Comment plaider pour une augmentation de salaire. Comment demander une augmentation de salaire

Irina Davydova

Temps de lecture : 8 minutes

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L’enjeu mercantile de la promotion salaires est toujours considéré comme gênant et « délicat » dans notre société. Cependant, une personne qui connaît bien sa propre valeur sera en mesure de trouver des moyens de résoudre ce problème et aura une conversation directe avec ses supérieurs. Aujourd'hui, nous examinerons les conseils de personnes expérimentées sur la façon de demander de manière adéquate une augmentation de salaire.

Quand demander une augmentation de salaire ? Choisir le bon moment

Comme vous le savez, la direction d'une entreprise ne sera pas trop pressée d'augmenter les salaires de ses employés tant qu'elle ne s'intéressera pas à leur activité plus énergique, tout en augmentant leur efficacité. Une augmentation de salaire est souvent un levier d'influence auprès des salariés, un moyen de stimulation leur implication dans les affaires, primes pour Bon travail avec la perspective d’un travail « encore meilleur ». Ainsi, celui qui décide de demander une augmentation de salaire à la direction de l'entreprise doit « rassembler toutes ses émotions dans une main de fer », et ce de manière très approfondie. réfléchir à l'argumentation .

Comment se préparer à une conversation sur une augmentation de salaire ? Décider des arguments

1. Avant de commencer à parler d'augmentation de salaire, vous devriez déterminer avec précision tous vos traits positifs, ainsi que leur rôle important dans les travaux toute l'équipe. N'oubliez pas et listez d'abord vous-même tous vos mérites, vos réalisations en production et vos victoires. Si vous avez reçu des récompenses spéciales - certificats, gratitude, cela vaut la peine de s'en souvenir et de les mentionner ensuite dans une conversation.
2. Pour demander une augmentation de salaire, vous devez savoir le montant que vous demandez , il faut y réfléchir à l'avance. Il arrive souvent que le salaire d’un salarié soit augmenté de 10 % maximum par rapport à son salaire précédent. Mais il y a une petite astuce ici : demandez un montant un peu supérieur à votre salaire, pour que le patron, après avoir un peu marchandé et abaissé votre barre, se contente toujours des 10 % sur lesquels vous comptiez initialement.
3. Au préalable, vous devez abandonner le ton suppliant , toute « pression de pitié » en espérant que le cœur du patron tremblera. Préparez-vous à une conversation sérieuse, car il s'agit essentiellement de négociations commerciales nécessaires au travail normal. Comme toute négociation commerciale, ce processus nécessite la formulation précise d'un plan d'affaires - il doit être rédigé avant d'être adressé aux autorités.
4. Avant une conversation importante, vous avez besoin déterminer vous-même l'éventail des questions qui peuvent être posées à toi et aussi réfléchir à des réponses précises et motivées au maximum sur eux. Les personnes qui ne sont pas sûres d'elles peuvent répéter cette conversation avec toute autre personne compréhensive, voire aller chez un psychologue pour une consultation .

En période de crise, on ne peut pas compter sur une croissance des salaires, et la situation est aggravée par le fait qu'en raison de la dévaluation et de l'inflation à deux chiffres, les revenus réels diminuent. Dans de telles circonstances, une demande d'augmentation de salaire peut être mal comprise : seuls les salariés difficiles à remplacer peuvent compter sur celle-ci. Si vous pensez en faire partie, cela vaut vraiment la peine d'essayer, mais d'abord, il vaut mieux évaluer la situation judicieusement.

Assurez-vous que l’entreprise pour laquelle vous travaillez peut se permettre l’augmentation de salaire. Si vous sentez que les choses vont mal - des employés sont licenciés, les dépenses sont fortement optimisées, les salaires sont payés en retard - alors personne n'appréciera votre courage. Plus probablement, ils penseront qu’un concurrent vous attire ou que vous préparez un ultimatum. Attendez un moment plus favorable.

Il est conseillé que vous occupiez votre poste actuel pendant au moins six mois, ou mieux encore, un an. Une exception est si vos responsabilités ont fortement augmenté, vous consacrez plus d'efforts et de temps à votre travail et pensez donc que vous méritez une compensation. Mais parlez-en d’abord à des collègues qui sont dans l’entreprise depuis plus longtemps que vous : peut-être n’avez-vous pas encore atteint la période de l’année où tous les salariés reçoivent des augmentations de salaire. Il est vrai qu’en période de crise, ils ne le font généralement pas et il faut se poser la question.

Évaluez dans quel secteur vous travaillez. Si vous êtes un spécialiste du secteur bancaire ou informatique, il sera probablement plus facile d'obtenir une augmentation de salaire. La concurrence entre les entreprises dans ces domaines est forte ; elles aiment débaucher les employés les unes des autres. Si vous êtes précieux aux yeux de vos managers, ils seront alors prêts à accepter une promotion, même si elle n'était pas prévue.

