Comment émettre un billet électronique ? Billet d'avion électronique.

Comment émettre un billet électronique ?  Billet d'avion électronique.
Comment émettre un billet électronique ? Billet d'avion électronique.

La pratique consistant à acheter des billets en ligne existe depuis longtemps. Lors d’un achat sur le site Internet de l’entreprise ou via des sites de moteurs de recherche spéciaux, vous recevez un e-mail billet électronique. Il s'agit d'un document très important que vous présentez au bureau d'inscription avec votre état civil et.

Tous les voyageurs ne connaissent pas ce concept. Ceux qui prennent l'avion pour la première fois ne savent pas toujours comment utiliser un billet d'avion électronique et à quoi il ressemble. Ce qu'il représente et quels droits il vous accorde en tant que passager, nous essaierons de le comprendre dans cet article.

Il s'agit d'un document qui confirme accord de transport aérien entre vous et la compagnie aérienne. Vous pouvez voir une photo de ce à quoi ressemble un billet d'avion électronique dans cette section. C'est une garantie à 100 % que vous volerez sur ce vol.

Toutes les compagnies aériennes du monde sont passées à ce type de billets. depuis 2008, car c'est pratique et bénéfique pour les deux parties - l'entreprise et les passagers.

Comment acheter un billet électronique est décrit en détail. Nous allons décrire ici en quelques mots étapes d'achat de billets en ligne :

  • sélectionner le vol souhaité ;
  • saisie de données personnelles - nom complet, etc.
  • paiement.

Il viendra à toi par email sous forme de document PDF.Ça arrive dans 24 heures, après avoir payé le billet. Si vous ne recevez pas votre billet, assurez-vous de contacter immédiatement le centre de service de l’entreprise pour clarifier la situation.

Photo du billet électronique.

Si vous ne trouvez pas de lettre de l'entreprise dans le dossier « Boîte de réception », puis recherchez-le dans la « Corbeille ». Une fois que vous l'avez trouvé, vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.

À quoi doit ressembler un billet d’avion électronique ? Il s'agit d'un document en feuille A4 sur lequel sont imprimées toutes les informations vous concernant et votre vol. Veuillez vérifier attentivement tous les détails dès réception.

Les informations vous concernant en tant que passager seront stockées dans la base de données de l'entreprise. Le billet électronique contiendra les détails de votre passeport, les conditions de bagages, etc. Ce sera écrit en haut « Reçu d'itinéraire », c'est pourquoi on l'appelle parfois aussi reçu.

À votre arrivée à l'aéroport, il vous suffit d'appeler votre nom complet, votre numéro de vol et votre heure de départ afin que l'employé puisse les retrouver sur la liste. Il n'est pas nécessaire de présenter un reçu imprimé.

Nous avons parlé de ce à quoi ressemble un billet d'avion électronique. Examinons de plus près ses caractéristiques et ses avantages.

Ses avantages

Parmi les avantages tangibles, citons l'impossibilité de le perdre. Même si vous avez accidentellement supprimé une lettre du courrier, alors de toute façon, vos données sont déjà stockées dans la base de données de l'entreprise. Vous pouvez facilement vous inscrire sans l’avoir entre les mains.

L'achat de tels billets ne prend pas beaucoup de temps— en quelques clics et en saisissant les informations nécessaires, vous aurez la possibilité d'acheter des billets d'avion pour n'importe où dans le monde. Il n’est pas nécessaire d’aller n’importe où ni de faire la queue. Même lorsque vous êtes dans un embouteillage dans une voiture ou dans le métro, vous pouvez les commander via votre tablette ou votre smartphone.

Vous pouvez choisir exactement le vol et au prix qui vous conviennent. Recherchez des billets sur différents sites de recherche pour comparer les prix et achetez-les à l'avance. Vous pouvez économiser beaucoup.

L'achat de billets d'avion en ligne est rapide et pratique.

