Форма организации: семинар-практикум.

Участники мероприятия : педагоги школы.

Цели : Знакомство с понятием эмоционального выгорания , методами и приёмами восстановления психического и физического здоровья педагогов .

Задачи :

Познакомиться с понятием «синдром эмоционального выгорания педагога», его характеристиками;

Освоить методы и приёмы профессионального стресса;

Формировать у педагогов мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности. - научить психотехническим приемам саморегуляции эмоционального состояния;

Материалы и оборудование : компьютер, мультимедиа проектор, раздаточный материал (карточки), памятки, диск с мелодиями для релаксации.

«Эмоциональное сгорание - плата за сочувствие». Кристина Маслач.

Слайд 2.

Профессия педагога – наиболее энергоёмка. Перед нами стоит главная задача воспитания новой личности, способной обеспечить не только собственное жизнетворчество, но и разумную жизнедеятельность других людей. Чтобы ее реализовать требуются огромные интеллектуальные, эмоциональные и психические затраты ресурсов организма.

В последние десятилетия проблема сохранения здоровья педагога в общеобразовательном учреждении стала наиболее актуальна. В современных условиях педагогического процесса выросли требования родителей к личности педагога, возросло количество социальных контактов за рабочий день, ставится высокая планка ответственности, увеличивается нагрузка, постоянно возрастает объём выполняемой работы, ответственность перед администрацией и обществом за результат своей деятельности, всё это приводит к снижению устойчивости психических функций и понижению работоспособности учителя. В результате растет психическое, эмоциональное напряжение, чаще появляются нарушения, связанные со стрессом на рабочем месте.

Различные перегрузки усугубляются страхами: страх о непризнании педагога его труда, страх быть покинутым и одиноким в своём замкнутом мире, не находить поддержки среди коллег, страх оказаться непрофессионалом, страх перед контролем. Такое состояние приводит к физическому, эмоциональному, умственному истощению, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. По данным исследований Н.А. Аминова, через 20 лет работы в школе у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное выгорание, а к 40 годам эмоционально сгорают все учителя.

Многочисленные исследования показывают, что профессия педагога - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Согласно современным данным, под «психическим выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального, умственного истощения, проявляющееся в профессиях эмоциональной сферы.

Слайд 3. Термин «burnout» - эмоциональное выгорание» .

Появившийся термин «burnout», который в психологической литературе переводится как «выгорание» или «сгорание». Одной из преград к профессионализму, творчеству и самореализации педагога является возникновение синдрома профессионального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания возникает в связи накапливанием отрицательных эмоций, вызывает психические расстройства, проявляющие в перенапряжении и переутомлении.

Слайд 4. Профессиональное выгорание.

«Эмоционально выгоревший педагог» отличается снижением эмоционального тонуса, проявлением чувства усталости, которое постепенно сменяется разочарованием, снижением интереса к своей работе, к негативному оцениванию себя, своих профессиональных успехов.

Учитель, в течение долгого времени помогающий другим, начинают чувствовать разочарование, если не удается достичь того результата, которого он ожидал. Такая работа сопровождается чрезмерной потерей психической энергии, приводит к психосоматической усталости и эмоциональному истощению и как результат - беспокойству, раздражению, агрессии, пониженной самооценке на фоне нарушения сердечно - сосудистой деятельности, дисфункции дыхания, желудочно-кишечных расстройств, головных болей и нарушения сна, все выше перечисленные симптомы могут сказываться на семейных и производственных отношениях.

В результате этих проблем психологическое, физическое и социальное здоровье педагога подвергается серьезной опасности.

Слайд 5. Модели синдрома выгорания. (К. Маслач и С. Джексона - 1981 г.).

Распространенной является модель синдрома выгорания К. Маслач и С. Джексона (1981 г.).

Они выделяют три его основных составляющих:

1. Эмоциональное истощение обнаруживает себя в чувствах беспомощности, безнадежности, в эмоциональных срывах, усталости, снижении энергетического тонуса и работоспособности, возникновении физического недомогания. Возникает чувство «притупленности» эмоций, наступает безразличие к потребностям других людей.

2. Деперсонализация проявляется в деформации отношений с другими людьми. В одних случаях это может быть повышение зависимости от других. В других случаях – повышение негативизма по отношению к людям. При появлении деперсонализации педагог перестает воспринимать воспитанников как личностей. Он дистанцируется, ожидая от них самого худшего. Негативные реакции проявляются по - разному: нежелание общаться, склонность унижать, игнорировать просьбы.

3. Сокращенная профессиональная реализация (или редукция личных достижений) – третий компонент выгорания. Может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, либо в 2 редуцировании собственного достоинства, ограничении своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно, который может привести к профессиональной непригодности. Факторы, вызывающие синдром профессионального выгорания.

Жертвой «выгорания» может стать любой педагог. Синдром выгорания развивается в следствии показателя измерения черт личности, изменений в мотивационной сфере специалиста.

Слайд 6. Факторы, вызывающие синдром профессионального выгорания.

Выделяют три группы факторов, оказывающих влияние на развитие синдрома выгорания:

1.К личностным факторам риска «выгорания» относятся склонность к интраверсии, т. е. предпочтение человеком своего внутреннего мира, повышенная возбудимость и эмоциональная реактивность, низкая или чрезмерно высокая эмпатия, жесткость и авторитарность по отношению к другим, низкий уровень самоуважения и самооценки. В ряде исследований обнаружилось, что наиболее подвержены «выгоранию» трудоголики – те, кто решил посвятить себя реализации только рабочих целей, полностью поглощен работой, постоянно трудится без отдыха, ежедневно работает с полной самоотдачей и ответственностью, в ущерб другим личным интересам и потребностям.

2. Статусно-ролевые факторы риска выгорания включают ролевой конфликт, ролевую неопределенность, неудовлетворенность профессиональным и личностным ростом, низкий социальный статус, ролевые поведенческие стереотипы, ограничивающие творческую активность, отверженность в значимой социальной группе, негативные полоролевые (гендерные) установки, ущемляющие права и свободу личности .

3. К корпоративным (профессионально-организационным) факторам риска выгорания относятся нечеткая организация и планирование труда, монотонность работы; вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценки; строгая регламентация времени работы, особенно при нереальных сроках исполнения; негативные или «холодные» отношения с коллегами, отсутствие сплоченности; напряженность и конфликты в профессиональной среде, недостаточная поддержка со стороны коллег; конфликты, конкуренция; дефицит административной, социальной и профессиональной поддержки; др. Следует отметить, что ни один из факторов сам по себе не может вызвать выгорания. Его возникновение – это результат действия совокупности всех факторов как на профессиональном, так и на личностном уровне. Каждый человек имеет индивидуальный, изменчивый профиль ресурсов противодействия выгоранию. Под ресурсами понимаются внутренние и внешние переменные, способствующие психологической устойчивости в стрессогенных ситуациях. Ресурсы подобны иммунитету, имея который можно избежать не только синдрома выгорания, но и других негативных сторон профессии и современной жизни.

Слайд 7. Симптомы профессионального «выгорания».

Выделяют 10 основных признаков эмоционального «выгорания» (психолог Е. Малер):

Истощение и усталость.

Бессонница.

