Comment vérifier si un mandat postal a été reçu. Comment suivre un transfert d'argent par la poste russe
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Question: J'ai payé mes voyages au sanatorium via Sberbank-Online. L'argent n'est jamais parvenu au destinataire. Je suis allé à la banque et j'ai pris un ordre de paiement indiquant que l'argent a été envoyé en utilisant les détails spécifiés. Dans la commande, les coordonnées du destinataire sont indiquées correctement, à l'exception du nom du destinataire, mais la banque a déclaré que cela n'était pas significatif, au lieu de LLC "Sanatorium Parus", il est simplement indiqué - "Sanatorium Parus" prétend que le "Sanatorium Parus". l'argent est sur le compte du destinataire depuis longtemps, mais dans Les sanatoriums ont découvert auprès de leur banque qu'il n'y avait pas d'argent et ils ont proposé de rappeler le paiement, mais la Sberbank affirme qu'elle ne peut pas rappeler le paiement, car le paiement a réussi , comme en témoigne l'ordre de paiement, et ils suggèrent de s'adresser au tribunal. Question : comment trouver de l'argent, c'est-à-dire comment trouver un transfert d'argent et où s'adresser pour cela est-il vraiment si facile de perdre de l'argent électronique ?
Répondre: Vous devez d'abord contacter la banque.
Depuis l'entrée en vigueur du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P « Sur les règles d'exécution des virements Argent» la recherche d'un virement qui a été envoyé et n'est pas parvenu au destinataire est devenue un peu plus compliquée, puisque le Règlement de la Banque centrale ne précise pas la procédure de recherche d'un virement, mais la procédure de révocation d'un virement est prescrite.
Comment trouver remise?
La Sberbank peut affirmer que « le paiement a réussi et il est impossible de le rappeler » uniquement si elle dispose de preuves incontestables que les fonds ont effectivement été crédités en utilisant les détails spécifiés sur le compte du destinataire spécifié. De telles preuves peuvent apparaître dans le cas où votre banque (après votre demande, bien entendu) a demandé à la banque du destinataire et a reçu de celle-ci une confirmation officielle du transfert de fonds, indiquant : avec quel document, pour quel montant, sur quel compte, quel destinataire et surtout, quel jour les fonds sont crédités. Mais une telle procédure n'existe pas dans le règlement n° 383-P de la Banque de Russie, mais il peut y en avoir service payant selon le contrat de service conclu entre vous et la banque.
Et Sberbank propose un « service payant » pour rechercher un virement manquant, mais pour une raison quelconque, elle ne vous l'a pas proposé. La banque, sans preuve, a essayé de vous convaincre que l'argent était allé, en utilisant les informations spécifiées, vers une autre banque (une autre succursale) et avait été crédité sur le compte du destinataire il y a longtemps. Cela indique non seulement la réticence de la banque à rechercher un virement, mais ne vous donne pas non plus de raison de saisir le tribunal. À qui et à quoi devez-vous déposer une réclamation si vous ne savez pas qui est à blâmer et sur le compte de qui se trouve l'argent ?
De plus, la déclaration de la banque selon laquelle « le paiement a été réussi, comme en témoigne l'ordre de paiement » ne vous garantit pas que l'argent est effectivement arrivé et que le virement a été crédité par la banque du destinataire comme indiqué dans ordre de paiement les détails de votre destinataire. En fin de compte, il peut y avoir des erreurs, des problèmes techniques dans les programmes bancaires lors des paiements et des crédits erronés sur le compte de quelqu'un d'autre. De plus, on ne peut pas exclure que le destinataire des fonds ne « bluffe » ; l'argent est peut-être sur son compte depuis longtemps, mais il ne le « voit » pas encore.
Étant donné que votre banque ne vous a pas fourni de preuves documentaires attestant que les fonds ont été crédités comme prévu, la solution au problème du retour des fonds et vos actions ultérieures dépendront de qui est responsable de la situation, de qui poursuivre en justice et à qui. déposer une demande de restitution des fonds.
