Première fois à l'aéroport : que faire pour réussir l'embarquement. Que faire à l'aéroport

14.10.2019

Où aller

L'inscription commence 2-3 heures avant le décollage.

Ce temps est suffisant pour faire tout le nécessaire. L'excitation peut brouiller toutes les cartes, n'oubliez pas de récupérer vos bagages au taxi, de tels incidents arrivent parfois. Une fois à l'aéroport pour la première fois, vous devez trouver le hall de départ. Sur le site officiel, vous pouvez voir le schéma du bâtiment à l'avance, ou simplement naviguer par les flèches.

Dans le hall droit sur le mur, il y aura certainement un tableau de bord électronique avec des informations sur les prochains vols. Partout dans le monde, le tableau de bord est standard, il est donc facile de les gérer. La première colonne contient l'heure de départ. Le second indique la destination. Les 2 colonnes suivantes sont le code de la compagnie aérienne et le numéro de vol, si vous doutez encore qu'il s'agisse du vôtre ou non, alors toutes les questions sont dissipées.

Ensuite - deux chiffres dans le tiret - ce sont les numéros des bureaux d'inscription. Vous pouvez vous adresser à n'importe lequel d'entre eux, même si, souvent, les premiers sont engagés en première et en classe affaires, les autres enregistrent l'économie. Vient ensuite l'heure de l'atterrissage. À ne pas confondre avec l'enregistrement, c'est le moment où les passagers commencent à embarquer dans l'avion. La dernière colonne indique le numéro de la porte d'embarquement. Nous le retrouvons après inscription. Les chiffres de sortie sont toujours grands et lumineux, de sorte qu'ils peuvent être vus de loin.

Inscription

Ce que vous devez faire ensuite - nous nous approchons du bureau d'inscription. Nous laissons des billets et un passeport entre nos mains. Si le billet est électronique, vous ne pouvez prendre qu'un passeport ou montrer un reçu d'itinéraire. Si vous voyagez avec toute la famille, vous pouvez postuler ensemble, il est donc plus probable que les lieux soient à proximité. Un groupe d'amis peut également demander un logement partagé, mais cela n'est possible que s'il existe des endroits appropriés.

Les bagages de chaque personne sont mis sur la balance. Les normes de poids des différentes compagnies aériennes peuvent varier. En cas de dépassement, un reçu fiscal vous sera délivré. L'employé vérifiera tous les documents, la disponibilité de l'autorisation d'entrer dans le pays, s'il s'agit d'un voyage à l'étranger, et délivrera une carte d'embarquement pour chaque passager séparément.

Une étiquette spéciale est collée sur les bagages et la même étiquette est attachée au passeport ou à la carte d'embarquement.

contrôle personnalisé

Autre règle, le sac ne doit pas contenir d'armes, et d'objets lui ressemblant. Il est préférable de laisser un briquet souvenir ou le pistolet-jouet préféré de votre fils à la maison. Apprendre le véritable but de ces choses peut prendre un temps précieux. Le chèque passera rapide et facile si préparé à l'avance.

on embarque dans l'avion

La sortie requise vers l'avion est indiquée sur la carte d'embarquement. Il est recommandé de le trouver à l'avance, afin de ne pas chercher dans la panique plus tard. Il reste encore un peu de temps avant le départ, vous pouvez faire du shopping pour vous distraire de l'anxiété.

Le début de l'embarquement peut être annoncé sur le haut-parleur ou directement à la sortie souhaitée. Dans tous les cas, c'est indiqué sur le billet. À la sortie de l'avion, le passeport et le billet sont à nouveau vérifiés, après quoi vous pouvez gravir les échelons. Si l'avion est loin de la sortie, les passagers sont emmenés en bus. Certains aéroports internationaux sont équipés de bras d'embarquement directement depuis le bâtiment. L'avion vous dira où se trouve votre siège. Il reste à s'asseoir confortablement dans un fauteuil et à profiter du vol.

Voler avec un enfant

Si l'enfant a besoin de nourriture en chemin, vous pouvez emporter avec vous un panier tout prêt pour enfants. Règles générales le transport est autorisé à ne pas transporter plus d'un litre de liquide, mais dans des récipients d'un volume maximum de 100 ml. Cependant, la même loi stipule que la règle ne s'applique pas aux diabétiques et nourriture pour enfants. Mais n'abusez pas et emportez avec vous de grands contenants. Il est préférable de préparer plusieurs bouteilles ou emballages de préparations prêtes à l'emploi dont l'enfant a besoin pendant le voyage. Quelques petites bouteilles d'eau pour bébé suffisent. La pratique montre que les moindres questions se posent sur l'emballage d'usine avec des aliments pour bébés et des pots de purée.

Vnoukovo

Le terminal est pré-écrit sur les billets de l'aéroport de Vnukovo, son emplacement peut être visualisé sur la carte et vous pouvez immédiatement vous rendre au bon endroit. Le salon VIP est situé dans un bâtiment séparé. Vous pouvez raccourcir le temps d'attente en vous enregistrant à l'avance pour votre vol. Cela se fait sur le site Internet de la compagnie aérienne ou directement à l'aéroport, au comptoir libre-service.

Si vous choisissez de vous inscrire sur place, vous pouvez connaître à l'avance le bon guichet. Chaque transporteur a son propre siège permanent. Ces informations sont régulièrement mises à jour et consultables sur le panneau central de la salle.

