Chaque jour, presque constamment, nous sommes confrontés à une énorme quantité d'informations. Nous ressentons constamment l'impact de l'information sur nos sens. Nous sommes obligés de percevoir ces stimuli informationnels, de les organiser dans un certain ordre (sorte) et d'y répondre. Mais nous ne nous souvenons que des stimuli les plus importants. La plupart de ces incitations sont un éventail de conclusions et de préférences différentes. On ne peut pas dire que l'un des stimuli informationnels ait été aimé à cause de la couleur, l'autre à cause du slogan. Notre choix pour telle ou telle entreprise est basé sur la confiance formée dans cette entreprise, confiance dans la qualité des services et des produits fournis - en d'autres termes, dans la marque.

Construire cette confiance ne se fait pas tout seul. La marque doit Temps considérable vivre parmi nous pour gagner la confiance. Sur le marché, le nom de l'entreprise doit être reconnaissable et permanent. Ce n'est qu'alors que la marque sera perçue positivement et en général.

La base de cette stratégie est l'identité d'entreprise. L'identité d'entreprise est importante, quelles que soient la taille et la position de l'entreprise.

La base de l'identité d'entreprise est l'individualité. Il s'agit tout d'abord de la capacité à identifier et reconnaître l'entreprise dans toutes les ressources médiatiques et les moyens de communication. Et ici, il est important que la constance ne s'accompagne pas de monotonie. Consciemment ou non, chaque entreprise a sa propre personnalité distincte dès le départ. Comment il est géré, quels objectifs il poursuit, comment ils sont atteints - tout cela détermine la nature de l'entreprise, son identité visuelle. Chaque entreprise devrait prendre le temps de vérifier si l'identité corporative correspond vraiment à ses buts et objectifs.

Pour créer une image claire et convaincante, une entreprise doit savoir exactement ce qu'elle est, ce qu'elle peut faire et où elle veut aller. Ce sont les plus éléments importants construction d'une identité d'entreprise. Ces questions doivent être claires dès le départ, et pour ce faire, vous devez examiner de près l'entreprise, ses objectifs, ses employés et ses concurrents. L'identité visuelle de l'entreprise doit se construire et se définir en fonction à la fois de ses objectifs stratégiques, de ses atouts, ainsi que des attentes des clients et partenaires. Pour être efficace, l'identité de l'entreprise doit être communiquée formellement et clairement.

Visualisation de l'identité d'entreprise

En règle générale, le concept d'identité d'entreprise se réduit à une présentation visuelle, c'est-à-dire à un design d'entreprise et est assimilé à la conception d'un logo, d'un en-tête de lettre, de brochures ou d'une nouvelle enseigne lumineuse sur le toit d'une entreprise.

C'est la principale idée fausse qui conduit à une situation où une quantité incalculable d'argent afflue dans le "maquillage" externe. Cela peut économiser de l'argent et du temps pendant une courte période, mais la perte d'investissement dans long terme. De nombreux managers hésitent à adopter une approche globale de la marque lorsque le budget est limité ou qu'un succès rapide est la clé. Une telle myopie est incompatible avec une entreprise stratégique.

Le design d'entreprise n'est qu'une partie du style d'entreprise. L'identité visuelle de l'entreprise comprend bien plus qu'une simple présentation visuelle. Il décrit le concept de l'entreprise, qui comprend de nombreux éléments tels que le parcours, la philosophie et la vision. Tout cela doit être clarifié et organisé. Seule une analyse structurée et approfondie vous permettra de définir et de façonner l'identité de l'entreprise, de la distinguer des concurrents, et seulement à la fin de déterminer son apparence visuelle.

Un design développé sans identité d'entreprise devient généralement un fardeau à long terme, car il manque de durabilité et ne reflète pas correctement l'essence de l'entreprise. Par conséquent, le programme de développement de l'identité corporative est avant tout un outil de gestion qui détermine le style et contrôle la structure, le contenu et la personnalité de l'entreprise. En d'autres termes, c'est un élément stratégique de la gestion de la marque.

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Identité d'entreprise : fonctions et principaux éléments

L'image de marque implique qu'en plus de la dénomination et du positionnement, il y aura également le développement d'une identité d'entreprise. L'identité d'entreprise fonctionne assez bien certaines fonctions, dont il sera question ci-dessous.

Définissons les concepts

Une idée fausse commune est que l'identité d'entreprise est un logo. Parfois, l'identité de l'entreprise est identifiée par erreur avec le livre de marque. Mais ce sont trois concepts complètement différents.

L'identité d'entreprise est un ensemble de toutes les images visuelles à travers lesquelles la marque interagit avec le public. Un guide d'utilisation de tous ses éléments s'appelle une ligne directrice. Un brand book est un ensemble de règles d'utilisation de l'ensemble de la marque. Autrement dit, contrairement à la directive, elle contient généralement des conseils non seulement sur l'utilisation du logo, des motifs, de la décoration intérieure et des personnages de l'entreprise, mais également sur la mission, les valeurs et le positionnement. En général, tous les éléments inclus dans l'image de marque.

Il est un peu plus difficile de faire la distinction entre les notions de « logo » et « corporate identity ». Parce que le logo fait partie de l'identité de l'entreprise.

Le logo est le symbole de la marque. Il peut prendre la forme d'une icône, d'une typographie, d'une photographie, d'une animation ou de toute combinaison de ceux-ci. L'identité d'entreprise est une chose plus large.

L'identité d'entreprise comprend à la fois la conception du logo lui-même et tous les autres éléments graphiques : personnages de l'entreprise, éléments de design intérieur et extérieur, documents d'entreprise, cartes de visite, etc.

Les principales fonctions de l'identité d'entreprise

1. Identifiant

Le développement d'une identité d'entreprise implique que des supports très différents seront marqués : documents, enseignes, intérieurs, emballages, T-shirts, stylos, tasses, etc. Autrement dit, ils peuvent être si différents qu'il est impossible de les marquer tous exactement de la même manière. Cependant, tous les médias doivent être en style uniforme pour que le public au niveau de l'intuition comprenne qu'ils appartiennent tous à la même marque, même s'il n'y a pas de logo.

2. Différencier

Hormis quelques exceptions, les acteurs du marché sont nombreux dans chaque catégorie de produits. C'est-à-dire qu'en entrant sur le marché avec votre offre, vous gagnerez une place pour vous-même, en poussant vos concurrents avec vos coudes. Concevoir une identité d'entreprise est exactement ce qui devrait vous aider. L'identité d'entreprise vous distinguera visuellement de vos concurrents. Bien qu'il existe des situations au bord de la faute, lorsque de petites nouvelles marques imitent des concurrents déjà bien connus et populaires afin de semer la confusion dans l'esprit du public. Exemple canonique : vêtements Abibas.

3. Images

Le public, remarquant différents éléments de la marque (marqueurs), l'attribue inconsciemment à une catégorie ou à une autre. En gros mais de manière compréhensible, la combinaison des couleurs or et noir peut informer le public sur l'appartenance au luxe, couleur blanche- produits laitiers, gris métallisé - marque automobile. Et la perception du public change constamment. Quels marqueurs provoquent quelles associations - est révélé par des recherches régulières. En utilisant les résultats de ces études, les agences de branding remplissent l'identité de l'entreprise avec un tel ensemble de marqueurs que le style évoque les associations souhaitées chez le public. Il peut y avoir différentes solutions en fonction des buts et objectifs de la marque. Il existe une image de marque catégorielle et une image de marque non catégorielle. Le branding de catégorie se fait dans le cadre des solutions établies dans cette catégorie. Par exemple, le développement d'une identité d'entreprise pour un café dans une catégorie est un logo avec un grain de café ou une tasse brune. Si la décision est prise de développer une image de marque hors catégorie, le logo aura, par exemple, un lapin bleu.

Éléments de base de l'identité d'entreprise

Logo

Comme nous l'avons dit plus haut, le logo est un symbole de la marque. La conception du logo se fait conformément aux buts et objectifs de la marque. Cela dépend des informations qu'il va diffuser : le type d'activité de l'entreprise, la catégorie de prix, etc. La conception de logo peut être catégorisée ou non catégorique.

Le design du logo peut être réalisé en différentes variantes pour différents supports : pour des cartes de visite, pour un site internet, pour une enseigne, etc.

Jeu de polices

En règle générale, lors du développement d'une identité d'entreprise, un ensemble de polices est sélectionné qui sont en bonne harmonie avec d'autres éléments et entre eux. Certains d'entre eux peuvent être utilisés dans la conception de logos, d'autres pour un slogan, d'autres pour des titres, d'autres pour des textes, etc.

La création des premières marques internationales et nationales a été facilitée par le besoin émergent des grands producteurs de matières premières de se distinguer de la masse générale des concurrents directs.

L'identité d'entreprise est à la fois un outil d'image de marque et un élément de l'image de marque. Selon la définition, l'identité d'entreprise est un ensemble d'éléments de couleur, graphiques, verbaux qui assurent l'unité visuelle et sémantique des produits, toutes les informations provenant de l'entreprise, de sa conception interne et externe. Les principaux objectifs de l'identité d'entreprise sont l'identification des produits de l'entreprise entre eux et une indication de leur lien avec l'entreprise, la sélection des produits de l'entreprise parmi la masse totale de produits similaires produits par des concurrents. La présence d'une identité d'entreprise indique la confiance de son propriétaire dans l'impression positive qu'il fait sur le consommateur. Ainsi, la présence d'une identité visuelle garantit indirectement haute qualité Les avantages de l'identité d'entreprise sont les suivants :

FS aide l'acheteur à naviguer dans le flux d'informations, à trouver rapidement et avec précision le produit de l'entreprise qui a déjà gagné sa préférence.

Permet à une entreprise d'introduire un nouveau produit sur le marché à moindre coût.

Aide à atteindre l'unité dans les communications marketing de l'entreprise.

· Contribue à améliorer l'esprit d'entreprise, fédère les salariés.

Une marque est une combinaison de l'impression faite sur le consommateur et du résultat de son expérience d'utilisation de la marque. Une marque est composée de son nom et de son image. La publicité "de marque" est une entreprise ayant pour but de créer l'image de l'entreprise, ses logos publicitaires, c'est-à-dire des activités qui incluent toutes les réalisations possibles : publicité extérieure (vitrines, affiches, installations publicitaires spéciales), publicité imprimée (graphisme industriel, produits imprimés), publicité virtuelle (informations radio et TV). Les enseignes les plus connues dans le domaine du tourisme sont l'agence de voyage Pegas-Touristik, la chaîne hôtelière Holiday Inn, etc.

L'image de marque doit être considérée comme une technologie de gestion qui comprend des éléments de marketing et de gestion. L'image de marque est une politique de marque ou une gestion de l'image par l'utilisation intégrée de stratégies et de technologies de marketing et de gestion. L'image de marque est l'activité de création d'une préférence à long terme pour un produit, basée sur un effet renforcé conjoint sur le consommateur d'une marque, d'un emballage, de messages publicitaires, de supports de promotion des ventes et d'autres éléments publicitaires, unis par une certaine idée et du même type de design, distinguant le produit de ses concurrents et créant son image (image de marque).

L'image de marque est répandue dans les pays industrialisés, mais n'est pratiquement pas utilisée dans les pratiques publicitaires nationales. Il contient trop d'éléments qui dépassent notre compréhension de la publicité.

L'image de marque est justifiée recherche en marketing découper travail créatif un annonceur, une organisation de marketing et une agence de publicité pour la création et l'introduction à grande échelle (en utilisant divers types, moyens, formes et méthodes de publicité) dans l'esprit du consommateur d'une image de marque personnalisée - une image d'un produit ou d'un produit famille déguisée par une certaine marque de fabrique.

Les créateurs de l'image de marque prennent en compte propriétés physiques produit, les sentiments qu'il suscite chez le consommateur, et font appel non seulement à la connaissance, mais aussi aux émotions, influençant le subconscient. Si un produit sur le marché s'accompagne de succès, d'une grande réputation, il y aura toujours des produits similaires, qui se répéteront; son image populaire. Par conséquent, le branding est une activité en constante évolution qui coupe les concurrents.

C p Beaucoup peut être réalisé grâce à l'image de marque. Il permet notamment :

· maintenir le volume de ventes prévu sur un marché particulier et y mettre en œuvre un programme à long terme mais créer et consolider dans l'esprit des consommateurs l'image d'un produit ou d'une famille de produits ;

· apporter une augmentation de la rentabilité grâce à l'élargissement de la gamme de produits et à la connaissance de leurs qualités uniques communes, mises en œuvre à travers une image collective ;

· utiliser trois facteurs très importants pour séduire une audience publicitaire : les korpi historiques, les réalités d'aujourd'hui et les prévisions pour l'avenir.

Cependant, la mise en œuvre efficace de l'image de marque -- l'affaire n'est pas du tout simple. Son efficacité dépend non seulement de connaissances professionnelles et la culture entrepreneuriale de l'annonceur et de l'agence de publicité avec laquelle il coopère, mais aussi sur leur capacité à travailler avec propriété intellectuelle, marques, design, textes.