La condition la plus importante est que vous croyiez vous-même que vous méritez de recevoir plus. Si vous n’arrivez pas à vous convaincre, vous ne pourrez certainement pas convaincre votre patron. Si vous ne vous sentez pas en sécurité, déterminez ce qui en est la cause : vous devrez peut-être travailler encore quelques mois avant de pouvoir admettre que vous méritez désormais un salaire plus élevé.

Si vous estimez que les conditions sont favorables, alors essayez-le. Un bon patron appréciera votre franchise et comprendra qu'en augmentant votre salaire, il vous motive à faire encore mieux. Mais pour réduire le risque de refus, vous devez être bien préparé avant la conversation.

Commençons par le fait qu'il faut demander un salaire convenable avant même Comment avez-vous obtenu un emploi dans l’entreprise ? Souvent, les gens acceptent immédiatement la première offre - dans les cas où ils peuvent demander calmement plus d'argent. Mais, d'une part, vous devez être sûr que l'employeur s'intéresse vraiment à vous, et d'autre part, il est préférable d'expliquer pourquoi l'argent supplémentaire est nécessaire : par exemple, vous avez reçu plus dans votre emploi précédent et vous ne voulez pas réduire votre niveau. de vie ou Le loyer de votre appartement a récemment été augmenté. Vous pouvez également convenir à l'avance qu'après avoir accompli les tâches assignées, vous bénéficierez d'une promotion automatique six mois ou un an plus tard, après la fin de la période probatoire.

Vous devez préparer des arguments solides pour expliquer pourquoi vous méritez une augmentation de salaire. En d'autres termes, vous dépassez d'abord le plan et ensuite seulement vous parlez à votre patron, et non l'inverse. Pour faciliter la collecte des arguments, tenez un journal de vos réalisations au cours de votre travail. Elles ne doivent pas être abstraites, mais concrètes : par exemple, vos actions ont conduit à une augmentation de la productivité ou des revenus de 10 %. Notez toujours si vous avez assumé des responsabilités non couvertes par le contrat - votre patron ne le sait peut-être pas car il a déjà assez à faire.

Il vaut peut-être mieux demander une augmentation plutôt qu'un salaire. et dans le poste - ou demander une augmentation de salaire, à condition que l'éventail de vos responsabilités s'élargisse. Votre volonté d'en faire plus et d'être mieux payé sera appréciée même en temps de crise - surtout si vous faites déjà du bon travail avec vos responsabilités actuelles et que l'entreprise a besoin de ressources supplémentaires. Par exemple, si une personne a été récemment licenciée et qu'aucun remplaçant n'a été trouvé, proposez votre travail.

Étudiez le marché pour décider quelle augmentation de salaire demander : comparez votre salaire avec la moyenne du marché, découvrez combien gagnent habituellement vos collègues d'autres entreprises et combien les salaires dans votre entreprise augmentent généralement. Partez également du fait que si vous demandez une augmentation de salaire uniquement pour un travail bien fait, cela peut être un supplément conditionnel de 5 à 10 %, mais si vous assumez des responsabilités supplémentaires, nous pouvons alors parler d'un conditionnel de 10 %. –15%. Alternativement, vous ne pouvez pas nommer le salaire souhaité, mais laisser le choix à votre patron - il est possible qu'il vous propose plus que ce que vous alliez demander.

Il existe deux approches pour savoir quand il est préférable de demander une augmentation de salaire : soit soulevez la question lors de la réunion hebdomadaire, soit planifiez une réunion séparée avec un objectif clair. Choisissez l'approche qui vous convient le mieux : la première est adaptée pour tester le terrain, la seconde - si vous avez toutes les raisons d'attendre une augmentation de salaire.

Si vous êtes rejeté, assurez-vous de savoir ce que vous devez faire. pour obtenir une augmentation de salaire. Une fois que vous aurez rempli les conditions, vous pourrez à nouveau demander une promotion. Si les conditions ne sont pas mentionnées, vous devriez peut-être penser à obtenir une promotion ou à changer d'emploi.

Lors du choix d'une orientation professionnelle, une personne est guidée par son propre intérêt pour le domaine d'activité. C'est d'abord stade initial aide à supporter des salaires insuffisants. Au fil du temps, non seulement les compétences requises, mais également des compétences supplémentaires sont acquises. La question des augmentations de salaire revient au premier plan. Comment demander correctement une augmentation de salaire à son patron afin d'obtenir l'approbation et un résultat positif ?

Moment de vérité

Avant de vous fixer la tâche de demander correctement une augmentation de salaire à votre patron, réfléchissez à votre capacité à assumer la responsabilité de vos décisions. C'est le point clé. Analysez vos réalisations. Les principes sur lesquels vous comptez. Lacunes existantes, précision de leur compréhension et moyens de les corriger.

