Exigences d'information : concept, types et liste des exigences de base. Exigences de base pour la qualité de l'information

25.09.2019

15. Énumérez les éléments des nits (nouvelles technologies de l'information). Quelles fonctions les nits remplissent-ils dans l'adoption de votre ?

15) Les BIT comprennent :

Nouvelles technologies de communication basées sur les réseaux informatiques locaux et de distribution ;

Nouvelles technologies de traitement de l’information basées sur PC et postes de travail spécialisés ;

Technologies qui excluent le papier comme principal support d'information ;

Nouvelles technologies d'aide à la décision basées sur des outils d'intelligence artificielle - bases de connaissances, systèmes experts.

Fonctions des nouvelles technologies de l'information :

1 Traitement général des documents, leur vérification et leur exécution

2 Accompagner la formation technique et professionnelle des salariés

3 Stockage local de documents

4 Transfert de données

5 Assurer l'accessibilité de bout en bout des documents sans leur duplication sur papier, travail à distance et conjoint des collaborateurs sur les documents

6 Modélisation des décisions et simulation de leur adoption, aide informationnelle à la prise de décision

7 Soutenir les méthodes de communication dans un environnement de travail familier

8 Contrôle de la correspondance automatique

9 Courriel

10 Apprentissage automatique

11 Traitement des données personnelles

12 Service de consultation

13 Compilation, reproduction et impression de documents

14 Assurer la qualité stylistique des documents

15 Intégrer la communication électronique et verbale

16 Création de postes de travail automatisés adaptables

17 Échange d'informations entre bases de données

18 Échange d'informations locales et personnalisées

19 Saisie des données et formulaires

20 Service vidéotexte

21 Maintenir des bases de données professionnelles

22 Échange et intégration de logiciels

23 Génération de rapports de traitement des données

23 Transférer des documents d'un support à un autre

24 Gestion des ressources

25 Conception d'impression

26 Contrôle d'exécution

27 Réunions téléphoniques et télévisées

28 Contact de groupe via bornes

29 Gestion du temps personnel

30 Assurer la variété dans la présentation visuelle du matériel

16. Décrire le système « homme-machine ». Quelles sont les caractéristiques de l’activité de l’opérateur dans le système « homme-machine » ?

16) MCS est compris comme un système qui comprend un opérateur humain (un groupe d'opérateurs) et des machines à travers lesquelles les activités de travail sont effectuées. Une machine en FMCS est un ensemble de moyens techniques utilisés par un opérateur humain en cours d'activité.

Caractéristiques de l'activité de l'opérateur humain :

Avec le développement de la technologie, le nombre d'objets et leurs paramètres devant être contrôlés augmentent.

Des systèmes de contrôle à distance sont en cours de développement. Une personne s'éloigne de plus en plus des objets contrôlés.

La complexité et la rapidité croissantes des processus de production imposent des exigences accrues en matière de précision des actions des opérateurs.

Dans les conditions de production modernes, les conditions de travail humaines évoluent.

L'augmentation du degré d'automatisation des processus de production nécessite que l'opérateur soit parfaitement préparé aux actions d'urgence.

Quelles peuvent être les exigences en matière d’information ? Les plus variés, selon le type d'informations dont nous parlons. Ce concept est très multiforme. Par exemple, les exigences relatives à une publicité privée pour la vente de quelque chose seront différentes de celles auxquelles doit répondre un article de journal ou un reportage télévisé.

Afin de comprendre quelles sont les exigences en matière d'information, vous devez clairement comprendre ce que l'on entend exactement par ce terme.

Qu'est-ce que l'information ? Définition

Les scientifiques n'ont pas donné une seule définition universelle de ce concept. De plus, beaucoup d'entre eux, par exemple l'académicien russe Nikita Nikolaevich Moiseev, estiment qu'il est totalement impossible de donner une définition unique du terme « information » en raison du large éventail de composants.

La plus courante et la plus universelle est l'idée d'information comme une liste d'informations sur des choses, des événements, des objets, des personnes, des animaux ou autre chose. Les gens échangent des informations directement pendant la communication ou les reçoivent par d'autres moyens. Bien entendu, la présentation des faits est aussi une information.

Qu'est-ce que l'information ? Concept

Ce mot est venu du latin dans le discours russe. Traduit littéralement, information signifie :

familiarisation;
mélange;
clarification.