Негативные установки.

Пренебрежение исполнением своих обязанностей.

Увлечение приёмов психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства).

Уменьшение аппетита или переедание.

Усиление агрессивности (раздражительность, гневливость, напряжённость).

Усиление пассивности (ценизм, пессимизм, ощущение безнадёжности, апатия).

Чувство вины.

Переживание несправедливедливости.

Слайд 8. Эмоциональная поддержка и стимулирование.

Решающую роль в предотвращении синдрома профессионального выгорания является социальная поддержка со стороны коллег, руководителей, семьи, друзей.

Своевременная профилактика выгорания включает в себя три направления работы.

1.Организация деятельности . Администрация может смягчить развитие «сгорание», если обеспечит работникам возможность профессионального роста, наладит поддерживающие социальные и другие положительные моменты, повышающие мотивацию.

В плане профилактики синдрома выгорания следует большое внимание уделить организации рабочего места и времени. Помещение должно соответствовать нормам санитарно-гигиенических требований. Кроме того, важна возможность технического перерыва для принятия пищи, отдыха - восстановления сил.

2. Улучшение психологического климата в коллективе. Следующее направление профилактики синдрома «выгорания» – это создание психологического комфорта в профессиональной группе, создание коллектива

3. Работа с индивидуальными особенностями. Третье направление должно быть направлено на снятие у сотрудников стрессовых состояний, возникающих у сотрудников в связи с напряженной деятельностью, формирование навыков саморегуляции, обучение техникам расслабления и контроля собственного физического и психического состояния, повышение стрессоустойчивости.

Слайд 9. Саморегуляция - искусство управления собой .

Саморегуляция может осуществляться как непроизвольно, на уровне функционирования естественных природных механизмов, без участия сознания, так и произвольно с участием сознания.

Человеку от природы дана способность к саморегуляции, необходимая для того, чтобы сохранять свою целостность и равновесие на протяжении жизни. Саморегуляция основана на умении человека восстанавливать израсходованный физический и психический потенциал, открывать новые возможности и ресурсы.

В результате саморегуляции могут возникать три основных эффекта:

Эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности);

Эффект восстановления (ослабление проявления утомления);

Эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).

Многие люди бессознательно используют такие естественные способы саморегуляции, как длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными, баня, массаж, движение, танцы, музыка и многое другое. К сожалению, подобные средства нельзя, как правило, использовать на работе, непосредственно в тот момент, когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление. Но существуют приемы, которые можно использовать во время работы. Некоторыми из этих приемов учителя пользуются, но делают это обычно интуитивно, бессознательно. Поэтому важно:

Разобраться, какими естественными механизмами снятия напряжения и разрядки, повышения тонуса учитель уже владеет, не осознавая, что они являются своего рода техникой безопасности для его работы;

Осознать их;

Перейти от спонтанного применения естественных способов регуляции к сознательному использованию в целях управления своим состоянием;

Освоить способы психической саморегуляции или самовоздействия.

В результате исследований синдрома эмоционального сгорания педагога, учёные пришли к мнению, что человек сам способен блокировать в себе процессы стрессовых ситуаций.

Слайд 10. Психологическая коррекция и реабилитация.

Психологическая коррекция личности – совокупность специальных воздействий на индивида, связанных с устранением причин, факторов, условий, вызывающих те или иные недостатки в его развитии и психической деятельности. Спектр методов для реабилитации психологических коррекций довольно широк.

Слайд 11. Методы реабилитации.

1.Арт-терапия – одна из форм психотерапии, основанная на творчестве и самовыражении. Подход используется как средство для снятия стресса, повышения самооценки и осознанности, а также для посттравматического восстановления.

2. Релаксация – последовательное мышечное расслабление. Расслабление уменьшает внутреннее беспокойство - одну из главных причин дискомфорта.

3. Аутотренинг – самовнушение на фоне максимального мышечного расслабления.

4. Визуализация – воссоздание зрительных образов.

5. Самоисследование и самогипноз.

6. Аффирмации - это позитивные утверждения, которые произносятся с целью настроить разум на принятие нового, изменений в жизни. Приведу несколько примеров аффирмации, которые следует использовать в повседневной жизни.

Не критикуйте себя и окружающих: Я люблю себя! Я себя обожаю! Я довольна собой! Я люблю вас, люди! Уделяйте больше внимания отношениям с самим собой: Мой самый лучший друг - я сама!! Обращайтесь к себе с любовью: В этот миг я очень люблю себя!

Заботьтесь о своём теле: Я здорова, счастлива, энергична!

Мы с моим телом живём в мире и согласии. Я принимаю для себя отличное здоровье! Я люблю моё тело и при необходимости помогаю ему исцеляться. Я сильная и болезни обходят меня стороной!

Научитесь составлять позитивные аффирмации. Повторяйте их в любое время.

7. Психоанализ (влиятельный метод лечения психических расстройств) и ребёфинг (дыхательная психотехника).

8. Медитация - род психических упражнений, используемых в составе духовно-религиозной или оздоровительной практики.

9 . Аутотренинг и ароматерапия - воздействие запаха на психическое и физическое состояние человека соединяется в ароматерапии с исцеляющими особенностями эфирных масел. Открывает сердце для добра и радости.

10.Музыкотерапия - психотерапевтический метод , использующий музыку в качестве лечебного

средства .

Музыка является одним из компонентов коррекции психологических и физиологических процессов. Для моделирования настроения рекомендуются следующие музыкальные произведения:

При переутомлении и нервном истощении – «Утро» Грига, «Полонез» Огинского;

При угнетенном меланхолическом настроении – ода «К радости» Бетховена, «Аве Мария» Шуберта,

При выраженной раздражимости, гневе – «Сентиментальный вальс» Чайковского;

При снижении сосредоточенности внимания – «Времена года» Чайковского, «Грезы» Шумана;

Расслабляющее действие – «Лебедь» Сен-Санса, «Баркарола» Чайковского;

Тонизирующее воздействие – «Чардаш» Кальмана, «Кумпарсита» Родригеса, «Шербурские зонтики» Леграна.

Слайд 12.

Психотерапевтечиский метод под музыку «Аве Мария» Ф. Шуберт.

Используют музыку при угнетенном меланхолическом настроении – «Аве Мария» Шуберта.

Слайд 13. Экспресс - методы снятия эмоционального напряжения.

1. РАЗРЯДКА ЭМОЦИЙ.

Выразите вслух все, что Вы хотите или хотели сказать.

2. ПЛАЧ.

Если хочется плакать - плачьте. Позвоните подруге, родителям, знакомым, «поплачьтесь в жилетку».

З. ТЕПЛЫЙ ДУШ.

Теплая вода действует расслабляюще на мышцы, тем самым снимая напряжение. Принимайте травяные успокаивающие ванны.

4. ФИЗИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ.

5. РЕЛАКСАЦИЯ ЧЕРЕЗ РАССЛАБЛЕНИЕ МЫШЦ. Попытайтесь обнаружить напряженные мышцы. Чтобы быстро его снять , доктора советуют проводить «сканирование тела».

