Trackingsystem für Postsendungen aus China. Verfolgung von Post- und Kuriersendungen aus China
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Wie kann man die Bewegung eines Pakets aus dem Ausland verfolgen?
Um die Bewegungen internationaler zu verfolgen Postsendungen(MPO) hat ein E-Mail-Überwachungssystem entwickelt, dessen Hauptinstrument eine eindeutige Tracking-Nummer ist – Tracking-Nummer. Diese Nummer besteht aus digitalen und alphabetischen Zeichen und wird auch in Form eines Barcodes dupliziert. Moderne Postlogistik-Terminals sind mit Barcode-Scannern ausgestattet und wenn der Börsengang ein solches Terminal durchläuft, werden die Tracking-Nummerndaten gelesen und an die Server des internationalen Postüberwachungssystems gesendet.
Dank dieses Systems ist es sehr einfach, den Standort des MPO herauszufinden. Dies kann auf den Websites staatlicher Postdienste oder privater Logistikunternehmen erfolgen. Darüber hinaus gibt es praktische Tracking-Dienste – Tracker, die Tracking-Systeme vieler Länder und privater Spediteure kombinieren.
Was ist eine Trackingnummer?
Die Sendungsverfolgungsnummer ist eine Nummer zur Verfolgung der Bewegung Ihrer Fracht, die von Postdiensten bereitgestellt wird. Die Sendungsverfolgungsnummer ist vom Weltpostverein standardisiert und hat eine strenge Struktur.
Die standardmäßige internationale Sendungsverfolgungsnummer lautet XX123456789XX:
- Die Anfangsbuchstaben geben die Art der Sendung an, zum Beispiel CA-CZ – Paket mit Sendungsverfolgung, EA-EZ – Expresspaket, das von einem der internationalen Expresszustelldienste versendet wird, zum Beispiel EMS, RA-RZ – kleines eingeschriebenes Paket mit Sendungsverfolgung, LA-LZ – kleines Paket ohne Sendungsverfolgung
- Als nächstes folgt ein eindeutiger achtstelliger Code, und die neunte Ziffer ist ein Verifizierungswert, der mithilfe eines speziellen Algorithmus berechnet wird.
- Die letzten lateinischen Buchstaben geben das Land an, aus dem das Paket versendet wurde, zum Beispiel CN – China, US – USA, DE – Deutschland.
Offizielle und vollständige Informationen finden Sie unter dem Link (PDF-Dokument, englische Sprache).
Um zu überprüfen, ob Ihre Sendungsverfolgungsnummer dem Standard entspricht, verwenden Sie das auf der UPU-Website bereitgestellte Formular (Excel-Tabelle).
Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben, aber es findet keine Bewegung des Pakets statt.
- Informationen im E-Mail-Überwachungssystem können verzögert sein. Im Normalfall beträgt die Verzögerung 3-5 Tage.
- Der Verkäufer hat eine vorab reservierte Nummer angegeben, das Paket wurde jedoch noch nicht tatsächlich versendet. Warten Sie 3-5 Tage und klären Sie die Situation mit dem Verkäufer.
Ich habe gerade die Bestellung bezahlt und der Verkäufer hat mir bereits eine Sendungsverfolgungsnummer gegeben. Das alles ist verdächtig.
Daran ist nichts Verdächtiges, denn im Ausland gibt es schon lange ein System zur Reservierung von Postsendungen, die im Voraus gekauft werden. Der Verkäufer muss lediglich die Daten des Empfängers eingeben und das fertige Formular mit einer Sendungsverfolgungsnummer ausdrucken.
Welche Informationen kann ich meiner Sendungsverfolgungsnummer entnehmen?
Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer können Sie folgende Informationen erhalten:
- Methode zum Senden von MPO;
- wohin (Export) und wohin (Import) sich MPO bewegt;
- Informieren Sie sich über die Phasen des internationalen Warenverkehrs – Export, Zwischenlieferstellen, Import, Zollabfertigung, Lieferung an den Empfänger im Hoheitsgebiet des Empfängerlandes;
- Masse an MPO (nicht immer angegeben);
- Vollständiger Name und genaue Adresse des Empfängers (normalerweise sind diese Informationen auf offiziellen Trackern von Post- und Kurierdiensten verfügbar).
Der Sendungsnummer nach zu urteilen, geht das Paket in ein anderes Land.
- Der Verkäufer hat fälschlicherweise die Sendungsnummer eines anderen Pakets angegeben oder die Nummern verwechselt. Bitten Sie um Klarstellung zu diesem Punkt.
- Im E-Mail-Überwachungssystem ist ein Fehler aufgetreten. Das Paket wird weiterhin an seine Postleitzahl und Adresse zugestellt.
- Der Verkäufer hat bewusst eine andere Sendungsnummer angegeben; das Paket wurde möglicherweise gar nicht verschickt, in der Hoffnung auf mangelnde Erfahrung oder Unaufmerksamkeit des Kunden. Damit sündigen chinesische Verkäufer oft.
Die IPO-Tracking-Nummer sieht nicht standardmäßig aus. Warum?
Die Standardverfolgungsnummer des Formulars XX123456789XX gilt nur für nationale Postbetreiber, die Mitglieder des Weltpostvereins (UPU) sind. Es gibt mehrere häufige Gründe für den Erhalt einer nicht standardmäßigen Sendungsverfolgungsnummer:
- Das Paket wurde über große private Lieferdienste versendet – DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest usw., die ihre eigenen internen Standards für die Generierung einer Sendungsverfolgungsnummer haben. Typischerweise hat diese Nummer nur ein numerisches Format und wird auf den Websites dieser Dienste oder auf Aggregator-Trackern verfolgt;
- Das Paket wurde aus China über lokale Spediteure verschickt.
- Der Verkäufer hat beim Schreiben der Sendungsverfolgungsnummer einen Fehler gemacht. Hier müssen Sie mit dem Verkäufer klären, ob die angegebene Nummer korrekt ist;
- Der Verkäufer hat wissentlich eine falsche Sendungsverfolgungsnummer angegeben, um den Kunden zu täuschen. Dies ist typisch für chinesische Verkäufer auf Aliexpress. In dieser Situation hilft nur ein Streit.
Meine Bestellung wurde über National verschickt Postbetreiber, aber die Nummer für internationale Sendungsverfolgung nicht vorgesehen. Warum?
Nicht alle Postsendungen erhalten automatisch eine internationale Sendungsverfolgungsnummer. Tatsache ist, dass alle MPOs in „Kleinpakete“ und „Pakete“ unterteilt sind. Als Standard-Kleinpaket (Paket) gilt eine Sendung mit einem Gewicht von weniger als 2 kg, für die keine Sendungsverfolgungsnummer vergeben ist. In manchen Fällen ist es möglich, eine solche IGO gegen eine zusätzliche Gebühr zu registrieren und eine Tracking-Nummer zu erhalten. MPOs mit einem Gewicht von mehr als 2 kg fallen in die Kategorie der Pakete und erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die jedoch auch in diesem Fall nicht immer ein internationales Format hat. Pakete werden in reguläre und vorrangige (eingeschriebene) Pakete unterteilt. Letztere verfügen über eine internationale Sendungsverfolgungsnummer.