Vous pouvez acheter un billet non seulement pour vous-même, mais aussi et pour vos proches, amis ou connaissances. Il suffit d’avoir en main les détails du passeport et l’itinéraire avec les dates de la personne pour faire une réservation pour elle.

Il est possible de payer le billet sous la forme qui convient au passager— espèces au bureau, virement bancaire, carte ou WebMoney. L'entreprise est toujours prête à se rencontrer à ce sujet.

Vous pouvez oublier les files d'attente aux caisses enregistreuses ou dans les bureaux de l'entreprise. Avant Internet, les gens devaient se rendre en ville et faire la queue un grand nombre de il est temps de faire une réservation.

Comme n'importe qui d'autre, Il est sujet à la fois au retour et à l'échange. Une autre question est de savoir si le tarif que vous choisissez vous permet de le faire.

Comment utiliser un e-billet ?

Pour cela il vous faut arriver à l'aéroport à l'heure et s'approcher position correcte inscription. Leurs numéros sont indiqués sur le panneau à l'aéroport, en face du numéro de vol.

Quand c'est ton tour, tu Vous devez remettre un récépissé imprimé et présenter votre passeport général civil ou étranger. Pour les enfants, ce sera un acte de naissance.

Pour les vols en Russie, vous aurez besoin d'un passeport général et pour les vols internationaux, d'un passeport étranger.

Si vous partez en voyage d'affaires, alors sauvegardez votre billet électronique avec les cartes d'embarquement pour pouvoir confirmer que vous avez réellement dépensé de l'argent en billets d'avion.

Lors du franchissement de la frontière d'un autre État Il est préférable d'avoir en main une version papier du billet électronique, car vous devrez peut-être fournir des documents au contrôle des passeports. Si vous voyagez en Russie, il vous suffit de présenter votre billet sur votre tablette ou de donner votre numéro de vol et votre nom de famille pour recevoir une carte d'embarquement.

Comment vérifier un tel ticket ?

Pour vérifier ce reçu d'itinéraire, il suffit entrez le code de réservation, qui y est indiqué, sur le site Internet de l’entreprise, et toutes les informations dont vous avez besoin y apparaîtront.

Pour vérifier votre réservation, entrez votre code de réservation et votre nom de famille.

Une autre façon de procéder est contactez le centre de service de l'entreprise ou l'un de ses bureaux de représentation. Le personnel devrait résoudre toutes vos questions et doutes.

Peut-il y avoir des erreurs sur le ticket ?

Quand, Si des erreurs sont constatées sur votre billet, vous ne serez pas autorisé à embarquer. Par conséquent, vous devez vérifier soigneusement toutes les données lorsque vous les saisissez lors de la réservation sur le site Internet de l'entreprise ou par un intermédiaire.

Manger entreprises individuelles, qui ne permettent aucune tache ou erreur dans le prénom ou le nom du passager. Il s'agit d'Air Berlin, China Southern Airlines, etc. Lorsque vous voyagez vers les États-Unis, cette règle est également pertinente.

Il s'agit d'un billet d'avion qui existe sous forme de données stockées dans en format électronique. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de présenter d'autres documents que votre pièce d'identité (passeport) pour prouver votre droit de voler. L'opérateur trouve les informations de votre passeport dans la base de données de la compagnie aérienne et vous délivre une carte d'embarquement.

Étant donné que les billets d'avion électroniques n'ont pas le formulaire papier traditionnel, vous ne pouvez pas les perdre ou les oublier. La commodité évidente de ce système a immédiatement gagné en popularité, et il est désormais difficile de trouver une personne qui ne sait toujours pas ce qu'est un billet électronique, mais néanmoins, certains passagers ne se sentent pas très en confiance en arrivant à l'aéroport « sans billet ». .

Ne vous inquiétez pas : vos données de vol sont stockées électroniquement dans la base de données de la compagnie aérienne qui exploite votre vol. Mais si vous êtes toujours nerveux, vous pouvez imprimer le reçu de votre itinéraire - d'ailleurs, certaines compagnies aériennes recommandent fortement de le faire, juste au cas où.