C'est possible de plusieurs manières :

Aeroexpress part de la station de métro de Kyiv. Le train va directement au hall de l'aéroport, sans arrêts inutiles. Le temps de trajet est d'environ 40 minutes. L'envoi a lieu toutes les heures. Les billets peuvent être achetés à l'avance ou sur place.
Le bus numéro 611 va à l'aéroport de Vnukovo, en y atterrissant depuis les stations de métro Rumyantsevo, Yugo-Zapadnaya, Salaryevo, Troparevo.
Le taxi minibus n° 45 part de la station de métro Yugo-Zapadnaya.

Ceux qui arrivent en voiture peuvent la laisser sur le parking de l'aéroport de Vnukovo. Le temps est illimité, mais le stationnement gratuit est réservé aux clients VIP.

Date de publication: 2013-05-17

Les informations contenues dans l'article sont périodiquement mises à jour, elles sont désormais pertinentes depuis août 2016

Dans cet article, la ressource TySamSebeGid.ru parle de les points importants et les nuances associées au premier vol en avion, et donne également un certain nombre de recommandations aux touristes novices. À propos de ce que vous pouvez et devez faire à l'aéroport et de ce que vous ne devez pas faire pour que le voyage commence par un départ agréable et confortable, lisez la suite.

Arrivée au terminal de l'aéroport approprié 3 heures avant le départ- c'est la durée de l'enregistrement pour le vol (il se termine 40 minutes avant le départ). Il est important d'apprendre un fait simple : la durée de passage de tous les types de contrôle (en raison des files d'attente) est absolument imprévisible. Parfois, une demi-heure peut suffire, et parfois deux heures ne suffiront pas. Dans le même temps, tous les employés de l'aéroport respectent strictement les réglementations établies - personne ne fera d'exception pour vous. En retard à l'enregistrement, le passager est automatiquement en retard pour l'avion (même s'il reste un temps décent avant le départ). Selon les statistiques, le nombre de passagers en retard pour leur vol est de 1 à 2 %. Vous souhaitez échanger votre premier vol contre une leçon instructive, dont un arrière-goût désagréable restera longtemps ?

A l'aéroport, tous les passagers au départ passent par les étapes suivantes :

enregistrement des vols et enregistrement des bagages ;
contrôle personnalisé;
contrôle des passeports;
contrôle de sécurité, boutiques duty free et embarquement.

Enregistrement des vols et enregistrement des bagages

Une fois dans l'aérogare, la première chose que vous devez faire est de trouver votre vol sur le tableau de bord électronique et de regarder les numéros des comptoirs où ils s'enregistrent.

enregistrement(enregistrement) commence 3 heures et se termine 40 minutes avant le départ. S'il s'agit de votre premier vol en avion, utilisez la procédure d'enregistrement standard à un comptoir spécial, car dans ce cas, vous pouvez poser toutes vos questions à un employé de la compagnie aérienne. L'essentiel - n'hésitez pas à clarifier les détails ou à demander à nouveau si vous ne comprenez pas ce que vous devez faire à l'aéroport après l'enregistrement.

Il convient de noter que ce n'est pas la seule option pour s'enregistrer pour un vol. Il en existe deux autres : l'enregistrement en ligne sur le site Internet de la compagnie aérienne et l'enregistrement automatisé via une borne électronique en libre-service dans le bâtiment de l'aéroport. Bien sûr, il est plus pratique pour la plupart des gens de s'inscrire avec leur aide (beaucoup plus de temps est alloué, il n'y a pas de file d'attente). Cependant, s'il s'agit de votre premier vol en avion, pour des raisons de fiabilité, il est préférable de rester sur la procédure standard.

Lors de l'enregistrement pour un vol, enregistrement des bagages dans la soute de l'avion. Chaque passager a droit à un bagage, un sac pesant de 20 à 25 kg (selon les règles de la compagnie aérienne). Après enregistrement des bagages, le passager reçoit étiquette de bagage(étiquette de bagage), qui est généralement collée au dos de la carte d'embarquement. N'enregistrez jamais d'objets de valeur et d'essentiels dans vos bagages - ils peuvent être transportés comme bagage à main (sac pouvant être emporté à bord de l'avion). Les restrictions sur la taille et le poids des bagages à main sont fixées par chaque compagnie aérienne individuellement.

Après enregistrement, le passager reçoit carte d'embarquement(carte d'embarquement) - un document confirmant le droit de monter à bord d'un avion. La carte d'embarquement contient des informations complètes sur le vol à venir.

Contrôle douanier à l'aéroport

contrôle personnalisé(contrôle douanier) - un ensemble de mesures visant à contrôler le respect des règles et réglementations douanières. Si un passager transporte une arme, une grosse somme d'argent, des antiquités ou d'autres objets soumis à des droits obligatoires, il doit les inclure dans la déclaration en douane.

Pour simplifier le contrôle douanier, deux zones spéciales sont prévues -. Si le passager au départ n'a pas avec lui des objets et objets obligatoires à déclarer, il peut suivre le couloir "vert". En règle générale, cela s'applique à 95 % de tous les passagers. Si vous transportez quelque chose qui est soumis à des droits de douane, vous devez passer par le couloir "rouge". S'il s'agit de votre premier vol en avion, vous n'avez probablement pas encore l'expérience de la préparation des documents pertinents et du traitement "rapide" d'une déclaration en douane, nous vous conseillons donc de vous renseigner à l'avance sur les règles de transport des droits de douane. portant des choses et des objets.

Contrôle des passeports à l'aéroport

Contrôle des passeports(contrôle des passeports) - vérification de la pièce d'identité du passager. Il n'y a aucun contrôle sur la présence d'un visa d'entrée, bien que dans Cas rares, qui constituent dans l'ensemble une violation des droits du passager, peuvent être tenus de montrer.

