Strategische Ziele werden in quantitative und qualitative unterteilt.

Strategische Ziele werden in quantitative und qualitative unterteilt.
Strategische Ziele werden in quantitative und qualitative unterteilt.

4.1. Disjunktion. Lass es sein M Qualitätskriterien G 1 ,…,g m. Das Ziel, mindestens eines der besonderen Ziele zu erreichen, wird durch das Kriterium beschrieben

.

Beispiel. Jeder gläubige Muslim muss mindestens einmal in seinem Leben den Haddsch durchführen. Wenn die Jahre seines Lebens von 1 bis nummeriert sind M und Kriterien G 1 ,…,g m Beschreiben Sie die Durchführung des Haddsch in einem bestimmten Jahr und dann deren Verlauf beschreibt die Erfüllung dieser Verpflichtung gegenüber Gott.

4.2. Verbindung. Lass es sein M Qualitätskriterien G 1 ,…,g m. Das Ziel, alle Einzelziele auf einmal zu erreichen, wird durch das Kriterium beschrieben

Beispiel . Wenn der Student während der Sitzung teilnehmen muss M Prüfungen und jedes der Kriterien G 1 ,…,g m beschreibt das Bestehen einer davon, dann wird das Ziel des erfolgreichen Bestehens der Sitzung durch das Kriterium beschrieben

4.3. Negation. Es soll ein qualitatives Kriterium geben G. Kriterium 1– G beschreibt ein Ziel, bei dem das ursprüngliche Ziel nicht erreicht wird, d. h. ein dem ursprünglichen Ziel entgegengesetztes Ziel.

Beispiel. Die Ziele der Reduzierung des Operationsrisikos r und der Erhöhung der Zuverlässigkeit g hängen durch die Beziehung g = 1-r zusammen

5. Verallgemeinerter logischer Zusammenbruch quantitativer Kriterien

5.1. Verallgemeinerte Disjunktion. Die folgende Faltungsmethode wird häufig verwendet. Lass es sein M quantitative Kriterien G 1 ,…,g m. Das resultierende Kriterium wird nach der Regel gebildet ,

Beispiel. Lassen Sie sie an einem Straßenradrennen teilnehmen M Athleten aus dem gleichen Team und den gleichen Kriterien G 1 ,…,g m bestimmt die von seinen Mitgliedern besetzten Plätze. Sehr oft arbeiten alle Teammitglieder für einen Leiter, das heißt, es gibt ein Teamkriterium .

5.2. Verallgemeinerte Konjunktion. Dabei handelt es sich um eine Faltung, bei der die quantitativen Kriterien g1,…,gm durch ein allgemeines Kriterium ersetzt werden .

Beispiel. Angenommen, für die Herstellung eines Produkts sind Komponenten erforderlich M Arten und Mengen der produzierten Teile werden durch Zahlen beschrieben G 1 ,…,g m. Kriterium beschreibt die Anzahl der fertigen Produkte, die daraus zusammengesetzt werden können. Die Zahlen bedeuten die Anzahl der Teile ich-ter Typ, der zum Zusammenbau eines fertigen Produkts erforderlich ist.

Beachten Sie, dass die Faltungen (4.1), (4.2) direkt aus (5.1), (5.2) folgen, wenn alle verwendeten Funktionen nur die Werte 0 oder 1 annehmen.

5.3. Ersetzen des Kriteriums durch ein antagonistisches. In diesem Fall wird ähnlich wie in Fall 4.3 die Maximierung des Kriteriums durch eine Minimierung, also das Kriterium, ersetzt G..., wird ersetzt durch M= -

Kommunikation 5i4-YUB

Beispiel. Der Investor analysiert die Machbarkeit einer Investition in das Projekt. Es berücksichtigt zwei Ziele: Steigerung der Rentabilität und Zuverlässigkeit. Bedenken Sie Verschiedene Optionen bündeln.