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ С НЕПРИЯТНЫХ СОБЫТИЙ НА ТО, ЧТО ПРИНОСИТ ПОКОЙ, РАДОСТЬ, А ИНОГДА И ПРОСТО ПОЗВОЛЯЕТ НЕ ДУМАТЬ О ТОМ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. Займитесь тяжелой физической работой. Это поможет избавиться от напряжения, успокоиться.

8. ЖИТЬ НАСТОЯЩИМ МОМЕНТОМ ДЕЛАТЬ УПОР В ОЩУЩЕНИЯХ НА «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС». В священном писании сказано: «Не заботься о завтрашнем дне, ибо завтрашний день сам будет заботиться о своем: довольно для каждого дня своей заботы».

9. ИЗБЕГАЙТЕ ССОР.

10. УЛЫБАЙТЕСЬ. «Если ты смеешься, то весь мир смеется с тобой, если ты плачешь, то плачешь один».

11. ИЗБЕГАЙТЕ КОМПЛЕКСА СУПЕРМЕНА. Не стремитесь к совершенству, ценой нервного истощения.

12. РАЗВИВАЙТЕ ЧУВСТВО ЮМОРА, ЖИВИТЕ НА ПОЗИТИВЕ.

Слайд 14. Правила сохранения крепкой нервной системы.

Сохранение и укрепление нервной системы является важнейшей предпосылкой здоровья и долголетия человека. Поэтому необходимо соблюдать определенные правила сохранения крепкой нервной системы.

СОЗЕРЦАНИЕ – это создание крепкой нервной системы, устанавливание внутреннего спокойствия и мира, оно - станет вашим проводником и направит вас к цели жизни.

СОН - один из величайших создателей крепких нервных сил, а также добрый и излечивающий ваш друг.

НАТУРАЛЬНАЯ ПИЩА - её нам дает природа, являясь надежным источником сохранения хорошего здоровья.

ПРАВИЛЬНОЕ ДЫХАНИЕ - на протяжении дня дышите диафрагмально с помощью мышц живота и активных движений (вниз и вверх) диафрагмы.

ФИЗИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ - безопасный, высокоэффективный метод восстановления здоровья , лечения, реабилитации и профилактики заболеваний, который основан на использовании внутренних ресурсов человеческого организма.

ВОДНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ - физическое расслабление напряженных мышц способствует умиротворению и обретению спокойствия. Известно, что вода смывает весь негатив, и способствует расслаблению .

СОЛНЕЧНЫЕ ВАННЫ (ГЕЛИОТЕРАПИЯ) - использование лучистой энергии солнца в лечебно-профилактических целях. Солнечные ванны активизируют кровообращение и работу , укрепляют нервную систему и стимулируют .

Слайд 15 . «Я, конечно, не совершенство, но достаточно хороша!».

АУТОТРЕНИНГ - ПОЛЮБИТЕ СЕБЯ И МИР ПОЛЮБИТ ВАС.

Это отличное средство повысить самооценку и развить уверенность в себе!

Предлагаю вам использовать регулярный самоподдерживающий прием для женщин.

Каждый день, когда вы стоите перед зеркалом и собираетесь на работу, уверенно смотрите в зеркало, прямо в глаза самому себе и говорите не менее трех раз:

«Я, конечно, не совершенство, но достаточно хороша!». Старайтесь при этом улыбаться себе! Позитивные напутствия в свой адрес, только в ваших руках. Чаще используйте в своей практике этот приём и вы увидите, каким восхитительным и красивым будет ваше отражение, получая при этом заряд положительных эмоций на целый день!

Слайд 16. ПОБЕДИ СВОЙ СТРЕСС САМ.

Психологи знают множество приемов для преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый желающий.
Заниматься успокаивающей психотехникой нужно каждый день, разу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете в себе поднятие эмоционального тонуса. В процессе психотехники вы приобретёте чувство уверенности и спокойствия. Ваш организм станет менее уязвимым для стрессоров и в вашей жизни наступит светлая полоса, которая наладится и наполнится яркими красками счастья.
Впереди вас ждёт семейная жизнь без ссор и распрей, доброжелательность коллектива на работе, в окружении вас будут находиться искренние и позитивные люди. Отражение вашего внутреннего состояния – происходит в окружающем вас мире, какую энергию вы выпустили в мир, такая и вернется к вам обратно. Созидательная энергия мысли притягивает любовь, добро, радость и всегда воплощается в реальность.

В заключении, я хочу рассказать вам притчу, послушайте пожалуйста.

Слайд 17.

Притча «Всё в твоих руках».

“Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: “Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руках: мертвая или живая?” А сам думает: “Скажет живая – я ее умертвляю, скажет мертвая – выпущу”. Мудрец, подумав, ответил: “Все в твоих руках”.

Эту притчу я взяла не случайно.

«Всё в наших руках» - эта установка успешного человека. В наших руках возможность создать атмосферу, в которой мы будем чувствовать себя комфортно и только мы в ответе за все происходящие события в своей жизни и за плохие и за хорошие. Синтезируя свои мысли и ощущения, в жизни вы получаете то, что чувствуете и чего желаете. Вы создаете свою собственную Вселенную! Всё в ваших руках, для сохранения здоровья, высокой работоспособности и профессионального долголетия.

Для христианского мировоззрения парадигма, заключается в том, что человек триедин: у него есть дух, душа и тело. Духовность всегда связана с верой. За осознанием последует решение. Любить, созерцать и творить!!!

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный Литература:

Используемая литература:

Васильев В.Н. Здоровье и стресс. Москва, 1991

Вид В.Д. Хорошее настроение – это просто! СПб., 2001

Грачёва Л.В. Тренинг внутренней свободы. СПб., 2005

Зайцев Г.К. Твоё здоровье. Релаксация психики. СПб., 2000

Никифоров Г.С. Психология здоровья. СПб., 2003

Самоукина Н.В. Игры в которые играют… Дубна, 1996

Селевко Г.К. Утверждай себя. Москва, 2006

Смирнов Н.К. Здоровьесберегающие образовательные технологии и психология здоровья в школе. Москва, 2005

Федоренко Л.Г. Психологическое здоровье в условиях школы. СПб., 2003

Черепанова Е.Н. Психологический стресс. Москва, 1996

Портал психологических изданий PsyJournals.ru - [Профессиональное выгорание педагогов: выявление и профилактика.

Новизна и актуальность проекта:
Одним из частых негативных проявлений функционального состояния у представителей профессий связанных с воспитанием, обучением детей является состояние «эмоционального выгорания». Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, равнодушие к переживаниям другого человека, утрата веры в собственные силы. Тревожность, депрессия, эмоциональное опустошение – вот цена, которую платит воспитатель. У воспитателя с «эмоциональным выгоранием» происходит искажение восприятия воспитанников, что приводит к снижению эффективности воспитательной работы. Цели образования во многом будут утрачивать свою социальную и личную значимость, если система наносит вред психологическому здоровью воспитанников и воспитателей.

Проблема:

Необходимость «быть в форме», невозможность эмоциональной разрядки, психологические и организационные трудности приводят к состоянию «эмоционального выгорания».
^ Цель проекта:
Сведение к минимуму риска «эмоционального выгорания» педагогов образовательных учреждений

Задачи проекта:

Оценка уровня «эмоционального выгорания» в среде педагогов

Разработка программы по профилактике «эмоционального выгорания» педагогов

Реализация программы в условиях образовательной среды

Планируемый результат:

повышение уровня профессиональной компетентности педагогов по вопросу эмоционального комфорта педагогов.