Contrôle de sécurité, Duty Free et embarquement

(contrôle de sécurité) - contrôle du passager, des effets personnels et des bagages à main. C'est au cours de cette procédure que sont recherchés les armes à feu, les objets explosifs et inflammables qui, une fois à bord de l'avion, peuvent devenir des instruments de violence aux mains des terroristes. Chaque année, les règles de sécurité deviennent plus strictes et le contrôle est plus approfondi.

Contrôle de sécurité en cours de la manière suivante: le passager traverse le cadre du détecteur de métaux, et ses effets personnels, préalablement pliés dans un conteneur spécial, sont radiographiés. De telles choses incluent :

bagages à main, vêtements d'extérieur et couvre-chefs;
chaussures (chacun doit les enlever pendant un certain temps; des couvre-bottes sont donnés à la place);
téléphones, lecteurs audio et vidéo, ordinateurs portables et autres équipements électriques ;
les objets contenant du métal des poches ou des vêtements laissés sur le passager (clés, ceinture).

Si un passager refuse d'enlever ses vêtements de dessus ou ses chaussures, il peut subir un dépistage par balayage à l'aide d'un système de contrôle à rayons X (rappelons qu'une telle procédure peut être dangereuse pour la santé). En règle générale, pour les citoyens respectables, le contrôle de sécurité n'est rappelé que par des surprises liées aux règles de transport de liquides dans les bagages à main (eau, crèmes, lotions, huiles, parfums, eaux de Cologne, gels, dentifrice, mousse à raser, déodorants, etc.). Les passagers transportant des fleurs doivent passer un phytocontrôle spécial et les touristes avec des animaux - un vétérinaire.

Lorsque toutes les procédures sont terminées, le passager est dirigé vers une zone spéciale dans le no man's land pour attendre atterrissages(embarquement) dans l'avion. D'un point de vue légal, il a déjà quitté le pays de départ, donc dans cette zone, en plus de la salle d'attente et des cafés, il y a aussi des magasins sans taxe. Leur nombre et leur taille dépendent directement de l'importance de l'aéroport. Lorsque vous vous retrouvez parmi des marchandises relativement bon marché, n'oubliez pas qu'il vous faut suivre attentivement les annonces sur le haut-parleur pour ne pas rater le début de l'embarquement de votre vol. Dès son départ, présentez-vous à l'une des portes spéciales (GATE) dont le numéro est indiqué sur votre carte d'embarquement. De là, les passagers sont embarqués à bord de l'avion via une échelle télescopique. S'il n'y a pas une telle innovation à l'aéroport, ceux qui partent sont amenés à l'échelle de l'avion à l'ancienne - en bus.

Pourquoi être en retard à l'enregistrement entraîne-t-il un vol en retard ?

De nombreux passagers, ayant été en retard à l'enregistrement de littéralement 5 à 10 minutes, sont perplexes: pourquoi la compagnie aérienne ne peut-elle pas faire une exception pour les laisser embarquer, car "l'avion est toujours au sol". Le fait est qu'il y a un échéancier pour l'entretien des aéronefs. Leur violation entraîne un retard de départ, qui, à son tour, entraîne la perte de la file d'attente au décollage et une longue attente pour une nouvelle «fenêtre» libre. Dans des conditions où certains passagers doivent effectuer une correspondance, alors que d'autres ont déjà programmé des affaires et des réunions importantes, une telle attente peut se transformer en de sérieux problèmes.

Ressources utiles pour les touristes

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aviasales.ru et skyscanner.ru - moteurs de recherche de billets d'avion, sans avoir besoin de consulter le site de chaque compagnie aérienne séparément

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Je me souviens de mon premier séjour à l'aéroport, quand j'ai pris l'avion pour la première fois de ma vie : je ne comprenais rien où j'étais, pourquoi exactement ici, où je devais aller ensuite, comment je volais, etc. Maintenant, ayant déjà acquis une expérience suffisante des voyages et des séjours dans divers aéroports, je peux dire avec confiance qu'il est en fait assez simple de s'y rendre. J'ai visité plus de 100 aéroports sur 5 continents, et je peux vous dire avec certitude que les aéroports russes sont parmi les meilleurs, compréhensibles, logiques et simples. Mais les étrangers ne doivent pas avoir peur non plus. Et peu importe que ce soit Moscou Domodedovo, le principe de leur travail est le même partout, et après avoir lu cet article, vous vous ferez certainement des amis dans le monde de l'aviation, et vous saurez comment se déroulera votre premier vol.

Principe de fonctionnement lors du premier vol

Mais pour commencer principe général comportement lors du premier vol en avion. Supposons que vous ayez déjà atteint l'aéroport. A l'intérieur de l'aéroport, vous devez être guidé par les règles suivantes :

Arrivez tôt à l'aéroport. Munissez-vous d'un passeport, d'un visa nécessaire au départ et d'un billet d'avion. Un billet d'avion peut être aussi simple qu'une impression. Billet électronique, et une carte d'embarquement prête à l'emploi si vous vous êtes enregistré chez vous à partir d'un ordinateur. Ce dernier est totalement facultatif et il suffit d'avoir juste le billet que vous avez acheté pour le vol, tout le reste sera fait pour vous à l'aéroport.
Suivez les panneaux à l'aéroport, ils sont là pour vous. Trouvez le comptoir d'enregistrement (généralement indiqué par des chiffres, par exemple 123-129) et rendez-vous-y pour vous enregistrer pour votre vol. Vous trouverez des informations sur le rack souhaité sur le tableau de bord ou vous pouvez l'entendre via le haut-parleur.
Il y a un bureau d'information à l'aéroport - si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à demander.
L'aéroport dispose d'un poste de secours, d'une salle de repos et d'un poste de police. Bien sûr, il y a des toilettes à l'aéroport, à la fois dans les zones des arrivées et des départs.
N'utilisez pas le lecteur à l'aéroport, car cela pourrait vous empêcher d'entendre l'annonce de votre vol. Sur les vols de nuit, si vous voyagez seul et que vous attendez un vol, asseyez-vous pour l'attendre le plus près possible de la sortie. Si vous vous endormez soudainement, vous serez très probablement réveillé et vous ne manquerez pas votre vol.