Wirtschaftlich. Der Verlust von 1 % Zuverlässigkeit für den Anleger soll durch 5 % Rentabilität ausgeglichen werden. Dann kann sein Effizienzkriterium geschrieben werden als

Unterteilt in befriedigend und unbefriedigend. Wenn der Investor nur mit den Optionen: , und zufrieden ist, wird sein qualitatives Ziel in der Form geschrieben:


Die lexikografische Methode wird im oben angegebenen Beispiel diskutiert. Beachten wir die Bedeutung von Ranking-Kriterien. Abhängig von der Priorität Zuverlässigkeit oder Rentabilität erhalten wir verschiedene Varianten Investitionen.

Wir sind also davon überzeugt, dass die Wahl auf verschiedene Arten Faltung führt zu unterschiedlichen Lösungen. In dieser Hinsicht besteht die Versuchung, die „beste“ Faltung zu finden, die zu einer Lösung führt, die aus Sicht aller analysierten Kriterien effektiv ist.

Wie Yu.B. jedoch gezeigt hat. Germeyer [...], dieses Problem hat grundsätzlich keine Lösung. Darüber hinaus stellt sich heraus, dass jede Faltung als Überlagerung der oben angegebenen einfachen Faltungen dargestellt werden kann.

Lassen Sie uns dies am Beispiel von Qualitätszielen zeigen.

Satz 1. Lassen Sie jedes der Kriterien G 1 ,…,g m nimmt nur zwei Werte 0 und 1 an, und F:{0,1} M®(0,1) – beliebige Funktion. Dann das Kriterium M, definiert durch die Bedingung M(X) =F(G 1 (x),…, g m(X)) kann durch die folgenden elementaren Operationen ausgedrückt werden:

Nachweisen. Lassen v=(j 1 ,…,j m) – beliebiger boolescher Dimensionsvektor M(Hier y i gleich 0 oder 1 für alle i= 1,…,M). Betrachten Sie die Funktion Fy :{0,1} M®(0,1), definiert durch die Bedingung , Wo z i =x i, Wenn y i=1, und z i=1–x i, Wenn y i=0. Das ist direkt verifiziert Fy(j)=1, und Fy(X)=0 für alle X¹ j.

Für die uns gegebene Funktion F, bezeichnen Y={j: F(j)=1). Lassen Sie uns zeigen, dass das Kriterium für uns von Interesse ist G im Formular dargestellt

Tatsächlich, wenn G(u)=1, dann per Definition der Vektor T=(G 1 (u),…,g m(u)) gehört zur Menge Y. Das bedeutet, dass das Produkt in Formel (*) den Faktor enthält
(1–F Y(G 1 (u),…,g m(u))), gleich Null. Folglich ist das gesamte Produkt gleich Null und die gesamte rechte Seite der Formel (*) ist gleich 1.

Wenn G(u)=0, dann der Vektor T=(G 1 (u),…,g m(u)) gehört nicht zur Menge Y, und zwar für alle jÎ Y wir haben Fy(G 1 (u),…,g m(u))=0. Also dafür u Alle Faktoren in der Formel (*) sind gleich 1, und dann ist das Produkt auf der rechten Seite der Gleichheit (*) gleich 1 und die rechte Seite selbst ist gleich Null.

Um den Beweis zu vervollständigen, bleibt noch zu beachten, dass bei der Konstruktion der Funktionen Folgendes zu beachten ist Fy Wir haben nur die Operationen Negation und Konjunktion verwendet, und in Formel (*) haben wir auch Disjunktion verwendet.

Kommentar. Es ist leicht zu erkennen, dass die Operation der Disjunktion selbst durch Konjunktion und Negation ausgedrückt werden kann, d. h. die Liste der „elementaren“ Operationen kann reduziert werden.

Für qualitative Kriterien wird also gezeigt, dass jede Faltung solcher Kriterien mithilfe der Elementaroperationen 4.1 – 4.3 erhalten werden kann.

In der Monographie von Yu.B. Germeier [..] wird auch gezeigt, dass mit beliebiger Genauigkeit jede Faltung beliebiger Effizienzkriterien durch Überlagerung elementarer Operationen der Form erhalten werden kann

  1. wirtschaftliches Roll-up;
  2. Einteilung in befriedigend und unbefriedigend;
  3. Konjunktion (verallgemeinert);
  4. Disjunktion (verallgemeinert);
  5. Verleugnung (Maximierung des antagonistischen Kriteriums).