совершенствование организации образовательного процесса.

улучшение морально-психологического климата в коллективе образовательного учреждения

Направления деятельности:

^ 1 этап: Констатирующий.

На этом этапе производился сбор и анализ информации по проблеме «эмоционального выгорания» педагогов, выбор диагностического инструментария и методической базы, для психодиагностического обследование педагогов на предмет наличия у них синдрома «эмоционального выгорания».

^ 2 этап: Формирующий.

Проведение мероприятий по профилактике «эмоционального выгорания» и коррекции состояния психологического здоровья педагогов образовательных учреждений. Работа проводится в форме тренинга "Эмоции и правила избавления от них".

^ 3 этап: Контрольный.

На этом этапе производится диагностика состояния педагогов после прохождения тренинга "Эмоции и правила избавления от них", сопоставительный анализ данных исследования до и после психологического воздействия. Завершается этап разработкой рекомендаций педагогам по оптимизации психического состояния в условиях образовательного процесса, созданию благоприятного психологического климата в учреждении.

^ Психологические упражнения:

Упражнение «Я – дома, я – на работе»

Предлагается разделить лист пополам и составить 2 списка определений «Я – дома...», «Я – на работе...». Как вариант можно предложить составить списки определений «Дома я никогда не...», «На работе я никогда не...». Участники анализируют полученные списки. Это упражнение позволяет первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблему.

^ Упражнение «Могло быть хуже». Упражнение помогает держать себя форме в трудных жизненных ситуациях, эффективно сбрасывать внутреннее напряжение и успокаиваться.

Упражнение «Плохо-хорошо» направлено на обучение участников группы умению видеть в плохом - хорошее, «не застревать» на грустных мыслях и тяжелых переживаниях.

^ Упражнение «Баланс реальный и желательный».

Педагогам предлагается нарисовать круг, в нем, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа, домашняя работа и личная жизнь. В другом круге – их идеальное соотношение. Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось? Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет чего? От кого или от чего это зависит?

^ Упражнение «Мои сильные и слабые стороны», направленное на осознание положительных и отрицательных черт своего характера.

Упражнение «Я - реальный, я - идеальный и я - в будущем» позволяет участникам группы понять какие они сейчас, какими хотят быть в будущем и что для этого надо предпринимать.

7. Упражнение: «Я работаю педагогом»

Педагогам предлагается нарисовать три рисунка:
^ - начало трудового пути, - в настоящее время, - через 5 лет. Важно, чтобы педагоги сами могли увидеть возможные различия в содержании, цветовой гамме изображенного. Подведение итогов: ^ анкеты, позволяющие определить актуальные уровень эмоционального выгорания, мастер-класс, семинары и конференции. Ожидаемые результаты проекта:
^ 1. Получение сведений о распространенности явления эмоционального выгорания в среде педагогов образовательных учреждений.

2. Составление программы по профилактике эмоционального выгорания педагога.

^ 3. Повышение психологической грамотности педагогов в процессе реализации профилактической программы в условиях образовательной среды учреждения.

^ Список литературы

Баранов А.А. Профессиональное выгорание и типы низко стрессоустойчивых педагогов / А.А Баранов // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. В 8 Т. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2003, Т.1, - С. 287-289

Баронина О.А. Психологическое здоровье современного учителя. // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. В 8 Т. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2003, Т.1.

Алешина Т.Г. Проблема взаимосвязи индивидуально-личностных свойств и особенностей формирования синдрома эмоционального выгорания у педагогов // Психотерапия. – 2007. - №7. – С. 35-38.

Проект:Профилактика эмоционального выгорания педагогов образовательных учреждений

Команда проекта

• Сова Юлия Игоревна
• Соколов Александр Сергеевич
• Трегубова Ангелина Игоревна

Актуальность проекта

Среди многих трудностей преподавательской и педагогической работы, усугубляющих психологическое здоровье, особо выделяется её высокая психическая напряженность. Следствием этого может стать ослабление устойчивости психических функций, частичная потеря работоспособности и даже соматические болезни (Л.А. Китаев-Смык, Р.О. Серебрякова и др.), что приводит к снижению психологической адаптивности, нарушению целостности личности преподавателя. Как результат этого одним из частых негативных проявлений функционального состояния у представителей данной профессии является состояние «эмоционального выгорания». Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие к переживаниям другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы. Установлено, что «эмоциональное выгорание» возникает и у молодых специалистов, чаще на третьем году работы, а затем в периоды профессиональных кризисов. Тревожность, депрессия, эмоциональная ригидность и эмоциональное опустошение – вот цена ответственности, которую платит учитель. Возникают вопросы: кто же учит и воспитывает наших детей? Может ли человек, обременённый такими страданиями, успешно влиять на подрастающее поколение? Технология передачи знаний отступает на второй план по сравнению с той атмосферой, которую создаёт учитель для развития личности ученика. У учителя с эмоциональным выгоранием происходит искажение восприятия учеников, что приводит к косности в воспитательной работе. Цели образования во многом будут утрачивать свою социальную и личную значимость, смысл, если система наносит вред здоровью учащимся и педагогам.

Целевая аудитория проекта

• Педагоги образовательных учреждений дошкольного, среднего, высшего образования
• Педагоги-психологи образовательных учреждений
• Администрация образовательных учреждений

Цель и задачи проекта

Цель: сведение к минимуму риск эмоционального выгорания педагогов образовательных учреждений

• 1. оценка уровня эмоционального выгорания в среде учителей
• 2. разработка программы по профилактике эмоциональго выгорания педагогов
• 3. реализация профилактической программы в условиях образовательной среды
• 4. разработка рекомендаций педагогам по снижению "выгорания" и администрации образовательных учреждений с целью улучшения адаптации сотрудников

Что участие в проекте даст его участникам?

• повышение уровня профессиональной компетентности педагогов по вопросу сохранения психологического здоровья и профилактики эмоционального выгорания
• совершенствование организации образовательного процесса
• улучшение морально-психологического климата в коллективе образовательного учреждения
• трансляция профессионального опыта по проблеме эмоционального выгорания в среде педагогов-психологов Тамбовской области

План реализации проекта

• 1 этап: Констатирующий.

На этом этапе производился сбор и анализ информации по проблеме эмоционального выгорания педагогов (сентябрь 2009 г.), выбор диагностического инструментария и методической базы для осуществления превентивных мероприятий (октябрь-ноябрь 2009 г.), осуществлялось психодиагностическое обследование педагогов на предмет наличия у них синдрома эмоционального выгорания, данные систематизировались, интерпретировались (декабрь 2009 г.).

• 2 этап: Формирующий.

Формирующий этап предполагает проведение мероприятий по профилактике эмоционального выгорания и коррекции состояния психологичекого здоровья педагогов образовательных учреждений. Занятия проводились в форме тренинга (тренинг "Как сохранить мое професиональное здоровье"), осущестлялась работа с педагогами на педагогических советах, собраниях коллектива.

• 3 этап: Контрольный.

