Hotline Rostelecom - kostenloses technisches Support-Telefon. Helpdesk-Telefone

Rostelecom ist der größte russische Anbieter von Breitband-Internetzugang. Seit 12 Jahren hat dieses Unternehmen mehr als 11 Millionen Abonnenten in Russland bedient. Natürlich kann jeder Kunde Fragen zur Arbeit des Anbieters haben. Zu diesem Zweck wurde bei Rostelecom ein technischer Support eingerichtet.

Der technische Support von Rostelecom ist einer der verantwortungsvollsten und effizientesten. Sie können den technischen Support von Rostelecom zu jeder Tageszeit kostenlos anrufen - der Operator hört dem Abonnenten mit der gebotenen Aufmerksamkeit zu und beantwortet seine Fragen. Der technische Kundendienst von Rostelecom enthält viele Telefonnummern, die auf einen bestimmten Dienst spezialisiert sind.

— 8 800 707 18 11.

• Help Desk - Status des persönlichen Kontos, Tarifpläne, Service "Promised Payment" - 8 800 707 18 00.

• Technischer Kundendienst von Rostelecom
  

für Mobilfunkteilnehmer - 8 800 300 18 02.

• Rostelecom Support-Telefon

für Abonnenten der Mobilfunkverbindung CDMA — 8 800 450 01 56.

• Telefonnummer des technischen Supports von Rostelecom

Verbindungsfragen verschiedene Länder und Städte - 8 800 300 18 01.

Fragen im Zusammenhang mit dem Zugang zum Breitband-Internet - 8 800 300 18 03.

• Telefon des technischen Supports von Rostelecom

für die Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen - 8 800 300 18 19.

Messung der Internetgeschwindigkeit

Für Rostelecom-Abonnenten gibt es einen interessanten Service - Rostelecom Internet Speed ​​Testing.
Dies ist sehr nützlich, da Anbieter nicht immer gewissenhaft mit Abonnenten umgehen und die Geschwindigkeit des Internets begrenzen können. Aus diesem Grund entscheidet sich der Anbieter, einen Speedtest zu erstellen. Damit Abonnenten die Geschwindigkeit von Rostelecom testen können, hat der Anbieter eine spezielle Website erstellt, die die Verbindungsgeschwindigkeit misst - Speedtest. Um den Test zu starten, müssen Sie auf „Test starten“ klicken. Die Testgeschwindigkeit von Rostelecom ist ziemlich schnell: Die Überprüfung dauert nur wenige Minuten vom Abonnenten.
Wenn der Rostelecom-Internettest enttäuschende Ergebnisse zeigte, wenden Sie sich an den Rostelecom-Support.

Einer der größten Anbieter in der Russischen Föderation ist Rostelecom. Die stetige Zunahme der Kundenzahl und die regelmäßige Einführung neuer Dienste verpflichtet den Betreiber, seinen Nutzern technischen Support zu leisten. Um Rat zu erhalten, müssen Sie die spezifische Nummer des Rostelecom-Betreibers kennen, da er ein Mehrkanaltelefon zur Lösung aller Arten von Problemen bereitgestellt hat.

Ein qualitativ hochwertiger Service des Unternehmens setzt eine kostenlose Kommunikation mit den Mitarbeitern rund um die Uhr voraus. Um die Neugier von Benutzern zu befriedigen, die vom Leistungsangebot eines beliebten Anbieters angezogen werden, ist es ratsam, Informationen darüber zu haben, wie Sie den Rostelecom-Betreiber ohne Fragen anrufen können. Damit der Mitarbeiter die ganze Situation erklären und vor allem schnell reagieren kann. Aufgrund der Tatsache, dass das Unternehmen nicht stillsteht, hat der Abonnent das Recht, mit einer solchen Entwicklung der Ereignisse zu rechnen. Insbesondere sind unten einige Optionen Verbindung mit einem "lebenden" Spezialisten.