Somit ist die These berechtigt: Es gibt keine „absolut optimale“ Faltung. Jede Faltung ist das Ergebnis einer nicht formalen Entscheidung über die Priorität des einen oder anderen Kriteriums. Diese Entscheidung wird vom Entscheidungsträger getroffen, und der Berater (Operation Researcher) kann diese Entscheidung in Form einer Faltung formalisieren, deren Parameter wiederum mit dem Entscheidungsträger vereinbart werden müssen.

In der Regel muss der Operationsforscher in der Lage sein, eine Reihe paretooptimaler Entscheidungen zu konstruieren, und der Entscheidungsträger wählt verantwortungsbewusst einen bestimmten Punkt aus dieser Menge aus.

Definition. XÎ X die Kontrolle yÎX dominiert (nach Pareto) und der entsprechende Auszahlungsvektor ( G 1 (x),…, g m(X)) dominiert den Vektor ( G 1 (Jahr),…, g m(y)), wenn für alle i= 1,…,M Die Ungleichungen sind erfüllt g i(x)³ g i(y) und für einige k Es gilt strenge Ungleichheit g k(x)> g k(y).

Definition. Wir werden sagen, dass Management XÎ X Kontrolle yО ist stark dominant (nach Pareto) X und der entsprechende Auszahlungsvektor ( G 1 (x),…, g m(X)) wird stark vom Vektor ( G 1 (Jahr),…, g m(y)), wenn für alle i= 1,…,M Die Ungleichungen sind erfüllt g i(x)> g i(y)

Definition. xÎ-Steuerung XG 1 (X),…,g m(X)) heißen effizient (Pareto-optimal), wenn es keine Kontrolle yÎX gibt, die die Kontrolle x dominieren würde.

Definition. xÎ-Steuerung X und der entsprechende Auszahlungsvektor ( G 1 (x),…, g m(x)) heißen schwach wirksam, wenn es keine Kontrolle yÎX gibt, die die Kontrolle x stark dominieren würde.

Die Menge der Auszahlungen im Kriterienraum sei durch die gestrichelte Linie OABCDO gegeben.


Dann definiert das Segment BC die Menge der effektiven Punkte, das Segment AB bestimmt die Menge der schwach effektiven Punkte.

Beachten Sie, dass der positive Ortantant für jeden effektiven Punkt keine anderen Punkte enthält.

Vilfredo Pareto(1848-1923) – italienischer Ökonom.


...Sobald Sie mit dem Verstehen vollständig fertig sind Stärken Ihre Mitarbeiter und Delegation entsprechend den gewünschten Ergebnissen (die immer mit strategischen verknüpft sein sollten). Ziele), müssen Sie bauen quantitativ und Qualitätsmethoden für die Zuweisung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Mitarbeiter. ... Quantitative Methoden können solche umfassen, die für einen bestimmten Zweck spezifisch sind...


... Für jede Ziele Sie müssen installieren quantitativ messbare Erfolgsindikatoren, sowohl endgültig am Ende des geplanten Zeitraums als auch mittelfristig für verschiedene Phasen während des geplanten Zeitraums. ... Ziel strategische Planung sehr oft mit dem Zweck eines Geschäftsplans verwechselt. ... Sobald das Planungsteam eine klare und präzise Vision für die Zukunft des Unternehmens für die kommenden Jahre festgelegt hat ...


... Arbeiten Sie an Ihren beruflichen Fähigkeiten Ziele Passen Sie diese entsprechend den Unternehmenszielen an und verbessern Sie Ihre Fähigkeiten, um im Rhythmus der Zeit arbeiten zu können und sich groß zu identifizieren Ziele und ich liebe deinen Job weiterhin. ...Erreichbare Ziele sind Ziele, die erreichbar und realistisch sind. ... Wenn man sich solche Ziele setzt, ist es wichtig, dass man sich selbst treu bleibt.