На этом этапе призводится диагностика состояния педагогов после прохождения тренинга "Как сохранить мое професиональное здоровье", сопоставительный анализ данных исследования до и после психологическоого воздействия. Завершается этап разработкой рекомендаций педагогам по оптимизации психического состояния в условиях образовательного процесса и составляением инструкций для администрации образовательных учреждений по психологическому сопровождению профессиональной деятельности учителей, адаптации сотрудников, созданию благоприятного психологического климата в учреждении.

Этапы проекта

• Констатирующий этап: сентябрь-декабрь 2010г.
• Формирующий этап: январь-ноябрь 2011г.
• Контрольный этап: декабрь 2011г

Идея проекта

Идея проекта состоит в обеспечении высокого уровня состояния психологического и профессионального здоровья современных педагогов. Эмоциональное выгорание ведет к профессиональной деформации личности, нарушает гармонию взаимоотношений педагогов с с близкими людьми и субъектами образовательного процесса. Превентивные меры снижают риск возникновения эмоционального выгорания, обеспечивает высокий уровень эффективности деятельности и работоспособность педагогов, позволяют достичь высоких результатов в работе. Проект включает как диагностику наличного уровня выраженности эмоционального выгорания, так и профилактические мероприятия. На заключительном этапе составляются инструкции директорам образовательных учреждений по отпимизации образовательного процесса и стиля руководства, педагоги получают рекомендации по сохранению и укреплению своего профессионального здоровья.

Методологическая основа исследования. В своей работе мы опирались на принцип деятельности (Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев и др.), принцип развития, активности и саморегуляции деятельности (Л.И. Анцыферова, К.А. Абульханова-Славская, О.А. Конопкин, В.И. Моросанова и др.).

Теоретическая основа исследования. Нами использовались теории исследователей в области психологии здоровья (М.Ф. Секач, В.А.Ананьев, Г.С. Никифоров и др.), эмоционального выгорания (В.В. Бойко и др.) и профессиональной деформации личности (М.Ш.Магомед-Эминов и др.)

Методические приемы. На формирующем этапе нами использовались тренинговые упражнения, направлленные на оптимизацию эмоционального состояния педагогов, вооружение их способами саморегуляции своих психических состояний, способами эффективного взаимодействиями с учащимися и их родителями, коллегами, родственниками и близкими людьми.

Задачи тренинга:

• Знакомство с понятием эмоционального выгорания, его характеристиками;
• Анализ проявления признаков выгорания;
• Определение своего отношения к профессии, выявление источников неудовлетворения профессиональной деятельностью;
• Анализ собственных источников негативных переживаний на работе, выявление ресурсов профессиональной деятельности, направлений личностного роста в профессии;
• Обучение приемам снятия напряжения, способам саморегуляции психических состояний.

Пример используемых упражнений:

• Упражнение «Баланс реальный и желательный»

Педагогам предлагается нарисовать круг, в нем, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения).В другом круге – их идеальное соотношение. Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось? Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет чего? От кого или от чего это зависит?

• Упражнение «Я – дома, я – на работе»

Предлагаем разделить лист пополам и составить 2 списка определений (как можно больше) «Я – дома...», «Я – на работе...». Как вариант можно предложить составить списки определений «Дома я никогда не...», «На работе я никогда не...». Это позволит выйти на имеющиеся стереотипы поведения, мышления.Участники анализируют полученные списки. Эти упражнения позволяют участникам посмотреть на их взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.

• Мини-дискуссия: «Для чего вы работаете?»

• Упражнение: Три рисунка «Я работаю педагогом»

Начало трудового пути - в настоящее время - через 5 лет Присутствующие делятся в первую очередь собственными ощущениями от своих рисунков. Важно, чтобы они сами смогли увидеть возможные различия в содержании, разработанности, цветовой гамме изображенного.

Методические материалы по реализации проекта

• Список литературы для углубленного изучения данной темы

Ресурсное обеспечение проекта

• Кадровые ресурсы

Педагог-психолог, воспитатели и педагоги образовательных учреждений, администрация

• Временные ресурсы

Срок реализации проекта - 1 год

• Информационные ресурсы

Управление рисками проекта

Некоторые педагоги не обладают знаниями по вопросу эмоционального выгорания в процессе своей профессиональной деятельности. Участие в психодиагностических исследованиях их пугает, а прохождение тренинга не считается целесообразням. Просветительская работа по вопросу эмоционального выгорания может решить эту проблему и снизить риски получения негативных результатов при реализации проекта.

Ожидаемые результаты проекта

• 1. Получение сведений о распространенности явления эмоционального выгорания в среде педагогов образовательных учреждений
• 2. Составление программы по профилактике эмоциональго выгорания учителей
• 3. Повышение психологической грамотности участников проекта в процессе реализации профилактической программы в условиях образовательной среды
• 4. Разработка рекомендаций педагогам по снижению риска возникновения "выгорания"
• 5. Разработка инструкций для администрации образовательных учреждений с целью улучшения адаптации сотрудников

Каким образом будет осуществляться привлечение участников к проекту

Привлечение участников к проекту производится за счет организации работы круглых столов, выступлений на пед.советах, размещения информации о синдроме эмоционального выгорания на сайтах образовательных учреждений, в социальных сетях, пользующихся у педагогов особым спросом.

У каких внешних специалистов и экспертов можно получить консультации

Консультации можно получить в ТОГУДПО "Институт повышения квалификации Тамбовской области", МОУ СОШ №34, МОУ "Гимназия №12 им. Г.Р.Державина", МДОУ "Хрустальный башмачок", Академии социальных и образовательных технологии Тамбовсого государственного университета имени Г.Р. Державина.

Дальнейшее развитие проекта

В будущем проект будет развиваться по направлению психодиагностики. Для учителей будут разработаны удобные анкеты, позволяющие определить актуальные уровень эмоционального выгорания. По направлению психопрофилактики наш проект будет дополняться новыми формами работы с педагогами: проведение тренингов, мастер-классов, семинаров и конференций. Информация об эффективности профилактических мероприятий будут представлены в сборниках научных трудов, в сети Интернет.

Проект Эмоциональное выгорание

Решаемая проблема

Организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной сис¬темы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.

Почему эту проблему важно обсуждать и решать

 Для формирования умения адекватно оценивать проблемные ситуации и разрешать жизненные проблемы, управлять собой и изменять себя, умения принимать и оказывать психологическую и социальную поддержку окружающим, развития стратегий и навыков поведения, ведущего к здоровью и препятствующего эмоциональному выгоранию.

Целевая группа

администрация, педагоги, психологи

Что участие в проекте даст его участникам

1. Развитие компетентности педагогов по проблеме профилактики эмоционального выгорания. 2. Формирование позитивного профессионального имиджа педагога. 3. Самостоятельное оказание психопрофилактической помощи, позитивно влияющей на психическое здоровье педагогов и воспитанников. 4. Получение педагогами знаний, умений, навыков для сохранения своего здоровья и овладение здоровьесберегающими технологиями. 5. Улучшение психологического климата в коллективе.

Идея проекта

Обеспечение и создание условий для открытого, доверительного общения, восприятия информации, творческой атмосферы работы.