Wer soll mir die Sendungsnummer mitteilen?
Bei Käufen in ausländischen Online-Shops und Auktionen wird die Sendungsverfolgungsnummer vom Verkäufer nach Bezahlung der Bestellung bereitgestellt.
Was bestimmt die Geschwindigkeit der MPO-Lieferung?
Hier gibt es viele Bedingungen und Faktoren. Zu den wichtigsten gehören:
- Wahl der Zustellungsmethode – Normal- oder Priority-(Express-)Post;
- Wahl des Zustellunternehmens – staatlicher Postdienst oder privater Expressdienstleister. Die Zustellgeschwindigkeit privater Kurierdienste kann drei- bis fünfmal schneller sein als bei regulären Postdiensten.
- Merkmale der Arbeit der Postbetreiber in einem bestimmten Land. USPS-Post ist beispielsweise viel schneller als die russische Post;
- Entfernung zwischen Sender und Empfänger;
- je nach Jahreszeit, Wetterbedingungen, Katastrophen. Während des Weihnachtsgeschäfts und des Ansturms vor Neujahr nimmt beispielsweise der Paketfluss stark zu und die Postbetreiber haben nicht die Zeit, alle Pakete rechtzeitig zu bearbeiten. Dies führt zu Verzögerungen.
Wann genau erhalte ich mein Paket?
Auf diese Frage gibt es keine genaue Antwort. In diesem Fall ist es viel genauer, das Konzept der erwarteten Lieferzeit zu verwenden. Auf der Website jedes nationalen Postbetreibers finden Sie Informationen über die durchschnittliche Lieferzeit auf die eine oder andere Weise in ein bestimmtes Land. Die Geschäfte geben diese Informationen auch an, wenn sie eine Versandart auswählen.
Bei Kurierdiensten - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR usw. - ist die Situation klarer. In 80 % der Fälle erfolgt die Lieferung noch am selben Tag oder innerhalb der nächsten 3 Tage (sofern es beim Zoll keine Probleme gibt).
Die Lieferzeiten für Standard-MPOs aus den USA und europäischen Ländern nach Russland variieren innerhalb der folgenden Fristen:
- EMS-Sendungen – 7–14 Tage.
- Benutzerdefinierte Pakete und Pakete – 14–30 Tage (abhängig von der Entfernung zu wichtigen Zentren des internationalen Postaustauschs).
- Einfache Pakete und Pakete – 18–40 Tage.
- Die durchschnittliche Lieferzeit für Pakete und Päckchen aus China und südostasiatischen Ländern beträgt etwa 21–40 Tage.
Mir wurde beispielsweise ein Paket mit einem Gewicht von 1 kg geschickt, aber laut der Sendungsnummer in Russland betrug das Gewicht 0 (oder viel weniger als 1 kg). Womit hängt das zusammen?
Dies ist eine sehr häufige Situation, wenn das Paket nach dem Export nach Russland auf 0 Gramm „an Gewicht verliert“. Es ist nur so, dass einige Sortierer zu faul sind, jedes MPO zu wiegen und diese Daten in das Tracking-System einzugeben.
Die zweite Option ist trauriger. Wenn das Paket zu irgendeinem Zeitpunkt der Lieferung oder Zollabfertigung plötzlich an Gewicht verliert, kann dies ein Hinweis auf einen Diebstahl der Investition sein. Dies ist ein direkter Grund, darauf zu bestehen, das Paket nach Erhalt bei der Post zu öffnen. Ein Paket mit einem Gewichtsunterschied muss über ein entsprechendes Zertifikat verfügen.
Das Paket von DHL Express, UPS, Fedex wurde beim russischen Zoll festgehalten (an den Laden geschickt). Aus welchem Grund?
Der häufigste Grund ist die Überschreitung der Investitionswertgrenze für Kurier-MPOs, die für Russen bei 200 Euro liegt. Mehr über die Besonderheiten von Kurierdiensten erfahren Sie in unseren Artikeln:
Außerdem arrangieren einige Kurierdienste die Lieferung nur innerhalb große Städte Russische Föderation. Wenn Sie in einer Kleinstadt am Rande wohnen und keine Möglichkeit haben, zum Büro des Unternehmens zu kommen, wird das Paket zurückgeschickt.
Mein Paket ist in einem anderen Land gelandet. Was kann ich tun?
Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:
- Das Paket wird im Transit durch Drittländer zugestellt und der endgültige Bestimmungsort hat sich nicht geändert. Kein Grund zur Sorge, das ist normale Praxis. Vor allem bei Lieferung per Kurierdienst.
- Der Verkäufer hat die Sendungsverfolgungsnummern verwechselt oder die Lieferadresse falsch eingegeben. Dies kommt äußerst selten vor und das Problem sollte direkt mit dem Verkäufer gelöst werden.
Das Paket wurde aus den USA per USPS verschickt. Was ist das und wo kann ich solche Pakete verfolgen?
Von USPS versendete Pakete können auf der offiziellen USPS-Website oder auf unserem Tracker verfolgt werden.
Die häufigsten USPS-Status
Elektronische Versandinformationen erhalten – Informationen über die Postsendung wurden in elektronischer Form empfangen.
Sendung angenommen – vom Absender angenommen.
Angekommen in der Sortieranlage – angekommen im Sortierzentrum.
Verarbeitet in der USPS Origin Sort Facility – die Postsendung wurde an der Postsammelstelle sortiert.
Zur Sortieranlage geschickt – Verlassen des Sortierzentrums.
Hinweis hinterlassen (Geschäft geschlossen) – Der Postbetreiber hat versucht, das Paket zuzustellen, die Zustellung fand jedoch nicht statt, weil Der Lieferort wurde geschlossen. Dem Empfänger wurde eine Quittung hinterlassen.
Durch Sortieranlage verarbeitet – Die Postsendung hat die Postsortieranlage in Zustellrichtung (Export in das Zielland) verlassen.
Zollabfertigung – an den Zoll übergeben.
Verzögerung bei der Zollabfertigung (im Zoll festgehalten) – das Paket wird beim Zoll zurückgehalten.
Zollabwicklung abgeschlossen – Zollabfertigung ist abgeschlossen.
Geliefert – geliefert.
Woher weiß ich, wann meine USPS-Post die USA verlassen hat?
Am häufigsten verlassen IGOs die Vereinigten Staaten, wenn ihnen folgende Status zugewiesen werden:
- Verarbeitet über USPS Sort Facility, JAMAIKA, NY 11430
- Verarbeitet über USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Verarbeitet über USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Verarbeitet über USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Verarbeitet über USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- oder Internationaler Versand
Wo kann ich mich über die Arbeit der Deutschen Post DHL informieren und wo kann ich Pakete aus Deutschland verfolgen?