... Einrichtung Ziele und dem Team zugewiesene Aufgaben. ... Verteilung der Rollen, Pflichten und Verantwortlichkeiten unter den Teilnehmern, sodass keiner von ihnen denkt, er sei ausgeschlossen; 2) Festlegung von Zielen und Vorgaben für das Team; 3) Ermittlung und Identifizierung der intellektuellen, physischen und moralischen Fähigkeiten der Teammitglieder; 4) Subventionierung oder Sponsoring...


... - Intakt Bietet Ihre Lieferkette alles, was Sie für Ihr Unternehmen benötigen? ... - Sind Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte informiert Ziele, verfolgt durch Marketing? ... Die Unternehmensbewertung umfasst 2 Modelle: quantitativ und Qualität; 2. ... - Entspricht die Qualität Ihrer Produkte den Bedürfnissen der Kunden? ...Funktioniert es richtig?


... Feeder einstellen quantitativ Marketing-Kalkül Ziele . ... Damit sind jene Ziele gemeint, die Sie in Zahlen umwandeln können. ... Ihr Ziel könnte beispielsweise sein, jeden Monat 10 Kunden zu gewinnen oder 100 Ideen pro Monat zu generieren. ... Marketingziele. ... Preiskalkulation, Positionierung und Markenförderung.


... Ohne innovative Ideen stehen sie still, ihr Umsatzwachstum ist groß quantitativ, aber nicht von hoher Qualität, wird hauptsächlich aufgrund der Tatsache bereitgestellt, dass die Bevölkerung zunimmt. ... Alles beginnt in dem Moment, in dem Manager beginnen, ihren Mitarbeitern zu zeigen, was die Zukunft zu erwarten hat, wenn sie nach einem neuen, geschätzten Ziel streben Ziele , welche guten Aussichten eröffnen sich...


...Welche ersten Ergebnisse wollen wir erreichen: quantitativ oder Qualität – und zu welchem ​​Zeitpunkt? ... Es ist von entscheidender Bedeutung zu erkennen, dass Ihr Team nicht die Meinung eines Mitglieds oder die gemeinsame Meinung zu einem bestimmten Thema angreift. Ziele . ... Erfolge werden nur in den Zeiträumen gemessen, in denen wir tatsächlich arbeiten und nicht reden.


...Wenn ein Unternehmen jedoch auf Kundenbindung und das Vertrauen in seine Marke abzielt, muss es sich definitiv nicht darauf konzentrieren quantitativ Leistungsstufe. ... Es kann sehr verlockend sein, sich nur auf das Produktivitätsniveau eines Einzelnen zu konzentrieren oder ganz Unternehmen und achten nicht auf die Qualität der Produkte.


... Die erste Methode basiert auf der Bewertung aller Produktionsfaktoren in Im Algemeinen. ... Darüber hinaus sind einige Faktoren sehr schwer anzugeben quantitativ Bewertung. ... Aber um das Konzept der Leistungsmetrik vollständig zu verstehen, ist es notwendig, die Leistung als Ganzes zu verstehen. ... Unabhängig davon ist beim Streben nach dem Erfolg der gesamten Organisation ein Aspekt wie ... von Bedeutung.

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Ein qualitatives Ziel zeichnet sich dadurch aus, dass jedes Ergebnis dieses Ziel entweder vollständig erfüllt oder nicht vollständig erfüllt und die Ergebnisse, die das Ziel erfüllen, hinsichtlich des Erfüllungsgrads dieses Ziels und der Ergebnisse, die das Ziel erfüllen, nicht voneinander zu unterscheiden sind die das Ziel nicht erfüllen, sind in gleicher Weise nicht voneinander zu unterscheiden.

Qualitative Ziele, die nur erreicht oder nicht erreicht werden können. Alle Ergebnisse von Operationen, die zur Erreichung eines Ziels führen, sind gleich gut; ebenso sind alle Ergebnisse, die nicht zur Zielerreichung führen, gleichermaßen unbefriedigend.

Qualitative Ziele, deren Kern darin besteht, dass sie erreicht werden können oder nicht. Das Kriterium der Wirksamkeit charakterisiert in diesem Fall lediglich die Tatsache, dass das Ziel erreicht oder nicht erreicht wird.

Bei einem qualitativen Ziel kann die Definition des Ziels der Definition des Leistungskriteriums vorausgehen.