Votre séjour à l'aéroport se termine par une invitation à embarquer. Appel sur haut-parleur. Vous n'avez pas besoin d'attendre une invitation personnelle, par nom et prénom, il suffit d'entendre qu'ils vous annoncent que l'embarquement est ouvert pour votre vol. Chaque vol a un numéro unique, tel que SU-201, mémorisez-le et écoutez les annonces sur le haut-parleur. Vous pouvez également suivre le début de l'atterrissage sur le tableau de bord électronique. Dans la plupart des aéroports, ces panneaux sont situés à plusieurs endroits à la fois. Vous pouvez trouver un endroit confortable pour attendre devant le tableau de bord. Après avoir été invité à monter à bord, vous devez procéder à l'embarquement. Les actions et astuces sont les suivantes :

Lors de l'embarquement dans un avion, suivez les instructions des agents de bord. N'oubliez pas que tout au long du vol, des spécialistes expérimentés volent avec vous pour vous aider à faire face aux difficultés.
Placez votre bagage à main sur l'étagère du haut ou sous le siège devant vous.
Il y a des médicaments et de l'eau à bord de l'avion, si nécessaire, contactez le personnel de bord. Il y a des toilettes à bord de l'avion.
Pendant le vol, essayez de rester assis en tout temps. Il n'est absolument pas interdit de dormir pendant le vol. Mais il est interdit de voler ivre. Nous recommandons de s'abstenir de boissons alcoolisées offerts à bord. Le choix idéal est l'eau ou le jus de tomate.
Ne vous précipitez pas pour vous lever à la sortie de l'avion après l'atterrissage. L'avion manœuvrera toujours le long de la piste. Et même après avoir approché l'aéroport, sans l'invitation du personnel, ne commencez pas à vous diriger vers la sortie de l'avion.
En quittant l'avion, inspectez votre siège - avez-vous oublié quelque chose ?

Félicitations, vous êtes arrivés à destination ! Sortez calmement. S'il s'agissait d'un vol intérieur, aucun contrôle des passeports ne vous attend. Cela s'applique à la fois aux vols intérieurs en Russie et aux vols intérieurs dans d'autres pays. Par exemple, si vous voyagez aux États-Unis, vous avez pris l'avion depuis New York, pris l'avion pour Dallas, etc. S'il s'agissait d'un vol international, par exemple de Moscou à Pékin ou Prague, le contrôle des passeports vous attend. Dans tous les cas, suivez les panneaux à l'aéroport. Dans tous les aéroports où j'étais, ils étaient soit en russe (en Russie/Ukraine/Biélorussie/Kazakhstan/Géorgie/Arménie) soit dupliqués en anglais, même en Chine vous ne vous perdrez pas.

Le principe des opérations à l'aéroport (sur l'exemple de Sheremetyevo)

Pour que vous vous sentiez encore mieux, je vais vous faire un petit tour en prenant l'exemple de l'aéroport de Sheremetyevo et de son terminal D. Croyez-moi, les amis, votre premier séjour à l'aéroport ne vous posera pas de gros problèmes, tout est très simple et beaucoup plus calme qu'à la gare. Volons!

Se rendre à l'aéroport

Alors, commençons. La première chose que nous devons faire est de nous rendre au bon aéroport, dans mon cas c'est Sheremetyevo. Quels que soient l'aéroport et le pays, vous devez partir le plus tôt possible. Assurez-vous d'arriver à l'aéroport au moins 2 heures avant le départ, de préférence 2,5 heures. N'oubliez pas les embouteillages. À mon avis, Aeroexpress est le moyen de transfert le plus pratique et le plus attrayant vers les aéroports de Moscou. J'ai déjà écrit plus en détail sur Aeroexpress et ses avantages. Le principal avantage est le prix et la rapidité, et non la dépendance aux embouteillages. Les trains circulent vers Sheremetyevo toutes les 30 minutes depuis la gare Belorussky. Vous découvrirez d'autres aéroports de Moscou et d'où partent les trains Aeroexpress.

Le train arrive au terminal Aeroexpress situé près des terminaux Sheremetyevo E, D et F.

Après être entré dans le bâtiment, vous devez suivre la foule - devant de nombreux magasins en direction des terminaux d'arrivée et de départ. Nous arrivons ainsi au premier examen. Son but est de prévenir les actes terroristes, de sorte que le transport de substances explosives et dangereuses, ainsi que d'armes, est strictement réglementé. Je vous recommande de vous familiariser avec les règles de sécurité à l'aéroport.

Si vous vous rendez à l'aéroport en voiture, le contrôle préliminaire est déjà effectué directement à l'entrée du terminal de départ et d'arrivée des avions.

Après avoir passé la première inspection par nous-mêmes, nous suivons les panneaux indiquant le terminal D de l'aéroport Sheremetyevo.