Ainsi, afin de vous assurer qui dit la vérité (la banque ou le destinataire) et où se trouvent désormais vos fonds envoyés par transfert d'argent, vous devez « forcer » votre banque à vous délivrer un document confirmant que le transfert d'argent a été effectué. crédité aux fins prévues, mais sans dépasser les limites du cadre juridique du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P. Comment puis je faire ça? Regardons tout dans l'ordre.
Je commencerai par la déclaration de la Sberbank selon laquelle vous devrez restituer les fonds par l'intermédiaire des tribunaux. Une telle déclaration est justifiée, mais seulement si les fonds sont effectivement crédités sur le compte de votre destinataire selon les coordonnées indiquées dans l'ordre de paiement et que le destinataire refuse de reconnaître qu'ils ont été crédités sur son compte et refuse de se conformer aux conditions de l'accord. Alors oui, en joignant une attestation bancaire indiquant la date à laquelle le virement a été crédité, vous, sur la base du paragraphe 1.25 du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P, faites une réclamation auprès du bénéficiaire des fonds. Et si le destinataire n'accuse pas réception des fonds et ne les restitue pas, l'étape suivante consiste à intenter une action en justice pour recouvrer la dette (en raison de l'occasion manquée d'exécuter le contrat).
Voici ce qui est dit à propos de cette situation au paragraphe 1.25 du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P « Sur les règles de transfert de fonds » :
« Les banques n'interviennent pas dans les relations contractuelles des clients. Les réclamations mutuelles entre le payeur et le bénéficiaire des fonds, à l'exception de celles résultant de la faute des banques, sont résolues conformément à la procédure établie. loi fédérale commande sans la participation des banques.
Mais, avant de commencer à travailler sur la clause 1.25, vous devez vous assurer de l'un des points suivants :
- votre problème de transfert de fonds n’est pas « la faute de la banque », c’est-à-dire la banque de l'expéditeur et la banque du destinataire ont strictement exécuté votre commande et n'ont commis aucune erreur ni échec lors du crédit du transfert d'argent sur le compte de votre destinataire.
- l'argent est effectivement crédité sur le compte du destinataire.
Alors, voyons comment restituer des fonds en utilisant une banque ? Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
- Si vous avez reçu un message du destinataire indiquant que les fonds ne sont pas arrivés et avez même reçu son offre de révocation du paiement, rendez-vous dans votre banque et, sur la base de l'article 2.14 du règlement N 383-P, soumettez une demande de révocation de l'ordre à transfert de fonds.
- Sur la base du même paragraphe du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P, votre banque, au plus tard le jour ouvrable suivant le jour de réception de la demande de révocation, doit vous envoyer un avis de révocation en indiquant la date, la possibilité (impossibilité en raison du début de l’irrévocabilité du transfert de fonds), la révocation de l’ordre et en apposant le cachet de la banque et la signature de la personne habilitée de la banque sur l’ordre sur papier.
- Afin de vous apporter une réponse complète quant à l’impossibilité d’effectuer un retrait ou de restituer le virement, la banque devra tout vérifier auprès de la banque du destinataire. Et comme le retrait d'une commande n'est effectué qu'avant l'irrévocabilité du transfert de fonds (avant la date de crédit), alors en cas de crédit de fonds aux fins prévues, il vous sera indiqué la date de crédit des fonds (si il y en avait un).
C'est ainsi qu'il est indiqué au paragraphe 2.14 du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P « Sur les règles de transfert de fonds » :
La commande peut être révoquée avant que le transfert de fonds ne devienne irrévocable.Révocation d'un ordre passé en vue de transférer des fonds via compte bancaire, s'effectue sur la base d'une demande de révocation sous forme électronique ou sur papier, présentée par l'expéditeur de l'ordre à la banque.
L'établissement d'une demande de révocation et la procédure d'acceptation de son exécution sont effectués par la banque de manière similaire à la procédure prévue pour la demande d'acceptation (refus d'acceptation) du payeur au paragraphe 2.9.2 de l'article 2.9 du ce règlement.
La banque, au plus tard le jour ouvrable suivant le jour de réception de la demande de révocation, adresse à l'expéditeur de l'ordre un avis sous forme électronique ou sur papier de révocation, indiquant la date, la possibilité (impossibilité du fait de l'irrévocabilité du transfert de fonds) de révocation de l'ordre et marquage de l'ordre sur papier avec le cachet de la banque et la signature de la personne habilitée de la banque.
La demande de révocation sert de base à la banque pour retourner (annuler) la commande. Etc.
Par conséquent, afin de trouver un virement et de faire appel avec compétence à la banque, vous devez étudier le texte intégral des paragraphes individuels du Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012 N 383-P (2.9.2 ; 2.14 ...), et vous devez également vous familiariser avec l'ensemble de la disposition. Pas empêcher. Bonne chance à toi!
La popularité des transferts autres qu’en espèces augmente chaque jour. Pour le compléter, il suffit à une personne de saisir les coordonnées du destinataire et de choisir d'où exactement les fonds seront débités.
Un algorithme d'actions aussi simple est pratique, mais il existe en même temps une possibilité de se tromper en remplissant les détails.
Même un mauvais numéro conduit au fait que le destinataire ne reçoit pas l'argent et doit savoir comment trouver le transfert d'argent.
L'erreur peut être soit d'ordre technique, soit d'une simple imprudence de la part de l'expéditeur. En fonction de cela, l'algorithme des actions variera.
L'expéditeur cherche l'argent
Paiement en épices à un comptoir postalSi des fonds ont été débités du compte, la banque prétend que l’opération a été effectuée, mais que le montant n’a pas été crédité sur le solde du destinataire, il est temps de commencer à chercher un transfert d’argent.
Tout d’abord, il est nécessaire de vérifier les détails utilisés pour la transaction.
Il n'y a ici que deux options : elles sont erronées, ce qui signifie que les fonds sont déjà allés sur le solde d'un autre destinataire (à condition qu'un tel numéro de compte existe réellement et appartienne à à une vraie personne) ou tout est correct, mais le retard est dû à un simple problème technique et le problème sera bientôt résolu.
Pour savoir si l'argent est parvenu au destinataire, l'expéditeur doit utiliser le service de recherche de paiement.
Il est généralement disponible dans toutes les grandes banques et est facturé selon les données spécifiées dans le contrat de service. Pour le montant payé, un employé de banque recherchera les fonds manquants, qui devra suivre le parcours de l'argent et s'assurer qu'il est crédité sur le compte du destinataire.
Que doivent faire les clients de la Sberbank ?
Si le retard est dû à une erreur dans les détails, l'expéditeur devra résoudre lui-même les problèmes liés au retour de l'argent directement avec le destinataire.
Pour effectuer un virement interbancaire, la banque prélève un certain montant sur le compte du payeur, puis le transfère sur son compte correspondant, à partir duquel elle le transmet au destinataire. Et il y a ici des nuances.
Par exemple, chez Sberbank, un virement peut être rappelé jusqu'à ce que la réception ait eu lieu. Si les fonds ont été reçus par le destinataire, la banque n'a pas le droit de les radier du solde du destinataire sans acceptation.
Comme l'a montré une conversation avec un consultant de la banque, il n'est pas possible de trouver un transfert d'argent à la Sberbank par numéro. Sauf si vous contactez personnellement le destinataire. De la même manière, le client devra résoudre les problèmes directement si l’argent est allé « au mauvais endroit ».
Aujourd'hui, dans n'importe quelle succursale de la Sberbank, vous pouvez demander un formulaire de candidature que vous devrez remplir en saisissant vos données personnelles. Cela permettra de recevoir en réponse une copie de l'ordre de paiement, prouvant la réussite de l'opération.
Vous pouvez télécharger le formulaire sur le site Internet de la banque. Les banques dans leurs activités sont guidées par le Règlement de la Banque centrale de la Fédération de Russie du 19 juin 2012, selon lequel il n'existe aucun autre mécanisme pour résoudre un tel problème.
Par conséquent, il n'existe aucune possibilité de vérifier le transfert d'argent vers une carte Sberbank. Sauf si l'opération a été réalisée en compte personnel banque et est conservé dans l’historique des paiements. Dans ce cas, à côté du numéro d'opération, il y aura une icône « Réussie » ou « En attente ».
Si le destinataire est sûr que les fonds n'ont pas été reçus
Après avoir reçu un ordre de paiement, selon lequel le destinataire n'a pas vu l'argent (et il a été débité du compte de l'initiateur de la transaction), vous devez agir selon l'algorithme suivant :
- selon 2.14 du Règlement N 383-P, vous pouvez exiger l'annulation de la transaction auprès de votre agence bancaire si le délai d'irrévocabilité du virement n'est pas encore arrivé. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un passeport, il sera demandé au client de remplir une demande ;
- au plus tard le lendemain de la réception de la demande, une notification de révocation réussie doit être reçue de la banque. Il indique la date de la transaction, la signature de la personne habilitée et le cachet de la banque. si cela ne peut être fait, une attestation est envoyée indiquant l'impossibilité de procéder à la révocation.
La révocation d'un ordre d'effectuer un virement peut être émise par écrit ou par voie électronique, l'essentiel est de le remettre à la banque le plus rapidement possible, avant que l'irrévocabilité ne soit encore intervenue.
Bon à savoir
De nombreuses banques refusent d'aider à trouver l'emplacement de l'argent et envoient la personne chercher le destinataire auprès de sa banque.
De tels événements n’aboutiront probablement pas, car il existe une notion de secret bancaire. Il est donc préférable de ne pas accepter de telles options.
DANS en dernier recours Vous pouvez prouver votre cause pendant le procès. Ainsi, si l'expéditeur présente une preuve papier du virement à l'agence bancaire et que la banque ne répond pas à ces réclamations et ne prend aucune mesure, la personne a parfaitement le droit de poursuivre.
Enfin, je précise que la procédure de recherche d'un paiement perdu n'est pas encore prévue par la loi, il faut donc suivre les instructions acceptées par la banque.
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Si auparavant la poste servait à l'envoi de lettres et de petits colis, les entreprises postales peuvent aujourd'hui à juste titre être qualifiées de multifonctionnelles. Chaque jour, la Poste russe effectue d'innombrables envois sous forme de lettres, de colis et, bien sûr, de transferts d'argent. Aujourd’hui, de nombreuses personnes envoient de l’argent via les sociétés postales, car c’est assez sûr et pratique. Il est important de noter que n'importe qui peut à tout moment suivre la traduction " Poste russe" par numéro, ce qui rend ce service encore plus sécurisé.
Tout comme pour l'envoi de colis et de lettres, tout transfert d'argent se voit attribuer un code d'identification au moment de son exécution. Il s'agit d'un numéro unique que l'expéditeur et le destinataire doivent connaître ; c'est avec son aide que le virement peut être reçu. Vous pouvez également suivre un virement postal depuis la poste russe exclusivement en utilisant ce code unique. Bien entendu, les expéditeurs et les destinataires peuvent suivre un transfert de la poste russe par nom de famille, mais pour ce faire, ils devront se rendre au bureau de poste et s'assurer d'avoir avec eux une pièce d'identité. Dans le même temps, le suivi du transfert d'argent par la poste russe par numéro est beaucoup plus simple, plus pratique et plus rapide. Ce processus de suivi du virement ne prendra pas plus de quelques minutes, puisqu'il peut être effectué non seulement en vous rendant au bureau de poste, mais aussi sans quitter votre domicile, depuis votre ordinateur personnel.
Alors, afin de suivre le transfert d'argent par la poste russe, vous devez vous rendre dans une ressource spécialisée et saisir dans une colonne spéciale le numéro du récépissé qui a été délivré lors du virement. Ce service est assez récent, il est donc difficile de juger de sa fiabilité. De plus, le transfert d'argent s'effectue différemment de l'envoi de colis et de lettres. somme d'argent les sous-totaux postaux ne passent pas. C'est pourquoi le suivi d'un transfert d'argent n'implique pas de déterminer la localisation de l'objet, mais plutôt de clarifier le délai de sa réception par le destinataire.
Étant donné que lors du transfert d'argent, la période de son départ est immédiatement indiquée, la question de comment suivre un transfert contre remboursement par la poste russe, Se produit généralement rarement. Le fait est que, lors d'un transfert d'argent, l'expéditeur est immédiatement informé des délais de sa mise en œuvre, tandis que compagnie postale s'engage à les respecter. De plus, il existe plusieurs types de transferts d'argent et, dans certains cas, il n'est tout simplement pas nécessaire de les suivre. Par exemple, un transfert « Fast and Furious » est un transfert urgent qui s’effectue en quelques minutes. Autrement dit, les fonds parviennent presque instantanément au destinataire.
En conséquence, dans ce cas, il n'est tout simplement pas nécessaire de suivre le transfert Fast and Furious de la poste russe. Quant au transfert d'argent standard, la Poste russe s'engage à l'effectuer dans un délai de 8 jours. En conséquence, il n'est tout simplement pas nécessaire de suivre le transfert jusqu'à l'expiration de cette période, puisque la personne recevra des informations sur la période restante.
Compte tenu de tout ce qui précède, nous pouvons conclure que, malgré le fait qu'il soit en principe inutile de suivre un transfert d'argent. Avec un transfert standard, la personne sera simplement informée que les fonds seront livrés dans le délai spécifié.
Les transferts d'argent par courrier sont considérés comme les plus anciens et l'un des plus courants, du moins parmi les résidents des pays de la CEI. La commodité et l'accessibilité sont assurées par un grand nombre d'agences et des prix bas pour les services.
Considérant que des millions de personnes utilisent le service de la Poste russe, la question reste d'actualité : Est-il possible de suivre un mandat postal ? en mode en ligne ?
En fait, il n’existe aucun moyen de suivre les flux de trésorerie. Lors de l'envoi de fonds, le client reçoit un reçu indiquant l'heure de départ, l'identifiant de paiement et l'heure de réception. Sur portail officiel L'entreprise manque également d'informations sur le service. Par conséquent, l'expéditeur doit immédiatement préciser combien de temps prendra la transaction ?
La Poste russe propose une large gamme de services pour l'envoi de lettres, de colis et d'espèces. L'argent peut être transféré des manières suivantes :
- Western union;
- transaction expresse « Fast and Furious » ;
- Virement postal.
Compte tenu du fait que suivi des virements postaux Poste russe par numéro n'est pas disponible via Internet, il est recommandé au client de commander le service d'information sur la réception des fonds.
Les transactions via Western Union de la Poste russe sont destinées exclusivement aux particuliers. Un service QuickPay distinct a été développé pour les représentants des entreprises. L'argent peut être envoyé à l'étranger ou en Russie. Vous pouvez les obtenir presque partout dans le monde. Les limites des transactions sont de 375 000 roubles.
Pas moins populaire Suivi des transferts d'argent "Fast and Furious" qui n'est pas non plus disponible en ligne. Le service vous permet d'effectuer des transactions opérationnelles, qui peuvent être adressées ou sans adresse. Les services ne peuvent être utilisés que personnes(à des fins non commerciales). La limite pour les transactions financières est d'un demi-million de roubles (en Fédération de Russie). Vous ne pouvez pas envoyer plus de 150 000 roubles à l'étranger.
Les transactions financières postales sont idéales pour les entreprises. L'argent peut être envoyé directement sur le compte bancaire du destinataire. Les transactions financières sont effectuées avec livraison dans toutes les régions de la Russie, ainsi que dans un certain nombre de pays de la CEI, de Chine, de France et de certains États de l'UE. Le délai peut aller jusqu'à 2 jours.
Beaucoup de gens sont intéressés comment suivre un virement postal Poste russe vers les pays étrangers. Le service est fourni par téléphone, par SMS, ainsi que lors des visites au bureau.
La livraison d'argent à domicile est limitée à 120 000 roubles. Restrictions sur les transactions dans la Fédération de Russie - 500 000 roubles, pour les transactions non monétaires - 250 000.
Vous pouvez obtenir des informations complètes sur le site officiel de l'entreprise :
- sur les limites de transaction ;
- commissions;
- possibilités de transferts vers les pays ;
- termes des transactions financières au format panrusse et international.
Il convient de noter que seuls les virements postaux via Western Union permettent de contrôler les mouvements de fonds en temps réel. Pour ce faire, le client devra se rendre sur le site de Western Union, donc Comment puis-je suivre un virement postal ? seulement dessus.
L'expéditeur peut déposer de l'argent à l'aide d'un terminal Qiwi ou effectuer la transaction via Internet. L'expéditeur pourra recevoir les fonds le lendemain dans n'importe quelle succursale de la poste russe. La livraison à domicile est également assurée.
L'avantage des transactions financières via Qiwi est le fonctionnement du service 24 heures sur 24 et son efficacité. L'inconvénient est la limite du montant - jusqu'à 15 000 roubles. La commission varie de 2% à 2,5% (via Internet). La livraison d'argent à votre domicile augmente le coût du service à 4,5% du montant de la transaction. Le service facture également 110 roubles supplémentaires.
Mais comment trouver un mandat postal par nom de famille pour éviter les soucis ? C'est en fait très simple. Pour ce faire, la Poste russe propose plusieurs moyens :
- messages vers un numéro de téléphone ;
- appeler le centre de contact ;
- visiter le bureau de poste.
Le moyen le plus simple de contrôler la réception des fonds est le SMS. Le service est fourni moyennant des frais, mais il évite des tracas à l'expéditeur et au destinataire. Vous pouvez le commander lors de l'envoi de fonds.
Si l'expéditeur a oublié de commander le service de notification par téléphone, vous pouvez appeler le centre d'appels et clarifier les détails avec l'opérateur. Téléphone gratuit: 8 800 200 58 88. Le service d'assistance 24 heures sur 24 utilisant le code spécifié dans le reçu et les données du passeport de l'expéditeur doit fournir des informations à jour.
Ici comment suivre un transfert d'argent par courrier utilisant les services de communication. Mais il existe une troisième option : une visite au siège de l’entreprise. L'expéditeur devra fournir à l'employé de la poste russe une carte d'identité et un reçu confirmant le fait de l'envoi de fonds.
Pour recevoir de l'argent, le client doit se rendre dans un bureau de poste russe et fournir une pièce d'identité. Si le destinataire n’est pas en mesure de récupérer l’argent, des personnes de confiance peuvent le faire. En guise de confirmation, vous aurez besoin d'une procuration certifiée par un notaire. Dans des conditions similaires, le destinataire reçoit de l'argent envoyé via le transfert express Fast and Furious et Western Union. À l’étranger, l’argent peut être émis dans n’importe quelle devise au taux de change en vigueur dans le système national.
Lors de la réception de fonds via Western Union, le client doit nommer le code de contrôle, qui est communiqué à l'expéditeur.
L'argent peut attendre le destinataire pendant un mois, puis est renvoyé. L'exception est le virement Western Union, qui vous permet de stocker des fonds pendant 3 mois.
Malheureusement, suivre le transfert en ligne n'est pas possible. Mais ce service est disponible pour presque tous les types d'autres transferts, par exemple les lettres, les colis.
Quels transferts d'argent la Poste russe peut-elle proposer à ses clients ? La société Poste russe (ci-après dénommée PR) est le service postal le plus populaire et le plus répandu parmi les citoyens russes. Fournissant un grand nombre de services postaux, financiers et autres, elle effectue également des transferts d'argent de haut niveau de qualité. Avec l'aide des bureaux de poste de l'entreprise, les clients peuvent organiser les types de transferts d'argent suivants : sans espèces, d'une carte plastifiée à une autre ; transférer des fonds depuis la carte, mais les recevoir en espèces à l'agence PR ; transfert d'argent urgent appelé « Fast and Furious » ; virement en espèces à l'aide d'un numéro de carte de paiement ; transfert d'argent « CyberMoney » ; ainsi que les transferts d'argent Western Union ; Tous les types répertoriés diffèrent les uns des autres par les conditions de leur mise en œuvre, le calendrier de crédit des fonds, ainsi que la procédure d'enregistrement.
Comment suivre un transfert d'argent de la poste russe par numéro
Et enfin, vous pouvez simplement vous rendre au bureau de poste russe le plus proche et demander directement au caissier le sort de l'argent envoyé. Encore une fois, pour ce faire, vous devez présenter votre passeport, votre chèque et votre numéro de contrôle personnellement émis. De plus, l'employé vous aidera à comprendre d'autres enjeux, en plus de vous indiquer à quelle étape en est votre transfert et combien de temps le destinataire devra attendre.
Mais aucun service en ligne n'a encore été inventé pour cela. Même si cela semblerait beaucoup plus pratique, d'autant plus que presque tout peut être suivi sur Internet : colis, lettres urgentes, colis ordinaires, mais ce n'est pas notre cas.
La poste russe suit le transfert d'argent par numéro
Peut être utilisé pour les transferts autres qu'en espèces et en espèces en Russie et en pays étrangers. Le délai de livraison est de 2 jours. Les limites supérieure et inférieure du montant varient considérablement selon le pays où l'argent est envoyé. Pour envoyer et recevoir, il suffit de présenter une carte d'identité.
À propos du transfert d'argent postal Lors de l'envoi d'argent, vous pouvez également activer le service de notification par SMS, l'expéditeur connaîtra alors toujours l'état du transfert. WesternUnion est un système qui fonctionne indépendamment de la poste russe. Le coût des services est plus élevé que celui des frais de port. Mais, grâce au code de contrôle connu de l'expéditeur et du destinataire, il n'y a aucun problème pour recevoir de l'argent.
Vous pouvez le suivre sur le site officiel de WesternUnion en utilisant le lien ci-dessous. Il vous suffit d'indiquer le numéro de piste et le nom complet du destinataire (ou de l'expéditeur).
Comment suivre un transfert d'argent via la poste russe
Info
La troisième option est de se rendre au bureau de poste. Ici, le caissier vérifiera l'état du transfert et répondra également à d'autres questions intéressantes. Cette opération nécessite la fourniture d’un récépissé avec un code et du passeport du client. Il n'existe aucun moyen de suivre le transfert à l'aide d'un numéro de piste.
Cela ne peut être fait que lors de l'envoi lettres recommandées et colis, c'est-à-dire pour presque tous les types envois postaux sauf l'argent. Problèmes possibles et leur solution Dans certaines régions, les États peuvent avoir leurs propres tarifs pour les transactions financières. Cela s'applique principalement aux régions les plus éloignées colonies, vers lesquelles il est beaucoup plus coûteux d'envoyer de l'argent que vers les grandes villes.
Comment suivre un transfert d'argent par la poste russe ?
La livraison ne devrait pas prendre plus de sept jours. Le prix du service est de rouble par message SMS. Le service est commandé directement au bureau de poste lors du remplissage d'un formulaire de virement indiquant la réception de la notification de la livraison des fonds et l'arrivée de l'envoi au bureau de poste à l'adresse de résidence du destinataire. La notification par SMS permet de connaître les mouvements d'argent au sein de l'État, car
Si le destinataire ne reçoit pas l'envoi à temps, vous pouvez toujours contacter soit le bureau de poste souhaité, soit appeler ligne d'assistance, en indiquant votre nom et votre code de transfert. informations générales sur les virements La procédure de transfert d'argent par courrier est similaire au fonctionnement des caisses des organismes bancaires. Il suffit au client de se rendre au bureau de poste, de remplir documents nécessaires et ayez votre passeport avec vous.
Instructions pour suivre les transferts d'argent par la poste russe
D'après le nom, vous avez probablement déjà deviné que c'est le moyen le plus pratique si quelqu'un a besoin de les obtenir dans un avenir très proche. Certes, cela coûte plus cher que d’autres, mais il est possible de recevoir des fonds non seulement dans une succursale spécifique, mais également dans n’importe laquelle de celles situées dans la ville du destinataire. Toutefois, afin de les recevoir, l’expéditeur est tenu de fournir les informations les plus générales concernant le destinataire, telles que son nom, son prénom et son patronyme.
Et lors de la réception des fonds envoyés, une personne doit emporter son passeport avec elle pour confirmer son identité. Western union. Cette option a aussi ses propres caractéristiques. Ce qui est remarquable, c'est qu'il devient plus efficace dans les cas où vous devez transporter fréquemment flux de trésorerie vers les pays de la CEI.
Et puis vous recevrez un numéro spécial. L'identifiant permet le suivi.
À propos du mandat postal
Attention
Examinons les méthodes de suivi séparément :
- Rendez-vous dans n'importe quelle succursale de la poste russe et contactez le caissier pour lui faire part de votre problème. Le caissier vous demandera votre reçu, votre identification et votre numéro de contrôle. L’employé vous fournira des informations complètes concernant votre question.
- Visitez le site officiel de l'entreprise.
Les virements postaux peuvent être suivis par pièce d'identité ici. Accédez à la page de suivi et saisissez les informations demandées. En quelques secondes, vous recevrez toutes les informations disponibles : durée du trajet, arrêts des lettres et date de réception.
Aujourd'hui, presque tout le monde a la possibilité d'accéder à Internet, il convient donc de privilégier les deux dernières méthodes.
Comment suivre un transfert d'argent postal à l'aide du numéro de reçu
WesternUnion Il s'agit d'un service spécifique disponible uniquement en roubles russes pour l'envoi vers des pays étrangers. Pour l'envoi et la réception, une identification est requise, ainsi qu'un numéro de contrôle connu du destinataire et de l'expéditeur. Vous devez choisir la méthode la plus adaptée en termes de coût et de temps.
Vous pouvez obtenir des informations plus complètes sur les moyens d'envoyer de l'argent sur le site officiel de la poste russe ou dans n'importe quelle agence. Suivi des transferts d'argent de la Poste russe Vous pouvez suivre un transfert d'argent de la Poste russe par nom de famille ou numéro d'identification de plusieurs manières. En règle générale, des problèmes surviennent avec les mandats postaux. Western Union est un système distinct qui ne dépend pas de la poste russe, et Forsazh est un moyen instantané d'envoyer de l'argent en une heure.
Comment suivre un transfert d'argent effectué via la poste russe par numéro
Le destinataire doit contacter l'expéditeur pour obtenir le code, puis connaître toutes les informations à l'aide du numéro de reçu ;
- ce numéro est saisi dans la barre de recherche du site Internet, puis des informations sur le lieu du transfert apparaissent dans la fenêtre ;
- Tous les codes d'identification nécessaires peuvent être enregistrés dans votre compte personnel sur le portail Belposhta. L'abonnement aux alertes automatiques vous permettra de recevoir des messages sur votre téléphone à chaque fois que l'état du transfert change.
De plus, en utilisant de nombreux services gratuits pour déterminer la localisation des expéditions de divers opérateurs postaux, vous pouvez suivre le transfert non seulement en Biélorussie, mais également l'argent envoyé vers la Fédération de Russie, l'Ukraine, les États-Unis, les pays européens, etc.
Comment suivre un transfert d'argent par la poste russe
Comment suivre un transfert d'argent par la Poste Russe ? Si l'argent est transféré par virement postal ordinaire, il est alors impossible de le suivre sur le site Web, car aucun code de suivi unique n'est attribué à ces transferts. Le seul moyen de suivre le mouvement du transfert est de commander une notification par SMS lorsque vous remplissez le formulaire concernant l'arrivée des fonds à l'agence et la livraison de l'argent. Lors de l'envoi d'argent par simple virement, l'expéditeur reçoit des informations sur le délai de livraison.
Cette procédure ne prend pas plus de 6 jours. Dans les cas où l'argent n'est pas arrivé à la date convenue, l'expéditeur doit contacter l'agence postale ou appeler le 8 800 2005 888. L'expéditeur recevra uniquement des informations sur l'heure d'arrivée de l'argent. Forsazh effectue des transferts instantanés et n'a pas besoin d'être suivi.
Mais service similaire Non disponible dans toutes les succursales.