ж. Лабрюйер в своей книге «Характеры» заметил: «Чем ближе мы соприкасаемся с великими людьми, тем более ясно видим, что они всего лишь люди. Они редко кажутся великими своим слугам».

Конечно, если говорить о преданности матери своему ребенку, семье, то здесь переплетаются факторы биологического и социального плана (инстинкт материнства, привязанность, нравственность, совесть, долг). Примерно то же можно сказать о чувстве Родины, коллектива и др.

Чувство преданности характеризуется интенсивностью. Чрезмерно выраженное, оно трансформируется в фанатизм - безоговорочную, безрассудную готовность человека даже к крайним жертвам (включая собственную жизнь), отвергающую малейшую альтернативу инакомыслию, и тем более критику и порой нравственные ценности. Фанатизм вызван чрезмерной увлеченностью человека каким-либо объектом (идеей, занятием и др.). Террористы-самоубийцы, камикадзе, яростные футбольные болельщики список «фанатов» длинный. Как правило, фанатизм связан с недостатком у его носителя общечеловеческой культуры, индивидуально-личностными особенностями и определенным психическим расстройством.

Класс эмоций составляют те виды эмоционального реагирования, которые отражаются в сознании в форме переживаний событий текущей ситуации (ситуативного реагирования), получения новой информации (гностические) и социального взаимодействия. Наиболее ярко и часто проявляющимися эмоциями являются радость, страх, гнев, волнение.

Эмоция радости есть интенсивное переживание удовлетворенности ситуацией (событиями окружающей среды, поведением окружающих людей и самим собой), значимой для человека и содержащей элементы неожиданности, необычности, нестандартности. Иногда в перечень факторов, вызывающих радость, включают продолжительность их ожидания. Вряд ли это можно отнести к универсальным условиям возникновения радости. Так, радость чиновника, 15-20 лет ожидавшего должностное повышение и наконец его получившего, будет «замешена» на многих чувствах и эмоциях, среди которых перевес может оказаться на стороне негативных переживаний (досада, тайная озлобленность и даже месть).

Функция радости - в пополнении психики позитивной энергетикой, обеспечении эмоционального равновесия человека, в поддержании его «эмоционального гомеостаза», постоянно нарушаемого текущими событиями. Роль радости - в содействии успешному взаимодействию с другими людьми, личностному раскрепощению от негативных переживаний.

Эмоция страха - эмоциональная защитная реакция на переживание человеком опасности для своего благополучия, здоровья и жизни. Страх имеет биологическую, безусловно-рефлекторную, и социальную, условно-рефлекторную, природу. Так, младенец реагирует на раздражители большой интенсивности плачем, а взрослый часто уносит детские страхи в свои зрелые годы (боязнь темноты, одиночества). Вместе с тем ребенок лишь со временем начинает бояться высоты, раскатов грома и блеска молний, собак и т.п.

Страх появляется при реальной и мнимой угрозе. В настоящее время становится среди населения цивилизованных стран распространен так называемый беспричинный страх, или паническая атака. По осторожным оценкам, в каждом полностью загруженном вагоне метро или наземного транспорта находится один человек, страдающий этим недугом. Термин появился в лексиконе психиатров в 1980 г. Это видимый, повторяемый во времени приступ внезапного кратковременного страха, причину которого человек объяснить не может. Такой страх может возникнуть во время обычной езды на машине, в метро, в ресторане - где угодно. Человек впадает в панику, боится потерять контроль над собой, сойти с ума и т.д. И все это сопровождается физиологическими симптомами. Панический страх может породить фобии различного рода (боязнь выйти из дому во время дождя или солнца, перейти реку через мост, пересечь площадь, взять в руки острый предмет и т.п.). Вместе с тем это состояние не является предвестником психического заболевания.

В соответствии со степенью выраженности страха иногда выделяют:
- боязнь - переживание ожидаемой опасности;
- робость - слабое переживание опасности, исходящей от неопределенного, неизвестного;
- жуть - виртуальное переживание мистических и фантастических сцен;
- ужас - аффективная степень страха с возможным оцепенением или «двигательной бурей»;
- паника - начинается с инстинктивного, органического страха - испуга - сильнейшего переживания опасности и сопровождается дезорганизацией сознания, депривацией личностных качеств и самоконтроля, полным психическим растворением в толпе.

Страх генетически заложен в психику человека как средство защиты и выживания, заставляющее быть осмотрительным и осторожным. Однако социальный фактор превратил страх в инструмент постоянной угрозы здоровью и жизни людей. Еще до событий 11 сентября 2001 г. 51 % жителей США ответили, что более всего боятся испытывать страх. Можно лишь представить себе, как изменилась эта цифра к настоящему моменту после целой серии террористических актов, унесших тысячи человеческих жизней. Действительно, прав Ф. Бэкон, который сказал, что нет ничего страшнее самого страха.

Для преодоления страха нет гарантированных приемов. Этой эмоции можно лишь противопоставить волю, общую культуру, информированность об опасности и напоминание Ж. Поля: «Боязливый дрожит в ожидании опасности, трусливый - когда она наступила, а храбрый - когда она миновала».

Волнение психологи обычно рассматривают как составляющую страха и ситуативной тревоги, вольно или невольно связывая эту эмоцию с негативными переживаниями. Это слишком узкое понимание волнения. Волнение человек испытывает и когда ожидает радостные события (вручение высокой награды, присвоение ученого звания, встреча с близким человеком после разлуки и др.). Отсюда волнение можно определить как повышенный уровень эмоциональной возбудимости, вызванной переживанием, инвариантным (независящим) относительно его знака.

Важной функцией волнения является формирование готовности человека к важному для него предстоящему событию. В основе волнения находятся процессы возбуждения и торможения нервной системы, обеспечивающие текущий уровень активности органов и систем организма, а также определяющие тип нервной системы. Последний обусловливает уровень эмоционального возбуждения и соответственно волнения индивида.

Для психически здорового человека волнение есть явление обычное. В психологии имеется термин «предстартовое волнение». Оно возникает либо по причине неуверенности в своих силах перед участием в каком-то мероприятии, либо вследствие чрезмерного стремления выполнить какую-то работу в самом лучшем виде. Опытный педагог перед занятием испытывает такое волнение. Оно знакомо каждому оратору. Перед выходом на сцену волнуется актер.

Друг или враг волнение - однозначно судить невозможно. Каждому индивиду присущ свой критический уровень волнения, который отделяет конструктивную роль этой эмоции от деконструктивной. Более того, этот уровень зависит не только от личности, но и от характера деятельности: спортсмену-стрелку волнение мешает, как говорится, в любых дозах. Сценическому артисту оно может сослужить и добрую службу, придав его выступлению натуральный характер.

Можно ли человеку бороться с волнением? Пол-пая победа сомнительна, но существует ряд приемов. Так, одна экстравагантная рекомендация гласила: что бы побороть ситуативное волнение, представьте себе своих собеседников (аудиторию слушателей, собрание сослуживцев, комиссию контролеров) ...голыми. У автора книги «Я вижу вас голыми» Р. Хоффа этот прием не находит поддержки. Напротив, он воздает хвалу волнению, утверждает, что волнение обнаруживает для всех исключительно важный факт - перед вами живой человек, а не безразличная ко всему мавдина. В арсенал противодействия волнению Р. Хофф включает:
- отказ от борьбы с этой эмоцией (восприятие ее как благоприятный факт);
- безальтернативный совет своему мозгу: «Спокойствие» (иногда рекомендуют задать себе вопрос: «Вася, ты здесь?» - и дать быстрый твердый положительный ответ на него);
- принятие положения с опущенными вниз руками, сопровождающееся болтанием кистей и движением пальцев (с целью «вытряхивания» напряжения из организма);
- небольшая прогулка быстрым шагом, предшествующая событию;
- глубокое дыхание животом.

Наконец, в целях повышения вероятности положительного эффекта каждый раз набор и последовательность используемых приемов должны быть одними и теми же.

Интерес отражает гностические (познавательные) аспекты эмоциональной сферы личности. С позиций деятельностного подхода интерес есть форма проявления познавательной потребности, обеспечивающей направленность личности на осознание целей деятельности и стимулирующей знакомство с новыми фактами. С этим можно согласиться, если считать всю человеческую жизнь деятельностью без минуты покоя. Если же принять гипотезу о том, что «не хлебом единым жив человек», то интерпретация интереса допускает ряд вариантов:
- интерес - потребность в переживании положительных эмоций (Б. Додонов, А. Ковалев, С. Рубинштейн);
- интерес - компонент мотивационной сферы личности (К. Изард);
- интерес - аффективно-когнитивный комплекс, включающий в себя положительный эмоциональный тон впечатления и потребность в знаниях (Е. Ильин).

Дискутируется вопрос о сущности любопытства (любознательности). Представляется правильным рассматривать его как склонность личности к новому, порожденную динамикой развития интереса, который Е. Ильин назвал долговременным.

Большинство психологов склоняются ко мнению о врожденном характере интереса. Об этом свидетельствует наличие у человека ориентировочного рефлекса (по И. Павлову, рефлекса «что такое»). На эту же мысль наводят и те факты, что интерес у человека проявляется даже в тех случаях, когда явной потребности для его жизнеобеспечения нет: чем тоньше лед, тем больше желание испытать его прочность. «Скажи человеку, что на небе 978 301 246 569 987 звезд, и он поверит. Но повесь табличку «Осторожно, окрашено», и он непременно потрогает пальцем» - в этих словах Дж. Б. Шоу заключена большая и еще не до конца раскрытая в психологии тайна любопытства.

Удивление есть эмоциональное переживание противоречия между имеющимся и неожиданно полученным новым, оригинальным и значимым для человека знанием. Знак переживания определяет эмоциональную окраску удивления, будет оно негативным или позитивным.

Обида состоит в эмоциональном переживании значимых для человека действий или слов со стороны других людей, воспринимаемых как несправедливость относительно своей личности. Факт возникновения обиды обусловлен также и особенностями самой личности. Этой эмоции больше подвержены люди с неадекватной самооценкой.

Наше время отличается усложнением эмоциональных переживаний и вырабатывает ответные стратегии на обиды. Сейчас никто не вызывает на дуэль, требуя от обидчика смыть обиду своей кровью. Обида, заставляя человека наступить на свои реакции, затаиться, уйти в себя, иногда порождает желание отомстить обидчику. «Берегись человека, не ответившего на твой удар: он никогда не простит тебе и не позволит простить себя» - Дж. Б. Шоу знал, о чем говорил.

Гнев (злость, ярость) - эмоциональное переживание трудно преодолимого препятствия, созданного значимым для человека действием или словом других людей и направленного на ущемление его интересов и ценностей. Основной функцией гнева является мобилизация внутренних энергетических резервов защиты своей личности. В цивилизованном обществе человек, подверженный этой эмоции, не пользуется авторитетом. Расплатой за вспышки гнева служат обычно такие эмоции, как досада на себя, чувство стыда, снижение настроения, душевная опустошенность.

Точка «кипения» и динамика гнева у каждого человека своя. Индивидуальны и приемы преодоления гнева.

Смущение состоит в эмоциональном переживании того впечатления, которое человек может произвести (или произвел) своими действиями или рассуждениями на других людей, мнение которых для него значимо. Эта эмоция способствует бесконфликтной адаптации к социальной среде. Проявляется смущение через такие характеристики личности, как стеснительность, стыд, застенчивость. Хотя эти характеристики принадлежат к добродетелям, современное общество зачастую прилагает усилия освободиться от них, создавая даже специальные тренинговые группы для борьбы с застенчивостью. В Лондоне, например, существует бизнес-школа, где формирование будущих «акул бизнеса» осуществляется через привитие обучаемым деловой бесцеремонности, нахрапистости, беззастенчивости. Представляется, что эти сомнительные «положительные качества» могут обеспечить лишь сиюминутный деловой успех.

Жалость - это эмоциональное переживание страданий другого человека, образно воспринимаемых как свои собственные. Жалость может проявляться и по отношению к животному (собаке, лошади, кошке).

Иногда в повседневной жизни говорят о жалости к неодушевленным объектам («хотел срубить эту яблоню еще в прошлом году, но пожалел ее»). В подобных случаях речь фактически идет не о переживании жалости к объекту, а о осознанно взвешенной заботе о себе, своих интересах, благополучии, комфортности и т.п. Жалость, как и смущение, выполняет адаптационную роль при взаимодействии людей. Вопреки иногда встречающемуся «спартанскому» суждению о том, что жалеть человека - значит унижать его, каждый человек, даже самодостаточный и волевой, нуждается в том, чтобы к нему были проявлены жалость, сострадание и сочувствие, и это потребность психически нормального человека.

Класс эмоциональных состояний включает в себя настроение, стресс, аффект, монотонию, тревогу, пресыщение и др. Все они, как отмечалось выше, придают своему «носителю»-индивиду «долгоиграющее» стабильное психическое положение, хотя сами могут изменяться.

Настроение - относительно устойчивое общее психическое состояние с низкой интенсивностью и слабой предметностью переживаний. Поведению человека оно придает определенную эмоциональную окраску. Даже когда человек говорит, что у него «нет настроения», это не значит, что настроение отсутствует. Последнее лишь означает, что оно плохое. Слабая осознанность настроения выражается в том, что человек иногда смутно представляет себе его источник («что-то у меня сегодня плохое настроение...»).

Причинами плохого или хорошего настроения могут служить окружающая социальная обстановка, самочувствие на данный момент времени, погодные условия, производственные факторы и др. «Запуск» определенного настроения может осуществляться доминирующей в данный момент эмоцией, оставляющий психологический след (психологическую «тень») в психическом состоянии человека. Но тень и ее объект по своей сущности не сопоставимы, поэтому нет оснований для того, чтобы отождествлять настроение с эмоцией, «жизнь» которой значительно короче. То или иное настроение может продолжаться от нескольких часов до нескольких дней. Некоторых людей отличает хроническая склонность (но не в патологической форме) к пониженному настроению (меланхолик или человек с дистимным типом акцентуации) или повышенному (сангвиник, гипертим).

Одним из видов настроения является эйфория - эмоциональное состояние с характерной повышенной общей активностью, душевным подъемом, чувством оптимизма, беззаботностью, благодушием. Часто это состояние не соответствует реальной ситуации.

О том, что настроение оказывает влияние на работоспособность человека, сказано много. Характерный пример: у учителя, строящего свои отношения с учениками «с позиции силы», дети болеют на 55 % чаще, чем у его коллеги, способного поддерживать атмосферу позитивного настроения.

Таким образом, настроение полярно (бодрое -подавленное, радостное - грустное), внешне выражено (через мимику, позы), заразительно (от личности к группе и наоборот), личностно обусловлено (в зависимости от темперамента, характера и воспитания личность может иметь высокую или низкую эмоциональную возбудимость).

Стресс - состояние сильного эмоционального напряжения, которое вызвано факторами (стрессорами) различной природы, нарушающими привычный образ жизни и оказывающими разрушительное влияние на здоровье человека. Различают две группы стрессоров:
- физиологические (чрезвычайно большие физические перегрузки, предельно допустимые границы температуры обитания, боль);
- психологические (возрастные кризисы, информационная перегрузка, страх, обида, горе, иррациональные убеждения).

Стресс является биологически целесообразной реакцией организма. Это неспецифический ответ организма на предъявленные к нему ситуативные требования. Ни одному человеку не удается избежать стрессов. Поэтому основная функция стресса - защитная, адаптационная. И только в этом плане можно говорить о его полезности. В остальном стресс разрушителен для человека. Об этом свидетельствует динамика его развития: тревога, страх, шок, защита (бегство, борьба), приспособление к ситуации (физиологическое и психическое), истощение (ослабление всех сил организма). Наиболее вероятными следствиями стресса являются снижение иммунитета к инфекционным заболеваниям, неврозы всех видов, язва желудка, сердечно-сосудистая недостаточность и др.

Говоря о «полезности» стресса, иногда имеют в виду факты мобилизации человека на творческие достижения, неординарные поступки и т.п. Так, известно, что менее чем за 12 часов до своей гибели на дуэли двадцатилетний юноша Э. Галуа на нескольких десятках страниц привел доказательства теорем из алгебраической теории, которые были не подвластны до этого момента никому из математиков. Это достижение поставило его в один ряд с величайшими математиками мира. Ничего удивительного: кто-то из известных людей сказал, что в истоках творчества гения надо искать неразделенную любовь, и чем опаснее рана, тем гениальнее творение. Но разве в подобных ситуациях все становятся поэтами, гениями? Увы, нет. Здесь важны не столько сами объективные стресс-факторы, сколько их оценка самим человеком.

К сожалению, бороться со стрессами человек не в состоянии. Известный английский геронтолог А. Комфорт по этому поводу высказал такую мысль: «Если бы сопротивляемость различным видам стресса, повреждениям и болезням, присущая организму человека в 10-летнем возрасте, сохранилась в течение всей его жизни, то половина ныне живущих людей могла бы надеяться прожить 700 лет».

Человек противопоставляет стрессу свою волю, высокие цели и мотивы, готовность к возможной стрессовой ситуации. Известно, что во время Великой Отечественной войны число простудных заболеваний среди тех, кто находился на передовой в сырых, холодных и постоянно простреливаемых врагом окопах, резко снижалось. Отрицательное влияние стресса снижается, если обеспечивается баланс позитивных и негативных переживаний. В данном примере противовес негативным переживаниям составляли такие факторы, как чувство патриотизма, самосохранения, высокая мотивация, вера в будущее.

Аффект - это быстро нарастающее, кратковременное, но сильное психическое переживание («эмоциональная вспышка», психологический шквал), связанное с резким изменением важных для личности жизненных обстоятельств, которое сопровождается изменением функций внутренних органов.

В психологии аффект рассматривается и как эмоциональное состояние, и как эмоция высокой интенсивности. Аффект, который характеризуется неуправляемостью, нечетким осознанием своего объекта и привязкой к финалу переживаемой ситуации, рассматривается как эмоциональное состояние. Если же он характеризуется как управляемый эмоциональный феномен с четко очерченным предметом переживания, его относят к эмоции большой интенсивности.

Аффект резко ухудшает познавательные процессы (восприятие, внимание, представление), порождает эмоциональное блокирование - неспособность че-Првека выполнять сложные умственные действия. Под плиянием аффекта существенно изменяется состояние сознания человека, нарушается самоконтроль за < пойми действиями, впустую затрачивается огромная инутренняя энергия. В материалах Ассоциации психологов США имеются данные о том, что в бою только около 25 % его участников действуют адекватно реальной обстановке. Диффузный механизм аффекта захватывает всю личность, резко сужая сознание и ослабляя контроль за поведением. Исследования психолога Я. Стреляу показали, что стрессам подвержены больше люди со слабой нервной системой (меланхолики).

Фрустрация (лат. frustratio - обман в ожиданиях, разрушение планов) представляет собой эмоциональное состояние, которое возникает при сильном переживании от внезапной встречи человеком непреодолимого (или кажущегося ему непреодолимым) препятствия на пути к значимой цели. В этом состоянии в поведении наблюдается две тенденции. Первая сопровождается гневом, агрессивностью ко всем, кто даже случайно встречается на пути. Вторая тенденция проявляется в чувстве безысходности, крушении надежд, отчаяния, вины. При этом человек направляет удар на себя, что порой приводит к суицидам.

Сколь часто фрустрация «навещает» человека, зависит от него самого. У каждого индивида свой порог фрустрации, который определяется его общей эмоциональностью, значимостью для него текущей ситуации, а также убеждениями, установками, принципами и отношением к жизни.

Самое эффективное средство противодействия фрустрации - оптимизм. Оптимист - это тот, кто, попадая в грязь, уверен, что она лечебная. Известный кардиолог Элиот сформулировал два правила: первое - не обращайте внимания на мелочи, второе -все в жизни мелочи.

Монотония как состояние есть эмоциональное реагирование организма на достаточно продолжительное отсутствие динамики значимых для него факторов (раздражителей). Эмоциональные переживания при этом проявляются через потерю актуальности ситуации, уровня мотивации, интереса к ней, скуку, безразличие. В этом состоянии человек теряет бдительность, готовность оперативно реагировать на появляющуюся информацию. Состояние монотонии легче переносят флегматики и меланхолики.

Психофизиологические аспекты монотонии связывают с наличием в ретикулярной формации специальных нейронов, снижающих свою чувствительность под воздействием одних и тех же раздражителей. Противодействие состоянию монотонии осуществляется через содержательное обогащение ситуации, ее структурную реорганизацию, дополнительную мотивацию.

Тревога состоит в опережающем эмоциональном переживании возможной ситуации, неудачный исход которой человек оценивает с достаточно высокой степенью вероятности. От страха, боязни тревогу отличает ее социальное происхождение: только человек разумный может переживать то, с чем нет непосредственного контакта. Повышенная устойчивость переживания тревоги позволяет характеризовать индивида такой чертой характера, как тревожность. При этом тревожность больше характерна осторожному человеку, чем трусливому.

Считается, что в филогенезе любой живой организм был изначально обеспечен простейшими формами эмоционального реагирования (удовлетворенность, неудовлетворенность, страх, радость, гнев), связанными с его адаптацией к окружающей среде и регуляцией жизнедеятельности. Приоритет в таком выводе приписывают Ч. Дарвину. Так, страх и гнев обеспечивали выживание первобытному человеку в опасных ситуациях через готовность дать отпор или бегство. Впоследствии эмоциональная сфера человека расширилась за счет приобретения таких эмоций, как чувства, страсти, настроения и т.п. Эти эмоции приобретаются человеком в социальной среде как способность к переживаниям.

В онтогенезе современного человека сразу после рождения ребенок способен проявлять эмоции типа «удовольствие - неудовольствие», направленные на удовлетворение его органических потребностей в пище, сне и тепле. Чуть позже появляются эмоции в форме гнева и страха, связанные со сферой его бессознательного. Далее в играх со сверстниками, в контактах с родителями и взрослыми развиваются более сложные, социально обусловленные эмоции, такие, как переживания чувств (сострадание, привязанность и, естественно, обратные им), связанные с сознанием. Какую приоритетную направленность получают эмоции (положительную или отрицательную), обусловлено особенностями окружающей социальной среды (поведение родителей, воспитателей детского сада и др.). От этого во многом зависит, будет ли человек оптимистом или пессимистом, великодушным или мстительным, тревожным или уверенным, любознательным или безразличным.

Со временем человек учится управлять своим эмоциональным состоянием. Конечно, это требует прежде всего волевых усилий. Вместе с тем имеется ряд психологически оправданных приемов для снижения эмоционального напряжения:
- релаксация (снятие мышечной напряженности);
- позитивное стимулирование хорошего настроения за счет периферических изменений (если встал «с левой ноги», то прими активную осанку, улыбнись себе);
- «загон страстей в мышцы» (по И. Павлову): плохое настроение можно «затоптать», пройдя несколько километров средним темпом;
- искусствотерапия («Как гимнастика выпрямляет тело, так музыка выпрямляет душу человека» - так оценил влияние музыки на личность В. Сухомлинский);
- смехотерапия, или гелотология (имеются данные, что каждому человеку следует смеяться как минимум 10 минут в день, причем женщине это время надо «набирать» за 13-16 раз, а мужчине - не менее чем за 17 раз);
- медитация и др.

Человек, умеющий управлять своими переживаниями, считается эмоционально зрелой личностью. Это качество относится к его способности контролировать и подавлять чрезмерно интенсивные эмоциональные проявления. Отсутствие навыков управления эмоциями приводит к различного рода нарушениям.

В народе известна истина: «Люди умирают не от старости, а от болезней». Статистика же показывает, ЧТО более чем в 70 % случаев причиной заболеваний служат психоэмоциональные факторы. Некоторые эмоции создают основу для определенных видов заболеваний. Так, зависть опасна заболеваниями печени, желчного пузыря, сердечно-сосудистой системы. Ревность приводит к снижению зрения, слуха, появлению диабета и рассеянного склероза. Агрессивность и злобность грозят облысением, ожирением, болезнями легких, поражением зубов, кожными заболеваниями, варикозным расширением вен. Чрезмерное себялюбие («гордыня») может вызвать бесплодие, эпилепсию, псориаз.

Список наиболее известных расстройств и нарушений эмоциональной сферы человека довольно велик.

Эмоциональная анестезия - состояние, характеризующееся снижением эмоциональной чувствительности к внешнему миру, оцепенением как следствием посттравматических стрессовых расстройств.

Идеосинкразия - крайняя степень невыносимости к конкретным раздражителям (скрежет трамвайных тормозов, запах свежей рыбы).

Эмоциональная депривация - проявляется в отсутствии эмпатии или эмоциональных реакций на эмоции, исходящие от других людей (равнодушие при виде страданий, неумение разделить радость и др.).

Эмоциональная неадекватность - отстраненность от реальности и погружение в себя (аутизм), несоответствие мимики эмоциональному состоянию (парамимия), несоответствие переживаний текущей ситуации (паратимия), реагирование полярными переживаниями относительно одного и того же объекта Ф> (амбивалентность) и др.

Гипомимия - малоподвижность или полная неподвижность лицевой мускулатуры.

Невротические страхи (фобии) - боязнь абстрактных или конкретных объектов, ситуаций, явлений и процессов (острых или больших предметов, темноты, высоты, малого или большого пространства и др.).

Аффективная ригидность - чрезмерная злопамятность, обидчивость, мстительность.

Какое полушарие должно взять на себя большую часть «вины» за расстройства и нарушения эмоциональной сферы личности? Ответ на этот вопрос до сих пор разделяет психологов. Одни призывают во время телефонного разговора слушать собеседника только правым ухом, чтобы не задействовать в активную работу правое, по их мнению «эмоциональное», полушарие. Другие, наоборот, предупреждают о том, что опасность бурного эмоционального реагирования угрожает независимо от того, каким ухом идет прием информации. Тем самым они уравнивают оба полушария мозга в правах на возбуждение эмоционального процесса. Существует гипотеза и о том, что левое полушарие как полушарие здравого смысла и строгой логики ответственно за позитивные эмоции, а правое - за негативные.

Установление истины требует глубоких экспериментальных исследований. Сложность проблемы же заключается в том, что полученные на текущий момент данные свидетельствуют о чрезвычайно сложном межполушарном взаимодействии, не позволяющем выстроить последовательную разорванную цепь автономных процессов.

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ

Понятие об эмоциях

Эмоции (от лат. волновать, возбуждать) – это особые психические явления, которые содержат в себе субъективную оценку значимости для человека всевозможных событий, предметов, явлений и людей в форме переживаний. Они проявляются главным образом в биологически обусловленных переживаниях, связанных с потребностями организма и активизирующих или тормозящих деятельность.

Являясь субъективным психическим отражением жизненного смысла предметов, явлений и событий, эмоции проявляются в форме непосредственного ситуационного переживания, выражающегося оценочным отношением к развивающимся событиям. Субъективный характер этих отношений ведет к тому, что одинаковые раздражители могут вызывать совершенно непохожие реакции у разных индивидов. Так, если профессиональная деятельность чрезвычайно затруднена или работник не справляется с заданиями, допускает серьезные ошибки, то появляются неудовлетворенность, разочарование или подавленность и даже гнев. В этом случае эмоции, как правило, проявляются в астенической форме, ведущей к физической и нейропсихической слабости, повышенной утомляемости, неустойчивости настроения, пассивному поведению работников и скованности их действий. В том случае, когда производственное задание выполняется сравнительно успешно, а возникающие трудности легко преодолеваются, тогда эмоции протекают в стенической форме, при которой появляются положительные переживания, поднимающие работоспособность и выступающие психорегуляторами активной деятельности специалистов.

В структуре эмоционального явления можно выделить три компонента: предмет, эмоциональное переживание и потребность (мотив).

Предметом эмоций представляет любое значимое для человека событие, явление, в связи с которым и по поводу которого возникает эмоциональное переживание. Такие значимые события и ситуации называются эмоциогенными . Однако человек далеко не всегда осознает предметное содержание своих эмоций. Центральным компонентом эмоционального явления представлен эмоциональным переживанием. Эмоциональное переживание – субъективная реакция, которая возникает при столкновении человека с эмоциогенной ситуацией. Эмоциональное переживание возникает непроизвольно и всегда осознается человеком. Оно в той или иной степени изменяет сознание и весь внутренний мир душевный мир человека, а также его физиологические процессы. Потребность (мотив) составляет третий структурный компонент эмоционального явления. Она выступает как внутреннее психологическое основание для эмоциональной оценки значимости чего-либо для человека. Значимость той или иной ситуации определяется тем, в какой мере связана она с актуальной в данный момент потребностью, препятсявует или способствует их удовлетворению. Значимость всегда задана потребностями. Поэтому при их отсутствии эмоции не возможны. Эмоциональные переживания можно рассматривать как субъективные реакции на значимые для удовлетворения потребностей и мотивов человека жизненные ситуации.