Ainsi, nous sommes entrés dans le hall du terminal, qui peut être comparé au bâtiment de la gare, qui nous est plus familier. Là, nous verrons un tableau avec l'horaire des vols. La première chose à faire est de trouver votre vol sur le tableau de bord et de voir où se déroule l'enregistrement du vol (s'il a déjà commencé). En règle générale, l'enregistrement pour les vols commence 2 à 2,5 heures et se termine 40 minutes avant le départ. Si vous êtes toujours en retard pour l'enregistrement et que vous n'étiez pas autorisé à prendre le vol, vous ne devriez pas être offensé par la compagnie aérienne - ce sont les règles. Nous regardons l'état de nos vols (si enregistrement, alors l'enregistrement est en cours), les guichets où vous pouvez vous enregistrer et partir !

Comment se passe l'enregistrement pour le vol ?

Voici à quoi ressemblent les comptoirs d'enregistrement, ils sont tous numérotés. Vous pouvez vous enregistrer aux guichets indiqués sur le tableau à côté de votre vol. Certaines compagnies aériennes proposent également l'enregistrement en ligne (pas besoin de faire la queue). Pour l'enregistrement, vous devez présenter votre passeport, ainsi que l'enregistrement de vos bagages (en règle générale, sur les vols internationaux, 1 bagage ne dépassant pas 23 kg est autorisé à être transporté gratuitement). À votre tour, vous recevrez une carte d'embarquement, qui est un laissez-passer pour monter à bord de l'avion. L'heure d'embarquement et le siège sont indiqués sur le billet. La moitié du travail est fait, vous êtes déjà très proche du vôtre. premier vol en avion :-).

Contrôle des passeports

Votre prochaine étape consiste à passer le contrôle des passeports : pour cela, nous recherchons un panneau avec des indicateurs de sortie pour le contrôle des passeports dans le hall du terminal. Parfois, pendant les heures de pointe, il y a d'énormes files d'attente dans les grands aéroports, comme à l'aéroport John F. Kennedy de New York. Dans de tels cas, le passage de cette procédure simple peut prendre suffisamment de temps, cela doit être pris en compte lors de la planification d'un voyage. Après tout, les passagers de tous les vols au départ sont mélangés au contrôle des passeports, et pas seulement les vôtres. Mais dans le terminal D de Sheremetyevo, je ne suis jamais entré dans la circulation et le passage du contrôle des passeports ne m'a toujours pas pris plus de 5 minutes.

La prochaine procédure importante que chaque passager doit suivre avant l'embarquement est - inspection. Ici, tout est déjà vérifié très soigneusement, certains objets interdits peuvent tout simplement être confisqués. Je vous recommande de vous familiariser avec la liste des articles interdits au transport vers. Ainsi, il est strictement interdit de transporter tout liquide d'un volume supérieur à 100 ml, objets perçants, coupants… Si un objet interdit au transport est trouvé par les employés de l'aéroport, il sera très probablement confisqué. D'autres objets suspects peuvent également être surveillés de près par le service de sécurité.

Je dirai également quelques mots sur dépistage à l'aéroport. Lors de son passage, il convient de retirer les objets métalliques pouvant éveiller les soupçons (montres, ceintures, autres accessoires), ainsi que les vêtements d'extérieur. Dans certains aéroports (comme Sheremetyevo, par exemple), il leur est également demandé d'enlever leurs chaussures et de disposer un ordinateur portable ou d'autres équipements séparément des bagages à main.

Zone d'attente de départ

Ainsi, après avoir passé l'inspection, nous entrons directement dans le hall de départ/arrivée de l'avion. Ici, vous pouvez égayer le temps d'attente de votre vol en mangeant un morceau dans l'un des cafés, ou faire un "achat en totalité" dans une boutique hors taxes sans taxe(si vous voyagez à l'étranger sur un vol international).

Après avoir attendu l'heure de début de l'embarquement dans l'avion, vous devez vous rendre à la "porte" (anglais - porte), indiquée sur la carte d'embarquement. En outre, le numéro de la porte avec l'heure de début de l'embarquement peut être consulté sur l'un des nombreux panneaux du hall de l'aéroport. Nous vous recommandons d'embarquer tôt et ne manquez pas votre vol, parce que pour la première fois, vous n'avez certainement pas besoin de problèmes et d'aventures ultérieures, n'est-ce pas ?!

A la porte d'embarquement, vous devez présenter carte d'embarquement(dans certains cas, ils demandent un passeport). Il ne vous reste plus qu'à prendre votre chaise d'atterrissage dans la cabine de l'avion. Sur tous les paquebots, la numérotation des sièges va de gauche à droite en lettres alphabet anglais A, B, C, etc... Ainsi, par exemple, le siège 22B serait dans la rangée 22, deuxième à partir de la gauche. Les rangées et les places sont généralement signées, vous ne serez donc pas confus. Les signatures sont situées au-dessus des sièges, sur le bord de l'étagère supérieure du plafond. Les bagages à main doivent être placés sur l'étagère du haut ou sous le siège devant vous. Eh bien, il semble qu'il ait tout dit, alors pendant toute la durée du vol, vous restez entre les mains sûres des agents de bord, pour toute question qui se pose, vous devez les contacter.

À l'arrivée

Peut-être que mon histoire arrive déjà à sa fin logique. À votre arrivée à destination, vous devez accompagner le reste des passagers du vol vers contrôle des passeports, puis n'oubliez pas de récupérer vos valises au tapis à bagages et de sortir en ville. Au fait, sur le site, vous pouvez également trouver matériel utile sur .

Enfin, je voudrais noter ce qui suit : si vous êtes soudainement perdu quelque part, confus, ne savez pas où aller, etc., contactez l'un des employés de l'aéroport et ils vous aideront certainement, vous guideront et vous conduiront où tu dois partir. Et encore un conseil - au moins un peu, mais il est souhaitable de connaître l'anglais, pour les voyageurs et les touristes, la connaissance de la langue fera toujours du bon travail en cas de problème à l'étranger. Des gens qui peuvent s'expliquer en anglais et expliquer l'essence du problème à coup sûr ne se perdra pas à l'aéroport.