Un billet d'avion électronique ne signifie pas qu'il peut être acheté uniquement via Internet : les billets d'avion électroniques sont vendus dans les transports réguliers et agence de voyages, et la possibilité d'acheter sans sortir de chez soi n'est que l'un des avantages d'un billet d'avion électronique.

On pense qu'avec l'avènement des billets d'avion électroniques, il est devenu possible de rendre les billets d'avion un peu moins chers, puisqu'il n'était pas nécessaire de maintenir de nombreuses billetteries, caissiers, machines d'impression de billets et formulaires de billets. Théoriquement, oui, mais dans la pratique, pour une raison quelconque, les billets d'avion ne deviennent pas moins chers, et pour acheter un billet d'avion pas cher, vous devez être patient et avoir une certaine compétence pour travailler avec les moteurs de recherche et les agences en ligne de vente d'avions. billets en ligne. À propos, vous pouvez lire comment.

Avantages d'un billet d'avion électronique

  • pour acheter un billet d'avion électronique, vous n'avez pas besoin de vous rendre en billetterie ou en agence de voyages ;
  • les billets d'avion électroniques ne peuvent pas être oubliés, perdus ou endommagés ;
  • Un billet d'avion électronique peut être acheté partout où se trouve un ordinateur connecté à Internet ;
  • le billet électronique peut être acheté via appareil mobile (Magasin d'applications, jeu de Google), en utilisant des applications spéciales, partout où il y a Internet sans fil ;
  • vous pouvez acheter des billets d'avion électroniques pour des parents ou des amis - il vous suffit d'avoir les détails de leur passeport ;
  • Vous pouvez payer un billet d'avion électronique de différentes manières : n'importe laquelle carte de paiement, monnaie électronique, espèces, virement bancaire, etc.

En plus des billets électroniques, de nombreux aéroports proposent désormais enregistrement en ligne pour le vol. C'est aussi un gros plus technologies modernes, puisque vous pouvez vous enregistrer pour un vol en ligne un jour avant le départ, mais pour vous enregistrer à l'aéroport, vous devrez arriver 2 à 3 heures à l'avance et faire la queue au comptoir d'enregistrement. De plus, les compagnies aériennes low-cost facturent des frais supplémentaires pour l’enregistrement au comptoir de l’aéroport. De manière générale, profitez des réalisations technologies électroniques– c’est à la fois plus pratique et moins cher.

Comment vérifier un billet électronique

Et pourtant, la méfiance de nos hommes à l’égard des documents électroniques est encore assez forte, et de nombreux touristes qui ont acheté un billet en ligne veulent s’assurer qu’ils sont bien les passagers de ce vol. Comment faire?

Il existe 2 manières de vérifier un billet électronique :

  • appelez la compagnie aérienne;
  • utiliser un service de vérification spécial.

Si tout est clair lors de l’appel, cela vaut la peine d’examiner un peu plus en détail le service de vérification des billets électroniques.

Lors de l'achat d'un billet d'avion, votre commande passe par l'un des quatre systèmes de réservation mondiaux, en fonction de l'agence et de la destination du vol. Chaque système dispose d'outils de vérification spécialement développés :

  • Amadeus – checkmytrip.com
  • Galilée (Port de voyage) – viewtrip.com
  • Sirène (TKP) – myairlines.ru
  • Sabre –

Presque partout, directement sur la page principale du site, vous trouverez un formulaire spécial dans lequel vous devrez saisir votre nom et votre numéro de réservation. Le système vérifiera la base de données et fournira des informations complètes sur votre vol.

Il peut sembler à certains que dans cet article nous expliquons des choses tout à fait évidentes. Oui, les services en ligne sont de plus en plus populaires dans tous les domaines de notre vie, et il y a de moins en moins de personnes qui ne les connaissent pas. Mais n’oublions pas que c’est précisément en raison de la popularité de ces services que les personnes âgées ou n’ayant pas de connaissances en informatique commencent à les utiliser.

Chers amis! S'il y a quelque chose que vous ne comprenez pas sur la procédure de recherche et de réservation de billets d'avion, n'hésitez pas à le demander. Nous serons heureux de pouvoir vous aider. Et n’oubliez pas que vous pouvez acheter un e-billet directement sur notre site Internet en vous rendant sur la page principale.

Auteur de l'article: VenteVoyage

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La chose la plus précieuse dont dispose une personne est le temps. Les gens vivent en comptant les minutes et en les additionnant en années. Ils suivent un traitement pour tenter de prolonger leur vie. Ils inventent de nouvelles technologies pour rester dans l’air du temps. Avec l’invention de l’avion, il est devenu possible de voyager rapidement d’un continent à l’autre. Les gens ne gagnent pas seulement des minutes sur la route, ils ont également appris à réduire tous les processus préparatoires. L’achat d’un billet d’avion électronique en fait partie.

Tout le monde ne sait pas à quoi ressemble un billet d'avion électronique. Les voyageurs qui voyagent rarement ne savent pas comment l'utiliser. D’un point de vue juridique, il s’agit d’un accord qui définit les obligations de la compagnie aérienne envers le passager en matière de fourniture de services de transport. Les règles d'utilisation d'un tel ticket sont simples.

Le concept d'un billet d'avion électronique - e-ticket

Tous les grands transporteurs aériens mondiaux, y compris le russe Aeroflot, utilisent ce type de billet. L'utilisation massive du système a commencé en 2008 ; à ce jour, le formulaire électronique a pratiquement remplacé le formulaire papier standard.

Pour comprendre ce qu’est un billet électronique, vous n’avez pas besoin d’être un expert du transport aérien. Il s'agit du stockage dans la base de données de la compagnie aérienne d'informations sur un passager spécifique qui a payé pour un vol spécifique. Ce code électronique dans le système de réservation, qui n'a pas d'équivalent papier. Le client reçoit un reçu d'itinéraire sur une feuille de papier A4 ordinaire, où sont indiqués tous les détails du futur vol. C'est ce que vous imprimez pour le présenter à l'aéroport.

Quelles données sont affichées dans la feuille de route ? Le formulaire de reçu n'a pas de règles de conception strictes ; chaque compagnie aérienne a son propre formulaire. Forme générale et la liste des informations est toujours la même :

  1. Détails du passeport du passager. Le nom et prénom du passager sont indiqués en haut de la feuille ;

Important! Lorsque vous émettez indépendamment un billet d'avion électronique via services en ligne Veuillez saisir soigneusement les détails de votre passeport. Il ne devrait y avoir aucune erreur ou inexactitude. L'utilisation d'un billet contenant des erreurs dans les informations personnelles n'est pas autorisée.

  1. Numéro de vol. Une combinaison de lettres et de chiffres ou de chiffres uniquement, indiquant une direction ;
  2. Heure et date de départ. Ces informations sont affichées sous forme de tableau à côté du numéro de vol et des aéroports de départ et d'arrivée ;
  3. Nom de la compagnie aérienne. Normalement indiqué en haut du reçu ;
  4. Aéroports de départ et de destination. En plus du nom de la ville, le code IATA de l'aéroport peut être indiqué ;
  5. Temps de vol exact. Ces informations sont affichées à côté des heures de départ et d'arrivée ;
  6. Numéro de billet électronique. Partie importante du document. C'est le numéro, composé de 13 chiffres, qui est nécessaire pour vérifier l'authenticité du billet ;
  7. Numéro de réservation. Il se compose généralement de lettres et de chiffres, ne dépassant pas 7 caractères. Il permet de vérifier l'activité du reçu d'itinéraire, car parfois le vol peut être annulé ou reprogrammé.

Vérification de votre billet électronique

Une vérification est nécessaire pour que vous puissiez utiliser votre billet d'avion électronique sans incident inattendu. Deux des moyens simples assurer l’exactitude des données :

  1. Via le site Internet de la compagnie aérienne qui exploite le vol.
    Pour vérifier les données, vous devez vous rendre sur le site Web de la compagnie aérienne. Ici, vous devez trouver la section « recherche de réservation ». Dans l'ouvert formulaire électronique Saisissez le nom de famille et le code de réservation du passager. La demande fournira des informations complètes sur le futur vol. C'est ainsi que la recherche est configurée sur le site Aeroflot ;
  2. Grâce au programme de réservation de billets d'avion. Le vol peut également être vérifié via le site Internet de la compagnie qui a effectué la réservation. Il existe de nombreux services en ligne qui effectuent cette opération.

Les plus courants sont « Amadeus », « Galilée », « Gabriel », « Sabre ». Le reçu indique généralement le système de réservation par lequel la réservation a été effectuée. Sur cas extrême Le ticket contient un numéro d'assistance, en appelant lequel vous pourrez connaître le nom du programme. L’étape suivante consiste à visiter le site Internet de l’opérateur, à saisir le code de réservation et les données personnelles du client. Si toutes les manipulations spécifiées sont effectuées correctement, une fenêtre contenant des informations sur le vol s'ouvrira devant le passager. Dans cette section, le client peut apporter des modifications, ajouter des données sur la nutrition préférée, Menu enfant, emplacements souhaités, effectuez un paiement supplémentaire.

Avantages d'un billet électronique

L'utilisation d'un tel ticket est beaucoup plus pratique et simple. Il y a plus de formalités administratives avec un reçu papier standard, car il peut être perdu ou endommagé.

  • Avec une passe de vol électronique, vous n’avez pas à vous soucier de sa sécurité. Les informations saisies une fois pour toutes dans la base de données peuvent être imprimées plusieurs fois. Comment l'utiliser? Le reçu d'itinéraire peut être sauvegardé au format PDF sur tout support de stockage : informatique, amovible Disque dur, carte flash, smartphone, ordinateur portable, tablette. Certaines compagnies aériennes n'exigent même pas une version imprimée du billet ; l'image sur l'écran de l'appareil suffit. Cela s'applique aux vols intérieurs en Russie effectués par le transporteur aérien Aeroflot et bien d'autres ;
  • Un autre avantage important de ce ticket est la rapidité d’enregistrement et de réception. En quelques minutes, en quelques clics de souris, les gens choisissent un vol ou une compagnie aérienne financièrement rentable, confirment leurs données personnelles et effectuent le paiement. Il n'est pas nécessaire de se rendre à la compagnie aérienne ou au bureau intermédiaire. Le reçu de l'itinéraire sera envoyé à l'e-mail du client dans les 24 heures. En pratique, il arrive plus vite ; un intervalle d'une journée est indiqué en cas d'imprévu. Comment imprimer un e-billet et l'enregistrer sur votre appareil ? Vous devez utiliser des commandes standard système opérateur: CTRL+P (imprimer) ou CTRL+S (enregistrer) ;

Note! Si vous n'avez pas reçu votre billet passé ce délai, vous devez contacter bureau d'aide entreprises.

  • Mode de paiement via systèmes en ligne permet de payer non seulement par carte bancaire. Grands systèmes les réservations vous permettent d'effectuer des virements dans les systèmes de paiement Yandex.Money, Webmoney, Qiwi Wallet, PayPal et autres ;
  • De nombreuses personnes utilisent l'achat personnel d'un billet électronique car elles ont la possibilité de choisir la meilleure offre auprès de différentes compagnies aériennes. En envoyant une requête aux moteurs de recherche, le passager compare les meilleurs prix et tarifs, déterminés par date, nombre de transferts ;
  • Toute personne sachant acheter un billet électronique peut le faire pour d'autres : amis, connaissances, parents, et la secrétaire peut le faire pour son patron. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les détails de votre passeport et les dates exactes ;
  • Un tel billet peut être échangé ou restitué selon les conditions générales.

Important! Les conditions de retour ou d'échange d'un billet électronique dépendent des exigences du tarif de réservation sélectionné.

Règles d'utilisation d'un reçu électronique

Une question courante qui se pose après qu'un passager a reçu un billet d'avion électronique est de savoir comment l'utiliser. Ayant en main une version imprimée (il est recommandé d'imprimer le billet électronique au cas où, même si la compagnie aérienne assure que cela n'est pas nécessaire), vous devez le présenter au comptoir d'enregistrement de l'aéroport.

L'enregistrement auprès d'Aeroflot commence généralement 2 heures avant le départ sur les vols intérieurs et 3 heures sur les vols externes. Ces délais sont généralement acceptés par la plupart des transporteurs aériens. En plus du reçu d'itinéraire, vous aurez besoin de l'original du passeport, de l'acte de naissance ou du passeport étranger pour les mineurs.

Il existe également un service qui vous permet de vous enregistrer pour un vol via Internet. C'est très pratique et fait gagner du temps au passager.

Informations Complémentaires. Pour les personnes voyageant à des fins professionnelles, un justificatif des dépenses financières liées au voyage est requis. Le service comptable de l'entreprise fournit un billet électronique et des cartes d'embarquement, vous ne devez donc pas les perdre ou les jeter.

Conditions de retour/échange de reçu électronique

Parfois, vous devez annuler des voyages prévus et modifier de toute urgence vos plans. Les billets d'avion achetés à l'avance peuvent être restitués ou la date de départ peut être reportée.

Que dois-je faire pour restituer mon billet électronique ? Vous devez contacter la compagnie aérienne ou remplir un formulaire de retour spécial sur le site Web du transporteur. Un billet électronique n'est pas différent d'un billet standard, il est donc applicable règles générales retour. Il existe deux options pour retourner ou échanger des billets d'avion : volontaire et forcé. Aeroflot propose des tarifs remboursables, non remboursables et remboursables avec une amende.

Le remboursement volontaire implique l'accord avec les règles et exigences du tarif pour lequel le billet a été acheté. Il existe également des tarifs non remboursables, dont le coût n'est pas remboursable en cas d'annulation de vol. Différents tarifs suggèrent conditions différentes, il est important de les examiner attentivement avant de réserver.

Un schéma général auquel il convient de prêter attention : plus le billet d'avion est bon marché, plus les conditions de son retour ou de son échange sont défavorables pour le passager.

Un retour involontaire permet au client de réclamer son argent, même si le tarif n'est pas remboursable. Les motifs de retour forcé sont :

  • Annulation de vol, transfert à une autre date, retard de plus de 8 heures du fait de la faute du transporteur aérien ;
  • Décès du passager prévu ou décès de son plus proche parent ;
  • Changement d'avion, qui impliquait un changement de classe de service.

Vidéo

Voyager doit être agréable, quel que soit votre objectif. Et cela ne commence pas par l'avion, mais par l'achat d'un billet. Commander un billet électronique est le meilleur moyen de trouver rapidement et facilement la meilleure offre et dès que possible réserve pour toi Le meilleur endroit dans un dirigeable.

Aujourd’hui, les billets électroniques sont devenus très largement utilisés dans le domaine du transport aérien de passagers. La notion de « billet électronique » est souvent confondue ou associée à la réservation en ligne de billets d'avion, mais elle différentes notions et ne sont connectés qu’indirectement. Un billet électronique peut être acheté non seulement via Internet, mais également dans diverses billetteries.

Qu'est-ce qu'un billet électronique et en quoi diffère-t-il d'un billet papier ?

Un billet régulier est document papier certifiant votre droit de voyager. Bien entendu, un document papier peut être falsifié, perdu, etc., avec toutes les conséquences qui en découlent pour vous. Un billet électronique est document numérique certifiant les mêmes droits. Il est stocké de manière sécurisée sous forme d'enregistrement numérique dans la base de données du transporteur aérien. Un billet électronique n'est en rien inférieur à un billet papier ; il vous offre les mêmes droits, mais un billet électronique présente des avantages importants, dont nous parlerons ci-dessous. Lors de l'achat d'un billet électronique, les données de votre pièce d'identité sont enregistrées dans la base de données du transporteur aérien, ce qui garantit de manière fiable votre droit de voyager. Un billet électronique est un document et la procédure de stockage est strictement réglementée. Par conséquent, la situation où vous avez acheté un billet et où on vous a dit à l'aéroport « vous n'avez rien acheté » est impossible. Si nécessaire, dans les bureaux de la compagnie aérienne, vous pouvez échanger votre billet électronique contre une version papier.

Avantages d'un billet électronique.

  • Fiabilité. Un billet électronique est physiquement impossible à falsifier ou à perdre, puisqu’il est stocké dans la base de données du transporteur aérien. Si vous perdez votre reçu d'itinéraire de billet électronique, dont nous parlerons ci-dessous, vous pourrez toujours vous inscrire en présentant uniquement une pièce d'identité.
  • Prix. Un billet papier ordinaire est imprimé sur un formulaire spécial avec des filigranes ; il existe une procédure spéciale pour le stockage des formulaires vierges et leur élimination. Et un billet électronique n'est qu'un enregistrement électronique, il coûte donc moins cher qu'un billet ordinaire.
  • Disponibilité et gain de temps. Avec l’introduction des billets électroniques, un système de réservation de billets d’avion en ligne est devenu possible. Vous pouvez acheter un billet d'avion électronique non seulement aux guichets, mais également à domicile via Internet, en payant à l'aide de systèmes de paiement en ligne. Cela permettra d'économiser beaucoup de temps, d'argent et d'efforts. Ayant les données de vos amis et parents, vous pouvez leur acheter des billets via Internet. En savoir plus sur la procédure de réservation en ligne de billets d'avion.

Lors de l'achat d'un billet électronique, une personne reçoit un reçu d'itinéraire de billet électronique. Si vous avez acheté un billet électronique via Internet, le reçu de l'itinéraire sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée et vous pourrez imprimer vous-même le reçu sur papier.

Un exemple de reçu d'itinéraire pour un billet d'avion électronique.

Le reçu d'itinéraire n'est PAS un document, il ne certifie rien, mais contient uniquement des informations sur le billet électronique (vos données, prix du billet, données du vol : date, heure, numéro de vol, etc.). Le reçu d'itinéraire vous est plutôt destiné ; il est uniquement informatif, il est donc imprimé sur papier libre. Si vous perdez le reçu d'itinéraire ou ne l'imprimez pas, rien de grave ne se produira, puisqu'il ne s'agit pas d'un document. Vous pouvez vous inscrire sans cela, mais juste au cas où Il est conseillé d'avoir avec vous le reçu de l'itinéraire. La sécurité de l'aéroport peut demander à le voir, cela peut simplifier la procédure d'enregistrement, etc.

Comment utiliser un e-billet ?

La procédure d'inscription est la même que pour un billet papier ordinaire. Il vous suffit de présenter votre reçu d'itinéraire avec votre pièce d'identité à l'enregistrement et de recevoir votre carte d'embarquement. Dans certains cas, l’enregistrement avec un billet électronique est beaucoup plus simple. Parfois, vous pouvez vous inscrire sur le site Internet ou aux kiosques d'auto-inscription situés à l'aéroport. Cela vous évitera de faire la queue.

Un billet électronique, tout comme un billet ordinaire, peut être restitué ou échangé.

Comment confirmer les dépenses ?

Si vous partez en voyage d'affaires, la question de la confirmation du coût des billets est pertinente. Pour ce faire, veillez à conserver votre carte d'embarquement et à la présenter au service comptable accompagnée du reçu d'itinéraire et contrôle fiscal(si disponible).

Qu'est-ce qu'un billet électronique et comment l'utiliser

1er décembre 2007 Président Fédération Russe Vladimir Poutine a signé la loi fédérale N 314-FZ « SUR LES AMENDEMENTS À L'ARTICLE 105 DU CODE AÉRIEN DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE », qui dit littéralement ce qui suit :

Un billet, un reçu de bagage et d'autres documents utilisés dans la fourniture de services de transport aérien aux passagers peuvent être délivrés sous forme électronique (document de transport électronique) avec des informations sur les termes de l'accord de transport aérien placés dans un fichier automatisé. Système d'Information enregistrement du transport aérien.

Ainsi, le billet d'avion électronique a été légalisé. Depuis lors, les compagnies aériennes introduisent activement les billets électroniques. L'une des premières, avant même l'adoption de la loi, a été la mise en place de billets d'avion électroniques par des compagnies aériennes telles que , et d'autres ont emboîté le pas. De nos jours, presque toutes les compagnies aériennes ont mis en place des billets d’avion électroniques.

Qu'est-ce qu'un billet d'avion électronique ?

Il s'agit du stockage d'informations complètes sur le vol aérien, y compris les données sur les passagers, l'itinéraire et le paiement, dans une base de données électronique spéciale. L'utilisation d'un billet d'avion électronique garantit au passager les mêmes droits et opportunités qu'avec un billet régulier sur formulaire vierge. Un billet électronique peut être réservé à l'avance et le paiement s'effectue de la manière qui convient au passager - en espèces ou par virement bancaire, par carte bancaire. Immédiatement après avoir payé le billet, le client reçoit par e-mail un reçu d'itinéraire contenant des informations détaillées sur le vol.

Avantages d'un billet d'avion électronique

Un billet d'avion électronique présente des avantages significatifs par rapport à son homologue papier.

  • Il est impossible de le perdre, puisque toutes les informations sont stockées en toute sécurité dans la base de données du transporteur.
  • De plus, il ne peut être contrefait, ce qui garantit la sécurité du passager.
  • L'achat d'un billet électronique est simple et peut être effectué différentes façons. Vous pouvez, par exemple, avec nous :)
  • Dans le même temps, le coût d'un billet électronique est inférieur à celui d'un billet ordinaire et le temps consacré à son émission et à son achat est nettement inférieur. Il est particulièrement pratique de commander des billets d'avion électroniques via Internet, car dans ce cas, le passager n'a pas besoin d'aller nulle part - il recevra le document nécessaire pour monter à bord de l'avion par e-mail.

Comment utiliser les billets électroniques

Certains passagers, ayant reçu un reçu d'itinéraire entre leurs mains, sont surpris par son apparence - il s'agit d'une feuille A4 ordinaire sur laquelle sont imprimées toutes les informations sur le vol à venir. Cependant, il s'agit véritablement d'un document officiel confirmant l'accord entre le transporteur aérien et le passager, ce qui peut permettre au client de la compagnie aérienne d'économiser du temps et de l'argent.

  • Afin de voyager sur un vol désigné, un passager doit présenter un reçu d'itinéraire ainsi qu'une pièce d'identité à l'enregistrement de la même manière qu'il présente un billet d'avion papier ordinaire.
  • L'enregistrement des passagers avec des billets électroniques s'effectue selon la procédure standard et, dans certains cas, cela prend beaucoup moins de temps. Le fait est qu'un billet d'avion électronique vous permet de vous enregistrer vous-même pour un vol, dans des bornes d'enregistrement automatique spéciales ou même sur le site Internet de la compagnie aérienne, afin que le passager n'ait pas à faire la queue.

Reporting au service comptable

Les billets d'avion électroniques sont souvent utilisés pour les voyages d'affaires. Dans ce cas, afin de confirmer le prix du billet, le passager devra fournir au service comptable :

  • reçu d'itinéraire,
  • reçu fiscal,
  • carte d'embarquement (originale).