En parallèle, vérifiez par vous-même la disponibilité des caractéristiques suivantes :

1. La durée du poste est d'au moins un an. Les six premiers mois sont consacrés à la formation. Après un an activité de travail les compétences nécessaires sont acquises. Au bout d'un an et demi, le salarié est capable de résoudre des tâches clés, niveau professionnel vous permet de faire face au multitâche.
2. Terminez-vous les tâches assignées à temps ? Cela parle d’organisation, de bonne gestion du temps et d’attention.
3. Vous possédez les compétences nécessaires pour corriger les erreurs rapidement et efficacement. Accepter les critiques de la direction et la responsabilité des erreurs.
4. L'employeur est intéressé par votre candidature. Cela s’exprime dans la discussion commune des problèmes. Vous déléguer des pouvoirs supplémentaires pour améliorer conjointement la qualité de l’organisation.

C'est intéressant! Dans 70 % des demandes, le patron est déjà prêt à augmenter le salaire du salarié. Il attend que l'employé fasse preuve d'indépendance et de persévérance dans la prise de décisions.

Si vous avez pu mettre en avant positivement vos activités, vous avez confiance en propre force, tu peux aller à étape suivante. Comment demander une augmentation de salaire à son patron, en choisissant le bon moment ?

« L’exécution ne peut pas être graciée »

Quelle que soit la détermination d’une personne, il est plus sûr d’être au bon endroit au bon moment. Pour ce faire, il suffit de suivre les règles du travail et la communication interpersonnelle. Après avoir exposé point par point tous vos avantages, vous pouvez marcher d'un pas ferme, en tenant compte des éléments suivants :

• Le développement de votre entreprise est à la hausse, ce qui contribue à sa croissance financière. Autrement, elle ne pourra pas se permettre d’augmenter les salaires de ses employés ;
• le marché intérieur ne connaît pas de crise contribuant à une diminution critique de la croissance des revenus des entreprises. Cela se voit dans la réduction des services, de l'assortiment et de la baisse des volumes de ventes ;
• La principale planification budgétaire pour l'année suivante a lieu au quatrième trimestre. Une discussion sur l’augmentation des frais devrait avoir lieu avant la planification. Cela permet au manager de prendre une décision en tenant compte des principales capacités ;
• la capacité d'évaluer correctement le coût de vos services est la deuxième étape vers la victoire. L'augmentation est annoncée dans un équivalent financier rationnel, compte tenu de la détermination de la période d'augmentation ;
• exprimer le but de la conversation lorsque le manager est en bonne humeur et n'est pas occupé avec d'autres responsabilités. N'essayez pas de résoudre le problème tout de suite. Donnez la possibilité de coordonner le temps afin que le responsable puisse intégrer la discussion dans le programme principal.

Un exemple clair de la façon de demander une augmentation de salaire à votre patron

Comment demander une augmentation de salaire à son patron et recevoir un refus à 100 %

C'est simple : faites simplement les erreurs suivantes :

1. Transférer les situations personnelles difficiles au travail. La vie personnelle et le travail n’ont pas de point commun. Le chef de l'organisation s'intéresse principalement à travail efficace. Problèmes vie privée les salariés ne relèvent pas des intérêts prioritaires. Les réalisations professionnelles sont évaluées sur le lieu de travail.
2. Évaluez la qualité de votre travail en sous-estimant les performances de vos collègues. L'évaluation des résultats relève de la compétence du responsable du personnel, qui dispose d'informations complètes sur les activités des salariés.
3. Restez constamment tard au travail. La situation ne peut pas être évaluée positivement. Le poste consiste à effectuer des tâches pendant la journée de travail. Les retards au-delà de la norme indiquent une gestion du temps analphabète et une incapacité à calculer ses capacités. Dans ce cas, la question de savoir comment demander un salaire à votre patron n'a plus d'importance.
4. Essayez de résoudre le problème en contournant le responsable immédiat. Les appels aux autorités supérieures sont efficaces si la structure de direction est respectée. S'il n'y a pas de considération constructive au niveau initial, il y a une confirmation des acquis, vous pouvez postuler plus haut.

La menace de licenciement ne peut être classée comme un facteur positif ou négatif parmi les exemples de manière de demander une augmentation de salaire à votre patron. C’est là qu’intervient l’effet de surprise. La méthode comporte des risques importants. Si l'employeur s'intéresse au salarié et constate sa confiance dans ses qualifications, alors il accepte d'envisager une augmentation de son salaire.

Il y a un autre côté. Un employé possédant toutes les qualités ci-dessus est perçu comme une menace pour le système. Il a raison, mais lorsqu’on passe à l’aspect personnel, on le considère comme un bavard, comme un édificateur pour les autres. Pour franchir une telle démarche, une personne doit avoir une forte qualités personnelles et soyez prêt à changer d'emploi tout en restant respectueux de vous-même et des autres.