Merci de votre attention, les Amis, je vous souhaite un bon vent et seulement des atterrissages en douceur :-). bonne chance à toi premier vol en avion! Comment se comporter à l'aéroport - instructions de Channel One et de l'aéroport Sheremetyevo :

Les billets d'avion sont achetés, les valises sont faites, il ne reste que quelques jours avant le début des vacances, mais au lieu de joie, vous commencez à vous inquiéter. L'excitation grandit chaque jour, car vous volez pour la première fois et tout ce qui vous inquiète maintenant, c'est comment vous comporter à l'aéroport, comment tout se passera, allez-vous vous perdre, allez-vous confondre l'avion, etc. Vous pouvez arrêter de vous inquiéter, vous venez de trouver le plus Instructions détaillées “première fois à l'aéroport» pour les débutants, qui répondra à toutes vos questions.

Ainsi, avant le départ, après l'achat d'un billet d'avion, avant de monter dans l'avion, vous devez passer par les procédures nécessaires suivantes :

1. Contrôle douanier, avant ou après immatriculation
2. Enregistrement et enregistrement des bagages
3. Contrôle des passeports
4. Filtrage de sécurité

Tout est facile et simple, il est extrêmement difficile de rater un avion ou de se perdre à l'aéroport, l'essentiel est de lire attentivement et de suivre nos instructions les plus détaillées” première fois à l'aéroport“.

Et ainsi - l'itinéraire a été choisi, le billet a été acheté, les choses ont été emballées, l'argent a été préparé, les documents ont été vérifiés plusieurs fois (votre signature personnelle doit figurer dans le passeport). Vous n'avez pas oublié de mettre de l'argent sur votre téléphone et d'activer le roaming. Tout cela doit être vérifié avant de quitter la maison. Les articles sont divisés en bagages et bagages à main. Les bagages à main font partie des choses qui se trouveront à côté de vous dans la cabine de l'avion pendant le vol. Il peut s'agir de gros équipements électroniques (ordinateur portable, appareil photo, caméscope), de souvenirs fragiles. Il est catégoriquement déconseillé de les enregistrer dans les bagages - ils peuvent être endommagés lors du chargement et du chargement.

N'essayez pas de transporter les articles ci-dessus dans vos bagages à main.

Il est interdit de transporter en bagage à main :
- liquides en flacons de plus de 100 millilitres
- substances inflammables et explosives (acétone, laque, etc.)
- objets perçants et coupants (couteaux, Coupe-ongle etc.)
- les objets lourds dépassant la limite de poids établie pour les bagages à main

Les informations sur ces restrictions doivent être lues sur le site Web de la compagnie aérienne, en particulier si vous voyagez avec un transfert. Certains aéroports étrangers ont des règles de sécurité strictes (par exemple, dans les pays de l'UE, le mascara peut être saisi lors du contrôle de sécurité).

En aucun cas n'essayez pas de transporter des objets coupants perçants dans votre bagage à main. Au moins ils vous seront confisqués, au plus vous avez la garantie d'une conversation avec le service de sécurité de l'aéroport. Une boîte pour assembler des articles de perçage à l'aéroport de Lima, Pérou

Nous précisons que si vous voyagez en classe affaires, vous êtes autorisé à transporter gratuitement - pas plus de 30 kilogrammes ; en classe économique - pas plus de 20 kilogrammes. Gardez à l'esprit que le poids du sac ou de la valise est inclus dans le poids des bagages. Si vous êtes en surpoids, vous devrez payer un supplément selon les tarifs de la compagnie aérienne. Avant l'enregistrement, il existe des installations spéciales dans le hall de départ où, moyennant des frais, vos effets personnels seront soigneusement et solidement emballés dans du polyéthylène transparent. Cela garantit la sûreté et la sécurité de vos effets personnels dans le compartiment à bagages et une tranquillité d'esprit maximale pendant le vol.

Presque partout dans le monde (hôtels, transports, agences de voyage) vous comprendront en anglais. Si vous voyagez à l'étranger, il est conseillé de lire attentivement les informations sur le pays, les coutumes et les sites touristiques sur Internet. Apprenez quelques phrases dans la langue locale afin de pouvoir vous expliquer à l'aéroport ou à la police en cas de problème. Ou préparez ces phrases sur une feuille de papier, vous pouvez également emporter un dictionnaire ou un guide de conversation avec vous.

Peu importe ce que tu es première fois à l'aéroport ou vous êtes un passager aérien régulier, nous vous suggérons de mettre des copies de tous les documents à l'intérieur de vos bagages et de coudre un badge avec nom, prénom et numéro de téléphone de contact (pour les paranoïaques en plusieurs exemplaires et différents endroits) à la valise, en cas de perte de bagages . Pour les personnes avancées, il est utile d'envoyer des scans de tous les documents de voyage à votre adresse e-mail et, si nécessaire, d'utiliser des copies électroniques. Cette petite chose vous évitera à l'avenir des accidents désagréables extrêmement rares.

Bagage à main dans l'avion. Mettez toujours vos passeports, documents importants, argent et cartes en plastique en bagage à main

Important! Ne mettez jamais de documents, d'argent et de cartes en plastique dans vos bagages enregistrés.

Alors vous êtes prêt pour beaucoup d'expériences nouvelles et intéressantes, commençons l'inscription. De plus, vous pouvez vous enregistrer à l'aéroport de deux manières, c'est enregistrement en ligne et l'enregistrement à l'ancienne.