Цель проекта

Создание условий для профилактики эмоционального выгорания у педагогов.

Описание проекта

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии. Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний. Исчезают положительные эмоции, возникает состояние тревожности.

Затем возникают недоразумения с клиентами, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них, неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии клиентов - вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала - это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень. Определение статегии поведения во время эмоционального выгорания. Организовываются и проводятся обучающие семинары, консультации для администрации и педагогов. Даются рекомендации.

Этапы проекта

Подготовительный этап – создание команды проекта, разработка компонентов и направлений профилактической работы, подбор необходимой информационной и методической базы, разворачивание страницы проекта на сайте, проведение рекламной кампании по информированию педагогов о возможностях сотрудничества.

Основной этап – практическая работа с использованием Интернет – ресурсов.

Завершающий этап – подведение итогов реализации проекта.

Ожидаемые результаты проекта

На сайте создан блог "Эмоциональное выгорание", что позволит создать сетевое сообщество педагогов и с наибольшим успехом использовать информационные технологии.

Как будут результаты оцениваться и обсуждаться

Для оценки эффективности проекта необходимо проведение регулярных психологических исследований.

Проведение анкетирования и опросов.

Организация методических объединений для педагогов-психологов.

План реализации проекта

Подготовительный этап: апрель 2010г.

Заключительный этап: март 2011г.

Каким образом осуществляется привлечение участников к проекту

Организация в образовательном учреждении психологической поддержки, используя для этого обучающие семинары и консультации для педагогов.

Какие риски есть у проекта и как их минимизировать

Риски: отсутствие выхода в Интернет, низкая компьютерная грамотность педагогов.

Минимизация – за счет осуществления личных контактов, создания «группы поддержки» из числа психологов образовательных учреждений, которые могут работать параллельно, за счет организации «горячих линий» на телефоне, использования печатной продукции.

Что нужно уметь и знать, чтобы достичь целей

Во-первых, работа в области просвещения должна проводиться только специально обученным персоналом из числа работников учебного заведения в рамках комплексных программ на базе программ профилактики.

Во-вторых, просветительская работа должна вестись на протяжении учебного года в школе.

В-третьих, в ходе работы должна предоставляться точная и достаточная информация о проблеме эмоционального выгорания и его влиянии на психическое, психологическое, социальное и эмоциональное развитие педагога.

В-четвертых, информация должна предоставляться с учетом особенностей аудитории.

У каких внешних специалистов и экспертов можно получить консультации

Педагог-психолог - Интернет ресурсы

Социальные сервисы, которые планируется использовать в работе над проектом и цели их использовании Электронные таблицы в Google www.gmail.com .. Анкеты в Google www.gmail.com ..выявление запросов Календарь в Google www.gmail.com ..информирование о событиях Совместная работа с документами в Google .. Вики.. Блоги.. Закладки в БобрДобр

Современность предъявляет значительные требования ко всем аспектам работы педагога: знаниям, педагогическим умениям и способам взаимодействия и, конечно, к личностным особенностям. В условиях реализации принципов личностно-ориентированного обучения, особую актуальность на наш взгляд приобретает изучение эмоционального выгорания педагогов в ДОУ в период проведения реформ в сфере образования, которые приводят к интенсификации профессиональной деятельности.
В последние годы в нашей стране, так и за рубежом, все чаще говорят и пишут о таком явлении, как эмоциональное выгорание педагогов — синдроме, развивающемся на фоне стресса и ведущего к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Эмоциональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» и «освобождения» от них.

Скачать проект
Как показывает опыт исследователей, признаки синдрома развиваются быстрее у тех специалистов, кто работает с людьми, находящихся в негативном эмоциональном состоянии, имеющими различные физические и психические дефекты. Соответственно, педагоги, работающие в сфере коррекционного образования с детьми, имеющими патологию в развитии, синдром эмоционального выгорания развивается более прогрессивно по сравнению с педагогами сферы общего образования, так как такая деятельность требует от педагога больших душевных и эмоциональных затрат и, несомненно, особого подхода к каждому ребенку. Педагог, как и любой человек, не в состоянии испытывать симпатию по отношению к каждому ребенку. Определенные свойства характера, стили поведения, симптомы, внешний вид могут либо привлечь, либо отталкивать его.
Категория детей, имеющих зрительный дефект, по состоянию нарушений зрения весьма разнообразна и неоднородна как по остроте центрального зрения, так и по характеру глазных заболеваний.
У значительной части детей, имеющих аномалии рефракции, понижение остроты зрения корригируется оптическими средствами (очками, контактными линзами) В таких случаях их зрительные возможности не ограничиваются и не нарушаются процессы нормального развития детей. При отсутствии же постоянной комплексной медико-психолого-педагогической помощи потеря зрения у таких детей может нарастать. Поэтому помощь педагога становится «наиважнейшей» в психофизиологическом развитии таких детей.
Но в процессе профессиональной деятельности почти ежедневно попадается воспитанник, который «портит вам нервы» или «доведет до белого каления». Невольно у специалиста начинает на этой почве возникать недоразумение и конфликт, таким образом, эмоциональное выгорание проявляется своей дисфункциональной стороной. Но также существуют еще множество причин из-за которых может возникнуть эмоциональное выгорание педагога, при этом он не сможет увидеть и распознать синдром.
«Выгорание» очень инфекционно и может быстро распространяться среди сотрудников и воспитанников. Те, кто подвержен выгоранию, становятся циниками, негативистами и пессимистами; взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под воздействием такого же стресса, они могут быстро превратить целую группу в «собрание выгорающих».
Надо отметить, что эмоциональное выгорание — процесс довольно коварный, поскольку педагог, подверженный этому синдрому часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять что происходит. Поэтому он нуждается в поддержке и внимании, а не конфронтации и обвинении. Многие психологи считают, что «выгорание» не является неизбежным. Скорее должны быть предприняты профилактические шаги, которые могут предотвратить, ослабить или исключить его возникновение.
Изучаемая в работе проблема представляется очень важной, так как эмоциональное выгорание оказывает негативное влияние не только на самих педагогов, на их деятельность и самочувствие, но и на тех, кто находится рядом с ними. Это и близкие родственники, и друзья, а также воспитанники, которые попросту вынуждены находиться рядом, и поэтому становятся заложниками синдрома.
Актуальность и социальная значимость данной проблемы, ее недостаточная теоретическая разработанность определила выбор темы нашего исследования: «Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов, работающих в СДОУ для детей с нарушениями зрения»
Целью данного работы является изучение синдрома эмоционального выгорания у педагогов, работающих в СДОУ для детей с нарушениями зрения, определение оптимальных форм и методов коррекционно-профилактической работы по преодолению данного синдрома.
Исходя из цели данной работы, можно выделить следующие задачи исследования:
1. изучить теоретические подходы к проблеме эмоционального выгорания в трудах зарубежных и отечественных авторов;
2. определить сущность феномена синдрома эмоционального выгорания и особенности его проявления в личности специалиста;
3. выявить влияние социально-психологических факторов на формирование эмоционального выгорания у педагогов СДОУ;
4. провести исследование наличия синдрома эмоционального выгорания у педагогов и определить наиболее оптимальные формы и методы коррекционно-профилактической работы с педагогами СДОУ по преодолению развития синдрома, снижению степени выраженности его симптоматики.
Объектом исследования является синдром эмоционального выгорания педагогов СДОУ.
Предмет исследования в свою очередь является профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов, работающих в СДОУ.
Гипотеза:

База исследования: педагогический коллектив МДОУ «Детский сад № 229» компенсирующего вида в количестве 10 человек.
Для проверки гипотезы и решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования:

1.1 «ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ» КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН В ЗАРУБЕЖННОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ»
Одной из центральных проблем психологической отрасли в последние годы стала распространённость нарушений психической адаптации. Это связано с издержками развития человеческого общества в целом (рост требований к психологическим ресурсам человека) и, прежде всего, с социально-экономической и политической нестабильностью в масштабах страны. В свою очередь это привело к массовым специфическим социально-психологическим явлениям, к их числу принадлежит и «эмоциональное выгорание», которое стало предметом изучения не только медицинской психологии, но и психологии развития, акмеологии.
Выгорание - это не научный конструкт, а общее название последствий длительного рабочего стресса и определенных видов профессионального кризиса. Хотя, в настоящее время он удостоен диагностического статуса (МКБ -10:Z73 — проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью).
По мнению психолога В. В.Бойко, эмоциональное выгорание представляет собой выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Эмоциональное выгорание определяют, как приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего профессионального, поведения. «Выгорание» отчасти функциональный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами.
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности. На Европейской конференции ВОЗ (2005 г.) отмечено, что стресс, связанный с работой, является важной проблемой примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза и стоимость решения проблем с психическим здоровьем в связи с этим составляет в среднем 3-4% валового национального дохода.
СЭВ — это процесс постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. В литературе в качестве синонима синдрома эмоционального выгорания, используется термин «синдром психического выгорания».
Первые работы по выгоранию появились в 70-е годы в США. Одним из основоположников идеи выгорания является Х. Фреденбергер, американский психиатр, работавший в альтернативной службе медицинской помощи. Он в 1974 году описал феномен, который наблюдал у себя и своих коллег (истощение, потеря мотиваций и ответственности) и назвал его запоминающейся метафорой - выгорание. Другой основоположник идеи выгорания — Кристина Маслач — социальный психолог, определила это понятие как синдром физического и эмоционального истощения, включая развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе, утрату понимания и сочувствия по отношению к клиентам или пациентам.
К 1982 г. в англоязычной литературе было опубликовано свыше тысячи статей по «burnout» — «эмоциональному сгоранию». Представленные в них исследования носили главным образом описательный характер. Создание «Опросника для выявления выгорания» - Maslach Burn-Out Inventory (MBI; Maslach & Jackson, 1986) и Шкалы утомления-Tedium Scale (Peines et al, 1981) снабдило исследователей психометрическими инструментами, что позволяет использовать более стандартизированный подход.
Изначально Фреденберг занес в эту группу специалистов, работающих в кризисных центрах и психиатрических клиниках, позже она объединила все профессии, предполагающие постоянное, тесное общение («человек — человек»).
Е. Maher (1983) в своём обзоре расширяет перечень симптомов «эмоционального сгорания»: а) усталость, утомление, истощение; б) психосоматические недомогания; в) нарушения сна; г) негативное отношение к клиентам; д) негативное отношение к своей работе; е) скудость репертуара рабочих действий; ж) злоупотребление химическими агентами (кофе, табаком, алкоголем, наркотиками, лекарствами); з) переедание или отсутствие аппетита; и) негативная Я-концепция; к) агрессивные чувства (раздражительность, тревожность, напряжённость, беспокойство, взволнованность, гнев); л) упаднические настроения и связанные с ними эмоции: цинизм, пессимизм, чувство безнадёжности, апатия, депрессия, чувство бессмысленности и переживание чувства вины. Н. Kuunarpuu (1984) называет последние три симптома «разрушающими», а остальные — их следствиями.
С. Maslach ещё в 1982 г. выделила в качестве ключевых признаков СЭС: 1) индивидуальный предел, «потолок возможностей» нашего эмоционального Я противостоять истощению, противодействовать «сгоранию» самосохраняясь; 2) внутренний психологический опыт, включающий чувства, установки, мотивы, ожидания; 3) негативный индивидуальный опыт в котором сконцентрированы проблемы, дистресс, дискомфорт, дисфункции и/или их негативные последствия.
В 1981 г. Э. Moppoy (A. Morrow) предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».