Le Code du travail de la Fédération de Russie prescrit des limites claires pour le paiement des salaires. En particulier, l'art. 136 du Code du travail de la Fédération de Russie stipule que les paiements sont effectués conformément calendrier établià partir de 2 fois par mois. Les travailleurs doivent être avertis des retards dans la fixation des délais. Pendant la période de report du paiement du salaire, l'employé a le droit de présenter une demande d'indemnisation (article 236 du Code du travail de la Fédération de Russie). Dans le même temps, se pose la question pressante de savoir comment demander un salaire à son patron en cas de retard.

C'est intéressant! Un collaborateur compétent construit avec l’équipe des relations basées sur la politesse et l’entraide. Ses activités visent toujours à obtenir des résultats de qualité. Cela amène le respect des autres. Le problème est résolu positivement au niveau de la haute direction si le supérieur immédiat refuse.

Un employé d'une organisation doit toujours se rappeler qu'il fournit des services contre rémunération. Les retards de paiement réduisent la qualité de vie et augmentent le stress psychologique (Lire la suite : Que faire si ?).
Lors de l’analyse de la situation, des questions clés deviennent claires :

• le moment du retard, en tenant compte de la clarification de la situation ;
• compensation pour la période de retard (un salarié contracte des fonds empruntés pour maintenir le niveau de prévoyance familiale) ;
• suspension des travaux si les paiements ne sont pas effectués dans les délais convenus.

Comment négocier correctement et demander un retard de salaire à son patron afin d'obtenir des résultats, sans recourir au tribunal.

Un dirigeant compétent d'une entreprise en proie à une crise financière passagère est intéressé par des négociations constructives. Lorsque vous discutez d’une situation, vous ne pouvez fonctionner qu’avec des faits, vous ne pouvez pas devenir personnel. La maîtrise de soi, l’affirmation des faits et la capacité à garder ses émotions sous contrôle sont les clés du succès.

Actions après une augmentation de salaire

Lorsque la question de savoir comment demander un salaire plus élevé à votre patron est résolue en faveur d'un employé, vous devez répartir correctement vos activités. Le patron attend de sa décision qu'elle produise des résultats.

Comment se comporter si la question était discutée, la direction acceptait une augmentation de salaire avec période d'essai.

• prendre en compte les commentaires critiques du manager et éliminer les lacunes du travail ;
• n'ayez pas peur de prendre des décisions. Assumer la responsabilité de leurs résultats ;
• améliorer la qualité du travail. En cas d'erreurs, éliminez-les vous-même en tenant compte de l'avis du responsable ;
• soyez poli, abordez la considération d'un point de vue objectif, et non du point de vue d'une réaction personnelle.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour augmenter les salaires. Il ne s'agit pas seulement de croissance professionnelle, mais aussi de situation économique. Indexation des prix et des prestations. La majorité des organisations tiennent compte des situations et indexent les salaires des employés selon la grille.

Si le dilemme de savoir comment demander une augmentation à votre patron a été résolu, mais n'a pas apporté les résultats escomptés, ne désespérez pas. Faites abstraction de la situation et demandez les raisons de votre refus. Écoutez et tenez compte de toutes les recommandations concernant votre description de poste. Correct côtés négatifs. Après quelques mois, recontactez le manager pour en discuter. La persévérance basée sur les résultats et la confiance en soi sont les meilleures aides.

Un travail que vous aimez, des collègues formidables, un emplacement de bureau pratique - tout semble vous convenir... Seul le salaire que vous aviez lorsque vous avez obtenu le poste il y a quelques années reste le même. Contrairement au volume sensiblement accru de responsabilités professionnelles. Gardons le silence sur l'inflation...

Semble familier? La plupart des travailleurs se retrouvent dans cette situation. Entreprises russes, dans lequel il n'y a pas d'indexation régulière des salaires et de système de primes clair. Dans le même temps, paradoxalement, de nombreuses personnes, insatisfaites de leur salaire, préfèrent soit attendre en silence que le patron comprenne lui-même comment apprécier leur enthousiasme au travail, soit chercher un nouveau lieu de travail. Seuls quelques-uns osent parler d’augmentation. D’autres considèrent une telle conversation comme humiliante ou manifestement désespérée. Et en vain ! Après tout, la plupart des managers croient sincèrement que puisqu'une personne travaille avec un dévouement total et ne se plaint pas, elle est alors satisfaite de tout, y compris des conditions financières. Et n'oublions pas que sous une pierre couchée il n'y a ni eau, ni encore plus d'eau supplémentaire. billets de banque ne coule pas.

Cependant, une conversation avec des supérieurs, surtout sur un sujet aussi sensible, n'est pas une tâche facile. Nos conseils vous aideront à vous mettre dans le bon état d’esprit et à structurer correctement ce dialogue.

Préparation de la conversation

CONSEIL 1. Préparez-vous à la négociation, pas à la persuasion

De nos jours, le travail est une marchandise comme tout le reste. Au travail, nous vendons nos connaissances, nos capacités, expérience professionnelle. Tout cela a un prix correspondant. Par conséquent, en prévision d'une conversation sur une augmentation, il est très important de mettre de côté la fausse honte et de réaliser que vous n'allez pas demander l'aumône ou l'aumône. Vous souhaitez simplement proposer à votre patron de payer votre travail selon les « tarifs » qui ce moment opérer sur le marché du travail. "Nous avons un produit, vous avez un commerçant" - la conversation doit être basée sur ce principe.