En fait, tout type de communication entre personnes n’est rien d’autre qu’un échange d’informations. La transmission d'informations ou la présentation de faits peuvent prendre n'importe quelle forme. Il s'agit de discours, d'enregistrements, d'images, etc. Les informations peuvent également être transmises à l’aide de signaux conventionnels ou de supports techniques.

Pour l'humanité, c'est l'une des ressources les plus importantes, à l'aide de laquelle non seulement les connaissances et l'expérience accumulées sont préservées, mais deviennent également processus possible développement de la société. Ce concept touche absolument toutes les sphères de la vie. Sont-ils en train d'étudier processus d'information dans de nombreuses disciplines scientifiques, de la philosophie au marketing.

Comment ce concept est-il classé ?

Les exigences en matière d'information dépendent directement du type d'information à laquelle elle appartient. Cette notion est classée de la manière suivante:

par voie de perception ;
selon la forme de mise à disposition ;
aux fins prévues.

Chacun de ces groupes comprend plusieurs types, qui, à leur tour, peuvent également être divisés en groupes encore plus thématiques et plus restreints.

Le flux d'informations est le chemin de transmission des données qui assure l'existence de tout système. Ainsi, il est important de savoir où se trouve sa source, conditionnellement - en dessous ou au-dessus. Par exemple, les informations présentées aux citoyens par le président sont un flux d’informations venant d’en haut. Et les rumeurs qui sont parvenues au chef de l'Etat sur les événements survenus dans un village de province sont un flux d'informations venant d'en bas.

Informations sur la méthode de perception

Les principaux types inclus dans ce type d’informations sont :

visuel;
tactile;
son;
goût;
olfactif.

La catégorie visuelle comprend toutes les informations perçues par une personne à travers les organes de la vision. Ainsi, la transmission sonore de l'information fait appel à des récepteurs auditifs, tactiles, olfactifs et gustatifs, responsables de ce type de perception.

Informations sur le formulaire de soumission

Selon la forme sous laquelle les faits sont présentés ou les informations sont fournies, les informations peuvent être :

texte;
numérique;
graphique;
son.

DANS monde moderne D'autres catégories sont également mises en avant : les informations présentées sur des supports techniques, en vidéos. Bien entendu, les exigences relatives à la forme textuelle diffèrent de celles applicables aux enregistrements vidéo.

Informations sur l'utilisation prévue

La finalité prévue est la notion de savoir à qui exactement telle ou telle information est adressée. Selon le « destinataire », les informations peuvent être :

masse;
spécial;
personnel;
secrète.

Massive est celui qui est accessible à tous les membres de la société, sans exception ni aucun type de restrictions. En règle générale, il s'agit de faits et d'informations insignifiants qui ne sont pas importants pour les agences gouvernementales et qui sont compréhensibles par tous, quel que soit leur niveau de culture ou d'éducation.

Spécial est celui qui se caractérise par le fait qu'il s'adresse à un groupe social restreint et contient des informations spécifiques. Par exemple, un ouvrage de référence sur les termes des mathématiques supérieures constitue une information particulière. Un rapport comptable, un horaire de travail, un calendrier des événements de vacances dans une ville particulière sont également des exemples d'informations particulières.

Personnel est une liste d’informations privées liées à une personne spécifique et ne relève pas du domaine public. Le secret est un concept qui inclut toutes les informations et tous les faits qui doivent être protégés contre la diffusion et qui ont de la valeur pour les agences gouvernementales ou certains groupes sociaux. Par exemple, un plan d'affaires pour le développement d'une compagnie pétrolière est une information secrète précieuse pour les propriétaires et les actionnaires de cette entreprise. Le nombre de têtes nucléaires est une information classifiée concernant les capacités défensives du pays.

Liste des informations de base requises

Bien entendu, la liste de ce qui est attendu de toute information et de ce à quoi elle doit se conformer dépend entièrement de son type. Cependant, il existe également des exigences de base en matière d'information qui doivent être remplies quel que soit le domaine de la vie auquel l'information se rapporte.

Ils sont les suivants :

continuité, rapidité de collecte et de traitement ;
opportunité;
la fiabilité de ce qui est déclaré ;
fiabilité et prise en compte des risques potentiels ;
qualité et intensité des ressources ;
ciblage ;
conformité légale;
réutilisabilité ou utilisation unique ;
pertinence;
conformité avec le sujet donné, le cas échéant.

Les exigences d'information qui doivent être examinées avec plus d'attention dépendent de leur type et de leurs spécificités. situation de vie. Par exemple, s’il s’agit de localiser un incendie, la priorité sera alors la rapidité et la fiabilité de la collecte.