Aus qualitativen (und nicht nur quantitativen) Gründen sollte man sich bei der Analyse von Biosubstraten auf Diethylether auf die in entwickelten Biosubstrate beziehen letzten Jahren physikalische Methoden Forschung und vor allem - zur Chromatographie in der Gasphase. Gaschromatographische Methoden sind technisch einfach, erfordern nicht viel Zeit, eignen sich für kleine Proben und lassen sich leicht an die Arbeit mit verschiedenen biologischen Substraten und ausgeatmeter Luft anpassen.

Für qualitative Zwecke reicht es aus, nur den Inhalt der Vorlage B zu untersuchen. Die Lösung wird in ein Glas gegossen und im Wasserbad fast bis zur Trockne eingedampft. Der Rückstand wird mit 10 ml 12 N HCl versetzt und 15 Minuten im Wasserbad belassen.

Tatsächlich ist es für grobe qualitative Zwecke nicht notwendig, dies zu berücksichtigen. Um jedoch an die Erklärung von Phänomenen im Zusammenhang mit elektronischen Strukturen herangehen zu können, ist es äußerst wichtig, die Energie der Elektronenbewegung zu kennen. Ein Beispiel hierfür ist die Spektrumtheorie. Der erste erfolgreiche Schritt zur Lösung dieses Problems wurde 1913 von Bohr gemacht, der Plancks Quantentheorie auf Rutherfords dynamisches Modell des Wasserstoffatoms anwendete.

Das Spektrum einer schwerflüchtigen Flüssigkeit lässt sich für qualitative Zwecke einfach erfassen, indem man einen Flüssigkeitstropfen zwischen die Fenster drückt. Die Fenster werden in einer entsprechenden Halterung befestigt, die im Küvettenfach des Spektrometers platziert wird. Wenn zwischen den Fenstern keine Dichtung vorhanden ist, entsteht eine Kapillarschicht. Für Flüssigkeiten mit einem Siedepunkt unter 70 °C ist eine verschlossene Küvette erforderlich, da der kapillardicke Film vor dem Ende der Spektrumsaufnahme zumindest teilweise verdunstet.

Typischerweise liefern ordnungsgemäß vorbereitete Suspensionen für qualitative Zwecke hervorragende Spektren. Allerdings hat diese Methode auch einige Nachteile.

Der Extinktionskoeffizient im Maximalbereich emax charakterisiert die Intensität der ultravioletten und infraroten Bänder für die meisten qualitativen Zwecke recht gut.

Im Allgemeinen soll der IFC, wie auch der morphologische Klassifikator, beschreiben technologische Prozesse gekennzeichnet durch Qualitätsziele. Dies erschwert die Verwendung bei der Codierung von Informationen für ein System zur Vorhersage von Strukturmaterialien.

Alle beschriebenen kontinuierlichen Modelle, die es in vielen Fällen ermöglichen, schnell ein klares Bild des gewünschten Bereichs zu erhalten, eignen sich jedoch eher für qualitative Zwecke als für Berechnungszwecke.

Angeführte und beschriebene Methoden zur Bestimmung unveränderter Substanzen mittels Ultraviolettspektrometrie und insbesondere Infrarotbereiche Spektrum sind in erster Linie für qualitative Zwecke anwendbar.

Bei der Festlegung eines quantitativen Ziels wird nicht nur ein System geplanter Indikatoren entwickelt, sondern auch deren Werte und Prioritäten festgelegt. Wenn das qualitative Ziel darin besteht, eine Krisensituation zu verhindern, kann eine Liste von Indikatoren vorgelegt werden, die die quantitativen Ziele des Unternehmens bei der Durchführung des Krisenmanagements charakterisieren auf die folgende Weise: Volumen und Struktur des Umsatzes, Struktur und Höhe der Ausgaben, Verhältnis von Gewinn zu Kapital, Verhältnis von Gewinn zu Nettovermögen, Dividenden, Struktur und Volumen des Investitions- und Finanzierungsprogramms, Volumen und Struktur des Vermögens, Volumen und Struktur der Fremdmittel Bereitstellung von Liquidität, Verhältnis von Eigenkapital zu Nettovermögen, Verhältnis der Laufzeiten von Vermögenswerten und Verbindlichkeiten, Zahlungsfähigkeit, Wettbewerbsfähigkeit der Waren und Dienstleistungen des Unternehmens, Struktur der Produktpalette, Anteil jedes Produkts am Gesamtumsatz, Anzahl der Personal, die Anzahl der Filialen, die Anzahl der Partner.

Einer der meisten Häufig gestellte Fragen Liftmarketing-Kunden: „Ist es möglich, Marketing- oder Vertriebsindikatoren zu steuern?“ Wir antworten: „Ja, wenn Sie lernen, die gesamte Arbeit Ihres Unternehmens zu kontrollieren.“ Der Umsatz ist garantiert, wenn der Eigentümer genau weiß, wo sein Unternehmen in einem Jahr stehen wird.

Viele Unternehmer können durch die Einrichtung eines Teils der Geschäftsprozesse im Unternehmen für den aktuellen Zeitraum gute Gewinne erwirtschaften. Doch sobald man darüber nachdenkt, sein Unternehmen weiterzuentwickeln oder zu skalieren, stellt sich heraus, dass es dem Unternehmen an Stabilität mangelt: Umsätze sind nicht vorhersehbar, es fehlt das Verständnis, in welche Richtung man sich bewegen soll. Welche Ziele können in naher Zukunft erreicht werden und welche nicht.

Die einzige Lösung ist die Geschäftsstrategie.

Geschäftsstrategie- Dies ist die praktische Umsetzung der Strategie des Eigentümers und der Mission des Unternehmens. Hierbei handelt es sich um eine Reihe von Maßnahmen zur Entwicklung eines Unternehmens, die auf der Grundlage seiner einzigartigen Positionierung am Markt unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und der Merkmale der Zielgruppe entwickelt werden.

Vorteile einer Geschäftsstrategie:

  • Sie kennen den aktuellen Stand der Dinge im Unternehmen genau;
  • Sie handeln nicht chaotisch: Sie haben einen Aktionsplan für das kommende Jahr erstellt;
  • Sie haben konkrete Aufgaben spezifiziert, die zur Erreichung langfristiger Ziele erforderlich sind;
  • Nachdem Sie eine Geschäftsstrategie erstellt haben, können Sie diese problemlos an alle Mitarbeiter und Partner des Unternehmens verteilen und so eine einzige Informationsvision erstellen.

Eine Geschäftsstrategie ist also einfach und unkompliziert effektiver Weg Bewerten Sie Ihr Unternehmen, legen Sie die Logik für seine Entwicklung fest und schaffen Sie ein einheitliches Informationsfeld innerhalb des Teams. Die Strategie ist schnell formuliert und erfordert keine Finanzspritze.

Schreiben Sie dazu 8 Schritte auf, die wir später besprechen werden. Aktuelle Liftmarketing-Studenten haben wahrscheinlich von jedem dieser Tools gehört und könnten eine Auffrischung gebrauchen. Diejenigen, die noch nicht bei uns sind, haben die einmalige Gelegenheit, die ersten Schritte in Richtung Geschäftsentwicklung zu gehen.

ERSTELLUNG EINER GESCHÄFTSSTRATEGIE. 8 SCHRITTE

Schritt 1. Prüfung der aktuellen Situation

Bestimmen Sie die für Ihr Unternehmen wichtigen quantitativen und qualitativen Indikatoren – und geben Sie jeweils den aktuellen Indikator an.

Beispiele für quantitative Indikatoren:
a) Website-Verkehr;
b) Offline-Ladenverkehr;
c) Verkaufsvolumen (Monat/Jahr);
d) Anzahl der erhaltenen Leads (Monat/Jahr);
e) durchschnittliche Rechnung (Monat/Jahr);
f) Bruttoumsatz, Umsatz;
g) Mitarbeiter des Unternehmens;
h) Menge fertige Projekte(während der Phase);
j) die Kosten einer Standardstunde.

Beispiele für Qualitätsindikatoren:
A) wesentliche Unterschiede von Wettbewerbern;
b) echte Käufer und ein Porträt eines idealen Käufers
c) Ziele, die anstehen dieser Moment.

Es kann eine beliebige Anzahl von Indikatoren geben (von zwei bis unendlich), sie können spezifisch sein und sich teilweise von den oben vorgeschlagenen unterscheiden. Ihre Aufgabe ist es, die Kennzahlen zu identifizieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.

SCHRITT 2. Strategische Ziele

Die Strategie eines Unternehmens kann für verschiedene Zeiträume erstellt werden: von einem Monat bis zu 20 Jahren. Wir von Liftmarketing empfehlen die Auswahl eines Segments in ein Jahr. Diese Zeit reicht aus, um einige globale Aufgaben umzusetzen, und gleichzeitig ermöglicht Ihnen dieser Zeitraum, sich an Marktveränderungen anzupassen.

In Schritt 2 zeichnen Sie das ideale Bild der Welt, die Sie in einem Jahr im Geschäftsleben sehen möchten.

Strategische Ziele werden in quantitative und qualitative unterteilt

Quantitative Ziele:
Geplanter Indikator nach Punkten aus Schritt 1. Wenn Sie beispielsweise im Audit die aktuelle Anzahl der Besuche angegeben haben, notieren Sie in Schritt 2 die erwartete Anzahl der Besuche pro Jahr. Geben Sie für jedes Element das erwartete Ergebnis an.

Qualitätsziele (Meilensteine):
Tatsächlich sind Meilensteine ​​qualitative Veränderungen, die sich direkt auswirken quantitative Indikatoren(Ziele). Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Meilensteine.

A) Produkte und Tätigkeitsbereich

  • Ausstieg aus dem Online-Geschäft ins Offline-Geschäft und umgekehrt;
  • Erweiterung der Produktlinie;
  • Eintritt in neue Regionen;
  • Eröffnung eines neuen Tätigkeitsbereichs;
  • Veröffentlichung eines Buches usw.

B) Marktwahrnehmung

  • Die Wahrnehmung Ihres Unternehmens im Markt;
  • Ihr Ruf auf dem Markt, was die Leute über Sie sagen.

B) Werbekanäle

  • Welche Online-Kanäle planen Sie zu nutzen?
  • Welche Offline-Kanäle planen Sie zu nutzen?
  • Anzahl der Medien;
  • Veranstaltungen für Kunden;
  • Anzahl Blogartikel;
  • Anzahl der Abonnenten in sozialen Medien Netzwerke.

D) Mannschaft

  • Die Anzahl der Mitarbeiter;
  • Professionelles Niveau des Teams;
  • Teamatmosphäre;
  • Bürostandort;
  • Erfahrene Experten (wer? wie viele?)

D) Organisation

  • Systematik der Arbeit (Wie organisiert werden wir in unserer Arbeit sein? Dank was?);
  • Welche IT-Automatisierungstools werden wir verwenden?
  • Wie werden sich Logistik und Produktion verändern?

Um die Dynamik der Unternehmensentwicklung jährlich besser verfolgen zu können, können Sie in der Auditphase die oben genannten Qualitätsindikatoren vorgeben.

SCHRITT 3. Strategie zur Erreichung des Ziels

Nachdem Sie die aktuelle Situation analysiert (Schritt 1) ​​und Pläne erstellt haben (Schritt 2), ist es an der Zeit, eine Strategie zu entwickeln.

Hier müssen Sie sich nur die vollständige Liste der Meilensteine ​​aus Schritt 2 vorlegen und jeden Punkt nach Priorität unterteilen:

  1. Wichtig und dringend;
  2. Wichtig und nicht dringend;
  3. Unwichtig und dringend;
  4. Unwichtig und nicht dringend.

In dieser Phase wissen Sie, welche Änderungen Sie in welcher Reihenfolge umsetzen müssen.

SCHRITT 4. Produktlinie und Geschäftsmodell

Schreiben Sie auf, welche Produkte Ihr Unternehmen derzeit anbietet. Wenn Sie eine Ausbildung im Liftmarketing haben, können Ihre Produkte in mehrere Gruppen eingeteilt werden:

  • Schlüsselangebot;
  • Bleimagnet;
  • Trap-Produkt;
  • Animator;
  • Kundenbindung.