CONSEIL 2. Faites le plein d'arguments en votre faveur à l'avance

Le manager voudra sûrement savoir pourquoi il devrait augmenter votre salaire. Après tout, cela entraîne automatiquement une augmentation des coûts financiers de l'organisation. Et votre tâche est de justifier votre demande en toute confiance. Par conséquent, formulez vos arguments à l'avance, de préférence par écrit, afin que lors de la conversation vous n'oubliiez pas tout ce que vous vouliez dire.

Voici quelques exemples d’arguments « salaire » (par ordre décroissant – du plus convaincant au moins) :

• exploit de travail personnel. Par exemple, vous avez réussi avec honneur un contrôle fiscal à grande échelle, rejetant presque toutes les réclamations de l’inspecteur, économisant ainsi beaucoup d’argent à l’entreprise ;
• augmentation du volume de travail, par exemple, dans le cadre du départ d'un collègue pour congé maternité;
• élargissement du domaine de responsabilité;
• nouveau responsabilités professionnelles, par exemple, la formation des employés nouvellement arrivés ;
• essentiel augmenter les performances personnelles(par rapport à des collègues occupant des postes similaires) ;
• taille le vôtre les salaires n'ont pas été révisés depuis longtemps, il ne correspond donc pas au niveau existant actuellement sur le marché du travail. Mais si c’est votre seul argument, le patron risque de vous envoyer facilement sur ce marché du travail ;
• acquérir de nouvelles compétences, par exemple, maîtriser un nouveau programme de comptabilité. Mais soyons honnêtes avec nous-mêmes : en règle générale, la direction, dans une certaine mesure, ne se soucie pas de la façon dont nous faisons notre travail. L’essentiel est que le travail soit fait ;
• une vaste expérience professionnelle dans l'entreprise. Mais encore une fois, s'il n'y a rien d'autre à ajouter à cela, que vous occupez la même position année après année et que votre fonctionnalité n'a en rien changé, cet argument est très douteux.

Si vos réalisations professionnelles peuvent être mises en valeur numérique, assurez-vous de le faire. Les chiffres démontrent vos services à l'entreprise beaucoup plus clairement que les mots.

Mais ce qu’il est déconseillé de mentionner, ce sont les heures supplémentaires régulières, les retards après le travail et la fatigue générale. À moins bien sûr que vous fassiez seul le travail de tout un département. Le réalisateur pourrait bien raisonner ainsi : si vous êtes constamment en retard, c’est de votre faute, ce qui signifie que vous planifiez mal votre travail. temps de travail. Si vous êtes très fatigué, cela signifie que vous n’êtes pas assez compétent et résistant au stress.

Eh bien, maintenant trois soi-disant anti-arguments, auxquels absolument pas recommandé appel:

• difficultés financières(« J'ai contracté une hypothèque », « mon fils doit payer ses études à l'université »), y compris celles causées par divers problèmes de la vie (« J'ai divorcé de mon mari et je dois maintenant louer un appartement », « ma grand-mère est malade, je dois embaucher une infirmière »). Le patron pourrait très bien répondre dans l'esprit de « qui a la tâche facile maintenant » et il aura raison. Le maximum que vous puissiez atteindre est l’attribution d’une aide financière unique et rien de plus ;
• vos collègues ont des salaires plus élevés. Il est probable que ce soit le résultat naturel de certaines de leurs réalisations professionnelles dont vous ne connaissez tout simplement pas l'existence ;
• votre licenciement si le patron refuse vous donner une augmentation. Si vous posez sans détour la question à votre manager : « Soit j'augmente mon salaire, soit je démissionne », dans l'écrasante majorité des cas, soyez prêt à entendre : « Démissionner ». Et tout cela parce qu'un ultimatum réduit l'éventail des réactions possibles de toute personne et provoque un effet boomerang. De plus, la forme d’ultimatum de l’énoncé du problème montre que vos capacités de négociation sont extrêmement limitées. Et cela réduit automatiquement votre niveau de professionnel et, par conséquent, votre valeur pour l'entreprise. Par conséquent, vous ne pouvez recourir au chantage pur et simple que si vous avez vraiment un endroit où aller. Sinon, vous vous retrouverez sans rien.

ÉCHANGE D'EXPÉRIENCES

Directeur général de REMA Company LLC

« Le refus d’un manager d’augmenter son salaire peut conduire l’employé à rechercher un emploi plus lucratif et finalement à démissionner. Ainsi, dans chaque cas spécifique, je dois décider ce qui est le plus rentable pour l'entreprise - augmenter les salaires et garder l'ancien employé ou embaucher un nouveau spécialiste pour un tarif inférieur, mais le former, le mettre à jour, le contrôler pour la fiabilité.

Je crois que le salaire d’un employé peut être augmenté s’il effectue un volume de travail plus important ou un travail plus complexe ou s’il a amélioré ses qualifications. J’évalue également collectivement les qualités personnelles du collaborateur, comme la responsabilité et la ponctualité.

Et bien sûr, les capacités financières de l’entreprise comptent. Dans un certain nombre de situations, au lieu d'une augmentation de salaire, un salarié peut se voir proposer un système de rémunération qui dépend directement de la quantité de travail effectué. Quand, par exemple, une partie des revenus provient des intérêts sur les ventes.»

Soyez prêt à indiquer clairement et distinctement à votre patron de combien votre salaire devrait augmenter. A titre indicatif, vous pouvez prendre, par exemple, le taux d'inflation ou le salaire des spécialistes de votre profil et niveau dans d'autres organisations. Pensez également à l’avance à la date à partir de laquelle vous souhaiteriez bénéficier d’une augmentation de salaire.

CONSEIL 4. Attendez le bon moment pour parler avec votre patron

Lorsque l'entreprise se porte bien (et le comptable le sait avec certitude), un appel d'offres majeur a été remporté, un projet à grande échelle a été mis en œuvre et donc la direction est de bonne humeur - il est temps de profiter du moment pour améliorer votre propre situation financière.

Et vice versa, si la situation des bénéfices de l'entreprise est terrible, par exemple en raison d'une baisse saisonnière des ventes, entamer une conversation sur une augmentation, comme vous le comprenez, est inutile. C'est également un moment inapproprié pour une telle conversation - lorsque l'entreprise, comme on dit, est en fièvre. Par exemple, une période d'urgence générale, ou l'entreprise subit une sorte d'audit, ou une restructuration est à venir.

Si votre entreprise établit et approuve un budget pour l'année prochaine, qui comprend notamment un poste de coût du travail, il est judicieux de programmer un entretien bien avant l'élaboration du budget. Sinon, vous entendrez probablement des phrases telles que « Désolé, mais le budget a déjà été approuvé. Nous ne pouvons pas augmenter votre salaire en le supprimant chez les autres employés ! »

Si vous avez un patron direct qui ne décide pas des questions de salaire, mais communique beaucoup plus souvent directement avec le chef d'entreprise, il est logique de discuter d'abord avec lui de la question d'une augmentation de salaire. Par sa réaction, vous comprendrez à quel point vos chances sont réelles. Et s'il estime également que vous méritez une augmentation de salaire, il se portera très probablement lui-même volontaire pour transmettre votre demande au patron principal.

La conversation réelle

Lieu. Il est préférable d'entamer une conversation sur une augmentation dans un cadre officiel, à savoir dans le bureau du patron, où il se trouve, comme on dit, sur son propre territoire. Et bien entendu en face à face, et en aucun cas en présence d’autres salariés. Parler de cela quelque part lors d'un événement d'entreprise n'est pas la meilleure option. Il peut arriver que le patron oublie votre conversation du matin ou vous en veuille de ne pas lui avoir permis de se détendre, l'obligeant à discuter de problèmes de travail. Bien qu'ici tout dépend du degré de liberté dans la relation entre le patron et ses subordonnés. Après tout, chaque entreprise a la sienne.

L'avis du lecteur

« En 3 ans de travail, notre salaire n'a jamais augmenté. Un jour, j'ai encouragé mes collègues à rencontrer le directeur général, mais dernier moment tout le monde avait peur. Oui, ce n’est pas surprenant, car la phrase préférée de notre réalisateur est : « J’ai besoin d’exactement 5 secondes pour trouver le motif de votre licenciement. »

Galine,
directeur, Samara

Temps. Il est intuitivement clair que vous ne devriez pas entamer une conversation sur une augmentation lorsque le patron est très occupé, pressé ou simplement en pleine évolution. mauvaise humeur. Observez par vous-même ou consultez le secrétaire quelle est la meilleure heure pour contacter la direction avec votre problème.

Les psychologues conviennent également qu’avoir une telle conversation le jour de paie n’est pas une bonne idée.

Ton comportement. Mettez de côté vos émotions, restez calme, confiant et amical. Pas d’intonations suppliantes, pitoyables, insinuantes. Essayez de ne pas perdre le fil de la conversation. Ce sera mieux si tu y réfléchis à l'avance options possibles développer un dialogue, et peut-être même le répéter à la maison devant un miroir.

Lorsque vous présentez vos arguments en faveur d'une augmentation de salaire, utilisez la technique dite de Stirlitz « La dernière chose dont on se souvient ». Autrement dit, exprimez l’argument le plus puissant à la fin de la conversation.

Et encore une chose : essayez d'obtenir une réponse précise de votre patron. S'il l'évite, invoquant par exemple la nécessité de consulter quelqu'un, demandez-lui de fixer une date pour votre prochain rendez-vous.

Et si votre patron refuse de vous accorder une augmentation ? Tout dépend de la forme sous laquelle le refus a été prononcé. Si le directeur a expliqué pourquoi vous ne pouvez pas compter désormais sur une promotion et vous a expliqué ce que vous devez faire, quels indicateurs vous devez atteindre pour obtenir un salaire plus élevé, c'est une chose. Dans ce cas, assurez-vous de demander quand vous pourrez reprendre cette conversation. Mais si le manager n'a en aucun cas justifié son « non » catégorique, alors peut-être devriez-vous chercher votre bonheur professionnel dans un autre endroit où vous serez apprécié.

ÉCHANGE D'EXPÉRIENCES

Rédacteur en chef du magazine Main Book

" Si un employé est vraiment précieux pour l'entreprise, alors le manager répondra certainement à sa demande d'augmentation de salaire. Dans le même temps, la catégorie des « employés précieux » comprend pour moi personnellement ceux qui :

• activement impliqué dans de nouveaux projets, n'ayant pas peur d'assumer la responsabilité de leur mise en œuvre ;
• orienté vers les résultats et ne reste pas assis au bureau pendant le temps imparti ;
• met un maximum d’efforts dans son travail, appréciant à la fois le processus et le résultat final.

L'essentiel est de se passer des pleurnicheries, du chantage et des plaintes concernant une vie difficile. The Secret a demandé aux patrons et aux recruteurs comment obtenir une promotion échelle de carrière, et publie les meilleurs conseils.

Alena Vladimirskaïa

Chef du projet anti-esclavagiste

Premièrement, ne justifiez jamais votre demande d’augmentation par des raisons personnelles ! "Mon fils est né", "J'ai une hypothèque", "ils ne l'ont pas augmenté depuis longtemps" - personne ne s'en soucie. Deuxièmement, ne mentionnez jamais de raisons économiques générales dans une conversation avec votre patron - par exemple l'inflation ou le taux de change du dollar. Il est préférable de confier à votre patron deux ou trois réalisations personnelles qui se sont reflétées dans les revenus de l’entreprise. Avant de le rencontrer, quantifiez tous vos résultats au cours des deux dernières années en fonction de l'importance que vous avez apportée à l'entreprise. Et découvrez ce que vaut actuellement votre poste avec une expérience similaire sur le marché libre. Les révisions salariales régulièrement publiées par les agences de recrutement y contribueront. C'est avec ces deux arguments - les réalisations et la valeur marchande du poste - que le manager se présente.

Anna Chukseeva

Rédacteur en chef du site Rabota.ru

D'après mon expérience, les employés ont tendance à être promus soit pour leur professionnalisme, soit pour leur loyauté. J'avais des subordonnés exceptionnels qui travaillaient exclusivement sur leur CV. Et c'est une stratégie de carrière valable. Mais en tant que patron, j’ai compris qu’ils se vendaient plutôt que de se consacrer à la tâche. En règle générale, ces personnes savent parfaitement pourquoi elles respectent et dépassent le plan et sont les premières à parler d'une promotion. Ils apportent du profit à l'entreprise - et c'est génial ! Mais leur loyauté au sein de l'entreprise est faible : dès que l'occasion se présente, ils s'enfuient chez un autre employeur. Il est donc illogique de promouvoir et de récompenser des stars. La plupart des employeurs sont impressionnés par les joueurs d’équipe véritablement impliqués dans les processus commerciaux. À mon avis, ce sont ceux dans lesquels il est important d’investir. Ils doivent avoir la possibilité de se développer. Ils ne possèdent peut-être pas encore toutes les compétences nécessaires, mais ils sont motivés à les acquérir et à en faire profiter l’entreprise. À la fin de cette année, j'ai dû évaluer deux chefs de projet. Le premier portfolio était parfait. Il a toujours respecté les KPI. Mais j’ai aussi vu que la personne quittait toujours le bureau à l’heure et consacrait beaucoup de temps à ses passe-temps. Son collègue a commis plus d'erreurs, mais son taux de croissance professionnelle a été plus élevé. Il communiquait beaucoup avec d'autres départements, essayait d'en apprendre davantage sur l'entreprise dans son ensemble, me posait, en tant que manager, des questions intéressantes et non triviales, s'efforçait d'acquérir de nouvelles compétences et plaçait parfois ses intérêts professionnels avant ses intérêts personnels. C'est pourquoi dans les critiques, j'ai mis davantage l'accent sur le deuxième que sur le premier. Alors que, selon les signes formels, il aurait dû faire le contraire.