Les données et les informations sont-elles la même chose ?

Les exigences pour présentent quelques différences dues au fait que ces concepts, bien que proches dans leur sens, ne sont toujours pas identiques.

Les données sont une liste d'informations, d'instructions, de concepts et de faits qui peuvent être vérifiés, traités et réutilisés. Les données sont ce avec quoi travaillent les systèmes de sécurité, la technologie informatique, les logisticiens qui compilent des rapports statistiques, les financiers et autres.

Ainsi, les exigences d'information des documents sont les conditions auxquelles les données doivent répondre. C'est-à-dire qu'il s'agit d'une forme d'achèvement, de fiabilité, de pertinence, de conformité légale et de fourniture pratique. Par exemple, un rapport statistique sur la croissance des bénéfices à l'aide de graphiques constitue des données sur les performances de l'entreprise. Les informations contenues dans un passeport sont des données sur une personne.

En conséquence, les données sont un concept plus étroit que l’information, qui en est l’un des éléments constitutifs.

Quelles informations puis-je demander ?

Généralement, toute demande d’information concerne des données. Par exemple, lorsque vous demandez un prêt auprès d’une banque, vous devez fournir des informations personnelles. Si le directeur d'une entreprise exige un rapport financier du service comptable, il s'agit également d'une fourniture de données.

Vous pouvez demander presque toutes les informations, mais seulement si elles sont justifiées. Par exemple, une personne peut collecter des données sur ses ancêtres dans les archives municipales. Mais s'il souhaite obtenir des données sur la conception des premières ogives nucléaires, alors les exigences en matière d'information, à savoir sa sécurité et son secret, ne le permettront pas sans autorisations spéciales.

De nombreuses structures et organisations ont le droit de recevoir des données d'une personne. Les exigences relatives aux informations que les gens fournissent sur elles-mêmes diffèrent selon les finalités pour lesquelles elles sont collectées. Par exemple, lorsque vous remplissez des documents médicaux, vous devez fournir une liste de données qui ne sont absolument pas requises par les douaniers.

L'information de gestion est la base du support d'information et est un élément de l'information sociale, isolé de son ensemble général selon les critères d'implication dans le service des processus de gestion publique de formation et de mise en œuvre des actions de contrôle.

Exigences en matière d'informations :

1. Utilité.

2. Crédibilité.

3. Complétude.

4. Actualité.

5. Interprétation correcte de la part du chercheur.

Les 4 premiers aspects caractérisent la qualité de l'information en tant que source de recherche, et le cinquième aspect est directement lié au processus d'analyse.

L'utilité de l'information est déterminée par le degré de son influence sur les décisions de gestion, permettant d'évaluer les événements passés et actuels, ainsi que de faire les prévisions nécessaires. Par exemple, les informations sur la rentabilité prévue d’un nouveau projet d’investissement influencent la décision de la banque lors de l’octroi d’un prêt à long terme. Pour conclure un contrat de fourniture de produits à une entreprise contrepartie, ces informations ne sont pas requises.

L'utilité de l'information peut varier en fonction non seulement de son contenu, mais également des types d'utilisateurs (par exemple, les informations sur le paiement des dividendes sont utiles pour un actionnaire, mais, en règle générale, redondantes pour un créancier). Le concept d’« utilité » peut être interprété de manière assez large, incluant des aspects tels que la fiabilité, l’exhaustivité et l’actualité. En effet, pour la décision à prendre, une information peu fiable ou incomplète perd son fonctionnalités bénéfiques. Nous considérons qu'il est nécessaire de considérer ces propriétés séparément, en appliquant le terme « utilité » au contenu de l'information.

La fiabilité de l'information signifie qu'elle doit décrire de manière adéquate l'événement qui s'est produit. Pour les informations comptables, par exemple, il est important qu'il n'y ait pas d'erreurs et que les transactions soient reflétées conformément à leur contenu économique et aux règles comptables acceptées.

L'exhaustivité des informations est définie comme la disponibilité de toutes les données nécessaires pour prendre une décision. Dans le même temps, les informations ne doivent pas être redondantes (sauf en cas de duplication d'informations dans le but de vérifier leur exactitude). Manquer certaines informations peut conduire à prendre une mauvaise décision. Par exemple, lors d’une transaction à un prix supérieur au prix du marché, qui a entraîné une augmentation significative des bénéfices de l’entreprise, il convient de noter que cette transaction a été réalisée avec une société affiliée. L’absence de cette information donne à l’investisseur une fausse impression de la performance de l’entreprise.

Une qualité de données telle que « l'actualité » signifie que moins de temps s'est écoulé entre le moment d'un événement et le moment où il est reflété dans diverses sources d'information, plus ces données ont de la valeur pour l'utilisateur. Par exemple, les informations sur l'évolution des cours boursiers il y a 3 ans sont moins utiles à un investisseur que le même type d'informations, mais pendant une période de trois mois avant la date d'achat. Il existe un moyen de prendre en compte la valeur de l'information en fonction du moment de son apparition : dans le processus de calcul, des données « anciennes » sont utilisées avec un facteur d'ajustement (par exemple, lors de la prévision des cours boursiers en extrapolant les prix des périodes précédentes) .

Nous essaierons d'évaluer tous les types de données nécessaires provenant de différentes sources, selon les critères de leur utilité, de leur fiabilité, de leur exhaustivité et de leur actualité. Un aspect tel que « l'exactitude de l'interprétation de la part du chercheur » est directement lié à la création d'une méthodologie d'évaluation de la situation financière d'une entreprise et à son application.

Parmi les exigences d’information figurent les suivantes :

Opportunité;

Fiabilité (avec une certaine probabilité) ;

Adéquation;

Fiabilité (avec un certain degré de risque) ;

exhaustivité du système d'information ;

Ciblage ;

Exactitude juridique des informations ;

Réutilisable ;

Grande rapidité de collecte, de traitement et de transmission ;

Capacité d'encodage ;

Pertinence des informations.

En pratique, cela peut être utilisé comme ceci :

Formulaires de soumission d'informations

	Qui est représenté sur la photo ? Lièvre? Canard?

Quelles informations pouvez-vous tirer de cette image ? Combien y a-t-il de personnages ? Total 9 pièces.	Informations présentées dans l'image avec des distorsions visuelles. TOUTES les lignes droites de la figure sont PARALLÈLES

Informations présentées dans l'image avec des distorsions visuelles. L'image ne montre pas des spirales, mais des cercles	Qu'est-ce qui est montré sur cette image ? Que voyez-vous : des gens qui regardent depuis le balcon ou voyez-vous une clôture près de la pelouse ?

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Moscou, 2005
UDC BBK K Alekhina G.V., Godin I.M., Ivanko A.F., Ivanko M.A., Mastyaev F.A., Petrik E.A. L'informatique. / Académie financière et industrielle de Moscou.

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RAM
La mémoire vive (RAM) est un ensemble de cellules cristallines capables de stocker des données. Il y a beaucoup de divers types RAM, mais avec

Structure logique de la RAM
La structure logique de la RAM est divisée en plusieurs zones (zones, sections) : 1. Mémoire conventionnelle - mémoire principale ; 2. UMA (Upper Memory Area) – mémoire supérieure ;

Mémoire principale
La mémoire principale (mémoire conventionnelle) commence à l'adresse 00000 (0000:0000) et jusqu'à 90000 (9000:0000). Cela prend 640 Ko. Se charge d'abord dans cette zone

Mémoire supérieure (UMA)
Mémoire supérieure (UMA) - commence à partir de l'adresse A0000 jusqu'à FFFFF. Cela prend 384 Ko. Les informations relatives au matériel informatique sont chargées ici. L'UMA peut être

Ultra-RAM
L'échange de données au sein du processeur est plusieurs fois plus rapide que l'échange avec d'autres appareils, tels que la RAM. Afin de réduire le nombre d'appels à

Mémoire CMOS non volatile
Le travail d'un tel appareils standards, comme un clavier, peut être géré par des programmes inclus dans le BIOS, mais de tels outils ne peuvent pas garantir le fonctionnement avec tous les appareils possibles.

Disque dur
Le principal appareil pour le stockage à long terme de grandes quantités de données et de programmes. En fait, il ne s'agit pas d'un disque, mais d'un groupe de disques dotés d'un revêtement magnétique et tournant à grande vitesse.

Lecteur de disquette
Un lecteur de disque conçu pour fonctionner avec des disquettes. Il n'existe pas encore d'appareil permettant d'enregistrer sur n'importe quel support aussi facilement et rapidement. Disques flexibles (disquettes) pos.

Lecteur CD ROM
Au cours de la période 1994-1995, les lecteurs de disquettes d'un diamètre de 5,25 pouces ont cessé d'être inclus dans la configuration de base des ordinateurs personnels, mais ont commencé à être considérés comme standard.

Carte vidéo (adaptateur vidéo)
Au cours de l'existence des ordinateurs personnels, plusieurs normes d'adaptateur vidéo ont changé : MOL (monochrome) ; CGA (4 couleurs); EGA (16 couleurs); VGA (256 couleurs

Carte son
La carte son était l’une des améliorations les plus récentes apportées à l’ordinateur personnel. Elle se connecte à l'un des emplacements de la carte mère en tant que carte fille et effectue

Port parallèle
! Un port parallèle est un port haut débit à travers lequel le signal est transmis dans deux directions le long de 8 lignes parallèles.

Port série
! Un port série (Port série ou port COM : port de communication) est un port via lequel les données sont transmises dans une seule direction à la fois.

port USB
! USB (Universal Serial Bus) - port série universel. Il s'agit d'un port qui vous permet de connecter presque tous les périphériques.

Port FireWire
! FireWire - littéralement - fire wire (prononcé "fire wire") - est un port série qui prend en charge un taux de transfert de données de 400 Mbps.

Périphériques externes connectés à un ordinateur personnel
Les périphériques (externes) d'un ordinateur personnel sont connectés à ses interfaces et sont conçus pour effectuer des opérations auxiliaires. Merci à ceux-ci

Composition du clavier
Clavier standard dispose de plus de 100 clés, fonctionnellement réparties sur plusieurs groupes.

Comment fonctionne le clavier
Le clavier appartient à moyens standards ordinateur personnel. Ses fonctions principales ne nécessitent pas la prise en charge de programmes système spéciaux (pilotes). Logiciel requis

Claviers spéciaux
Le clavier est le principal périphérique de saisie des données. Des claviers spéciaux sont conçus pour améliorer l'efficacité du processus de saisie des données. Ceci est réalisé en changeant la forme du clavier,

Scanners
! Le scanner est un appareil permettant de copier des informations graphiques et textuelles et de les saisir dans un ordinateur.

Numériseurs
! Numériseur - un appareil pour numériser des dessins et autres images. Le numériseur vous permet de convertir des images sous forme numérique

Caméras digitales
! Appareil photo numérique est un appareil photo qui enregistre une image non pas sur un film photographique, mais sur un écran de réception - un iconoscope.

Crayon léger
! Un stylo lumineux est un appareil qui ressemble à un stylo-plume ordinaire avec un fil. Au bout de la poignée se trouve un détecteur de lumière qui peut détecter les changements de

Moniteur
Un moniteur est un appareil permettant de présenter visuellement des données. Ce n'est pas le seul possible, mais le principal périphérique de sortie. Ses principaux paramètres de consommation sont : la taille et le pas

Imprimantes
Les dispositifs d'impression (imprimantes) sont également utilisés comme dispositifs de sortie de données, permettant d'obtenir des copies de documents sur papier ou sur support transparent.

Traceur
! Un traceur ou traceur est un appareil permettant d'afficher divers dessins, cartes géographiques, affiches et autres images sur grand papier

Fonctionnalité
Les souris les plus simples n'ont que deux boutons, mais il peut exister des modèles avec cinq boutons ou deux molettes de défilement. Des boutons supplémentaires nécessitent un support spécial de la part du conducteur

Ergonomie
La souris doit être confortable. Les manipulateurs de forme ergonomique sont mieux adaptés à la main humaine que les manipulateurs symétriques, mais ils sont principalement destinés aux droitiers. Il est pratique de poser la main gauche dessus

Interface
La souris se connecte à ordinateur personnel utilisant les interfaces RS-232 (COM), PS/2 et USB. Le premier se trouve dans tous les ordinateurs, le deuxième dans tous les ordinateurs produits au cours des 4 à 5 dernières années, le troisième dans presque tous les ordinateurs.

Lecteurs ZIP
Les lecteurs ZIP sont fabriqués par Iomega, une société spécialisée dans la création appareils externes pour le stockage des données. L'appareil fonctionne avec des supports de disque, un à la fois

Banderoles
! Streamer (stream - longue bande) - un dispositif pour enregistrer des informations sur une bande magnétique. Le streamer est utilisé pour archiver les informations

Concept d'un système informatique
En lien avec la crise de la structure informatique classique, développement progressif la technologie informatique est directement liée à la transition vers le calcul parallèle, aux idées de construction

Supercalculateurs et caractéristiques de leur architecture
Les supercalculateurs sont de puissants multiprocesseurs machines informatiques avec des vitesses de centaines de millions, soit des dizaines de milliards d'opérations par seconde. Créer des ordinateurs aussi performants

Supercalculateurs en cluster et caractéristiques de leur architecture
Il existe une technologie permettant de construire de grands ordinateurs et supercalculateurs basés sur des solutions de cluster. Selon de nombreux experts, les supercalculateurs séparés et indépendants devraient être remplacés par des groupes

Toutes les informations qui entrent dans l'organisation doivent être intégrées dans une base d'informations unique ou Système d'Information. Les informations suivantes sont requises : exigences:

- fiabilité– doit être motivé et complet lors de sa réception et de sa délivrance ;

- fiabilité– doivent être constamment accumulés en quantité suffisante et mis à jour ;

- efficacité– doivent être spécifiques et de haute qualité pour garantir des décisions commerciales opportunes ;

- systématique– sa collecte doit être effectuée de manière continue et systématique ;

- complexité– doit refléter les activités dans leur ensemble entreprise commerciale, ainsi que des données sur le marché et l'environnement extérieur.

Les informations commerciales comprennent les informations :

Sur la demande démographique et ses déterminants ;

Sur l'état des stocks ;

À propos des fournisseurs ;

Sur les opportunités potentielles et la compétitivité de l'entreprise.

Informations sur la demande démographique et ses facteurs déterminants est la base de la prise de décisions commerciales. L'étude de la demande permet d'identifier ses évolutions actuelles, les motivations des achats, le degré de conformité des propriétés de consommation et les prix des biens proposés avec les demandes des clients.

Les principaux facteurs déterminant la demande de la population sont : sa taille, sa composition par âge et par sexe, son niveau de revenu monétaire, ses traditions et coutumes nationales. L'étude de ces facteurs permet aux travailleurs des services commerciaux d'obtenir des informations complètes sur les clients et leurs besoins. Les changements dans la demande sont influencés par les conditions météorologiques et climatiques, la période de l'année, progrès scientifique et technologique, la mode, etc.

L'analyse des informations reçues permet de déterminer plus précisément la structure de l'assortiment et les volumes de biens achetés pour une vente ultérieure. Dans le même temps, le risque d'acheter des biens inutiles pour le consommateur diminue, les volumes de ventes augmentent et le chiffre d'affaires s'accélère.

Informations sur l'inventaire disponible(gamme et volume des biens achetés) vous permet de déterminer dans quelle mesure l'offre de produits correspond à la demande. Si la demande dépasse l’offre, une demande non satisfaite apparaît. Dans ce cas, il est nécessaire de prendre des mesures visant à reconstituer les stocks.

Lorsque l'offre dépasse la demande, une accumulation excessive de stocks se forme, ce qui indique des erreurs dans la gestion des stocks et de l'assortiment de marchandises.

Les services commerciaux des entreprises commerciales doivent disposer d'informations sur divers producteurs de matières premières et autres fournisseurs de biens.

Informations sur le fournisseur devrait inclure des informations à la fois sur les entreprises avec lesquelles des contrats ont déjà été conclus et sur les partenaires potentiels. La présence de telles informations rend choix possible composition optimale des fournisseurs. Pour les entreprises avec lesquelles des obligations contractuelles ont déjà été établies, les plus importantes sont les informations qui permettent de tirer une conclusion sur leur fiabilité (respect des dates de livraison et autres termes du contrat, situation financière, etc.).

Lors de la collecte d'informations sur les fournisseurs potentiels, vous devez prendre en compte non seulement des critères tels que la gamme, la qualité, le prix des marchandises proposées, mais également la distance jusqu'au fournisseur, le mode de livraison des marchandises, quoi Des services supplémentaires sont prévus. La réputation joue également un rôle important, c'est-à-dire opinion sur le fournisseur des entreprises qui travaillent avec lui depuis longtemps.

Informations sur les opportunités potentielles de l'entreprise les recevoir de sources internes (rapports statistiques et comptables, données comptables opérationnelles des activités commerciales). Il s'agit d'informations sur le volume des achats et des ventes de marchandises, des stocks, etc.

En analysant ces informations, ainsi que les informations sur les activités des concurrents, les services commerciaux tirent une conclusion sur la compétitivité d'une entreprise commerciale, ce qui permet d'apporter des changements en temps opportun aux activités des départements concernés, renforçant ainsi leur position sur le marché.

Ainsi, l'analyse des informations obtenues lors d'une analyse approfondie recherche en marketing marché, donne non seulement une idée de la situation existante sur le marché, mais vous permet également de faire une prévision pour l'avenir.