Ausführliche Informationen zur Arbeit der Deutschen Landespost und zur Verfolgung von Börsengängen aus Deutschland finden Sie in unserem
Lieferung aus England per Parcel Force. Was ist das?
Parcel Force ist die Expresszustellungsabteilung der britischen Royal Mail. In Russland und den GUS-Staaten werden Parcel Force-Sendungen durch lokale EMS-Dienste zugestellt. Ausführliche Informationen über die Arbeit der Royal Mail of Great Britain Royal Mail erhalten Sie bei uns.
Die Versandart bei eBay ist International Priority Shipping nach Russland. Was bedeutet das?
In diesem Fall erfolgt die Lieferung nach Russland gemäß den Bedingungen des eBay Global Shipping Program, was die Anwesenheit eines Zwischenhändlers in den USA zum Zeitpunkt der Lieferung voraussetzt. Nähere Informationen finden Sie in unserem.
Der Online-Shop bietet über die Firma Borderfree (FiftyOne) eine direkte Lieferung nach Russland (GUS-Staaten) an. Was ist das für ein Unternehmen und wo kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?
Borderfree ist ein amerikanisches Logistikunternehmen, das amerikanischen Geschäften Lieferdienste für internationale Kunden anbietet. Das Unternehmen arbeitet nach einem herkömmlichen Sweat-Forwarder-System, das heißt, es holt in seinen Lagerhäusern in den Vereinigten Staaten Bestellungen von Filialen ab und leitet sie dann an einen Kunden außerhalb der Vereinigten Staaten weiter. Für seine Dienstleistungen erhebt das Unternehmen eine Provision. Die Auftragnehmer von Borderfree für die Lieferung nach Russland und in die GUS-Staaten sind die Kurierunternehmen DHL Express und SPSR. Mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse können Sie den Paketverkehr auf der Website des Unternehmens verfolgen.
Lieferung aus China (Aliexpress und andere Geschäfte) per Schweizer Post und Schwedenpost
IN In letzter Zeit Viele Verkäufer auf Aliexpress bieten eine Auswahl an Lieferungen über Schweizer und schwedische Postdienstleister an. Für viele stellt sich daraus die logische Frage: Was haben China und die Post damit zu tun?! Der Punkt hier ist, dass die Schweizerische Post und die Schwedische Post Repräsentanzen in China haben und Pakete aus dem Reich der Mitte mit einem Transitpunkt in der Schweiz bzw. Schweden zustellen. Die Chinesen begannen, die Dienste europäischer Spediteure in Anspruch zu nehmen, da China, Hongkong und die Post von Singapur den Versand von Li-Ion-Batterien streng verboten hatten. Lieferschema: Singapur – Schweiz/Schweden – Russland (andere Länder). Die Sendungsnummer für solche Sendungen lautet RXXXXXXXXXXCH für die Schweizer Post und RXXXXXXXXXXSE für die schwedische Post.
Sie können es auf der Website der Schweizerischen Post www.swisspost.ch und der Website der schwedischen Post www.posten.se verfolgen
Mein Paket ging verloren (die Anhänge waren beschädigt, fehlten ganz oder teilweise). Was kann ich tun?
Wenn das Paket verloren gegangen ist, sollten Sie sich an Ihr Postamt wenden und einen Antrag auf Suche nach dem Paket stellen.
Um nicht Opfer skrupelloser Zoll- oder Postangestellter zu werden und nicht einen Ziegelstein anstelle eines iPhones zu erhalten, sollten Sie sich über den Empfang von Paketen in russischen Postämtern informieren
Was bedeutet der Status „An Fluggesellschaft gesendet“? Wie lange dauert es, bis das Paket nach Erhalt des Status „An Fluggesellschaft gesendet“ eintrifft?
„An Fluggesellschaft gesendet“ ist der letzte Status, den ein Paket in China erhalten kann. Sobald das Paket den Status „an Fluggesellschaft gesendet“ erhalten hat, unterliegt es nicht mehr der Kontrolle von China Post. In der Regel kommt das Paket innerhalb von 2-4 Wochen nach Erhalt des Status „an Fluggesellschaft gesendet“ im Zielland an. Normalerweise ändert sich der Status „An Fluggesellschaft gesendet“ erst, wenn das Paket sein Ziel erreicht oder beim Empfänger zugestellt wird.
Seien Sie vorsichtig, wenn nach Erhalt des Status „An Fluggesellschaft gesendet“ mehr als 30 Tage vergangen sind und Sie das Paket immer noch nicht erhalten haben. Vielleicht ist es verloren gegangen oder der Versand in ein anderes Land hat sich verzögert. Damit der Verkäufer oder das Geschäft Ihr Geld zurückgeben kann, müssen Sie einen Anspruch geltend machen.
Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan importieren“?
Wenn Ihr Paket den Status „Import Security Scan“ erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:
Was bedeutet der Status „Import Customs Scan“?
Wenn Ihr Paket den Status „Import Customs Scan“ erhalten hat, gibt es drei Möglichkeiten:
Was bedeutet der Status „Im Zollkontrolllager“? Wie lange wird es dauern?
Der Status „Im Zollkontrolllager“ bedeutet, dass sich das Paket in einem Zolllager befindet und auf eine Inspektion vor dem Export oder der Luftpost wartet.
Was soll ich tun, wenn sich der Status meines Pakets vom Status „Export Security Scan“, „Export Customs Scan“ über längere Zeit nicht ändert?
Was bedeutet der Status „Erfolgreiche Suche: 0 Artikel!“? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?
Wenn Sie das Paket anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgt haben und der Status des Pakets „China Post hat das Paket nicht erhalten“ oder „Erfolgreiche Suche: 0 Artikel!“ lautet. („Ergebnis – 0 Pakete“) bedeutet, dass der Verkäufer (Lieferant) Ihnen eine nicht vorhandene (ungültige) Sendungsverfolgungsnummer gegeben hat, die keinem versendeten Paket in der China Post-Datenbank zugeordnet ist.
Es kann mehrere Gründe geben:
Um zu verstehen, was in den drei oben genannten Punkten besprochen wird, müssen Sie wissen, wie das Paketverfolgungssystem anhand der Nummer funktioniert:
China Post kann problemlos ein Etikett mit einer nicht vorhandenen Nummer an jedem Paket anbringen. Die Sendungsverfolgungsnummer ist ungültig und das Paket kann erst verfolgt werden, wenn China Post ihm die Sendungsverfolgungsnummer zuweist. Paypal, eBay und Aliexpress erhalten manchmal nicht vorhandene Tracking-Nummern von vielen Betrügern, die diese Nummern senden, um Zahlungsinformationen auszufüllen. Viele Marktplätze wie eBay oder Aliexpress verlangen vom Verkäufer, die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung zu versenden. Daher geben einige Verkäufer möglicherweise eine nicht vorhandene Sendungsverfolgungsnummer an, um Strafen zu vermeiden. Wenn der Verkäufer die Waren später wieder auffüllt, verwendet er für den Versand der Waren dieselbe Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe dieser Nummer kann das Paket innerhalb von 48 Stunden nach dem tatsächlichen Versanddatum auf der Website verfolgt werden.
Was soll ich tun, wenn der Status meines Pakets „Erfolgreiche Suche: 0 Artikel!“ lautet? oder „China Post hat das Paket nicht erhalten“?
- Wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand erhalten haben, müssen Sie möglicherweise zwei weitere Tage warten, bis die China Post-Datenbank aktualisiert ist.
- Wenn Sie vor mehr als zwei Tagen eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, müssen Sie möglicherweise den Verkäufer kontaktieren und sich nach dem tatsächlichen Versanddatum und der tatsächlichen Paketnummer erkundigen. Teilen Sie dem Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand mit, dass Sie das Paket mithilfe der Nummer auf der Website verfolgen möchten, andernfalls werden Sie eine Reklamation einreichen. Normalerweise stellt der Verkäufer eine neue Sendungsverfolgungsnummer, ein tatsächliches oder geplantes Versanddatum bereit, die später auf der Website überprüft werden können.
- Wenn der Verkäufer Ihnen erneut falsche Versandinformationen mitteilt oder überhaupt nicht antwortet, sollten Sie eine Reklamation bei eBay, Aliexpress oder Paypal einreichen und eine Rückerstattung beantragen. Sie können nach Ihrer Rückerstattung auch ein negatives Feedback zum Betrüger hinterlassen.
Was bedeutet der Status „Sicherheitsscan exportieren“? Wie lange wird es dauern?
Was bedeutet der Status „Export Customs Scan“? Wie lange wird es dauern?
„Export Customs Scan“ bedeutet, dass das Paket zur Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Zollkontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket per Luftpost verschickt.
Was bedeutet der Status „Ankunft im Inward Office of Exchange“?
„Ankunft in der Zollstelle des Ziellandes“ bedeutet, dass das Paket an die Zollstelle des Ziellandes geliefert wurde. Sobald die Zollabfertigung eines aus dem Ausland empfangenen Pakets abgeschlossen ist, wird das Paket vom Postdienst des Ziellandes an den Empfänger zugestellt.
Was bedeutet der Status „Abreise vom Auslandsamt“? Wie lange wird es dauern?
„Abgang von der Ausgangsumtauschstelle“ bedeutet, dass das Paket zur Zollkontrolle bereit ist. Sobald die Kontrolle abgeschlossen ist, wird das Paket an die Luftpost gesendet.
Was bedeuten die Status „NULL“, „PEK NULL“, „PVG NULL“, „Eröffnung“?
Некоторые пользователи после поиска на других сайтах видят, что статус посылки “NULL” ("НУЛЬ"),”PEK NULL” ("PEK НУЛЬ"),”PVG NULL”("PVG НУЛЬ") или “Opening” ("Открытие" ) usw. Tatsächlich handelt es sich bei diesen seltsamen Status um Fehler, die auf eine fehlerhafte Übersetzung der China-Post-Datenbank zurückzuführen sind.
Wie kann ich eine Reklamation einreichen und eine Rückerstattung für eine falsche Paketnummer und ein nicht erhaltenes Paket beantragen?
Viele Empfänger, deren Pakete von China Post zugestellt werden, stellen häufig die folgenden Fragen:
China Post arbeitet nicht direkt mit dem Empfänger zusammen. China Post akzeptiert Anfragen und Reklamationen nur von Lieferanten, die über eine Originalquittung für die Annahme der Waren zum Transport verfügen.
Daher ist es für den Empfänger besser, die von eBay, Aliexpress, Paypal bereitgestellten Mechanismen zu nutzen und so schnell wie möglich eine Klage wegen Nichterhalts des Pakets einzureichen.
Sobald Sie eine Reklamation eingereicht haben, muss der Verkäufer bestätigen, dass das Paket erfolgreich an den Käufer zugestellt wurde. Kann er/sie diese Bestätigung nicht vorlegen, wird das Geld automatisch an den Käufer zurückerstattet.
Wie kann man eine solche Klage wegen Nichterhalts eines Pakets einreichen?
Bei eBay, Paypal und Aliexpress gibt es einen Link zu einer Webseite namens „Dispute Resolution Center“ oder „Claims Center“. Dort können Sie eine Klage wegen Nichterhalts Ihres Pakets einreichen. Alle ausführliche Anleitungen Sie finden auf der Website:
Gibt es eine Frist, in der ich eine Reklamation wegen Nichterhalts eines Pakets einreichen kann?
JA. Bei eBay und Paypal müssen Sie innerhalb von 45 Tagen nach der Zahlung eine Reklamation einreichen. Bei Aliexpress beträgt dieser Zeitraum 60 Tage.
Was passiert, wenn ich die Anspruchsfrist verpasst habe, aber trotzdem eine Rückerstattung möchte?
Wenn Sie die Frist zur Geltendmachung einer Reklamation versäumt haben, können Sie sich nur an den Verkäufer wenden. Große Verkäufer mit vielen positiven Bewertungen bieten im Austausch für eine positive Bewertung wahrscheinlich eine Option an, die zu Ihnen passt. Dies wird den Umsatz in ihrem Geschäft steigern.
Was passiert, wenn ich Artikel auf einer Website kaufe, die kein „Schadenscenter“ hat, und ich nicht über PayPal bezahlt habe?
Leider ist es in diesem Fall für Sie nicht einfach, Ihr Geld zurückzubekommen, oft sogar unmöglich. Daher empfehlen wir Ihnen, Waren von chinesischen Verkäufern auf großen Handelsplattformen wie eBay, Aliexpress, Amazon, DX usw. zu kaufen hohes Level Schutz der Käuferrechte.
Wenn Sie Waren auf wenig bekannten Websites kaufen, versuchen Sie, die Einkäufe über Paypal zu bezahlen. Verwenden Sie NIEMALS Banküberweisungen, Geldtransfersysteme wie Moneygram oder Western Union oder elektronische Währungen wie Bitcoin, um Waren zu bezahlen, auch wenn Sie auf bekannten Websites wie eBay oder Aliexpress, aber bei unbekannten Verkäufern einkaufen.
Wenn dennoch ein Problem auftritt und Sie den Kauf mit einer Zahlungskarte bezahlt haben, können Sie sich an die Bank wenden und das Rückbuchungsverfahren nutzen. Die Vorgehensweise ist im Artikel beschrieben:
Paketstatus von China Airlines, Ort PEK. Was ist das?
Der PEK-Code wird von der International Air Transport Association (IATA) dem Beijing Capital International Airport zugewiesen. Dieser Status bedeutet, dass das Paket von diesem Flughafen in das Zielland versendet wurde.
Dieser Artikel ist der Arbeit des nationalen Postbetreibers Chinas – China Post – gewidmet. Der Schwerpunkt des Artikels liegt auf einer Beschreibung der Arbeit von China Post aus der Sicht des Käufers in Online-Shops in China. Es werden nur Probleme im Zusammenhang mit dem Versand und der Verfolgung internationaler Post berücksichtigt. Außerdem werden die Faktoren beschrieben, die die Geschwindigkeit der Zustellung internationaler Post aus China beeinflussen.
Die erste Erwähnung von Postdiensten in China geht auf die Shan-Dynastie im zweiten Jahrtausend v. Chr. zurück. In seinem moderne Form China Post gibt es seit 1949. China Post trat 1914 dem Weltpostverein (UPU) bei.
China Post ist Staatsunternehmen und der nationale Postbetreiber der VR China, sowohl hinsichtlich der Bereitstellung von Dienstleistungen für den Empfang, die Zustellung und Ausgabe von Inlandspost als auch für die Zustellung internationaler Post.
Derzeit umfasst die Infrastruktur von China Post mehr als 82.000 Postämter und mehr als 230 Postbearbeitungs- und Sortierzentren im ganzen Land. Das Postpersonal umfasst rund 860.000 Mitarbeiter.
Die größten internationalen Postsortierzentren in China befinden sich in Peking, Shanghai, Shenzhen und Guangzhou. Die ersten beiden sind die größten und modernsten. Die Sortierung erfolgt in diesen Zentren in der Regel relativ schnell. Bei der Sortierung in Shenzhen und Guangzhou ist die Situation umgekehrt. Hier sind internationale Postbearbeitungsprozesse langsamer. Darüber hinaus erfolgt der Hauptstrom der Exportpost über die internationalen Flughäfen Peking und Shanghai. Dies sollte beim Kauf berücksichtigt werden. Normalerweise verbergen Verkäufer und Online-Shops nicht, in welchen Provinzen sich ihre Lager befinden und von wo aus sie versenden.
Unabhängig davon ist der Prozess der Bearbeitung und des Versands von E-Mails zu erwähnen. Wie viele Postdienste auf der ganzen Welt ermöglicht Ihnen China Post die Fernabwicklung von Sendungen. Diese. Der Verkäufer kann die Sendung bearbeiten und eine Sendungsverfolgungsnummer dafür erhalten, ohne das Haus verlassen zu müssen. In diesem Fall kann der Käufer buchstäblich eine Stunde nach Zahlungseingang eine Sendungsnummer erhalten.
Einige Verkäufer arrangieren die Lieferung offline – in Postämtern. Selbstverständlich können in diesem Fall vom Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung bis zum Versand mehrere Tage vergehen.
Große Unternehmen, die über verschiedene Handelsplattformen in China oder Online-Shops verkaufen, zeichnen sich in dieser Hinsicht aus. Aufgrund des enormen Auftragsvolumens nutzen sie die Dienste verschiedener Logistikdienste, die im Wesentlichen als Vermittler zwischen der Filiale und der Post fungieren und nur eine Funktion erfüllen – die Zustellung von versandfertigen Paketen an die Post und deren Bearbeitung.
Nachdem das Paket direkt bei der China Post eingegangen ist, durchläuft es die Standardverfahren zur Sortierung, Zollabfertigung und Vorbereitung für den Export. Als nächstes erfolgt der eigentliche Export, d.h. physischer Versand des Pakets aus China in Richtung des Empfängerlandes. Dies kann entweder eine Direktzustellung oder eine Transitzustellung sein (mehr dazu im Abschnitt „Besonderheiten von Sendungen aus China“).
Da China Teil des Weltpostvereins ist, wird auch die Arbeit des nationalen Postbetreibers China Post durch UPU-Standards geregelt, wonach Sendungen mit einem Gewicht von bis zu 20 kg für den Versand per Post und bis zu 31 kg per Post angenommen werden können EMS.
Alle internationalen Postsendungen (IPO) aus China werden gemäß den UPU-Grundsätzen in zwei Hauptkategorien unterteilt:
- Pakete (über 2 kg)
- Kleine Pakete (bis 2 kg)
MPOs sind außerdem unterteilt in:
- Registriert (verfolgbar)
- Nicht registriert (nicht nachverfolgbar)
Pakete sowie etwaige Sendungen per EMS China Bei der Post handelt es sich immer um eine eingeschriebene Sendung, kleine Pakete können jedoch sowohl als Einschreiben als auch ohne Einschreiben versendet werden.
Einem in China registrierten Börsengang wird eine eindeutige 13-stellige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, mit der die Bewegung des Börsengangs vom Absender zum Empfänger mithilfe von Sendungsverfolgungsdiensten von China Post, Sendungsverfolgungsdiensten von Postbetreibern in Zielländern oder unabhängigen Sendungsverfolgungsdiensten überwacht werden kann.
Die Sendungsverfolgungsnummer für registrierte Kleinpakete beginnt immer mit dem Buchstaben R (Registered).
Die Sendungsverfolgungsnummer für Pakete beginnt mit dem lateinischen Buchstaben C.
Die Sendungsverfolgungsnummer für EMS-Sendungen beginnt mit dem lateinischen Buchstaben E.
Die letzten beiden Buchstaben der Sendungsverfolgungsnummer geben das Land an, in dem der Artikel zum Versand angenommen wird. Für China enden alle Sendungsverfolgungsnummern bei Versand per China Post mit den lateinischen Buchstaben CN.
Beispiele für Trackingnummern:
RA123456785CN – kleines Paket
CD123456785CN – Paket
EE123456785CN – Versand per EMS
Mehr über die Struktur internationaler Sendungsverfolgungsnummern erfahren Sie in einem separaten Artikel zu Sendungsverfolgungsproblemen.
Beim Einkaufen in Online-Shops in China sehen wir oft das Angebot eines kostenlosen Versands weltweit. Aber hier sollten Sie nicht denken, dass China Post kostenlos arbeitet und dem Absender keine Versandkosten berechnet. Das ganze „Geheimnis“ liegt darin, dass der Verkäufer die Versandkosten einfach in den Warenpreis einbezieht. Allerdings sind die Tarife für den Versand internationaler Post in China nicht hoch. Der Grundpreis für den Versand eines kleinen Pakets bis 100 g in europäische Länder beträgt nur 18 Yuan. Und für jede weitere 100 g Gewicht werden weitere 15 Yuan berechnet.
Als Referenz: 1 US-Dollar ≈ 6,1 Yuan
Nach dem Export einer Sendung aus China empfiehlt es sich, die Sendungsverfolgung auf den Websites der nationalen Postbetreiber des Ziellandes durchzuführen.
Nach den Standards des Weltpostvereins können internationale Postsendungen im Transit durch Drittländer vom Herkunftsland in das Empfangsland zugestellt werden. Selbstverständlich versucht das Abgangsland, die Kosten für den Posttransport zu minimieren und setzt, wann immer möglich, Postcontainer in der Vorwärtsrichtung ein. Mit der Zunahme des Gesamtstroms der Postexporte stellt sich jedoch die Frage nach einer ausreichenden Anzahl direkter Verkehrsverbindungen zwischen den Ländern. Wenn es sich um Lufttransporte handelt (und das sind die meisten), dann hängt die Möglichkeit einer Direktzustellung von der Auslastung der Flugzeuge auf Direktflügen und von der schieren Anzahl dieser Flüge ab.
Wenn es noch Möglichkeiten gibt, Post aus China direkt nach Russland zu schicken, dann sind diese Möglichkeiten für den Postversand in die Ukraine und nach Weißrussland in letzter Zeit fast ausgeschöpft und eine sehr große Anzahl von Sendungen wird im Transit zugestellt.
Schauen wir uns kurz an, wie das geschieht. Zum Beispiel gibt es ein Paket von China in die Ukraine (oder Weißrussland). Das Paket passiert den Zoll in China und wird für den Export bearbeitet. Eine Verladung auf den nächsten Direktflug ist jedoch mangels freiem Platz im Gepäckraum des Flugzeugs nicht möglich. In diesem Fall kann es zwei Szenarien geben. Erstens muss das Paket noch einige Tage auf den Direktversand warten. Zweitens wird es im Transit verschickt, beispielsweise durch Europa. In diesem Fall kann das Paket beispielsweise am Frankfurter Flughafen ankommen. Dort wird sie einsortiert und wartet weiterhin auf einen freien Sitzplatz auf dem Flug in die Ukraine. Und wenn es nicht da ist, kann es erneut auf dem Transportweg versandt werden, beispielsweise nach Ungarn, Österreich oder in ein anderes europäisches Land, wo der gleiche Sortiervorgang mit der Suche nach einem freien Sitzplatz auf einem Flug in die Ukraine durchgeführt wird. Natürlich verlängert ein solcher Transport nur die Lieferzeit des Pakets, obwohl die Postsendung bei richtig organisierter Logistik und der Verfügbarkeit von Transportkapazitäten auf Flügen alle großen europäischen Flughäfen innerhalb von nur 2-3 Tagen erreichen kann.
Wir werden uns etwas später ansehen, wie der Transit in den Sendungsnummernstatus angezeigt wird.
China Post-Status bei der Verfolgung internationaler Post.
Basic:
- Abholung, 收寄局收寄 (Annahme) – Annahme von Post durch China Post.
- Eröffnung – An einem Transitpunkt angekommen. Es kann mehrere dieser Status geben.
- Versand, 出口总包互封封发 – Versandabwicklung, Vorbereitung für den Export.
- Abfahrt vom Ausgangsbüro des Umtauschs, 出口总包直封封发 (Gesamtexportpaket/Export) – Das Paket hat die Zollabfertigung bestanden und wird zum Export geschickt.
Zusatz- und Transitstatus:
NULL – dieser Status ist gesondert zu erwähnen, weil Dies ist diejenige, die bei den Benutzern die meisten Fragen aufwirft. Tatsächlich ist dies überhaupt nicht der Status der Sendung, sondern ein Hinweis darauf, dass der von China Post bereitgestellte Status in diesem Sendungsverfolgungssystem einfach keine englische Übersetzung hat. Tatsache ist, dass sich das Verfahren zur Bearbeitung von Exportpost in China aufgrund zusätzlicher Schritte und Maßnahmen etwas vom allgemein akzeptierten unterscheidet. Damit der Post nicht vorgeworfen wird, dass der Versand lange dauert, hat China Post mehrere zusätzliche Status eingeführt, aber internes System In der Buchhaltung werden sie auf Chinesisch erfasst. Und es gibt einfach keine Übersetzung ins Englische. Daher sehen wir bei der Statusanzeige zunächst das Wort NULL (als Hinweis auf das Fehlen einer Übersetzung) und erst dann den Status der Sendung selbst, der durch Hieroglyphen angezeigt wird. Sie können unterschiedlich sein und unterschiedliche Aktionen darstellen. Mit Google Translate können Sie in der Regel problemlos lesen, was diese Hieroglyphen bedeuten. Beispielsweise:
- 已收到, PVG (wurde empfangen) – Das Paket wurde am Flughafen Pudong (Flughafen Shanghai) zum Versand empfangen.
- 启运, PVG – Beginn der Verschiffung am Flughafen Pudong.
Und der Statusdatensatz selbst sieht so aus: NULL, 已收到, PVG, RU
Drei lateinische Buchstaben hinter den Hieroglyphen, die den Status anzeigen, sind die internationale Bezeichnung des Flughafens, an dem die Operation stattfand. Den dreibuchstabigen Code für internationale Flughäfen finden Sie auf der IATA-Website. Wählen Sie dazu im oberen Dropdown-Menü „Suchen nach“ den Wert „Standortcode“ aus, geben Sie im unteren Feld die dreibuchstabige Bezeichnung des Flughafens ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“. Im darunter erscheinenden Feld sehen Sie den Namen der Stadt und den Namen des Flughafens.
Die letzten beiden lateinischen Buchstaben im Status bezeichnen das Land des Empfängers der Sendung. In unserem Beispiel ist RU Die Russische Föderation. Für die Ukraine erscheinen die Buchstaben UA und für Weißrussland - BY.
Bei der Zustellung im Transit durch Drittländer werden die Status auf die gleiche Weise angezeigt, jedoch ändert sich der Code des Flughafens, dem dieser Status zugewiesen wurde. Zum Beispiel: NULL, 启运, FRA, RU
Bitte beachten Sie, dass Sendungsstatus mit einem NULL-Wert nur bei der Sendungsverfolgung in chinesischen Sendungsverfolgungssystemen oder bei Verwendung spezieller Programme angezeigt werden. Auf der Website der Russischen Post werden nur die Hauptstatus angezeigt – Annahme und Export.
Es kommt häufig vor, dass der Exportstatus in Tracking-Systemen angezeigt wird, die Sendung sich jedoch physisch noch in China befindet. Und wieder könnte es in irgendeinem Sortierzentrum landen. Dort wird der für den Versand vorbereitete Postcontainer aufgelöst, neu sortiert und der Postcontainer neu formiert und für den Export vorbereitet. In diesem Fall kann in Trackingsystemen ein zweiter Exportstatus erscheinen (siehe Beispiel in der Abbildung).
Jeder Postdienst auf der Welt hat Spitzenzeiten, in denen die Post ihre maximale Kapazität erreicht. In der Regel handelt es sich dabei um staatliche Feiertage. Es gibt auch eine global schwierige Zeit, die allen Diensten auf der Welt gemeinsam ist – das ist Neujahrsferien. Darüber hinaus kommt es ab Ende November bis Anfang Dezember zu Lieferverzögerungen, und erst Ende Januar normalisiert sich die Arbeit der Postabteilungen mehr oder weniger. In diesem Zeitraum kommt es zu sehr großen Lieferverzögerungen, die bis zu 2-3 Monate betragen können. Unabhängig davon ist die Feier des neuen Jahres in China erwähnenswert. Mondkalender- In diesen Zeiträumen arbeitet die China Post äußerst instabil und oft überhaupt nicht. In China beginnen in dieser Zeit die Neujahrsferien und im Februar arbeitet fast niemand zwei bis drei Wochen lang. Ähnliches passiert auch an anderen Nationalfeiertagen in China.