Option 1 - enregistrement en ligne à l'aéroport :
De plus en plus de compagnies aériennes proposent l'enregistrement en ligne via Internet. Il peut être passé à tout moment de la journée avant le départ et au moins une heure avant le départ prévu, sans se présenter à l'aéroport. Dans ce cas, vous pouvez vous inscrire à partir de n'importe quel ordinateur disposant d'un accès à Internet. Tous les passagers peuvent passer par l'enregistrement en ligne : voyager avec ou sans bagages, en groupe ou avec des enfants, qu'ils voyagent en classe économique ou en classe affaires. Pour procéder à l'enregistrement en ligne, vous devez ouvrir le site Web de la compagnie aérienne, trouver l'onglet qui indique en ligne - enregistrement et cliquer dessus. Remplissez ensuite, généralement ceci:

Numéro de billet électronique ou code de réservation
- Aéroport de départ
- nom et prénom du passager
- date de départ

Après avoir entré les informations nécessaires à l'enregistrement, le système générera une carte d'embarquement, qui devra être imprimée (ce sera le document qui devra être présenté à l'aéroport à la sortie lors de l'embarquement dans l'avion). À l'aéroport, pour les passagers enregistrés en ligne, vous devez enregistrer vos bagages à un comptoir spécial et ne pas vous tenir dans une énorme file d'attente générale, et si vous voyagez uniquement avec bagage à main, puis rendez-vous immédiatement au contrôle de sécurité et au contrôle des passeports.

Option 2 - inscription régulière :
Vous décidez d'utiliser le formulaire d'enregistrement traditionnel à votre arrivée à l'aéroport. L'enregistrement pour un vol s'ouvre en standard trois heures avant le départ et ferme 50 minutes avant le départ prévu. Les pionniers doivent arriver 2 ou 3 heures à l'avance, cela évitera l'agitation, la hâte, l'anxiété, la confusion et les troubles. L'heure de départ et d'arrivée sur les billets d'avion est toujours indiquée uniquement locale. Ceci doit être gardé à l'esprit lors de la préparation d'un voyage. Sinon, vous pouvez rater l'avion ou même perturber le voyage.

Enregistrement à l'aéroport de la manière habituelle avec une file d'attente

En entrant dans l'aéroport, vous devez passer par la porte du détecteur de métaux, les bagages seront scannés sur une bande automotrice - cela va vite. À l'intérieur de l'aéroport, il y a un tableau de bord (moniteur d'information) avec les départs. Il dit départs en anglais - départs. Dans l'impression d'un billet électronique, on retrouve le numéro de vol Flight (par exemple UN777), la ville de destination et sur le tableau de bord on retrouve notre vol. Encore une fois, nous précisons la direction et rappelons le numéro du comptoir d'enregistrement, où ils échangeront le billet contre une carte d'embarquement, qui est un laissez-passer pour l'avion. Remarque - si vous arrivez trop tôt, votre vol peut ne pas encore s'afficher sur le tableau.

En vous rapprochant du comptoir d'enregistrement, vous présentez votre passeport, votre billet et exprimez vos souhaits concernant une place dans l'avion (au couloir, à la sortie de secours, au hublot, etc.) Compte tenu de vos souhaits et de vos possibilités, vous recevra un billet avec un siège. Ensuite, ils pèseront et prendront vos bagages. Les bagages et les billets seront étiquetés avec un numéro. Assurez-vous que vos bagages portent une étiquette indiquant votre nom et votre numéro de vol, et que votre billet comporte un reçu de bagages.

Sur la carte d'embarquement se trouve une information important- date et heure de départ, numéro de vol, heure d'atterrissage, numéro de sortie de la zone d'embarquement (Gate) et, surtout, votre numéro de siège dans la cabine de l'avion. L'heure d'atterrissage sera répétée à plusieurs reprises sur le haut-parleur de l'aéroport. Fort et clair toutes les 10-15 minutes.

Carte d'embarquement. cliquez sur la photo pour l'agrandir

Munis de votre passeport et de votre carte d'embarquement, rendez-vous au contrôle douanier. C'est le contrôle le plus minutieux avant l'embarquement. Le contrôle douanier est reconnu pour savoir si vous avez des antiquités avec vous, grosses sommes l'argent, la drogue, les armes, les produits soumis à accises, etc. Vous devez le déclarer sur votre déclaration en douane. Par conséquent, avant le contrôle des passeports, remplissez une déclaration en douane si vous avez quelque chose à déclarer, sinon, une déclaration n'est pas requise.

Pour le confort des passagers dans les aéroports internationaux, il existe deux types de passages frontaliers : vert et rouge couloirs. Vous choisissez vous-même le couloir. 99% des touristes n'ont rien à déclarer, vous pouvez donc emprunter librement la coulée verte.

Panneau de couloir vert pour sortir de l'aéroport. Ce couloir convient à 99% des touristes

Les douaniers ont le droit de vous demander de présenter vos bagages pour inspection, mais c'est une pratique extrêmement rare. Par conséquent, avant le contrôle des passeports, ils remplissent une déclaration en douane s'il y a quelque chose à déclarer, sinon, une déclaration n'est pas requise. Ensuite, vous devez vous rendre dans la zone de contrôle des passeports. Le garde-frontière vérifiera votre carte d'embarquement et votre passeport.

Après le contrôle des passeports, vous devez passer par une inspection personnelle. Lors du passage au contrôle de sécurité, vous devez présenter votre passeport, votre carte d'embarquement et votre billet. Le personnel de sécurité aérienne vous dira quoi faire. Attention! Si vous avez des dispositifs implantés, n'entrez pas dans la zone d'un détecteur de métaux fixe. Communiquez d'abord avec l'inspecteur de la sûreté aérienne et expliquez-lui votre situation.

Une fois passé le contrôle de sécurité, vous serez conduit en salle d'embarquement. Vous pouvez maintenant vous détendre et vous promener dans la salle d'attente, acheter des souvenirs et attendre l'annonce de l'embarquement. Après l'annonce, vous devez vous rendre à la sortie indiquée sur la carte d'embarquement et présenter cette carte au préposé. Tout ce dont vous avez besoin est une carte d'embarquement et éventuellement un autre passeport. Les aéroports à fort trafic n'annoncent parfois pas le début de l'embarquement. Par conséquent, vous devez toujours vous souvenir de l'heure d'atterrissage et, à l'heure indiquée, vous rendre par vous-même à la sortie souhaitée (porte).L'embarquement dans l'avion s'effectue soit en bus, soit via un accordéon spécial reliant l'avion au terminal.

Après avoir atterri à l'aéroport, vous suivez les mêmes procédures qu'à l'atterrissage. Premièrement, le contrôle des passeports : le garde-frontière vérifiera votre passeport, votre carte d'embarquement, votre visa ou votre permis d'entrée. Ensuite, vous récupérez vos bagages et passez le contrôle douanier. Si votre bagage n'est pas retrouvé ou s'il est endommagé, vous devez contacter l'employé de l'aéroport (Lost and found).

Pour ne rien voir de compliqué, même si vous première fois à l'aéroport.

Volez avec plaisir !

Les technologies se développent. Une grande partie de ce qui ressemblait à de la science-fiction hier est disponible gratuitement aujourd'hui. Si tranquillement et les voyages aériens sont devenus une partie intégrante de la vie de nombreuses personnes. Il devient de plus en plus difficile de rencontrer une personne qui n'a jamais volé de sa vie. Bien qu'ils soient nombreux: certains, en raison de leur petit âge, pour certains, il n'y en avait tout simplement pas besoin auparavant. Et il y a des gens qui, à l'ancienne, préfèrent parcourir des distances considérables en voiture ou en train.

Pour ceux qui ne savent pas quoi faire pour la première fois à l'aéroport, cet endroit peut ressembler à un véritable labyrinthe. L'expérience est nécessaire pour s'orienter immédiatement et ne pas se perdre. Sûrement, après avoir visité l'aéroport de Domodedovo pour la première fois, beaucoup ont été étonnés par la foule de gens et le chaos complet, à première vue, de ce qui se passe. En fait, tout n'est pas si difficile.

Si la procédure de réussite de toutes les procédures dans les terminaux internationaux diffère, elle est insignifiante.

Donc, première instance : la réception. Et si vous êtes à l'aéroport pour la première fois, que faire - vous y serez invité. Pour vous rendre au comptoir dont vous avez besoin : vous devez trouver le panneau d'information et votre vol dessus. Le numéro de rack est généralement affiché en face du vol. Pendant que vous faites la queue pour l'enregistrement, gardez votre passeport et votre billet à portée de main. A votre tour, remettez-les à l'employé de la compagnie aérienne, après vérification des formalités, ils vous seront restitués avec

Pour les vols internationaux, vous devrez en outre passer le contrôle des passeports. Si vous apportez avec vous des marchandises soumises à déclaration, vous devrez également remplir une déclaration en douane.

Après la paperasse est faite, il sera temps pour une recherche personnelle. le personnel de l'aéroport vous dira ce que vous devez retirer et placer dans un plateau spécial, et ce que vous pouvez garder avec vous. En règle générale, tous les objets électroniques, métalliques et les chaussures sont loués. Après le contrôle de sécurité, rendez-vous dans votre zone d'attente : son numéro sera indiqué sur la carte d'embarquement. Vous serez directement invité à l'embarquement.

Si vous êtes avec des sacs lourds pour la première fois à l'aéroport, que faire alors ? Sur le territoire des terminaux pour ces cas, il existe des chariots de fret spéciaux. Jetez un coup d'œil autour de vous, renseignez-vous auprès du personnel de l'aéroport ou rendez-vous au bureau d'information. Veuillez noter que sur la plupart des compagnies aériennes, le poids maximal autorisé des bagages par personne est de vingt kilogrammes. Si vous volez ensemble, vous pouvez emporter avec vous, respectivement, quarante. Cependant, vous devez le répartir sur au moins deux sacs. Pour chaque en surpoids vous devrez payer un supplément selon le tarif établi. Habituellement, le montant du trop-payé, même pour une petite surcharge, est décent.

Afin de garder les serrures et la surface saines et sauves pendant le vol et le transport de votre sac, il est recommandé de faire appel aux services d'emballeurs. Moyennant des frais, ils habilleront rapidement vos bagages de plusieurs couches de polyéthylène.

Peut-être le plus des conseils judicieux pour ceux qui sont à l'aéroport pour la première fois, ils ne savent pas quoi faire, ils vont : faire comme tout le monde. Concentrez-vous sur les passagers plus expérimentés, n'hésitez pas à leur demander conseil si vous vous perdez ou vous embrouillez dans l'ordre des procédures.

En général, nous pouvons dire que les vols deviennent chaque année plus pratiques et plus sûrs pour les passagers. Ainsi, pour la première fois à l'aéroport de Sheremetyevo en 2000, de graves problèmes ont commencé à se faire sentir en raison d'énormes files d'attente, mais déjà en 2013, cet aéroport était reconnu comme le terminal le plus pratique pour les passagers en Europe.