1. Einzelne Support-Nummer. Auch das Vorhandensein einer Niederlassung eines Anbieters in jeder Stadt hebt die Notwendigkeit des Vorhandenseins einer sogenannten Einzelnummer zur Kontaktaufnahme mit dem Rostelecom-Betreiber nicht auf. Und er hat zwei davon. Wenn Sie nicht auf eine Beratung unter der Rufnummer 88001000800 warten konnten, versuchen Sie vielleicht Ihr Glück unter der Rufnummer 88001002525. Mit diesen Nummernkombinationen können Sie Rostelecom von Ihrem Mobiltelefon aus anrufen, insbesondere wenn Kurznummern überlastet sind. Übrigens über letzteres. Für die Kontaktaufnahme mit einem Spezialisten gibt es folgende Nummern: 611 und 000. Diese Optionen sind jedoch nicht blitzschnell, da das Contact Center Kunden auf einer fairen First-Come-First-Served-Basis bedient. Außerdem können Kurznummern nur von einem Mobiltelefon aus verwendet werden.

2. Einzelne Nummern in bestimmten Abteilungen. Dies ist einer von die besten Optionen während des gesamten Dienstes des Betreibers. Anstatt in Rostelecom herauszufinden, wie man den Operator mit einer bestimmten Frage anruft, reicht es aus, sich für das Thema zu entscheiden und sich sofort mit dem richtigen Spezialisten in Verbindung zu setzen. Für jede Ausgabe gibt es eine eigene Hotline, wo Benutzer ihre Fragen stellen können. Beispielsweise kann Folgendes festgehalten werden:

• 8-800-300-01-00 - Telefonsystemdienst des Benutzers;
• 8-800-300-18-02 oder 118-02 – technischer Support für alle Mobilfunkteilnehmer;
• 8-800-707-18-11 – Technischer Support bei Fragen zu Geräteeinstellungen. Hier können Sie alle technischen Fragen stellen, da der Operator sie leicht beantworten kann. Diese Nummer kann nicht nur bezüglich des Internets, sondern auch bezüglich der Installation von Fernsehern kontaktiert werden. Ein Anruf bei Rostelecom, zusammen mit der Einstellung, beinhaltet keine Zahlung;
• 8-800-300-18-03 oder 118-03 - der Betreiber hat jedoch eine separate Leitung für den World Wide Web-Benutzerunterstützungsdienst bereitgestellt. Mit dieser Nummer müssen Sie sich nicht mehr fragen, wie Sie Rostelecom anrufen können, um Ihre Probleme mit dem Internetzugang zu besprechen.
• 8-800-300-18-05 oder 118-05 - und dies ist bereits eine Nummer, mit der Sie eine Anfrage zur schnellen Aktivierung eines bestimmten Dienstes stellen können.
• 8-800-300-18-17 - wenn es einen Grund für Beschwerden gibt, warum tun Sie dies nicht unter der angegebenen Anrufservicenummer?
• 8-800-707-18-00 - ähnliche Aktionen können durch Anrufen der Servicenummer als Referenz durchgeführt werden. Der Rostelecom-Betreiber stellte eine Nummer bereit, unter der der Abonnent über den Status seines Kontos informiert wird, neu Tarifpläne etc. Hier kann man sich auch über nachlässige Mitarbeiter beschweren, wenn die bisherige Methode den Nutzer nicht zufrieden gestellt hat;
• 8-800-100-08-00 - und dieses Set ist dafür verantwortlich, wie man den Rostelecom-Betreiber anruft, um direkt zum Verkaufsservice zu gelangen;
• 8-800-707-33-33 - und schließlich die Auto-Informing-Abteilung, in der Sie durch Kommunikation mit dem Betreiber der Firma Rostelecom fast sofort Informationen über die Änderung der Tarifbedingungen erhalten.

3. Festnetznummer. Ein moderner Dienstanbieter stellt die Nummer 8-800-300-18-01 für Benutzer von Stadtnetzen zur Verfügung, da nicht nur Mobilfunkbesitzer einen aktiven Rostelecom-Betreiber kontaktieren möchten. Diese Support-Telefonnummer ist ebenfalls rund um die Uhr kostenlos.

4. Nummer für Roaming. Es ist auch möglich, eine Rostelecom-Nummer aus dem Hoheitsgebiet eines anderen Landes anzurufen, da Sie mit dem internationalen Wählformat +7 902 18 81 810 den Roaming-Dienst nutzen können. Ebenso fallen keine Gesprächsgebühren an.

Regionalnummern von Rostelecom

Zusätzlich zu den oben genannten öffentlichen Nummern gibt es in jeder Region der Russischen Föderation lokale Kommunikationsmöglichkeiten. Um mehr über sie zu erfahren, können Sie die Kontaktseite auf der offiziellen Website von Rostelecom (https://rt.ru/service/) besuchen. Dort müssen Sie Ihren eigenen Standort manuell bestimmen, falls der Anbieter dies aus irgendeinem Grund nicht automatisch tun konnte. In Moskau gibt es beispielsweise eine regionale - 84957274977. Vergessen Sie jedoch nicht, dass es für fast jede Region eine kostenlose gibt - 8-800-100-08-00.

Alternative Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Rostelecom

Da wir in einer Ära der virtuellen Technologie leben, interessiert sich nicht jeder für ein Mobiltelefon zur Kommunikation. Insbesondere viele Menschen ziehen es vor, die aufgekommenen Fragen im Internet zu lösen. Dies ist ganz einfach: Suchen Sie einfach die Hilfeseite auf der offiziellen Website des Anbieters und verwenden Sie die Schaltfläche „Frage stellen“.

Allerdings die meisten Die beste Option ist die Berechtigung des Abonnenten im persönlichen Konto. Denn letzteres bietet neben dem Zugriff auf einen Spezialisten im Rostelecom-Internet noch viele weitere Funktionen. Es ist durchaus möglich, dass sich die Fragen des Abonnenten nach der Gewöhnung an den persönlichen Kontodienst von selbst lösen. Zunächst können Sie den Online-Kommunikationsmodus verwenden, der sich auf befindet Startseite LK und heißt "Write in support".

Abschluss

Ein anständiger Service ist im Zeitalter der digitalen Hochgeschwindigkeitstechnologien ebenso eine Notwendigkeit wie die Qualität der Verbindung selbst. Rostelecom ist sich dessen bewusst, da es viele Kontaktmöglichkeiten für Benutzer bereitgestellt hat. Nach dem Wählen einer bestimmten Zahlenkombination kontaktieren erfahrene Spezialisten die Teilnehmer, um das Problem zu lösen. Sie können die Nummer des technischen Supports von überall aus anrufen, und das völlig kostenlos. Darüber hinaus empfiehlt der Anbieter dringend, sich an sein persönliches Konto zu gewöhnen, wo Sie Antworten auf die meisten Fragen der Benutzer finden. Wenn weder LC noch kostenlose Nummer nicht geholfen hat, den Betreiber zu kontaktieren, dann sollten Sie in diesem Fall die Schaltfläche "Frage stellen" auf der offiziellen Website des Anbieters verwenden.

Die Zahl der Benutzer, die die Dienste von Rostelecom nutzen, wächst täglich schnell. Schon jetzt ist es eines der größten nicht nur in Russland, sondern in ganz Europa. Diese Tatsache erklärt sich aus der Tatsache, dass die Bevölkerung nach den Diensten der Bereitstellung von Internet, Pay-TV, Haus- und Mobiltelefonie gefragt ist und die Preise dafür recht wettbewerbsfähig sind.

Bei so vielen Diensten und Benutzern gibt es jeden Tag Situationen, die angegangen werden müssen. Um seinen Kunden zu helfen, wurde ein technischer Support-Service geschaffen, der nicht nur Anfragen zur Reparatur von Geräten entgegennimmt, sondern auch kompetente Ratschläge gibt, die helfen, Probleme selbst zu beheben. Es arbeitet rund um die Uhr, und die Professionalität und der Wissensstand der Spezialisten lassen selbst bei sehr anspruchsvollen Menschen keine Zweifel aufkommen. Unter den Telefonnummern, unter denen Sie den technischen Support anrufen können, gibt es sowohl kostenlose, die Sie von jedem Telefon aus anrufen können, als auch kurze, die Sie nur von einem Rostelecom-Telefon aus anrufen müssen.

Rostelecom-Support-Telefonnummern

Wenn Sie ein Problem haben und nicht wissen, wie Sie es selbst lösen können, dann meistens auf einfache Weise ist ein Anruf beim Kundendienst. In den meisten Großstädte Russland hat spezielle Callcenter eingerichtet, die Anrufe von allen entgegennehmen Siedlungen Länder. Der Einfachheit halber verfügt jeder Dienst über eine eigene Hotline und spezielle Nummern, damit ein Spezialist eine Lösung für das Problem finden und Sie so schnell wie möglich darüber informieren kann. Es gibt auch allgemeine Telefonnummern, die Sie bei Fragen anrufen können, aber lassen Sie uns über alles der Reihe nach sprechen.

Der technische Support von Rostelecom hat zwei Hauptkontaktnummern:

8-800-100-08-00 für Fragen im Zusammenhang mit der Verbindung zu beliebigen Diensten konzipiert

8-800-181-18-30 bestimmt für technische Fragen für bestehende Abonnenten des Unternehmens

Um zusätzliche und spezialisierte Telefonnummern anzuzeigen, müssen Sie auf die offizielle Website gehen und die Region auswählen, in der Sie sich befinden.

Auf Ihrem Telefon können Sie die Kurznummer anrufen 118-88 .

Um das Rostelecom-Reparaturbüro anzurufen, müssen Sie die Nummer wählen 8-125 .

Abonnenten Festnetztelefon kann Fern- und Auslandsgespräche nach Nummer bestellen 118-71 .

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Nummer auszuwählen und Ihre Frage zu stellen, können Sie den kostenlosen Auskunftsdienst unter dieser Nummer anrufen 118-09 .

Wenn Ihnen der kostenlose Auskunftsdienst nicht zusagt, gibt es einen kostenpflichtigen, den Sie anrufen können 118-99 .

Darüber hinaus können Sie ein Telegramm per Telefon senden. Dazu müssen Sie die Nummer anrufen 11899-844126 .

Wir haben nur die wichtigsten Telefonnummern des technischen Supports aufgelistet, diese können sich jedoch in Ihrer Region unterscheiden, also überprüfen Sie die Informationen unter offizielle Website des Unternehmens. Wenn Ihre Region nicht automatisch ausgewählt oder mit einem Fehler identifiziert wurde, überprüfen Sie dies selbst in der oberen linken Ecke der Website.

Andere Möglichkeiten, den technischen Support zu kontaktieren

Es kann ziemlich schwierig sein, den Kundendienst von Rostelecom zu erreichen. Wenn Sie nicht warten möchten, können Sie einfach eine Anfrage in Ihrem persönlichen Konto hinterlassen. Gehen Sie dazu zu lk.rt.ru/?action=feedBack und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Innerhalb einer Stunde ruft Sie ein Spezialist zurück und versucht, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

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Der Rostelcom-Betreiber bietet Internetverbindung, Fernsehen und Stadttelefondienste. Bei jedem der Systeme kann ein Problem auftreten, eine Fehlfunktion tritt auf. Wohin gehen Sie, wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können? Natürlich an den Betreiber, der den Dienst bereitstellt.

Wo finde ich die Nummer des technischen Supports von Rostelecom?

1. Wenn der Abonnent Pakete von den von Rostelecom erhaltenen Geräten aufbewahrt hat, werden sie als Operator stilisiert. Sie haben immer eine technische Support-Nummer, die Sie anrufen können, um auftretende Probleme schnell zu beheben und eine Antwort auf Ihre Frage zu erhalten.
2. Technische Support-Servicenummern sind im Vertrag für die Erbringung von Anbieterdiensten angegeben.
3. Die Telefonnummer des technischen Supports von Rostelecom finden Sie in Werbebroschüren und in bestehenden Verkaufsbüros.
4. Die Telefonnummer ist auch in Medienanzeigen zu finden - hier sind normalerweise Nummern für den Empfang angegeben. Hintergrundinformation.
5. Im Rostelecom-Büro können Sie fragen Referenznummer bei Beratern.
6. In vielen Städten und Regionen stehen den Benutzern lokale Support-Nummern zur Verfügung, über die die Betreiber im Notfall bei der Lösung eines bestimmten Problems helfen. Um Informationen zu solchen Nummern zu erhalten, müssen Sie sich an Ihr örtliches Rostelecom-Kundendienstbüro wenden.

Der Rostelecom-Supportdienst hat seine Details auf der offiziellen Website des Anbieters veröffentlicht. Hier finden Sie alle notwendigen Telefonnummern, um Hilfe und interessante Informationen zu erhalten. Wo finde ich die Nummer auf der Website?

• Sie müssen den Abschnitt "Support" im Menü auf der Website finden und dorthin gehen.
• Suchen Sie in der Liste der angezeigten Kombinationen die gewünschten Telefonnummern.

Zuvor müssen Sie Ihre Region auswählen, in der der Abonnent lebt, da es keine einzige Rostelecom-Helpdesk-Nummer gibt. Die Ausnahme ist eine Sondernummer: 8-800-100-08-00. Von angegebene Nummer Sie können aus jedem Winkel des Landes anrufen, um den Anschluss eines beliebigen Dienstes zu beantragen: Telefon, Internet, Fernsehen.

Nummern von Referenz- und Informationsdiensten von Rostelecom

Der technische Support von Rostelecom in Moskau und der Region Moskau antwortet unter 8-800-707-12-12. Sie sollten nicht auf der offiziellen Website des Anbieters danach suchen, da in Moskau Internet und Fernsehen den Abonnenten unter der Marke Onlime zur Verfügung gestellt werden. Auf der Website des Onlayma-Betreibers finden Sie die Nummer des technischen Supports, die Sie bei Problemen mit dem Internetzugang und dem Fernsehen anrufen müssen.

Wenn eine Person nur die für die Verbindung interessanten Informationen erhalten muss, hilft der Rostelecom-Supportdienst nicht.

In diesem Fall müssen Sie eine einzelne Nummer 8-800-707-80-00 oder 8-800-100-08-00 verwenden. Gemäß den registrierten Nummern hat jeder die Möglichkeit, alle Informationen zum Anschluss von Fernsehen, Internet und Festnetztelefon zu erhalten, einen Tarifwechsel zu beantragen, Anschluss Zusatzleitungen vom Anbieter bereitgestellt.

Technischer Support für Festnetzdienste (für Besitzer von Festnetztelefonen) - +7-495-727-49-77. Durch Anrufen dieser Nummer können Abonnenten:

1. Beschweren Sie sich über die Qualität des Festnetztelefons.
2. Informieren Sie sich über Stadt- und Ländercodes.
3. Informieren Sie sich über neue und alte, aktuelle Tarife und Leistungen von Rostelecom.
4. Holen Sie sich eine Bescheinigung über den Saldo und das Vorhandensein von Schulden nach Nummer.
5. Diese Nummer arbeitet 24 Stunden am Tag ohne freie Tage und Feiertage.

Beim Anrufen der Nummer +7-495-727-49-77 wird der Abonnent zu einem automatisierten Informationsdienst weitergeleitet. Dieser Dienst ist 24 Stunden am Tag in Betrieb und dient dazu, Referenzinformationen zu Kommunikationstarifen, Stadt- und Ländercodes, Neuigkeiten von Rostelecom und Büroadressen zu erhalten.

Wenn der Teilnehmer die registrierte Nummer nicht erreichen kann, sollten Sie die Backup-Nummer + 7-495-727-49-07 verwenden - sie funktioniert wie die Hauptnummer rund um die Uhr.

Wenn der Abonnent eine Verbindung zu Rostelecom herstellen möchte, aber nicht weiß, wie das geht, können Sie sich automatisch bewerben:

Sie müssen eine spezielle Nummer 8-800-100-25-25 anrufen. Dieser Dienst ist nur für Abonnenten bestimmt, die natürliche Personen sind.

Sie können die Telefonnummern der Referenz- und Informationsdienste von Rostelecom in einer bestimmten Stadt und Region herausfinden:

• indem Sie auf die Rostelecom-Website gehen;
• im Punkt "Support" müssen Sie den Namen der Region oder des Ortes angeben;
• Gehen Sie zum Abschnitt "Support - Alle Kontaktinformationen".

Als Reaktion auf die Operation erscheinen alle Telefonnummern, die in der angegebenen Region (Stadt) tätig sind, im Fenster.

Auf der Rostelecom-Website hat jeder Besucher die Möglichkeit, eine Frage zu einem bestimmten Problem zu stellen und eine Antwort darauf zu erhalten so schnell wie möglich. Sie müssen nur das Feedback-Formular verwenden.

Wenn Sie daran interessiert sind, wie Sie den Rostelecom-Betreiber anrufen können, ist eine kostenlose Nummer unerlässlich. Es ist wichtig, schnell einen Spezialisten zu kontaktieren, wenn dringend Hilfe benötigt wird. Der Mitarbeiter kann zeitnah Unterstützung leisten und Fragen beantworten.

Wenn Sie die Dienste eines Mobilfunkanbieters nutzen, können Sie die Nummer 611 wählen. Geben Sie es auf Ihrem Telefon ein und rufen Sie an. Sie werden mit einem Menü verbunden, in dem Sie schnell den entsprechenden Punkt finden können, um den Anruf an einen Spezialisten weiterzuleiten.

Mobilfunkteilnehmer können auch eine andere Nummer anrufen - 000. Das Prinzip ist das gleiche - warten Sie auf die Verbindung zum Menü, wählen Sie das Element aus, um den Operator zu kontaktieren. Es bleibt noch etwas zu warten, bis Ihr Anruf von einem Contact-Center-Mitarbeiter entgegengenommen wird.

So rufen Sie Rostelecom über das Internet an

Rostelecom ist einer der größten Anbieter in unserem Land. Aber oft gibt es Probleme mit dem Zugriff auf das Netzwerk, Sie müssen Fragen zu anderen Punkten stellen. In diesem Fall müssen Sie das Unternehmen auch von Ihrem Mobiltelefon aus kontaktieren.

Am einfachsten ist es, die Nummer 88001000800 anzurufen. Sie können auf die Antwort des Mitarbeiters warten und schnell mit ihm sprechen. Der Contact-Center-Spezialist stellt Ihnen die gewünschten Informationen zur Verfügung, und der gesamte Vorgang nimmt nur wenig Zeit in Anspruch.

So rufen Sie Rostelecom über ein Festnetztelefon an

Wenn Sie ein Telefon zu Hause verwenden, können Sie auch eine einzelne Nummer 88001000800 anrufen. Es gilt für alle Rostelecom-Abonnenten. Sie müssen sich außerdem für den Dienst entscheiden, für den Sie eine Frage stellen möchten, damit der Spezialist entsprechende Unterstützung leisten kann.

Sind Anrufe kostenlos?

Wie rufe ich einen Rostelecom-Betreiber kostenlos von einem Mobiltelefon aus an?

Nummern mit der Vorwahl 8-800 sind gebührenfrei. Diese Regel gilt auch für Abonnenten eines Mobilfunkbetreibers, die die Möglichkeit haben, schnell die erforderlichen Dienste anzufordern und die interessierenden Informationen zu finden.

Aber auch diese Methode hat Nachteile. Bei einem Anruf bei der Hotline müssen Sie lange auf die Antwort eines Spezialisten warten. Der Vorgang kann 1 bis 10 Minuten dauern. manchmal bis zu 20. Besonders lange muss man stundenlang in der Leitung bleiben erhöhte Belastung Abends.

Möglichkeiten eines persönlichen Kontos

Die meisten bestehenden Probleme mit dem Internet und anderen Rostelecom-Diensten können mit Ihrem persönlichen Konto gelöst werden. Es erlaubt:

• Informieren Sie sich über den aktuellen Stand des Kontos.
• Dienste verwalten und Tarife ändern.
• Steuern Sie die Ausgaben.
• Stellen Sie eine Anfrage, um das Internet oder das Telefon zu Hause vorübergehend zu deaktivieren.
• Finden Sie alle interessanten Daten für deren weitere Verwendung heraus.

Deshalb persönliches Büro ist die ideale Lösung für die Abonnenten des Betreibers. Sie können umgehend Hilfe erhalten und Zeit sparen. Dies ist eine Gelegenheit, die attraktivsten Konditionen zu nutzen und sich nicht mit einem Spezialisten in einer Reihe von Fragen in Verbindung zu setzen.

Anwendung

Um schnell alle benötigten Informationen zu erhalten und Dienste zu verwalten, können Sie die Anwendung verwenden. Jetzt gewinnt es bei den Benutzern an Popularität.

Das Programm wurde mit mehreren Zielen erstellt:

1. Lagern Sie den Dienst aus, indem Sie dem Kunden erlauben, das Konto selbst zu verwalten.
2. Sparen Sie Abonnenten Zeit bei der Kontaktaufnahme mit dem Support.
3. Stellen Sie einen vollständigen Satz von Werkzeugen für ihre weitere Verwendung bereit.

Wie verwende ich das Programm?

• Sie können es auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren. Gehen Sie zum App Store auf Ihrer Plattform und suchen Sie das My Rostelecom-Programm. Starten Sie den Download-Vorgang, es dauert nicht länger als eine Minute.
• Melden Sie sich an und melden Sie sich an.
• Wählen Sie einen Dienst aus.
• Sie erhalten vollen Zugriff auf das Konto.

Vorteile:

1. Es kann verwendet werden, um grundlegende Dienste zu verwalten.
2. Es ist möglich, alle interessanten Informationen schnell zu erhalten.
3. Die App ist so einfach und benutzerfreundlich wie möglich. Sie können schnell herausfinden, wie Sie damit arbeiten.
4. Es wurde eine schöne, einfache und angenehme Benutzeroberfläche implementiert.
5. Sie können schnell die Informationen erhalten, die Sie benötigen.
6. Das Programm ersetzt ein persönliches Konto, stellt dem Benutzer grundlegende Funktionen zur Verfügung.
7. Sie werden es vollständig nutzen können.

• Sie können Informationen über Abgrenzungen und Abschreibungen erhalten.
• Service- und Tarifmanagement.
• Zahlung leisten.
• Teilnahme am Bonusprogramm und Umtausch von erhaltenen Punkten.
• Sie können eine Karte verknüpfen und schnell damit bezahlen.
• Es gibt eine automatische Auffüllfunktion, Sie müssen kein Geld selbst auf das Konto überweisen.
• Es ist möglich, die Adressen der zu besuchenden Büros herauszufinden.
• Sie können das Support-Team in einem speziellen Chat schnell kontaktieren, wenn Sie Hilfe von einem Spezialisten benötigen.
• Sie müssen nicht auf eine Antwort im Programm warten. Sie können die App beenden und sich dann wieder anmelden und den Chat erkunden.
• Das Programm ist wirklich sehr einfach und bequem.

Daher ist die Anwendung von Rostelecom tolle Alternative Support-Anruf. Darin können Sie grundlegende Informationen erhalten und Dienste selbst verwalten.

Darüber hinaus bietet die Anwendung die Möglichkeit, einen Spezialisten in einem Chat zu kontaktieren. Wenn Sie Rat von einem Mitarbeiter benötigen, können Sie jederzeit mit ihm sprechen. Diese Option ist viel bequemer, es erfordert keinen direkten Anruf und kein Warten.