Besonders hervorzuheben ist der Kongress der Kommunistischen Partei Chinas. Derzeit ergreift das Land maximale Sicherheitsmaßnahmen, alle ein- und ausgehenden Sendungen werden mit besonderer Sorgfalt kontrolliert und es werden Beschränkungen für den internationalen Versand bestimmter Warengruppen (z. B. Geräte mit Lithiumbatterien) eingeführt. Solche Maßnahmen der Behörden legen auch die Arbeit der China Post praktisch lahm.
Erwähnenswert ist auch ein Faktor, der sich auch auf den Zeitpunkt des Postversands aus China auswirkt, wie etwa die ständig zunehmende Aktivität von Online-Shops in China und die ständig wachsende Nachfrage von Online-Käufern nach chinesischen Waren. Laut Vertretern der China Post steigt das Volumen der Postexporte im Zusammenhang mit der Entwicklung des Online-Handels jährlich um 20-25 %. Darüber hinaus bieten die meisten chinesischen Online-Shops in der Regel eine kostenlose Lieferung ins Ausland an. In 99 % der Fälle handelt es sich um unregistrierte Sendungen ohne Sendungsverfolgungsnummer. Und dies wiederum erhöht die Belastung des Postdienstes sowohl Chinas selbst als auch der Postdienste der Empfängerländer weiter.
Die China Post hat derzeit absolut die gleichen Schwierigkeiten wie beispielsweise die Russische Post. Die Infrastruktur der Postabteilung ist für ein solches Volumen an Postexporten einfach nicht bereit. Es gibt nicht genügend Platz in den Sortierzentren und keine ausreichenden Transportkapazitäten auf internationalen Flügen. Oftmals liegt eine Sendung mit Exportstatus in Wirklichkeit einfach in einem versiegelten Postcontainer am Abflughafen und wartet noch mehrere Tage, bis sie zur Verladung an die Reihe kommt...
All dies hinterlässt natürlich einen Einfluss auf die Zustellzeit von Postsendungen aus China. Wenn vor buchstäblich anderthalb Jahren Pakete und Päckchen von China nach Russland in maximal einem Monat und in die Ukraine in 2-3 Wochen geliefert wurden, haben sich die Lieferzeiten in diesem Jahr deutlich erhöht. Laut Statistik beträgt die durchschnittliche Lieferzeit für eine reguläre Sendung von China nach Russland, in die Ukraine und nach Weißrussland mittlerweile etwa 55-60 Tage und kann diese Zeitnorm oft überschreiten.
Die Gründe dafür liegen vor allem in der erhöhten Belastung sowohl der China Post selbst als auch der Postdienste der Empfangsländer.
Lediglich EMS China weist mehr oder weniger akzeptable Lieferzeiten auf. Hier können die Lieferzeiten variieren und liegen im Durchschnitt bei ca. 10-25 Tagen.
„My Parcel“ verfolgt nicht nur Postdienste, sondern auch führende Kurierdienste der VR China. Egal wer die Lieferung durchführt, mit unserer Hilfe können Sie ganz einfach den Standort der Sendung ermitteln.
Chinesische Postdienste- China Post (China Post) ist der Postbetreiber der VR China und liefert inländische und internationale Sendungen. Das Landesunternehmen verfügt über 200 Sortierzentren in allen Provinzen des Landes. Große Terminals befinden sich in Shanghai und Peking. Sie sind mit Geräten ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, Arbeitsprozesse, also den Versand, zu automatisieren Internationale Pakete Durch die Sortierzentren dieser Städte dauert es nicht lange.
- EMS China Post (EMS China Post) ist eine Abteilung des nationalen Postbetreibers der VR China. Das Unternehmen bietet Express-Lieferdienste für Sendungen in ganz China und im Ausland an. Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit für Bestellungen nach Russland über diesen Anbieter 10–15 Tage, was 3–4 Mal schneller ist als bei China Post. Allerdings sind die Kosten für Expressversanddienste höher.
- FeDex ist ein internationales Transportunternehmen, das Waren aus China liefert. Ein wichtiger Vorteil des Kurierdienstes besteht darin, dass er alle Formalitäten rund um die Zollabfertigung der Sendung übernimmt. Der Nachteil ist, dass FeDex auf den Transport großer Sendungen spezialisiert ist. Dies erhöht die Lieferzeit, da Sie warten müssen, bis die komplexe Sendung generiert wird.
- TNT Express ist ein chinesisches Transportunternehmen, das Expresslieferungen nach Russland, in die GUS-Staaten und nach Europa anbietet. Die beste Option B. für die Zustellung großer Sendungen, da der Service in diesem Fall relativ kostengünstig ist (häufig günstiger als EMS-Sendungen). Aber TNT Express hat auch einen Nachteil – eine niedrige zollfreie Einfuhrschwelle. In der Praxis bedeutet dies, dass Sie auch für preiswerte Waren Zölle zahlen müssen.
Wir haben nicht alle Kurier- und Postdienste in China aufgelistet. Ihre Zahl ist so groß, dass dies innerhalb eines Abschnitts nicht möglich ist. Wenn Sie also auf dieser Liste kein Unternehmen finden, das Ihre Bestellung ausliefert, seien Sie nicht verärgert. Geben Sie die Sendungsnummer in das Formular auf der Website „Mein Paket“ ein – wir helfen Ihnen mit ziemlicher Sicherheit dabei, herauszufinden, wo sich die Sendung befindet.
Sendungsverfolgung aus China und anderen Ländern
4,4 (87,91 %) 1651 Bewertungen.Sie wissen nicht, wo sich Ihr Paket befindet? Wir bieten Ihnen eine Liste der besten Tools zum Verfolgen von Paketen aus jedem Geschäft, einschließlich Aliexpress-Standardversand und Ebay.
Moderne Postdienste stellen für die Postsendung eine Sendungsverfolgungsnummer bereit, damit der Empfänger selbstständig verfolgen kann, wo sich das Paket befindet. Schauen wir uns am Beispiel der Verfolgung von Postsendungen per ID aus China an, wie das geht.
Geben Sie den Trackcode ein, klicken Sie auf „Track“ und finden Sie heraus, wo sich Ihr Paket befindet.
Wo ist mein Paket? Manuelle PaketverfolgungsoptionWenn Sie Sendungsverfolgungsnummern ganz bequem überprüfen und herausfinden möchten, wo sich Ihr Paket gerade befindet, helfen Ihnen universelle Online-Tracker zur Suche von Postsendungen dabei:
Grundsätzlich macht es wenig Sinn, den Status von Paketen mehr als einmal täglich zu aktualisieren. Wenn Sie Ihr Paket jedoch möglichst genau verfolgen möchten, können Sie Folgendes tun:
1. Wenn Sie per Luftpost (China Post Registered Airmail) verschickt werden, verfolgen Sie das Paket vor dem Import zunächst:
ChinaPost (China Post) -
HongkongPost (Hong Kong Post) -
SingaporePost (Singapore Post) -
und nach dem Import verfolgen Sie (bis zum Erhalt) hier weiter:
Russische Post -
2.Beim Versand per EMS (EMS China Post Express Mail Service) ist das Verfahren ebenfalls in zwei Phasen unterteilt.
Verfolgen Sie den Import (überprüfen Sie, ob der Versand aus China erfolgt oder nicht):
nach dem Import:
Wenn das Paket vom EMS-Dienst zugestellt wird, können Sie außerdem jederzeit deren Betreiber anrufen und aktuelle Daten zum Paket unter der Rufnummer 8-800-200-50-55 klären (24 Stunden am Tag, kostenlose Anrufe von überall in Russland).
Statistik der VersandzeitenInformationen zu Lieferzeiten für Pakete können auf dem Statistikserver eingesehen werden
Bonus! PaketverfolgungssoftwareMöchten Sie herausfinden, wo sich Ihr Paket befindet, ohne Websites besuchen zu müssen? Sie können ein Paketverfolgungsprogramm auf Ihrem Computer installieren, das automatisch den Status einer unbegrenzten Anzahl von Sendungscodes überprüft!
Diese Option (sie scheint mir ein wenig ineffektiv, aber na ja) schlägt die Installation eines speziellen Programms auf Ihrem Computer (mit Internetverbindung) vor.
Ich werde diese Option nicht im Detail beschreiben, sondern lediglich Links und Screenshots bereitstellen:
Außerdem:
Sendungsverfolgung über mobile Geräte:
Verfolgen Sie Ihr Paket mit mobilen Geräten.
Die offizielle Anwendung der Russischen Post ist für Geräte und verfügbar. 
Was bedeutet der NULL-Status (Antwort vom Benutzer-Spitznamen STRG-F)
Wie China Post seinen Kunden erklärt, soll die Einführung neuer Status bei der Verfolgung internationaler Sendungen den Vorwurf gegen China Post beseitigen, die Zeit bis zum Eintreffen von Paketen in Russland usw. unangemessen zu verlängern. NULL-Status – das Paket befindet sich nicht in China (es wurde bereits vom Zoll abgefertigt und wird als Abflug eines Flugzeugs interpretiert). Die nächsten Einträge nach NULL sind Informationen über Transitbewegungen an Flughäfen entlang der Route des Pakets (Flughafencodierung gemäß IATA). Beispiel PEK – Peking, PVG – Shanghai, FRA – Frankfurt. Und der letzte Eintrag ist der Zielländercode. Diese Informationen wurden mir von meinem Stammlieferanten aus China zugesandt.
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Und mit Hilfe dieses Tools () können Sie die Richtigkeit der Sendungsnummer überprüfen und den Bestätigungscode anhand der bekannten Sendungsnummer Ihres Pakets berechnen.
Ungefähr jedes vierte von fünf internationalen Paketen wird von chinesischen Online-Händlern verschickt. Der Löwenanteil davon entfällt auf AliExpress-Verkäufer. Das größte Käuferpublikum findet sich in den GUS-Staaten.
Gleichzeitig sind die am häufigsten auf Aliexpress gekauften Waren: Elektrogeräte, Schuhe und Kleidung, Haushaltswaren, Bau- und hochspezialisierte Waren. Äußerst niedrige Preise, das größte Sortiment und tägliche Last-Minute-Angebote sind die Hauptfaktoren für die Nachfrage nach dem Service der internationalen Warenlieferung von AliExpress nach Europa.
Sendungsverfolgung von AliexpressUm ein Paket von Aliexpress anhand der Sendungsnummer zu verfolgen, können Sie das Suchformular unten verwenden. Der Dienst ermittelt die Route der Postsendung sowie das Datum und den Ort, an dem sie sich befand, als sie zuletzt im System des Zustellers registriert wurde.
Unmittelbar nach dem Kauf eines Produkts bei Aliexpress erhält der Käufer vom Verkäufer eine eindeutige Tracking-Nummer, die aus 13 Zeichen besteht: Die ersten beiden sind zufällige lateinische Zeichen, dann 9 Ziffern und am Ende ein zweibuchstabiger Code des Absenderlandes ( CN – China).
Wir bieten Ihnen eine bequeme Verfolgung von Paketen von Aliexpress mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer in russischer Sprache über unsere Website. Befolgen Sie dazu ein paar einfache Schritte:
Wenn Sie eine andere Postleitzahl erhalten haben, die vom oben beschriebenen Standard abweicht, ist die Verfolgung von Paketen von Aliexpress anhand der Sendungsnummer offenbar nur so lange möglich, bis die Ware die Grenze des Absenderlandes überschreitet.
Informationen zur LieferungIm Jahr 2017 führte AliExpress für einige GUS-Staaten – Ukraine, Weißrussland und Russland – Beschränkungen für die kostenlose Lieferung von Waren ein, was auf einen starken Anstieg der Fälle von Nichterhalt von Sendungen zurückzuführen war. In diesem Zusammenhang verpflichten sich Verkäufer des chinesischen Online-Shops, Waren im Wert von mehr als 2 US-Dollar mit Sendungsnummern zu versenden, mit deren Hilfe Käufer Pakete von Aliexpress in verschiedenen Phasen ihrer Bewegung verfolgen können. Während die Waren die wichtigsten Postumtauschpunkte passieren, werden die Tracking-Informationen regelmäßig mit neuen Punkten mit dem aktuellen geografischen Standort der Sendung aktualisiert.
Der Versand der überwiegenden Mehrheit der Produktartikel erfolgt jedoch weiterhin versandkostenfrei mit dem charakteristischen „Versandkostenfrei“-Kennzeichen (Lieferkosten sind im Kaufpreis enthalten).
Zusätzlich zu den staatlichen Postdiensten, einschließlich EMS (Express Mail Service – Kurierzustellung bis zu Ihrer Haustür), wird der internationale Transport durch verschiedene kommerzielle Kurierdienste durchgeführt, die sowohl Bodentransporte als auch Luftpost nutzen.
Die beliebtesten und beliebtesten Versandmethoden sind:
- China Post Gewöhnlich klein Paket;
- Aliexpress-Versand;
- Hong Kong Luftpost;
- Schweizer Post.
Teurer und bekannter: das deutsche Unternehmen DHL, das amerikanische UPS und FedEx.
Lagerfristen für Pakete von AliexpressDie Dauer der Lagerung von Paketen von AliExpress hängt von den Betriebsbedingungen des Transports ab bzw Postunternehmen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der offiziellen Website eines bestimmten Logistikunternehmens.
Die russische Post gab beispielsweise an, dass die Standardlagerzeit für ein Paket ab dem Zeitpunkt des Erhalts 30 Tage beträgt. UkrPoshta lagert Pakete auch bis zu 30 Tage, dieser Zeitraum kann jedoch gegen eine geringe Gebühr auf 60 Tage verlängert werden. Für die Lagerung fallen in den ersten 5 Werktagen keine Kosten an. BelPochta wiederum lagert Pakete 7 Tage lang kostenlos.