Функции эмоций

Основными функциями эмоций являются: оценочная, сигнальная, побудительная и коммуникативная, функция воздействия на физиологические и познавательные процессы и др.

Первая и наиболее важная функция эмоций состоит в первичной оценке субъективной значимости для человека окружающих предметов, явлений, людей, различных событий, собственных мыслей и т. д. Причем эмоциональные оценки представляются нам значительно более достоверными и личностно значимыми, чем интеллектуальные.

Эмоции сигнализируют человеку о сотоянии его потребностей. При актуализации нужды в чем-либо возникают соответствующие эмоциональные переживания (голода, жажды и т.д.), которые называются потребностными.. В зависимости от состояния потребности могут усиливаться, ослабляться, исчезать совсем, меняться на противоположные по знаку. Они составляют эмоциональную основу и субъективную форму существования потребностей.

Эмоции обладают также побудительными функциями, то есть выступают как довольно мощные источники активности. Побудительные возможности эмоций напрямую зависят от их силы и знака. Чем сильнее эмоция, тем больше побудительными возможностями она обладает (сильная и слабая боль, страх, стыд). Отрицательные эмоции обладают противоположными побудительными свойствами.

Эмоции оказывают сильное воздействие на физииологическиие функции человека, поскольку образуют совместно с ними единую психофизиологическую систему. Поэтому эмоции всегда сопровождаются большими или меньшими изменениями функций организма. На эмоциональной основе возникает большинство болезней и преждевременное старение (или омоложение).

Аналогичное воздействие эмоции оказывают на сознание и все познавательные процессы человека. Под влиянием эмоций их возможности и функциональные характеристики могут изменяться (улучшаться или ухудшаться).

Эмоции являются внутренними психическими процессами. Однако они довольно хорошо выражаются во вне (мимика, действия, движения, жесты, позы, интонации).

Основные свойства эмоциональных переживаний

При всем многообразии любые эмоции характеризуются таким общим свойством, как качественная окраска, знак, интенсивность и продолжительность. В зависимости от этих свойств и их соотношения можно выделять виды и формы эмоций.

Окраска эмоций –качественная характеристика, котрая придает своеобразие и неповторимость каждому переживанию. Она определяется характером лежащей в основе эмоции потребности. Эмоциональную окраску невозможно передать словами, ее надо пережить непосредственно.

Знак эмоций соответствует тому, в какой мере они субъективно приятны или неприятны. В зависимости от знака различают положительные, отрицательные, двойственные (амбивалентные) эмоции. Положительные эмоции свидетельствуют о полезности для человека ситуации или события. Положительные эмоции очень благотворны для человека. Отрицательные эмоции, переживаемые как неудовольствие, говорят о вредности для человека соответствующих ситуаций или событий. Они возникают при длительном неудовлетворении, говорят о вредности для человека соответствующих ситуаций или событий. Отрицательные эмоции и сами по себе неблагоприятны для человека. Двойственные эмоции совмещают в себе положительные и отрицательные переживания. Они свидетельствуют о сложности и противоречивости отношений человека с окружающим миром.

Интенсивность эмоций – это их количественная характеристика. Она определяется двумя факторами: степенью неудовлетворенности соответствующей потребности и степенью неожиданности обстоятельств, влияющих на ее удовлетворение. Закономерность такова: чем сильнее потребность и чем непредвиденнее для субъекта условия, способствующие или препятствующие ее удовлетворению, тем сильнее в этой ситуации эмоциональное напряжение.

Длительность является временной характеристикой эмоций. Она зависит от продолжительности контакта человека с эмоциогенной ситуацией (реального или мысленного) и от времени, на протяжении которого соответствующая потребность находится в состоянии неудовлетворения. В зависимости от времени протекания существует бесконечное множество эмоций, начиная от предельно кратковременных аффективных реакций и заканчивая очень продолжительными эмоциональными состояниями, растянутыми на многие годы.

Основные виды и формы эмоций

Учитывая выделенные свойства, теоретически можно выделить бесчисленное множество разнообразных видов и форм эмоций. Однако известны и достаточно хорошо описаны лишь некоторые из них. Например, американский психолог К. Изард выделил всего десять эмоций, зазванных фундаментальными.

Различают три группы наиболее простых полярных эмоциональных переживаний.

Первая группа включает в себя переживания, относящиеся к удовольствию-неудовольствию . Они отражают внутреннее состояние организма и его связь с внешней средой. В основе этих переживаний лежат безусловные рефлексы. Более сложные эмоциональные состояния "приятного-неприятного" у индивида развиваются по механизму ус-ловных рефлексов с определяющей ролью второй сигнальной системы.

Вторая группа представлена эмоциями напряжения-разрешения . Они связаны с созданием нового или ломкой старого динамического стереотипа. В этом случае, чем сложнее создаваемая или ломаемая система условных рефлексов (динамических стереотипов), тем большее эмоциональное напряжение для этого требуется.

Третья группа включает в себя эмоции возбуждения-успокоения , которые определяются импульсами, идущими в кору головного мозга из его подкорки. Здесь торможение корой импульсов, идущих из подкорки, субъективно переживается как успокоение.

По форме и силе протекания все эмоциональные состояния людей подразделяются на настроение, чувства и аффекты.

Настроение - устойчивое, относительно слабо выраженное и длительное психическое состояние индивида или группы людей, создающее общий эмоциональный фон протекания всех психических процессов и сказывающееся на поведении и деятельности человека. Оно является эмоциональной реакцией на значимые для жизнедеятельности людей процессы, явления и события и проявляется в радостном, печальном, скорбном, восторженном, бодром, подавленном, спокойном, раздраженном и других состояниях.

Как целостное состояние психики настроение характеризуется полярностью переживаемых индивидом состояний. К составляющим такую полярность относятся: активность-пассивность, радость-печаль, удовлетворенность-неудовлетворенность, лабильность-ригидность и др.

В тех случаях, когда ни одно из совокупности состояний не преобладает над другими, настроение проявляется в неопределенных эмоциональных переживаниях и обычно характеризуется как плохое или хорошее. Если причина того или иного настроения не всегда осознается индивидом, то в таких случаях оно переживается как безотчетное состояние.

Особенности протекания настроения зависят от характера, темперамента, способностей, жизненного и профессионального опыта, успехов или неудач в различных видах деятельности, особенностей реализации коммуникативных функций данного человека в той или иной общности людей.

В бытовых условиях, в учебной и профессиональной деятельности нередко возникает дидактогения - сдвиг в настроении человека или какой-либо общности людей, иногда доходящий до патологического состояния. Такие состояния вызываются нечутким или грубым воздействием педагога, руководителя или других лиц.

В отличие от большинства отраслей психологической науки, психиатрия признает лишь два вида настроения: эйфорию и депрессию.

Эйфория характеризуется приподнятым настроением и переживанием чувства триумфа, в большинстве своем вызываемыми удачей, успехом и др. Патологическая же эйфория интерпретируется как изменение отношений между Эго и Суперэго, имеющих место при депрессии, на прямо противоположные. В результате Эго чувствует себя так, как будто бы оно восторжествовало над Суперэго или слилось с ним. Вместо подавленности и отчуждения Эго чувствует себя свободным и в согласии с миром.

Депрессия относится или к эмоции, или к диагнозу. По отношению к эмоции термин означает подавленное настроение, уныние; когда говорится о диагнозе, то имеется в виду синдром, в котором "депрессия" используется для обозначения того, что привыкли называть "меланхолией" - состоянием, при котором пациент страдает от плохого настроения, заторможенности мыслей и действий, а также бредовыми самообвинениями.

Настроение как состояние психически здоровых людей характеризуется следующими особенностями:

Относительной устойчивостью психических состояний, определяемых инертностью и особенностями воздействия окружающей среды;

Изменчивостью отдельных психических состояний и в целом настроения, происходящей под влиянием внешних или внутренних воздействий на психику индивида, в силу которых меняются и переживания;

Индивидуальным своеобразием психических состояний и настроений человека, обусловленных его направленностью и особенностями протекания психических процессов, когда одни и те же воздействия на психику у разных людей вызывают неодинаковые психические состояния;

Передачей настроения одного человека группе людей, которое может стать групповым настроением;

Внешней выраженностью психических состояний и настроений, проявляемых в мимике, движениях, позе, ритме дыхания, частоте пульса и в изменении цвета лица.

В учебном процессе и в профессиональной деятельности управление настроением может реализовываться программированным порядком действий преподавателя или руководителя производственного подразделения. Эти действия сводятся к последовательному решению следующих задач:

Выяснению настроения перед началом деятельности путем наблюдения за поведением присутствующих;

Определению сути отклоняющегося от ожидаемого настроения конкретного человека или группы людей и вскрытие его причины;

Устранению отрицательного психического состояния и созданию оптимального настроения у данной общности людей.

Для сохранения оптимального настроения у отдельного человека или группы людей в течение рабочего дня или недели необходимо:

Поставить индивидуально или коллективно значимую и доступную цель действий;

Вызвать интерес у каждого подчиненного к выполнению предстоящего задания;

Предварительно ознакомить с возможными трудностями, объяснить вариантные способы их преодоления, обратить внимание на соблюдение техники безопасности и вселить уверенность в успехе;

Своевременно оказывать помощь, обнаруживать и устранять проявления и причины отрицательных психических состояний.

Формирование у людей способности контролировать и корректировать собственное настроение является одной из важных задач педагогов и руководителей. Индивидуальными способами и средствами преодоления плохого настроения могут быть: изменение распорядка дня, режима питания; выполнение доступных физических упражнений, особенно связанных с различными спортивными играми; занятия спортом, музыкой; перенесение внимания на другие объекты, явления и события; сосредоточение своих мыслей на более приятном воспоминании или на возможных событиях в недалеком будущем.

Настроение человека или группы людей может быть скорректировано друзьями, коллегами по работе или руководителями производственных подразделений. Преднамеренное изменение настроения того или иного человека в учебном или производственном процессе, как правило, осуществляется эпизодически или в зависимости от динамики социально-психологического климата в коллективе. Руководитель всегда должен иметь в виду, что нельзя допускать стихийного формирования настроения коллектива. Управление настроением своих подчиненных может быть эффективным, если воздействие на них будет иметь конкретную цель, продуманные и адекватные содержание и средства, постоянный контроль за динамикой настроения и своевременное внесение коррекции в различные переживания отдельного человека или группы людей.

Системообразующими эмоциональными состояниями, социально обусловленными и исторически сформированными, являются чувства людей, которые отражают определенные общественные отношения и являются общими для всех видов деятельности. Они регулируют отношения индивида как личности с другими людьми и с обществом. Индивид же формируется в личность в значительной мере под воздействием переживаемых им чувств.

Чувства - это отражение в мозгу индивида его отношений к значимым для него объектам, явлениям, событиям, проявляющихся в социально обусловленных эмоциональных переживаниях, активизирующих или тормозящих действия человека в различных видах деятельности. Они являются наиболее устойчивыми психическими состояниями, имеющими четко выраженный предметный характер.

Чувства являются одной из форм переживания человеком своего отношения к действительности, ко всему тому, что он познает и делает, к происходящему в окружающей среде. Они выполняют ряд жизненных функций:

- адаптационную , создающую возможность индивиду с наименьшими психическими и физическими затратами приспособиться к новым условиям жизни, учебной и профессиональной деятельности;

- коммуникативную , дающую возможность индивиду передавать свои эмоциональные состояния и воздействовать на окружающих его людей, информировать их о своем отношении к ним, к предметам и явлениям. Аналогичную информацию при общении с другими людьми индивид получает и от них и также подвергается определенным воздействиям;

- отражательную , определяющую возможности индивида за счет совокупности эмоциональных переживаний получать обобщенную оценку о людях, событиях и деятельности; о препятствиях, мешающих достижению цели, а также о степени удовлетворения потребностей;

- побудительную , определяющую начало и направление действия индивида или группы людей, способного привести к достижению цели;

- предпочтительную , проявляемую при конкуренции мотивов, в результате чего определяется доминирующее направление в действиях;

- регулятивную , обеспечивающую лабильность взаимоотношений индивида с другими людьми и с окружающей действительностью.

В зависимости от содержания и причин возникновения чувства подразделяются на низшие и высшие.

Низшие чувства в большинстве своем вызываются биологическими процессами в организме, связанными с его выживанием, удовлетворением или неудовлетворением естественных потребностей индивида.

Высшие чувства формируются в процессе исторического развития человека; они обусловлены социальными, экономическими и правовыми факторами жизни; связаны с осознанием индивидом или человеческой общностью общепринятых норм, относящихся к определенной сфере деятельности, действительности, с отношением его к миру и к жизни. Эти чувства делятся на следующие группы:

- нравственные , испытываемые человеком при восприятии и оценке других людей, явлений, событий, сравнении их с нормами и категориями морали, выработанными обществом. К ним относятся: чувство долга личности и гражданина, доброжелательность, дружба-вражда, верность-предательство, любовь-ненависть, сочувствие-рав-нодушие и др.;

- интеллектуальные , переживаемые индивидом в процессе познавательной и научной деятельности. Это чувства любознательности и любопытства, сомнения и удивления, радости и огорчения, гордости и униженности, чувство нового и др. Они создают благоприятный настрой к деятельности, повышая ее результативность, или же отрицательно сказываются на творческом процессе и отношении к нему, стимулируя мышление, обеспечивая глубокое и всеохватывающее проникновение в сущность изучаемых предметов и явлений;

- практические - переживания успеха и неудачи, радости труда и общения в учебном или производственном коллективе, любви или отвращения к определенному виду труда, удовлетворения или неудовлетворения своими действиями или действиями других людей, чувство товарищества и др.;

- эстетические - эмоциональные переживания индивида, связанные с восприятием вещей, явлений и событий, с отношением к прекрасному или безобразному, существующему в природе или создаваемому в искусстве, к событиям и явлениям, касающимся жизни конкретного индивида или других людей. Эти чувства проявляются в восторге-стыде, радости-огорчении, величии-низости. Они возникают при оценке возвышенного и низменного, героического и трагического, драматического и комического. Эстетические чувства выражаются в соответствующих оценках различных вещей и явлений, эмоционально окрашенных вкусах и реакциях людей. Они оказывают стеническое или астеническое влияние на психику, активизируя или снижая функциональные возможности людей;

- религиозные - проявляющиеся в эмоциональных переживаниях и реакциях людей, связанных с особым восприятием и миропониманием ими явлений и событий, построенных на основе соответствующих фантазий, легенд и мифов, суеверий и предрассудков.

Если говорить об отношении религии к объективным законам и явлениям мироздания, то здесь уместно выражение Ф. Ницше, в котором утверждалось, что между религией и настоящей наукой нет ни родства, ни дружбы, ни вражды: они на разных планетах. О необходимости религии для людей высказался Ж. Леметри: "Религия необходима для тех, кто не способен испытывать чувства гуманности. Она бесполезна в отношениях честных людей". (См.: Энциклопедия мысли / Сост. О. Азарьев, Л. Демидова, М. Наникишвили, Н. Хоромин. - Севастополь: Таврида, 1996. - С. 450.)

Вера в сверхъестественное вызывает чувство слабости перед силами природы; страх перед Богом, загробным наказанием ведет к формированию чувств греховности, покорности, смирения, вины, утешения и др. Эти чувства появляются в сознании индивида лишь по мере усвоения опыта предшествующих поколений, взглядов и представлений. Мир религиозных фантазий всегда образно и сюжетно организован картинами, отражающими бытие представителей Бога на Земле, песнопениями и тому подобного, а потому нагляден и впечатляющ для верующих людей, религиозная жизнь которых является преимущественно жизнью чувств, которые фактически руководят их сознанием. Своеобразие же религиозных переживаний определяется главным образом особенностями объектов религиозной веры.

Характерными особенностями чувств являются: причины, их вызывающие, которые, как правило, ясны для переживающей личности:

- амбивалентность , проявляющаяся в двойственном характере эмоциональной установки личности по отношению к другим людям, предметам и явлениям. Так, можно уважать конкретного человека, например, за высокие учебные способности, и в то же время осуждать его за неумение реализовать свои теоретические знания в практической деятельности. Амбивалентность может быть порождена и противоречием между устойчивыми чувствами к кому-либо или к чему-либо и развивающимися из них ситуативными эмоциями. Например, человек удовлетворен заработной платой и в то же время с ненавистью относится к условиям труда. Отличительной особенностью таких чувств является их полярность, проявляющаяся как в наиболее простых переживаниях (удовольствие-неудовольствие), так и в более сложных чувствах (любовь-ненависть, радость-горе и др.);

- сензитивность , проявляющиеся у некоторых людей повышенная чувствительность, обострение чувства собственной неполноценности, боязливость, повышенная тревожность, заниженный уровень притязаний, склонность к продолжительному переживанию прошедших или предстоящих событий. С возрастом сензитивность сглаживается в процессе воспитания и самовоспитания, направленного на умение управлять своим состоянием в ситуациях, вызывающих то или иное переживание.

Разновидностью эмоциональных состояний являются предчувст-вия , выражающиеся интуитивным прогнозированием определенных событий и явлений, которые могут возникнуть в бытовых или производственных условиях. Так, при решении сложной задачи у человека неожиданно появляется радостное чувство близости этого решения или, напротив, отрицательное чувство, связанное с осознанием невозможности достичь желаемого результата.

Физиологическими механизмами эмоциональных состояний являются различные совокупности качественных характеристик свойств нервной системы и, в том числе, силы нервных процессов, их уравновешенности и подвижности. В основе того или иного эмоционального состояния лежит физиологический механизм активизирования хранящихся в памяти энграмм, которые способны удовлетворить или неудовлетворить соответствующую потребность организма. Этот механизм взаимосвязан с состояниями подкорки и коры головного мозга.

Подкорковые механизмы состояний обеспечивают безусловно-рефлекторное возникновение эмоциональных реакций. Они инервируются подкорковыми отделами мозга, расположенными в промежуточном, среднем и продолговатом мозгу, и связаны с функциями таламуса и гипоталамуса. Высшей подкорковой частью головного мозга, куда стекаются все афферентные нервные импульсы, являются зрительные бугры, в которых происходят процессы, определяющие эмоциональные переживания индивида, вызываемые непосредственными ощущениями и восприятиями. Особенность таких переживаний заключается в том, что они не всегда связаны с мыслительными процессами.

Эмоции, возникающие в результате воздействия тех или иных раздражителей, которые вначале вызывают процесс мышления и только потом уже соответствующие состояния, относятся к условно-рефлекторным. Здесь в различных переживаниях определяющую роль выполняет кора больших полушарий, регулирующая протекание большинства чувств, оказывающая тормозящее влияние на подкорковые центры и управляющая ими. Она находится в постоянном взаимодействии с работой подкорковых отделов мозга. В таком взаимодействии формируются временные связи, определяющие формирование динамического стереотипа высшей нервной деятельности. В этих процессах положительные или отрицательные эмоциональные переживания играют определяющую роль, обеспечивая легкость или затрудненность стереодинамических процессов. Установлено также, что левое полушарие мозга в большей мере связано с возникновением и поддержанием положительных эмоциональных состояний, а правое - отрицательных.

В целом эмоциональные переживания имеют рефлекторную природу. Они возникают в результате воздействия раздражителей на экстеро- или интерорецепторы, раздражение которых передается в центральную нервную систему, а оттуда по центробежным нервным проводникам в виде нервных импульсов - к различным органам тела, в том числе и в вегетативные центры. Это, в свою очередь, вызывает многообразные изменения в других состояниях организма, внешне проявляющиеся в учащенном сокращении сердечной мышцы, учащении дыхания, покраснении или побледнении лица и др.

В активизации эмоциональных переживаний существенную роль играет ретикулярная формация нервной системы, которая может активизировать или подавить деятельность коры мозга, регулирующей поведение человека. Установлено также, что в эмоциональных состояниях людей важное значение имеет адреналин, выделяемый надпочечными железами гормон. Это связано с тем, что при возбуждении организма усиливается поступление адреналина, ведущего к повышению процентного содержания сахара в крови, что способствует увеличению мышечной активности организма и его работоспособности.

Аффект (от лат. волнение, страсть) - это сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние индивида, вызванное неожиданным и резким изменением важных для него жизненных обстоятельств или наступившей критической ситуацией, когда человек неспособен найти адекватный выход из нее, а также в случаях, когда его притязания на успех терпят крах.

Глава 14. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ

§ 14.1. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ЭМОЦИИ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРОЯВЛЕНИЙ

Под эмоциональными явлениями в современной психологии понимаются субъективные переживания человеком его отношения к предметам, явлениям, событиям, другим людям. Само слово «эмоция» происходит от латинского «emovere», что значит возбуждать, волновать, потрясать. Эмоции тесно связаны с потребностями, поскольку, как правило, при удовлетворении потребностей человек испытывает положительные эмоции и, наоборот, при невозможности получить желаемое – отрицательные.

Долгие годы ученые противопоставляли эмоции и процессы, связанные с познанием окружающей действительности, считая эмоции явлением, доставшимся нам в наследство от далеких животных предков. На сегодняшний день общепринято, что в структуру эмоций входит не только субъективный компонент, т. е. отражение состояния человека, но и познавательный компонент – отражение объектов и явлений, имеющие определенное значение для потребностей, целей и мотивов человека, переживающего эмоции. Отсюда следует двойная обусловленность эмоций – с одной стороны, потребностями человека, которые определяют его отношение к объекту эмоций, а с другой – его способностью отразить и понять определенные свойства этого объекта.

Каждая эмоция своеобразна по своим источникам, переживаниям, внешним проявлениям и способам регуляции. Из своего опыта мы знаем, насколько богат репертуар человеческих эмоций. Он включает целую палитру различных эмоциональных явлений. Можно сказать, что человек – наиболее эмоциональное из живых существ, он обладает в высшей степени дифференцированными средствами внешнего выражения эмоций и широким разнообразием внутренних переживаний.

Существует множество классификаций эмоций. Наиболее очевидно разделение эмоций на положительные и отрицательные. Используя критерий мобилизации ресурсов организма, выделяют стенические и астенические эмоции (от греческого «стенос» – сила). Стенические эмоции повышают активность, вызывая прилив энергии и подъем, в то время как астенические эмоции действуют противоположным образом. По потребностям отличают низшие эмоции, связанные с удовлетворением органических потребностей, так называемые общие ощущения (голод, жажда и т. д.), от высших эмоций (чувств), социально обусловленных, связанных с общественными отношениями.

По силе и длительности проявлений выделяют несколько видов эмоций: аффекты, страсти, собственно эмоции, настроения, чувства и стресс.

Аффект – наиболее мощная эмоциональная реакция, которая полностью захватывает психику человека. Обычно возникает в экстремальных условиях, когда человек не справляется с ситуацией. Отличительными чертами аффекта являются ситуативность, обобщенность, малая продолжительность и большая интенсивность. Происходит мобилизация всего организма, движения носят импульсивный характер. Аффект практически неуправляем и не подчиняется волевому контролю.

Страсть – это сильное, стойкое, длительное чувство, которое захватывает человека и владеет им. По силе приближается к аффекту, а по длительности – к чувствам.

Эмоции в узком смысле носят ситуативный характер, выражают оценочное отношение к складывающимся или возможным ситуациям. Собственно эмоции могут слабо проявляться во внешнем поведении, если человек умело скрывает свои эмоции, то вообще трудно догадаться, что он испытывает.

Чувства – наиболее устойчивые эмоциональные состояния. Носят предметный характер. Это всегда чувство к чему-то, к кому-то. Иногда их называют «высшими» эмоциями, поскольку они возникают при удовлетворении потребностей более высокого порядка.

Настроения – это состояние, которое окрашивает наши чувства, общее эмоциональное состояние в течение значительного времени. В отличие от эмоций и чувств настроение не предметно, а личностно; оно не ситуативно, а растянуто во времени.

Помимо изменений, происходящих в нервной, эндокринной и других системах организма, эмоции выражаются в экспрессивном поведении человека. В настоящее время основное экспериментальное исследование эмоций состоит в изучении выразительного компонента эмоций: мимики, пантомимики, интонации и т. д.

Эмоции проявляются в так называемых выразительных движениях (мимике – выразительные движения лица; пантомимике – выразительные движения всего тела и «вокальной мимике» – выражение эмоций в интонации и тембре голоса).

Ряд эмоциональных состояний четко дифференцирован как с точки зрения внешних объективных признаков, так и по качеству субъективных переживаний. Общие характеристики эмоций легли в основу создания ряда шкал эмоциональных состояний.

Однако тема человеческих эмоций остается одной из самых загадочных областей психологии. Трудность научного исследования эмоций связана с высоким уровнем субъективности их проявлений. Можно сказать, что эмоции – наиболее психологические из всех выделяемых процессов.

Нет единого мнения среди ученых, занимающихся проблемой эмоций, относительно вопроса об их роли в осуществлении процессов жизнедеятельности. Еще во времена античной философии высказывались мнения как о нарушающем, дезорганизующем влиянии эмоций на поведение, так и о том, что они представляют собой важнейшее стимулирующее и мобилизующее воздействие.

На сегодняшний день принято различать несколько основных функций эмоций: приспособительную, сигнальную, оценочную, регуляторную и коммуникативную. Эмоции отражают значимость и оценку человеком различных ситуаций, поэтому одинаковые раздражители могут вызывать самые непохожие реакции у разных людей. Именно в эмоциональных проявлениях выражается глубина внутренней жизни человека. Личность во многом формируется под воздействием прожитых переживаний. Эмоциональные реакции, в свою очередь, обусловлены с индивидуальными особенностями эмоциональной сферы человека.

Без эмоциональных проявлений трудно представить какое-либо взаимодействие между людьми, поэтому одной из важнейших является коммуникативная функция эмоций. Выражая свои эмоции, человек проявляет свое отношение к действительности и прежде всего к другим людям. Мимические и пантомимические выразительные движения позволяют человеку передавать свои переживания другим людям, информировать их о своем отношении к явлениям, объектам и т. д. Мимика, жесты, позы, выразительные вздохи, изменение интонации являются «языком» человеческих чувств, средством сообщения не столько мыслей, сколько эмоций.

Психологические исследования показали, что большую часть информации в процессе общения человек получает с помощью невербальных средств коммуникации. С помощью вербального (словесного) компонента человек передает небольшой процент информации, основная же нагрузка при передаче смысла лежит на так называемых «внеязыковых» средствах общения.

Долгое время выразительные движения рассматривались лишь как внешнее сопровождение переживания, где само движение выступало как нечто сопроводительное эмоциональным переживаниям.

Один из самых ранних подходов к пониманию роли выразительных движений был предложен У. Джемсом и К. Ланге, сформулировавшими так называемую периферическую теорию эмоций. Они полагали, что эмоции обусловлены лишь периферическими изменениями и, по сути, сводятся к ним. По их мнению, выражение эмоций – это чисто рефлекторная реакция, вызывающая изменения в организме, и лишь последующее их осознание и составляет саму эмоцию. Они свели эмоции исключительно к периферическим реакциям и в связи с этим превратили сознательные процессы центрального характера во вторичный, следующий за эмоцией, но не включенный в нее и ее не определяющий акт.

Однако выразительные движения – это компонент эмоций, внешняя форма их существования или проявления. Выразительное движение и эмоциональное переживание образуют единство, взаимопроникая друг в друга. Поэтому выразительные движения и действия создают образ действующего лица, раскрывая его внутреннее содержание во внешнем действии.

Важный шаг в понимании природы выражения эмоций сделал Ч. Дарвин, применив биологический и социальный подходы к их изучению. Исследования Ч. Дарвина, систематизированные в работе «Выражение эмоций у человека и животных», привели его к убеждению, что многие проявления эмоций в жестах и мимике – результат эволюционного процесса. Он обнаружил, что движения мышц, при помощи которых человек выражает свои эмоции, очень сходны и произошли от аналогичных двигательных актов наших предков – обезьян.

Современные исследователи согласны с Ч. Дарвиным в том, что мимика возникла в эволюционном процессе и выполняет важную адаптивную функцию.

Почти с первых минут жизни младенец проявляет эмоциональные реакции. Наличие одинаковых эмоциональных выражений у слепых и зрячих детей подтвердило факт генетической составляющей в эмоциональных проявлениях.

Исследования поведения людей, принадлежащих к разным культурам, обнаружили, что в сфере выражения эмоций встречаются как универсальные типы реакций, так и специфические для отдельных культур.

§ 14.2. РАСПОЗНАВАНИЕ ЭМОЦИЙ ПО ВЫРАЖЕНИЮ ЛИЦА

Полноценное общение между людьми невозможно без понимания, взаимовлияния, взаимооценивания друг друга. При любом взаимодействии людей в первую очередь необходимо правильное понимание реакций другого человека, владение средствами, позволяющими различать свойства и состояния партнеров.

Любые человеческие отношения основаны на эмоциях, а эмоции обнаруживаются другими в основном с помощью внешних выражений. Выражение лица занимает центральное положение в экспрессивном поведении. Лицо как канал невербальной коммуникации является ведущим средством общения, передавая эмоциональный и содержательный подтекст речевых сообщений, оно служит регулятором самой процедуры общения партнеров

Если, говоря словами Дарвина, «выражение – это язык эмоций», то движение лицевых мышц можно считать азбукой этого языка. В. М. Бехтерев также отмечал, что в отличие от пантомимических движений и жестов мимика всегда эмоциональна и в первую очередь является отражением чувств говорящего. Многие ученые наблюдали, что сложная игра мимических мышц выражает психическое состояние субъекта красноречивее слов.

Интерес к изучению лица как к источнику информации о человеке возник еще во времена Древней Греции. Это привело к созданию целой науки о лице, названной физиогномикой. На всем протяжении истории физиогномики от Аристотеля до наших дней люди верили в существование прямой зависимости между чертами лица и характером человека. С помощью различных рекомендаций каждый стремился проникнуть в мысли собеседника, основываясь на особенностях строения и выражения лица.

Однако на сегодняшний день зависимость характера человека и его внешности (строение тела, лица) не получила убедительного научного подтверждения. Общепризнанно, что главную роль в экспрессивных выражениях лица играет центральная нервная система человека. Экспериментально подтвердилась связь сокращений мышц лица с появлением определенной мимики. Опыты показали, что искусственно вызванные изменения лица после раздражения мимических мышц с помощью электродов аналогичны естественным реакциям, возникающим при тех или иных эмоциях. Таким образом, мимика человека рассматривается как продукт нервной деятельности, как ответ на сигналы из соответствующих отделов центральной нервной системы. Связь экспрессии лица с корой головного мозга позволяет человеку осознавать и направлять свои мимические реакции, в результате чего мимика человека стала важнейшим инструментом общения.

Важность мимической активности по сравнению с пантомимической в эмоциональной коммуникации увеличивается с фило– и онтогенетическим развитием. В филогенезе эти изменения параллельны эволюции мускулатуры лица. Так, у беспозвоночных и низших позвоночных вообще нет поверхностных мышц лица и репертуар эмоций у них минимален. Дальнейшее развитие лицевой мускулатуры наблюдается у позвоночных, достигая высокого уровня развития у высших приматов.

Многочисленные исследования позволили сделать вывод о том, что нервно-мышечные механизмы лица, необходимые для выполнения основных мимических выражений, образуют последовательность развития от высших приматов к человеку. Действительно, чем выше положение животного в эволюционном ряду, тем больше эмоций оно может проявить. Самой природой лицу отведена особая роль в биокоммуникабельности.

Известно, что мимика и жесты как элементы экспрессивного поведения являются одной из первых систем, усваиваемых в детстве. Появление у ребенка без специального обучения понятных жестов и выражений лица указывает на то, что способы выражения эмоций заложены в человеке генетически.

Ученые установили, что все мускулы лица, необходимые для выражения различных эмоций, формируются в период 15-18-й недели эмбриогенеза, а изменения «выражения лица» имеют место, начиная с 20-й недели эмбрионального развития. Таким образом, оба механизма, с помощью которых лица опознаются как важные категории стимулов и сами выражают те или иные эмоции, уже достаточно сформированы ко времени рождения человека, хотя, конечно, во многом отличаются по возможностям функционирования от лица взрослого человека. Другими словами, выражение эмоций на лице представляет собой важную систему коммуникации, способную функционировать с рождения.

Выразительные проявления частично являются врожденными, частично развиваются социально, путем подражания. Одно из доказательств врожденности некоторых проявлений эмоций состоит в том, что у маленьких детей – слепых и зрячих – мимика одинакова. Например, поднятие бровей при удивлении представляет собой инстинктивный акт и встречается и у слепорожденных. Однако с возрастом мимика зрячих становится более выразительной, в то время как у слепорожденных она не только не совершенствуется, а сглаживается, что свидетельствует о ее социальной регуляции. Следовательно, мимические движения имеют не только генетическую детерминанту, но зависят от обучения и воспитания.

Развитие и совершенствование мимики идет вместе с развитием психики начиная с младенческого возраста, а с ослаблением нервно-психической возбудимости в старческом возрасте мимика слабеет, сохраняя черты, наиболее часто повторявшиеся в жизни и поэтому глубже врезавшиеся во внешний облик лица.

Приобретая с раннего детства определенный опыт общения с людьми, каждый человек может с той или иной степенью достоверности определять эмоциональные состояния окружающих по их выразительным движениям и прежде всего по выражению лица.

Известно, что человек может контролировать свои выразительные движения, поэтому проявления эмоций используются людьми в процессе общения, выступая в качестве невербальных коммуникативных средств. Существуют большие различия между людьми в возможности владения эмоциональными проявлениями (от полного невладения (при психических нарушениях) до совершенства у талантливых актеров).

В течение жизни у человека формируется некая система эталонов, с помощью которой он и оценивает других людей. Последние исследования в области распознавания эмоций показали, что на возможность человека понимать других влияют целый ряд факторов: половозрастные, личностные, профессиональные особенности, а также принадлежность человека к той или иной культуре.

Целый ряд профессий предъявляют к человеку требования умения управлять своими эмоциями и адекватно определять выразительные движения окружающих его людей. Понимание реакций других людей и правильное реагирование на них в условиях совместной деятельности – неотъемлемая часть успеха во многих профессиях. Неспособность договориться, понять другого человека, войти в его положение может привести к полной профессиональной некомпетентности. Особенно важно это качество для людей, в профессиях которых общение занимает важнейшее место (например, врачей, особенно психотерапевтов, руководителей, учителей, тренеров, следователей, дипломатов, социальных работников, менеджеров и т. д.). Умение разбираться в многочисленных нюансах эмоциональных проявлений и воспроизводить их необходимо людям, посвятившим себя искусству (актерам, художникам, писателям). Понимание и умение воспроизводить – важнейший этап обучения актеров искусству интонаций, мимики, жестов, о необходимости которого говорил К. С. Станиславский.

Современная практика психологической подготовки людей к различным видам деятельности, их социальное обучение, например с помощью всевозможных тренинговых программ, позволяет развить навыки компетентности в общении, важнейшей составляющей которой является восприятие и понимание людьми друг друга.

§ 14.3. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

Взаимосвязь эмоций с процессами познания давно интересовала психологов, этому вопросу посвящено множество экспериментов, но эта тема до сих пор остается предметом больших дискуссий. Точки зрения варьируются от полного сведения эмоций к процессам познания (С. Л. Рубинштейн) до признания вторичности эмоций по отношению к познанию и жесткой зависимости от познавательной сферы. Кроме того, все еще сохраняются традиции обособления эмоций от сферы познания с представлением эмоций как самостоятельной сущности и противопоставлением эмоциональных и познавательных процессов.

В нашей отечественной школе наиболее известна информационная теория эмоций, разработанная московским психологом П. В. Симоновым. Он предложил рассматривать любую эмоцию в соответствии с формулой

где эмоция является функцией от актуальной потребности и разности между информацией, необходимой для удовлетворения этой потребности, и информацией, доступной в данный момент времени. Таким образом, по Симонову любая эмоция прежде всего определяется информационными (познавательными) процессами. Если на уровне познания нам не хватает информации о возможности удовлетворения потребности, мы испытываем отрицательные эмоции, и, наоборот, наличие необходимой информации даже на уровне антиципации дает положительную эмоцию.

Долгое время интеллект сводился к совокупности когнитивных процессов, и у многих до сих пор этот термин ассоциируется только с характеристиками сферы познания. Однако интеллект – сложное психологическое понятие, которое прежде всего подчеркивает интегрирующую функцию психического. Одним из критериев развития интеллекта служит успешность адаптации человека к окружающей действительности. Очевидно, что далеко не всегда наличие знаний и эрудиция определяют успешность в жизни. Гораздо важнее как человек чувствует себя в окружающем мире, насколько он социально компетентен в общении с людьми, способен справляться с негативными эмоциями и поддерживать положительный тонус в настроении. Именно такие наблюдения, подтверждаемые практическими исследованиями, привели американских ученых к введению самостоятельного психологического понятия «эмоциональный интеллект» (далее ЭИ) и попыткам разработки его измерения и оценки.

Новая концепция была предложена П. Саловеем (Йельский университет, США) и Д. Мэйер (университет Нью-Хэмпшир, США) в 90-х годах. Наиболее распространенное определение эмоционального интеллекта включает в себя:

возможность точно воспринимать эмоции, оценивать и выражать их;

возможность иметь доступ и (или) вызывать (генерировать) эмоции, когда они сопровождают мыслительные процессы;

возможность понимать эмоции и применять эмоциональные знания;

возможность регулировать эмоции с целью продвижения эмоционального и интеллектуального роста.

Схематично все эти четыре составляющие представлены в таблице 5.

Каждая составляющая ЭИ раскрыта с помощью четырех подструктур, причем они расположены по мере их развития от легких к более сложным (слева – наиболее ранние, справа – те, что развиваются позже; внизу – базовые, а наверху – высшие). Таким образом, авторы предполагают, что люди с высоким эмоциональным интеллектом быстрее осваивают и овладевают большинством из них.

Восприятие, оценка и выражение эмоций составляют важнейшую часть эмоционального интеллекта и уже подробно описаны в данном учебнике. На этом уровне развитие ЭИ определяется тем, как человек умеет идентифицировать эмоциональные проявления у себя и других, а также через восприятие произведений искусства (1–2), обладает даром адекватного выражения эмоций (3), чувствителен к манипулированию, т. е. способен отличать истинные эмоции от наигранных (4).

Эмоциональное сопровождение процессов познания описывает, как эмоции влияют на мышление и оценки людьми происходящих событий. Помимо направления значимой для человека информации на начальном уровне (1) развивается возможность предвосхищать те или иные эмоции, появляется опыт эмоциональных переживаний. Человек может себя представить на месте другого, сопереживать и воспроизводить у себя похожие эмоции, тем самым регулируя свое поведение в той или иной ситуации. По словам авторов, это так называемый «эмоциональный театр сознания», и чем лучше он развит у человека, тем легче ему выбирать альтернативные жизненные подходы (2). Далее следует развитие влияния эмоций на общую оценку жизненной ситуации. Общий эмоциональный настрой во многом

Таблица 5

(по P. Salovey and D. Sluyter, Basic Books, NY, 1997.)

определяет уровень задач, который человек ставит перед собой, и, соответственно, в состоянии достичь (3). Эмоции определяют мыслительные процессы, например, экспериментально было установлено преобладание дедуктивного или индуктивного мышления в зависимости от эмоциональных состояний (4). Об этом же писал С. Л. Рубинштейн: «…мысль начинает порой регулироваться стремлением к соответствию с субъективным чувством, а не с объективной реальностью… Эмоциональное мышление с более или менее страстной предвзятостью подбирает доводы, говорящие в пользу желанного решения».

Понимание и анализ эмоций; применение эмоциональных знаний. Сначала ребенок учится определять эмоции, у него формируются понятия, описывающие определенные эмоциональные переживания (1). На протяжении всей жизни у человека накапливаются эмоциональные знания, возрастает понимание тех или иных эмоций (2). Эмоционально зрелый человек уже может понимать существование сложных и противоречивых переживаний, обусловленных разными обстоятельствами. Для него уже неудивительно, что одно и то же чувство (например, любовь) может сопровождаться целой гаммой самых разных эмоций (ревностью, гневом, ненавистью, нежностью и т. д.) (3). На следующем уровне развития данной составляющей ЭИ человек уже знает и может предсказывать последствия определенных эмоций (например, что гнев может перейти в ярость или в чувство вины), что оказывается особенно важным в межличностном взаимодействии (4).

Рефлексивная регуляция эмоций. Высшая ступень развития ЭИ заключается в сознательной регуляции эмоций. Еще И. М. Сеченов писал, что «дело не в страхе, а в умении управлять страхом». Человек должен быть открыт и терпим к любым эмоциям независимо от того, доставляют они ему удовольствие или нет (1). С раннего возраста родители учат детей управлять эмоциями, уметь сдерживать свои эмоциональные проявления (например, раздражение, слезы, смех и т. д.) Дети осваивают в той или иной степени контроль над эмоциями и учатся регулировать их в социально допустимых нормах. Эмоционально зрелый человек может направить энергию, мобилизованную даже с помощью негативных эмоций в выгодное для него развитие (например, разозлиться перед стартом на спортивных соревнованиях и использовать эту энергию для улучшения своих результатов) (2). Дальнейшее развитие позволяет рефлексивно отслеживать эмоции не только у себя, но и у других людей (3). Заключительная часть данной составляющей ЭИ связана с высоким уровнем владения эмоциями, умением переживать сильные травматические воздействия, выходить из негативных эмоциональных состояний без преувеличения или преуменьшения важности их воздействия (4).

Таким образом, мы рассмотрели все четыре составляющие, с помощью которых на сегодняшний день раскрывается понятие эмоционального интеллекта, и хотя еще остается немало вопросов в его описании и измерении, предложенная концепция и ее растущая популярность среди ученых разных стран несомненно приближают нас к пониманию сложнейших вопросов взаимодействия эмоциональной и когнитивной сфер психического.

§ 14.4. ВЫСШИЕ ЧУВСТВА

В настоящее время нет исчерпывающей общепринятой классификации чувств в силу их огромного многообразия и исторической изменчивости.

Наиболее распространенная из существующих классификаций выделяет отдельные подвиды чувств в соответствии с конкретными областями деятельности и сферами социальных явлений, в которых они проявляются.

Особую группу составляют высшие чувства, в которых заключено все богатство эмоциональных отношений человека к социальной действительности. В зависимости от предметной сферы, к которой они относятся, высшие чувства подразделяются на нравственные, эстетические, интеллектуальные и практические. Высшие чувства обладают рядом характерных особенностей:

большая степень обобщенности, которой они могут достигать в своих развитых формах;

высшие чувства всегда связаны с более или менее отчетливым осознанием общественных норм, относящихся к той или иной стороне действительности.

Поскольку в высших чувствах раскрывается в известной мере отношение человека в целом к миру и к жизни, их иногда называют мировоззренческими чувствами.

Нравственными, или моральными, называются чувства, которые испытывает человек при восприятии явлений действительности и сравнении этих явлений с нормами, категориями морали, выработанными обществом.

Объектом моральных чувств являются социальные институты и учреждения, государство, человеческие коллективы и отдельные люди, жизненные события, человеческие отношения, сам человек как объект своих чувств и т. д.

Возникает вопрос: можно ли считать нравственным чувство лишь потому, что оно направлено на те или иные социальные институты, человеческие коллективы, отдельных людей? Нет, так как возникновение морального чувства предполагает, что человеком усвоены нравственные нормы и правила, что они выступают в его сознании как нечто такое, чему он обязан, не может не подчиняться.

К нравственным чувствам относят: чувство долга, гуманность, доброжелательность, любовь, дружбу, сочувствие.

Среди моральных чувств иногда отдельно выделяются морально-политические чувства как проявление эмоциональных отношений к различным общественным организациям и учреждениям, коллективам, государству в целом, к Родине.

Одной из важнейших особенностей нравственных чувств является их действенный характер. Они выступают как побудительные силы многих героических дел и возвышенных поступков.

Эстетические чувства – это эмоциональное отношение человека к прекрасному или безобразному в окружающих явлениях, предметах, в жизни людей, в природе и в искусстве.

Основой для возникновения эстетических чувств является способность человека воспринимать явления окружающей действительности, руководствуясь не только моральными нормами, но и принципами прекрасного. Эту способность человек приобрел в процессе общественного развития, общественной практики.

Эстетические чувства характеризуются большим многообразием, сложностью психологической картины, многосторонностью и глубиной воздействия на личность человека.

Предметом эстетических чувств могут оказаться различные явления действительности: общественная жизнь человека, природа, искусство в широком смысле слова.

Особенно глубокие переживания человек испытывает при восприятии лучших произведений художественной литературы, музыкального, драматического, изобразительного и других видов искусства. Это вызвано тем, что в этих переживаниях специфически переплетаются и моральные, и интеллектуальные, и практические чувства. Огромное положительное влияние, которое оказывает восприятие произведений искусства на психическое и физиологическое состояние человека, отметил еще Аристотель, назвав это явление «очищением» («катарсисом»).

Кроме переживаний прекрасного (или безобразного) в эстетических чувствах осуществляется и своего рода перенастройка психических и физиологических функций человеческого организма в соответствии с воспринимаемым эстетическим предметом. Как правило, эстетические чувства оказывают стеническое влияние на психику, активизируют функции организма. Это их воздействие проявляется в своеобразном волнении при восприятии произведений искусства.

Эстетическое чувство невозможно охарактеризовать какой-либо одной эмоцией, участвующей в его проявлении. Сложность и своеобразие эстетических переживаний заключается в специфическом и неповторимом сочетании различных по своей направленности, интенсивности и значению эмоций. Н. В. Гоголь характеризовал свой юмор как видимый миру смех сквозь невидимые миру слезы.

Хотя эстетические чувства являются специфическими, отличными от нравственных, они непосредственно связаны с последними, часто влияют на их воспитание и формирование и играют в общественной жизни и деятельности людей роль, подобную той, что исполняют нравственные чувства.

Интеллектуальными, или познавательными чувствами называются переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека.

«Познание человека, – пишет Г. X. Шингаров, – это не мертвое, зеркально-механическое отражение действительности, а страстное искание истины…»

Открытие новых факторов и явлений действительности, их истолкование, рассуждение по поводу тех или иных положений, нахождение новых способов решения задачи вызывают в человеке целую гамму переживаний: удивление, недоумение, любопытство, любознательность, догадку, чувство радости и гордости по поводу сделанного открытия, чувство сомнения в правильности решения и т. п. Все эти чувства в зависимости от характера и масштаба решаемой задачи, от степени ее трудности могут выступать в более или менее сложном виде.