Kirill Krasnov

Directeur du système de développement commercial R2, Fonds Rybakov

La direction promeut ceux en qui elle a confiance. Lorsqu'un subordonné s'adresse au patron et lui demande une promotion dans l'échelle de carrière, c'est évidemment une situation perdante. Il est préférable qu'un employé montre ses intentions non pas par des paroles, mais par des actes : il assume ses responsabilités, dirige les processus et fait plus que ce que ses fonctions impliquent. J'ai rencontré des gens avec cinq l'enseignement supérieur, qui est venu dans l'entreprise avec pathétique, promettant des montagnes d'or pour des conditions cosmiques de la part de l'employeur, et rien de bon n'en est sorti. Et il y avait des spécialistes qui ont simplement commencé à faire un excellent travail, et les postes et privilèges ne se sont pas fait attendre. L'évolution de carrière est toujours une question de priorités : soit une personne court après l'argent, soit elle veut devenir un professionnel bien rémunéré, respecté, apprécié et auprès duquel elle veut apprendre.

Oleg Riajenov-Sims

Chef de projet « Conscience » du service de paiement QIWI

Si vous pensez mériter vraiment une promotion, dites-le. C’est une conversation difficile à avoir, mais vous travaillez pour votre avenir, alors ressaisissez-vous. Vous ne devriez pas entamer une conversation avec vos supérieurs avec des griefs et une tristesse personnelle. Je recommande également d’éviter les ultimatums et les menaces « si vous ne me promouvez pas, je partirai » dans de tels dialogues. Venez avec des réalisations et des suggestions. Justifiez la raison de votre croissance, en la liant aux avantages pour l’entreprise.

Alexandre Sinerkine

Propriétaire de l'usine de meubles "Fort"

Dans notre entreprise, la promotion est accordée à ceux qui font preuve d'initiative. Chaque salarié sait qu'à tout moment il peut venir me voir et me demander comment il peut augmenter son salaire. Ce que j'apprécie le plus chez les employés, c'est l'ambition, le dynamisme et l'énergie. Je suis toujours prêt à aider avec une promotion. Nous nous asseyons avec le candidat et élaborons un plan. S'il s'agit d'un responsable commercial, nous augmentons le nombre d'appels, de déplacements et de rendez-vous pour lui. S’il s’agit d’un ouvrier d’atelier, nous augmentons la charge de travail en heures et proposons de nouvelles tâches. Après un moment, nous résumerons. Si je vois qu'un employé s'en sort, j'ajoute plus de responsabilité. Pour lui, cette période est une épreuve de force. Il doit faire de son mieux parce qu'il veut obtenir ce qu'il n'a pas. De plus, je recommande toujours des livres pour le développement personnel : sur la gestion du temps, la productivité, le management, le leadership. Il est important pour moi qu'une personne qui souhaite évoluer dans mon entreprise soit une personne polyvalente, déterminée et qui sache sortir des sentiers battus. Ce sont eux qui augmentent les profits des entreprises.

Evgueni Potapov

PDG d'ITSumma

Pendant longtemps, au sein de l’entreprise, nous avons maintenu un « appartement » structure organisationnelle. Les nouveaux employés attendaient généralement une évolution de carrière et des augmentations de salaire constantes. Et nous avons expliqué que dès le début, nous payons le maximum possible. Mais ensuite, ils ont changé les règles. Les gens ont besoin d’augmentations. Il est important qu’ils comprennent qu’ils vont dans la bonne direction et qu’ils font du bon travail. Lorsque nous avons réalisé cela, nous avons commencé à introduire différents niveaux spécialistes et diriger les employés du salaire minimum au salaire maximum. Nous avons deux types de promotions. La première est lorsqu'un nouvel employé est promu pour son bon travail dans des catégories, des postes et se voit confier les tâches et les projets les plus intéressants. La seconde est lorsqu'un employé commence à faire des choses spéciales et qu'il devient clair qu'il peut être plus qu'un employé ordinaire. Mais il y a un autre problème. Dans cette crise, alors qu'il y avait plus de 20 personnes, nous avons compris qu'il fallait des managers. Et ils sont tombés dans le piège classique : ils ont créé des managers à partir d'employés qui travaillent bien dans leur poste d'interprète. Bien sûr, vous ne pouvez pas faire cela, même si la première pensée qui vous vient à l'esprit est la suivante : il aide si bien, il travaille bien, ce qui signifie qu'il peut également aider à gérer d'autres personnes. L'employé n'a pas besoin d'être bon spécialiste Pour devenir un bon manager, vous devez y prêter attention et le transférer vers des postes. Avec les gens que nous avons nommés managers, beaucoup de choses ont changé. Par exemple, l'un d'eux était à la tête des administrateurs système - au début, il travaillait simplement avec eux sur un pied d'égalité, quelques années plus tard, il a compris ce que signifiait gérer, il s'y est intéressé et il est redevenu manager. Nous en avons promu un autre au poste de directeur exécutif, il a beaucoup travaillé et fait beaucoup de choses lui-même, s'est épuisé et nous a quittés pendant un an, puis est revenu en tant que simple cadre - maintenant il travaille très bien.

Igor Choulinine

Directeur de la division russe du réseau de coworking Workki

Photo de couverture : Twentieth Century Fox CEI