В отечественных работах авторами использовались разные варианты перевода английского термина «burnout»: «эмоциональное сгорание» (Т. С. Яценко, 1989; Т. В. Форматюк, 1994), «эмоциональное выгорание» (В. В. Бойко, 1996) и «эмоциональное перегорание» (В. Д. Вид, Е. И. Лозинская, 1998). Употребляются также термины «психическое выгорание» (Н. Е. Водопьянова, 2000) и «профессиональное выгорание» (Т. И. Ронгинская, 2002). Это вызывает необходимость уточнения термина выгорания и поиск концептуальной основы, которая раскрывала; бы его сущность. На основе анализа имеющихся в литературе определений нами предпринята такая попытка в виде рассмотрения выгорания как состояния, стресса, профессиональной деформации.
Понимание «эмоционального выгорания» как состояния имеет принципиальное значение, так как оно даёт возможность точнее понять суть явления (феномена), его функциональное значение для организма, преодолеть односторонний подход к нему лишь как к переживанию своего отношения к кому или чему-либо.
Н. Д. Левитов (1964) определяет психическое состояние как «целостную характеристику психической деятельности за определенный период времени, показывающую своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых предметов и явлений действительности, предшествующего состояния и свойств личности» . В. Н. Мясищев считает, что «психическое состояние - общий функциональный уровень, на фоне которого развертывается процесс» [Цит. по 130; 21]. Л. П. Гримак добавляет, что «состояния человека чаще всего проявляются в виде реакции на текущую ситуацию и носят приспособительный характер. Главная их функция — всесторонне уравновешивать организм с постоянно изменяющейся внешней средой, приводить его возможности в соответствие с конкретными объективными условиями, организовывать взаимодействие со средой. Иное дело, что по многим причинам степень соответствия состояний вызвавшим их условиям может быть нарушена, и это приводит к снижению их приспособительной роли» . Е. П. Ильин определяет психофизиологическое состояние как целостную реакцию человека на внешние и внутренние стимулы, направленную на достижение полезного результата.
Понятие «состояние» многозначно, однако большинство его определений характеризуют его как совокупность (симптомокомплекс) каких-то характеристик: процессов (В. Л. Марищук, 1974), функций и качеств (В. И. Медведев, 1974), компонентов психики (Ю. Е. Сосновикова, 1975) и т. д., обусловливающих эффективность деятельности, работоспособность, уровень активности систем, поведение и т. п.
Любые существенные изменения внешней среды и во внутреннем мире личности (потребности, желания и стремления человека, его возможности), в организме вызывают определённый отклик в человеке как целостности, влекут за собой переход в новое психическое состояние, меняют уровень активности субъекта, характер переживаний и многое другое.
Таким образом, состояние выступает как форма саморегуляции психики и как один из важнейших механизмов интеграции человека как целостности — как единство его духовной, психической и телесной организации. Адаптивная функция состояния позволяет сохранить на максимально возможном уровне здоровье, способность к адекватному поведению и успешной деятельности, возможность полноценного личностного развития.
Состояние характеризует синдром, т. е. совокупность симптомов, а не отдельный симптом, даже очень важный с точки зрения диагностики. Эмоциональная сторона состояний находит отражение в виде эмоциональных переживаний (усталости, апатии, скуки, отвращения к деятельности, радости достижений, страха и т. п.), а физиологическая сторона - в изменении ряда функций, в первую очередь вегетативных и двигательных. Е. П. Ильин справедливо отмечает, что и переживания, и физиологические изменения неотделимы друг от друга, т. е. всегда сопутствуют друг другу. В этом единстве признаков состояний причинным фактором может быть каждый из них.
Подобно обстоит дело и с «эмоциональным выгоранием». Первоначально этот термин определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности. Затем феномен «эмоционального выгорания» был детализирован, в результате чего выделился его синдром - синдром эмоционального сгорания (СЭС) (С. Maslach, 1981; В. Pelman, E. Hartman, 1982). Так, С. Maslach выделила в нём чувство эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде); дегуманизация, деперсонализация (тенденция к развитию негативного отношения к клиентам); негативное самовоспитание в профессиональном плане — недостаток чувства профессионального мастерства. Б. Пельман и Е. Хартман, обобщив многие определения «выгорания», выделяли три главных компонента синдрома: эмоциональное и/или физическое истощение, деперсонализация и сниженная рабочая продуктивность.
В настоящее время большинством исследователей феномен выгорания определяется как состояние физического, эмоционального и умственного истощения. Он проявляется в профессиях социальной сферы и включает в себя три составляющие:
1) Эмоциональное истощение проявляется в ощущениях эмоционального перенапряжения и в чувстве опустошённости, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов. Человек чувствует, что не может отдаваться работе с таким же воодушевлением, желанием, как раньше.
2) Деперсонализация связана с возникновением равнодушного или даже негативного отношения к людям, обслуживаемым по роду работы. Контакты с ними становятся формальными, обезличенными; возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам.
3) Сниженная рабочая продуктивность (или Редукция личных достижений) проявляется в снижении самооценки своей компетентности (в негативном восприятии себя как профессионала), недовольстве собой, негативном отношении к себе как личности.
В настоящее время выделяют около 100 симптомов, так или иначе связанных с СЭВ. Прежде всего, следует отметить, что условия профессиональной деятельности порой могут явиться и причиной синдрома хронической усталости, который, кстати, довольно часто сопутствует СЭВ. При синдроме хронической усталости типичны жалобы больных: прогрессирующая усталость, снижение работоспособности; плохая переносимость ранее привычных нагрузок; мышечная слабость; боль в мышцах; расстройства сна; головные боли; забывчивость; раздражительность; снижение мыслительной активности и способности к концентрации внимания. У лиц, страдающих синдромом хронической усталости, может регистрироваться длительный субфебрилитет, боли в горле. При постановке этого диагноза следует учитывать, что при этом должны отсутствовать другие причины или заболевания, способные вызвать появление подобных симптомов.
Среди профессий, в которых СЭВ встречается наиболее часто (от 30 до 90% работающих), следует отметить врачей, педагогов, психологов. Почти 80% врачей психиатров, психотерапевтов, психиатров-наркологов имеют различной степени выраженности признаки синдрома выгорания; 7,8% — резко выраженный синдром, ведущий к психосоматическим и психовегетативным нарушениям. По другим данным, среди психологов-консультантов и психотерапевтов признаки СЭВ различной степени выраженности выявляются в 73% случаев; в 5% определяется выраженная фаза истощения, которая проявляется эмоциональным истощением, психосоматическими и психовегетативными нарушениями.
По данным английских исследователей, среди врачей общей практики обнаруживается высокий уровень тревоги в 41% случаев, клинически выраженная депрессия — в 26% случаев. Треть врачей использует медикаментозные средства для коррекции эмоционального напряжения, количество употребляемого алкоголя превышает средний уровень. В исследовании, проведенном в нашей стране, у 26% терапевтов отмечен высокий уровень тревожности, а у 37% — субклиническая депрессия. Признаки СЭВ выявляются у 61,8% стоматологов, причем у 8,1% — синдром в фазе «истощения».
В настоящее время нет единого взгляда на структуру СЭВ, но, несмотря на это, можно сказать, что он представляет собой личностную деформацию вследствие эмоционально затрудненных и напряженных отношений в системе человек-человек. Последствия выгорания могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационно-установочных) изменениях личности. То и другое имеет непосредственное значение для социального и психосоматического здоровья личности.
У людей, пораженных СЭВ, как правило, выявляется сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Наблюдаются хроническая усталость, когнитивная дисфункция (нарушения памяти, внимания), нарушения сна, личностные изменения. Возможно развитие тревожного, депрессивного расстройств, зависимостей от психоактивных веществ, суицид. Общими соматическими симптомами являются головная боль, гастроинтестинальные (диарея, синдром раздраженного желудка) и кардиоваскулярные (тахикардия, аритмия, гипертония) нарушения.
1.2 Представление об эмоциональном выгорании: стадии, симптомы, факторы и условия.
В течение последних трех десятилетий проблема сохранения психического здоровья педагога в образовательном учреждении стала особенно острой. В связи с переходом современной жизни на личностно-ориентированные модели образования повышаются требования со стороны общества к личности педагога, его роли в воспитательном процессе. От педагога требуется творческое отношение к работе, владение педагогической техникой (речью, выразительными средствами общения, педагогическим тактом), проектировочными умениями и т. д.
Такая ситуация потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения личности, что приводит к возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний. В практике образовательных учреждений возникает проблема профессиональной дезадаптации как отражения личностных противоречий между требуемой от педагога мобилизацией и наличием внутренних энергоресурсов, вызывающих достаточно устойчивые отрицательные (часто неосознаваемые) психические состояния, проявляющиеся в перенапряжении и переутомлении.
В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является, на наш взгляд, наиболее актуальной задачей современной системы образования.
Но, личность человека достаточно целостная и устойчивая структура, и ей свойственно искать пути защиты от психологических изменений происходящих в его организме. Одним из способов такой психологической защиты и является синдром эмоционального выгорания.
Синдром эмоционального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач, 1982) – три лестничных пролета в глубины профессиональной непригодности:
ПЕРВАЯ СТАДИЯ:
На уровне выполнения функций произвольного поведения: забывание каких-то моментов. Говоря бытовым языком, провалы в памяти, сбои в выполнении каких-либо двигательных действий и т. д.обычно на эти первоначальные симптомы мало кто обращает внимание, называя это в шутку «девичьей памятью» или «склерозом». В зависимости от характера деятельности, величины нервно-психических нагрузок и личностных особенностей специалиста первая стадия может формироваться в течение трех-пяти лет.
Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но …скучно и пусто на душе;
Исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;
Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; возвращаясь домой, все чаще хочется сказать: « не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

Разработка Prototype в разделе Без рубрики и опубликована 13th Февраль, 2016
Вы находитесь: