Détermination de la vitesse Internet Yandex. Test de vitesse Speedtest - comment calculer la vitesse réelle d'Internet et savoir si le fournisseur vous trompe

Vérifier la stabilité de la connexion Internet n'est pas du tout difficile. Cela ne prend qu'une équipe et du temps, plus il y en a, mieux c'est.

Je vous demande de ne pas confondre la vitesse de réception et de transmission des données avec le fonctionnement stable de la connexion. Ce sont des notions différentes. Vitesse d'une manière complètement différente. Pour cela, il existe des ressources spécialisées en ligne.

Tous les utilisateurs savent qu'une connexion Internet rapide et stable est nécessaire pour visualiser confortablement du contenu dynamique, télécharger des fichiers volumineux et jouer à des jeux en ligne. Surtout pour les jeux !

Pour télécharger des fichiers volumineux, s'il existe une possibilité d'échec de connexion, il est recommandé d'utiliser des téléchargeurs avec la possibilité de recharger. Mais pendant le jeu, s'il y a une pause, soit vous vous envolez hors de la mission, soit vous attendez que la connexion Internet soit rétablie avec une image «gelée», pendant que les membres de l'équipe continuent de jouer.

Un simple test de vitesse ne vous dira rien dans ce cas. Il ne prendra qu'un instantané de votre flux pour le moment.

Pour contrôler un fonctionnement stable, il est nécessaire de "pinger" le réseau pendant une période prolongée. En cas de mauvais résultat final, ce sera un sérieux motif d'analyse.

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin d'un tiers Logiciel pour le suivi. La ligne de commande et la commande correcte suffiront.

Donc, si vous pensez que votre canal Internet n'est pas stable, je vous recommande de faire le test suivant. Commençons?!

VÉRIFIER LA CONNEXION INTERNET

Ouvrez une invite de commande (vous pouvez le faire sans droits d'administrateur), donnez la commande suivante :

Ping-t 8.8.8.8

et appuyez sur la touche Entrée.

Cette commande enverra Requêtes Google(8.8.8.8). Vous pouvez utiliser l'adresse d'un autre serveur, tel que celui auquel vous souhaitez vous connecter. Google DNS est fourni à titre d'exemple. Vous obtiendrez une nouvelle réponse toutes les secondes, alors laissez l'équipe travailler le plus longtemps possible.

Vous verrez immédiatement les erreurs graves. Mais d'autres devront être analysés. Si vous décidez d'arrêter le processus de collecte des statistiques, appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + C de votre clavier. Le rapport final sera affiché ci-dessous.

Vous devez vérifier combien de paquets ont été perdus. Idéalement, il ne devrait pas y en avoir. Ensuite, quelle est la différence entre le temps minimum de réception et de transmission et le temps maximum. énorme décalage horaire et un grand nombre de paquets perdus - cela indique clairement des problèmes.

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Si vos pages Web mettent beaucoup de temps à se charger ou si les vidéos YouTube ralentissent, vous devez d'abord regarder la vitesse de votre connexion Internet. Comment afficher la vitesse d'Internet sur Windows 7 ou Windows 10, considérez ci-dessous.

Noter! Certains processus peuvent affecter la précision des résultats. Il vaut la peine de désactiver la vidéo, la musique, le téléchargement de fichiers, etc. avant de tester.

Outils Windows standards

Tout d'abord, vous devez savoir quelle vitesse le fournisseur vous offre. Vous pouvez utiliser pour afficher signifie standard systèmes.

Conseils! S'il existe un accord avec le fournisseur à proximité, vous pouvez alors consulter la vitesse de la connexion Internet.

1. Dans la barre d'outils, cliquez sur PMK sur l'icône de connexion Internet.
2. Ouvrez Paramètres réseau et Internet.
3. Ensuite, allez dans "Centre Réseau et partage".
4. En cliquant sur l'icône "Ethernet", consultez la vitesse de connexion.
   
   

Ressources Internet

Passons maintenant aux services en ligne qui nous donnent la possibilité de constater la vitesse de la connexion Internet en quelques clics.

Internetomètre Yandex

Il s'agit d'un service populaire de Yandex, utilisé par la plupart des utilisateurs.

Comme vous pouvez le voir, il n'y a rien de compliqué. Toutes les actions se déroulent automatiquement.

Ce service est populaire dans le monde entier, pas seulement en Russie. Il détermine assez précisément la limite de vitesse maximale de téléchargement et indique le ping.

Il convient de noter que les résultats sont assez précis. Pas étonnant que le service ait gagné en popularité dans le monde entier.

2ip

Un site avec beaucoup de possibilités. En commençant par vérifier l'adresse IP et les ports, en terminant par la vérification des mots de passe pour les vulnérabilités. Le site le plus fonctionnel de tout Runet.

De plus, le site affichera votre emplacement, votre navigateur, votre adresse IP et votre fournisseur.

Le service est conçu pour les utilisateurs allemands, mais cela ne nous empêche pas de l'utiliser également.

Une fois terminé, vous pourrez voir votre vitesse, votre ping et votre emplacement.

Lors de l'achat des services d'un fournisseur, nous espérons que la vitesse de la connexion Internet sera exactement la même que celle spécifiée dans le contrat. Eh bien, ou presque comme ça. Cependant, dans la pratique, il correspond extrêmement rarement aux chiffres sur papier, car il est influencé par de nombreux facteurs - de la congestion du réseau à l'état de l'appareil client - un ordinateur, un smartphone, une tablette ou une Smart TV. De plus, dans le contrat, le fournisseur indique la vitesse de connexion maximale et non la vitesse réelle. Cependant, si ce dernier est constamment et bien inférieur au premier, la qualité du service peut être remise en cause.

Pour contrôler le travail du fournisseur et être simplement conscient de la vitesse réelle d'Internet, vous devez savoir comment la déterminer. Heureusement, il existe un grand nombre de logiciels spéciaux et de services Web gratuits pour cela, dont nous nous familiariserons aujourd'hui. Mais commençons par les opportunités du système d'exploitation Windows à cet égard. Et découvrez également comment obtenir le résultat le plus fiable.

Fonctionnalités Windows intégrées

Le moyen le plus simple et le plus rapide de voir la vitesse actuelle de la connexion Internet est dans le gestionnaire de tâches sur l'onglet "Performance". Si le réseau est faiblement chargé, le graphique dans la fenêtre "Bande passante" sera faible ; s'il est fort, la fenêtre en sera presque entièrement remplie et la vitesse indiquée dans le coin supérieur droit se rapprochera de celle indiquée dans le contrat avec le fournisseur. Cela devrait être la norme. Si, avec une forte charge du réseau, la vitesse reste faible, cela signifie qu'un obstacle est survenu quelque part. Mais où est-il - avec vous ou avec lui ?

Pour connaître la vitesse Internet maximale réalisable (en théorie) dans un type de connexion particulier, ouvrez le dossier "Connexions réseau" et sélectionnez la section "État" dans le menu contextuel de votre réseau.

Les informations dont vous avez besoin se trouvent dans l'onglet Général.

La vitesse réelle est généralement 2 à 3 fois inférieure à la vitesse maximale. À propos, lors du transfert de données via Wi-Fi et via câble, cela peut différer considérablement.

Disons que vous avez déterminé qu'Internet sur votre ordinateur devrait être plus rapide. La tâche suivante consiste à déterminer qui est responsable du ralentissement - vos appareils ou le fournisseur.

Comment tester manuellement la vitesse de votre connexion Internet

Pour obtenir le résultat le plus fiable, vous devez vérifier la vitesse d'Internet sur l'ordinateur auquel le câble réseau du fournisseur est connecté. S'il n'est pas possible d'insérer le câble directement dans l'ordinateur, par exemple, s'il ne prend en charge que connexions sans fil ou en reliant la connexion à l'adresse MAC du routeur, déconnectez tous les autres appareils d'Internet pendant la vérification.

• Préparez un fichier de 1 Go et sélectionnez n'importe quel service Web cloud sur lequel vous le téléchargerez, par exemple, Yandex Disk ou Google Drive. Il est important que le service ne limite pas la vitesse de chargement et de téléchargement du contenu.
• Fermez tous les programmes qui utilisent le réseau et Internet pour décharger le canal autant que possible.
• Désactivez les clients VPN et proxy à moins qu'ils ne soient nécessaires pour établir l'accès au WAN.
• Enregistrez l'heure et commencez à télécharger le fichier sur le serveur cloud. Marquez l'heure de fin du téléchargement.
• Sous contrôle du temps, téléchargez le fichier sur le PC.

Connaissant la taille du fichier en mégaoctets et le nombre de secondes nécessaires pour le transférer, vous pouvez facilement calculer la vitesse Internet en Mbps. S'il est proche de celui spécifié dans le contrat, le fournisseur remplira ses obligations envers vous et la raison du ralentissement se trouve dans vos appareils. Si non, alors vice versa.

Pour ceux d'entre vous qui ne veulent pas faire le calcul, vous pouvez tester vos vitesses Internet en utilisant les méthodes ci-dessous. Pour plus de fiabilité, nous vous conseillons de vérifier plusieurs fois dans l'heure.

services Web

Vérifier la vitesse d'Internet à l'aide du service 2ip est aussi simple que de décortiquer des poires : appuyez sur le bouton "Tester" et attendez 1 à 2 minutes.

En plus des indicateurs de ping, ainsi que des débits entrants et sortants, 2ip vous permet de connaître :

• Vitesse Internet moyenne dans votre ville.
• Indicateurs de vitesse moyenne parmi les abonnés de votre fournisseur.
• Les meilleurs tests pour tous les fournisseurs pour la journée en cours.
• Le nombre total de mesures sur tous les fournisseurs.

Une telle sorte de référence. Ci-dessous sur la page se trouve un tableau des dix dernières mesures.

Soit dit en passant, à la date de l'audit, aucun des plus grands leaders du marché des services de fournisseur de la Fédération de Russie, de la Biélorussie, de l'Ukraine et du Kazakhstan - Rostelecom, ByFly, Ukrtelecom, Kazakhtelecom, MTS, Beeline, Akado, Iota, Dom .ru, Citylink et TTK, n'ont pas été détenteurs du record. Les premières places ont été occupées par de petites entreprises peu connues.

Et plus loin. Si vous avez quelque chose à dire sur les services de votre fournisseur d'accès Internet à d'autres utilisateurs, vous pouvez laisser un avis à ce sujet sur le site.

- Un autre service gratuit simple d'un but similaire. Pour démarrer le test, cliquez simplement sur le bouton "Démarrer". Le résultat s'affichera à l'écran dans quelques minutes.

Au fait, si vous vous inscrivez au Speedtest (c'est aussi gratuit), vous pouvez enregistrer les résultats du test dans votre compte et partager des liens vers eux avec d'autres utilisateurs.

En plus d'être un service Web accessible en ligne via un navigateur depuis n'importe quel appareil, SpeedTest existe en tant qu'application pour les plateformes fixes (Windows, Mac OS X) et mobiles (iOS, Android, Windows Mobile, Amazon).

Yandex.Internetomètre

Le service Yandex.Internetometer détermine la vitesse des connexions entrantes et sortantes sans ping. Cependant, en plus de cela, il affiche des informations détaillées sur votre connexion Internet, votre système d'exploitation et le navigateur dans lequel vous avez exécuté la vérification. Le seul dommage est que les repères et la possibilité de sauvegarder les résultats des tests ne sont pas fournis ici.

Pour démarrer le test, cliquez sur le bouton "Mesurer". Le résultat, comme celui des concurrents, apparaît à l'écran en 1-2 minutes.

Il rappelle beaucoup l'ensemble des fonctions du service du même nom dans le domaine «ru» et n'en diffère que par le style de conception. En plus du bouton de test de vitesse Internet, cette ressource contient une évaluation des fournisseurs ukrainiens et des indicateurs des 20 dernières vérifications.

Pour les utilisateurs avec des adresses IP russes, le site 2ip.ua s'ouvre en russe, pour les résidents ukrainiens - en ukrainien.

Pour commencer le test, cliquez sur le bouton "Tester". Le résultat sera affiché après le même temps que les autres.

Banki.ru

Banki.ru utilise 2 tests fournis par la société de télécommunications Wellink. L'un d'eux est la vérification traditionnelle du temps de réponse (ping), des débits Internet entrants et sortants, le second est la vérification de la qualité de visionnage des vidéos en ligne. Sur la base des résultats des tests, le service affiche une brève description de votre connexion : à quelle vitesse elle s'ouvrira nouvelle série film, combien de temps il faudra pour télécharger un album et télécharger une photo sur un réseau social, quelle qualité vidéo est optimale pour votre connexion, si l'image se fige lorsque vous regardez des vidéos via un navigateur.

L'utilisation du service sur Banki.ru n'est pas différente des autres.

Programmes gratuits pour tester la vitesse d'Internet sur PC et appareils mobiles

Si vous utilisez les services ci-dessus plusieurs fois de suite, vous remarquerez que les indicateurs de bande passante Internet seront toujours différents. Ceci est normal, mais pas entièrement informatif, surtout lorsque la connexion est intermittente. Les applications, contrairement aux services Web, vous permettent de surveiller en permanence le trafic réseau. Et c'est leur principal avantage.

NetTraffic pour Windows

L'utilitaire, disponible en versions d'installation et portable, est une petite fenêtre qui se bloque constamment dans le coin de l'écran, où la vitesse de connexion est affichée en temps réel.

En plus des données actuelles, il collecte des statistiques de trafic pour des intervalles de temps spécifiés par l'utilisateur. Peut surveiller plusieurs interfaces réseau en même temps.

TMeter pour Windows

- un outil de contrôle du trafic Internet plus avancé que l'utilitaire précédent, mais aussi très simple à comprendre et à utiliser. En plus des paramètres de vitesse, il collecte des statistiques sur les adresses IP des ressources visitées, les ports, les protocoles, etc.

Tmeter a un pare-feu intégré et un répartiteur de trafic (trafic shaper) entre les appareils réseau local. Ces fonctions deviennent disponibles si le programme s'exécute sur un ordinateur utilisé comme passerelle permettant à d'autres appareils de se connecter à Internet.

L'utilitaire est conçu pour surveiller l'ensemble du flux d'informations passant par la carte réseau, y compris le taux de transfert de données. Initialement, il est en anglais, mais un crack a été publié (disponible sur la page de téléchargement), ce qui suffit à copier dans le dossier avec le fichier exécutable ou l'archive du programme.

NetworkTrafficView fonctionne sans installation et ne nécessite pas de paramètres spéciaux. Les données de connexion sont affichées sous forme de tableau dans la fenêtre principale et unique de l'utilitaire.

Test de vitesse Internet pour Android

L'application mobile "Internet Speed ​​​​Test" est non seulement conçue avec style, mais aussi très fonctionnelle. En plus de collecter les principales caractéristiques de débit des réseaux Wi-Fi et 2/3G, il affiche le délai d'envoi des paquets, permet de sélectionner un serveur de test (sa disponibilité et son éloignement affectent les performances), accumule des statistiques et publie les résultats de contrôles sur les réseaux sociaux.

L'application est également pratique car elle prend en charge même les très anciennes versions d'Android.

Meteor - test de vitesse pour Android

Meteor - test de vitesse - l'un des rares Applications mobiles, qui a reçu la note la plus élevée des utilisateurs - 4,8 points. Il montre non seulement la vitesse réelle de la connexion Internet, mais détermine également la vitesse à laquelle les programmes réseau populaires fonctionneront avec la qualité de connexion actuelle. Parmi ces programmes figurent les clients de réseaux sociaux, les navigateurs, Gmail, YouTube, Skype, WhatsApp, le navigateur Wase, les cartes Google Maps, service de taxi Uber, etc. Un total de 16 applications différentes.

Les autres avantages de Meteor sont qu'il prend en charge tous les types de connexions réseau, y compris la 4G, et ne contient pas de publicités.

Internet Speed ​​​​Checker est votre outil de confiance pour vous aider à mesurer et à dépanner votre vitesse Internet. Le test de vitesse vous indiquera exactement la vitesse Internet que vous obtenez à un moment donné, ce qui constitue la première étape pour identifier les problèmes affectant votre vitesse Internet.

Vous rencontrez des problèmes Internet ? Avez-vous une connexion Internet lente ou les pages Web prennent-elles un temps anormalement long à charger ? Il n'y a rien de plus frustrant que d'attendre et d'attendre – et d'attendre ! – les pages se chargent ou Internet est si lent qu'il est en retard sur vous. Heureusement, vérifier la vitesse de votre connexion Internet est facile à faire et peut vous donner une idée de ce qui se passe.

Nous vous fournirons des instructions sur la façon de dépanner votre connexion Internet lente. Mais commençons par l'outil le plus important : le test de vitesse.

Réalisation d'un test de vitesse

Lorsque votre Internet semble être lent, vérifier la vitesse de votre connexion Internet est l'un des outils dont vous aurez besoin pour trouver la cause de la lenteur. Le test de vitesse de connexion Internet est en fait un compteur de vitesse de connexion Internet qui vous donne des chiffres spécifiques sur la vitesse de téléchargement et de téléchargement de données sur Internet.

Il est important de disposer de ces mesures spécifiques, car des vitesses de téléchargement et de téléchargement lentes peuvent indiquer des problèmes avec votre FAI ou un problème potentiel avec votre routeur. D'autre part, si le test de connexion Internet montre que vous avez une vitesse de connexion Internet normale, cela peut indiquer problèmes possibles avec le site auquel vous tentez d'accéder, ou votre débit Internet n'est peut-être pas assez rapide pour la navigation que vous utilisez.

Le test de vitesse de connexion Internet est facile à réaliser. Cela ne prend que quelques secondes et c'est gratuit avec Speedcheck.

Utilisation de Speedcheck pour mesurer la vitesse d'Internet

Vérifier la vitesse de votre connexion Internet est aussi simple que de décortiquer des poires - vous devez ouvrir le site, cliquer sur le bouton bleu «Démarrer le test de vitesse» et le tester. Attendez que le test soit terminé, puis vous verrez trois mesures sur votre écran :

• La période d'attente indique le délai pour que les données atteignent leur destination. Le délai d'attente est mesuré en millisecondes. À concept général, toute période d'attente inférieure à 100 ms est bonne. Une longue période d'attente, telle que plus de 200 ms, peut entraîner des retards lors de vos activités, comme lors d'un appel vidéo, et il peut sembler que votre Internet est encore plus lent qu'il ne l'est.
• La vitesse de téléchargement, mesurée en Mo/s, indique la vitesse à laquelle votre appareil télécharge les données depuis Internet. Si votre vitesse de téléchargement n'est pas assez rapide pour prendre en charge vos activités, telles que regarder des vidéos ou jouer à des jeux, votre Internet peut sembler lent ou lent.
• La vitesse de téléchargement, également mesurée en Mo/s, est la vitesse à laquelle votre appareil peut télécharger des données sur Internet. Votre vitesse de téléchargement affecte la rapidité avec laquelle les fichiers volumineux tels que les photos ou les vidéos sont téléchargés.

Il est important de vérifier régulièrement la vitesse de votre connexion Internet pour plusieurs raisons :

1. Votre contrat FAI affiche les vitesses de téléchargement et de téléchargement que vous avez définies, mais vous n'êtes pas obligé d'avoir ces vitesses. En fait, les vitesses peuvent être beaucoup plus lentes que celles spécifiées dans le contrat, ce qui peut affecter la fonctionnalité de votre Internet et la possibilité de naviguer sur Internet.
2. Vous pouvez obtenir ces vitesses à certains moments de la journée, mais pas à d'autres moments. La seule façon de déterminer la qualité de votre connexion Internet est de vérifier la vitesse de connexion Internet dans temps différent au cours de la journée. Vous remarquerez peut-être que votre connexion Internet ralentit pendant les heures de pointe, puis accélère à nouveau tard dans la nuit ou tôt le matin lorsque moins de personnes utilise Internet.

Afin de comprendre votre vitesse de connexion actuelle, vous devrez exécuter plusieurs tests à différents moments de la journée. Avec le site, toutes vos vérifications précédentes sont enregistrées afin que vous puissiez facilement visualiser tous les résultats en même temps.

Par exemple, supposons que votre contrat FAI indique que vous obtenez une vitesse de téléchargement de 500 Mo/s et une vitesse de téléchargement de 9,4 Mo/s. Vous effectuez quelques vérifications et constatez que vous obtenez une vitesse de téléchargement de 48,9 mb/s et une vitesse de téléchargement de 9,4 mb/s. Ce sont d'excellentes vitesses et sont assez proches des valeurs promises. Cependant, si vous exécutez des tests et constatez que vous obtenez 4,5 Mo/s au lieu de 50 Mo/s, cette différence affecte considérablement la fonctionnalité de votre Internet et indique un problème dans le système.

Des vitesses de téléchargement et de téléchargement inhabituellement lentes indiquent un problème avec votre FAI, votre connexion ou peuvent simplement apparaître pendant la journée lorsque de nombreuses personnes utilisent Internet. Si vous avez effectué de nombreuses vérifications et constaté que la vitesse de votre connexion Internet est constamment lente, vous devrez alors faire face au problème si vous souhaitez surfer sur Internet sans ralentir, sans attendre pendant le chargement des pages ou le pré-téléchargement pendant le visionnage. vidéos.

Comprendre la vitesse de votre connexion Internet est une étape dans le dépannage de votre connexion Internet lente. Plus vous en savez sur la vitesse de votre connexion Internet, plus tôt vous serez en mesure d'identifier les problèmes qui entraînent une connexion Internet lente ou une faible activité. Avec tout cela, vous devriez être en mesure de résoudre vos problèmes de connexion Internet et d'améliorer l'activité (et la fiabilité) de votre connexion Internet.

Mais qu'est-ce, en fait, que mb / s? Et comment réparer une connexion internet lente ? Voici les informations dont vous avez besoin, ainsi que quelques outils supplémentaires pour vous aider à accélérer votre connexion Internet.

Chapitre 2: Bases de la connexion Internet

Pour identifier les causes d'une connexion Internet lente, vous devez comprendre les informations sur différents types connexions Internet. À partir de divers FAI, vous pouvez choisir comment mesurer la vitesse de votre connexion Internet. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées expliquant en détail le fonctionnement de votre Internet. Nous expliquerons également la différence entre les vitesses de téléchargement et de téléchargement. Ensuite, vous pouvez utiliser les résultats du test de vitesse Internet pour mieux comprendre la vitesse de votre Internet.

Comprendre les bases des connexions Internet

Commençons avec Aperçu sur le fonctionnement d'Internet afin que vous puissiez comprendre ce que nous essayons de faire lorsque nous essayons de dépanner votre connexion Internet.

Les appareils tels que les ordinateurs, les téléphones portables, les tablettes se connectent à Internet différentes façons, y compris les câbles souterrains, les connexions cellulaires ou même les satellites. Une fois connectés, les ordinateurs peuvent communiquer entre eux et vous pouvez afficher des informations et partager des informations avec d'autres personnes dans le monde en quelques secondes.

Votre appareil peut se connecter à Internet via un fournisseur d'accès Internet (FAI) ou en créant un point d'accès filaire ou sans fil sur votre téléphone mobile. Lorsque vous créez un point d'accès filaire ou sans fil sur un téléphone mobile, vous transformez effectivement votre téléphone en un point d'accès mobile. Seuls quelques opérateurs et plans tarifaires vous permettent de créer un hotspot filaire ou sans fil sur votre téléphone mobile. Les opérateurs mobiles MTS, Rostelecom et Beeline proposent des plans tarifaires qui vous permettent de créer un point d'accès filaire ou sans fil sur votre téléphone mobile.

En ce qui concerne votre fournisseur de services Internet, vous pouvez choisir n'importe quel fournisseur et n'importe quel téléphone mobile. Les fournisseurs de FAI courants sont Rostelecom, MegaFon ou MTS. Divers fournisseurs de FAI proposent différents types Internet, par exemple, l'accès à ligne téléphonique, haut débit et DSL. Nous allons approfondir un peu ces concepts, car le type de connexion dont vous disposez détermine la façon dont votre ordinateur ou votre smartphone se connecte à Internet.

Une fois que vous vous êtes inscrit auprès d'un FAI et que vous commencez à recevoir des services, votre ordinateur recevra un protocole Internet ou une adresse IP. L'adresse, composée d'une série de chiffres et d'espaces, permet d'identifier votre ordinateur et tous vos activité en ligne.

Lorsque votre ordinateur est connecté à votre FAI et que vous avez votre adresse IP (cela se fait généralement automatiquement et vous n'avez pas à vous en soucier), vous pouvez accéder à Internet, visiter des pages, envoyer des e-mails et plus encore.

Le problème est que si une partie du système tombe en panne, vous ne pourrez pas accéder à Internet. Et si votre connexion Internet est trop lente, alors même la simple navigation sur Internet peut devenir fastidieuse et vous ne pourrez même pas accéder à des sites spécifiques. Vous ne saurez même pas quelle partie de l'ensemble du système a provoqué l'échec de la connexion. Et c'est là que vous avez besoin de dépannage.

Ce que vous devez savoir sur le FAI

Il est important de savoir que tous les FAI (fournisseurs d'accès Internet) ne fournissent pas les mêmes services Internet en termes de prix, de vitesse de téléchargement et de téléchargement. Tous les FAI sont différents, vous devrez donc étudier attentivement les aspects qui sont importants pour vous. N'oubliez pas que la plupart des FAI exigent que vous signiez un contrat d'au moins 2 ans, alors soyez prudent avec cette décision - vous devrez rester avec un FAI pendant un certain temps.

Lors de l'évaluation des options de FAI, prenez le temps d'examiner les critiques de ces services. Les avis peuvent révéler pour vous une information important facteurs tels que la fiabilité, soutien technique et qualité générale FAI que vous ne connaissez peut-être pas autrement.

L'une des différences les plus importantes entre les FAI est la différence entre les vitesses de téléchargement et de téléchargement. Ces vitesses ont un impact direct sur la façon dont vous pouvez utiliser Internet et peuvent être l'une des raisons pour lesquelles votre Internet est lent.

En plus de la vitesse offerte par un FAI, tenez également compte des facteurs suivants :

• Disponibilité - Avant de rechercher des informations sur un FAI, assurez-vous que le fournisseur fournit des services dans votre région. Vous pouvez trouver des informations indiquant que les FAI ne desservent que certaines zones et que certains ne desservent que certaines adresses dans la ville. Ne vous fiez pas à la carte de couverture fournie par le FAI, car elle ne montre généralement pas en détail la disponibilité des services à votre adresse. Au lieu de cela, appelez le fournisseur et voyez quels services sont disponibles pour vous.
• Fiabilité - recherchez des informations sur la fréquence des interruptions d'Internet avec ce fournisseur. Cela peut être assez ennuyeux, surtout si vous avez besoin d'Internet pour travailler.
• Options de plan et tarification - La plupart des FAI proposent de nombreuses options de plan différentes. Les plans tarifaires peuvent différer en termes de vitesse et de prix. Parcourir Options disponibles et voyez s'il y en a un qui vous convient. Si ce n'est pas le cas, vérifiez auprès d'autres FAI.
• Contrats - Lisez toujours les petits caractères de votre contrat FAI. La plupart des contrats exigent que les services soient conservés pendant au moins 2 ans, et des pénalités prohibitives pour la résiliation des services avant la période spécifiée peuvent également être incluses. Revérifiez également le prix - certains prix peuvent n'être fixés que pour une certaine période de temps, et après la fin de cette période, le prix de votre plan tarifaire peut monter.

Il y a un autre facteur important dans le choix d'un FAI : le type de connexion Internet qui vous sera fourni.

Comment la vitesse d'Internet est-elle mesurée ?

La vitesse d'Internet peut être mesurée de plusieurs façons, mais la plupart des mesures se réfèrent au Mbps.

• Un kilobit par seconde (Kbps) est la mesure la plus lente utilisée. Il est couramment utilisé avec les anciens types d'Internet, comme les modems commutés.
• Un mégabit par seconde (Mbps) équivaut à 1 000 Kbps. C'est l'indicateur de vitesse le plus courant que vous puissiez voir aujourd'hui.
• Un gigabit par seconde (Gb/s) équivaut à 1 000 Mb/s. Cet indicateur est associé à des réseaux performants.

Plus le score est élevé, plus Internet plus rapide.

Jetons un coup d'œil aux Mo/s. Qu'est-ce qui est normal ? Qu'est-ce qui n'est pas normal ?

Les contrats proposés par les FAI diffèrent généralement en termes de vitesse de téléchargement. Dans la plupart des cas dans le monde, les contrats commencent à 3 Mb/s et augmentent en fonction du débit de 10 Mb/s, 20 Mb/s, 50 Mb/s, 100 Mb/s, 200 Mb/s, 500 Mb/s , et dans certaines villes et jusqu'à 1000 Mo/s (1 Gb/s).

Afin de connaître la vitesse de votre Internet, vous devez considérer la façon dont vous connectez votre appareil au modem. Les câbles LAN conventionnels peuvent prendre en charge des vitesses allant jusqu'à 100 Mb/s ou 1 Gb/s (1000 Mb/s). Selon la vitesse de votre connexion FAI, la connexion Internet ou les câbles LAN peuvent être des facteurs de retard potentiels. Par exemple, si vous payez un FAI pour 500 Mb/s, mais que vous utilisez un câble LAN de 100 Mb/s pour vous connecter à votre modem, ce câble ralentira votre connexion Internet à 100 Mb/s, même si vous payez pour une vitesse plus élevée. D'un autre côté, si vous ne payez que 50 Mb/s mais que vous utilisez un câble local de 1 Gb/s, c'est trop, car la vitesse Internet de votre FAI est beaucoup plus lente que ce que le câble peut gérer.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser un câble local pour connecter votre ordinateur à un modem ou un routeur. Si votre appareil prend en charge le Wi-Fi, comme la plupart des ordinateurs portables et des smartphones, vous pouvez vous connecter à votre modem sans fil via le Wi-Fi. Dans ce cas, vous aurez 2 connexions : votre appareil se connecte au modem via WiFi, puis le modem se connecte à votre FAI. Ces deux connexions peuvent ralentir votre vitesse Internet. Cela signifie que vous devrez sélectionner un routeur WiFi qui prend en charge la vitesse fournie par le FAI. Gardez à l'esprit que la distance qui vous sépare de votre routeur peut également ralentir votre vitesse Internet. Il est donc préférable de vous procurer un routeur qui prend en charge au moins le double de la vitesse Internet fournie par votre FAI.

• Pour les réseaux domestiques, le débit varie de 1 Mb/s à 500 Mb/s.
• Les câbles locaux prennent en charge 100 Mbps ou 1000 Mbps.
• La plupart des routeurs Wi-Fi (802.11g) prennent en charge au moins 54 Mbps.

Votre internet est-il assez rapide ? Et qu'est-ce qu'un bon débit Internet ?

C'est une question ambiguë, car il n'y a pas de "bonne" vitesse pour Internet. La vitesse qui vous convient dépend de nombreux facteurs : comment vous utilisez Internet, les types de sites que vous visitez, combien vous téléchargez et téléchargez. Par exemple, si vous accédez à Internet plusieurs fois par jour pour consulter les sites d'actualités, la météo et utiliser les e-mails, vous n'avez pas nécessairement besoin de la même vitesse qu'un utilisateur qui télécharge beaucoup de photos, regarde Netflix quotidiennement et aime jouer. jeux en ligne.

Comment mesurer les vitesses de téléchargement et de téléchargement

Vitesses de téléchargement, vitesses de téléchargement et pourquoi elles sont importantes

Nous avons un peu parlé des vitesses de connexion Internet, et vous devez déjà comprendre que le haut débit conduit à une utilisation rapide d'Internet. Mais, lorsque vous essayez de dépanner votre connexion Internet et de tester votre vitesse de connexion Internet, il est préférable d'en savoir un peu plus sur les vitesses de connexion Internet et sur la façon dont elles affectent votre utilisation d'Internet.

Lorsque nous parlons de "débits Internet", nous parlons de deux vitesses : la vitesse de téléchargement et la vitesse de téléchargement.

La vitesse de téléchargement indique la vitesse à laquelle votre ordinateur peut télécharger des informations depuis Internet. Lorsque vous regardez une vidéo, chargez une page Web (en particulier des pages contenant de nombreuses photos) ou téléchargez un document, la vitesse de téléchargement est une mesure du temps que cela prendra.

D'autre part, la vitesse de téléchargement montre le processus de téléchargement de contenu de votre ordinateur vers Internet. Lorsque vous téléchargez une photo, un document, une vidéo ou un e-mail, la vitesse de téléchargement est une mesure du temps que cela prendra.

Lorsque vous naviguez sur le Web, la majeure partie de votre activité consiste à télécharger, et non à télécharger. Pour cette raison, la plupart des FAI proposent des forfaits avec des vitesses de téléchargement plus rapides et des vitesses de téléchargement plus lentes.

L'internaute moyen ne comptera pas beaucoup sur les vitesses de téléchargement, mais il y a des gens qui le font. Par exemple, si vous travaillez avec des fichiers volumineux, des vidéos ou des photos, et que vous téléchargez souvent un grand nombre de fichiers, vous avez besoin d'un service qui offre des vitesses de téléchargement plus rapides que d'habitude.

Chapitre 3: Connexions, modems et routeurs

Votre connexion Internet affecte grandement la vitesse à laquelle votre Internet fonctionnera. Parmi les nombreux choix types de connexion, nous avons présenté les plus basiques afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Mais une connexion Internet ne fait pas tout. Vous aurez également besoin d'un routeur capable de gérer la vitesse fournie par la connexion Internet. Nous avons inclus quelques conseils pour choisir le bon routeur pour vous, afin que vous ne ralentissiez pas par inadvertance votre vitesse Internet.

Types de connexion Internet

Vous souvenez-vous comment nous avons expliqué que votre ordinateur peut se connecter à Internet de différentes manières ? Ces types de connexions Internet peuvent également affecter la vitesse et la fonctionnalité d'Internet. Certains FAI n'offrent qu'un ou deux types de connexion, vous devez donc comprendre les avantages et les inconvénients de chaque méthode de connexion.

• accès commuté
  Il était autrefois très populaire d'accéder à Internet via une ligne téléphonique, mais il n'est plus utilisé. Cette méthode de connexion utilise une ligne téléphonique pour se connecter, en composant essentiellement un numéro de téléphone pour « accéder » à Internet. Vous devrez utiliser un modem et l'accès à Internet commuté est extrêmement lent. De plus, vous ne pourrez pas utiliser votre ligne téléphonique pendant que vous utilisez Internet.
• ADSL
  La ligne d'abonné numérique (DSL) vous permet d'utiliser Internet et le téléphone en même temps. Le DSL est très populaire dans les villes, mais beaucoup moins dans les zones rurales. Aujourd'hui, c'est le moyen le plus populaire d'accéder à Internet.
• Câble
  Avec une connexion par câble, votre ordinateur accède à Internet via une connexion TV par câble au lieu d'une ligne téléphonique. Cela signifie que vous pouvez utiliser Internet et le téléphone en même temps, ce qui rend l'Internet par câble très populaire.
• fibre
  Les connexions à fibre optique gagnent rapidement en popularité car elles sont beaucoup plus rapides que les autres types de connexions Internet. Ce type de connexion gagne en popularité dans les villes mais n'est pas encore largement disponible dans les zones plus rurales.
• Wifi
  Les connexions haut débit sans fil, également appelées Wi-Fi, utilisent une connexion filaire telle que DSL, câble ou fibre pour envoyer des ondes radio aux appareils. Cela crée des connexions à haut débit qui sont utilisées pour créer des points d'accès dans les bibliothèques, les restaurants et autres bâtiments publiques. Bien sûr, vous pouvez créer votre propre hotspot domestique.

Certains de ces types de connexion sont plus rapides que d'autres, et il est important de choisir le type de connexion le plus rapide disponible dans votre région si vous souhaitez optimiser votre vitesse Internet.

Utilisation de routeurs sans fil

Votre ordinateur se connecte au FAI et accède à Internet. Assez simple, non? Si vous décidez d'utiliser un routeur sans fil pour créer un signal WiFi chez vous ou au travail, vous ajoutez une autre couche de complexité et un autre point où les choses peuvent mal tourner et ralentir votre vitesse Internet. Quoi qu'il en soit, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez utiliser un routeur sans fil à la maison.

Un routeur sans fil vous donne la possibilité d'utiliser Internet à la maison. Sans un tel routeur, vous devrez connecter votre ordinateur directement au modem à l'aide d'un câble local. Vous êtes littéralement connecté à un modem, et si vous avez un ordinateur portable, vous ne pourrez pas vous déplacer avec tout en utilisant Internet. Avec un routeur, vous pouvez connecter plusieurs appareils à Internet en même temps, comme un ordinateur portable, un téléphone et une tablette. (La plupart des FAI proposent des modems qui sont également des routeurs, vous n'aurez donc pas besoin d'acheter un routeur dans ce cas.)

Les routeurs sans fil sont parfaits pour de nombreuses raisons, mais de nombreux facteurs peuvent affecter leur fonctionnalité, et vous devez les garder à l'esprit :

• Distance - Plus vous êtes loin du routeur, plus la connexion est faible. Si tu as grande maison, vous pouvez mettre plusieurs routeurs pour résoudre ce problème.
• Interférence - Si des murs ou d'autres objets bloquent le signal du routeur vers l'appareil, votre portée WiFi peut être réduite. Si vous êtes à deux ou trois pièces de votre routeur, plusieurs murs peuvent réduire votre portée WiFi au point où vous ne pouvez pas vous connecter à Internet.
• Interférence RF - Si vous utilisez Internet à une bonne vitesse et qu'il ralentit soudainement lorsque quelqu'un allume le micro-ondes, vous rencontrez des ondes RF car votre routeur utilise des ondes radio pour envoyer et recevoir des données. Rien d'autre dans environnement externe qui utilise également des ondes radio, comme un four à micro-ondes, peut affecter votre routeur et la vitesse d'Internet.

Si vous devez acheter un routeur, vous devez choisir les options qui vous conviennent. Tous les routeurs ne sont pas identiques, et un routeur peut en fait affecter les vitesses de téléchargement et de téléchargement, ralentissant potentiellement votre ordinateur.

Les vitesses des routeurs sont mesurées en mégabits par seconde (Mbps) ; plus le score est élevé, plus le routeur est rapide. Vous pouvez trouver des routeurs avec des vitesses allant de 54 Mbps à des routeurs hautes performances avec des vitesses supérieures à 1 Gb/s (1 000 Mb/s).

Quelle est l'importance de la vitesse du routeur ? Différemment. L'achat d'un routeur avec des vitesses nettement plus lentes peut ralentir votre connexion Internet. Cependant, l'achat d'un routeur qui offre des vitesses plus rapides que celles fournies par votre FAI n'accélérera pas réellement votre connexion Internet. En bref, il vaut mieux acheter un routeur rapide, mais ne pensez pas que l'achat d'un routeur haut débit rendra votre Internet plus rapide si votre FAI ne fournit pas cette vitesse.

Il y a un autre facteur dont vous devez tenir compte lors de l'évaluation d'un routeur : les normes technologiques du routeur. De tels appareils réseaux sans fil, comme les routeurs, sont mesurés par des normes technologiques. Ces normes sont identifiées par des numéros 802.11 suivis d'une lettre. La combinaison de chiffres et de chiffres est utilisée pour identifier la technologie spécifique utilisée par le routeur et peut indiquer la plage de vitesses que le routeur peut gérer.

• 802.11g est la principale technologie que vous pouvez voir dans les routeurs. Cette technologie n'est que de 2,4 GHz. Étant donné que cette technologie est quelque chose de basique, de tels routeurs ne peuvent atteindre que des vitesses allant jusqu'à 54 Mb / s.
• Le 802.11n est une avancée technologique. Cette technologie 2,4/5,8 GHz permet au routeur d'atteindre des vitesses plus rapides, jusqu'à 600 Mbps. 802.11ac est une technologie plus avancée. La technologie 5,8 GHz rend les routeurs beaucoup plus rapides afin qu'ils puissent atteindre des vitesses supérieures à 500 Mbps.

Si vous voulez évaluer si ce routeur vous convient, alors l'un des les meilleures options est de consulter les avis en ligne. Ces avis peuvent fournir des informations sur l'activité et la vitesse. Parlant en de façon générale, il vaut mieux éviter le plus option bon marché, les routeurs à faible activité, car ils peuvent avoir des problèmes de fiabilité et d'activité faibles. Ensuite, nous examinerons de plus près le dépannage de votre routeur.

Chapitre 4: Pourquoi mon Internet est-il lent ?

Internet lent n'est pas seulement très ennuyeux. Le problème peut devenir tellement aggravé qu'Internet cessera pratiquement de fonctionner. Si vous avez affaire à un inconnu Internet lent, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants : les sites ne se chargent pas correctement ou le téléchargement de vidéos avant de les regarder prend une éternité. Des facteurs tels que le FAI, l'heure à laquelle vous utilisez Internet, l'appareil que vous utilisez, tous ces facteurs affectent votre vitesse Internet. Voici une liste de certaines causes potentielles d'Internet lent.

Les facteurs qui ralentissent votre internet

Bien que vous pensiez que votre vitesse Internet est bonne, certains facteurs peuvent ralentir votre connexion Internet, entraînant des problèmes de performances, un chargement lent des sites Web, le téléchargement de vidéos pendant plusieurs minutes à la toute fin et d'autres problèmes potentiels.

• Le type de votre connexion Internet. La vitesse d'Internet sur une ligne téléphonique est très différente de ce que vous attendez d'une connexion DSL, fibre ou haut débit. Certains types de connexion ne fournissent que des vitesses limitées, vous devez donc faire attention aux exigences de vitesse lors du choix d'un type de connexion.
• Votre FAI. Chaque FAI propose différents plans avec différentes vitesses de téléchargement et de téléchargement. Les plans plus rapides coûtent plus cher, mais ils peuvent aussi être plus fiables. Si vous rencontrez constamment des vitesses lentes qui entravent votre utilisation d'Internet, un plan de données plus rapide peut atténuer le problème.
• Moment de la journée. Les vitesses Internet ralentissent généralement pendant les heures où de nombreuses personnes utilisent Internet en même temps. C'est un problème courant pendant la journée de travail. Vous remarquerez peut-être que les vitesses reviennent à la normale lorsque l'utilisation d'Internet est moindre, comme tard le soir ou tôt le matin.
• Sites à fort trafic. La quantité de trafic qu'un site reçoit peut affecter votre vitesse Internet lorsque vous naviguez sur ce site. Les sites à fort trafic peuvent devenir lents et peuvent également planter de manière aléatoire lorsque la page est presque chargée. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose dans ce cas. Il vous suffit d'être patient et de visiter le site plus tard.
• votre appareil. Vous pouvez disposer d'une connexion Internet rapide, mais votre appareil, tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette, peut être obsolète, infecté par un virus ou un modèle plus simple avec une vitesse de traitement lente, ce qui peut également entraîner une utilisation lente d'Internet. Si vous essayez d'améliorer votre ordinateur ou utilisez un autre ordinateur, cela peut aider à déterminer si cela est la cause de la lenteur de la connexion Internet.

Problèmes auxquels vous serez confronté lorsque les vitesses Internet sont trop lentes

Des vitesses Internet lentes peuvent entraîner des problèmes de navigation. Ces problèmes peuvent aller de problèmes qui ne feront que s'aggraver, mais si votre vitesse Internet est vraiment très lente, Internet peut cesser de fonctionner complètement.

Vous rencontrez peut-être certains de ces problèmes en raison de la lenteur de la vitesse d'Internet :

• Les sites ont expiré pour se charger et les sites ne se chargent pas correctement
• Impossible de diffuser des vidéos ou d'utiliser Skype ou Netflix. Les vidéos peuvent également prendre beaucoup de temps à charger et à s'afficher en mauvaise qualité.
• Les grands sites (qui contiennent souvent beaucoup d'images) se chargent lentement
• Réaction retardée du site lors de la saisie de texte ou du déplacement de la souris

Si vous remarquez ces problèmes, vous pouvez presque être sûr que votre vitesse Internet est trop faible pour répondre à vos besoins Internet.

Chapitre 5: Dépannage de votre connexion Internet

Lorsque votre connexion Internet tombe en panne, que vous ne pouvez pas vous connecter à un site particulier ou qu'Internet ne se charge tout simplement pas correctement, vous devez résoudre le problème pour trouver la racine du problème. Étant donné que de nombreuses pièces de travail créent une connexion Internet et que de nombreux autres facteurs tels que la vitesse d'Internet et la fonctionnalité du site entrent également en jeu, vous devez vraiment suivre de nombreuses étapes pour identifier les problèmes potentiels.

Ici instruction étape par étape dépannage d'une connexion Internet lente ou d'un Internet non fonctionnel.

Signes de problèmes de connexion Internet

Vous remarquerez très probablement un problème Internet en premier lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à un site Web ou accéder à votre courrier électronique. Le site peut prendre plus de temps à se charger que d'habitude, ou vous pouvez recevoir un message indiquant que le site n'est pas disponible.

Avant de commencer à dépanner votre connexion Internet, assurez-vous d'abord que le site est vraiment indisponible. Les sites plantent parfois, alors vérifiez à nouveau ce site, puis vérifiez quelques autres sites pour vous assurer que tous les sites ont le problème.

Vous pouvez également visiter downforeveryoneorjustme.com. Ce site vous donne la possibilité de vérifier si le site plante vraiment, ou si vous êtes le seul à avoir des problèmes pour visiter ce site.

Si d'autres sites ne se chargent pas, vous recevez un message indiquant que vous n'avez pas de connexion Internet ou que le site n'est pas disponible, alors vous avez probablement des problèmes avec votre connexion Internet.

Voici comment les résoudre.

1. Vérifiez la connexion entre votre ordinateur et votre routeur.
   Tout d'abord, vous devrez vous assurer qu'Internet est correctement connecté à votre ordinateur. De quelle manière essayez-vous de vous connecter - via LAN ou WiFi ? Si vous utilisez un câble LAN, assurez-vous que le câble est correctement connecté à votre ordinateur et à votre modem. Si vous utilisez le WiFi, ouvrez les paramètres de l'appareil et vérifiez la connexion. Recherchez ensuite un indicateur indiquant que votre ordinateur est connecté à un réseau et que le réseau est disponible. Vous pouvez recevoir un message "Aucune connexion disponible", ce qui signifie qu'il y a un problème avec le réseau lui-même ou avec la façon dont votre ordinateur essaie de se connecter au réseau. Se déconnecter du réseau et se reconnecter aide parfois à résoudre le problème. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau, vous devrez vérifier l'adresse IP de votre ordinateur ou appareil. En fait, vous disposez de deux adresses IP : l'une identifie votre appareil avec un modem ou un routeur, et la seconde identifie le modem avec Internet. Lorsque nous parlons d'identifier votre adresse IP, nous parlons de l'adresse IP locale qui identifie votre appareil auprès de votre modem ou routeur. Penser "Quelle est mon IP?". Ne vous inquiétez pas - c'est assez facile à parcourir. Pour vérifier l'adresse IP locale de votre appareil, ouvrez Paramètres. Sélectionnez ensuite "Réseaux ou WiFi", puis "Plus", où vous verrez l'adresse IP attribuée par le modem ou le routeur. Vérifiez et assurez-vous que votre adresse IP est valide. L'adresse ressemble à une série de nombres séparés par des espaces, tels que 192.168.1.104 ou 10.0.1.8. Si votre adresse ressemble à 0.0.0.0, cela signifie qu'elle n'est pas valide. Vous devrez mettre à jour ou reconfigurer votre adresse IP afin de vous connecter à Internet. La manière dont vous procédez dépend du type de connexion.
2. Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet
   Si votre routeur n'est pas connecté à un modem ou à Internet, votre ordinateur ne pourra pas non plus se connecter. Tout d'abord, vérifiez tous les fils de votre routeur pour vous assurer qu'ils sont correctement insérés dans votre routeur et votre modem (si votre routeur et votre modem sont séparés). Vérifiez ensuite les voyants du routeur et du modem. Un point rouge ou jaune, ou un voyant qui ne s'allume pas peut indiquer un problème. Débranchez maintenant le fil du modem, puis rebranchez-le. Cela aidera à réinitialiser le système et peut parfois résoudre les problèmes de connexion. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, débranchez le câble du routeur, puis rebranchez-le. Si vous avez un autre routeur sous la main, essayez de le remplacer pour déterminer si le routeur est la source du problème. Vous ne pouvez toujours pas vous connecter ? Essayez de connecter directement votre ordinateur portable au modem avec un câble. Vous pouvez également connecter sans fil d'autres appareils, comme une tablette ou un téléphone. Si vous pouvez connecter d'autres appareils mais pas votre ordinateur, il se peut qu'il y ait un problème avec la carte sans fil de votre ordinateur ou les paramètres de votre ordinateur. Cependant, si vous ne pouvez connecter votre ordinateur qu'avec un câble, cela peut signifier qu'il y a un problème avec le signal WiFi généré par le routeur. Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre ordinateur ou tout autre appareil à l'aide des méthodes ci-dessus, votre FAI peut avoir un problème de panne. Appelez le FAI et expliquez le problème. Ils peuvent vous donner des informations sur les pannes en cours dans votre région.
3. Une note sur l'Internet par satellite
   Si vous accédez à Internet via une connexion par satellite, le dépannage de votre connexion Internet peut être un peu délicat. Les satellites sont affectés par la pluie, la neige et même les nuages ​​épais. Si Internet tombe en panne par mauvais temps, vous devez probablement blâmer Météo. Vous devez également vérifier l'antenne parabolique pour la saleté et la nettoyer de la neige. Aussi frustrant que cela puisse paraître, vous devrez attendre que les conditions météorologiques s'améliorent avant de dépanner Internet par satellite. Il est possible qu'Internet revienne simplement lorsque les conditions météorologiques s'amélioreront. Votre FAI peut également vous donner des informations si vous les appelez.

Comment accélérer une connexion Internet lente

Si vous avez affaire à une connexion Internet lente, ces conseils peuvent vous aider à en diagnostiquer la cause et à déterminer comment accélérer votre connexion Internet.

• Effectuez de nombreux contrôles de vitesse Internet tout au long de la journée. Speedcheck enregistre automatiquement les résultats de chaque test afin que vous puissiez facilement visualiser les résultats à l'avenir. Ces vérifications peuvent également vous aider à voir et à comprendre les vitesses réelles auxquelles vous avez affaire. Si les vitesses sont trop lentes, la mise à niveau de votre forfait de données ou l'achat d'un nouveau routeur peut vous aider.
• Évaluez votre routeur. Parfois, un routeur lent ou endommagé peut entraîner des vitesses Internet lentes et des problèmes de connexion. Assurez-vous que votre routeur n'est pas ancien ou obsolète et qu'il offre la vitesse dont vous avez besoin. Essayez de le remplacer par un autre routeur si vous en avez un pour voir s'il accélère votre connexion
• Réduisez le nombre de personnes connectées au réseau. Si beaucoup de personnes avec de nombreux appareils se connectent à votre réseau domestique, cela peut également ralentir votre vitesse Internet. Lorsqu'ils sont utilisés simultanément, les téléphones, les tablettes et les ordinateurs nécessitent plus de vitesse que ce dont vous avez besoin lorsque vous utilisez un seul ordinateur. Essayez de réduire le nombre d'appareils que vous utilisez en même temps et voyez la différence. S'il y a une différence, vous devrez peut-être mettre à niveau votre forfait de données pour mieux prendre en charge tous les appareils.
• Essayez d'utiliser Internet à des moments différents. N'oubliez pas que pendant les périodes de congestion de l'utilisation d'Internet, les vitesses d'Internet peuvent ralentir. Essayez d'utiliser Internet à différents moments où moins de personnes l'utilisent, comme tard le soir ou tôt le matin.
• Créez un calendrier de téléchargement stratégique. Si vous avez besoin de télécharger des logiciels lourds, planifiez vos téléchargements pour qu'ils s'étalent sur les premières heures du matin, lorsque moins de personnes utilisent Internet. Cela vous fera gagner du temps et vous donnera la possibilité d'utiliser Internet pendant les heures de faible trafic, lorsqu'il est le plus rapide.

Si vous soupçonnez qu'un FAI est à l'origine du problème, vous devrez contacter directement l'entreprise. En général, il est plus rapide et préférable de se rendre au bureau le plus proche en personne (et parfois mieux) que d'appeler le service client ou le support technique. Bien sûr, ce n'est une option que s'il y a un bureau de service à proximité et si vous avez le temps de le visiter.

Que vous appeliez l'assistance ou que vous visitiez le bureau en personne, vous devez garder votre numéro de dossier avec vous à tout moment. Vous aurez besoin de ces informations si vous envisagez de résoudre ce problème, et cela peut vous faire gagner beaucoup de temps lors de futurs appels.

Si vous n'avez pas Internet pendant quelques jours, de nombreuses entreprises peuvent vous rembourser, mais vous devrez en faire la demande. Déterminez combien de jours vous êtes hors service, puis demandez un remboursement pour ce nombre de jours.

• Mauvais paramètres sur votre ordinateur
• Réseau mal configuré
• Cartes sans fil défectueuses
• Routeur ou modem défectueux
• Et d'autres

Si vous êtes frustré et ne savez pas quoi faire, vous pouvez engager une société informatique ou un spécialiste qui pourra vous aider. Un expert en informatique peut se déplacer chez vous et régler vos problèmes de connexion. Ils peuvent également évaluer votre matériel, apporter des modifications, effectuer les bons réglages et vous suggérer les meilleurs moyens d'obtenir des performances fiables pour votre réseau domestique (il en va de même pour les entreprises si vous essayez de dépanner l'Internet de votre entreprise).

Si vous avez besoin d'un spécialiste en informatique, rendez-vous d'abord dans l'atelier de réparation d'ordinateurs le plus proche. Le magasin peut même vous offrir ces services, mais même s'il ne fournit pas de tels services, il connaîtra certainement les fournisseurs locaux. Avez-vous besoin de plus d'idées? Vérifiez ensuite auprès de votre répertoire d'entreprises local ou de Google pour obtenir de l'aide. Les petites entreprises fournissent généralement des services plus abordables que les grandes entreprises informatiques.

Nous espérons que ces conseils de dépannage vous aideront à accélérer votre connexion Internet lente.

Bonjour!

Je pense que tout le monde n'est pas toujours satisfait de la vitesse de son Internet. Oui, lorsque les fichiers se chargent rapidement, les vidéos en ligne se chargent sans "à-coups" ni retards, les pages s'ouvrent très rapidement - il n'y a rien à craindre. Mais en cas de problème, la première chose qu'il est recommandé de faire est de vérifier la vitesse d'Internet. Il est possible que vous ne disposiez tout simplement pas d'une connexion haut débit suffisante pour accéder au service.

Comment vérifier la vitesse d'Internet sur un ordinateur Windows

De plus, il est important de noter que malgré le fait que de nombreux fournisseurs écrivent des chiffres assez élevés lors de la connexion : 100 Mbps, 50 Mbps - en fait, la vitesse réelle sera moindre (presque toujours le contrat indique la préposition Jusqu'à 50 Mbps, donc ne les creusez pas). Voici quelques façons de vérifier cela, et nous en reparlerons.

Outils intégrés

Faites-le assez vite. Je vais vous montrer sur l'exemple de Windows 7 (dans Windows 8, 10 cela se fait de manière similaire).

Noter! Quel que soit le chiffre affiché par Windows, le chiffre réel peut différer d'un ordre de grandeur ! Il affiche, par exemple, 72,2 Mbps, et la vitesse réelle ne dépasse pas 4 Mbps lors du téléchargement dans divers programmes de téléchargement.

Services en ligne

Pour déterminer exactement quelle est réellement la vitesse de votre connexion Internet, il est préférable d'utiliser des sites spéciaux qui peuvent effectuer un tel test (plus sur eux plus loin dans l'article).

Speedtest.net

L'un des tests les plus populaires.

Quant à speedtest.net, il s'agit d'un service très populaire pour mesurer la vitesse d'une connexion Internet (selon de nombreuses évaluations indépendantes). Leur utilisation est facile. Vous devez d'abord suivre le lien ci-dessus, puis cliquer sur le bouton "Commencer le test".

Ensuite, après environ une minute, ce service en ligne vous fournira des données de vérification. Par exemple, dans mon cas, la valeur était d'environ 40 Mbps (pas mal, proche des vrais chiffres tarifaires). Certes, le chiffre du ping est quelque peu gênant (2 ms est un ping très faible, presque comme dans un réseau local).

Noter! Ping est très caractéristique importante connexions Internet. Si vous avez un ping élevé, vous pouvez oublier les jeux en ligne, car tout ralentira et vous n'aurez tout simplement pas le temps d'appuyer sur les boutons. Le ping dépend de nombreux paramètres : l'éloignement du serveur (le PC auquel votre ordinateur envoie des paquets), la charge sur votre canal Internet, etc. Si le sujet du ping vous intéresse, je vous recommande de lire cet article :

VITESSE.IO

Service très intéressant pour les tests de connexion. Que captive-t-il ? Probablement plusieurs choses : facilité de vérification (appuyez sur un seul bouton), chiffres réels, le processus se déroule en temps réel et vous pouvez clairement voir comment le compteur de vitesse indique la vitesse de téléchargement et de téléchargement du fichier.

Les résultats sont plus modestes que dans le service précédent. Ici, il est également important de prendre en compte l'emplacement du serveur lui-même, avec lequel la connexion est établie pour vérification. Parce que dans le service précédent, le serveur était russe, mais pas dans celui-ci. Cependant, c'est aussi assez Une information intéressante.

speedmeter.de

Beaucoup de gens, surtout dans notre pays, associent tout ce qui est allemand à la précision, à la qualité et à la fiabilité. En fait, leur service speedmeter.de le confirme. Pour tester, suivez simplement le lien ci-dessus et cliquez sur un bouton "Démarrer le test de vitesse".

Voiptest.org

Un bon service, qui permet de sélectionner facilement et simplement un serveur à tester, puis de commencer les tests. Avec cela, il captive de nombreux utilisateurs.

Après le test, des informations détaillées vous sont fournies : votre adresse IP, votre fournisseur, votre ping, la vitesse de téléchargement/téléchargement, la date du test. De plus, vous verrez des vidéos flash intéressantes (drôles ...).

D'ailleurs, très bon moyen vérifier la vitesse d'Internet, à mon avis, ce sont divers torrents populaires. Prenez un fichier du haut de n'importe quel tracker (qui est distribué par plusieurs centaines de personnes) et téléchargez-le. Certes, le programme uTorrent (et d'autres similaires) affiche la vitesse de téléchargement en Mo / s (au lieu de Mbps, ce que tous les fournisseurs indiquent lors de la connexion) - mais ce n'est pas effrayant. Si vous n'entrez pas dans la théorie, la vitesse de téléchargement du fichier est suffisante, par exemple, 3 Mo / s * multipliés par ~ 8. En conséquence, nous obtenons environ ~ 24 Mbps. C'est ce que c'est valeur réelle.

* - il est important d'attendre que le programme atteigne la valeur maximale. Habituellement après 1-2 minutes lors du téléchargement d'un fichier à partir de la meilleure note d'un tracker populaire.

C'est tout, bonne chance à tous !