Eine andere Möglichkeit, Produkte zu klassifizieren, ist die Wichtigkeit:

  • Hauptprodukte;
  • Nebenprodukte;
  • Rohlinge (was wir im Ideenstadium oder sogar in der Entwicklung veröffentlichen möchten);
  • Wir verpflichten uns nicht (Produkte, die wir herstellen könnten, aber das werden wir auf keinen Fall tun).

Der zweite Teil von Schritt 4 ist die Erstellung eines Geschäftsmodells.

Das Geschäftsmodell beantwortet eine Reihe von Fragen:

  1. Was ist das Besondere an dem Produkt (der Dienstleistung)?
  2. Welche Probleme/Bedürfnisse löst es?
  3. Welche Ressourcen werden für die Umsetzung benötigt?
  4. Wer werden die wichtigsten Partner sein?
  5. Welche Kanäle gibt es für Werbung und Vertrieb?
  6. Wie hoch werden die Kosten sein?
  7. Wie wollen Sie Geld verdienen?
  8. Wo und wann investieren?
  9. Wer ist Ihre Zielgruppe?

Die Antwort auf jede Frage sollte schematisch mit einer klaren Blockfolge dargestellt werden. Wir stellen den Blockaufbau an einem Beispiel vor.

SCHRITT 5. Bestimmung der Zielgruppe

Schritt 5 dreht sich alles um die Zielgruppe und besteht aus vier Komponenten:

Porträt eines echten Kunden (allgemeine Merkmale Ihrer Zielgruppe, Arten bestehender Kunden);
Porträt eines idealen Kunden (mit dem wir zusammenarbeiten möchten)
„Schmerzkarte“ der Kunden (Probleme, mit denen die Zielgruppe zu uns kommt);
typische Einwände (Zweifel, die einen Kunden davon abhalten können, ein Geschäft abzuschließen).

SCHRITT 6. Positionierung, Alleinstellungsmerkmal

In dieser Phase verfassen wir Botschaften für das Publikum, die auf den Vorteilen unseres Unternehmens und den Vorteilen für unsere Kunden basieren.

Beispiele für Nachrichten:

  • 80 % der Kunden werden nach einem ersten Besuch in unserem Salon zu unseren Kunden
  • Stammkunden;
  • Unsere Marke ist bereits 350 Jahre alt;
  • Reparieren Sie Ihre Geräte bei uns und Sie erhalten eine kostenlose Diagnose;
  • Unsere Mitarbeiter sind 24 Stunden am Tag erreichbar.

Alle Vorteile Ihres Unternehmens sollten dem Kunden in Form von Botschaften präsentiert werden.

SCHRITT 7. Wettbewerbsumfeld

Es ist Zeit, Ihre Konkurrenten zu bewerten. Beantworten Sie dazu 4 Fragen:

a) Wie viele Ihrer Konkurrenten gibt es auf dem Markt?
b) Scharlachroter oder blauer Ozean? (Wie voll ist die Nische);
c) Wer sind unsere Konkurrenten?
d) Wer sind die Wettbewerber für jeden Produkttyp (wenn Sie mehrere Produkte herstellen und die Wettbewerber für jedes davon unterschiedlich sind, muss dies ebenfalls angegeben werden).

SCHRITT 8. Marketing-Trichter

Abschließend stellen Sie Ihren Marketing-Trichter dar. Dies sind die Berührungspunkte des Kunden vom Moment des Treffens bis zum Abschluss der Transaktion.

Eine Geschäftsstrategie ist ein präziser Leitfaden für Ihr Unternehmen, der dabei hilft, die aktuellen Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen zu strukturieren, den Markt und die Zielgruppe einzuschätzen und das Unternehmen zu positionieren spezielle Ziele mit dem Mechanismus für ihre Umsetzung.

Durch die Entwicklung einer Geschäftsstrategie können Sie Gewinne kontrollieren, Ergebnisse maximieren und Risiken auf dem Entwicklungspfad Ihres Unternehmens minimieren. Seien Sie bei Liftmarketing und verändern Sie Ihr Unternehmen noch heute.